детализация счета мтс короткий номер
Детализация счета МТС. Как получить
Детализация счёта МТС позволяет абоненту ознакомиться с текущими расходами за услуги мобильной связи. Существует несколько способов для того, чтобы получить информацию обо всех списаниях с баланса мобильной связи. Ознакомившись с данным материалом, абонент узнает о том: как заказать детализацию счёта МТС?
Как получить срочную детализацию счета
Получить детализацию можно срочно, либо на постоянной основе. Заказать детализацию счёта МТС абонент может в личном кабинете МТС. Для этого ему необходимо:
Аналогично можно узнать о совершённых расходах, воспользовавшись мобильным приложением.
Получить срочную детализацию счёта абонент может, обратившись в ближайший офис МТС. Отчёт будет сформирован, начиная с 1 числа текущего месяца по дату заказа. Стоимость такой услуги составляет 70 рублей.
Если вы хотите детализацию другого количества дней, тогда стоимость распечатки расходов на бумажном носителе на необходимый промежуток времени составляет 3 рубля за одни сутки отчёта.
Детализация за текущий день
Получить детализацию о совершённых расходах за текущие сутки можно и с помощью СМС сообщения. Для того, чтобы посмотреть детализацию счёта МТС по СМС, необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *152*1# и нажать клавишу отправления вызова. В ответном сообщении абонент поучит всю информацию о совершённых за последние сутки расходах на оплату мобильной связи, интернета и СМС сообщений.
Периодическая детализация
Одновременно с детализацией абоненту будет приходить финансовый отчёт о совершённых расходах.
Как получить детализацию звонков
Войдите в личный кабинет, далее вкладка «Счет» в левом меню, а потом в раздел «Детализация разговоров». Теперь заполните поля запроса детализации в форме.
Как посмотреть счёт на мобильную связь МТС?
Получить срочную детализацию оказанных услуг мобильной связи можно, обратившись в офис МТС. После предъявления удостоверения личности, абонент может запросить детализацию счёта МТС за прошедший месяц. Также, пользователь может написать заявление в офисе МТС для ежемесячного предоставления отчёта о совершённых расходах.
Для того, чтобы подключить постоянное получение счета за услуги МТС, необходимо воспользоваться услугой её ежемесячного предоставления. Для этого необходимо перейти в раздел «Мой счет/Контроль расходов», после авторизации в личном кабинете. Аналогично подключить такую опцию можно, воспользовавшись мобильным приложением. Абонентская плата за такую услугу не взимается.
Как проверить состояние платежа на МТС?
Для того, чтобы проверить зачисление последнего платежа, необходимо набрать комбинацию *152*4# и нажать клавишу посыла вызова.
Получить ответ на запрос о зачислении платежа можно, набрав на мобильном телефоне комбинацию *152# и выбрать раздел «Ваши платежи».
Ответное сообщение будет содержать информацию о сумме и дате внесения последнего платежа за используемые услуги связи.
Ознакомившись с данным материалом, абонент МТС узнал о различных способах получения детализации расходов и полученных услугах связи за необходимый ему период. Остаётся только выбрать удобный способ её получения.
Детализация МТС
Детализация МТС
Контролировать свои расходы на сотовую связь, можно используя различные каналы получения информации, а самыми популярными среди пользователей становятся электронные системы самообслуживания. С их помощью можно в любое время получать актуальную информацию по своему номеру, и управлять опциями и услугами на нем.
Если возникли сомнения в корректном списании средств с баланса, то также можно не выходя из дома получить детализированный отчет. Сегодня мы расскажем про услугу детализации расходов с телефона МТС: как заказать ее бесплатно, как разобраться в расшифровке звонков, СМС, и интернета, и как получать ее на регулярной основе.
Как получить детализацию
Несколько лет назад все сотовые операторы предлагали своим абонентам доставку ежемесячного счета, причем совершенно бесплатно. Разумеется, что такая услуга была доступна не всем абонентам, и это зависело от формы обслуживания номера. Теперь такие бумажные счета заменили на электронные, получить которые можно по имейл. Бумажные счета можно получать и сегодня, но почтовая доставка стоит от 78 рублей в месяц, и зависит от тарифного плана.
