что такое cdw при аренде авто

oleksiy_rudenko

oleksiy_rudenko

Товарищ задал вопрос о том, что выбрать SCDW, SLDW и что такое Refundable Excess Rate.

Стандартные, минимальные условия, предлагают довольно высокую франшизу (пускай это будет, для примера, 900 евро, что недалеко от «рыночного стандарта»).

Существуют доплаты за уменьшение суммы франшизы. Обычно, доплаты сводят размер франшизы к нулю. Называться эти доплаты могут по-разному.

Некоторые конторы предлагают услугу Refundable Excess. Насколько я понимаю, это своего рода страховка на сумму франшизы и стоить она может меньше, чем SCDW/SLDW. Суть услуги сводится к следующему: если вы оплатили часть ущерба в пределах суммы франшизы и предоставили подтверждающие такую оплату документы рент-а-кару, то контора возмещают уплаченную франшизу. Потом. Если вы предоставил правильные документы и соблюли все условия и не попали под разные ограничения.

Вот цитата на английском с сайта одного из рент-а-каров (пропустить):

Fully refundable excess, including tires and windscreen
Refundable Excess Program in case of damages to or theft of car

If you have purchased one of our «Refundable Excess» products, you will be reimbursed for any excess paid to the supplier for accidental damage. This possible refund is NOT an insurance but a service.

When damage is caused to interior, underside, or roof of vehicle.
When any rental vehicle has been driven off-road, on unpaved roads, in unauthorized countries or areas.
When the driver is not named and authorized on the rental agreement.
When the driver is under the influence of alcohol or drugs.
When any fraudulent, dishonest, or criminal act has been committed by the driver and/or passengers.
When the damage is caused by the driver due to: gross negligence or intent, adding wrong fuel, traffic violations, burned clutch, using the hand brake incorrectly When the vehicle is stolen due to the loss of keys.
When parts of the vehicle are stolen as well as personal belongings from the interior.
Also excluded from any refund are towing fees, extra costs for overnight accomodation, public transportation, taxis and adminstrative fees of car rental suppliers.
The «excess refund» will not apply if the vehicle is not returned to a car hire company employee within the designated office operating hours.

In the event of an accident, damage to or theft of vehicle or upon discovering new damage to the rental vehicle, it is important that the details are reported to the supplier within 24 hours.

An accident report form must be completed, by the end of the rental period, with the supplier.

Local police should be notified in the case of accidents, theft and new damages and a signed police report obtained. In case of a third party not being present or having committed a hit & run a report can also be filed at the local police station.

The rental car supplier must authorize any repair or replacement of the vehicle prior to said repair/replacement.

Retain copies of all of the rental documentation.

Procedure for Reclaiming Excess:

In order to start the process of claiming back your excess charges please contact customer service and reference your voucher number.

You will receive a refundable excess request form which you must fill out and return within 90 days of returning the vehicle. Please provide as much detail as possible.

If you are missing any documentation, the rental company will request this of the supplier. Please note, the more information and documentation with which we are provided, the quicker we can process. When we must request more information or missing documents from the suppliers, this can delay the process by up to 8 weeks.

900 евро покрывают большинство возможных проблем при столкновениях, поэтому плата за страховку относительно низкая. Машины в европах крадут редко, если не оставлять их в разнообразных гетто на расстоянии вытянутой руки всяких депривированных элементов.

Источник

Всё об аренде авто в Европе

Всё, что вы хотели знать об аренде авто в Европе, но боялись спросить, найдёте в данной статье.
Что включено в стоимость аренды, какую компанию выбрать, есть ли честные брокеры? Все подводные камни аренды у международников. Что такое франшиза? Существуют ли дискаунтеры, полная страховка и многое другое.

Всё об аренде авто в Европе

Гид по статье:

Сложно ли арендовать авто заграницей

Общее для всех прокатчиков

Подробно о франшизе

Для того, чтобы вам проще было ориентироваться по статье и прокатчикам, определим для начала, что такое франшиза.

Франшизу не снимают физически, её блокируют. Сумма может быть как 150€, так и 2000€. Это зависит от компании. Поэтому всегда внимательно читайте условия.

В качестве примера: Размер франшизы по CDW у международника Hertz

С детьми мы выбираем от класса С и выше, соответственно наша франшиза составит при прокате в компании Hertz 850€.

