что такое appcrash и как с ним бороться

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?!

Причина 1.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

Источник

Ошибка APPCRASH при запуске игр и программ

Доброго времени суток!

Обычно, данная ошибка сигнализирует об отсутствие каких-то файлов (например, не обновленные системные библиотеки), либо о нарушении целостности файлов самого приложения (той же игры при вирусном заражении, например).

В этой статье, постараюсь дать ответ, что с этим всем сделать, чтобы устранить сие недоразумение. Надеюсь, материал будет полезен для всех, кто столкнется с этой ошибкой. 👌

Порекомендую вам одну свою предыдущую статью. Материал частично пересекается с этой темой. Почему тормозят игры (даже на мощном компьютере)? Устраняем лаги и тормоза!

Пошаговое устранение ошибки APPCRASH

👉 1) Обновление системных библиотек

В подавляющем большинстве случаев причиной проблем и ошибок с игрой — является отсутствие актуальной версии системных библиотек (речь идет о DirectX, Net Framework, Microsoft Visual C++).

Кстати, нередко, когда в репаках с игрой содержатся «свои» измененные версии этих библиотек, которые некорректно «встают» в систему, и начинаются проблемы.

О том, как правильно обновить эти библиотеки, расскажут вот эти материалы:

Важно!

Для каждой конкретной игры может потребоваться определенная и конкретная версия Net Framework или DirectX (скажем). Посмотрите на официальном сайте игры дополнительные тех. требования (там обычно всегда указывается подобная информация).

Также подробные тех. требования можно найти в файле readme.txt (в папке с игрой). В качестве примера, ниже приведен скрин с тех. требованиями к игре Fifa 18.

Тех. требования к игре Fifa 18 (взято с сайта www.easports.com )

👉 2) Переустановка приложения (проверка целостности файлов)

Еще одна частая причина появления этой ошибки — повреждение целостности некоторых файлов игры (запускаемой программы). Например, их мог испортить вирус, какое-нибудь обновление/дополнение (мод) и т.д.

Поэтому, совет достаточно прост и банален:

1) Где скачать игры на компьютер: территории геймеров — см. подборку сервисов

2) Кстати, если у вас проблемы с загрузкой в Utorrent, то у него есть достаточно много интересных аналогов.

👉 3) Проверка: нет ли кириллицы в названии папок

Речь здесь идет о том, что многие пользователю любят называть свои папки по-русски (здесь нет ничего плохого, но некоторые приложения не распознают кириллицу, и, если она есть в пути файла — просто вылетают с ошибкой).

Также вместо русских символов, в некоторых приложениях отображаются «крякозабры» (возможно кто-то уже сталкивался). Об этом можете почитать в этой статье ).

Пример пути до исполняемого файла с игрой

👉 4) Несовместимость (конфликт) драйверов

В первую очередь это касается драйверов на аудио- и видеокарты. Если они не обновлены (например, слишком старые для данной игры), либо конфликтуют — то возможны различные «проблемы».

Вообще, в идеале, нужно загрузить несколько версий видеодрайверов с официального сайта вашей видеокарты (а если у вас ноутбук — то с сайта производителя ноутбука). Затем поочередно их установить и протестировать работу устройства.

Важно!

Довольно-таки часто оказывалось, что не всегда новая версия драйвера работала лучше старой, но узнать это можно только экспериментальным путем.

Ниже я вам порекомендую инструкции по работе с драйверами:

👉 5) Возможно, ваше запускаемое приложение слишком старое.

Если вы пытаетесь запустить слишком старую игру на современной Windows 10 (скажем) — то она может либо вообще не запуститься, либо выдавать различные ошибки.

Запустил первый Doom в Windows 10.

К сожалению, из этого можно выйти лишь определенными путями:

Также попробуйте отключить антивирус (на время поиска и устранения проблемы).

Нередко, когда при выставлении максимального уровня защиты, антивирус блокирует часть запускаемых игр и программ (якобы, для безопасности пользователя 😉).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Ну а у меня на этом всё, удачной починки системы!

Источник

Что означает ошибка APPCRASH и как её исправить?

APPCRASH – это одна из распространённых ошибок, которая возникает на ПК с Windows 7 и выше при запуске игр, таких как Resident Evil 4, Sims 4, Call of Duty, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3. При этом она отличается от других ошибок. В окне неполадки отображается номер ошибки, модуль на который ругается программа, а также имя события проблемы. Поэтому, имея подробную информацию об ошибке, можно достаточно быстро её исправить. Для этого предлагаем испробовать следующие методы.

Причиной ошибки APPCRASH, которая возникает при запуске различных игр, часто выступает какая-либо динамическая библиотека. Зачастую это kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.д. Реже виновниками неполадки APPCRASH становятся программы, такие как Google Chrome, модули 1С, Skype, Проводник Windows. Однако, определив причину неполадки, можно быстро её исправить.

