договор алиэкспресс с теле2
Как оплатить заказ с АлиЭкспресс через Теле2?
Ответ:
Доброго времени суток! Да, торговая площадка AliExpress предоставляет такую возможность по настоящее время. Есть ли смысл пользоваться этим способом и какие размеры комиссии ждут покупателя описано ниже.
Как оплатить АлиЭкспресс через теле2?
Если следовать нашей пошаговой инструкции, то в этом нет ничего сложного.
Если все сделали верно, на указанный номер придет смс сообщение с инструкциями. Нужно будет всего лишь подтвердить транзакцию и оплата АлиЭкспресс с теле2 проведена.
Комиссия
За покупку товара с АлиЭкспресс при помощи телефона теле2 оператором сотовой связи взымается комиссия с каждого абонента. Ее размер составляет 2,45% от суммы.
Возврат
Если вы получили бракованный товар или он не пришел вовсе, то нужно открывать спор. Учтите, что при выигранном диспуте деньги вернутся на тот же номер, с которого была сделана оплата.
Кэшбэк
При оплате покупок с АлиЭкспресс с телефона теле2 сотовый оператор дает своим абонентам кэшбэк на услуги связи в размере 6% от стоимости заказ. Приходит он на номер телефона, с которого проходила оплата.
Платеж не прошел
Если оплата алиэкспресс с теле2 не прошла, значит возникла ошибка либо со стороны пользователя, либо у оператора связи, либо на сайте. Отменой платежа могут послужить следующие причины:
- Мало средств на балансе. Не забывайте про комиссию при оплате. Также после операции на счете должны остаться деньги. Минимальная сумма в tele2 составляет 10 рублей. Не приходит смс с кодом подтверждения. Проверьте номер телефона. Если все указано верно обратитесь в службу поддержки клиентов теле2. Сервис недоступен. Такая ошибка может выйти если у вас корпоративная связь, не погашен обещанный платеж или установлен лимит на покупки.
Стоит ли оплачивать товары с алиэкспресс через теле2?
В настоящее время подобного рода платежи стали не актуальными по нескольким причинам:
- Комиссия за перевод Мало кто держит большие суммы на балансе мобильного телефона Возврат средств возможен только на сим карту покупателя.
Но алиэкспресс все еще предоставляет оплату с телефона теле2 и ей можно пользоваться. Если возникли вопросы касаемо инструкции — пишите в коментарии, ответим всем.
AliExpress и Tele2 подготовили очень приятный сюрприз для всех жителей России
Сотрудники салонов Tele2 не будут участвовать в выдаче почтовых отправлений – вся система будет работать автоматизировано, что значительно ускорит процесс выдачи посылок. Сотрудники оператора могут вмешаться в процесс получения посылки только тогда, когда получатель испытывает какие-то трудности с получением своего отправления, то есть они будут обязаны следить за состоянием и работоспособностью постаматов.
Вообще на вброс от Tele2 похоже, за те 7 лет, что в Китае покупаю Почта России реально улучшила логистику и трекинг и обслуживание в отделениях. Первоначально посылки добирались почти за два месяца, потом месяц, сейчас 2-3 недели. Выемки товара не было ни разу, только 1 раз губная гармошка за 100р потерялась)
Это может для больших городов актуально, а у нас фирменных салонов теле2 намного меньше, чем отделений Почты России
В наших ебенях такое лет через 20 только появится
Почта России работает отлично, товары с нормальной доставкой из Китая едут 2-3 недели. Заказываю дохуища, за последнюю пару лет около 1.5к заказов с Китая, все норм.
Как говноматы могут заменить почту? На моей почте лежат тонны посылок, просто целые полки забитые до отказа мелкими пакетами от 10г до посылок по 20кг. Каких размеров должен быть почтамат, чтобы вместить такое количество?
На Али всегда есть альтернатива, не нравится ПР есть курьерские доставки.
По поводу источника: Аккет говносайт, сайт созданный исключительно для привлечения рекламного траффика. Все статьи на нем говно и копипаста, заголовки желтушные.
не понятно, куда на али нужно нажимать, чтобы посылка шла не через почту а в пик-поинт?