Однако теперь можно совершенно бесплатно получать счет в электронном виде как по запросу, так и на регулярной основе. Дополнительно можно в онлайн на МТС заказать мобильную детализацию звонков за любой интересующий период, или же заказать ежемесячное получение.
Если необходима детализация или счет по номеру телефона МТС в печатном виде, то это тоже не проблема, но учитывайте, что для этого необходимо обратиться в магазин оператора, а также оплатить услугу.
Заказать онлайн
С помощью электронного помощника МТС в личном кабинете можно запросить детализацию расходов. Для этого достаточно авторизоваться в системе на сайте оператора, и перейти в раздел “Расходы”.
Обратите внимание, что оператор предлагает два вида отчета о расходах. Первый — счет за услуги, в котором можно увидеть только расходы по отдельным направлениям. Второй вариант отчета — посмотреть подробную детализацию для своего номера МТС. В детальном отчете можно посмотреть все совершенные действия с номера за выбранный период.
Сделать детализацию звонков на МТС можно в онлайн используя личный кабинет на сайте или в приложении “Мой МТС”. Если еще не используете этот сервис, то самое время пройти регистрацию.
На сайте необходимо перейти в раздел контроля своих расходов, и выбрать необходимый вариант отчета. Предлагается счет за услуги или подробная информация по каждому совершенному действию для выбранного периода.
Для заказа подробной детализации необходимо указать период, за который будет представлен отчет — выбрать быстрые шаблоны (за сутки, за неделю, за месяц), либо указать конкретный период.
Вторым шагом будет выбор того, как будет отправлена детализация. Это может быть отправка на адрес электронной почты, или же возможность ее просмотра непосредственно в своем кабинете на сайте. При выборе второго варианта, отчет станет доступен в разделе “Расходы” сразу после отправки запроса.
При выборе отправки на почту по имейл, будет предложено выбрать период файла детализации МТС с текстом совершенных звонков, отправленных СМС, и интернет-сессий, прочих услуг.
И на последнем этапе перед заказом можно сверить выбранные данные по заказу детализации, и подтвердить свой заказ. Также, при выборе варианта детализации, можно подключить периодический вариант отправки счета. В этом случае на электронку будет поступать отчет ежемесячно. Если опция окажется невостребованной, то ее можно удалить из списка услуг, и отключить автоматическую доставку детализации по своему номеру МТС.
Получить бесплатно детализированный отчет можно и в приложении “Мой МТС”. Для это необходимо перейти с главной страницы на вкладку расходов. Автоматически будет представлена сводка по направлениям расходов за текущий месяц. Также на этой странице можно посмотреть:
На любом этапе можно поменять отображаемый период отчета. Доступно выбрать, за какой период будет загружен в приложении отчет.
После обработки отправленного запроса, информация будет отображена на экране вашего смартфона, аналогично версии кабинета на сайте. При необходимости можно заказать детальный отчет на электронную почту.
Важно! Через каналы самообслуживания можно получить детализацию только за шесть последних месяцев.
Заказать офлайн
Если необходим детальный отчет в бумажном виде, то есть два варианта его получения. Первый, будет для вас бесплатным, если заказать отчет через личный кабинет и распечатать его самостоятельно.
Если такой возможности нет, то необходимо обратиться владельцу номера в офис МТС с паспортом, поскольку получить детализацию по чужому номеру нельзя. Исключением является наличие нотариально заверенной доверенности.
Услуга предоставляется платно, а цена зависит от выбранного периода. Если необходимы данные только за текущий месяц в обобщенном виде, то это будет стоить 73 рубля. Также доступно заказать детализированный отчет — 5 рублей за каждые сутки, но не более чем за три последних года.
Как разобраться в детализации
В зависимости от выбранного периода, документ может быть довольно объемным. В нем учитываются не только каждый отдельный звонок и SMS, но и каждая сессия подключения к услугам передачи данных.
Необходимо учитывать, что отображаются не только платные действия, но и бесплатные, и за счет пакетных услуг.
