Что такое нейро тексты

Почему приставка «нейро» делает ваш копирайтинг сильнее

У меня для вас две новости – плохая и хорошая. Плохая: нейрокопирайтинг – это сложно. Хорошая: нейрокопирайтинг отлично показывает себя на практике, а значит стоит усилий.

Мэтр копирайтинга Гари Хэлберт говорил, что способность создавать тексты, регулярно приносящие прибыль, встречается так же редко, как зубы у курицы.

Трудно не согласиться, потому что в копирайтинг по определению заложен «секретный ингредиент» в виде индивидуального запроса потребителя.

Угадать,что в тексте сработает триггером и заставит потребителя откликнуться/полюбить/купить, может быть сложно, а иногда невозможно, и именно в таких случаях пригодятся техники нейрокопирайтинга, опирающегося на данные нейролингвистики и нейропсихологии (для большего погружения в тему нейромаркетинга можно прекрасно провести время здесь).

Что такое нейрокопирайтинг

Чтение мыслей до того, как они у вас появились

Традиционный копирайтинг не нацелен на учет нейронных механизмов мозга. Нейрокопирайтинг, напротив, сосредоточен на применении тех техник, которые относятся к области бессознательного в части принятия человеком решений.

С постоянным ростом глобальных расходов на рекламу (ожидается, что к 2022 году они составят больше 790 миллиардов долларов) поиск копирайтинговых техник, обеспечивающих и гарантирующих интерес потребителя к маркетинговой информации, ни на секунду не прекращается.

Маркетинг усложняется за счет развития цифровых технологий и желания людей, перешедших в режим жизни онлайн, присутствовать на многочисленных социальных площадках. Одних только упоминаний брендов потенциальный потребитель может увидеть до 3000 (!) ежедневно.

Это приводит к тому, что нейрокопирайтинг по большому счету становится едва ли не единственным видом копирайтинга, который хотят получить от профессионала все без исключения, так как он позволяет стереть в цепочке «текст – продукт – потребитель» все «серые» зоны и добиться внимания потенциального покупателя с почти 100%-ной меткостью.

Как работает нейрокопирайтинг

«Нейро» есть в каждой покупке

Нейромаркетинг, привлекая данные нейробиологии и нейропсихологии, пытается (и успешно) предсказать:

что точно привлечет внимание (attention grabbing);

что вызовет эмоциональную реакцию (emotion focus);

что задержится в памяти (retention).

Нейрокопирайтинг, как неотъемлемая часть нейромаркетинга, строится на трех принципах:

узнаваемости (контент, соотносимый с нашим опытом, вызывает интерес);

трудности (история, где есть проблема и ее решение связано с преодолением обстоятельств, всегда развлекает/учит/занимает нас);

простоты (самоочевидный принцип, важный для количественного наращивания аудитории: чем легче и понятнее формулировка, тем больше людей, прочитав/увидев информацию, запомнят вашу работу).

15 техник нейрокопирайтинга

Итак, создание текстов, которые помогут захватывать внимание, задевать эмоции и запоминаться, легко применимые прямо здесь и сейчас:

Кульминация в детективах и романах приходится на конец истории. Так делать не надо. Ваш механизм – это перевернутая пирамида (так как ваш текст должен быть фактически ответом на запрос потенциального потребителя, то в первом параграфе вы раскрываете интригу, у вас нет времени, как у Льва Толстого, сорри).

Маркетинговый контент мы зачастую сканируем, поэтому больше сосредоточьтесь:

на прилагательных и наречиях, если ваша единственная цель на этом этапе – разбудить эмоциональное любопытство.

«Инфографируйте!» – все, что может быть подано в виде таблиц и упорядоченных структур, предпочтительнее развернутых текстов. Наш мозг устроен так, чтобы представить любые данные и систематизировать любой пережитый опыт в виде «геометрической карты». Почему? Так легче не потерять главное.

Если вам необходимо преподнести не самую приятную информацию, подавайте ее в рамках сравнительной характеристики. Мальчик из анекдота, который протягивает маме дневник и, глядя в глаза, говорит: «Главное, что мы все живы и здоровы, правда, мама?», имеет все шансы стать хорошим нейрокопирайтером. То есть, например, о высокой цене продукта вы напишете после упоминания заведомо более дорогих аналогов: так сравнение в вашу пользу будет казаться логичным и естественным.

У большинства из нас визуальный канал восприятия является доминирующим, поэтому важно начать текст с предложения, которое «нарисует картину».