Представляю рожи этих работников Почты России, которые раньше «Фу, опять эти посылки сраные из Китая». А теперь начинают понимать, что теряют доход и их сраные вагоны будут пустыми ездить.
. а ТелеТуты что получат, деньги?
Только вот как тогда бороться с мудаками продавцами, которые вместо нормального телефона могут положить совсем другой? Как доказать?
Любителям покупок на aliexpress посвящается
Я обладаю обширным опытом покупок в китайский интернет-магазинах, в частности aliexpress, накопленном с 2015 года. Хорошо знаком с динамикой развития трансграничной торговли.
В 2020 году я приобрёл «занимательный» опыт, который требует осмысления и возможно публичного обсуждения.
03.08.2020 на aliexpress, мной оформлен заказ на смартфон стоимостью 19 836 с доставкой из Китая.
По трек номеру, предоставленному продавцом 13.08.2020 в 16:55 посылка прибыла на таможню 102976, Шарапово. Где находится по сей день.
Казалось бы, проблемы быть не должно. Не впервой… Ранее aliexpress без проблем решала подобные споры в пользу покупателя. Но не в этот раз.
12.11.2020 aliexpress выносит решение «Уважаемый клиент, сожалеем, что ваш запрос на апелляцию был отклонен. Согласно информации отслеживания, посылка ожидает таможенного оформления покупателя. Покупатель должен нести ответственность за любые задержки, связанные с тарифами или пошлинами. Для получения дополнительной информации о таможенных пошлинах и налогах на импорт посетите: https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Служба поддержки клиентов AliExpress»
При этом в приложении почты России на данное почтовое отправление пошлина не начислена и никаких уведомлений на уплату пошлины я не получал.
Не опускаем руки) Деньги терять не хочется… Подаю заявление на chargeback в Альфа банк, картой которого оплачивал покупку. Думал 100% вариант. Ранее всегда возвращали. Какого было моё удивление, когда я получил ответ от банка под копирку как от ali…
12.01.2021 подаю заявление на розыск посылки в Почту России. Ответа нет.
26.03.2021 подаю повторно заявление на розыск посылки в Почту России. Ответа нет.
В мае подаю заявление по телефону почты России. Ответа нет.
Направил заявление в ФТС.
В официальном ответе от 17.06.2021, установлено, что международное почтовое отправление с трек номером RV006869130HK и документы его сопровождающие не предъявлялись оператором почтовой связи АО «Почта России» для прохождения таможенного досмотра.
Вот занимательный ответ на очередное обращение в aliexpress:
«Привет, сэр/мадам, спасибо, что связались с AliExpress. Мы с сожалением сообщаем, что ваш запрос на апелляцию был отклонен. Информация об отслеживании показывает, что ваша посылка была доставлена неудачно из-за сбоя в таможенном оформлении. Причиной может быть:
1. Отсутствует определенный необходимый документ, такой как счет-фактура, лицензия на импорт или сертификация и т.д.;
2. Штраф, возникший из-за неправильной таможенной стоимости;
3. Нарушение прав интеллектуальной собственности или контрафактная продукция
4. Негосударственный институт задерживает отправку;
5. Ограниченный продукт.
Приносим извинения за задержку и неудобства, вызванные. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество в этом вопросе.
Хорошего вам дня! Спасибо, Служба поддержки клиентов AliExpress»
06.08.2021 получил ответ от почты России согласно которому посылка утерена.
При очередном обращении AliExpress получил отказ в возврате денежных средств.
Продавец MI POCO Store также отказался вернуть деньги.
А я как раз несколько посылок жду.
В Екатеринбурге сегодня на помойке очевидец обнаружил множество выкинутых посылок из Алиэкспресса и бродяг, разбирающих добро.
UPD. Почта России отрицает свою причастность к посылкам: #comment_210337197
Как я заказал себе USB-тестер
Для ЛЛ, можно прочесть лишь последний абзац.
Заказал я на Алиэкспресс себе USB-тестер, да не простой, а золотой (судя по цене), но пост немного не об этом.