Если никаких повреждений нет, то блокировку снимают. Если вы поставили царапину, сбили зеркало на парковке, в вас влетел камушек и прочее, с вас снимут ту сумму, которую посчитают нужным, но в рамках франшизы.

Обязательно убедитесь, что ваша кредитка не имеет лимита на транзакции. В случае, если представитель арендодателя не сможет осуществить операцию, вы останетесь без авто и без уже внесённой предоплаты.

Типы страховок

TW (Theft Waiver), TP (Theft Protection), TI (Theft Insurance) – страхование от угона.

CDW (Collision Damage Waiver). Это форма договора между вами, прокатчиком и страховой компанией, эдакие «правила игры». Озвучивается, за что вы несёте ответственность, а за что нет, и, в каком объёме будет взиматься в случае повреждений.

Так можно ли назвать CDW страховкой? Для удобства обывателя вполне можно, но формально это не страховка.

LDW (Loss Damage Waiver) – это CDW плюс страхование от угона.

PAI (Personal Accident Insurance) – медицинская страховка, которая нас и вас не интересует. Страховой полис для выезжающих за рубеж уже включает PAI.

Super Cover или SLDW(Super Loss Damage Waiver) – встречается в основном у местных прокатчиков. Подразумевается SCDW плюс страховка от угона (она может быть прописана отдельным пунктом в договоре). Вы не несёте никакой материальной ответственности ни в случае повреждений, ни в случае угона.

Страховки. О чём пишут мелким шрифтом

Но даже с Super Cover не расслабляйтесь. Есть ряд опций, которые могут не входить в так называемую полную страховку. Поэтому уточняйте в каждом отдельном случае, входит ли в Super Cover:

Брокер, международник, дискаунтер или местная компания

Взять в прокат машину вы можете у брокера (посредника), крупной международной сети, в дискаунтере или в местной конторе. Везде есть свои «За!» и «Против!».

Местные компании и сети

Самый простой вариант на ограниченной территории – это аренда авто у местных прокатчиков. Для пар с детьми по цене и набору услуг им равных нет. Только беда в том, что ограниченных территорий не так уж много, в основном, лакомые предложения работают на островах.

Говоря местная контора, мы не имеем в виду фирмочки с пятью машинками по типу «У Марины» или «на заправке у Хуана-Карлоса». Мы подразумеваем достаточно большие компании, а в некоторых случаях целые внутренние сети.

Сравниваем цены по одному и тому же региону. Местный прокатчик

Для наглядности в каждой группе мы будем сравнивать цены и предложения прокатчиков по одному и тому же региону. Возьмём Кипр. Местная контора Stevenscarrentals.

Возьмём расчётный период 2 недели с 28 мая по 11 июня. Прокатчик говорит, что аэропорт взимает сбор за въезд и выезд 4,5евро

Нам выдаёт следующие варианты:

Класс В+1 на автомате 364€ за весь период, класс С на ручке тоже 364€, но на Кипре нас интересует автомат (левостороннее движение, праворульные авто), поэтому останавливаемся на С+1 за 378€.

Добавляем бустер и детское кресло (бесплатно) и получаем итоговую стоимость 387€. У нас полная страховка без франшизы, мы можем сдать авто ночью, детские кресла бесплатны, но топливо мы оплатим на месте в соответствии с его количеством. (Оплата с топливом обошлась нам в 410 евро)

Так, где же подвох?

Крупные международные сети. Что по чём

В данном случае вам пригодится информация о страховках, которую мы опубликовали чуть выше.

Международники, которым можно доверять:

Дружественная компания, не страдает обманом своих клиентов, политика прозрачна настолько, насколько возможно. Можно оплачивать на месте по кредитной карте. Но это не отменяет её высокой ценовой политики. Франшиза «прыгает» в зависимости от автомобиля. Рекомендуем для проката на материке, но без фанатизма. На срок более двух недель выходит очень дорого. Есть членский клуб.

Забиваем те же параметры, отсеиваем по автомату и видим печальку. Класс С (Nissan Tiida) обойдётся нам в 858 долларов с бесплатной отменой.

Пробили ещё и ради справедливости механику (а вдруг случится чудо и будет дешевле, ладно уже помучаемся с коробкой слева) и вот, что получилось:

Единственный адекватный вариант для нашего большого семейства Kia Ceed обойдётся нам в 630 долларов за аналогичный период. Но это ещё не всё.

