что случилось с банком мегафон
Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
У «Мегафона» проблемы с обслуживанием карт. В Москве уже сутки не работает сайт и «Мегафон.Банк». Фактически невозможно осуществить ни одной операции со счетом мобильного телефона, даже пополнить баланс. Также невозможно воспользоваться банковскими картами, если для подтверждения операции необходимо получить смс-сообщение.
В Москве вторые сутки не работает сайт мобильного оператора «Мегафон» и сайт, обслуживающий банковские карты «Мегафон» (банк «Раунд»). Фактически невозможно осуществить ни одной операции со счетом мобильного телефона, даже пополнить баланс, также невозможно воспользоваться банковскими картами, если для подтверждения операции необходимо получить смс-сообщение.
Сайт «Мегафона» полностью «лег» в 13:00 7 января, – сообщают информационные агентства. Практически одновременно прекратили обслуживание абонентов во всех сервисных центрах Москвы и области – ни в одном из них невозможно было осуществить ни одну операцию. В пресс-службе поначалу говорили о профилактических работах, но уже ясно, что это не так – налицо крупная авария.
Вместе с отключением сайта, судя по всему, выключилась и система биллинга. Провести платежи за услуги связи в онлайне невозможно (платежные системы выдают ошибку); в оффлайне (через банкоматы и терминалы), если верить отзывам абонентов, деньги тоже доходят не всегда, хотя и списываются. В результате «заминусованнные» на праздниках абоненты не могут восстановить связь, а таких, как оказалось, десятки тысяч.
Абоненты «Мегафона» также жалуются на сбои в предоставлении голосовых услуг связи в разных регионах страны со вчерашнего дня. Если говорить о Москве, вечером 7 января связи полностью не было в районе ВДНХ. У некоторых абонентов, по их утверждениям в соцсетях, перестал работать мобильный интернет. Вместе со связью перестали работать разрекламированные карты «Мегафон.Банка». Пользователи не могут делать платежи и переводы. Карты дебетовые – то есть, люди уже вторые сутки не могут воспользоваться своими же деньгами.
На портале banki.ru официальный представитель «Мегафона» прокомментировал ситуацию: «К сожалению, сейчас у нас наблюдаются технические неполадки. На данный момент весь функционал карты временно недоступен. Также недоступен голосовой помощник 5555. Сейчас мы выясняем причину появления данной проблемы».
Компания «Мегафон», входящая в большую тройку операторов, ведет себя при этом как страус, засунув голову в песок. Никаких официальных объяснений и извинений происходящему нет. Никаких официальных извинений за беспрецедентный сбой в истории российской сотовой связи абоненты за эти сутки так и не дождались. В соцсетях обсуждается возможность подачи коллективного иска к компании с требованием возмещения причиненного ущерба.
Что случилось с банком мегафон
Твой счёт мобильного телефона – теперь как банковский!
МегаФон-Банк открывает доступ к деньгам на балансе мобильного телефона.
С МегаФон-Банком вы можете переводить деньги и совершать платежи со счёта мобильного телефона, а также контролировать расходы, отслеживать начисленные проценты и cashback, просматривать баланс близких номеров.
Зарегистрируйтесь сейчас и узнайте, как получить банковскую карту МегаФона для дополнительной выгоды.
ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ И ОПЛАЧИВАЙТЕ УСЛУГИ
• Бесплатные переводы между номерами МегаФона по всей России
• Переводы по номеру телефона или банковской карты
• Оплата интернета, телевидения, мобильной связи, игр, социальных сетей и других услуг
• Моментальное пополнение баланса телефона и карты МегаФона прямо из приложения с любой другой карты
• Шаблоны платежей с возможностью редактирования и просмотра баланса близких номеров
• Возможность переводить деньги и оплачивать услуги и без получения карты МегаФона!
