департамент по защите прав потребителей вко
Куда и как жаловаться потребителю
Комитет по защите прав потребителей МТИ РК запустил пилотный проект Telegram бот по вопросам защиты прав потребителей, сообщает zakon.kz.
Telegram бот может принимать и обрабатывать обращения; разъяснять нормы закона по защите прав потребителей; выдавать информацию о региональных департаментах комитета и общественных объединениях; ознакомить с базой часто-задаваемых вопросов и ответов; отправлять важную информацию.
Ежедневно совершая покупки в точках продаж или онлайн, а так же пользуясь любыми услугами, мы часто не задумываемся, что в момент приобретения тех или иных товаров и услуг становимся одной из сторон сделок купли-продажи.
Бот поможет отстаивать потребительские права и интересы на случай непредвиденных споров с продавцом товаров или услугодателем «не отходя от кассы».
Теперь столкнувшись с проблемой или спором в роли потребителя, вам нужно зайти в Telegram и найти @kzpp_bot в списке, найти необходимую информацию или подать обращение в компетентный орган.
Для удобства в подаче и обработке обращения, вы можете выбрать один из разделов: ЖКХ, торговля, бытовое обслуживание, общественное питание, финансовые, образовательные, медицинские услуги, электронная торговля, услуги связи, туристские и другое. Также при подаче можно выбрать регион, к которому относится суть обращения, а бот в зависимости от региона отправит обращение назначенному оператору.
Бот работает 24/7 и вы можете в любой момент отправить обращение по «горячим следам» и более того прикрепить фото, видео, ссылку к обращению для конкретизации и предметного рассмотрения. Этот инструмент способствует обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами) и способствует ведению добросовестного бизнеса.
Департамент по защите прав потребителей вко
Пробные 2 проверки окончены.
Вы можете продолжить проверку после авторизации или небольшой оплаты. Тарифы.
Завтра будут доступны еще 2 проверки, заходите снова!
Зачисление средств произойдет в тенге. Карты выпущенные системами Яндекс и Qiwi не принимаются
Для получения данного тарифа перейдите в раздел личного кабинета Тарифы
Для получения данного тарифа перейдите в раздел личного кабинета Тарифы.
Посмотреть пример
Для получения данного тарифа перейдите в раздел личного кабинета Тарифы.
Посмотреть пример
Данный функционал доступен только зарегистрированным пользователям. Авторизуйтесь и повторите Ваш запрос.
Данный функционал доступен только зарегистрированным пользователям. Авторизуйтесь и повторите Ваш запрос.
Посмотреть пример схемы связей
Данный функционал доступен только зарегистрированным пользователям. Авторизуйтесь и повторите Ваш запрос.
Посмотреть пример истории изменений
Данный функционал доступен только зарегистрированным пользователям. Авторизуйтесь и повторите Ваш запрос.
Посмотреть пример отчета
Для подключения тарифа Adata PRO, отправьте нам запрос на получение годовой подписки по электронной почте [email protected] или по номеру +7 777 023 39 46
Данный функционал доступен только верифицированным пользователям. Для верификаций перейдите в раздел личного кабинета Верификация
Для получения платного аккаунта перейдите в раздел личного кабинета Тарифы
Для получения платного аккаунта перейдите в раздел личного кабинета Тарифы.
Посмотреть пример схемы связей
Для получения платного аккаунта перейдите в раздел личного кабинета Тарифы.
Посмотреть пример истории изменений
Для получения платного аккаунта перейдите в раздел личного кабинета Тарифы.
Посмотреть пример отчета
Текущий баланс: KZT
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» в случае необходимости получения информации в отношении третьего лица подтверждаю, что согласие данного лица имеется. Об ответственности за нарушение Закона РК «О персональных данных и их защите» предупрежден
Кто защитит права потребителя
Сгорел телевизор из-за перебоев с подачей электричества? Обнова вдруг пришлась не по вкусу, а в магазине висит табличка «Товар возврату и обмену не подлежит»?
Квалифицированную помощь по защите законных прав и интересов потребителей товаров и услуг окажут юристы.
