что спросить у няни на собеседовании для ребенка

Какие вопросы задать няне на собеседовании, как провести интервью и составить анкету

В статье мы рассмотрим, как провести собеседование с няней, какие вопросы можно задать бебиситтеру по телефону и что нужно спросить при личной встрече, а также чем полезна анкета для няни.

Что спросить у няни на собеседовании: первые вопросы

Перед собеседованием волнуется не только сам бебиситтер, но и родители ребенка. Они доверят хорошему кандидату главную ценность в жизни – своего малыша. Работодателям нужно основательно подготовиться к беседе с няней: составить список вопросов, четко сформулировать свои намерения и требования, решить, как будет проходить отбор кандидатов.

Знакомство с няней начинается с анкеты. В документе соискатель указывает личные данные, делится опытом, перечисляет свои сильные стороны.

Роль анкеты нельзя недооценивать. С ее помощью можно познакомиться с профессиональным прошлым бебиситтера. Благодаря анкете работодатель придумывает список вопросов и тем, которые нужно обсудить со специалистом.

Предварительный разговор по телефону

Как показывает практика, половина соискателей на должность бебиситтера отсеивается на первом этапе – разговоре по телефону.

Основная тема телефонного собеседования – анализ анкеты няни. Родителям ребенка следует присмотреться к кандидатуре и ее резюме.

В ходе разговора по телефону обязательно нужно задать все вопросы, касающиеся личных данных бебиситтера.

А именно:

Задавая вопросы бебиситтеру, нельзя забывать о конкретике. Например, если няня говорит, что часто гуляла с ребенком, можно задать ей уточняющие вопросы: где именно, сколько раз в день, продолжительность прогулок, темы игр и бесед с малышом.

Аналогичные требования предъявляются и к родителям малыша. Во время беседы по телефону нужно как можно детальнее описать вакансию. Например: «Ищем бебиситтера для спокойной девочки 9 месяцев», «Ждем няню для воспитания четырехлетнего непоседы».

Преимущество телефонного разговора в том, что он помогает отсеять неподходящие кандидатуры. Родители могут оценить разборчивость речи, тембр голоса, манеру общения, умение четко выражать мысли и изъясняться.

Основное требование к няне – честность. Бебиситтер не должен утаивать от работодателей свои личные данные, искажать изложенные в анкете факты. Например, иногда родители сталкиваются с недобросовестными нянями, которые скрывают гражданство, возраст, адрес проживания. Любая попытка обмана недопустима. Рекомендуется завершить общение на ноте фальши и лжи.

Вопросы для личной встречи

Личная встреча назначается только после успешного прохождения телефонного собеседования. Эксперты по подбору персонала и психологи рекомендуют знакомиться с 2–3 нянями в день. Это позволит работодателю не перегружать себя информацией. В погоне за экономией времени можно упустить что-то важное, настораживающее.

Преимущества живого общения с няней:

Место встречи – нейтральная территория. Работодатель должен отталкиваться от требований к няне. Например, если в задачи бебиситтера будет входить ведение хозяйства, можно предложить соискателю встретиться у него дома. Если же цель встречи – изучение психотипа личности, желание больше узнать о специалисте, рекомендуется выбрать более тихое место. Наиболее популярные локации: детская площадка, кафе, любимый парк или сквер.

На личную встречу можно взять с собой ребенка. Главное, чтобы малыш не отвлекал родителя от главной цели – отбора кандидатур. Голос ребенка – решающий в процессе отбора. Если малышу не понравилась няня, от ее услуг следует отказаться. Нормальная реакция ребенка на бебиситтера: расслабленность, повседневное поведение. Нельзя забывать об особенностях характера: одни дети привыкают к няням за несколько часов, другим потребуется неделя или даже месяц.

Главные критерии оценивания няни во время собеседования: первый – пунктуальность, второй – внешний вид. Помимо этого, работодателю нужно обратить внимание на речь соискателя, манеру держаться, организованность. Не рекомендуется намеренно выискивать детали и придираться к каждой мелочи. Важно опираться на личные ощущения: если человек с первых минут показался неприятным, не стоит брать его в качестве няни.

Эксперты по найму персонала рекомендуют придумать единый подход к проведению собеседования. Например, родители могут составить список вопросов для всех кандидаток. Чьи ответы их удовлетворят больше – та и станет няней для малыша.

Примерный список вопросов:

Помимо вопросов, во время личной встречи обсуждаются условия сотрудничества: график работы, нагрузка, список обязанностей, оплата труда. Чтобы не было конфликтов, рекомендуется обсудить с няней мельчайшие детали: сверхурочные нагрузки, выходные и праздничные дни, отпуск. Нельзя умалчивать и о такой деликатной теме, как штрафы, например: за опоздания, внезапный невыход на работу.

