что случилось с сервером мвд беларуси
Что случилось с базой данных ГАИ? МВД говорит о плановых работах, а водители бьют тревогу
Наши читатели сообщают о проблемах, которые испытывают при выполнении административных процедур по линии ГАИ. Это касается оплаты штрафов, пошлин, регистрационных действий. В МВД корреспонденту Onliner подтвердили, что возможны сбои в связи с проведением технических работ.
Проблемы?
Вот одна из жалоб, которую прислал нам читатель: «Выдачу госномеров на авто переносят на 21 июля. Документы на регистрацию подавал 2 июля, выдать должны были 9 июля. Сегодня позвонили из ГАИ, сказали, какой-то сбой, приходите 21 июля».
Аналогичная проблема наблюдается и в регионах. Как пишет Autogrodno, «второй день в ГАИ Гродно „сбоят“ компьютеры и вся регистрационная деятельность затруднена. А сегодня, по информации читателей, на дверях появилось соответствующее объявление. „Сказали на этой неделе не приходить“».
Как сообщили в МВД, со вчерашнего дня действительно возможны проблемы в связи с проведением технических работ.
Официально
А вот официальное заявление МВД, размещенное на сайте министерства: «В сети интернет распространяется недостоверная информация о взломе баз МВД. Доступ к ведомственным информационным сервисам МВД Республики Беларусь временно приостановлен в связи с проведением плановых профилактических работ на сети передачи данных. Приносим свои извинения за временные неудобства».
Дополнено. «Веселье безудержное»
В пятницу, 9 июля, ситуация не возвратилась к норме. Такой вывод мы делаем исходя из того, что продолжаем получать жалобы от наших читателей.
«Приехали из Минска в Брест, чтоб поставить машину на учет. Специально подбирали день, отпросились с работы. А тут говорят, что регистрация не производится по техпричинам. И когда заработает? никто не знает. Сказали, „как устранят проблему в столице“. Это жесть. Машина сейчас на транзитах. Нужно возвращаться в Минск. Получается, что штраф за превышение срока постановки на учет авто получать буду», — написал нам один из водителей.
Многие оказались заложниками ситуации, стандартные процедуры выполнить стало невозможно.
«Невозможно оплатить замену водительского удостоверения, когда все начнет работать, так и не сказали. Говорят, звоните в Минск», — рассказал другой читатель.
Автомобилисты раздосадованы тем, что о плановых работах никто не предупредил заранее, так же, как никто не сообщает о сроках их проведения.
«Вчера сдали номера на получение транзитов, и вчера сказали, чтобы приехали сегодня утром. Итог — базы легли, ничего сделать не можем. Две недели ждать, на руках страховка, все документы в ГАИ (Малиновка)», — очередная жалоба, которую мы сегодня получили.
Все больше и больше жалоб приходит из регионов.
«В Речице (Гомельская области) тоже знакомы с ситуацией: в прошлую субботу не работали, так как 3 июля по стране, в эту субботу не работают из-за своих технических работ, а в будни работают до 17:00. Чувствуется вселенский заговор», — с долей шутки говорит наш читатель.
«Сервер МВД не работает в системе ЕРИП уже как 2 дня. То есть ни в банке, ни почте, ни в банкинге оплатить услуги ГАИ нельзя от слова совсем. Ни снять, ни поставить авто на учет, ни оплатить автодром, ни сдачу экзаменов — ничего. Люди приезжают в ГАИ в 4 утра, чтобы занять очередь, так как очень много народа. Стоят до 8 утра, ждут открытия, потом ждут своей очереди к окну, там дают квиток на оплату нужных вам действий, вы идете в банк или открываете банкинг, а там в итоге написано «Сервер МВД не работает». На дверях ГАИ информации о том, что не работает сервер нет. В окне не сообщают о поломке», — рассказал один из водителей.
Что говорит ГАИ?
Сегодня официальное заявление опубликовала ГАИ Минска: «Доступ к ведомственным информационным сервисам МВД Республики Беларусь временно приостановлен в связи с проведением плановых профилактических работ на сети передачи данных. Обращаем внимание, что осуществление административных процедур, связанных с регистрацией транспорта и выдачей или обменом водительских удостоверений, временно затруднено по техническим причинам. Приносим свои извинения за временные неудобства».
Что случилось с базой данных ГАИ? МВД говорит о плановых работах, а водители бьют тревогу
Наши читатели сообщают о проблемах, которые испытывают при выполнении административных процедур по линии ГАИ. Это касается оплаты штрафов, пошлин, регистрационных действий. В МВД корреспонденту Onliner подтвердили, что возможны сбои в связи с проведением технических работ.
Проблемы?