ПРОСМАТРИВАЙТЕ ИСТОРИЮ
• Вся история операций по карте и через МегаФон-Банк на главном экране
• Графическая аналитика расходов с фильтрами периода, категорий и источника платежа
• Детальная информация по всем расходам и отправка чека на e-mail
• Онлайн чат с поддержкой прямо из приложения 24/7
ПОЛУЧАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ВЫГОДУ И УПРАВЛЯЙТЕ СЧЁТОМ
• Информация о начисленных процентах и cashback за прошлый период
• Специальные предложения в разделе Акции
• Настройка приложения для вас – поставьте аватар и выберете подходящий фон
• Наглядный SMS-банкинг – набор коротких SMS-команд для удобного управления счётом
ОБЕСПЕЧЬТЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ДЕНЕГ
• Регистрация и смена пароля только с SMS-подтверждением
• Возможность быстро заблокировать карты и найти ближайший салон связи
• Установка дополнительного номера телефона для SMS-оповещений об операциях
• Отправка в онлайн-поддержку запроса по любой транзакции (просто сдвиньте операцию влево для открытия меню)
Мы каждый день стараемся улучшить приложение, чтобы Вам было удобно и приятно с ним работать. Если вы хотите оставить отзыв, задать вопрос или просто высказать пожелание, пишите нам через онлайн чат внутри МегаФон-Банка или на [email protected]
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
версия: 1.6.3161 Сообщение №78, автор pokpok
версия: 1.6.3103МегаФон-Банк
версия: 1.6.2563 МегаФон-Банк (Пост pokpok #79899737)
версия: 1.0.1933 [url=»//4pda.to/forum/index.php?showtopic=777426&view=findpost&p=73477295″]Сообщение №38, автор Def1985[/url
версия: 1.6.2555 МегаФон-Банк (Пост froster_dandy #79829919)
версия: 1.6.2337 МегаФон-Банк (Пост gar_alex #79671263)
версия: 1.0.1510 МегаФон-Банк (Пост pokpok #66722553)
версия: 1.0.1474 МегаФон-Банк (Пост Def1985 #63781346)
версия: 1.0.1369 МегаФон-Банк (Пост typhoon13 #60666097)
версия: 1.0.1157 
MegaFonBank_1.0.1157.apk ( 9.34 МБ )
Мегафон банк обманывает своих клиентов и не отдает деньги
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно просим указать ссылку на Ваш пост в Pikabu. Будем рады помочь во всем разобраться!
Странный пост, странный ТС. Вопрос: какой «гений» понесет деньги в мобильному оператору который вдруг назвался банком? Вы на что вообще расчитывали? В спортлото бы отнесли и то толку больше.
О. Уже и мегафон банк открыл? Пойти, что ли, тоже банк организовать? Сейчас, похоже, это дело любой дурак обтяпать может.
ТС, скажи, пжл, русский язык является твоим родным языком?
Мошенники сняли деньги с карты МЕГАФОН по подложным документам
Полтора года назад увидев рекламу совместного продукта Мегафон и банка Раунд – цифровая карта я решил попробовать. Да, не скрою, заманивал процент и легкость ввода денежных средств, кешбэк, акции и еще какие-то плюшки, которые пересилили. До той поры пользователем Мегафон не являлся и пришлось заводить новую сим, которой не планировал пользоваться, а поэтому выбрал самый простой тариф без абонентской платы. Симку положил в стол и пользовался пластиковой картой, как обычным банковским продуктом. Когда интересные акции закончились положил карту в кошелек для редких трат и посматривал периодически приходы процентов на остаток по счету. Так было и в этот раз. Совершив последнюю операцию в ноябре, я 15декабря зашел посмотреть начисленные проценты и не увидел на своем счете более 80.000 руб. Звоня и обращаясь с одной горячей линии банка до другой,оператора (хотя не понять где банк, а где оператор) удалось выяснить:
1. Неизвестное мне лицо купило сим карту и оформило её на мое имя, как дополнительную к моей симкарте
2. Привязывается номер к моему лицевому счету. Видимо приходила смс, но симка-то не используется и в emotion не отражается
3. Выпускается виртуальная карта на новый номер,
4. Совершается покупка в каком-то ИП с суммой 80 тыщ
5. У меня включается абон плата.
Я составил заявление в МЕГАФОН и зарегистрировал (если кому интересно 519150877) и написал заявление на отказ от другого номера.
