что случилось с ашаном в москве
Все за сегодня
Политика
Экономика
Наука
Война и ВПК
Общество
ИноБлоги
Подкасты
Мультимедиа
Экономика
Les Echos (Франция): коррупционный скандал с АШАН в России
В пятницу французская сеть обнародует ежегодный отчет. Приносящий ей ощутимые убытки российский филиал столкнулся с коррупционным скандалом. Юрист, которому поручили навести порядок, был отстранен, а затем стал жертвой нападения.
Забывшая об успешных годах Россия не принесла хороших новостей АШАН в эту пятницу, когда холдинг семьи Мюллье публикует годовой финансовый отчет. В 2019 году российские магазины сети (некоторые из них были одними из самых рентабельных для нее) показали результаты в 14 миллионов евро убытков при обороте в 4,3 миллиарда евро без налогов и годовом спаде не менее 7%, говорит осведомленный источник. По его словам, «в Москве плохие показатели и волна увольнений вызывают панику».
Увольнения топ-менеджеров
Речь идет о четвертом подряд годе спада продаж. Через три месяца после назначения нового гендиректора по России выросло число увольнений экспатов, от ответственного по свежим продуктам до финансового аудитора. Всего это коснулось трех десятков человек, составлявших 80% топ-менеджмента. Такую реорганизацию провел в середине февраля президент АШАН Эдгар Бонт (Edgard Bonte).
Коррупционные сети
Занимающийся борьбой с коррупцией адвокат Алексей Жарков стал жертвой нападения и получил несколько ударов арматурой по голове. Он не сомневается, что целью преступников было его устранение, поскольку его работа «многих разоблачала». Он считает, что за происшествием стоит одна из пяти коррупционных сетей, которые ему удалось раскрыть.
Контекст
IntelliNews: фигурантам дела «Бэринг Восток» грозят годы в СИЗО
Bloomberg: крупнейший инвестор в экономику России — США
«Я установил, что один из пяти крупных поставщиков колбасных изделий служит подставной фирмой для коррупционных схем», — подчеркивает он. Следственный комитет Московской области начал расследование.
Тайна
После нападения и шести недель в больнице Алексей Жарков узнал в октябре, что с ним не стали продлевать договор. Что касается Франсуа Реми (François Rémy), который был гендиректором АШАН в России и получал результаты расследования Жаркова, его уволили. «Меня задвинули, потому что мне удалось раскрыть тайну», — говорит адвокат. Впоследствии он писал Эдгару Бонту и генеральному секретарю АШАН Пьеру Бушеншуцу (Pierre Buchsenschutz), который, видимо, потребовал от российского руководства уволить его, если верить внутренней переписке компании («Эко» удалось ознакомиться с ней).
Алексей Жарков, эксперт, который учился в Национальной школе администрации во Франции (он проходил там курс по борьбе с коррупцией), так и не получил ответа. По его словам, «от 80 до 100 миллионов евро, то есть 2-3% оборота в России каждый год выкачиваются по пяти коррупционным схемам, в частности это касается собственных брендов, свежих продуктов, фруктов и овощей, а также безопасности». Адвокат утверждает, что получил сведения от «десятков источников, некоторые из которых готовы дать показания».
Фальшивые тендеры
Механизмы выглядят следующим образом: «Ответственные за закупки реализуют эти коррупционные схемы через фальшивые тендеры, искусственное завышение цен, услуги за продвижение продукции и прочие нарушения в службе качества и финансовом контроле». Например, продукция собственных брендов: «100 из 450 поставщиков обеспечивают 80% продаж. Половина из них замешаны в коррупции».
Выяснив, что некоторые директора по закупкам сохраняют поставщиков с высокими ценами, он предложил диверсифицировать источники поставок, чтобы повысить конкуренцию и прозрачность. Предложение отклонили. Впоследствии отстраненные менеджеры начали говорить.
Россия — дойная корова АШАН
«С самого моего появления я столкнулся с коррупционной системой и преступной организацией, которую я должен был разрушить и на которую у меня есть досье», — недавно написал один из них руководству во Франции в письме, с которым удалось ознакомиться «Эко». Его инициатива не повлекла за собой судебных разбирательств.