Как видим наша франшиза составляет 500евро, стекла и шины у нас также не входят

Мы добавляем только бустер и кресло (все другие опции игнорируем, в том числе и полную страховку). И… за Kia Ceed на ручке Sixt предлагает нам заплатить 747 долларов или 630 евро.

Hertz

Аналогично Sixt насчитали нам за Ford Focus с CDW и двумя детскими креслами кругленькую сумму: 676€, правда с АКПП и вежливо предложили купить Супер Кавер за 83.3 евро в неделю, чтобы убрать франшизу 850евро.

Расчёт в Hertz

Enterprise

Цены чуть пониже, машинка может попасться очень «уставшая», невысокая франшиза (от 150 евро). Советуем для материковой Испании.

Centauro ( работает на две страны)

«Конский» ценник, но условия схожие с местными прокатчиками. Работают в Испании и Португалии без франшизы и с полной страховкой. Очень сильно дорожат репутацией и бьются за отзывы.

Брокеры – тоже люди

Плюсы:

Минусы:

Economybookings

Economybookings – самая крупная брокерская сеть, нет комиссий, очень много промо цен и спецакций, русская служба поддержки.

Для того, чтобы аренда авто через сайт посредника не стала для вас лишней головной болью, необходимо следовать определённым правилам:

У брокера мы нашли по нашим параметрам вот какой вариант: Honda Jazz на автомате за 300 евро.

Далее читаем отзывы и политику и решаем подходит нам этот вариант или нет.

Псевдо дискаунтеры

Дискаунтер – это с виду обычная фирма по аренде авто, но с невероятно низкими тарифами, иногда даже смешными. И что самое интересное никакого объяснения столь заманчивой ценовой атаке на потребителя нет.

Нюансы:

Пример нашего бронирования у Goldcar

Итак, чтобы очень много не распаляться, опять бронируем наш Кипр на 2 недели и берём СС класс, к сожалению на ручке, АКПП у Голда не представлены. Поскольку тариф Flex Fuel в лучшем случае приведёт к такой же стоимости, что и Full Full, в худшем мы переплатим ещё 50 евро сверх обычного тарифа, останавливаемся на Full Full (получение и возврат с полным баком).

Добавляем два детских кресла и тут «Остапа понесло».

Низкие цены? Ну-ну… Без страховки. С франшизой в 1100 евро. За 357 евро(465 долларов) мы получим машину равнозначную ( смотрите скрины с конторы Стивенса) машине с полной страховкой всего чего только можно за 364 евро наличными. Ммм где дискаунт?

Дискаунтер – зло?

Есть огромное количество людей, которые вам с пеной у рта будут доказывать, что лучше того же Goldcar нет ничего на свете. И они так считают совершенно искренне. Почему? Точного ответа мы не знаем, можем только предполагать. Возможно в каком-нибудь регионе, где мы ещё не были было бы оправдано взять авто в дискаунтере, а может быть ключевым фактором является наличие детей (да ещё и двоих). Пока что, мы обходимся местными прокатчиками и крупными сетевиками через брокера.

А что вы думаете по этому поводу? Высказывайте свои идеи в комментариях, делитесь опытом проката авто в любой из известных и неизвестных контор.

Всегда ваша, команда KnPAir!

Источник

Как арендовать машину за границей

И не попасться на уловки прокатных контор

Два года назад мы с друзьями летали в Дубай.

Арендовать автомобиль можно у прокатных контор или посредников. Заказываете машину на сайте за пару недель до поездки, оформляете ее в аэропорту, катаетесь где хотите и сдаете перед отъездом.

Но в этом есть тонкости.

У кого арендовать

Для поездки, например, в Испанию с 16 по 29 апреля мы хотим арендовать автомобиль. Узнаем, сколько это будет стоить у прокатных контор и посредников.

Прокатные конторы ― это большие международные компании. Куда бы вы ни отправились, везде есть «Европкар», «Герц» или «Авис». У них везде одинаково хорошо, но дорого.

Посредники — это компании-агрегаторы. Они предлагают большой выбор машин со всех сайтов крупных прокатчиков и подключают местные компании. Посредники сотрудничают с прокатными конторами на особых условиях (например, получают корпоративные скидки).

