Эдо контур что это такое
Электронный документооборот
Для любых отраслей
Система для обмена между компаниями юридически значимыми электронными документами без дублирования на бумаге. Входящие документы — бесплатно.
Интеграция с 1С, SAP, Oracle и др.
Работа с электронными документами в привычной учетной системе с помощью интеграционных решений.
Хранение документов
Бесплатное и бессрочное хранение документов на защищенных серверах Контура.
Роуминг с операторами
Обмен документами с пользователями других систем ЭДО через роуминг.
Модуль Взаиморасчёты
Проводите сверку быстро, легко и без ошибок.
EDI в ритейле
Электронный обмен EDI-сообщениями между торговыми сетями и поставщиками. Оптимизация поставок и снижение риска получения штрафов. Интеграция с 1С.
Электронная ветеринарная сертификация
Автоматизация работы в ГИС «Меркурий». Быстрое оформление ветеринарных документов и сокращение ошибок.
Работа в 1С или браузере
Интеграция в учетную систему или быстрая обработка ВСД прямо в браузере.
Сокращение времени
Автоматическое заполнение данных в ВСД и массовая отправка документов.
Проверка на ошибки
Поиск ошибок в документах и рекомендации по их исправлению.
Бесплатная техподдержка
Эксперты на связи 24/7, чтобы ваша работа не прерывалась.
Электронный факторинг
Платформа для электронного трехстороннего документооборота по факторинговым сделкам.
С нами работают
Для страховых компаний и клиник
Электронный документооборот между страховыми компаниями и клиниками. С защитой персональных данных.
Соответствие закону
Сервис передает и хранит данные в соответствии с 149-ФЗ и 152-ФЗ.
АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
АО «МАКС»
АО «ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ»
ООО РСО «ЕВРОИНС»
ООО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «АРСЕНАЛЪ»
ООО «СК «Согласие»
САО «ВСК»
ООО «БЕСТДОКТОР»
АО «СК ГАЙДЕ»
ООО «КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»
Работа в собственном формате
Клиника и страховая работают с собственным форматом документов.
Мгновенный документооборот
Клиника быстрее получает оплату от страховой компании.
Ключевые контрагенты уже в сервисе
Федеральные страховые компании уже используют сервис. Посмотреть список.
Электронный документооборот для крупного бизнеса
Отправляйте и получайте электронные документы в 1С без ручного ввода данных. Работайте с электронными документами в SAP, Oracle, MS Dynamics или другой информационной системе. Обменивайтесь юридически значимыми электронными документами с нерезидентами.
Возможны исключения, подробные правила тарификации установлены прайс-листами АО «ПФ «СКБ Контур».
ЭДО с контрагентами
Электронный документооборот (ЭДО) — это обмен электронными документами между контрагентами по зашифрованным каналам связи. Такая система действует на законных основаниях, поэтому документы являются юридически значимыми. ЭДО между контрагентами позволяет быстро и безопасно обмениваться УПД, счетами-фактурами, актами, накладными и многими другими типами документов.
Преимущества обмена с контрагентами по ЭДО
В компаниях не всегда понимают, почему обмениваться электронными документами лучше, чем бумажными. Организация ЭДО с контрагентами позволяет:
Подключайтесь к Диадоку и используйте все преимущества ЭДО
Как организовать переход на ЭДО с контрагентами
Не все компании имеют представление о том, как работать по ЭДО с контрагентами, поэтому часто передают документы просто через электронную почту. Вид такого документооборота называется прямым. Компании сами организовывают обмен, а также ведут контроль за безопасностью передаваемых данных.
Главная проблема прямого обмена — счета-фактуры в таком виде недействительны. Налоговый кодекс РФ требует при передаче электронных счетов-фактур в обязательном порядке применять квалифицированную электронную подпись (КЭП) и выставлять электронные счета-фактуры через оператора ЭДО. Задача последнего — зафиксировать, когда отправлен и получен документ, при этом сохранить его статусы и проверить подлинность КЭП.
Электронный обмен с помощью оператора значительно проще, так как подключить и настроить ЭДО с контрагентом поможет оператор, от компании требуется присоединиться к готовому регламенту. При таком порядке электронного обмена все документы имеют юридическую силу, поэтому их принимает ФНС. Дополнительно в ЭДО фиксируется каждое изменение документа.
Что нужно для ЭДО с контрагентами
Для того чтобы организовать обмен документами с электронной подписью, важно спланировать переход организации на ЭДО.
Как организовать ЭДО с контрагентами в организации
Порядок перехода на ЭДО между контрагентами можно разделить на несколько шагов:
У приглашения к ЭДО между контрагентами в законодательстве нет конкретных требований. Приглашения отправляются прямо в сервисе. Дополнительно можно воспользоваться инструментами Диадока — готовыми текстами электронных писем, баннерами и новостями о переходе на электронный обмен документами. У оператора есть и другие шаблоны материалов для подключения ваших партнеров.
Переходите на ЭДО с Диадоком
Как начать ЭДО с контрагентом
Фактически началом работы с электронными документами становится тот момент, когда компании направляют друг другу приглашения на обмен и принимают их в сервисе.
Для того чтобы принять приглашение, сделайте несколько шагов:
1. В Диадоке зайдите на вкладку «Контрагенты» и выберите пункт «Приглашают вас». Все новые запросы будут отражаться в этой вкладке.
2. Если вы готовы обмениваться документами в электронном виде с компанией, нажмите кнопку «Принять приглашение» в карточке этой компании.
3. Нажимайте «Отказать», если не готовы к обмену. Компания попадет в список заблокированных. Передумаете — направьте приглашение ей самостоятельно.
