Что такое экспресс доставка эльдорадо
«М.Видео-Эльдорадо» запускает экспресс-доставку
Группа «М.Видео-Эльдорадо» запустила пилотный проект доставки за 90 минут. Через новый сервис в Москве можно заказать товары из «М.Видео» на сумму до 8 тыс. руб. и весом до 15 кг, которые выкупит и привезет ближайший к адресу доставки курьер, пишет «Ъ».
Сервис по быстрой доставке запущен на базе краудсорсинговой платформы Superbro, которая управляется ООО «Маркет-ДВ». Последнее контролирует основатель сервиса Dostavista Михаил Александровский. Сейчас Superbro работает на курьерской базе Dostavista, но, по словам руководителя проекта Светланы Тюльбашевой, также экспериментирует с собственными курьерами в некоторых районах.
«М.Видео» до сих пор предлагала клиентам стандартную доставку на следующий день после заказа, самовывоз из магазина через 30 минут или доставку вечером того же дня (при заказе в первой половине дня за 690 руб.).
В ритейлере уверены, что потребность в новом формате доставки у покупателей есть. Он поможет снизить затраты на доставку негабаритной техники и позволит привлечь новый сегмент покупателей.
Проблема ультрабыстрой доставки особенно актуальна в Москве, считает директор цепи поставок в Ozon Андрей Павлович. Он отметил, что в столице Ozon работает над ускорением доставки и собственными силами, и с партнерами. В частности, компания запустила тестовую доставку повседневных товаров через 40 минут после заказа в точный 20-минутный интервал.
Сколько стоит доставка в Эльдорадо
Бесплатная доставка действует в интернет-магазине при покупке техники на сумму более 20 000 рублей.
Промокод на скидку
Для того чтобы найти бесплатные и актуальные промокоды на скидку в Эльдорадо перейдите в специальный каталог.
Как заказать с доставкой в Эльдорадо
Как изменить способ доставки
До того как оператор подтвердит заказ, необходимо изменить способ и адрес доставки.
Как изменить адрес доставки
В интернет-магазине можно изменить адрес, заполнив соответствующую форму заказа.
Как отказаться (отменить) от доставки в Эльдорадо
Используя номер заказа можно не только изменить адрес и время доставки, но и отказаться от части товаров или аннулировать заказ.
Как сделать возврат
Условия доставки
Для того чтобы узнать сумму доставки техники следует применить специальный расчет по доставке, указанный на сайте интернет-магазина. Доставка техники возможна в более 2500 населенных пунктов.
При выборе города возможен автоматический расчет предварительной суммы доставки. По электронной почте заказчику сообщается окончательная стоимость доставки.
Сроки
Доставка товаров осуществляется по всей России от 2-х до 20 дней.
Способы
В интернет-магазине возможен самовывоз или курьерская служба доставки.
Самовывоз
В точке самовывоза можно оформить доставку своего товара. В “Личном кабинете” можно всегда проверить статус своего заказа. Покупателям предоставляется возможность самостоятельно забрать покупку, заранее оплатив за него банковской картой или наличными.
Курьерская доставка
За семь дней осуществляется курьерская доставка автомобилями. Чтобы узнать стоимость такой доставки следует заполнить соответствующую форму на сайте, указав город отправления, город получения, а также свой телефон.
Доставка почтой
Покупатель имеет возможность воспользоваться удобным способом доставки. В разные регионы России и ближнего зарубежья возможна быстрая доставка техники по выгодным расценкам.
Цена на 30% ниже за счет прямых контрактов с авиаперевозчиками и курьерскими компаниями
Экспресс-доставка самолетами за 24 часа
Экспресс-доставка сборными автомобилями за 7 дней
Расчет стоимости экспресс-доставки
Что чаще всего отправляют в Эльдорадо?
Отправка документов и корреспонденции
Отправка посылок
Отправка писем
Сверхсрочная доставка бандеролей
Чтобы воспользоваться экспресс-доставкой с помощью нашего сервиса:
Сотрудники и партнеры TSM доставляют грузы в 150 000 населенных пунктов России и 240 стран. Благодаря разветвленной инфраструктуре и использованию транспорта всех видов экспресс-доставка охватывает 99 % регионов мира.
Скорость исполнения заказов диктуется потребностями клиентов. Экспресс-доставка почты и грузов в Эльдорадо возможна в течение суток. Для ускорения работы курьеры пользуются в городах такси.
Служба доставки работает в стандартном и срочном форматах. Для транспортировки отправлений задействуются собственные и партнерские автомобили, самолеты, суда. При необходимости грузы хранятся на складах и терминалах.
Экспресс-доставка из Эльдорадо или в него недопустима лишь для грузов, законодательно запрещенных к международной пересылке.
Выполняется срочная доставка в Эльдорадо отправлений любых габаритов и конфигураций весом до 1000 кг.