Вчера вышел на связь один из юристов, который, как я понял, занимается похожими делами, но он из другого города. Если есть профильные юристы из Самары, которые могут помочь, то прошу оставить контакты. Почитав, что пишут про МЕГАФОН и его реакцию на подобное, понимаю, что придется постараться, чтобы вернуть средства.
Осторожно, мошенники. Как могут украсть деньги с карты. Способ о котором, к сожалению, нигде не писали
Спустя более чем год, немного придя в себя, решил поделиться с Вами своей историей. Картинок не будет, да и не нужны они тут. История длинная и грустная, расскажу весь ход подробно. До сих пор никто не найден, деньги мне не вернули, так что, устраивайтесь поудобнее, потратите 10-15 минут на чтение, зато возможно мои рекомендации помогут Вам сохранить ваши средства, либо не надо будет платить по чужому кредиту. Если времени нет, переходите сразу к последнему абзацу, где резюмирую необходимые меры предосторожности.
Расскажу Вам, как в июля 2019 года я стал жертвой виртуальных мошенников, заполучивших доступ к моей SIM-карте Мегафон, после чего понес потери в крупном размере, путем вывода неустановленными третьими лицами средств с моих счетов в АльфаБанке и СберБанке. Причем средства вывели не те, что там были. А в одном банке взяли кредит от моего имени, во втором вычистили полностью кредитку.
Теперь подробнее расскажу, как, даже не доверяя никому, никаким звонкам банков и пр, я испытал шок и стресс…
По программе поиска телефона сам телефон был в сети последний раз примерно по моему маршруту следования в районе автозаправки ( Думал вдруг органы запросят видео с заправки. Т.к. позже стало очевидно, что тот кто нашел телефон, скорее всего пришел/остановился у автозаправки и там уже отключил его. Возможно, кто-то нашел телефон и продал таксисту, который там мог ожидать вызов). Но более чем уверен, что никто и не думал запрашивать там видео, да и долго его там не хранят наверное). Далее активность на телефонном номере началась спустя полтора-два часа, но СИМка была уже в другом телефоне (исходящие СМС).
После того, как увидел вышеуказанные входящие письма на электронную почту позвонил в Альфабанк и другие банки, где у меня открыты карты с целью выяснения обстоятельств и блокировки карт, что заняло продолжительное время дозвона и общения с каждым банком. Также в этот же день днем заблокировал Сим-карту у сотового оператора. После этого поехал в офис мегафон за новой СИМ-картой. Предполагаю, что злоумышленники вставили СИМ-карту в свой телефон, после чего каким-то образом смогли зайти (авторизоваться) вместо меня в Приложениях АльфаБанка и Сбербанка, а для этого предполагаю, что они узнали каким-то образом номера моих карт. Т.к. по детализации были видны входящие СМС от АльфаБанка в течение всей ночи.
Претензию в АльфаБанк конечно же написал. Очень подробно интересовались всем подробно. Но по итогу – признать недействительными операции – отказались. Остался я с кредитом наедине.
Также в детализации, которую я взял у оператора, есть исходящее СМС на номер 900 той же ночью и много входящих СМС от номера 900 в течение всей ночи и утра. Данные СМС я не видел. Телефона у меня не было. Звонил в поддержку Сбербанка. Для блокировки карт и доступа, мне сказали, что было осуществлено закрытие моего вклада, находящегося у них и эти деньги были переведены на мою дебетовую карту с телефона Хуавей, к счастью, хоть эти деньги остались на карте. Для справки, у меня были всегда телефоны марки Сони и после случая взял другой более старый телефон Сони. Я подумал, что деньги вывести не смогли или не успели и оставил обращение об аннулировании закрытия вклада, т.к. я этого не делал и не хотел терять проценты. Полиция сказала, что раз не вывели деньги со вклада, то этот случай не будет расследоваться. На следующий день заказал перевыпуск карт (дебетовой (на которую перевели сумму со вклада) и кредитной (была у меня еще кредитная карта с лимитом несколько сотен тысяч рублей) в отделении Сбербанка, спустя несколько дней я получил карты и восстановил доступ в сбербанк онлайн. Когда зашел с телефона в приложение Сбербанк увидел, что на кредитной карте осталось доступно для трат только 210 рублей. Сразу же позвонил по номеру 900 и сообщил об этом, где мне подтвердили, что той злополучной ночью с данной карты были совершены операции по выводу средств. Я сразу же заехал в отделение Сбербанка и написал соответствующее заявление. Данные операции по картам и счетам не проводил, никого не уполномочивал.