Текст, вызывающий радость, удивление, печаль, гнев, отвращение, презрение или страх, «попадает» в цель, так как он апеллирует к базовым эмоциям человека.

Нетрудно заметить, что позитивные эмоции занимают меньшую часть спектра, поэтому так часто применяемый прием в рекламе «негативный сценарий – положительное решение с помощью нашего продукта» действительно работает. Этот же прием применим в текстах.

Доверие вызывается через аргументацию. Мы склонны воспринимать информацию как авторитетную, если вывод вытекает из доводов, поэтому логика убеждения приветствуется (этот пункт – тот редкий случай, когда количество лингвистических формул определяется исключительно индивидуальным стилем копирайтера).

Безоговорочно принимая гендерное равенство, мы все же настаиваем на том, что маркетинговые тексты для мужчин отличаются от маркетинговых посланий, адресованных женщинам. Например, в маркетинге ювелирных украшений прямолинейный подход в стиле «пришел, увидел, победил» быстрее найдет мужскую аудиторию. Женской аудитории будет интереснее презентация, в которой найдут место описания. Следует оговориться, впрочем, что этот пункт не абсолют, так как во многом определяется современными культурными шаблонами.

Навязчивый рекламный стиль вызывает, как правило, мгновенное отторжение и почти автоматически включает закон нейробиологии «бей или беги» (в случае с восприятием текстов «отключи внимание»). Поэтому отказываемся от агрессии и похвалы в пользу точности. Каким должно быть идеальное предложение? Таким же, какой должна быть картина, чтобы задержать на себе внимание: никаких лишних линий и бессмысленных деталей.

Замечали, что нас притягивают числа в названиях? Они ассоциируются с обещаниями (10 способов стать счастливым этим летом), поэтому мы отликаемся на эти приевшиеся заголовки снова и снова. Кстати, более «провокативными» для мозга оказываются четные числа, поэтому захватить ими внимание легче, чем нечетными.

Если вы не боитесь эпатажа, применяйте его (эмотивная лексика и вообще средства умышленного раздражения аудитории). Эта техника была сформулирована знаменитым Сетом Годином, которому принадлежит идея «покрасить корову в фиолетовый цвет», ведь выделиться среди остальных – одна из главных маркетинговых целей.

Добавьте в ваш месседж «реактивное сопротивление». Например, «Этот сервис считается самым лучшим, но выбор, конечно, за вами». Автор как бы ставит под сомнение возможности читателя, тем самым вовлекая его в необходимость выбора: «Почему это я не могу претендовать на то, что считается лучшим?»

Будьте осторожны с формулировкой вопросов. Выбирайте вопрос под ответ, который хотите получить. Казалось бы, хороший (потому что риторический) вопрос «Готовы к отпуску своей мечты?», но на самом деле он проиграет вопросу «Хочется в отпуск?», потому что второй вопрос имеет почти 100%-ную вероятность ответа «Да».

Помните, что мы по-разному принимаем решения в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Простая пошаговая инструкция скорее заставит нас немедленно действовать (отсюда популярность тестов и предельная лаконичность в формах онлайн-регистрации), чем рассуждение на такую же тему.

Дистанционный курс «Контент-маркетинг» разработан для тех, кто хочет научиться формировать контент-маркетинговую стратегию согласно с коммуникационной стратегией бренда. Сильный блок для копирайтеров: работа над заголовками, виральные материалы, создание интересного контента. Пройдя обучение вы сможете создавать контентную стратегию от «А» до «Я», начиная с анализа конкурентов и целевой аудитории, заканчивая созданием матриц контента и реальных контент планов. Сможете создавать вовлекающий контент, полезный и бренду, и потребителям.

От теории к практике

На каких примерах можно убедиться, что нейрокопирайтинг работает?

Ниже вы найдете примеры известных рекламных кампаний, в ходе которых применялся нейрокопирайтинг. Я анализирую тексты рекламных слоганов, так как это наиболее сложный жанр копирайтинга, требующий предельной лаконичности, а значит, максимального сокращения дистанции между продуктом и потребителем, что выражается в абсолютной просчитанности при выборе слов.

Джинсы от Huit Denim Co.

Они представили слоган «Делайте хорошо что-то одно». Хотя бренд представляет огромное количество моделей джинсов как для мужчин, так и для женщин, в тексте они намеренно упростили месседж, сделав ударение на том, что они предлагают только один вид одежды – джинсы. Использование числа (one) звучит как обещание того, что потребитель гарантированно получит первоклассное качество.