Протестируйте: особые вопросы няне на собеседовании

Цель подобных действий – проверить бебиситтера на стрессоустойчивость. Как показывает практика, если няня не умеет держать себя в руках, она непременно повысит голос на малыша или даже ударит его.

Неординарные вопросы:

Например:

После успешного завершения личной встречи можно устроить пробный день для бебиситтера.

Поведение в сложной ситуации

Это событие стало почвой для обсуждений. В частности, эксперты сошлись во мнении, что личная встреча – главный способ выявить положительные и негативные стороны потенциального бебиситтера. Они уверены, что собеседование на должность няни должно быть стрессовым априори. Благодаря этому специалист сможет показать себя настоящую, ведь ей предстоит работать с ребенком, который может создавать немало хлопот.

Усложнить интервью с няней можно несколькими способами. Например, сделать вид, что не расслышали ответа, резко перебить на середине фразы, попросить повторить. Любые проявления гнева – это показатель того, что няня не стрессоустойчива. А значит, ее нельзя оставлять наедине с ребенком.

Современные агентства по подбору персонала тестируют нянь в стрессовых ситуациях. Для этого нанимаются психологи, которые работают с бебиситтерами и родителями ребенка. В 2021 году компании подбирают клиентам нянь, которые подходят им по темпераменту.

Вопросы-ловушки

Вопросы-ловушки для нянь:

Как провести интервью няни: советы

Работодатель должен усвоить истину: не существует идеальных вопросов и ответов во время собеседования. Главный ориентир – это ощущения во время беседы.

Чтобы понять няню, что у нее на уме, нужно наблюдать за ней во время собеседования.

Советы для интервью:

Даже если няня не подошла, следует позвонить ей и сообщить об этом. Возможно, ее услуги когда-нибудь пригодятся, поэтому лучше разойтись на мирной ноте.

Ребенок тоже должен участвовать

Если ребенок жалуется на то, что ему скучно с няней или она его не понимает, следует прекратить сотрудничество. У бебиситтера был шанс проявить себя и заинтересовать малыша.

Дети куда более чувствительны, чем взрослые. Если собеседование с няней проводится в присутствии ребенка, обязательно нужно поинтересоваться о его чувствах. Так, некоторые дети сообщают родителям о том, что чувствуют от няни фальшь, обман и лицемерие.

Больше слушайте и наблюдайте

Так, работодателя должны насторожить:

Анкета для няни при приеме на работу: пример

Для этого работодателю нужно придумать вопросы и разослать их потенциальным няням. Проще всего их оформить в Google Docs.

Преимущество такого способа в том, что ответы легче сравнить. Все кандидатки находятся в равных условиях. Лучшие из них приглашаются на телефонное собеседование, а затем и на личную встречу.

Пример анкеты для няни при приеме на работу:

Если кандидат на должность няни вызывает у вас доверие, достойно прошел все испытания, не боится предстоящих проверок, а главное – понравился вашему малышу, то смело принимайте его на работу.

Источник

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

На телефонном собеседовании с няней расскажите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания. Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры. Если няня говорит, что она «часто гуляла с ребенком», спросите, где именно, сколько раз в день, как долго гуляли, что делали во время прогулки.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок. Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню. Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

Источник

По многочисленным просьбам ТРУДЯЩИХСЯ МАМ, привожу список вопросов для собеседования с няней.

5. Опыт работы, последовательно от последнего места к первому
а) сколько лет было ребенку когда начала работать
б) с какого по какой возраст вела
в) сколько проработала
г) почему ушла
Это поможет вам во-первых иметь фактическую базу знаний (которую Вы проверите по телефону с хозяйкой) и во-вторых, рассмотреть наиболее близкий вашей ситуации пример семьи.

6. Какой был режим работы (проживание, вахта, 8- или 12-часовой рабочий день)
Опять же, посмотрите, насколько был у человека опыт работы в нужном вам режиме.

7. Что входило в обязанности (глажка, стирка, готовка, уборка детской комнаты и пр.)

9. Умеет ли делать массаж и гимнастику?

10 (!). В какие игры можно играть с ребенком Х лет?
Этот вопрос 0 один из самых важных. Знающая няня тут же выдаст вам минимум 8 видов игр, к тому же быстро сориентируетесь, насколько быстро она сможет адаптироваться.
Словосочетания «игры для развития мелкой моторики», «ролевые игры» и прочие доманы-зайцевы ответом не считаются; попросите привести конкретные примеры. Множество нянь нахватались этой терминологии, но при этом совершенно не разбираются в предмете.

12. Какие меры воздействия на ребенка Вы используете, когда он выводит вас из себя? Как раказываете?
О, Вы удивитесь, что говорят на это некоторые дамы.

15. Чем вы в себе гордитесь? И что хотели бы искоренить или улучшить?
Это не столько важно, но информативно о типе личности.