Посредник — это лишнее звено между вами и прокатной конторой. Будьте готовы, что бронь на машину может слететь в последний момент. Берите машину у посредника, если готовы в крайнем случае обойтись без нее.

Какие документы нужны для аренды

Машину в прокат выдают только водителю старше 21 года со стажем вождения не менее 1 года.

Чем выше класс автомобиля, тем строже требования к арендатору.

Страховка

У прокатчиков есть много вариантов страховок с разными опциями. Чаще всего вам предложат следующие варианты.

Collision Damage Waiver (CDW) или Loss Damage Waiver (LDW). Машина застрахована от любого ущерба, кроме кражи. В договоре указывается франшиза — это сумма вашей ответственности. Ущерб в пределах этой суммы оплачиваете вы, а всё, что сверх этой суммы, оплачивает страховая.

Например

Theft Insurance (TI) или Theft Protection (TP) — это страховка от угона. Обычно она уже включена в вашу базовую страховку. Если нет, то брать ее необязательно. Оформляйте, если собираетесь в неблагополучную страну вроде Гондураса, Мексики или Колумбии.

Прокатчики включают в стоимость стандартную страховку CDW. Если вы начинающий водитель или переживаете, доплатите за полную страховку (Super CDW).

На что обратить внимание при аренде

Бронирование на сайте. Если вы арендуете на сайте, то прокатчик предлагает два варианта оплаты: сейчас или в офисе. Оплата сейчас обычно дешевле.

Регистрация номера авиарейса при бронировании машины на сайте. При бронировании автомобиля через интернет заполняйте поле с информацией о рейсе, которым вы летите. Так прокатная контора узнает об отмене рейса или его задержке, и машина вас дождется.

Повреждения. Возьмите акт выдачи, обойдите с ним машину вокруг. Если видите не отмеченные в акте царапины или сколы (даже самые маленькие) просите внести их в акт ― за них не попросят заплатить при возврате. И не забудьте проверить повреждения обивки салона и исправность приборов: горят ли фары, работает ли кондиционер. Заодно убедитесь в наличии аптечки и светоотражающего жилета.

Депозит. При оформлении машины прокатчики блокируют на вашей карте депозит. Обычно он составляет размер франшизы по страховке. Депозит должны вернуть в течение 30 дней после возврата машины. Штрафы и стоимость ремонта прокатчики вычитают из депозита. Стоимость полного бака бензина включают в депозит — если вернете машину с пустым баком, ее заправят за ваш счет.

Я прошу заблокировать депозит на кредитной карте: не люблю, когда в начале путешествия с основной карты пропадает тысяча евро. Через месяц деньги автоматически возвращаются на счет кредитной карты.

Как ездить

Ведите себя в арендованной машине как в такси. Нельзя курить даже с открытыми окнами: прокатчик может списать с депозита химчистку салона. Нельзя мусорить и пачкать сиденья.

Домашних животных перевозить можно, но обычно за это нужно доплатить. Лучше уточнять это у прокатчика перед арендой.

Если случилась авария, сразу вызывайте полицию. Получите у них протокол, который отдадите прокатчику при возврате машины. Машина на ходу ― уезжаете на ней, нет ― звоните прокатчику, он вызывает эвакуатор.

Если вы невиновны, то со всем разберется прокатная контора. А вот если вы виновник и страховка не покрывает ущерб полностью, готовьтесь доплатить недостающую сумму. Сумму, которую вам придется отдать (в пределах франшизы по страховке), определят после оценки ущерба.

В разных странах есть свои особенности ПДД

В большинстве европейских стран максимальная скорость в населенных пунктах ограничена 50 км/ч.

В Германии запрещено показывать поворотник при въезде на круговое движение.

В Италии каждый водитель должен иметь светоотражающий жилет. Его нужно надевать, когда покидаешь машину вне населенного пункта.

В США можно поворачивать направо при горящем красном светофоре.

Если не уверены в правилах — спросите в прокатной конторе перед началом аренды.

Если выписали штраф. Штрафы за парковку оплачивайте сами на почте или в банке. Если не знаете, как это сделать, отдайте квитанцию в прокатной конторе, они помогут оплатить. Штрафы за превышение скорости придут сразу в контору, их спишут с вашей карты.