Спустя примерно дней 20 зашел около 20 часов в полицию, чтобы передать материалы (в т.ч. ответ от банка), но на проходной не пустили, сказали прийти в рабочее время с 9 до 18. На след день не получалось никак зайти, зашел через день утром. Ответ от сбербанка в отделение полиции предоставил Начальнику розыска. По информации от Сбербанка хронология была следующая: было установлено приложение на новое устройство, введен номер карты, введен СМС код подтверждения, создан новый пин-код, далее карта добавлена в Google Pay, через устройство самообслуживания (банкомат) были сняты средства без использования карты, бесконтактно, посредством телефона с NFC на всю доступную по кредитке сумму. Даже сказали номер и адрес Банкомата и пообещали сохранить с него видео. Но сказали, что все данные дадут только следствию
Судя по истории операций в Сбербанке, была попытка оплатить мобильную связь (МТС?), но оплата не прошла. Также, судя по выписке была оплату в пользу Авиакомпании Победа (4 оплаты на 7500, 7500, 6500, 9500 рублей) на общую сумму 31 000 рублей. Неофициально удалось выяснить, что билеты на такую сумму в тот день не покупались. Из всех четырех сумм, в тот день была только одна похожая сумма, но там мама купила билет по своей карте для ребенка.
Подал 4 обращения в сбербанке:
1ое по вкладу (что закрыли досрочно и перевели на карту);
2ое по кредитной карте (совершение расходов, переводов, снятий);
К слову, Сбербанк тоже отказал, но ответил более доброжелательно что ли.
В АльфаБанке полученный кредит (банк создал новый счет и перевели деньги на него) был потрачен на страхование моей жизни (обычно банк навязывает эту услугу «автоматом»), а также совершены переводы на карты Сбербанка и Кивибанка на сумму несколько сотен тысяч рублей. Также банк взыскал комиссию за каждый перевод и начал начислять проценты по кредиту.
Задолженности я не гасил, ждал ответа банков и надеялся, что отменят операции или возместят денежные средства. Но после ответов банков понял, что все долги останутся на мне.
Для любителей цифр, итого,в Альфе взят кредит примерно на 750 000 рублей (в т.ч. около 54 тысяч руб за страховку, которую позже, удалось полностью вернуть). Переводы с комиссией составили около 200 тысяч рублей. Гасить мне их пришлось уже с процентами. В Сбербанке от кредитного лимита чуть более 300 тысяч рублей, осталось доступно всего 210 рублей. С учетом процентов за переводы и снятие по кредитной карте я погасил сумму большую, чем был изначально лимит по кредитке. Итого весь ущерб от действий мошенников составил для меня более чем полмиллиона рублей рублей, а также неполученные проценты из-за досрочно закрытого вклада. Для меня это очень большие суммы и сам бы я не смог рассчитаться несколько лет точно. Гасить задолженности мне пришлось досрочно, чтобы не дожидаться дальнейшего роста задолженности (а по кредитной карте это около 25% годовых), а также не портить себе кредитную историю просрочками оплаты. Гасил денежными средствами (буквально незадолго до этого) полученными моей семьей по наследству от отца, эти денежные средства я своими не считал, а хотел передать своей матери (вдове отца), но т.к. прямо сейчас они были ей не нужны, хотели сберечь, я решил их сохранить, разместив на вкладе (на полгода) в сбербанке. Но мошенники закрыли данный вклад досрочно, через месяц после открытия, таким образом я потерял еще около 2500 рублей процентов за месяц, которые денежные средства находились на вкладе. Но так как вклад под 6% на 6 месяцев был закрыт досрочно, банк начислил около 5 рублей процентов только.
