Возьмите, пожалуйста: 5 подарков, которые продают
Руководитель отдела развития сервиса 1PS.ru Анна Сазонова написала для «Нетологии» колонку о подарках, которые лучше всего продают товары и услуги.
Помните советский мультик, где милые зверушки дарят друг другу цветочки?
В бизнесе же просто так ничего не делается. И не зря.
В маркетинге есть такое понятие, как «front-end продукт» — что-то, что мы дарим (или продаем по минимальной цене), казалось бы, просто так, но этот подарок влечет за собой последующую продажу.
Классический пример: станки Gillet со сменными лезвиями продаются по цене ниже себестоимости. Пользователь с удовольствием покупает дешевый станок, а потом неоднократно тратится на высокомаржинальные сменные лезвия. Причем рекламируется станок, а те самые сменные лезвия, на которых делается вся прибыль, остаются вне фокуса.
Такая стратегия дает хорошие результаты. Хотите попробовать? Тогда вам надо найти правильный front-end продукт. Требования к «подарочкам» просты:
Что подарить будущему клиенту
1. Обучающие материалы
Дарите книги, презентации, записи вебинаров, чек-листы и инструкции. Эти материалы должны быть по-настоящему интересными и полезными. Они должны показать, что вы настоящий профи и разбираетесь в своем вопросе. А между строк в таких материалах можно ненавязчиво предложить клиенту приобрести у вас что-то, с чем он не справится самостоятельно.
К примеру, мы дарим всем желающим книги по SEO, в которых рассказываем, как продвигать сайты:
А вот «Нетология» дарит бесплатные занятия, показывая товар лицом:
Такой front-end особенно хорош для продвижения информационных продуктов, но и для некоторых товарных категорий он тоже подойдет. Почему бы интернет-магазину бытовой техники не предложить к скачиванию книгу рецептов, в которых активно задействована та самая техника? А еще лучше — мобильное приложение с рецептами, ведь тогда реклама магазина всегда будет рядом с потенциальным клиентом.
2. Часть чего-то целого
Станки Gillet как раз из этой области. Сам по себе станок никому не нужен, он приносит пользу только в тандеме с лезвиями.
Примеров таких удачных front-end продуктов предостаточно. Помните, когда-то были очень популярны дешевые пленочные фотоаппараты Kodak? Купить такой мог даже школьник. Основную прибыль компания делала вовсе не на этих «мыльницах», а на фотопленке, которая использовалась в фотоаппаратах.
Еще один пример — ювелирная компания Sunlight. Периодически она проводит регулярную акцию и совершенно бесплатно дарит шарм (подвеску) из муранского стекла:
Акция широко анонсируется, и желающих получить подвеску «просто так» всегда много. Действительно, такой подарок выглядит внушительно. А выгода компании в следующем:
3. Тест-драйв
Тест-драйв, демоверсия, пробник — можно называть как угодно. Суть в том, что клиент получает продукт в бесплатное пользование на ограниченный срок или в ограниченном количестве.
Сфера применения такого типа front-end широка.
Можно предлагать демоверсии инфопродуктов, как это делает Kaspersky:
Фитнес-клубы, школы, творческие студии могут рекламировать бесплатные пробные занятия (или даже серию занятий, чтобы клиент втянулся в процесс):
4. Денежные сертификаты
Универсальный подарок, доступный всем сферам бизнеса. Подарите своим будущим клиентам бонусные рубли на счет или подарочный сертификат на сумму, которую будет жалко оставить не потраченной, но которой не хватит, чтобы оплатить весь продукт.
Например, Google дарит 2000 рублей на рекламу без каких-либо условий. И мы, как их партнеры, данный подарок анонсируем на своем ресурсе.
Мы сами часто дарим бонусные рубли на свои услуги на интернет-конференциях, в которых принимаем участие. Так мы привлекаем новых клиентов, даем им возможность попробовать наш сервис «на вкус»:
Также могут поступать и интернет-магазины любых товаров (бытовая техника, одежда, ювелирка) — подарите пользователю бонусные рубли, например, при регистрации. Как минимум вы получите потенциального клиента в базу, как максимум — последующую продажу.
