что делать если с сайта украли текст
Украли контент с сайта: как защитить свои права и наказать воров
Способов несколько — обратиться к плагиаторам с претензией, в хостинговую компанию, поисковик, суд
Считается, что если в интернете кто-то украл контент с сайта, привлечь нарушителя к ответственности невозможно. Спойлер: это не так. Елизавета Бородаченко, юрист сервиса аутсорсинга бухгалтерии «Кнопка», и Евгений Боровков, коммерческий директор компании «Искусство автоматизации», рассказали Sostav, как обнаружить воровство и что делать, если вашим контентом кто-то пользуется.
Как найти украденное
Простой способ — погуглить
Копируем текст с сайта и вставляем в поисковую строку. Не забудьте поставить кавычки — так система будет искать полное совпадение с запросом.
Открыть метрику
Нерадивые верстальщики часто выгружают сайт полностью, вместе со счетчиками метрики. По метрике вы увидите странный трафик, который ведет на страницу, украденную у вас. Откройте ее — и сразу все поймете.
Провести поиск по картинке
Скорее всего, если сайт скопировали, то картинки не поменяли. Если воры оказались неглупыми, то они и текст поменяли, и счетчики метрики удалили. А вот картинки, скорее всего, другие искать не стали. В таком случае можно пойти следующими путями:
Что делать, если все-таки украли
В первую очередь проверить, действительно ли ваш конкурент понимает, что нарушил закон. Предупредить нарушителя о том, что вы обнаружили воровство контента — это будет честно. Рассказать о своих претензиях можно в электронном письме или позвонив по телефону.
Если после вашего сообщения чуда не произошло и ворованный контент остался на площадке, можно поступить следующим образом.
После этого нужно отправить официальную претензию с приложением всех собранных доказательств. Ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней — не забудьте указать об этом в письме.
Если реакции нет или снова отказ, нужно обращаться в суд.
Что еще можно сделать
Напишите в хостинговую компанию. Укажите, к какому сайту предъявляете претензию, опишите суть проблемы. Прикрепите ссылки на картинки, которые у вас украли, и ссылки на ваши ресурсы с этими же изображениями. Можно добавить переписку с нарушителем. Также вам нужно будет доказать авторство. Если хостер посчитает, что ваши права нарушены, он может приостановить действие сайта нарушителя.
Напишите жалобу в поисковик. У Google есть страница для жалоб на нарушение авторских прав. Здесь также нужно объяснить суть проблемы и приложить доказательства вашего авторства.
Чего требовать в суде
За нарушение авторских прав вы можете требовать денежную компенсацию. Какой она будет, определит суд. В зависимости от характера нарушения сумма может варьироваться от 10 тыс. до 5 млн рублей.
Есть другой вариант: компенсация может быть установлена в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения или права его использования. Определяется исходя из цены, которую платят за правомерное использование контента при схожих обстоятельствах. Например, если контент предоставляется на основании лицензионного договора, вознаграждение по которому 100 рублей, то взыскать с нарушителя можно 200 рублей.
Если же договора нет, то сумма рассчитывается на основании цены, которую платят при схожих обстоятельствах.
Этот вариант компенсации лучше просить у суда, когда есть лицензионный договор. Так проще доказывать размер компенсации. В ином случае придется заказывать оценку у экспертной организации.
Обращение в суд — крайняя мера. Чаще все решается на этапе досудебных претензий: судебное разбирательство — это долгий и затратный процесс.
Если дело все же дошло до разбирательства, то, скорее всего, суд встанет на вашу сторону, если есть доказательства того, что контент принадлежит вам и что права нарушены. Но надо помнить: нет никаких гарантий.
Как защититься от воровства
Еще до того, как вы нашли ворованный контент, есть смысл обезопасить себя. Для этого нужно:
Контент украли с сайта. Что делать?
В начале 2016 года я взяла один сайт на полное обслуживание: наполнение и продвижение. После публикации авторских статей, сайт начал выходить на хорошие места в поисковых системах, и сразу же возникла серьезная проблема: воровство контента. Ушлые конкуренты целиком и полностью копировали текст и картинки, а некоторые даже поленились убрать обратные ссылки на наш веб-ресурс.