Статьи по теме
Лицемерие Франции и Германии: требуют санкций против России, а сами наращивают инвестиции (El Confidencial)
Financial Times: сторонник инвестиций в Россию Майкл Калви споткнулся о политику
Кризис оказался очень глубоким еще и потому, что Россия долгое время была дойной коровой АШАН. Сегодня же коррупция ставит под угрозу финансовую жизнеспособность дочернего предприятия, которое уже пошатнулось из-за спада продаж. «Я уверен, что в семьи Мюллье ко мне могут прислушаться», — считает адвокат.
Реакция руководства АШАН
В ответ на просьбу «Эко» прокомментировать собранную нашим корреспондентом в Москве информацию, АШАН ответил через генерального секретаря Пьера Бушеншуца:
«В конце 2018 года Эдгар Бонт был назначен президентом АШАН. Новому руководству холдинга быстро поступила информация о серьезных подозрениях в коррупции в нашем российском филиале. Оно призвало дирекцию „АШАН Россия» в срочном порядке проверить верность этих данных и при необходимости принять меры. Для этого была сформирована антикоррупционная группа. Кроме того, был заключен срочный трудовой договор с Алексеем Жарковым для проведения работы в продуктовой дирекции.
Параллельно с этим руководство холдинга провело ряд других расследований, которые показали, что новые действия в России недостаточно быстро приносят результаты. Оно осознавало трудность поставленной перед командой задачи, но решило в октябре 2019 года не продлевать срочный трудовой договор с господином Жарковым, приступить к отстранению и замене ряда менеджеров и снять с должности директора „АШАН Россия». Речь идет об управленческом решении, которое не имеет ничего общего с возможными значимыми разоблачениями.
Да, ряд моментов наводят нас на мысль, что АШАН мог столкнуться в России с коррупционными системами. Тем не менее на данном этапе у нас нет достаточных доказательств, которые позволили бы нам преследовать в суде физических лиц. Под началом новой дирекции „АШАН Россия» была сформирована новая команда экономической безопасности для продолжения следствия по фактам коррупции, жертвой которых мог стать АШАН.
Что касается нападения на господина Жаркова в августе прошлого года, у ведущей следствие по этому делу российской полиции нет в настоящий момент ничего, что могло бы указать на связь с его работой на АШАН или какой-то другой его личной деятельностью».
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.
«Ашан» уволил десятки сотрудников в рамках борьбы с коррупцией
В январе 2020 года в российском подразделении «Ашана» был организован комитет по compliance support — внутреннему контролю за соответствием деятельности компании и ее сотрудников законодательству, сообщил в интервью РБК глава этого подразделения Йоханнес Толай.
Создание комитета стало одной из первых мер, которые внедрил топ-менеджер после своего назначения в ноябре 2019-го. «Борьба с коррупцией, с откатными схемами, — тема, которая тебя как топ-менеджера в розничной торговле сопровождает всегда», — пояснил Толай. По его словам, с начала работы комитета в компании уже уволены десятки сотрудников, которые потеряли доверие, не соблюдали должностные инструкции и, по мнению комитета, были близки к коррупции.
В марте стало известно, что французский продовольственный ретейлер «Ашан» в России ежегодно терял около 2–3% оборота, или €80–100 млн, из-за коррупционных схем, внедренных менеджментом компании. Эти данные привел бывший директор по проектам российского «Ашана» Алексей Жарков. Сертифицированный антикоррупционный юрист по приглашению экс-гендиректора ретейлера Франсуа Реми (занимал эту должность с июля 2017-го по ноябрь 2019 года) занимался расследованиями закупок компании с середины 2018 года.
Юрист обнаружил серию нарушений в отношениях с поставщиками со стороны менеджмента «Ашана». В частности, коррупционные схемы были выявлены примерно у половины из сотни крупнейших поставщиков продукции с собственной торговой маркой.
В августе 2019 года на Жаркова было совершено нападение, которое, по данным адвоката бывшего топ-менеджера, управляющего партнера адвокатского бюро «Авекс Юст» Игоря Бушманова, следствие связывает с его деятельностью в компании. По сведениям Бушманова, следствие установило круг лиц, которым могла мешать деятельность Жаркова: это как сотрудники сети «Ашан», так и граждане Франции, имеющие отношение к деятельности компании.
Толай сообщил, что ему не известны подробности этого случая, однако, по его данным, сейчас никто из сотрудников компании не находится в статусе свидетеля или подозреваемого в связи с этим делом.