Рекомендации лучше проверять уже после пробного дня, чтобы чудое впечатление не застило вашей непредвзятости.

Источник

Как найти няню

И сколько стоит ее работа

Моему сыну полтора года. За это время я приняла на работу трех нянь.

Первую встретила в игровой комнате. Со второй помогли друзья. Чтобы найти третью — самую лучшую, — я две недели отбирала резюме, проводила собеседования и организовывала пробные дни. Теперь я знаю, как искать няню, которая подойдет ребенку и всей семье.

Эта статья пригодится вам, если вы нанимаете сотрудника — а не договариваетесь с родственниками, и ищете приходящую няню — а не с проживанием.

Хеллоу, Америка

На момент публикации статьи автор живет в США. Едва ли это меняет суть дела, но просто знайте.

На какую сумму рассчитывать

Няня стоит дорого. Цены зависят от города, квалификации и опыта.

Няне выгоднее работать полный день в одной семье. Так она зарабатывает больше, не тратит время на переезды между семьями и имеет стабильный график работы. Если няня будет работать у вас полную рабочую неделю — 40 часов и больше, — то можно договориться снизить цену в час. Если нанимаете няню на половину рабочего дня или меньше, то цена в час может вырасти.

я плачу няне в час, если она работает больше двух часов

Р в час. Можно настроить ограничения по стоимости» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Как понять, сколько можете платить

Когда я узнала, сколько стоила няня в моем городе, я села за таблицу доходов и расходов. С одной стороны, я смогла бы выйти на работу и получать зарплату, с другой — часть этой зарплаты ушла бы на няню.

Важно учитывать, что ребенку и няне нужно время на адаптацию. Я советую заложить в бюджет выход няни на неделю-две раньше того, как вам нужно выйти на работу.

Ожидания от няни

Ожидания — это представления о том, какого человека вы хотите видеть рядом с ребенком и какую роль он будет играть в семье. Это поможет определить требования к няне и ее обязанности.

Няня может выступать в роли воспитателя, помощницы по хозяйству или компаньона по играм для ребенка. Важно определить, что нужно именно вашей семье. Сами собой эти ожидания не сформируются и тем более не будут восполнены.

Кем может быть няня в семье

Следующий шаг — подать объявление о поиске, в котором нужно подробно описать, что вы ждете от няни. В объявлениях родители часто пишут качественные характеристики, например: ответственная, активная, спокойная, добрая, ласковая.

Я решила, что наша няня должна быть:

Обязанности няни

Список обязанностей важен для няни и работодателя. Наша первая няня не убирала игрушки и оставляла грязную посуду. Я огорчалась, а она была уверена, что это просто не входит в ее обязанности.

Моя подруга работала компаньоном в семье во время их отпуска за границей. Когда она спросила об обязанностях, то получила очень неконкретный ответ вроде «Проводите время с детьми, занимайтесь с ними языками и спортом». А через две недели выяснилось, что под «проводить время с детьми» родители имели в виду строгое расписание ежедневных занятий, а не плавающий график. Всё это неозвученные ожидания родителей. Всем будет проще, если изначально конкретизировать, что именно няня должна делать в семье.

Если вы определили, что нужна няня-помощница, то стоит описывать ее обязанности исходя из этой роли.

К списку обязанностей стоит подходить реалистично. Я пользуюсь таким правилом: не жду от няни того, чего не делаю сама. Если я целый день одна с сыном, то у меня нет времени на генеральную уборку, поэтому я не требую этого и от няни.

Няня может очень хотеть получить работу, поэтому согласится на любой список обязанностей. Но в этом есть риск: она будет уставать и не уделять достаточного внимания малышу или быстро выгорит эмоционально

Для меня важно, чтобы у няни оставались силы и желание улыбаться малышу, дурачиться с ним и играть в прятки. Чтобы проверить, что няне по силам нагрузка, важно в начале ее работы всё обсуждать: как прошел день, какие были трудности, насколько она устала. Это поможет скорректировать обязанности и построить доверительные отношения.

Вот список обязанностей няни, которая работала в нашей семье 20 часов в неделю:

Требования к няне

Я разделила требования к няне на обязательные и желательные. Начала поиск няни с тех характеристик, которые были для меня важнее всего.

Источник

Вопросы няне на собеседовании

Волнение перед разговором с потенциальной няней иногда играет злую шутку: родители упускают важные моменты и забывают то, о чём хотели спросить. Поэтому лучше заранее подготовиться и решить, как будет проходить отбор и какие вопросы задавать на собеседовании няне.

Как и где проводить собеседование

Первый шаг — продумать место встречи. Традиционно собеседование для няни проводится в два этапа.

По телефону

Задача на этом этапе — подробнее рассказать о вакансии, условиях и требованиях и узнать, кто на нее претендует. Не стесняйтесь четко говорить о том, чего ждете и чего не потерпите.