Да, мне, как копирайтеру, хорошо – статьи интересные, раз их копируют. Но вот для клиента и сайта – это плохо. На этой странице я уже писала, почему важно наполнять веб-ресурс уникальным контентом. Поэтому при воровстве есть как минимум три выхода:
Каждый владелец веб-ресурса сам решает: бороться с воришками или нет. В этой статье я опишу, что делаю, когда украли текст с сайта. Инструкция поможет вам добиться удаления скопированного у вас контента с чужих порталов.
Как определить: какую статью и кто скопировал
Прежде чем бороться с воришкой, его нужно поймать. Я использую несколько способов, чтобы определить какой ресурс и какую статью украл. Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Обратные ссылки в веб-мастере ПС
Очень часто неопытные воры контента не могут убрать все ссылки из статьи на внутренние разделы вашего сайта – это дополнительный плюс использовать перелинковку. Ссылки индексируются и появляются в веб-мастере поисковых систем: как Яндекса, так и Гугла. Смотрите информацию в разделе: «Входящие ссылки» – «Внешние» (фото ниже). Отслеживайте показатель периодически, и вы будете в курсе изменений.
Пакетная проверка через антиплагиаты
Существует множество сервисов для определения уникальности как одного текста, так и всего контента на сайте. Изучив различные инструменты, я остановила свой выбор на антиплагиате «Etxt Антиплагиат». Программа устанавливается на компьютер и дает возможность абсолютно бесплатно и без ограничений проверить уникальность всех статей на сайте. Из ключевых недостатков сервиса – необходимость вводить капчу. В среднем проверка одного небольшого веб-ресурса занимает несколько часов. В результате вы получаете сводный отчет и сможете увидеть, какую статью и кто украл. Подробная инструкция тут.
Специальные скрипты для сайта
Есть специальные сервисы, которые автоматически будут проверять ваш сайт на антиплагиат. Например, бесплатный Tynt. Но я лично против установки дополнительных скриптов сторонних компаний в код сайта, и специально спросила знакомых программистов насчет этого сервиса: их вердикт однозначен – нежелательно. Поэтому сама этим сервисом не пользуюсь, но многие блогеры советуют.
Нашли вора контента – что делать дальше?
Выдержка из комментария юриста: « Претензии пишутся в свободной форме, это не исковые заявления в суд, где нужно соблюсти требования статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. Но чтобы показать серьезность ваших намерений, претензия должна быть составлена юридически грамотно».
Мне пока хватало выполнение первых двух пунктов: письмо админу плюс сообщение хостеру, чтобы ворованный контент убрали с чужого сайта. Плюс, изучая этот вопрос, я беседовала с программистами и другими специалистами по веб-ресурсам. Они из своего опыта подтверждают эффективность обращения к хостингу и даже инициативу с их стороны при нарушении авторских прав. Вот, например, реальная история от одного дизайнера сайта:
«Делал я сайт на своем хостинге. Все сделал, передал заказчику. Через пару дней приходит угроза от моего хостинга, что у меня полный дубликат того сайта и если я никак не поговорю с хозяином контента или же сам не удалю сайт, то его просто заблокируют».
Так что эти способы работают. Не опускайте руки и не бойтесь отстаивать авторские права на контент на вашем сайте. Что делать, если украли текст с сайта – вы теперь знаете. Придется попотеть, но это того стоит.
Как защитить контент от воровства?
Никаких реальных защит от копирования нет. Любой скрипт можно обойти в 2-3 клика. На просторах интернета есть множество пошаговых инструкций, вооружившись которой даже чайник сможет украсть текст, видео или картинку с вашего сайта. Да, некоторые ставят блокировку правой кнопки мыши в надежде предотвратить копирование контента.
Но такая защита способна остановить совсем неумелых пользователей, а уж от опытного программиста тем более не поможет. Плюс она только мешает читателям, ухудшая юзабилити сайта. Да и мне, как админу, очень неудобно заниматься проверкой и настройкой ресурса. Таким образом, защиты никакой, а всем неудобно.