Предполагаю, что если бы я был родственник какого-то высокопоставленного главы южного региона России, возможно, всех нашли бы очень быстро и в течение пары дней принесли бы извинения. Нашлись бы сразу и записи с камер, и удалось бы выяснить на кого оформлялись покупки в АК Победа, можно было бы опросить этих людей, каким образом они купили билеты или доп.услуги, либо видео с аэропорта. Также есть место, где работал телефон последний раз (АЗС), наверняка бы что-то было бы и на видео с нее, например, таксист нашедший телефон, где его уже выключили и он перестал передавать данные о своем местонахождении.
На основании вышеизложенного очевидно, что имеет место новая схема мошенничества, без якобы звонков от банка, без кражи банковских карт или их данных, без установки сомнительных приложений на телефон. О том, что только завладев одной лишь СИМ-картой можно взять кредит, снять деньги в банкомате, сделать переводы, купить билеты и пр., я ранее не знал и о таких мошенничествах не писали в СМИ. Получается мошенники сами узнали каким-то образом номера моих карт, то ли путем покупки базы данных банков (сейчас не секрет, что можно купить базу данных клиентов почти любого крупного банка, в т.ч. с кодовыми словами, номерами счетов и персональными данными), то ли смогли найти у меня на телефоне, хотя он и был заблокирован. Кстати, когда они установили СИМ-карту в свой телефон, они взломали и вошли в один из самых типа самых защищенных мессенджеров (т.к. код подтверждения для входа тоже приходит на номер телефона) и могли видеть все мои частные переписки, которые загрузились с сервера, а также раздел «избранное», где я не утверждаю, но допускаю, что мог когда-то сохранить только для себя фотографию своей карты(карт), но, если такие фото и были, то карты там бы были только с лицевой стороны!
Да, кстати, оба банка отказали, сославшись, что со своей стороны они добросовестно выполняли свои обязательства, выдавая мне кредит и позволяя выводить деньги с моих счетов. Т.к. я подписал согласие на подключение к интернет/мобильному банку, по которому код из СМС – является моей простой электронной подписью. Типа банк не мог не провести операции, которые для него выполнял как бы я.
Помните, что давая свое согласие на подключение интернет-банка или мобильного банка, которое сейчас, как правило, стандартное при получении банковских карт вы позволяете проводить операции по вашим счетам только благодаря СМС-кам. Вряд ли кто-то отказывается сейчас от их использования, проводя все операции только через банкоматы или отделения банка.
А если я не согласен с отказом банков и данные выполнял не я – порекомендовал обращаться в полицию.
Кстати, были еще счета в не самых популярных банках, но их не тронули, может потому что денег там не было, либо отработана схема была только по крупным банкам.
Таким образом, резюмируя:
1. предодобренные кредиты, которые висят у Вас в мобильных банках – зло. Хотя кажется, что и удобно, вдруг что, то для взятия которого не надо даже ничего заполнять и ждать одобрения. Они уже «предварительно одобрены банком» для Вас. Остается только нажать кнопку «получить» и средства сразу становятся доступны к пользованию и тратам.
2. Обязательно ставьте пароль на SIM-карту. Сейчас, к сожалению, редко кто его использует, чем и воспользовались в моем случае мошенники. Я тоже больше внимания уделял блокировке самого телефона, а не симки. Поэтому включайте пароль на SIM и меняйте его со стандартного 0000 на другой. По сути заполучив только СИМ-карту мошенникам не составляет труда узнать номер телефона, а по нему пробить по базам основных банков, продаваемым в даркнете номера карт или счетов. К слову у Рокетбанка вообще чтобы войти в приложение, использовался только номер телефона.
3. Лучше не хранить номера и/или фото даже лицевой стороны карт нигде, ни в телефоне, ни на SD-карте, не в мессенджерах. Про то, что не хранить фото или данные обратной стороны карт – это также само собой. Здесь может небольшой плюс iOS устройств, где фото сохраняются только на внутреннюю память. Но и минус, что нельзя быстро достать microSD и быстро скопировать на ПК. Ну и можно взломать через iCloud.