И не забудьте проанонсировать акцию, чтобы привлечь как можно больше новых клиентов.
5. Подарки за просто так
Бывают и такие. Хотя это уже не столько front-end, сколько способ повлиять на лояльность потенциального клиента. Розничные магазины частенько устраивают такие акции: дарят воздушные шарики, магниты или сувенир просто зашедшим к ним посетителям. Не за покупки, не за контакты, а просто так. Такие подарки мелочь, конечно, но приятная. И спустя некоторое время многие неосознанно возвращаются в то место, где получили позитивные эмоции.
В интернет-маркетинге такие ходы тоже возможны, правда, используют их редко. Так редко, что удачных примеров мы не нашли. Но свои идеи для отдельных сфер озвучим:
Вот, пожалуй, и все. Изложенная выше информация, конечно же, не ноу-хау, вы наверняка знали об этом и раньше, более того, вы неоднократно сами принимали такие подарки. Но порой в погоне за чем-то сверхъестественным мы забываем про такие простые, но действенные методы развития бизнеса и вновь пытаемся изобрести велосипед.
Подумайте, вам есть что подарить своим будущим клиентам? Тогда дело за малым — надо лишь правильно этот подарок преподнести.
P. S. Если у вас есть свежие идеи для подарков, которые продают, делитесь в комментариях. Нам интересен ваш опыт.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите поделиться с нами мнением или опытом? Пишите.
Что дарить своей аудитории? Гайд по подаркам и мерчу + 10 примеров
Недавно у нас вышла статья с примерами подарков, которыми можно привлекать новых клиентов. Но ведь дарить их можно и старым клиентам, чтобы повысить лояльность.
Если подарить человеку что-то с вашим логотипом, это увеличит количество контактов с брендом. А если это что-то полезное, чем он будет пользоваться каждый день, то эффективность растет еще больше.
Что можно дарить
Дарите то, что будет полезно или приятно для ваших клиентов. Если клиент будет доволен, то сработает маркетинговый посыл подарка.
Например, можно подарить человеку ручку. Многие до сих пор пишут от руки, поэтому количество контактов с брендом будет большим. Однако ручка – это банально. Если, конечно, она не такая:
Такие подарки делают клиентам строительных компаний или магазинов. Принцип заключается в том, что человек занимается дома ремонтом, используя эту ручку, а когда ему понадобятся стройматериалы, он в первую очередь подумает о вашей компании.
Эффект усиливается, если на подарке ваш логотип, хотя это и не обязательный пункт. Также не обязательно дарить что-то вашего производства. Так, в магазине техники вы можете подарить клиенту мышь, если он купит ноутбук.
Продуктовый магазин может подарить календарь, чтобы вы не забывали о праздниках и приходили к ним. Или же можно дарить что-нибудь из сопутствующих товаров:
Образовательные учреждения могут дарить книги, но это не значит, что их не может дарить маркетинговое агентство – вы можете подарить white paper.
Какими должны быть подарки
Первое, о чем нужно думать, – польза для клиента. Если это какая-то безделушка, позаботьтесь, чтобы она выглядела красиво. Тогда ее захотят поставить на видное место. Так вы не только добьетесь повторного контакта со старыми клиентами, но и привлечете новых в лице их родственников или друзей.
Затем нужно подумать о качестве, цене и окупаемости. Качество подарков всегда должно быть хорошим. Иначе эффект может быть противоположным тому, что вы задумывали.
«Раз уж их подарок так быстро развалился, то и все остальное у них низкого качества».
Что касается цены подарка, то чем дороже ваши товары или услуги, тем дороже должен быть подарок. Например, если ваши клиенты тратят у вас по 50 000 рублей, то подарить блокнот или ручку не получится – тут нужно что-то соответствующее цене. Например, спортивный магазин может подарить абонемент в спортзал на несколько месяцев.