Подтверждение авторства на тексты
Как доказать, что контент принадлежит вам? Существует множество способов, чтобы зафиксировать авторство на уникальный текстовый материал. Я обычно использую:
Насколько я знаю, некоторые авторы перед отправкой заказчику или публикацией высылают себе на почту исходный текст, тем самым фиксируя дату и авторство. Также есть специальные сервисы, например COPYTRUST и аналоги, которые готовы выступить гарантом ваших прав на любые материалы. Никто не отменял закрепление авторства на контент сайта через сервис Гугл+. Плюс при размещении контента в коде страницы стоит дата публикации, которая всегда может выступить аргументом в вашу пользу.
Используйте все способы или выбирайте самые удобные. Никаких сложностей при разбирательстве с воришкой контента в этом случае не должно быть. У вас есть железный аргумент: тексты мои, вот доказательство. Не бойтесь отстаивать свои права и Яндекс будет с вами!
Разобраться в юридической подоплеке описанных мной выше действий нам поможет Леонид Мелихов – профессиональный юрист-копирайтер.
Комментарий юриста по вопросу защиты авторских прав
Чтобы защищать свои права, их надо знать. Поэтому будем разбираться, что к чему с юридической точки зрения. Итак, нас интересует часть 4 Гражданского кодекса РФ. В ней изложено все, что нам нужно.
Что такое статья копирайтера с юридической точки зрения?
Это результат интеллектуальной деятельности (часть 1 статьи 1225 ГК РФ). У копирайтера есть интеллектуальные права на свои статьи. Эти интеллектуальные права называются авторскими правами, если речь идет о произведениях науки, литературы или искусства, то есть как раз наш случай (часть 1 статьи 1255 ГК РФ). Авторское право – это основной термин, который мы будем использовать.
Авторское право состоит из двух основных прав:
А они, в свою очередь, подразделяются на другие права, часть которых перечислена в статье 1255 ГК, часть «раскидана» по всей главе 70 ГК РФ. Среди этих прав – право на опубликование произведения (статья 1268 ГК РФ). Нас интересуют именно эти три права – исключительное, право авторства, право на опубликование.
Исключительное право также называют имущественным. Оно позволяет своему обладателю использовать объект права любым образом, не противоречащим закону (часть 1 статьи 1229 ГК РФ, статья 1270 ГК РФ).
Право авторства позволяет автору произведения признаваться таковым (часть 1 статьи 1265 ГК РФ). Да-да, чтобы вас признавали автором вашего произведения, нужно еще специальное право.
Важно знать: авторское право возникает в силу создания произведения (часть 1 статьи 1228 ГК РФ). То есть вот копирайтер написал статью – и он является ее автором. Никаких дополнительных подтверждений авторства или чего-то подобного не требуется.
Идем дальше. Написав статью, копирайтер обладает и исключительным правом, и правом авторства (и другими авторскими правами, которые мы не рассматриваем). Когда копирайтер продает статью заказчику, он отчуждает исключительное право. Теперь владельцем статьи становится заказчик, к которому переходит исключительное право. При этом личные неимущественные права остаются за копирайтером, потому что их юридически невозможно передать другому человеку.
Пока все нормально. Заказчик заплатил и получил статью с исключительными правами, опубликовал материал на своем сайте. И тут кто-то своровал текст, то есть без разрешения заказчика и автора разместил его на другом веб-ресурсе.
Почему этого нельзя делать по закону?
В силу части 1 статьи 1229 ГК, где сказано, что правообладатель (в нашем случае заказчик) может запрещать или разрешать другим лицам использовать статью, но отсутствие запрета не считается разрешением. Другие люди не могут использовать статью без согласия правообладателя.
Размещение статьи на сайте – это именно использование. Вот в этом и состоит нарушение. В нашем случае нарушены исключительные права. Идем дальше.
На каких основаниях правообладатель может требовать удалить статью?
Статьи 1252 и 1301 ГК РФ говорят о защите исключительных прав. И автор, и обладатель исключительного права (в нашем примере это заказчик) могут требовать удалить ворованную статью с сайта. В этом выражается один из способов защиты гражданских прав «восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право» (статья 12 ГК РФ). Такое требование и нужно предъявить хостинг-провайдеру, который обслуживает сайт, где размещена ворованная статья.
Почему предъявляем претензию провайдеру?