McDonald’s в кампании 2003 года представила новый слоган «I’m lovin’ it»

Многоуровневая рекламная кампания была проведена, как военная операция. Сначала запустили песню c мегапопулярными Тимберлейком и Фаррелом, в которой постоянно звучали слова будущего слогана, после чего тут же начали рекламную кампанию со словами «Вот что я люблю!», уже укоренившимися среди молодежи, так как они ассоциировались с именами знаменитостей. Однако слоган изначально построен эпатажно, в обход правил английского языка, что и стало основой его заметности и популярности.

Nike и слоган кампании 1987 года «Just Do It.»

По легенде, слова одного осужденного убийцы перед казнью «Давайте сделаем это» после небольшого изменения стали основой для самого знаменитого слогана 20 века.

В нем блестяще реализована нейрокопирайтинговая техника: глагол в императивной форме побуждает к принятию немедленных действий (месседж «удваивает» динамику за счет выбора трех односложных слов, ассоциируясь с началом соревнований и командами «на старт – внимание – марш»).

Coca-Cola и слоган 2009 года «Open Happiness»

В ходе глобальной маркетинговой кампании заведомо выигрышный слоган «Открой счастье» оправдал себя. Фактически он использует тот же прием, что и в примере Nike, а в добавление к этому прямо апеллирует к базовой эмоции (радость от напитка здесь и сейчас, как только откроешь банку).

В заключение следует отметить, что список техник нейрокопирайтинга продолжает активно пополняться, так как новые нейромаркетинговые исследования все больше расширяют наши представления о поведении потребителя, философии потребления и «маркетинговых нормах» как наиважнейших для копирайтинга.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Источник

Что такое нейро тексты

Это таблица фраз, Мета-модель. Устно мы замечаем эти слова и делаем к ним рефрейминг или задаем вопрос, если хотим точности и конкретики.

В Эриксоновском гипнозе есть другая таблица фраз Милтон-модель — эти слова уводят от конкретики, но позволяют управлять вниманием.

Я начала использовать это в текстах и письменной коммуникации.

Если однажды редакторы начнут восставать по поводу НЛП, расскажите им, что нормы редактирования на 90% совпадают
с Мета-моделью.

НЛП — это с одной стороны эпистемология, с другой — технология. Технология включает библиотеку успешных моделей, сами техники создания этих моделей и процесс моделирования. Моделирование интересно для обучения. Если один человек умеет делать что-то блестяще, это сможет смоделировать и внедрить другой.
Затем по созданной модели можно обучить десяток, сотню людей.

Нейролингвистическое программирование, как и нейрокопирайтинг — неверные наименования. Нейроконструкции существуют, но это нейронные связи в нервной системе человека.
А мы имеем дело с психолингвистикой, и напрямую, как нейрохирурги, на мозг, конечно, не влияем.

Посмотрите на разницу: «Если вас что-то заинтересует, обращайтесь» и
«Когда вас что-то заинтересует, обращайтесь».

Поменяли условность (если) на вопрос времени (когда). «Если» — это не 100%. «Когда» — это лишь вопрос времени.

Знакомый слоган: «Вы уже заметили, как волосы стали лучше с нашим шампунем?» пресуппозирует, что волосы стали лучше, вопрос лишь в том, заметил ли это потребитель.

«Когда ты можешь завтра после восьми?»

Может показаться, что конструкции манипулируют собеседником, однако нейрокопирайтинг — инструмент социально-ответственного маркетинга, он исчерпывающе информирует о продукте, но не внушает покупку. Читатель такого текста сознательно и подсознательно принимает только те аспекты, которые близки его убеждениям.

Термин придумала от скуки Наталья Майорова. Было это в 2012 году, перед защитой диплома по нейрокопирайтингу. Патента не было, я же не знала, что людям так понравится это слово. А Википедия не хотела такую статью. С тех пор я защитила еще один диплом, тоже по нейрокопирайтингу (примерно в сто раз серьезнее, чем первая работа), написала книгу и перевела ее на английский.

Эти методологии я использую в работе. И учу писать
с нуля, даже если у вас нет вдохновения и таланта.

«Не позволяй себе читать дальше, пока не замедлишься. Пожалуйста.

замедлись сейчас. Замедлись. Нет, еще нет. Еще медленнее. Хватит смотреть, что дальше. Замри на этом предложении. Найди свой вдох. Вдох. Теперь выдох, медленно. Еще раз. Выыыдох.