Цена определяется по штатным расценкам компаний-исполнителей. Срочные отправления доставляются по повышенным тарифам. В стоимости учитываются только расходы, необходимые для качественного оказания услуги.
Список необходимых документов для доставки
Запреты на пересылку предметов и веществ
Наш сервис действует в соответствии с российским законодательством, включая последнюю редакцию закона № 176-ФЗ «О почтовой связи». Это означает, что мы соблюдаем регламенты по пересылке предметов и веществ, не принимаем к доставке отправления, указанные в списке запрещенных. Ознакомиться с их перечнем можно в pdf файле указанном ниже.
Более 15 тарифов на отправку письма, посылку или груза
Сделать расчёт за 15 секунд
Выбирайте компанию, предлагающую оптимальное сочетание срока и цены. Доставка обходится особенно недорого, если своевременно запланировать отправку, — автоперевозка на 50 % дешевле перелета. Дополнительную экономию дает компактная упаковка груза.
Заказчик оставляет заявку через сайт либо по телефону. Менеджеры подбирают лучший вариант доставки из предложений партнеров, учитывая заявленные сроки и бюджет. Согласуют выбор исполнителя с клиентом. Прибывший на вызов курьер забирает груз. Организуется доставка по оптимальной схеме.
Избавьте себя от забот, заказав доставку как комплекс услуг. Курьер прибудет в нужный срок и заберет отправление. При необходимости TSM пришлет грузчиков и упаковщиков, предоставит упаковочные материалы, такелаж, спецтехнику.
Встаньте на бытовые весы для определения массы тела, держа в руках посылку. Вычтите из показаний прибора свой вес. Получившееся число — вес отправления. Заявите массу посылки немного больше, чем рассчитали. Узнать габариты поможет мобильное приложение «Рулетка» для Iphone или «Виртуальная линейка» для Android.
При подготовке посылки необходимо проследить, правильно ли выбрана упаковка. Она должна быть:
Тщательно запечатайте отправление в присутствии курьера, надпишите точный адрес доставки.
Да. В распоряжении TSM картонные короба 17 видов, картонные конверты и пластиковые пакеты 7 видов, пузырчатая пленка 4 видов, тубусы разных размеров, тара под алкоголь. Упаковка из дерева и металла делается за 1 рабочий день. Упаковка писем до 2 кг бесплатна!
Стоимость услуг рассчитывается в зависимости от веса и габаритов груза, точных адресов отправления и получения. На сумме сказывается срочность доставки и тип: самолетом быстрее, но тарифы выше, автоперевозка дольше, но стоит дешевле.
Юридическим лицам выставляется счет для безналичного перечисления средств. Физические лица могут оплатить услуги через Robokassa, выбрав способ: банковская карта, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги, клиентская система «Альфа-Банк», WebMoney, Samsung Pay, карта «Халва».
Цена на 30% ниже за счет прямых контрактов с авиаперевозчиками и курьерскими компаниями
Курьерская доставка самолетами за 24 часа
Курьерская доставка автомобилями за 7 дней
Расчет стоимости курьерской доставки
Что чаще всего отправляют в Эльдорадо?
Отправка деловой корреспонденции
Доставка документации
Отправка писем
Отправка открыток
Как отправить письмо курьерской службой в Эльдорадо?
Если вы хотите отправить курьером письмо делового или частного характера адресату в Эльдорадо:
Курьер прибудет в назначенное время, а если заказ экстренный — даже по окончании рабочего дня (услуга по особому тарифу), и заберет корреспонденцию. Далее ваша почта отправится к адресату.
Если направляете документы на подписание, курьер может дождаться их и привезти обратно (особенности услуги учитываются в стоимости).
Россия и весь мир. В организации и проведении транспортировочных работ участвуют десятки компаний-партнеров и 5000 офисов TSM, действующих в 200 государствах. Наши склады есть в 240 странах.
Быстрая курьерская доставка — понятие относительное: она может пройти в 24 часа или занять несколько суток. Скорость исполнения зависит от выбранного вами тарифа, удаленности пункта назначения, особенностей транспортного сообщения.
Мы предлагаем несколько тарифов с разными условиями сотрудничества и сроками. В зависимости от деловых потребностей вы можете выбрать транспортировку почты:
Курьерская доставка в Эльдорадо выполняется в соответствии с российскими законами, поэтому мы не принимаем запрещенные к перевозке отправления. Ограничительный список смотрите на сайте или уточните возможность пересылки у менеджера. Служба безопасности аэропорта и таможенники проверяют почту сканером.
Обычно доставка курьером в Эльдорадо предлагается для отправлений массой от 100 г до 1000 кг. Но мы готовы транспортировать посылки в любых объемах — подберем нужный вариант перевозки даже груза более тонны или нестандартных габаритов.