И не забудьте озвучить вопросы к няне, касающиеся ее личных данных:

адрес регистрации и место фактического проживания;

наличие мужа и детей;

желаемый график работы;

наличие опыта работы с детьми определенного возраста;

Если вы просили прислать резюме на почту или предлагали заполнить тест-опрос для соискателей на должность няни, то попросите прокомментировать указанные в нём сведения — опыт, знания, личные качества.

Задайте несколько вопросов такого характера: «Чему вы научили ребенка? Чем вам нравится работа няни?».

Если ответы после такого быстрого интервью няни вас не удовлетворили, смело отказывайте соискательнице.

Нередко на собеседовании по телефону отсеивается половина претенденток. И это к лучшему: вы сэкономите время и более пристально сосредоточитесь на оставшихся кандидатурах.

Личная встреча

Как проводить собеседование с няней при личной встрече? Если вы располагаете временем, то не стоит назначать более трех встреч в день. Лучше уделить каждой претендентке максимум внимания, чем поторопиться и сделать ошибочный выбор.

После знакомства и тщательного изучения предоставленных личных документов соискательницы, переходите к вопросам.

Список вопросов няне на собеседовании

Возьмите его за основу и дополните своими заранее, чтобы не упустить ни одной детали и узнать о няне практически всё:

Это примерный перечень вопросов для ориентирования. Но не стоит ими ограничиваться. Что спрашивать у няни на собеседовании? То, что волнует лично вас. Не стесняйтесь проявить бестактность — вы доверяете чужому человеку самое ценное, что есть в жизни.

Уверенность, спокойствие и непоколебимость — вот что дает собеседование с няней: вопросы в сложившейся ситуации только помогут и настроят процесс найма на нужный лад.

Психологи и эксперты агентств по подбору персонала рекомендуют испытать няню в стрессовой ситуации — спросить о чём-то, к чему она не будет готова, и посмотреть на реакцию. Так вы лучше поймете взгляды и мировоззрение будущего работника.

Каверзные и глупые вопросы для няни на собеседовании: почему их надо задавать?

Чтобы не осталось сомнений в выбранной кандидатуре, задавайте ей стрессовые вопросы.

Психологи советуют задавать и такие вопросы для няни на собеседовании, которые могут вызвать недоумение и даже раздражение:

Вы моете руки после туалета и прогулок?

Чем предпочитаете толочь картофельное пюре?

Какая расческа лучше всего подходит для волос?

Такие вопросы вводят в ступор, но важно задать их. Вы преследуете единственную цель — испытать человека в стрессовой ситуации, застать врасплох и понять, как он реагирует на нестандартные ситуации, готов ли к ним и выводят ли его из себя подобные расспросы.

Если няня не умеет держать себя в руках, то, оставшись с малышом наедине, обязательно повысит на него голос или применит меры физического воздействия.

Бывает так, что соискатель отвечает уверенно и правильно, но симпатии не вызывает. Или, наоборот, теряется и смущается, но, видно, что человек живой и душевный. Поможет здесь интуиция и материнский инстинкт. Доверьтесь им.

После того как вы провели собеседование с няней, устройте пробный день той помощнице, которая пришлась вам по душе.

Что должно насторожить на собеседовании

Определившись с тем, какие вопросы задать няне на собеседовании, поговорим о том, что во внешности, поведении или в ответах соискателя должно вас насторожить.

Неопрятный вид: засаленные волосы, длинные грязные ногти, плохой запах (сигарет, перегара и так далее), вызывающая одежда, не подходящая к ситуации.

Отсутствие интереса к работе и чрезмерный интерес к финансовой стороне вопроса.

Нежелание встречаться взглядом: может, невинная привычка, а может — попытка скрыть ложь

Забывчивость, несобранность. Если соискатель забудет принести на собеседование личные документы или рекомендательное письмо, нужно насторожиться — можно ли доверять ребенка такому рассеянному человеку?

Странный говор или неправильная речь. Ребенок повторяет за взрослыми все, что слышит. Поэтому важно, что няня может дать малышу из культурной сферы.

Нелестные отзывы в адрес прежних хозяев, отсутствие рекомендаций, излишнее восхваление своих достоинств, странные причины для увольнения с предыдущего места работы.

Если претендентка не может предоставить контакты прежних нанимателей, нужно заострить на этом внимание и узнать, почему. Ответ «Они уехали за границу» — не оправдание. Мессенджеры в 21 веке позволяют держать связь по всему миру. Возможно, вас намеренно вводят в заблуждение.

Как проводить собеседование с няней, каждый родитель решает сам. Можно воспользоваться предложенным перечнем вопросов и советов, а можно выработать свою тактику действий, которая позволит увидеть, что из себя представляет няня: интервью с ней — лучшее решение.

Источник