Также, в самом верху документа, будет сводный отчет, который позволит оценить за какие именно сервисы снимались деньги с баланса, и в каком количестве.
Детализация счета мтс короткий номер
Раздел содержит информацию:
В этом разделе вы можете воспользоваться услугой «Детализированный отчет по балансу». Полученный отчет содержит общую информацию о расходах и поступлениях, а также детальную информацию о ваших звонках, SMS, MMS и трафике за текущий месяц.
Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа. Заказанный документ будет содержать информацию за период с 1-го числа текущего месяца по дату заказа. Например, заказывая данный отчет 14 декабря 2014 г., вы получаете информацию за период с 1 по 14 декабря 2014 г.
В электронном виде вы можете бесплатно заказать отчет в Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Контроль расходов/Расходы за текущий месяц»). Информация будет доступна для просмотра в зависимости от выбранного вами способа доставки: в Личный кабинет или на электронный адрес.
В бумажном виде отчет предоставляется в салоне МТС по заявлению. При обращении представителя абонента возможно получение «Детализированного отчета по балансу» только на e-mail, указанный в доверенности. Стоимость предоставления услуги «Детализированный отчет по балансу» на бумажном носителе в салоне МТС составляет 73 руб. за один экземпляр. Отчет содержит информацию за период с 1-го числа текущего месяца по дату заказа.
Этот отчет содержит информацию об остатках по счету на начало и конец расчетного периода. Общие расходы на звонки, SMS, MMS, трафик, подключение услуг и ежемесячную плату за прошедшие месяцы. Информация предоставляется в виде таблицы, графика или диаграммы, в зависимости от вашего выбора.
Просмотреть отчёт можно в Личном кабинете ( вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Контроль расходов/Расходы за прошлые месяцы») за последние шесть месяцев. Предоставляется бесплатно.
Воспользовавшись услугой «Детализация разговоров», вы получаете отчет «Детализированный счет», который содержит информацию о звонках, SMS, MMS и Интернете с указанием даты, времени и стоимости каждого действия, с указанием номеров телефонов.
В отчёте не отражаются периодические начисления за ежемесячное обслуживание, предоплаченные звонки (по накопительным тарифам) и платные услуги.
Минимальный период – сутки. При заказе через Личный кабинет возможен заказ за последние шесть месяцев. В салоне МТС можно заказать отчёт за любой период.
Заказать детализацию разговоров Вы можете следующими способами:
В отчёте стоимость звонков, SMS/MMS и Интернет указана без НДС.
Периодическая (выставляется за каждый расчетный период)
Для получения детализации разговоров на периодической основе по электронной почте необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Добавление адреса электронной почты доставки счета. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет\Ежемесячный счет») выбрать «настроить автоматическую доставку счета» и указать адрес электронной почты для доставки.
Получение детализации по электронной почте на периодической основе доступно на контрактных тарифах, например, на тарифах линейки «Smart».
Шаг 2. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Управление услугами») добавить услугу «Детализированный счет (периодическая)».
Вместе с детализацией разговоров отчет будет также содержать ежемесячный счет.
Этот отчет содержит информацию об остатках по счету на начало и конец расчетного периода и общую информацию о расходах за прошлый месяц.
Заказать cчет можно за последние 6 мес. через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Ежемесячный счет»), просмотреть можно в самом Личном кабинете или направить на электронный адрес.
В cалоне МТС, оформив заявление, вы можете бесплатно заказать отчёт за любой период.
Формирование счёта за предыдущий месяц происходит до 5 числа текущего месяца.
Если вы хотите получать вместе со счетом и детализацию разговоров в электронном виде, то необходимо подключить периодическую услугу «Детализированный счет (периодическая)» в Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Управление услугами»). Пошаговая инструкция по оформлению аналогична заказу «Детализация разговоров периодическая».
По специальному запросу вы можете заказать счет-фактуру, которая предназначается для отчетности в бухгалтерии организации-абонента МТС. Предоставляет информацию об общей сумме начислений за календарный месяц в рублях, отдельно указаны суммы налогов в рублях.
Отчёт предоставляется за последний календарный месяц после 5 числа следующего месяца; максимально – за 6 последних месяцев.