Стоимость доставки всегда обусловлена массой и размерами посылки, удаленностью пунктов отправки и получения, типом транспорта и срочностью. Первоначально по цене вас сориентирует менеджер. Если хотите получить расчет онлайн, воспользуйтесь калькулятором.
Список необходимых документов для доставки
Запреты на пересылку предметов и веществ
Наш сервис действует в соответствии с российским законодательством, включая последнюю редакцию закона № 176-ФЗ «О почтовой связи». Это означает, что мы соблюдаем регламенты по пересылке предметов и веществ, не принимаем к доставке отправления, указанные в списке запрещенных. Ознакомиться с их перечнем можно в pdf файле указанном ниже.
Более 15 тарифов на отправку письма, посылку или груза
Сделать расчёт за 15 секунд
У нас есть сервис сравнения цен и сроков — позвоните +7 (495) 023-49-19 и получите расчет.
Вы можете заказать курьера на нашем сайте, через мессенджер или по телефону. С учетом заявленных условий менеджеры найдут оптимальный вариант перевозки и согласуют с вами. Сотрудник выбранной службы отвезет посылку адресату.
Наш курьер заберет отправление из вашего офиса, склада или другой точки, главное — правильно укажите ее адрес. У нас есть легковые и грузовые автомобили, для перемещения тяжестей мы присылаем грузчиков, а при необходимости — кран и такелажников.
Если вы решите самостоятельно упаковать отправление, подробно проконсультируйтесь со специалистами TSM. Учтите, что упаковка должна:
Небольшое отправление рекомендуется обернуть в четыре слоя стрейч-пленки яркого цвета. Это поможет курьеру быстрее отыскать вашу почту в сборном грузе.
Посылку для международной перевозки следует паковать в присутствии курьера.
Если требуется стрейч-пленка, скотч, коробки, тубусы, уведомите об этом менеджера. В течение следующего рабочего дня материалы вам доставят: некоторые будут бесплатны, некоторые — по символической цене.
В компании TSM есть все для надежной упаковки любых грузов — 17 видов картонных коробок, 7 видов картонных конвертов, 7 видов пластиковых пакетов, 4 вида пузырчатой пленки, тубусы, тара под алкоголь, а также упаковка из дерева и металла на заказ. Упаковка писем до двух килограмм бесплатная!
Стоимость курьерской доставки в Эльдорадо из Москвы и других городов РФ зависит от веса и габаритов посылки, точных адресов отправления и назначения. На цену влияет срочность перевозки и тип транспорта: авиадоставка быстрее, но ее стоимость выше, автомобилями дольше, зато дешевле. Действуют пред- и постоплатная системы расчетов.
Юридическим лицам выставляем счет, который можно оплатить по безналичному расчету. Физические лица могут оплатить по б/н несколькими способами через Robokassa: банковская карта, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги, Альфа банк, WebMoney, Samsung Pay, Халва.
Доставка товара эльдорадо
Я в магазине ЭЛЬДОРАДО 27.01.16. в кредит без первоначального взноса купила холодильник. На 30.01.16 оформили доставку, имеется бланк доставки товара, где прописана дата доставки.30.01.16 звонят из доставки и сообщают что не могут сегодня доставить холодильник, т.к. в пути, фура придёт завтра, значит доставку будет 01.02.16. Сегодня звонят, что в течении часа будет Доставка, а через час менеджером звонит и сообщает, что Доставка возможна только 03.02.16. Какие санкции можно наложить на магазин?
Магазин Эльдорадо нарушил условия доставки товара, как написать претензию так как товар до сих пор не получен.
Сегодня приобрёл холодильник а магазине Эльдорадо ч доставкой за доставку выставили счёт 1528 руб. После меня знакомый там же приобрёл холодильник с доставкой 330 руб. Меня уверяли что это стандартная доставка, но оказывается что туда включён установка и настройка. Как можно отказать от такой доставки, товар ещё не поставили?
Заказал в знаменитом магазине техники Эльдорадо телевизор, доставка 08.08.2014, товар не привезли и даже не позвонили. Документы по оплате доставки имеются, чеки. (там же и указана дата). что делать? Спасибо.
Купили холодильник в Эльдорадо полностью оплатили стоимость товара и доставку, холодильник не привезли. Созвонились с магазином, сказали что у них отмечено, товар доставлен.
Я 13.12.2014 купил синтезатор в интернет-магазине Эльдорадо. Товар полностью оплатил. Доставка была оформлена на 24.12.2014 товар не привезли. Новые сроки доставки не обозначили. В результате, я не могу подарить подарок на новый год. Могу ли я требовать возмещение морального вреда и компенсации за нарушение сроков доставки?
Ответьте, пожалуйста, не противоречат ли закону о защите прав потребителя правила обмена бытовой техники, установленные в магазинах «Эльдорадо».