«Ашан» за год сократил на треть число супермаркетов в России
Российское подразделение французской Auchan в январе—июне 2021 года закрыло 17 супермаркетов, сообщила в своей отчетности за первое полугодие Elo Group (ранее называлась Auchan Holding). На 30 июня 2021 года, как указано в отчетности головной компании, сеть в России насчитывала 238 точек, из которых 95 были обычными гипермаркетами и гипермаркетами меньшего по площадям городского формата «Ашан Сити», 143 — супермаркетами.
Годом ранее, в конце июня 2020 года, ретейлер в России управлял 274 точками: 62 гипермаркетами и 212 супермаркетами. Таким образом, за 12 месяцев число супермаркетов снизилось на 32,5% (часть из них могла при этом перепозиционироваться как «Ашан Сити»).
Как пояснил генеральный директор «Ашан Ритейл Россия» Иван Мартинович, закрытие 17 супермаркетов в 2021 году было связано с их неудовлетворительными результатами. Однако компания открывала в июне один супермаркет в Дедовске.
Elo Group не приводит финансовых показателей российского подразделения, однако в своей отчетности указывает, что в Центральной и Восточной Европе выручка выросла на 3%, до €14,8 млрд, в том числе благодаря очень сильным показателям в России. Сопоставимые продажи в России год к году выросли на 3%, на 66% увеличилась EBITDA и почти в три раза выросла доля онлайн-продаж, составив 4% от локальной выручки ретейлера.
У X5 Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») сопоставимые продажи за первые шесть месяцев 2021 года выросли на 3,1%, у «Магнита» — на 4,7%, «Лента» снизила сопоставимые продажи на 0,7%.
Показатель EBITDA у X5 Group вырос на 7,1%, до 79 млрд руб, у «Магнита» — на 8,8%, до 57,9 млрд руб., у «Ленты» снизился — на 16,8%, до 20,6 млрд руб.
Доля онлайн-продаж у X5 Group (без учета сервиса доставки 5Post) в первом полугодии равнялась 1,9% от всей выручки ретейлера, которая превысила 1 трлн руб., подсчитал РБК. У «Магнита» на онлайн-продажи приходится менее 1% всех доходов (7,6 млрд руб. против 801,6 млрд руб.), у «Ленты» это уже 3,6% при общей выручке 218 млрд руб.
Российский «Ашан» в течение последних пяти лет снижал выручку по РСБУ. В 2020 году она у ООО «Ашан» упала на 12%, до 223,2 млрд руб. Кроме того, в прошлом году ретейлер впервые за пять лет зафиксировал чистый убыток в размере 4,8 млрд руб. против 1,1 млрд руб. чистой прибыли годом ранее.
В первом полугодии 2020 года (более поздних данных нет), по данным «InfoLine-Аналитика», рыночная доля «Ашана» снизилась до 1%, тогда как по итогам 2019 года сеть занимала 1,5% рынка. В тот год материнская компания докапитализировала российскую «дочку» на €200 млн, чтобы обеспечить ее финансовую стабильность.
Стремительное снижение выручки в последние годы, как объяснял в интервью РБК бывший гендиректор российского «Ашана» Йоханнес Толай (покинул компанию в январе 2021 года), связано с тем, что ретейлер не смог подстроиться под новые экономические реалии после 2014 года: «Первая причина потери позиций — продовольственные санкции, из-за которых была потеряна часть ассортимента. Во-вторых, на рынке начал бурно развиваться формат магазина «у дома», в результате чего доля супермаркетов и гипермаркетов уменьшается».
На показателях также сказывались коррупционные схемы, внедренные менеджментом: в марте 2020 года стало известно, что из-за них ретейлер ежегодно терял около 2–3% оборота, или €80–100 млн. Создание комитета по внутреннему контролю за соответствием деятельности компании и ее сотрудников законодательству было одним из первых решений Толая, после того как он возглавил ретейлера в ноябре 2019 года.
В текущем году российский «Ашан» не собирался открывать новых магазинов. Программа модернизации гипермаркетов сети предполагает сокращение их площадей, рассказывал «Ведомостям» президент «Ашана» Филипп Брошар. Высвободившиеся помещения компания предложит другим ретейлерам для открытия небольших магазинов.