Конечно, можно обратиться и к администратору сайта, но по понятным причинам шансы на удовлетворение требования невелики. Хостинг-провайдер является хранителем базы данных сайта. То есть имеется материальный носитель, где хранятся соответствующие файлы и, таким образом, хостинг-провайдер является хранителем.
А часть 4 статьи 1252 ГК РФ говорит, что если материальный носитель информации приводит к нарушениям исключительного права, то такой носитель считается контрафактным и по решению суда уничтожается. Так что судебная перспектива у дела однозначная – удаление с сервера хостинг-провайдера файлов ворованной статьи. Но до суда вряд ли дойдет. Скорее всего, получив претензию, провайдер удалит ворованную статью.
На этом у меня все. Желаю всем дочитавшим до этого места щедрых и понимающих заказчиков и никаких юридических дрязг!
«Караул, украли текст!»: как отстоять контент в интернете
Случается, что контент, на создание которого у автора ушёл не один день, появляется на сторонних ресурсах и там пользуется популярностью. В положениях Гражданского кодекса РФ написано, что авторское право защищает все типы контента. Но конкуренты продолжают воровать и без разрешения видоизменять чужие тексты, фотографии, видео, дизайн, выдавая их за свои личные наработки.
«Но как тогда вдохновляться?» — спросят многие и будут правы. Сложно представить, что копирайтер запрашивает право на использование материалов у 15 разных ресурсов, собирая фактуру для своей уникальной статьи. Но ситуация выглядит совсем иначе, если текст или другой контент копируется полностью или перерабатывается незначительно. Мы составили алгоритм борьбы с копипастерами, который может использовать каждый автор.
1. Использовать сервисы по поиску похожего контента
Google Alerts — один из самых простых инструментов, который помогает находить копии контента в интернете по ключевым фразам и темам. В поисковое окно нужно вставить часть текста, настроить параметры и создать оповещение. После этого Google будет присылать на почту уведомления о появлении подобного контента в результатах поисковой выдачи.
Сервис пригодится как копирайтерам, так и маркетологам, владельцам сайтов, PR-специалистам и редакторам — всем, кто публикует тонны статей и стремится сохранить их уникальность. Если вставить в строку поиска адрес ресурса с контентом, система выдаст список страниц с похожим текстом. Платная версия сервиса позволяет проверять до 10 000 страниц сайта за одну операцию.
Знакомый многим сервис не только выявляет в текстах плагиат, но и выдаёт список сайтов, на которых опубликован похожий контент, даже если это рерайт. Но чтобы получить доступ к неограниченной проверке, нужно пройти регистрацию. Возможно, придётся выждать несколько минут в очереди из текстов.
Один из самых лаконичных и удобных сервисов по проверке текста на уникальность. Content-Watch выдаёт внятный список сайтов с подобным контентом, а также указывает процент совпадения с исходным текстом. Без регистрации в сутки можно проверить всего 3 текста, но есть подписка — от 140 до 990 рублей в зависимости от услуги. Ещё можно заказать постоянный мониторинг опубликованного контента. Если статью опубликовали на другом ресурсе, владельцу текста сразу приходит уведомление о плагиате.
2. Связаться с владельцем сайта
Самостоятельно удалить украденный контент невозможно. Сначала стоит найти на сайте контакты владельца, связаться с ним и сообщить, что размещённый материал — чужая интеллектуальная собственность. Можно попросить удалить его полностью или поставить ссылку на первоисточник. Иногда такие обращения срабатывают. Но бывает, что на сайте просто не указаны контактные данные или владельцы не выходят на связь.
Если статья размещена на новостном ресурсе или в информационном веб-издании, можно обратиться к редакции сайта: направить письмо, в котором указано, кто именно является создателем и владельцем контента. Крупные порталы дорожат репутацией, поэтому чаще всего принимают меры — и по отношению к украденному материалу, и к тому, кто его опубликовал.
3. Обратиться к хостингу
Если предыдущий шаг оказался неэффективным, пробуем обратиться в службу хостинга, на котором размещён сайт с плагиатом. Найти контакты можно через любой онлайн-сервис для определения хостинга, например reg.ru. В строку поиска вводим домен сайта, и появляется название сервиса. Обычно служба поддержки реагирует быстро. Иногда по жалобам на плагиат могут удалить сайт полностью.