1.Обмен может быть произведен только один раз при условии, что товар не был в употреблении, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства. и не повреждена упаковка.
2.Если товар, обмен которого произошел, доставлялся покупателю магазином, и новый товар также подлежит доставке, то доставка нового товара производится магазином за счет покупателя.
В «Эльдорадо» оплатила покупку стиральной машины на сумму 22000 рублей. Продавец-консультант объяснил, что машинку доставят со склада через 5 дней. Через неделю позвонили и сообщили, чтобы я приехала и оформила возврат товара, т.к. не оформлена доставка, хотя ранее мы договаривались, что доставку оформлять не надо, т.к. мы сами забираем товар из магазина. В день оплаты товара на ст. машину распространялись скидки-2000 тыс. руб. В настоящее время при переоформлении товара скидки не действуют. Правомерны ли действия сотрудников магазина?
Сегодня купили в Эльдорадо холодильник, оплатили полностью
1) стоимость холодильника
2) доставку (хотя менеджер говорила о том, что доставка бесплатна)
3) доп. гарантию от магазина на 3 года.
Из-за отсутствия товара в магазине, кроме витрины, доставка ожидается в течении недели.
Однако в связи с тем что купили холодильник не той модели какой планировали решили поискать нужную модель в городе и нашли в другом магазине по той же цене.
Имеем ли мы право потребовать возврат всех денежных средств уплаченных за товар
1) стоимость холодильника
2) стоимость доп. гарантии от магазина на холодильник, в связи с отказом холодильника возврат стоимости доставки по сравнению со стоимостью холодильника и ценой доп. гарантии не принципиален.
Купила в интернет-магазине Эльдорадо товар, оформила доставку, сразу все оплатила. В указанное время доставка осуществлена не была, позже мне сообщили, что контейнер задерживается почти на месяц. Заранее не уведомили. Перенесли доставку. В указанный временной период доставку не осуществили снова, заранее не уведомив о задержке. Позже сообщили мне, что бронь слетела и мой заказ отменен и мне осуществлен возврат средств. Деньги на карту не поступали, возврат может прийти в течении 30 календарных дней. Таким образом, покупка товара затягивается еще на месяц не по моей причине.
Вопрос касается доставки товара. Приобрели холодильник в магазине Эльдорадо в рассрочку, холодильник в упаковке размером 64 х 220 см, оплатили доставку и установку. Мы проживаем в панельном доме на 9 этаже, лифт только пассажирский, в магазине нас заверили, что холодильник занесут нам в квартиру и установят, проблем не будет. Сегодня доставка отказалась заносить в квартиру, т.к в лифт он не войдёт, а по лестнице его нести невозможно, т.к у него высота 2,2 м. В договоре доставки написана очень туманная формулировка: «лестничные проемы должны позволять занести оборудование», лестничные проемы позволяют, мы заметили высоту, высота варьируется от 2,38 до 2,48 м. На сайте написано, что товар доставят в любую точку квартиры или офиса, независимо от этажа и наличия лифта. Подскажите, пожалуйста, насколько законен отказ доставлять товар в квартиру? И как добиться доставки? Заранее благодарна!
Сдала 3D телевизор в ремонт и написал заявление на подмену товара. Телевизор мне предложили а доставить мне его отказываются ссылаясь на то что я приобрел его в интернет магазине (Эльдорадо) и получал его в пункте выдачи где не предусмотрена доставка! Имею ли я право требовать доставку подмены на дом согласно закону?
Приобрел в магазине Эльдорадо товар с так называемого удаленного склада, оплатил 100%, срок доставки указали месяц, просрочка уже 11 дней и товара до сих пор нет, могу ли я требовать компенсацию за просрочку?
Купила электрическую плиту в интернет-магазине Эльдорадо. Доставка и оплата наличными по доставке. Товар осмотрела в коридоре. Плита стояла на подножках из пенопласта. Всё было визуально в порядке. Я расписалась за доставку и что товар осмотрен, и расплатилась. А как только сняли пенопласт, оказалось что плита имеет искривление по корпусу снизу в правую сторону, и нижняя крышка (съёмная по идее) с одной стороны вообще не была закреплена и болтается.
Чек есть, разорванная упаковка тоже, но я сняла одну рекламную этикетку. Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?
ООО приобрело холодильник за 59990 руб + 490 руб доставка в ЭЛЬДОРАДО.
Товар привезли 23 03 2019 в спешке.
1. Сотрудник ООО подписал УПД без замечаний.
2. УПД отсутствует наименование покупателя, хотя ИНН совпадает.
3. Лист доставки Эльдорадо, где должны отмечаться повреждения или согласие НЕ Подписывался покупателем.
4. Вмятина с повреждением угла холодильника имеется на упаковке, есть также фото холодильника ещё в упаковке на которой видны повреждения.
Рассматриваются обращения с чёткой линией защиты.