департамент здравоохранения и соцзащиты белгородской области

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

Маршрутизация пациентов Волоконовского, Красногвардейского, Грайворонского районов

Паспорта проекта «Информационный банк о детях с расстройствами аутического спектра»

План управления проектом «Создание информационного банка о детях с расстройствами аутического спектра»

Правила разрешения споров и конфликтов между медицинским учреждением и пациентом

Существует несколько способов урегулирования конфликта между учреждением и пациентом. Прежде всего, при возникновении спорной ситуации пациенту рекомендуется обратиться к работнику учреждения, ответственному за работу с обращениями граждан. Информация о таком специалисте (Ф.И.О., номер кабинета, контактный телефон) размещается на информационных стендах учреждения, официальном сайте.

За разъяснением пациент может обратиться также непосредственно к руководителю медорганизации или к его заместителям.

В случае не достижения согласия по имеющему место спору, действия учреждения здравоохранения или отдельных медицинских работников могут быть обжалованы в органы управления здравоохранения, уполномоченные на осуществление контроля в отношении подведомственных организаций. Такими органами являются департамент здравоохранения и социальной защиты населения области и управления здравоохранения городских округов при оспаривании действий городских поликлиник, больниц и аптек. Необходимые контактные сведения размещены на сайтах департамента и управлений здравоохранения.

Действующим законодательством также предусмотрено право на обращение граждан за восстановлением нарушенных прав в правоохранительные и судебные органы. Механизм подачи соответствующих заявлений в этом случае определяется гражданским, процессуальным законодательством.

Вниманию жителей Белгородской области

В связи с проводимой на территории области работой по выявлению физических лиц, осуществляющих трудовую деятельность без уплаты налогов и обеспечению постановки их на учет в налоговых органах, информацию о «теневой» деятельности по представлению косметических услуг и массажа вы можете оставить, позвонив по «телефону доверия» департамента здравоохранения и социальной защиты населения области 23-56-46.

Портал ВМП

Как проследить свою очередь на оказание бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи в федеральном медицинском учреждении?
На портале ВМП пациенты по номеру своего талона смогут посмотреть его текущее состояние. http://talon.rosminzdrav.ru/.

Федеральные клинические рекомендации (протоколы лечения) по вопросам оказания медицинской помощи

Для просмотра клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, утвержденных медицинскими профессиональными некоммерческими организациями необходимо перейти в Федеральную электронную медицинскую библиотеку Министерства здравоохранения Российской Федерации (URL: http://www.femb.ru/ ) и осуществить поиск необходимого документа, предварительно выбрав категорию «Клинические рекомендации».

О создании единой региональной круглосуточной службы по вопросам обезболивания

С целью совершенствования оказания обезболивающей терапии нуждающимся пациентам при оказании им медицинской помощи организована работа круглосуточной «горячей линии».

По вопросам обезболивания пациентов с хроническим болевым синдромом, страдающих от приступов острой боли, можете обращаться по телефону 7 (4722) 32-96-00.

При возникновении спорных вопросов просим обращаться в департамент здравоохранения и социальной защиты населения области по телефону 7 (4722) 32-05-91.

Информация об оказании медицинской помощи детям с нарушением слуха

Порядок направления пациентов с нарушениями слуха для проведения операции кохлеарной имплантации или замены речевого процессора.

Информация о решении, принятом медицинской организацией, сообщается пациенту в установленном порядке, через сурдолога ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница» г. Белгорода или непосредственно специалистами медицинской организации.

Источник

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Начальник департамента здравоохранения Белгородской области

Иконников Андрей Александрович в 2008 году окончил ГОУ ВПО «Воронежская государственная медицинская академия имени Н.Н. Бурденко Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» присуждена квалификация «Врач» по специальности «Лечебное дело».
Андрей Александрович окончил магистратуру в ГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет» по специальности «Юриспруденция», прошел профессиональную переподготовку в федеральном ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» (РАНХиГС) по специальности «Менеджмент в здравоохранении». Полученные знания реализовал в деятельности по разработке и внедрению технологий «бережливого производства».

Активно использовал выездные формы работы с целью доступности медицинской помощи сельским жителям и организованным рабочим коллективам.

Под руководством Андрея Александровича в ОГБУЗ «Красногвардейская ЦРБ» успешно реализован муниципальный проект «Управление здоровьем».

За время работы Андрея Александровича на территории ОГБУЗ «Красногвардейская ЦРБ» в 2019 году была создана «Доска почета медицинских работников» и установлен памятник «Лука Крымский».

В 2020 году на базе ОГБУЗ «ДОКБ» организована работа ковидного госпиталя на 150 коек.

Андреем Александровичем организован Телемедицинский центр для консультации с федеральными центрами.

Андрей Александрович занимается научно-практической деятельностью. Опубликовано более 10 научно-практических работ. Ежегодно проводятся конференции с изданием сборников научно-практических работ врачей больницы по актуальным вопросам теоретической и практической медицины Белгородской области совместно с НИУ БелГУ кафедрой педиатрии с курсом детских хирургических болезней. Является членом Ассоциации детских больниц России и принимает активное участие в ее работе, совместных заседаниях.

За заслуги в области здравоохранения удостоен благодарности Министра здравоохранения РФ «За заслуги в области здравоохранения и многолетний добросовестный труд». Поощрялся благодарностью Губернатора Белгородской области, неоднократно награждался почетными грамотами департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области, администрации Красногвардейского района и больницы.

Источник

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Уважаемые соискатели лицензии (лицензиаты)!

Консультации по вопросам лицензирования Вы можете получить в отделе лицензирования отдельных видов деятельности управления лицензирования и контроля качества деятельности медицинских учреждений департамента здравоохранения Белгородской области по телефонам:

Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес: 308000, г. Белгород, проспект Б. Хмельницкого, д. 79 (остановка общественного транспорта «Родина»)

Почтовый адрес: 308005, г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, 18.

Источник