И глубокий и полный во все легкие, очень хорошо.

Дыхание выравнивает твою скорость. Ты можешь медленно. Пожалуйста. Выдох. растекается по всему телу. и волна расслабления. окутывает тело.
Пожалуйста. не лети по буквам вперед. Можно спокойно. прочувствуй момент. Там не будет ничего такого, к чему стоит торопиться. Еще раз: плавно. Плавность. Плааа-плллааавность.

Лебедь движется по поверхности воды. Глаза плывут по поверхности букв. Чувствуешь, какие они выпуклые, если потрогать. Нежно провести пальцами.
Нежность. И мысленно представить. как чья-то рука. гладит тебя по волосам. Ты всё делаешь правильно. Гладит тебя по спине. Вот так. очень хорошо.

Не спеши переходить к другим кликам и делам. Пять секунд. Десять. Тишины.

И после того, как ты моргнешь, продолжится лучшая жизнь в твоей жизни.

Сегодня будет плавный, спокойный, счастливый день».

Следите за уникальностью слов и смысла.
90% постов — трюизмы. Фразы одни и те же, идеи не новы. Все уже знают, что питаться надо правильно, думать мозгом, а писать буквами. Придумайте свои обороты, метафоры и тезисы.

Пишите в настоящем времени: читаете, понимаете, пишете, смотрите отзывы, улыбаетесь, ложитесь спать довольными.

Избегайте союзов потому что, следовательно и поэтому, потому что:
часто совсем и не «поэтому» — логическая ошибка, а информация в хвосте дублируется или избыточна. Если «А, поэтому В», спросите себя: «В, потому что А»?

Продающие тексты и психология рекламного текста

Источник

Нейрокопирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста

Перейти к аудиокниге

Посоветуйте книгу друзьям! Друзьям – скидка 10%, вам – рубли

Эта и ещё 2 книги за 299 ₽

Отзывы 42

Привет! Вот наконец-то добралась до отзыва о книге «Нейрокопирайтинг». Чтобы более чётко показать, какие эмоции она во мне вызвала – решила вкратце рассказать, как проходило чтение…

Моё знакомство с книгой началось поздно вечером (после работы). Захотелось просто заглянуть, даже не читать (поздно уже), а одним глазом посмотреть оформление, объём и содержание.

Спохватилась через минут 40, когда уже поняла, что погрузилась в чтение. Пришлось отрывать себя от книги (завтра много работать, нужно отдохнуть).

Всё это я к чему? Да к тому, что вступление реально затягивает (хотя меня ОЧЕНЬ сложно затянуть после насыщенного трудового дня, когда я стараюсь перевести дух, отойти от компьютера и хорошо выспаться).

Что особенно понравилось (человеку, который, в общем-то, знаком с написанием текстов):

* Каждая глава книги – это тот же продающий текст, который завораживает, расшифровывает, убеждает, доказывает, а местами – даже даёт гарантии :).

* Наличие конкретных и реальных примеров из жизни.

* Не только объясняет, а побуждает читателя «пошевелить извилинами».

* Подача умных и серьёзных мыслей с интересными фактами, историческими справками, легендами (что я люблю).

Что не очень понравилось:

* Пожалуй, объём – хочется больше 🙂 (по принципу «хорошего человека должно быть много»).

Для меня книга разделилась на 3 направления:

1. То, что я не знала – восполнила пробелы, узнала новое.

2. То, что я знала, но под другим углом зрения (тоже полезно, освежает мысли).

3. То, что я знала, но забыла или вообще перестала обращать внимание (вот завариваешь себе каждый день чай – стандартная операция, и тут вспоминаешь, что если не лениться и прогревать предварительно заварник, а ещё – доводить воду до 95ºC, то чай получается гораздо вкуснее и насыщеннее).

Кстати, я как раз из тех людей, которые искренне верили, что мыши любят сыр. Поэтому каждому человеку, кто до сих пор полагает, что мыши предпочитают сыр – нужно прочитать книгу. Они 100% получат как минимум одно откровение в свою копилку. Я шучу, конечно. 🙂

Книга отличная, спасибо.

Привет! Вот наконец-то добралась до отзыва о книге «Нейрокопирайтинг». Чтобы более чётко показать, какие эмоции она во мне вызвала – решила вкратце рассказать, как проходило чтение…

Моё знакомство с книгой началось поздно вечером (после работы). Захотелось просто заглянуть, даже не читать (поздно уже), а одним глазом посмотреть оформление, объём и содержание.