Если же вы продаете что-то дешевое, то дорогой подарок вызовет лишь подозрения. Это главная причина, почему нельзя дарить галстук от Versace при покупке костюма в магазине «Смешные цены». Есть и вторая – вы быстро разоритесь.
В плане окупаемости лучше соблюдать баланс – не стремитесь дарить что-то очень дорогое или что-то совсем дешевое. Первое не всегда помогает добиться хорошего результата. А со вторым вы только сольете бюджет, потому что низкое качество никого не привлекает.
Стоит подумать о «хайповости» подарка. Это может быть что угодно, чем ваши клиенты захотят поделиться в социальных сетях. Тут вы вольны выбирать: создать хайп самостоятельно или попробовать заработать на уже существующем.
Когда нужно дарить подарки
По любым праздникам: Новый год, 23 февраля, 9 мая и так далее.
Это может быть праздник для вашей компании: день рождения владельца, день основания и так далее. Главное, чтобы праздник был обоснован, а подарок ему соответствовал.
Можно использовать абсолютно любой повод:
Также вы можете устраивать конкурсы – все ограничивается только фантазией.
Получение подарка можно превратить в игру: чтобы что-то получить, нужно собрать определенное количество баллов, которые даются за покупку товаров.
Иногда стоит подарить что-нибудь, чтобы загладить вину. Вы можете просто отправить новый товар, если вам написали о браке. Но можете и поступить как компания Durex:
Кому нужно дарить подарки
Хорошим примером будут сети фастфуда – они дарят короны или шарики детям. А в качестве мерча (продукция с вашим логотипом) могут продавать игрушки или фигурки героев из кино и мультфильмов. Причем игрушки дарят и при покупке определенных блюд.
Вы можете дарить самым лояльным клиентам что-нибудь эксклюзивное. Например, точную копию построенной дачи в масштабе 10:1.
В целом, подарки приятны людям любого возраста, пола, социального положения, взглядов и так далее.
Чего дарить не стоит
Обидеться можно на что угодно, но сильнее всего людей задевает:
Исключение можно сделать, если ваша деятельность напрямую связана с чем-то таким. Будет странно воздержаться от того, чтобы подарить на выборах значок, потому что это слишком связано с политикой.
Или вы можете уточнить у клиента, какой подарок будет для него приемлемым. Минус этого способа в том, что клиент-веган после получения значка «Долой убийства животных» может увидеть, как вы подарили кому-то значок «За мясо и двор стреляю в упор».
Люди сами будут платить, чтобы вас прорекламировать
Когда аудитория станет достаточно лояльной, вы сможете запустить собственный мерч. Чаще всего под этим подразумевают одежду или аксессуары: футболки, кепки, браслеты, шапки и так далее.
Люди покупают одежду с вашим логотипом, а потом ходят в ней, фотографируются и постят в социальных сетях. Тем самым они превращаются в ходячую рекламу, которая еще и прибыль приносит.
Аудитория должна быть действительно очень преданной, иначе мерч никто не будет покупать.
Чаще всего мерч продают артисты, но его можно найти и у крупных компаний и даже у учебных заведений.
Заключение
Новые клиенты или старые – не важно. Подаркам будут рады все. Лояльные будут готовы платить за что-нибудь связанное с вашей компанией. А самые преданные даже будут пытаться создать ваш мерч. Но не важно, кто продает рекламный продукт – важно, что рекламируют вас.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подарок клиенту: подобрать уместный и нужный подарок
Буквально 10-15 лет назад корпоративные подарки для клиентов только появились на российском рынке, и первое время казались чем-то новаторским и нестандартным. Теперь, чтобы привлечь новых клиентов и не забывать о постоянных, даже небольшим фирмам советуют разрабатывать и производить свои уникальные сувениры, способные стать визитной карточкой бренда.
Что подарить клиенту – другой вопрос, он не менее важен. Оригинальный корпоративный сувенир сегодня – настоящее произведение дизайнерского искусства – он способен быть ярким, запоминающимся и одновременно практичным. Расходы на подарки клиентам в таком случае логично увеличиваются, но при грамотном исполнении покупатель, сотрудник или партнёр по бизнесу останутся довольными, а все вложения в производство вернутся большей прибылью.