Способ №1. Обновление и переустановка библиотек

В первую очередь обновляем DirectX. В пакет DirectX входят компоненты, которые отвечают за графику. Ни единая современная игра не работает без DirectX. Зачастую требуется версия DirectX 9. На компьютерах с Windows 8 и выше может потребоваться установка DirectX 11 или 12.

Отсутствие фреймворков может стать причиной ошибки APPCRASH при запуске Call of Duty WWII или другой игры. Для операционных систем Windows 7 и выше можно ставить последние версии библиотек. Однако, если у вас уже установлена Windows XP, то скачать можно версию 4.0.

После перезагрузки системы можно повторить запуск игры.

Способ №2. Проверка корректного адреса к установочному файлу

Если при установке игры вы создавали папку для распаковки файлов софта и, в названии использовали буквы кириллицы, поздравляем! Вы сделали ошибку. Если в названии хоть одной папки используются русские буквы, игра может не запуститься. Поэтом нужно проверить этот, казалось бы, простой факт и исправить его.

Способ №3. Проверка целостности системных файлов

Если в имени модуля ошибки указаны такие файлы, как kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows.

Для исправления этой ситуации стоит выполнить следующее:

Способ №4. Отключение защиты

Во многих случаях причиной возникновения ошибки APPCRASH становится работа защитника системы: антивируса или брандмауэра. Поэтому на время стоит отключить эти два компонента и повторить попытку запуска игры.

Если игра успешно запустилась, нужно внести её в исключения антивируса.

Способ №5. Запуск в режиме совместимостиЕсли игра ранее запускалась на Windows XP или Windows 7, то стоит попробовать её запустить на Windows 8 в режиме совместимости. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на исполнительном файле программы и выбрать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Совместимость». Выбираем версию операционной системы и ставим отметку «Запускать от имени Администратора».

Способ №6. Восстановление системы

Если ранее вы обновляли операционную систему или устанавливали какую-то программу, а после игра перестала запускаться, стоит выполнить откат операционной системы. Для этого стоит воспользоваться точкой восстановления системы.

При запуске восстановления стоит обратить внимания на последние критические изменения в системе. Возможно, увидел последнее событие, вы без отката решите ошибку.

Источник

Что такое ошибка Appcrash и как ее исправить

Appcrash – распространенная проблема в работе игр и различных программ на Windows. Она сигнализирует о том, что в системе случился сбой, поэтому некоторые приложения не могут нормально функционировать. Причин для ее появления может быть много, но почти в каждом случае ошибку легко исправить. О том, как это сделать, вы узнаете в данной статье.

Что это такое

Проблема Appcrash выглядит как стандартное сообщение об ошибке в Windows. В начале вы можете даже не понять, что это она, так как в окошке будет написано «Прекращена работа программы». Но, если раскрыть подробности, то вы увидите конкретное название ошибки. Операционная система в этом случае предложит вам поискать решение проблемы в сети, но это, как правило, никакого результата не дает. Appcrash – это сокращение от словосочетания «application crash», дословно означающего «сбой приложения».

Чаще всего данная ошибка возникает во время запуска требовательных к железу игр и других программ, работающих с графикой. Они создают большую нагрузку на систему, из-за чего та просто отказывается их открывать.

Проблема Appcrash

Возможные причины

Проблема Appcrash может возникнуть по следующим причинам:

Причин для появления данной ошибки может быть много, как и способов ее решения. О них поговорим подробнее прямо сейчас. Но сперва попробуйте два банальных варианта, которые иногда помогают: перезагрузить компьютер, переустановить программу.

с

Смена названия директории

Ошибка Appcrash может возникнуть даже из-за того, что в пути к определенной игре на компьютере встречаются кириллические символы. Например, она установлена в папку с названием «Игры». Переименуйте ее в «Games» или как угодно еще. Главное, чтобы на пути к приложению не встречалось русских букв. Также в некоторых случаях помогает установка англоязычной версии игры, но это, естественно, подходит не всем.

Смена названия директории

Проверка файлов на целостность

Повреждение системных файлов также может быть причиной возникновения Appcrash. Они провоцируют сбои в работе ОС, что в свою очередь влияет на работоспособность приложений. Для того, чтобы проверить системные файлы на целостность и исправить проблему, сделайте следующее:

Восстановление системы

В некоторых случаях избавиться от ошибки Appcrash можно с помощью восстановления системы к тому моменту, когда она еще не появлялась. Возможно, она возникла из-за вируса или другой нежелательной программы, поэтому лучше откатиться на то время, когда никаких новых приложений на компьютере еще не было.

Для этого в поиске наберите «восстановление», выберите нужную точку и запустите процесс. Это займет некоторое время, но может помочь. Только будьте внимательны: процедура вернет систему к тому состоянию, в которой она находилась в конкретную дату. Все программы, появившиеся на вашем ПК после нее, удалятся.