Спохватилась через минут 40, когда уже поняла, что погрузилась в чтение. Пришлось отрывать себя от книги (завтра много работать, нужно отдохнуть).

Всё это я к чему? Да к тому, что вступление реально затягивает (хотя меня ОЧЕНЬ сложно затянуть после насыщенного трудового дня, когда я стараюсь перевести дух, отойти от компьютера и хорошо выспаться).

Что особенно понравилось (человеку, который, в общем-то, знаком с написанием текстов):

* Каждая глава книги – это тот же продающий текст, который завораживает, расшифровывает, убеждает, доказывает, а местами – даже даёт гарантии :).

* Наличие конкретных и реальных примеров из жизни.

* Не только объясняет, а побуждает читателя «пошевелить извилинами».

* Подача умных и серьёзных мыслей с интересными фактами, историческими справками, легендами (что я люблю).

Что не очень понравилось:

* Пожалуй, объём – хочется больше 🙂 (по принципу «хорошего человека должно быть много»).

Для меня книга разделилась на 3 направления:

1. То, что я не знала – восполнила пробелы, узнала новое.

2. То, что я знала, но под другим углом зрения (тоже полезно, освежает мысли).

3. То, что я знала, но забыла или вообще перестала обращать внимание (вот завариваешь себе каждый день чай – стандартная операция, и тут вспоминаешь, что если не лениться и прогревать предварительно заварник, а ещё – доводить воду до 95ºC, то чай получается гораздо вкуснее и насыщеннее).

Кстати, я как раз из тех людей, которые искренне верили, что мыши любят сыр. Поэтому каждому человеку, кто до сих пор полагает, что мыши предпочитают сыр – нужно прочитать книгу. Они 100% получат как минимум одно откровение в свою копилку. Я шучу, конечно. 🙂

Книга отличная, спасибо.

Кратко: книгу я купил, но книга меня не купила.

В книге автор призывает применять в текстах меньше воды, однако сама книга ей буквально наполнена. В качестве доказательств своих слов автор применяет слабые доводы, такие как, например, я опросил 12 человек, все сказали да. Это называется нерепрезентативной выборкой. Поскольку такие доводы не могут являться доказательством правдивости слов автора, это можно расценивать только как «воду».

В книге полно когнитивных искажений. Автор в качестве примеров выбирает только те, которые доказывают его правоту. Он категоричен, хотя один из его советов – избегать категоричности.

Приставка «нейро» в названии книги вводит в заблуждение. Эта приставка меня подкупила. Однако, прочитав 34 главы, и не найдя ни малейшего намёка на «нейро», я понял, что автор пользуется этой приставкой так же, как некоторые пользуются приставкой «нано». В своём фейсбуке автор провёл эксперимент: разместил две заметки и попросил их проанализировать. Он сделал как минимум две ошибки. Первая ошибка в том, что он попросил проанализировать. Когда человек читает текст, он оценивает его на эмоциональном уровне, но если его попросить оценить текст логически, включается аналитический уровень. Если человеку что-то понравилось, но не может логически обосновать почему, он отвечает, что ему понравился текст, который ему на самом деле не понравился. Вторая ошибка – аудитория автора в фейсбуке. Скорее всего, большая часть его подписчиков – копирайтеры. Будут ли они оценивать текст также, как и целевая аудитория?

Как итог, много красивых слов и обещаний, однако практически нет весомых доказательств, что приведённые рекомендации работают, вместо этого автор апеллирует к здравому смыслу.

Источник

Нейрокопирайтинг для написания продающих текстов: работающие приемы

Что такое нейрокопирайтинг?

Нейрокопирайтинг – это новое направление в написании продающих текстов, которое основано на:

изучении поведения потенциальных покупателей после воздействия на них лексических конструкций; использовании полученных знаний об эмоциональных и поведенческих реакциях в текстах.

За основу при подготовке текстов берут последние исследования в области маркетинга, когнитивной психологии, изучающей познавательные процессы, и нейрофизиологии, то есть науки, которая изучает функции нервной системы.

Попробуем разобраться в сути представленного термина подробнее. В первой части определения указано, что нейрокопирайтинг – это наука, изучающая поведение потенциальных покупателей на конкретные лексические конструкции. Возникает вопрос: почему не используем обозначение «определенные слова»? Из-за того, что отдельно взятое слово не всегда может передать полное значение некоего определения, часто именно конструкция из слов дает нам полное понимание какого-либо явления, события, предмета или услуги. Поэтому в нейрокопирайтинге речь идет не об использовании отдельных «волшебных слов», а о более глобальном и продуманном применении лексических конструкций в текстах.