Harsika concept agency предлагает разобраться, что учесть при выборе подарка для клиентов, какой бывает продукция с логотипом, и когда их уместно вручать.
Зачем нужны подарки клиентам?
Корпоративный сувенир сегодня отвечает нескольким группам целей:
Какие подарки для клиентов считаются удачными
Презент клиентам – вещь своеобразная, у неё всегда есть задачи, первый уровень из которых звучит так: подарок не должны выбросить. Следующая ступень – сувенир приносит радость владельцу, он периодически пользуется им, делится фотографиями в соцсетях, тем самым работая на эффективное продвижение бренда в интернет-пространстве.
Существует несколько простых советов, какие подарки дарить клиентам, чтобы довольными остались обе стороны, а «сувенирка» работала на благо бизнеса и привлекала покупателей:
Не надо зацикливаться на корпоративных цветах. Большая ошибка многих фирм при изготовлении сувениров и мерча – использовать приевшиеся оттенки в оформлении. Лучше поиграть на контрастах, привязать лимитированную серию подарков к конкретному событию, создав по-настоящему эксклюзивный контент.
Важнейшим пунктом станет и момент вручения презентов. Желательно проработать подводку, торжественные речи заменить на остроумные комментарии, а если коллектив небольшой – мотивировать принимающую сторону на ответное благодарственное слово. Сопроводительные тексты также можно распечатать на открытках, оформив их в ярких тонах.
Идеи оригинальных подарков клиентам с логотипом и без. Подборка советов
Руководители большинства современных корпораций и компаний очень часто сталкиваются с непростыми задачками.
Что подарить клиентам и дарить с логотипом компании или без?
Как рассчитать расходы на подарки?
Какие вообще идеи подарков клиентам стоит выбрать?
Многие пытаются, образно говоря, «переплюнуть» конкурентов и подчас выдумывает то, что никак не укладывается в голове у большинства клиентов.
У других же наоборот, проблема иного характера: их фантазия ограничена рамками общепринятой культуры. Мы предлагаем вам список подарков и советы о том, какие подарки клиентам будут наилучшими для вас.
Советы по выбору презентов
Для начала, следует уделить внимание тому, каких клиентов стоит поздравить в первую очередь, а также и то, что им стоит подарить.
Как известно многим руководителям, да и не только, это весьма приятное дополнение в отношениях современных компаний-партнеров или компаний с клиентами.
Помимо всего этого, многие считают, что такой жест указывает на состоятельность, успешность и эффективность этого делового партнера.
Вопрос на тему «что можно подарить клиентам?» стоит достаточно остро для многих крупных руководителей.
При выборе подарков и полном осуществлении данного процесса важно найти золотую середину, т.е. подойти к выбору подарка клиенту с умом, что выразит уважение от лица компании и не будет очень дорогим.
А для того, чтобы планируемый праздник не перерос в катастрофу вселенского масштаба, стоит выполнить простую инструкцию, включающую в себя несколько шагов.
Способы поздравления
Прежде чем мы приступим к рассмотрению и применению данных шагов, нужно отметить, что готовиться к подобному рода торжествам или просто нововведениям нужно заранее.
Как правило, все определяет количество, месторасположение, а потом уже и все остальное. Среди способов поздравления можно отметить следующие, которые стали самыми распространенными и достаточно эффективными. Среди них выделим:
Вам потребуется найти подходящую случаю открытку и уместные слова поздравления.
Такая методика вполне может облегчить процесс поздравления.
Вам понадобится лишь задействовать несколько человек, которые поздравят всех клиентов без исключения.
Далее, для того, чтобы преподнести эти подарки клиентам, вам нужно будет обратиться за помощью в курьерскую фирму.
Там работают сотрудники, знающие город, как свои пять пальцев.
Посыльные сделают за вас оставшуюся работу — развезут по заданным адресам.
Такие встречи тет-а-тет под предлогом поздравления помогут вам плавно свести тему к бизнесу и возможности получения нового заказа.