Восстановление системы

Решение проблем с совместимостью

Если приложение несовместимо с конкретной версией Windows, при его запуске может появиться ошибка Appcrash. Исправить эту проблему можно с помощью запуска определенного режима совместимости. Откройте свойства нужной игры и выберите раздел «Совместимость». Выставьте галочки напротив нужной версии системы и попробуйте запустить приложение снова.

Раздел «Совместимость»

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО нередко вызывает сбои в работе операционной системы, поэтому тоже может являться причиной появления Appcrash. Чтобы от них избавиться, используйте любой сторонний антивирус или встроенный Windows Defender. Однако само антивирусное ПО тоже может являться причиной отказа приложения. Попробуйте отключить его на время, чтобы проверить, влияет ли он на запуск игр. Если это не поможет, переустановите игру с отключенным антивирусом.

Отключение DEP

DEP – это функция безопасности в Windows, которая иногда не дает некоторым программам нормально работать. Отключить ее можно в системных параметрах в разделе «Быстродействие». Переключите DEP на работу только с системными службами или отключите вовсе.

Отключение DEP

Обновление драйверов

Сделать это можно как в центре обновлений, так и с помощью сторонних программ. Чтобы Appcrash не появлялась вновь, проследите за тем, чтобы драйвера для видеокарты точно были установлены.

Можно ли установить DirectX заново?

Можно, но не нужно. В Windows 10 она встроена по умолчанию, и ее достаточно регулярно обновлять через центр обновлений. Если возникнет острая необходимость, можно загрузить программу из интернета или прямо с диска с игрой (только проверяйте актуальность версии).

Источник

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

Ошибка appcrash довольно распространенная, поскольку проявляется при запуске многих игр, запуске 1С и при и установке некоторых программ. Есть несколько методов решения этой ошибки – об этом чуть подробно ниже в статье.

Причины

Проблема в том, что причины, вызывающие ошибку разные, но к первопричине можно отнести нехватку аппаратных или программных ресурсов компьютера, которые нужны хотя бы для запуска выбранного программного обеспечения либо игры. Из-за этого неисправность часто проявляется во время запуска программ с повышенными требованиями к системе.

СОВЕТ! Как вариант можно попробовать ускорить систему, убрав лишнее и ненужное – об этом подробно у нас есть инструкции для Windows 7 и Windows 10.

Вероятность того, что проблему нижеприведенными способами не удастся решить есть, но она крайне мала. Но, если все же программный способ не сумел деактивировать ошибку, и она по-прежнему проявляется – необходимо заменить один или несколько программных компонентов (процессор, оперативную память, и, возможно материнскую плату, поскольку должна быть совместимость компонентов). В противном случае, запустить программу не удастся.

Если программа или игра уже была запущенна ранее успешно, а сейчас сбоит, пройдитесь по каждому нижеприведенному способу, пока не устраните неисправность.

Пакетная установка программ

Первый способ заключается в установке определенных приложений. Давайте разберем – как исправить ошибку appcrash. Для этого:

После скачивания всех файлов, установите каждый по отдельности:

После установки каждого файла компьютер перезагрузите. Затем смотрите, исчезла ли проблема appcrash. Если ошибка c0000374 или похожая не устранилась, перейдите к следующему шагу.

Системные файлы ОС

Проверьте повреждение системных файлов Windows 7 или 10. Для этого:

Альтернативный запуск

При явном нежелании ошибки appcrash исчезать, есть вероятность, что причина кроется в антивирусе.

Отключение антивируса

Попробуйте сперва отключить антивирус и проверьте, работает ли нужная вам программа. Если не включается – удалите его (удалить можно, если это антивирус сторонней компании, а не «Защитник Windows»). Затем снова проверяйте, выбивает ли имя события проблемы appcrash.

Деактивация DEP

Защитой от вредоносного кода в Виндовс служит функция DEP. Можно, на время проверки деактивировать ее, поскольку последняя может приводить к сигнатуре проблемы. Для этого:

SystemPropertiesAdvanced

Обновление драйверов

Не исключено, что корень всех зол лежит на поверхности и не дает правильно выполнять обработку графики видеокарте. Чтобы исключить этот нюанс, следует обновить драйвер видеокарты. Это можно сделать специализированными программами:

Рекомендуется делать чистую установку (это предлагает программа). То есть, удалить старые драйвера, а затем загрузить и установить новые. После переустановки обязательно перезагрузите компьютер.

Более простой вариант, но не всегда у венчающийся успехом – использование функций диспетчера устройств для обновления драйверов видеокарточки:

Еще одним решением поиска стабильных драйверов на видеокарту станет поиск по популярной драйверной базе «DriverPack Solution». Для этих целей нужно:

Ошибки реестра

К сожалению, мусор в реестре операционной системы Windows, особенно Windows 7, существенно влияет на работу системы в целом. Периодически его нужно чистить. Это тоже может положительно сказаться на дальнейшем запуске игр и приложений без ошибок, типа «код исключения: c0000005». Для использования:

Appcrash во время установки ПО

Когда ошибка проявляется во время установки, рекомендуется сделать так:

Источник