Далее из определения следует, что знания используют в дальнейшей работе над продающими текстами. Это делается с той же целью, что и в любых других: побудь потенциального пользователя к заказу или совершить другое конверсионное действие: написать письмо, кликнуть, позвонить и прочее.

Наука о нейрокопирайтинг зародилась в исследованиях американских ученых и их коллег из Западной Европы. Для детального изучения вопросов, связанных с нейрокопирайтингом, применялся метод компьютерной томографии мозга, при помощи которого отслеживались реакции человеческого мозга у группы испытуемых на определенные слова. Результаты исследований позволили ученым сделать определенные выводы, которые можно применять при написании продающих текстов.

Какие полезные рекомендации можно применять при написании продающих текстов из области нейрокопирайтинга?

Чтобы использовать приемы нейрокопирайтинга не обязательно глубоко разбираться в психологии и других науках. Дальше о действенных приемах новой науки, которые можно использовать в продающих текстах.

Удивляйте мозг

Если вы хотите «разбудить» своих читателей, заменяйте слова, к которым мозг уже привык, чем-нибудь неожиданным, свежим. Например, «Солдат спит, щепки летят», «Яблоня от яблони рубль бережет».

Этот прием известен еще со времен древнего ораторского искусства. В современном копирайтинге он представляет большую актуальность и часто используется именно при написании больших текстов. Почему? Потому как при подаче значительных объемов текстовой информации, внимание читателя все время приходится удерживать, не давая человеку возможности «заснуть», предугадать то, что будет написано далее по тексту. Иначе чтение может стать скучным, а статью не будут дочитывать до конца.

В текст необходимо «вживлять» какие-то слова, фразы, конструкции, которые вызовут интерес, оживят восприятие читателя, намеренно создадут акцент в какой-то части повествования, заставив на секунду отвлечься. Для своеобразного отдыха при чтении отлично подходит юмор, истории или какие-то интересные, но малоизвестные факты. Когда читатель сможет «перевести дух», его чтение станет более внимательным.

В каких текстах этот прием используют чаще всего?

Landing page, целевая страница или «посадочная страница» — веб-страница, которая обычно содержит информацию о 1-3 товарах или услугах. Ее основной задачей является сбор контактных данных ЦА. Такие страницы используют для усиления эффективности рекламы, увеличения аудитории для последующих кампаний. Коммерческие предложения, которые занимают свыше 2-3 страниц. Рассылка по почте: директ-маркетинг или прямой маркетинг. Смысл в том, чтобы не допустить «перенасыщения» полезной или коммерческой информацией и дать читателю небольшой перерыв. Лучше всего для этого работает юмор.

Используйте простой слоган

Данный прием идеально подходит не только для применения в текстах. Его можно успешно использовать в повседневной жизни: в деловом или дружеском общении.

В копирайтинге простота изложения несет особое значение, поскольку приходится работать сразу на несколько групп ЦА, имеющих различия в социальной среде проживания, полученном образовании и т.д. Поэтому так важна простота изложения информации: в этом случае она быстро и легко воспринимается любым человеком.

Короткий и емкий слоган фирмы Nike сейчас известен по всему миру: «Just do it!»

Роскошь или экономия?

Стоит обратить внимание на такой нюанс: если перед вами при написании продающего текста стоит выбор что предпочесть – идею роскоши или сбережения, тогда лучше воспользуйтесь вторым вариантом. Он с большей вероятностью подтолкнет потенциальных клиентов к большим тратам, то есть к увеличению «среднего чека». Такой прием часто используют успешные гиганты Sears и Walmart, в России – Магнит, в Украине – АТБ, ЭКО-маркет. Например, “Найдешь дешевле – вернем деньги”. Обычно это касается акционных товаров, которые продают с максимальной скидкой.

Переименовывайте

Будьте в ногу со временем – переназывайте свои продукты или услуги согласно с трендами в обществе. Например:

молочный коктейль – смузи; картофельные чипсы – овощные чипсы; макароны с овощами – паста с салатом; леденцы – фруктовые конфеты; чернослив – сушеные сливы.

Для чего это стоит делать и что помогает получить в результате? Переименовывая какой-либо продукт, вы не просто заставляете его звучать по-новому, а выводите в ранг новинок.