Помимо этого USB-тестера, я делал ещё два заказа (запчасти), и сейчас на Али модно посылки объединять в одну общую посылку и доставлять различными курьерскими или околокурьерскими службами доставки, например DPD, Пятёрочка и с недавних пор Сбербанк (он же Сбер-логистика). Ну и на этот раз мою общую посылку передали в Сбер-логистику, но перед этим они меня спросили о способе получения: через оператора в кабинке или через постамат: я выбрал постамат, т.к. до этого получал посылку в Сбере через кабинку и там оператор начал навязывать то кредиты, то Прайм, то ещё невесть что и на получение посылки ушло примерно полчаса. Так вот, выбрал я постамат и стал ждать.
Я продолжал следить за треком посылки, которую Юнитрэйд должны были вернуть обратно, и спустя примерно 10 дней появился статус о возврате. В спорах я предоставил скриншоты по отслеживанию, где было сказано, что посылки возвращаются. По обоим спорам команда по решению споров приняла мои доказательства и одобрила полный возврат. Я получил свои деньги и тогда уже решил заказать лампы у другого продавца, хотя и несколько дороже. А вот USB-тестер с нужными характеристиками по приемлемой цене и по наличию был только у этого продавца, у которого я оспорил возврат. Я ему пишу, что хочу оформить у тебя заказ снова, но только прошу отправить через Почту России, но он не отвечает, опять даже не читает сообщения.
Просто у меня был уже негативный опыт покупки товара у того же продавца, у которого я оспорил полный возврат за некачественный товар. Как-то заказал я плату разъёма и сенсорных кнопок на смартфон Samsung Galaxy A5 (2015), и столкнулся с тем, что она поддельная. Стал искать на Али оригинал или около того. Нашёл у одного продавца и отзывы были, заказал. Плата пришла, оказалась как оригинал по начинке и по трассировке. Подключаю, проверяю, и оказалось, что не работает одна из сенсорных кнопок софт-клавиш, как оказалось, был немного надломлен шлейф кнопки. Открыл спор на возврат, предоставил фото и видео, но продавец не соглашался, долго бодались, но в итоге спор завершился в мою пользу. Я купил эту плату у него снова, т.к. она по крайней мере как оригинальная, с датчиком Холла и цепи антенны распаяны так, как на оригиналке. Но продавец не отправлял плату, я сразу понял, что тянет резину. Я ждал примерно 15 дней но всё также не отправляет. Я завершаю заказ, а тот возобновляет, в общем пришлось обращаться в службу поддержки, после чего заказ был отменён. Так что, после спора повторно у того же продавца заказывать чревато.
Как на Алиэкспресс оплатить заказ через телефон — пошаговая инструкция для МТС, Мегафон, Билайн, Теле2
Шопинг на Алиэкспресс – это отличная возможность приобрести различные товары по бюджетной цене и с широким ассортиментом. Как правило, оплата любого заказа происходит с привязкой к банковской карте либо электронного кошелька. Мы же сегодня предлагаем рассмотреть варианта оплаты за товар, приобретенный на торговой площадке AliExpress, через телефон.
В целом оплата покупок через телефон не составляет труда. Главное, чтобы было достаточно средств на балансе, и Вы были подключены к одному из следующих операторов: МТС, Мегафон, Билайн и Tele2. Насколько известно, в ближайшее время администрация торговой площадки Алиэкспресс не планирует сотрудничать с какими-либо еще операторами, однако, вполне возможно, что администрация сайта рано или поздно добавит и других операторов. Также стоит заметить, что при оплате товаров на Али через баланс телефона, взимается комиссия, которая зависит от мобильного оператора, примерно от 1 до 4 %.
Плюсы оплаты с телефона на Алиэкспресс
Бесспорно, данный вариант оплаты имеет множество преимуществ, среди которых стоит выделить:
Минусы оплаты с телефона на Алиэкспресс
Несмотря на то, что оплата товаров и услуг при помощи любого мобильного оператора существует уже давно, в России она так и не получила широкого распространения. И главной причиной выступает тот факт, что весьма серьезные суммы мало кто держит на балансе телефона, и в целом деньги на нем рассчитаны так, чтобы покрывать только затраты на оплату телефонного тарифа. Помимо этого, к недостаткам также стоит отнести:
Как на Алиэкспресс оплатить заказ через телефон — пошаговая инструкция
Прежде чем оформить заказ на AliExpress с оплатой через телефон настоятельно рекомендуем убедиться в том, что на балансе достаточно денег. После этого в мобильном приложении Алиэкспресс необходимо будет проделать следующие действия:
Последний пункт стоит нажимать, если вы в дальнейшем не планируете совершать никаких других покупок. Тогда Вас сразу перенесет на страницу оформления заказа.