Мы публикуем контактные данные нескольких обществ защиты прав потребителей, действующих в Усть-Каменогорске. Общества рассматривают жалобы от потребителей, поступающие на ненадлежащее качество товаров, работ и услуг; представляют интересы потребителей перед органами государственной власти, судом.
1) ЦЗПП «Эгида». Адрес: ул. Казахстан, 71, офис 310 (ТД «Пассаж»). Телефон 26-58-09.
2) ООО ОЗПП «Паритет». Адрес: ул. Космическая,12/1, кабинет № 5. Контактные телефоны: 22-24-28, 87055006574.
3) ОЗПП «Альянс». Адрес: проспект Независимости, 8/1, офис 410. Телефон 76-56-19.
4) ОО ОЗПП «Аманат». Адрес: ул. Михаэлиса, 1, каб. № 34. Контактный телефон 55-19-20.
Специалисты Национальной лиги потребителей Казахстана информируют, что вывешивание плакатов в торговых точках с надписью «товар обмену и возврату не подлежит» является противозаконным. Потребитель имеет право сдать, обменять не только недоброкачественный товар. Такое же право распространяется и на непродовольственную продукцию хорошего качества. Правда, только в течение 14 дней с момента покупки.
Куда и как жаловаться потребителю
Комитет по защите прав потребителей МТИ РК запустил пилотный проект Telegram бот по вопросам защиты прав потребителей, сообщает zakon.kz.
Telegram бот может принимать и обрабатывать обращения; разъяснять нормы закона по защите прав потребителей; выдавать информацию о региональных департаментах комитета и общественных объединениях; ознакомить с базой часто-задаваемых вопросов и ответов; отправлять важную информацию.
Ежедневно совершая покупки в точках продаж или онлайн, а так же пользуясь любыми услугами, мы часто не задумываемся, что в момент приобретения тех или иных товаров и услуг становимся одной из сторон сделок купли-продажи.
Бот поможет отстаивать потребительские права и интересы на случай непредвиденных споров с продавцом товаров или услугодателем «не отходя от кассы».
Теперь столкнувшись с проблемой или спором в роли потребителя, вам нужно зайти в Telegram и найти @kzpp_bot в списке, найти необходимую информацию или подать обращение в компетентный орган.
Для удобства в подаче и обработке обращения, вы можете выбрать один из разделов: ЖКХ, торговля, бытовое обслуживание, общественное питание, финансовые, образовательные, медицинские услуги, электронная торговля, услуги связи, туристские и другое. Также при подаче можно выбрать регион, к которому относится суть обращения, а бот в зависимости от региона отправит обращение назначенному оператору.
Бот работает 24/7 и вы можете в любой момент отправить обращение по «горячим следам» и более того прикрепить фото, видео, ссылку к обращению для конкретизации и предметного рассмотрения. Этот инструмент способствует обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами) и способствует ведению добросовестного бизнеса.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Будьте в курсе всех событий!
Мы работаем для Вас!
Читайте также:
Казахстанки стали первыми на международном турнире по тхэквондо
В России намерены обновить орфографию русского языка
Серийный квартирный вор задержан в Алматы
Постоянная клиентка украла кольцо из ювелирного магазина в Нур-Султане
Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей, Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей
Рекомендуем посмотреть:
Усть-Каменогорск, Независимости проспект, 17
Усть-Каменогорск, Нуржау, 1
Усть-Каменогорск, Независимости проспект, 17
Усть-Каменогорск, Фабрициуса, 1
Контакты и адрес Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей
Время работы Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 09:00-13:00 | 09:00-13:00 | 09:00-13:00 | 09:00-13:00 | 09:00-13:00 | Выходной | Выходной |
Схема проезда к Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей
Адрес Астана, 16/1, Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей на карте города
Отзывы о Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей
Оценка компании без регистрации
Выскажете свое мнение о Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей, Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей, оно поможет другим клиентам сделать правильный выбор! Оставить отзыв
К сожалению, пока нет мнений о Усть-Каменогорское городское управление по защите прав потребителей, Департамента по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Агентства РК по защите прав потребителей.