Например, предположим, что у вас в меню есть отличный напиток – молочный коктейль. При упоминании этого названия у большинства людей в голове возникают ассоциации с чем-то очень калорийным или детским. Но в современном мире становится все престижнее вести здоровый образ жизни, заниматься спортом, следить за собственным весом, и, конечно, правильно питаться, подсчитывая калории у потребляемых продуктов.

При такой ситуации рассчитывать на массовую популярность молочного коктейля не приходится. Поэтому сейчас можно переназвать этот напиток в смузи, что звучит как что-то менее калорийное и более полезное, здоровое.

Та же самая трансформация происходит и с другими продуктами, которые указаны в примере выше. Например, «картофельные чипсы» стали звучать полезнее из-за указания на овощи, хотя на самом деле их и так производили из картофеля. То же самое и с леденцами, которые переименовывают в «фруктовые конфеты». В этом случае срабатывает ассоциация с тем, что фрукты, как и овощи, – это полезно.

Использовать этот прием можно не только с продуктами питания, но и с другими товарами или услугами.

Используйте реальные числа

Использование чисел усиливает продающий текст, так как дает глазу читателя «отдохнуть от букв». При этом следует использовать реальные, а не выдуманные, данные, чтобы вас не обвинили во лжи. Но и на этом еще не все: цифры следует использовать правильно.

Хороший вариант: «90% наших покупателей оценивают наш сервис как превосходный». Вариант лучше: «Девять из десяти наших покупателей оценивают наш сервис как превосходный».

Что мы наблюдаем в этом примере использовании реальных чисел, обозначая их процентным соотношением? Да, 90%, указанных в примере, из общего количества потребителей, остались очень довольны сервисом. Но при этом мы имеем возможность заметить, что оставшиеся 10% покупателей, видимо, оставили негативный отзыв о предлагаемом сервисе. И это число довольно значительное в представлении многих потенциальных потребителей, что сеет сомнение относительно «столь превосходной услуги».

В этом случае лучший способ развеять сомнения ЦА – заменить числовое соотношение на 9/10, прописав его словами «девять из десяти». В этом случае, один недовольный потребитель теряется на фоне девяти довольных, что выглядит более презентабельно в глазах будущих покупателей, хотя математически ничего не изменилось.

Примечание: стоит отметить, что негативные сведения все-таки лучше подавать в %. Например, про падение акций компании или слишком большое количество жалоб и т.п.

Волшебные слова

«Волшебные слова» используют в своей практике как новички, так и копирайтеры со значительным опытом. Проведенные исследования неоднократно доказывали, что применение этих слов, конструкций и оборотов повышает эффективность продающих текстов. И это несмотря на присутствующую долю негатива со стороны скептиков, утверждающих, что все эти «волшебные слова» давно приелись потенциальным потребителям.

К примеру, слово «Новинка!» имеет непосредственное отношение еще к доисторическим людям. Предположительно, тогда и начали зарождаться связи на нейронном уровне между активацией участка мозга, отвечающего за вознаграждение, и простым, на первый взгляд, словом, означающим для доисторического человека улучшение качества жизни.

В современном мире даже при обилии товаров и их вариаций рано или поздно наступает момент, когда человеку все «приедается». На этом чувстве, как правило, и играют маркетологи, создавая новые рекламные кампании.

Предположим, вы – вегетарианец, ваш продуктовый набор довольно ограничен. Поэтому если вы зайдете в супермаркет и увидите на полке с сыром надпись: «НОВИНКА! Сыр тофу со вкусом лаванды!», вероятность покупки этого товара значительно увеличится. Не потому что вы никогда не пробовали тофу, а потому что для этого магазина это новинка, а для вас – возможность расширить приевшийся рацион без длительного выдумывания или поиска какого-то нового блюда.

Часто внедрением «волшебных слов» в рекламные слоганы и продающие тексты пользуются большие компании и корпорации. Например, компания Snickers, у которой каждый год появляются новые вариации их батончиков. На прилавки они попадают с привлекающей внимание пометкой «Новинка!». Этот беспроигрышный вариант уже много лет остается эффективным.

Точно так же дело обстоит и с другими «волшебными словами». Например, «Бесплатно!», «Скидка!», «Подарок!». Как показывает успешная практика их использования – работают всегда и безотказно!