Вот одна из жалоб, которую прислал нам читатель: «Выдачу госномеров на авто переносят на 21 июля. Документы на регистрацию подавал 2 июля, выдать должны были 9 июля. Сегодня позвонили из ГАИ, сказали, какой-то сбой, приходите 21 июля».
Аналогичная проблема наблюдается и в регионах. Как пишет Autogrodno, «второй день в ГАИ Гродно „сбоят“ компьютеры и вся регистрационная деятельность затруднена. А сегодня, по информации читателей, на дверях появилось соответствующее объявление. „Сказали на этой неделе не приходить“».
Как сообщили в МВД, со вчерашнего дня действительно возможны проблемы в связи с проведением технических работ.
Официально
А вот официальное заявление МВД, размещенное на сайте министерства: «В сети интернет распространяется недостоверная информация о взломе баз МВД. Доступ к ведомственным информационным сервисам МВД Республики Беларусь временно приостановлен в связи с проведением плановых профилактических работ на сети передачи данных. Приносим свои извинения за временные неудобства».
Дополнено. «Веселье безудержное»
В пятницу, 9 июля, ситуация не возвратилась к норме. Такой вывод мы делаем исходя из того, что продолжаем получать жалобы от наших читателей.
«Приехали из Минска в Брест, чтоб поставить машину на учет. Специально подбирали день, отпросились с работы. А тут говорят, что регистрация не производится по техпричинам. И когда заработает? никто не знает. Сказали, „как устранят проблему в столице“. Это жесть. Машина сейчас на транзитах. Нужно возвращаться в Минск. Получается, что штраф за превышение срока постановки на учет авто получать буду», — написал нам один из водителей.
Многие оказались заложниками ситуации, стандартные процедуры выполнить стало невозможно.
«Невозможно оплатить замену водительского удостоверения, когда все начнет работать, так и не сказали. Говорят, звоните в Минск», — рассказал другой читатель.
Автомобилисты раздосадованы тем, что о плановых работах никто не предупредил заранее, так же, как никто не сообщает о сроках их проведения.
«Вчера сдали номера на получение транзитов, и вчера сказали, чтобы приехали сегодня утром. Итог — базы легли, ничего сделать не можем. Две недели ждать, на руках страховка, все документы в ГАИ (Малиновка)», — очередная жалоба, которую мы сегодня получили.
Все больше и больше жалоб приходит из регионов.
«В Речице (Гомельская области) тоже знакомы с ситуацией: в прошлую субботу не работали, так как 3 июля по стране, в эту субботу не работают из-за своих технических работ, а в будни работают до 17:00. Чувствуется вселенский заговор», — с долей шутки говорит наш читатель.
«Сервер МВД не работает в системе ЕРИП уже как 2 дня. То есть ни в банке, ни почте, ни в банкинге оплатить услуги ГАИ нельзя от слова совсем. Ни снять, ни поставить авто на учет, ни оплатить автодром, ни сдачу экзаменов — ничего. Люди приезжают в ГАИ в 4 утра, чтобы занять очередь, так как очень много народа. Стоят до 8 утра, ждут открытия, потом ждут своей очереди к окну, там дают квиток на оплату нужных вам действий, вы идете в банк или открываете банкинг, а там в итоге написано «Сервер МВД не работает». На дверях ГАИ информации о том, что не работает сервер нет. В окне не сообщают о поломке», — рассказал один из водителей.
Что говорит ГАИ?
Сегодня официальное заявление опубликовала ГАИ Минска: «Доступ к ведомственным информационным сервисам МВД Республики Беларусь временно приостановлен в связи с проведением плановых профилактических работ на сети передачи данных. Обращаем внимание, что осуществление административных процедур, связанных с регистрацией транспорта и выдачей или обменом водительских удостоверений, временно затруднено по техническим причинам. Приносим свои извинения за временные неудобства».
Доступ к сервисам МВД возобновлен. «Штраф получилось оплатить, но. »
В пятницу, 16 июля, была возобновлена работа регистрационных и регистрационно-экзаменационных подразделений ГАИ после окончания регламентных работ на информационных сервисах МВД, проводимых с 8 по 15 июля, сообщили в Главном управлении Госавтоинспекции МВД.
Официально
«В целях быстрого и качественного осуществления административных процедур регистрационные подразделения переведены на 12-часовой рабочий день, без обеда и выходных.
Графики приема и выдачи документов конкретных территориальных подразделений РЭО просим уточнять в каждом из них. Учитывая ожидаемое увеличение количества обращений в ближайшие дни, призываем при отсутствии острой необходимости отложить посещение регистрационных подразделений на более поздний период», — сообщили в Госавтоинспекции.
