Что то пошло не так газпромбанк

23.09.202330.09.2023 admin 0 Comments

Газпромбанк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Газпромбанк 15.12.2021г.

Сегодня 15 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Газпромбанк и веб-версии сайта банка Газпромбанк.

Почему не работает Газпромбанк? Что за сбой 15 декабря?

На большей части России сегодня 15 декабрь 2021 не работает банк Газпробанк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)	Ярославская область (г. Ярославль)
Оренбургская область (г. Оренбург)	Костромская область (г. Кострома)
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)	город Москва
Республика Дагестан (г. Махачкала)	Еврейская автономная область (г. Биробиджан)
Тверская область (г. Тверь)	Вологодская область (г. Вологда)
Кировская область (г. Киров)	Белгородская область (г. Белгород)
Тюменская область (г. Тюмень)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Владимирская область (г. Владимир)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Амурская область (г. Благовещенск)	Республика Татарстан (г. Казань)
Республика Калмыкия (г. Элиста)	Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Калининградская область (г. Калининград)	Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Республика Мордовия (г. Саранск)	Томская область (г. Томск)
Тамбовская область (г. Тамбов)	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Челябинская область (г. Челябинск)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Чеченская Республика (г. Грозный)	Республика Тыва (г. Кызыл)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Забайкальский край (г. Чита)	Новосибирская область (г. Новосибирск)

Почему не работает Газпромбанк? Что за сбой 15 декабря?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Газпробанк:

Источник

У меня не работает приложение Телекард Газпромбанк 2.0: почему это происходит и что делать?

Уже больше года клиенты Газмпробанка регулярно жалуются на то, что у них не работает приложение телекард. Это существенно мешает держателям карт полноценно использовать их, контролировать состояние счетов, делать переводы, оплачивать кредиты и пр.

Что это за программа?

Речь идет о платформе, разработанной для устройств, функционирующих на базе операционных систем Андроид, WinMobile, Simbian, iOS и пр. Телекард позволяет клиентам банка не только проводить транзакции, но и быть в курсе актуальных новостей, делиться своим мнением о функционале системы, оценивать работу колл-центра и сотрудников банковского отделения и пр.

В описании приложения разработчики заверяют о доступности сервиса 24 часа в сутки 7 дней в неделю и 365 дней в году. На практике все оказалось менее радужно. Периодически клиенты Газпромбанка жалуются на то, что у них не работает приложение телекард 2.0. Причем, это могут быть клиенты, как из одного населенного пункта или региона, так и с разных уголков страны. Причин много. Некоторые из них связаны с техническими сбоями со стороны банка, другие же возникают из-за невнимательности пользователя.

Старая версия программы

Первое, что нужно проверить, когда не работает приложение телекард газпромбанка – это версия приложения. Некоторые люди не обновляют установленные на устройство программы годами, что и приводит к возникновению багов, проблем и невозможности использовать сервис.

Не нужно искать в Телекард информацию о ее версии, достаточно просто зайти в AppStore или Play Market и проверить, если ли там доступные для Телекард обновления. Если да, нужно нажать на кнопку «обновить».

Некоторые пользователи жалуются на отсутствие возможности сделать это или на нарушения в данном процессе. В этом случае потребуется удалить программу со смартфона и установить ее заново. Это потребует ввода данных для входа (номер телефона, пароль из смс и т.д.), далее приложение предложит придумать новый пароль для быстрого доступа, состоящий из семи цифр.

Не стоит набирать самые простые комбинации по типу 55555 или 22222. Если устройство попадает в руки недоброжелателя, он легко угадает код и войдет в систему, что, в свою очередь, даст ему возможность распоряжаться средствами на счетах.

На устройстве есть опасные расширения

Если при входе в программу пользователь получает уведомление об установленном на смартфоне программном обеспечении, которое может помочь злоумышленникам добраться до денег пользователя, зайти в нее будет невозможно. При этом Телекард сообщит о том, какое именно расширение или сервис представляют опасность. Лишь после того, как потенциально опасные программы будут удалены с устройства, клиент Газпромбанка получит доступ к Интернет-банку.