Волшебные прилагательные

Изобилие прилагательных может существенно снизить качество продающего текста и его конверсионные способности. По возможности их следует заменять глаголами или существительными. Но существуют ситуации, когда именно «волшебные прилагательные» воспринимаются уместно и могут «вытянуть» текст. Например:

Яркость: свежий, свежесобранный, свежевыжатый. Сенсорность: копченый на дыму яблоневого дерева. Эмоциональность: вермонтский чеддер сельских сыроделов. Специфичность: дикий лосось с Аляски. Брендовость: кетчуп Джек Дэниэлс.

Подобное часто встречается в меню ресторанов для более яркого описания блюд, которые подаются. Применение конструкции «копченый на дыму яблоневого дерева» включает определенные отделы человеческого мозга, вызывая слюноотделение и желание утолить возникший голод.

Используя такую конструкцию, как «вермонтский чеддер сельских сыроделов», затрагивают отделы человеческого мозга, отвечающие за эмоции. Потенциальный потребитель почувствует связь с природой, особенно в том случае, если это городской житель, которому этого недостает. В его голове, скорее всего, ассоциативно возникнут картинки, связанные с альпийскими лугами, мельницами и уютными деревенскими домиками в Голландии или чопорными стройными домишками в английском стиле с зелеными лужайками в их окрестностях. Также появляется приятный образ сельских жителей, которые с любовью готовили этот сорт сыра. Согласитесь, как можно не купить такой товар?

«Дикий лосось с Аляски» – еще один пример удачной конструкции, которая вызывает у потенциального потребителя приятные ассоциации с рыбой, выловленной на лоне дикой природы. Она однозначно не может быть вредной и содержащей ГМО!

Брендовость также отлично работает в рекламных слоганах и продающих текстах. К примеру, использование имени знаменитого человека как в сети американских ресторанов «кетчуп Джек Дэниэлс». Почитатели таланта Джека Дэниэлса, наверняка, захотят посетить это заведение, чтобы отведать столь знаменитый кетчуп.

Метаязык

Существуют случаи, когда некоторые моменты, факты или сведения могут оттолкнуть потенциального покупателя. В таких ситуациях на помощь приходит прием с использованием метаязыка, то есть преобразование фразы в другую, незначительно меняя при этом основной смысл, но сильно меняя восприятие в целом.

Подобные преобразования одной словесной конструкции в другую отлично видны на примерах:

начинающий дизайнер – дизайнер с большим потенциалом; молодая компания – компания, лишенная бюрократических проволочек; дорогое заведение – заведение для особых случаев; маленький автомобиль – компактный, удобный для парковки автомобиль; толстая женщина – добротная женщина с хорошим чувством юмора.

Оборот «молодая компания» может оттолкнуть потенциального клиента отсутствием опыта. Но меняя фразу на «компания, лишенная бюрократических проволочек», удается донести до заказчика, что фирма быстро реагирует на запросы клиентов.

Выражение «маленький автомобиль» у некоторых потенциальных покупателей может ассоциироваться с автомобилем марки «Запорожец». Исключить подобные ассоциации поможет прием метаязыка и замена имеющейся конструкции на следующую фразу: «компактный, удобный для парковки автомобиль».

Определение «толстая женщина» удачнее будет звучать и восприниматься потенциальным читателем, если произвести замену на «добротная женщина с хорошим чувством юмора». Потому что для русскоязычных людей слово «добротная» означает что-то качественное, большое, стоящее внимания, а значит – вызывающее доверие. А полные люди вызывают, как правило, ассоциации с отменным чувством юмора.

Нейрологика

Решение о покупке основано на простом уравнении:

Чистая ценность продукта = Удовольствие от обладания и использования – Страдание от потери денежных средств

Из уравнения можно сделать вывод, что продающий текст должен быть таким, чтобы в момент прочтения потенциальный покупатель получил дозу удовольствия от предстоящей покупки намного большую, чем дозу страдания от расставания с деньгами. То есть следует выполнить увеличение “Чистой ценности от покупки”.

Каким образом этого достичь? С помощью «нужных» слов. Например:

1. Об избежании потерь:

надежный; бесплатный; прослужит долго; получите в подарок; без переплат при кредите или рассрочке; не более чем; только лишь, всего лишь; вернем деньги; избегать; без; скидка; экономия.

плюс; получите; откроете для себя; выиграете; экстра; больше; играть; поможем.

Это не все приемы нейрокопирайтинга, которые подходят для продающих текстов, но самые простые и действенные. Вам не нужно углубляться в маркетинг, нейрофизиологию или когнитивную психологию, чтобы использовать их.

Источник