4. Оставить жалобу DMCA
Если все эти методы не помогают, остаётся ещё один вариант — удаление украденных материалов из индекса Google. Руководство корпорации соблюдает закон об авторском праве в диджитал-пространстве, поэтому в случае воровства любого типа контента можно отправить жалобу DMCA (Digital Millennium Copyright Act). Рассмотрение заявки занимает около 14 дней, и затем на электронную почту заявителя приходит письмо о решении. Если команда Google подтверждает факт плагиата, то в течение 24 часов страницы с копиями контента удаляются из индекса поисковой системы. Это касается не только текстов, но и визуальных материалов, в том числе фотографий и видеороликов.
Есть два способа подать жалобу DMCA:
Перейти на страницу Removing Content From Google и выбрать площадку Google, с которой нужно удалить контент. Затем в форме заявления указать точные страницы сайтов.
Если нужно удалить некоторые результаты именно из веб-поиска, можно сразу перейти в форму заявления о нарушении авторских прав и заполнить её. При этом Google не удаляет страницы сайтов, а только исключает их из поиска. Пользователь сможет зайти на них по прямым ссылкам или с главной страницы сайта. А владелец ресурса, нарушающего авторское право, получит уведомление от Google.
5. Обратиться в суд
Это самый сложный путь, поэтому его стоит применять лишь в том случае, когда контент по-настоящему инновационный и у него есть большой коммерческий потенциал. Перед таким шагом нужно заранее рассчитать, каких ресурсов и трат потребует судебный процесс и какой будет выгода, если суд примет решение в вашу пользу.
Если потенциальная выгода не стоит возможных жертв, а жалоба DMCA или обращение в поддержку хостинга не принесли результата — возможно, проще закрыть глаза на плагиат и заняться чем-то более продуктивным.
6. Совершенствовать уже опубликованный контент
Если один и тот же контент копируют и выдают за свой слишком часто, то проще всего периодически обновлять исходный текст. Например, добавлять более актуальные данные или просто частично рерайтить. Это поможет сделать материал более привлекательным для поисковых систем и заинтересовать читателей — они оценят вовлечённость автора в тему.
К сожалению, даже комплексная схема борьбы не всегда успешна. Закон в области авторских прав не успевает за развитием современных технологий и действует малоэффективно, а реально работающих правовых инструментов почти нет. Можно утешить себя мыслью, что конкуренты не станут копировать плохой контент. Значит, вы движетесь в правильном направлении, а плагиат — это похвала вашему таланту и трудолюбию.
Случается, что контент, на создание которого у автора ушёл не один день, появляется на сторонних ресурсах и там пользуется популярностью. В положениях Гражданского кодекса РФ написано, что авторское право защищает все типы контента. Но конкуренты продолжают воровать и без разрешения видоизменять чужие тексты, фотографии, видео, дизайн, выдавая их за свои личные наработки.
«Но как тогда вдохновляться?» — спросят многие и будут правы. Сложно представить, что копирайтер запрашивает право на использование материалов у 15 разных ресурсов, собирая фактуру для своей уникальной статьи. Но ситуация выглядит совсем иначе, если текст или другой контент копируется полностью или перерабатывается незначительно. Мы составили алгоритм борьбы с копипастерами, который может использовать каждый автор.
1. Использовать сервисы по поиску похожего контента
Google Alerts — один из самых простых инструментов, который помогает находить копии контента в интернете по ключевым фразам и темам. В поисковое окно нужно вставить часть текста, настроить параметры и создать оповещение. После этого Google будет присылать на почту уведомления о появлении подобного контента в результатах поисковой выдачи.
Сервис пригодится как копирайтерам, так и маркетологам, владельцам сайтов, PR-специалистам и редакторам — всем, кто публикует тонны статей и стремится сохранить их уникальность. Если вставить в строку поиска адрес ресурса с контентом, система выдаст список страниц с похожим текстом. Платная версия сервиса позволяет проверять до 10 000 страниц сайта за одну операцию.
Знакомый многим сервис не только выявляет в текстах плагиат, но и выдаёт список сайтов, на которых опубликован похожий контент, даже если это рерайт. Но чтобы получить доступ к неограниченной проверке, нужно пройти регистрацию. Возможно, придётся выждать несколько минут в очереди из текстов.