Счет-фактуру вы можете бесплатно заказать в салоне МТС после 5 числа следующего месяца.
Предоставляется только вместе с ежемесячным счетом.
Отчет предназначен для абонентов МТС, использующих безналичную форму оплаты услуг связи и имеющих открытые счета в каком-либо банке. В этом случае счет на предоплату необходим для того, чтобы сослаться на него в поле платежного поручения «Основание платежа». Если физическое лицо не имеет открытого расчетного счета в банке, то безналичная форма оплаты услуг связи невозможна; следовательно, в получении счета на предоплату нет необходимости.
В счете на предоплату указывается рекомендуемая для предоплаты сумма, которая рассчитывается на основании расходов абонента МТС.
Счёт на предоплату можно заказать через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Счет/Счет на предоплату»). Предоставляется бесплатно.
Детализация счета мтс короткий номер
Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
Вы можете заказать отчеты удобным для вас способом:
Вы можете просматривать информацию в Личном кабинете от случая к случаю или оформить периодическую отправку отчетов на электронный адрес.
Выберите удобный способ получения счета за мобильную связь:
| Срочно/разово | На регулярной основе/периодически |
|---|---|
| В электронном виде | Срочно/разово: |
В счете на предоплату указывается рекомендуемая для предоплаты сумма, которая рассчитывается на основании расходов абонента МТС.
В салоне МТС, оформив заявление, при предъявлении паспорта, вы можете бесплатно заказать отчёт за любой период.
Формирование счёта за предыдущий месяц происходит до 5 числа текущего месяца.
Как заказать: Личный кабинет / Виртуальный менеджер / Приложение Мой МТС / ЦКС
Способы подключения/отключения: Виртуальный менеджер / салон МТС
Вам нужна детальная информация о расходах на мобильную связь:
| Срочно | На регулярной основе |
|---|---|
| В электронном виде | Срочно: |
Закажите бесплатно через Личный кабинет любой вариант детализации в зависимости от периода, отчет можно заказать на электронную почту:
Получение детализации по электронной почте на периодической основе доступно на тарифах с ежемесячной платой, например, на тарифах линейки «Smart». Для подключения необходимо:
Вместе с детализацией разговоров отчет будет также содержать ежемесячный счет.
Заказать разовую детализацию на бумажном носителе вы можете в салоне МТС
Детализация и информация о расходах
Детальная информация о расходах на мобильную связь:
Подключите услугу «Детализированный счет (периодическая)» на те телефонные номера, по которым вы хотите получать подробную информацию о расходах за период выставления очередного счета
Способы подключения услуги:
Услуга предоставляется бесплатно
Закажите бесплатно через «Виртуальный менеджер» любой вариант детализации в зависимости от периода:
Например, заказывая детализированный отчет 14 декабря 2016 г., вы получаете информацию за период с 1 по 14 декабря 2016 г. Пример детализированного отчета по балансу.
Услуга предоставляется бесплатно
Проверка баланса и поступления платежей
Проверить баланс или поступление платежа вы можете:
Услуги предоставляется бесплатно.
Услуга «Информирование о начислениях в текущем периоде» позволит вашим сотрудникам контролировать собственные расходы на мобильную связь посредством мобильного телефона.
Подключите услугу «Информирование о текущих начислениях» вашим сотрудникам:
Услуга предоставляется бесплатно.
Способы получения информации сотрудником:
| SMS-ИНФОРМИРОВАНИЕ. | Отправьте любое SMS-сообщение на номер 2022 |
| МОБИЛЬНЫЙ ПОРТАЛ. | Наберите на своем мобильном телефоне *111*60# и нажмите клавишу вызова. |
Примечание
Расходы расчетного периода обнуляются при выставлении очередного или внеочередного счета. При подключении услуги «Информирование о текущих начислениях» сумма расходов отражается с даты подключения услуги до момента запроса.
Подключите «Анализатор счета» и экономьте время, которое вы тратили на разборку счетов вручную.
Полезную информацию о возможностях контроля расходов в поездках по России и миру вы найдете в разделе Роуминг и межгород