Бедность или коррупция? Магазины «Ашан» в России терпят убытки и закрываются
«Бизнес бежит из страны! Доходы населения катастрофически падают», — такими комментариями интернет-сообщество встречает новость о закрытии трети супермаркетов «Ашан» за последний год. Зерно правды в таких рассуждениях есть: отечественные ретейлеры тоже замечают, что народ беднеет, и переориентируют свой бизнес. Но ведь «Ашан» нельзя отнести к премиум-сегменту. Что происходит с французской сетью и уйдёт ли она полностью с отечественного рынка?
Не бедность, а коррупция
Во второй половине 2020 года в России закрылось 19 магазинов «Ашан». В этом году тенденция продолжилась, и с января по июнь в стране стало ещё на 17 «Ашанов» меньше. Сеть имеет гипер- и супермаркеты, но второй формат более активно уходит с рынка: количество супермаркетов за год сократилось более, чем на треть.
Магазины «Ашан» во многих городах расположены на окраине, но всё равно становятся центром притяжения. Фото: twitter.com
Всё дело в том, что выручка ретейлера падает на протяжении уже пяти лет. И по итогам прошлого года сеть на территории России получила миллиардные убытки, которые в 4 раза превысили прибыль за 2019 год. Бывший гендиректор российского «Ашана» Йоханнес Толай в интервью агентству РБК пояснил, что сильным ударом по работе ретейлера было присоединение Крыма и последовавшие за ним санкции. С тех пор начались проблемы, с которыми сеть до сих пор не может справиться:
Первая причина потери позиций — продовольственные санкции, из-за которых была потеряна часть ассортимента. Во-вторых, на рынке начал бурно развиваться формат магазина «у дома», в результате чего доля супермаркетов и гипермаркетов уменьшается
Ещё одной бедой для ретейлера на отечественном рынке была внутренняя коррупция, с которой Йоханнес Толай пытался бороться, пока занимал свой пост.
Перспективы
Нынешний гендиректор «Ашан Ритейл Россия» Иван Мартинович объясняет закрытие магазинов очень просто: результаты конкретно этих точек были неудовлетворительными. К тому же, в июне один супермаркет бренда открыли в подмосковном Дедовске. Правда, больше пока никаких точек открывать не собираются, но и о закрытии умалчивают.
Президент «Ашана» Филипп Брошар рассказал, что гипермаркеты в ближайшее время будут оптимизировать. Их площади хотят сократить, а на освобождённое пространство пригласить мелких арендаторов.
Рыночная доля сети «Ашан» в России теперь упала с полутора до 1%. И хотя магазины французского бренда зачастую находятся на окраине мегаполисов, многие люди привыкли специально ездить туда, чтобы закупиться на всю неделю. Другие, впрочем, такого не понимают, удивляясь на форумах: «Почему все так переживают из-за закрытия магазинов, в которых основной ассортимент — низкокачественный суррогат? Все более-менее приличные товары там стоили ничуть не меньше, чем в других магазинах, а что-то и дороже».
Эксперт рассказал, почему «Ашан» и Metro вылетели из топ-10 ретейлеров
В частности, выручка «Ашана» снизилась на 17,3%, а выручка Metro осталась на прежнем уровне.
Укрепили свои позиции те торговые сети, которые развивали многоканальность (единая система различных каналов коммуникации с покупателем), говорит генеральный директор INFOLine Иван Федяков. По его мнению, хотя Metro и ушел на 11 позицию, у этой торговой сети есть все шансы вернуться в топ-10. Благодаря тому, что 10% товарооборота уже реализуется в онлайне, они могут расти и развиваться, даже не открывая новые магазины. А другие игроки, которые почему-то решили повременить с развитием многоканальности и начали судорожно это делать уже в период пандемии, попросту опоздали.
Ротация первой десятки продолжится, уверен эксперт. И в этом смысле важно понимать, кто пришел на место «Ашана» и Metro. На 10 позиции оказалась сеть жестких дискаунтеров «Светофор», но по итогам года она упрочит свои позиции, считает Федяков.
Привычные гипермаркеты, впрочем, могут вписаться и в эту историю. Они уже сейчас выполняют роль магазина-склада. В отличие от обычного склада гипермаркет находится близко к потребителю, здесь установлены доступные цены, потому что у сетей достаточная закупочная сила. Поэтому для сервисов доставки продуктов это прекрасный вариант, считает эксперт. Кроме того, поддержать гипермаркеты может открытие на их площадях точек общепита.