Там напомнили, что срок обмена водительского удостоверения составляет до 5 рабочих дней, осуществление регистрационных действий — до 10 рабочих дней.
А что со штрафами?
Между тем мы по-прежнему получаем от водителей жалобы на то, что уплата штрафов по линии ГАИ остается невозможной.
«Через интернет-банкинг оплатить штраф за фотофиксацию невозможно», — рассказал корреспонденту Onliner один из наших читателей, и таких сообщений со вчерашнего вечера немало.
Впрочем, в официальном сообщении ГАИ речь идет только о возобновлении работы регистрационных и регистрационно-экзаменационных подразделений. На официальном сайте МВД по-прежнему есть информация о том, что «доступ к ведомственным информационным сервисам МВД временно приостановлен в связи с проведением плановых профилактических работ на сети передачи данных». По всей видимости, не все работы завершены, не все действия по линии ГАИ вновь доступны.
«Подавала сегодня документы на смену водительского удостоверения на Кальварийской. Тут подстава: они не видят квитанции оплат, если они сделаны ранее, видят только те, которые оплачены сегодня или вчера. Что они делают? Просят прийти через неделю, потому что тогда они починят свои базы», — рассказала о схожей проблеме еще одна наша читательница.
«Последние несколько дней пробую оплатить штраф ГАИ через ЕРИП: вначале выскакивало сообщение, что идут какие-то работы, а теперь — что отсутствует задолженность по данному правонарушению, хотя около двух недель назад оплатил по нему часть суммы. Уже подходит месяц с момента совершения правонарушения, и никак не могу оплатить. Боюсь, чтобы не передали в ОПИ, где ОПИ еще накинет 10%», — делится опасениями другой наш читатель.
«Решил оплатить штраф за превышение (фотофиксация), а мне пишут „от винта“. Похоже ситуация с базой данных не восстановилась. Вопрос: есть крайний срок оплаты штрафа. Кто будет виноват, если я не оплачу его до этой даты по причине возникших проблем с базой данных?» — еще одно письмо от водителя.
Напомним, ранее МВД сообщало, что «сотрудники милиции учитывают сложившуюся ситуацию при ежедневной работе и с пониманием подходят к оценке каждого отдельно взятого случая при обращении граждан».
Лайфхаки
Тем временем читатели делятся лайфхаками, актуальными в сложившейся ситуации. К примеру, Кирилл рассказал нам, как решал проблему с невозможностью переоформления авто при продаже и покупке.
«За пару часов приобрел авто по договору купли-продажи и сдал документы в ГАИ на переоформление. Но номера и техпаспорт будут готовы (предварительно) только 29 июля. Дело в том, что не все знают, что делать, когда ГАИ не может зарегистрировать договор. А этот договор можно сделать у нотариуса. Также нужно взять доверенность, в которой будет написано, что продавец передает покупателю право на проведение операций по регистрации авто (снятие с учета) от его имени. Все это стоит 140 рублей. После нотариуса авто переходит в собственность покупателя. Покупатель должен завезти в ГАИ все документы в течение 10 дней, чтобы впоследствии получить новые номера и новый техпаспорт», — поделился опытом наш читатель.
Дополнено
Сегодня одна из наших читательниц рассказала, что ей удалось-таки оплатить штраф за превышение скорости.
«Штраф получилось оплатить, но только после того, как я позвонила в отдел обеспечения функционирования систем автоматической фиксации правонарушений, который находится на улице Первомайской, 16, в Минске, — (8 017) 229-75-38. Там женщина все очень вежливо объяснила. Спросила номер постановления о нарушении и внесла его каким-то образом в базу, после чего я сразу смогла оплатить его через интернет-банк. Мне сказали, что сами еще не знают, как это работает, и что система пока функционирует только на 50%», — отметила собеседница.
Доступ к базам данных МВД планируется возобновить в течение недели. А слухи ползут
С 8 июля доступ к ведомственным информационным сервисам МВД временно приостановлен. В министерстве сообщили, что в настоящее время проводятся плановые профилактические работы на сети передачи данных, одна из причин сложившейся ситуации — аномальная жара.
Официально
«Сотрудники милиции учитывают сложившуюся ситуацию при ежедневной работе и с пониманием подходят к оценке каждого отдельно взятого случая при обращении граждан, — говорится в сообщении МВД. — Специалистами ведомства в настоящее время предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления бесперебойного функционирования сервисов. Работоспособность информационных ресурсов планируется полностью возобновить в течение недели».
В Министерстве внутренних дел приносят извинения за временные неудобства.
Дополнено. А жалобы продолжаются
Трудно представить число людей, которых в конечном счете коснулась эта проблема. Выдача номеров, регистрация, оплата штрафов, даже получение паспортов — все поставлено на вынужденную паузу.