Таким образом Вы подтверждаете свое согласие с офертой, другими словами заключаете договор плюс соглашаетесь на покупку. Ознакомиться подробно с офертой можно непосредственно на сайте вашего мобильного оператора. Ссылка для ознакомления будет также в самом сообщении.
После этого статус заказанного товара изменится на «Платеж проверяется». Время проверки варьируется в пределах 12-24 часов. В целом проверка платежа происходит аналогично тому, как это происходит при оплате товара через сайт.
Можете не беспокоится в том, что запутаетесь — оператор пришлет Вам sms, в котором будет инструкция действий.
Как оплатить заказ с Алиэкспресс с телефона — пошаговая инструкция для компьютера
Естественно, оплатить товар через телефон можно и используя компьютер.
Возврат денег на телефон с Алиэкспресс
Если был отменен заказ либо спор был решен в пользу покупателя, то в соответствии с правилами торговой площадки Алиэкспресс, оплата за заказ будет возвращена на тот источник, с которого был совершен платеж. Таким образом, если был совершен мобильный платеж, то денежные средства вернуться на телефонный баланс. Исключением может быть вариант регистрации в системе AliPay, у которой в настройках можно указать, что возврат любых средств должен осуществляться на кошелек Алипей.
Обратите внимание, что возврат средств, независимо от каких-либо причин, осуществляется в течение 7-10 дней. В случае превышения данных сроков стоит обратиться за помощью в службу поддержки торговой площадки.
Возможные проблемы при оплате с мобильного телефона на Алиэкспресс
Конечно, случается такое, что не всё проходит гладко как по маслу. Иногда могут возникнуть неприятные или, скорее, непонятные моменты, в которых не доходит или не отправляется СМС. В этом нет ничего страшного, но лучше заранее знать, что нужно делать и как избежать проблем.
Среди наиболее распространенных сбоев в процедуре оплаты стоит выделить следующие.
Не приходит СМС после нажатия кнопки «Отправить SMS»
Первым делом стоит убедиться, не ошиблись ли при заполнении номера телефона либо в операторе. Часто может получиться такое, что в спешке или от невнимательности пользователь перепутал одну или две цифры своего сотового номера.
Если Вы убедились, что номер телефона написан, перво-наперво стоит запросить повторную СМСку. Это делается на последнем экране сайта. Нужно нажать синюю ссылку «нажмите здесь». Это вернет Вас на шаг назад — к выбору номера телефона и оператора. Там можно ещё раз сверить эти данные и опять нажать «Отправить СМС».
Если сообщение не пришло и во второй раз, то, вероятно, случились какие-то проблемы со связью. Следует проверить сигнал сотовой сети, возможно, Ваша сим-карта не ловит связь в месте вашего нахождения. Если и тут все в порядке, можно немного подождать и повторить оформление заказа заново — возможно, проблемы на стороне оператора. Если ожидание не помогло, стоит обратиться к мобильному оператору за помощью либо попробовать произвести оплату с другого доступного номера.
После отправки СМС для подтверждения оплаты заказа приходит ответ: «Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора»
Ваша сим-карта не поддерживает перевод мобильных платежей. Есть несколько возможных объяснений.
Оплата прошла успешно, деньги списали, но статус заказа на сайте или в приложении — всё ещё «Ожидание оплаты»
Информация об оплате товара через мобильный платеж доходит до Алиэкспресс не моментально, а с некоторой задержкой. Иногда задержка происходит на стороне платежной системы. Если в течении суток статус заказа не изменился, рекомендуется обратиться в службу поддержки на сайте Алиэкспресс.
После отправки СМС для подтверждения оплаты приходит ответ: «На счету недостаточно средств»
На балансе Вашего мобильного телефона недостаточно средств. Возможно, Вы не учли стоимость комиссии, которая составляет несколько процентов от суммы заказа.