Один из самых лаконичных и удобных сервисов по проверке текста на уникальность. Content-Watch выдаёт внятный список сайтов с подобным контентом, а также указывает процент совпадения с исходным текстом. Без регистрации в сутки можно проверить всего 3 текста, но есть подписка — от 140 до 990 рублей в зависимости от услуги. Ещё можно заказать постоянный мониторинг опубликованного контента. Если статью опубликовали на другом ресурсе, владельцу текста сразу приходит уведомление о плагиате.
2. Связаться с владельцем сайта
Самостоятельно удалить украденный контент невозможно. Сначала стоит найти на сайте контакты владельца, связаться с ним и сообщить, что размещённый материал — чужая интеллектуальная собственность. Можно попросить удалить его полностью или поставить ссылку на первоисточник. Иногда такие обращения срабатывают. Но бывает, что на сайте просто не указаны контактные данные или владельцы не выходят на связь.
Если статья размещена на новостном ресурсе или в информационном веб-издании, можно обратиться к редакции сайта: направить письмо, в котором указано, кто именно является создателем и владельцем контента. Крупные порталы дорожат репутацией, поэтому чаще всего принимают меры — и по отношению к украденному материалу, и к тому, кто его опубликовал.
3. Обратиться к хостингу
Если предыдущий шаг оказался неэффективным, пробуем обратиться в службу хостинга, на котором размещён сайт с плагиатом. Найти контакты можно через любой онлайн-сервис для определения хостинга, например reg.ru. В строку поиска вводим домен сайта, и появляется название сервиса. Обычно служба поддержки реагирует быстро. Иногда по жалобам на плагиат могут удалить сайт полностью.
4. Оставить жалобу DMCA
Если все эти методы не помогают, остаётся ещё один вариант — удаление украденных материалов из индекса Google. Руководство корпорации соблюдает закон об авторском праве в диджитал-пространстве, поэтому в случае воровства любого типа контента можно отправить жалобу DMCA (Digital Millennium Copyright Act). Рассмотрение заявки занимает около 14 дней, и затем на электронную почту заявителя приходит письмо о решении. Если команда Google подтверждает факт плагиата, то в течение 24 часов страницы с копиями контента удаляются из индекса поисковой системы. Это касается не только текстов, но и визуальных материалов, в том числе фотографий и видеороликов.
Есть два способа подать жалобу DMCA:
Перейти на страницу Removing Content From Google и выбрать площадку Google, с которой нужно удалить контент. Затем в форме заявления указать точные страницы сайтов.
Если нужно удалить некоторые результаты именно из веб-поиска, можно сразу перейти в форму заявления о нарушении авторских прав и заполнить её. При этом Google не удаляет страницы сайтов, а только исключает их из поиска. Пользователь сможет зайти на них по прямым ссылкам или с главной страницы сайта. А владелец ресурса, нарушающего авторское право, получит уведомление от Google.
5. Обратиться в суд
Это самый сложный путь, поэтому его стоит применять лишь в том случае, когда контент по-настоящему инновационный и у него есть большой коммерческий потенциал. Перед таким шагом нужно заранее рассчитать, каких ресурсов и трат потребует судебный процесс и какой будет выгода, если суд примет решение в вашу пользу.
Если потенциальная выгода не стоит возможных жертв, а жалоба DMCA или обращение в поддержку хостинга не принесли результата — возможно, проще закрыть глаза на плагиат и заняться чем-то более продуктивным.
6. Совершенствовать уже опубликованный контент
Если один и тот же контент копируют и выдают за свой слишком часто, то проще всего периодически обновлять исходный текст. Например, добавлять более актуальные данные или просто частично рерайтить. Это поможет сделать материал более привлекательным для поисковых систем и заинтересовать читателей — они оценят вовлечённость автора в тему.
К сожалению, даже комплексная схема борьбы не всегда успешна. Закон в области авторских прав не успевает за развитием современных технологий и действует малоэффективно, а реально работающих правовых инструментов почти нет. Можно утешить себя мыслью, что конкуренты не станут копировать плохой контент. Значит, вы движетесь в правильном направлении, а плагиат — это похвала вашему таланту и трудолюбию.