«Мы организация. Должны были выдать номера в субботу в ГАИ, в Ждановичах — не выдали. В окошке сказали, что неизвестно, когда выдадут. Пошли ругаться к начальству, мол, машина рабочая и не может месяц стоять. Тем более по лизингу пойдет штраф за непостановку на учет в десятидневный срок», — рассказал корреспонденту Onliner наш читатель.
Поползли слухи, что ведется работа по объединению ведомственных баз МВД Беларуси и России, но пока это лишь слухи. Официально, напомним, говорится лишь о проведении плановых профилактических работ.
Другой читатель сообщил о том, что не получается получить новый паспорт: по его словам, в отделе по гражданству и миграции одного из районных РУВД Минска ему сказали, что система сломалась по всей республике и поэтому не могут печатать паспорта.
«Хотели подать заявление на ускоренное получение паспорта ребенку в срок 7 дней. Не приняли, ссылаясь на сбой в программах. Приняли на срок изготовления 15 дней, но предупредили, что могут быть накладки. Очень неприятная история, с учетом того, что у нас уже оплачен отдых за границей, а тут такие непредвиденные накладки: сидим ждем и не знаем даже, на что рассчитывать», — поделилась своей историей наша читательница.
Но большинство претензий мы получаем именно от автовладельцев.
«Сегодня получил медсправку, приехал в ГАИ на Дзержинского, чтобы поменять водительское удостоверение. Сказали, что базы не работают, разводят руками. Права закончились 26 января, плюс на полгода продлили действие документов. То есть, 26 июля удостоверение станет недействительным. Сказали, что вообще ничем помочь не могут, когда все сделают — неизвестно», — переживает один из них.
«Ставил машину на учет 9-го числа, на авторынке в Малиновке. Сказали, номера сделают через 2 недели только», — рассказал еще один автовладелец.
Доступ к базам данных МВД планируется возобновить в течение недели. А слухи ползут
С 8 июля доступ к ведомственным информационным сервисам МВД временно приостановлен. В министерстве сообщили, что в настоящее время проводятся плановые профилактические работы на сети передачи данных, одна из причин сложившейся ситуации — аномальная жара.
Официально
«Сотрудники милиции учитывают сложившуюся ситуацию при ежедневной работе и с пониманием подходят к оценке каждого отдельно взятого случая при обращении граждан, — говорится в сообщении МВД. — Специалистами ведомства в настоящее время предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления бесперебойного функционирования сервисов. Работоспособность информационных ресурсов планируется полностью возобновить в течение недели».
В Министерстве внутренних дел приносят извинения за временные неудобства.
Дополнено. А жалобы продолжаются
Трудно представить число людей, которых в конечном счете коснулась эта проблема. Выдача номеров, регистрация, оплата штрафов, даже получение паспортов — все поставлено на вынужденную паузу.
«Мы организация. Должны были выдать номера в субботу в ГАИ, в Ждановичах — не выдали. В окошке сказали, что неизвестно, когда выдадут. Пошли ругаться к начальству, мол, машина рабочая и не может месяц стоять. Тем более по лизингу пойдет штраф за непостановку на учет в десятидневный срок», — рассказал корреспонденту Onliner наш читатель.
Поползли слухи, что ведется работа по объединению ведомственных баз МВД Беларуси и России, но пока это лишь слухи. Официально, напомним, говорится лишь о проведении плановых профилактических работ.
Другой читатель сообщил о том, что не получается получить новый паспорт: по его словам, в отделе по гражданству и миграции одного из районных РУВД Минска ему сказали, что система сломалась по всей республике и поэтому не могут печатать паспорта.
«Хотели подать заявление на ускоренное получение паспорта ребенку в срок 7 дней. Не приняли, ссылаясь на сбой в программах. Приняли на срок изготовления 15 дней, но предупредили, что могут быть накладки. Очень неприятная история, с учетом того, что у нас уже оплачен отдых за границей, а тут такие непредвиденные накладки: сидим ждем и не знаем даже, на что рассчитывать», — поделилась своей историей наша читательница.
Но большинство претензий мы получаем именно от автовладельцев.
«Сегодня получил медсправку, приехал в ГАИ на Дзержинского, чтобы поменять водительское удостоверение. Сказали, что базы не работают, разводят руками. Права закончились 26 января, плюс на полгода продлили действие документов. То есть, 26 июля удостоверение станет недействительным. Сказали, что вообще ничем помочь не могут, когда все сделают — неизвестно», — переживает один из них.
«Ставил машину на учет 9-го числа, на авторынке в Малиновке. Сказали, номера сделают через 2 недели только», — рассказал еще один автовладелец.