Также стоит отметить, что денежные средства, полученные на телефон вследствие каких-либо промо-акций, например, от бонусов «Спасибо» Сбербанка или от каких-либо кэшбек-сервисов, могут не использоваться для осуществления мобильных платежей или переводов. Лучшим решением будет просто пополнить баланс телефона.
Конечно, это не все возможные проблемы. Могут возникнуть и другие ситуации, связанные с мобильными платежами, и их устранение может быть затруднительным. В таком случае будет проще перейти на более стандартные варианты оплаты, например, банковские карты либо электронный кошелек. К слову, ими также легко управлять с мобильного телефона. Более того в таких вариантах можно существенно сэкономить на комиссии.
Подведем итоги
Одним словом, сегодня совершать шопинг на китайской торговой платформе и оплачивать свои покупки через мобильный телефон весьма удобно и просто. К тому же, используя мобильное приложение AliExpress, Вы сможете еще и сэкономить, так как, зачастую, в приложении цены ниже, нежели на сайте. Главное во время шопинга — не забывать о сроках доставки и делать заказ предварительно. Обязательно изучайте отзывы и рекомендации покупателей. Это позволит подобрать товар, который будет соответствовать Вашим требованиям и ожиданиям. Главное — не забывайте о том, что оплачивать товар можно только через сим-карты тех мобильных операторов, с которыми сотрудничает Алиэкспресс. Помимо этого, убедитесь, что на балансе достаточно средств и нет никаких проблем с покрытием.
При оплате на Aliexpress через Tele2 деньги ушли в ОФД1!?
Вчера первый раз покупала на Алиэкспресс, через компьютер. Оплачивала первый раз через Теле2, сначала бутсы примерно за 1500р, потом стельки за 75р.
Со стельками всё прошло гладко, товар уже отправлен. А вот бутсы до сих пор ждут оплаты. Мои деньги, 1,5 тысяч рублей, с Теле2 странным образом попали в ОФД1, откуда на эл. почту мне пришёл чек о возврате мне этой суммы и одновременно с благодарностью за покупку?!
В службе поддержки Теле2 сказали, что у них сейчас это массовая проблема, они над ней работают, и заверили, что деньги вернутся на мой счёт. Однако чек о возврате прихода выслан, деньги не вернулись, товар не оплачен до сих пор. Что это за явление? И что мне дальше делать?
Как покупать на Алиэкспресс с телефона? Полная инструкция!
Так как в TELE2 сами сказали, что это их проблема, с них и нужно спрашивать за эти сбои, Aliexpress тут вряд ли при чем, так как оплата на алиэкспресс не прошла.
Самое верное решение, чтобы ускорить дело, это пойти в ближайшее отделение TELE2 и написать заявление. Бумажки имеют намного большую силу, чем просто слова.
Здравствуйте! В Теле2 говорят, что технические проблемы устранены и деньги скоро поступят на счёт получателя. Но пока никаких изменений не вижу.
Марина, скорее всего нужно подождать, сейчас выходные и как правило на выходные ничего толком не работает. А возврат денег с Алиэкспресс всегда идет с задержкой.
Проблемы при оплате с мобильного на AliExpress
Совсем недавно интернет-магазин AliExpress объявил о новом способе оплаты покупок с мобильного телефона и почти сразу в сети начали появляться возгласы, что-де «не могу оплатить заказ на AliExpress через мобильный платеж». Этот способ оплаты не только укрепился, но и достаточно быстро распространился среди жителей России, ведь немало пользователей имеют кругленькие суммы на мобильном счету.
Для того, чтобы не оказаться в рядах причитающих, давайте перестанем спешить и разберем некоторые ошибки, встречающиеся на AliExpress.
Защита онлайн покупок AliExpress
Товар не пришел, а деньги с мобильного счета давно списаны, кто компенсирует? Такой случай разберем поэтапно.
Оплачивая заказ на AliExpress через мобильный платеж, можете быть уверенным, что это действие вполне серьезно и ничем не отличается от банковской операции.
Устанавливаем AliExpress на Android
Любое приложение, имеющее отношение к деньгам, следует устанавливать только из официального магазина Google Play. Здесь вероятность попасть на уловки мошенников минимальна, и вы будете уверены в надежности хранения денежных средств.