4. Если Ваш номер моб. телефона вдруг стал заблокирован, сразу блокируйте все свои карты. К сожалению, это также не сразу может быть понятным, если мессенджеры на телефоне работают по Wi-Fi и сами вы никому не звоните часто. Позже прочел немного похожую схему, но там даже СИМ-карта не была утрачена, ее просто получили в офисе сотового оператора по поддельной доверенности, якобы выданной владельцем. Но в данной ситуации хотя бы небольшие, но есть шансы попробовать отсудить что-либо у оператора связи, который выдал третьему лицу СИМ-карту. Хотя, наверняка, тоже трудно доказать будет, что доверенность левая…
Вот такая вот нерадостная история. Когда за один день вся жизнь меняется. У меня правда это было два удара. Второй, когда при получении перевыпущенных карт у Сбербанка узнал, что кредитная карта полностью пустая. Череда совпадений. Ведь телефон не просто нашли, отключили и выбросили симку, да сдали аппарат в ломбард. А в течение ограничпенного времени, ночью провернули столько оперативных действий с СИМ-картой. Как будто либо телефон сразу нашел мошенник, либо кто-то быстро продал кому-то, кто уже знал что делать не только с телефоном, но и незаблокированной СИМкой, либо кому ее отдать..
Спасибо, что дочитали, надеюсь будет Вам полезно.
Дебетовая карта МЕГАФОН БАНКА
Самой сотовой связью «Мегафон» я пользуюсь уже очень давно, с конца 90-х годов. Привык уже, и хоть она и не идеальна, но менять не собираюсь. Тем более, что с помощью этого сотового опреатора я вывожу деньги с электронных кошельков либо вообще бесплатно, либо с минимальными потерями и комиссиями. Но обо всем по порядкку.
Я достаточно активно работаю в интернете, причем в разных сферах: пишу на сайтах платных отзывов, заполняю анкеты на сайтах платных опросов, пишу и на сайтах вопрос-ответ типа «Бородатого вопроса», где тоже капает денежка. Играю в букмекерских конторах онлайн, на электронных биржах пытаюсь торговать акциями и криптовалютой. В результате активно пользуюсь множеством электронных кошельков: и Пайер, и Яндекс-деньги, и Вебмани, и Киви. И постоянно на эти электронные кошелькт что-то поступает, что меня только радует. При этом рано или поздно встает вопрос: как вывести заработанные деньги на банковскую карту, что бы можно было свободно ими распоряжаться. Выводить деньги просто на обыкновенную банковскую карту (например, Сбербанка)- это терять приличную комиссию. Жалко, деньги и так с трудом зарабатываются. Но я нашел для себя выход. Это дебетовая карта «Мегафон-банка». 
Именно она позволяет без потерь (или с минимальными потерями) выводить деньги с электронных кошельков.
Идея проста: объединяются счет карты и счет телефона, т.е. сколько денег на телефоне, столько и на карте, все пополнения и траты проходят с общего баланса. Что это дает? Это дает то, что при выводе денег с электронных кошельков вы не выводите деньги на карту, не производите перевод денег, а оплачиваете услуги сотовой связи. Т.е. вы в любом электронном кошельке нажимаете «оплатить сотовую связь», оплачиваете счет телефона, и тут же деньги появляются на карте! Можно спокойно тратить. при этом, оплата услуг сотовой связи либо вообще не облагается комиссией, либо облагается минимальными комиссионными. Для примера, КИВИ и Яндекс-деньги счета талефонов оплачивают вообще без комиссии, вы при выводе денег не теряете вообще ни копейки. А у Вебмани вы платите минимальную комиссию, точно не скажу, точный размер комиссии забыл уже, но меньше одного процента это точно, по-моему что-то около 0,30 %, но могу ошибаться. Т.е. вывод денег с электронных кошельков на карту Мегафона позволяет избежать потерь кровно заработанных денег.
Теперь о самой карте. Ведь у нее есть еще плюсы.
Оформить ее можно по идее в любом офисе Мегафона, но лучше ехать в большой офис ( в идеале- центральный городской). Мне не сразу оформии карту в маленьких офисах, там не все работники еще разбираются в этом, а в большом офисе всегда найдется специалист. там же попросите и активировать карту.
Кроме того, на остаток средств каждый месяц начисляют проценты, что приятно. Они хоть и небольшие, но не лишние. Есть программа кэшбэка, но я ею не пользуюсь. Подробности можно почитать на сайте Мегафон-банка.