Выбор презентов
Желательно, чтобы они хотя бы просто были интересными, оригинальными подарками, которые не стыдно подарить.
Многие компании считают это немаловажным, и ставят перед собой задачу удивлять клиентов, а так как люди невольно привыкли сравнивать подарки, то очевидно, что выиграет та фирма, которая сможет выделиться из всех конкурентов.
Так как большинство современных клиентов любят оригинальность, мы хотим рассмотреть основные вехи решения этого непростого вопроса. По большей части все будет зависеть от клиентов.
Если клиентов больше 500
Так как большинство компаний будут предлагать своим клиентам подобную продукцию, изготовленную на заказ, поэтому советуем выбрать интересное дизайнерское решение для наибольшего привлечения внимания.
Не скупитесь на дизайн! Лучше немного переплатить за интересное дизайнерское решение, чем сэкономить и получить банальный календарь.
Не забывайте, что подобные вещи находятся перед глазами клиентов весь год, а значит, впечатление о копании будет строиться по большей части на этаком визуальном контакте «календарь-клиент». Вы как бы оставляете впечатление о себе на год вперед, поэтому продумайте все до мелочей и только после этого дарите подобные презенты.
На перекидных календарях или тех, что сделаны в виде домика, обычно есть красивые картинки и места для надписей и пометок. Такие оригинальные подарки клиентам заказывают в типографиях ограниченными партиями, равными количество одаряемых клиентов.
Многие же компании любят заказывать открытки с тиснением, высечками и прочим на дизайнерском картоне.
Особой ценностью будут считаться открытки, подписанные собственноручно. Они точно придутся по вкусу всем клиентам.
Если клиентов меньше 100
Такое количество клиентов достаточно мало, поэтому можно свободно пренебречь простыми презентами и выбрать дорогие, оригинальные подарки клиентам.
В таком случае будут уместны те сувениры, которые будут полностью и во всей красе представлять имя вашего бренда. Помимо логотипа на подарочной упаковке или открытке нужно написать что-то вроде «Мы на шаг впереди», «Мы всегда с вами» и тому подобное.
Идеальным подарком станет музыкальный диск с хорошо тщательно подобранным плейлистом. Многие коллективы празднуют большинство праздников на работе, а значит, такой диск будет очень кстати.
Так партнеры почувствуют себя значимыми, и возможно, предложат дальнейшее сотрудничество.
«Дорога к сердцу лежит через желудок», поэтому настоятельно советуем использовать это в продвижении бизнеса.
Если продолжить развитие этой темы, то можно отметить, что можно изготовить партию конфет с вашим брендом и уложить в коробочки дизайнерского производства. Клиенты будут безумно рады таким вкусным и оригинальным подаркам.
Если клиентов очень мало, но они важны и приносят большую прибыль, поэтому не поскупитесь, и подарите корзину с красной или черной икрой, клубникой, дорогим сыром, шампанским и оливками.
Просто спросите эксперта: как превратить корпподарки в инструмент бизнеса
Корпоративные подарки для партнеров
Насколько этично вместо подарка говорить о том, что компания передала деньги на благотворительность? В каких случаях это работает, а в каких — нет?
По моему мнению, стоит отдельно строить программу КСО и отдельно заниматься корпоративными подарками, так как при правильном отношении корпоративные подарки — это полноценный инструмент развития бизнеса, приносящий возврат на инвестиции. К сожалению, сейчас часто решение отдать бюджет на благотворительность возникает тогда, когда компания не смогла выбрать подарок или не успела получить заказ по срокам. Есть, однако, и довольно эффективное развитие этой темы, набирающее популярность, — дарить подарки, которые производятся социальными предпринимателями. То есть на их производстве могут работать люди с ограниченными возможностями или нарушениями или часть прибыли идет на социальные проекты, развитие сообщества, территории. В этой сфере довольно много действительно интересных проектов и приятных вещей, которые закрывают одновременно две задачи — корпоративной социальной ответственности и подарков.
Какие подарки выбирать для потенциальных клиентов в сфере строительства?