Обязательно оплачивайте все штрафы. За неуплату вас могут внести в черный список прокатных контор или визовых центров.

Как возвращать автомобиль

Сдавайте машину раньше срока окончания аренды. Если вы взяли автомобиль на два дня в 11 утра в понедельник, то в среду в 11 часов он уже должен стоять у прокатной конторы. Лучше приезжать заранее, чтобы не нервничать в очереди. Если опоздаете со сдачей машины, прокатчик может потребовать доплату за целый день.

Перед сдачей заправьте полный бак. После попросите снять блокировку с вашей кредитной карты.

Как арендовать дешевле

Смените страну на сайте. Часто цена зависит от страны вашего нахождения.

Коды для скидок. Банки, авиакомпании, гостиницы и обычные компании сотрудничают с прокатными конторами и предоставляют скидки при аренде машины. Для этого при заказе надо ввести код скидки, который можно найти на сайтах прокатчиков в разделе «Партнеры»: «Герц», «Авис».

Источник

Страхование повреждений при столкновении (CDW)

Опубликовано 08.06.2021 · Обновлено 08.06.2021

Что такое страхование возмещения ущерба при столкновении?

Отказ от повреждений при столкновении (CDW) – это дополнительное страховое покрытие, предлагаемое физическому лицу, арендующему автомобиль. Отказ от права на возмещение ущерба при столкновении является необязательным, при этом стоимость отказа зависит от множества факторов, включая тип арендованного автомобиля и место его вождения. Отказ обычно покрывает убытки от кражи или повреждения арендованного автомобиля, но вряд ли покрывает телесные повреждения, вызванные аварией.

Что такое освобождение от повреждений при столкновении

Клиенты по аренде автомобилей, которые приобретают право на возмещение ущерба в результате столкновения, вносят дополнительную ежедневную плату сверх платы за аренду автомобиля. CDW обеспечивает уровень защиты арендатора, который покрывает ущерб, нанесенный арендованному автомобилю. Если автомобиль поврежден, то арендатор не несет ответственности за некоторые или все ремонты, а также за любые сборы за потерю использования, которые могут начисляться во время ремонта арендованного автомобиля.

Компании по аренде автомобилей часто предлагают отказ от возмещения ущерба в результате ДТП несколько раз во время процесса аренды. Арендаторам обычно предлагают CDW при бронировании автомобиля, а также в процессе получения арендованного автомобиля на стойке проката в аэропорту в процессе продажи. Во многих случаях арендатор должен явно отказаться от дополнительного покрытия.

Компании, выпускающие кредитные карты, могут предлагать CDW держателям карт, которые используют свою кредитную карту для оплаты полной стоимости аренды автомобиля. В зависимости от условий политики кредитной карты, CDW, предлагаемый компанией, может рассматриваться в качестве дополнения или дополнения к любому другому страхованию, которое может быть у арендатора, например, к полису обычного автомобильного страхования. Некоторые премиальные кредитные карты предлагают первичное покрытие CDW, что позволяет избежать требования от арендатора подать иск в отношении его личного полиса в случае аварии.

Требования к страхованию, которые должны выполняться арендаторами автомобилей, различаются в зависимости от штата и страны. В некоторых случаях арендатор может отказаться от покрытия CDW, не будучи обязанным предоставить доказательство другой страховки, например, с помощью кредитной карты или полиса автомобильного страхования. В других случаях от арендатора может потребоваться оплата страховки от повреждений в результате столкновения, если он не может предоставить альтернативную форму страхового покрытия.

Что покрывает отказ от ответственности за повреждение при столкновении

Отказ от права на возмещение ущерба распространяется только на повреждение арендованного автомобиля. Он не покрывает никаких связанных с ответственностью расходов, например, если кто-то стал причиной аварии, которая повредила другие автомобили или привела к травмам. Кроме того, отказ не распространяется на рискованное поведение, которое может привести к ущербу, например использование арендованного автомобиля по бездорожью, превышение скорости или вождение в нетрезвом виде. Точно так же не покрывается потеря или кража автомобиля, если, например, кто-то оставил его бегущим за пределами отеля. Хотя это не так часто, будьте осторожны с менее очевидными исключениями для CDW, такими как повреждение лобового стекла, шин и зеркал; Хотя и не такие серьезные, такие повреждения встречаются чаще и могут быстро накапливаться.

Источник