Технический сбой со стороны банка

В ряде случаев, когда клиенты Газпромбанка ищут ответ, почему не работает приложение телекард, оказывается, что со стороны финансово-кредитной организации происходят сбои. В конце октября-начале ноября 2020 года пользователям довелось столкнуться с серьезными проблемами. Тогда доступ к программе исчез более чем на неделю и IT-отдел никак не мог устранить нарушения, мешавшие полноценному использованию приложения. Понадобилось довольно много времени и несколько обновлений, чтобы клиенты снова могли пользоваться программой.

Как узнать о возможности решения проблемы?

Если обновление или переустановки программы не помогли, как и удаление вредоносных расширений, то, скорее всего, проблема кроется гораздо глубже и не зависит от клиента.

Для того, чтобы узнать имел ли место технический сбой и вообще сообщить о возникшей ошибке нужно обратиться на горячую линию банка и сообщить оператору о произошедшем. Следует как можно подробнее описать суть проблемы, известить сотрудника о совершенных ранее действиях и следовать его подсказкам.

В некоторых случаях операторы составляют заявки, на обработку которых потребуется некоторое время, а иногда они сразу извещают о наличии сбоя на стороне банка. При последнем варианте придется подождать, пока IT-отдел исправит ошибки, устранит нарушения и платформа возобновит работу.

Источник

ГазПромБанк не работает сегодня?

Узнайте, работает ли ГазПромБанк в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

ГазПромБанк сбои за последние 24 часа

Не работает ГазПромБанк?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы ГазПромБанк

Что делать, если сайт GAZPROMBANK.RU недоступен?

Если GAZPROMBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум ГазПромБанк

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте gazprombank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Артём • 49 дней назад # 27 октября 2021

Валерий • 56 дней назад # 20 октября 2021

Не получается войти в свой личный кабинет, пишет, что, сто-то пошло не так. Захожу через приложение Телекард 2.0

Юля • 62 дней назад # 14 октября 2021

Уфа, приложение телекард пишет что-то пошло не так

Гость • 63 дней назад # 13 октября 2021

Нет возможности зайти в ЛК

Дживек • 64 дней назад # 12 октября 2021

Нет доступа к личному кабинету, пишут авторизация невозможна. Как долго бывают сбои

Равиль • 65 дней назад #

У вас даже этот форум кривой до безобразия! Авторизация по ФБ «в разработке». Некомпетентность в кубе!

Равиль • 65 дней назад #

как обновить этот телекард. Достали уже соей некомпетентностью.

Равиль • 65 дней назад #

При входе в Телекард 2.0 со смартфона пишет «что-то пошло не так». Пароль верный. Сколько можно издеваться.

Галина • 65 дней назад #

Не работает 3 день!

Наталья • 65 дней назад #

Вячеслав • 67 дней назад #

Обновил приложение все заполнил зарабол телекард

Елена • 67 дней назад #

Для оплаты водоснабжения не могу оплатить в газпромбанке не открывается.

Ксения • 70 дней назад #

Светлана • 70 дней назад #

Елена • 70 дней назад #

Невозможно сделать переводы, это что

Андрей • 70 дней назад #

Здравствуйте не работает приложение не могу войти в банк

Гость • 70 дней назад #

Что-то пошло не так! Как долго будет не так?

Наталья • 71 дней назад #

Что-то пошло не так. Что делать?

Николай • 71 дней назад #

Что-то пошло не так.

Вася • 78 дней назад #

Не работает авторизация в приложении.

Милица • 82 дней назад #

Не работает интернет банк и приложение уже второй день.

Петрович • 106 дней назад #

Телеканал умер
Переводы встали

Маша • 125 дней назад #

Не могу войти Вместо заставки входа в личный кабинет и кружочков для пароля появляется надпись Вход и предложение регистрации или смены пароля
Я пароль помню

Газпромбанк • 141 дней назад #

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, в ЛС одной из социальных сетей vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank ваши ФИО, номер телефона и скриншот ошибки. Проверим с чем это связано.