Как рассчитать бюджет корпоративного подарка, чтобы не выглядело дешево, но в то же время не воспринималось как взятка?
Как правило, есть несколько категорий подарков: эконом — до 1000 руб., стандарт — 1000–2000 руб., VIP — от 3000 руб. и до бесконечности. Согласно налоговому законодательству, допустимый бюджет составляет до 4000 руб. Если вы подарите набор из нескольких предметов, будет сложнее понять его общую стоимость. Есть брендовые вещи, стоимость которых всем понятна, — это аксессуары премиальных марок или гаджеты. Но уверена, получатели сами не будут вычислять стоимость подарка.
Нашей газете исполняется 30 лет, какие сувениры дарить партнерам?
Я рекомендую обыграть цифру 30: подарки размером 30 см, весом 30 г или просто упаковка с цифрой 3 и предметом овальной формы, который выглядел бы как «ноль» в этой конструкции.
Еще можно использовать заголовки ваших материалов-хитов за 30 лет и нанести их на головоломку или чашку с подписью вроде «30 лет делаем ваше утро информативным».
Насколько хорошо и эффективно делать подарки на традиционные и профессиональные праздники?
Я продвигаю идею того, что лучше дарить подарки не в общепринятые праздники, чтобы получить 100% внимания получателя. Лучше придумать свой праздник, просто выдумать его и сделать традицией или найти международный день чего-нибудь или исторический факт, связанный с датой, и в честь него поздравлять подарком. Это неожиданно: приятно получить подарок-сюрприз, и ваш подарок будет единственный и уникальный в этот день, а не в череде даров, которые несут в офисы курьеры. Профессиональные праздники в этом плане некое промежуточное решение, они не такие массовые, как Новый год и гендерные праздники.
Подарки для клиентов
Наш копицентр перед Новым годом дарит клиентам шоколадки, потому что сувенирка приелась.
В целом это хорошая идея, я бы только добавила в нее интерактива. Например, забавные предсказания внутри с хештегом копицентра, чтобы людям хотелось ими поделиться в соцсетях, и это работало в качестве дополнительной рекламы для вас. Также это могут быть бонусные шоколадки-лотерея, дающие возможность выиграть скидку на следующий заказ или бесплатную страничку, чтобы мотивировать клиента снова воспользоваться услугами вашего центра.
Что подарить клиентам из разных отраслей промышленности (металлургия, оптика) с бюджетом 2–3 тыс. руб. на человека?
В таком случае лучше придумывать подарок, отталкиваясь от вашей сферы деятельности, а не от сферы деятельности клиентов. Если все-таки идти от индустрии получателей, то стоит обыгрывать характерные для них фразы, словосочетания, процессы. Так, мы для металлургов делали подарок с шутливым объяснением процесса выплавки стали на примере алкоголя и консервов в железной банке, получилось: «Прогреть печь (выпить рюмку), загрузить железо (содержимое железной банки), продуть шихту для процесса окисления (вдохнуть полной грудью)». Это может быть также набор с какой-то интересной едой (почти всегда беспроигрышный вариант) или практичные аксессуары хорошего качества (термокружки, зарядки, мультитулы, кожаные аксессуары).
Что может стать универсальным подарком для клиентов (не дороже 100 руб./штука), чтобы можно было заложить в конечную стоимость товара?
С учетом такого бюджета это может быть что-то съедобное (печенье с предсказанием, конфетка, мини-варенье). Вы можете также договориться с сетью кофеен и дарить, например, купон на чашку кофе для заряда бодрости. Если честно, обычно я рекомендую или не дарить ничего, или хотя бы немного увеличить бюджет, потому что 100 руб. — очень скромная сумма для любых вариантов подарков, кроме вышеперечисленных.
Каким должен быть подарок для VIP-клиентов от туроператора по Камчатке?
Рекомендую дарить местный деликатес в красивом и необычном оформлении, например, в ящичке с гравировкой карты Камчатки. Можно привлечь известного фотографа и подарить его фото Камчатки в раме с автографом и указанием, что это ограниченная номерная серия этого снимка, напечатанная специально для ваших клиентов. Другой вариант — подарить пустую рамку и в ней открытку с предложением напечатать и прислать им их любимое фото из поездки, чтобы почаще вспоминать о моментах из путешествия.