Схема установки достаточно проста:
А если вы еще не зарегистрированы на AliExpress, сделать это лучше с компьютера, так как сайт потребует подтверждения электронной почты.
Подробнее о работе приложения «AliExpress Shopping App» смотрите в видеоролике:
Преимущества мобильных платежей
Такой способ оплаты совместил в себе следующие плюсы:
Заказывая товар через мобильный телефон, непременно убедитесь в своих финансовых возможностях, проверьте, можете ли вы оплатить выбранный товар.
Недостатки мобильного платежа
Неудобства оплаты товара через мобильный телефон присутствуют, но насколько они серьезны – решать только вам.
Комиссия при оплате через телефон
Комиссионные сборы достаточно нестабильны и могут меняться чуть ли не с каждым днем (могут увеличиваться или падать):
«Билайн» составляет 3,9% от стоимости заказа,
Tele2 – может изменяться от двух до 2,5 %.
Учитывая этот факт, почти половина жителей России пользуются именно мобильными платежами, а AliExpress увеличил продажи после введения такого способа оплаты.
Возврат денег при отмене заказа
Если покупатель по каким-либо причинам отменяет заказ на AliExpress, то денежные средства возвращаются на тот источник, откуда были списаны. В случае мобильного платежа – на ваш абонентский счет.
Но есть одно исключение: возврат средств происходит на виртуальный счет, если вы зарегистрированы на ресурсе AliPay и в настройках AliExpress указан этот факт.
Процедура возврата денежных средств занимает от семи до десяти рабочих дней, по истечении этого времени, если сумма не была возвращена, обязательно пишите администрации сайта о возникшем конфликте.
Оформление заказа через Android
Мобильное приложение AliExpress изобрели специально для «лентяев». Не вставая с дивана, можно не только оформить заказ, но и оплатить его, используя только сотовый.
С оформлением заказа через приложение справится любой желающий:
Помните о наличии скидок и акций при заказе через приложение или в преддверие праздничных дней.
Как осуществить мобильный платеж
Перед тем как оплатить заказ при помощи сотового телефона, убедитесь, что на счету достаточно средств.
Проверить баланс вы сможете, используя следующие комбинации:
Теперь можем приступать к оформлению заказа.
Выбрав нужный вам товар, переходим в отдел оформления заказа обычным способом. Приступив к оплате, следуем инструкции:
После этого происходит списание денежных средств с вашего личного счета.
Ошибки при покупке через мобильный платеж
Если вы не можете оплатить заказ на AliExpress через мобильный платеж, изучите наиболее распространенные ошибки и способы их устранения.
Не приходит SMS подтверждение
Скорее всего, некорректно введен номер вашего телефона, а если цифры в точности совпадают, тогда проблема в вашем операторе. Обратитесь в службу поддержки, чтобы разрешить казус, или оплатите покупку с другого сотового телефона.
В сообщении вам указали «Оплата прошла успешно», а на AliExpress еще висит статус «Ожидание оплаты»
Помните, что денежные средства поступают на сайт с некоторой задержкой. Если по истечении 24 часов деньги не поступили, обратитесь за консультацией к администрации AliExpress.
В ответном сообщении указали: «Недостаточно средств»
Возможно, не был взят во внимание процент снятия комиссии, поэтому платеж не был проведен.
Всплыло уведомление: «Платеж не прошел, отказано в списании средств»
Причиной этому может быть корпоративный тариф вашего номера или для вашей sim-карты запрещены данные платежи. Причину уточняйте у оператора вашей мобильной связи.
Вы являетесь клиентом МТС, а при оплате заказа получаете уведомление: «Неверный код доступа» как оплатить в этом случае?
Все достаточно просто: в ответном сообщении пишите «ДА», и заказ будет проведен.
Пополнение мобильного с AliExpress
Совсем недавно AliExpress ввел новую услугу – пополнение мобильного счета через интернет. Такая функция доступна лишь для приложений для смартфона, а суть процесса состоит в следующем:
Денежные средства приходят моментально. Помните, существует определенный лимит – пополнять счет мобильного можно на сумму, не превышающую 1500 рублей в месяц.