Подарки для сотрудников
Что подарить сотрудникам на Новый год, если нет бюджета?
Можно провести игру Secret Santa, когда все вытягивают имя коллеги, которому они должны сделать тайный подарок, обычно это удачно проходит в офисе, и у каждого будет ощущение полученного подарка. Можно подарить выходной с красивым письмом-легендой о том, что так часто не хватает времени, чтобы просто провести день для себя, и вы решили всем такой день подарить в дату на их выбор.
Предложите устроить конкурс на лучшую рождественскую сладость в офисе, чтобы все приготовили свой любимый рецепт и угостили коллег, можно параллельно устроить роспись пряников — потратитесь чуть-чуть на глазурь и пряничные заготовки, а каждый унесет задекорированный им пряник.
Что подарить руководителю крупной организации — партнеру бизнеса? Бюджет около 25 тыс. руб. на человека. Подарки для него и для нее.
Всегда лучше работают персонализированные подарки — если вы узнаете что-то об увлечениях этих людей, подберете подарок в эту тематику и напишете рукописную открытку с рассказом, почему выбрали для них такой подарок, а не с шаблонным текстом поздравления, то скорее всего они будут тронуты. Таких людей обычно сложно удивить предметами, поэтому стоит пойти по пути эмоций и выбрать то, что вызовет у них улыбку, приятные воспоминания. Это может быть ностальгический предмет из периода детства, подарок с юмором, если это уместно, редкий исторический предмет-артефакт, например старинный ж/д билет или сберкнижка (в зависимости от сферы деятельности). Если это подарок на день рождения, то это могут быть ретропластинки с хитами года рождения именинника или запонки из настоящих монет того года.
Зачем делать подарки новым сотрудникам компании? Как еще использовать подарки или сувениры для внутренних коммуникаций, чтобы это не выглядело «забрендировано»?
Это создает ощущение причастности, принадлежности к компании, ощущение, что тебя тут ждали и позаботились о том, чтобы выход на новую работу был приятным и радостным. Если компания человеку нравится, то люди рады демонстрировать через мерч свое место работы и при этом фактически становятся рекламой HR-бренда. Совет не делать этот брендинг очень крупным, лучше он будет аккуратным и лаконичным или отражаться в дизайне корпоративными цветами, попробовать сделать его чуть интереснее, а не ставить лого на груди. Мы однажды клиенту на день рекламщика для сотрудников делали коробочки с пряником с картинкой-шуткой: каждый утром обнаружил на рабочем месте такой подарок и обменивался с коллегами, у кого какая шутка попалась. И сколько было постов в соцсетях! Пряник за 200 руб. отлично сработал для рекламы компании как работодателя и хорошего настроения сотрудников.
Подарки как бизнес
Мы занимаемся новогодними подарками — кондитерские наборы в разной упаковке. Некоторые считают, что конфеты — это не вариант для подарка. Неужели сторонники ЗОЖ — потерянная для нас аудитория? Как и чем разнообразить кондитерские наборы, чтобы целевая аудитория не сужалась, а расширялась?
Есть тренд на ЗОЖ, но думаю, он не оказывает сильного влияния на сферу корпоративных подарков. Клиенты не отказываются от элитного шоколада, конфет ручной работы, да и обычных сладостей. Все это остается желанным и покупаемым подарком. Для расширения ниши можно добавить в ассортимент несколько ЗОЖ-продуктов: наборов с полезными конфетами из фиников, шоколадом без сахара, сейчас их довольно много на рынке. Еще совет — дополнять сладости полезными предметами, составные подарки пользуются бóльшим спросом. Например, к подарку на Новый год добавить чашку, гирлянду, книгу, чай, мед. Если речь про детские подарки — добавляйте к конфетам игры, книги, научные эксперименты, наборы для творчества. Клиент обычно хочет получить готовый составной подарок.