Пригласить другие компании к обмену так же просто:
1. На той же вкладке «Контрагенты» перейдите в раздел «Поиск и приглашение». Там работает поиск — вводите название компании или ИНН.
2. Найдите вашего бизнес-партнера, нажмите на кнопку «Отправить приглашение» и ждите согласия от компании.
3. Если вы хотите проверить несколько компаний за раз, загрузите xls-файл со списком ИНН.
4. Компании будут сгруппированы в три категории: работают в сервисе, есть доступ и неподключенные. Приглашения можно отправить всем или выбрать конкретные организации.
После того как обе стороны приняли приглашения, они появляются друг у друга на вкладке «Ваши контрагенты» в Диадоке.
Начинайте обмениваться электронными документами с контрагентами уже сейчас
Вопрос-ответ
Как проводить обмен, если у контрагента нет ЭДО
Работа в ЭДО доступна только в том случае, если обе стороны используют электронные документы. Предложите контрагенту перейти на ЭДО. Он сможет отправить заявку на подключение на сайте Диадока, а специалисты технической поддержки помогут с настройкой.
Кроме того, работает приглашение к электронному обмену через интерфейс Диадока. Найдите компанию по поиску и нажмите на кнопку «Пригласить контрагента». В приглашении укажите электронную почту контрагента. Ему придут уведомление и инструкция по подключению к оператору.
Как узнать, каким оператором ЭДО пользуется контрагент
На сайте Диадока есть инструмент, в котором можно проверить, пользуется ли сервисом контрагент. Для этого введите название компании или ее ИНН. Если компаний несколько, загрузите список ИНН для общей проверки.
Дополнительно у организации можно узнать напрямую, переведены ли процессы документооборота в электронный вид. В случае положительного ответа проверьте в Диадоке идентификатор участника ЭДО. Например, у пользователей ЭДО в Контуре идентификационный номер начинается с 2BM.
Что делать, если у контрагента другой оператор ЭДО
При работе с электронными документами организации могут выбирать разные сервисы. Частый вопрос компаний в такой ситуации: как перевести контрагентов на ЭДО через своего оператора. Эту ситуацию решает роуминг, который позволяет обмениваться электронными документами между разными системами ЭДО. В Диадоке настроен роуминг с большинством из операторов — список доступных можно посмотреть на сайте.
Зачем нужно соглашение о правилах ЭДО между контрагентами
В Диадоке для обмена электронными документами нужно пройти регистрацию и подписать лицензионный договор с Контуром. Обязательно ли заключать соглашение об ЭДО между контрагентами? Нет, оно необязательно.
Бывают случаи, когда компании хотят прописать условия об электронном обмене с уточняющими деталями. Нужно ли соглашение об ЭДО с контрагентом в такой ситуации? Да. Обычно в нем отражают порядок работы с документами, обязательства сторон, типы документов для передачи и прочие условия.
У Диадока есть образец соглашения, его можно скачать.
Обязателен ли ЭДО с контрагентами в 2021 году
Бывает так, что контрагент отказывается от ЭДО в пользу бумажного документооборота, потому что считает электронный формат необязательным. Такой выбор может нарушить закон по следующим причинам:
С каждым годом появляются новые области, где ЭДО становится обязательным. В России действует программа «Цифровая экономика Российской Федерации», внедрение электронных технологий курируется на государственном уровне. Переход на ЭДО входит в национальные цели развития.
Государство планирует перевести на ЭДО 95 % счетов-фактур и 70 % транспортных и товарных накладных до конца 2024 года. При этом в ФНС России ожидают, что с 2023 года объем бумажных документов в рамках налогового контроля будет сокращаться на 10 % в год. А общий оборот электронных документов между контрагентами покажет ежегодный рост на 20 %.
В Диадоке соблюдаются все требования к ЭДО. Документы принимают налоговые и суды
ЭДО для маркировки
Легкая промышленность, шины, табак, фотоаппараты и другие типы продукции обязательно маркируют, то есть отмечают каждый товар специальным цифровым кодом. Это способ борьбы с контрафактом и мониторинг оборота товара со стороны государства. Передавать данные о продукции в систему маркировки участникам оборота помогает ЭДО. С 2022 года он станет обязательным, подробнее рассказываем в статье.
Как работает система маркировки
Система маркировки называется Честный ЗНАК (ЧЗ). Она создана для снижения доли незаконного оборота. Маркировка позволяет отследить происхождение товара, удостовериться в его качестве и подлинности. Покупатель, который приобретает маркированные товары, может найти на них специальный цифровой код Data Matrix.
Код маркировки делится на две части: код идентификации, определяющий позицию товара в системе, и код проверки, который генерирует Центр развития перспективных технологий. Код Data Matrix не подделать, так как данные о товаре невозможно удалить или скорректировать внутри системы маркировки.
В работе с маркировкой товара на равных участвуют производители, импортеры, поставщики, оптовики, продавцы. Рассмотрим процесс работы с маркированной продукцией:
Обменивайтесь электронными УПД с кодами маркировки через Диадок — передавайте сведения в Честный ЗНАК автоматически
Зачем нужна маркировка
Производитель обязан ввести продукцию в оборот, иначе он не сможет ее легально реализовывать. Если товары относятся к группам, которые необходимо маркировать — понадобится заказать коды и нанести их на товары. Чтобы отправить товар в магазин, требуется передать право собственности на продукцию через подписание электронного УПД.
На всех этапах участники товарооборота (кроме производителя, который наносит коды маркировки) проверяют маркировку продукции. Это делать не обязательно, но желательно, так как позволит избежать штрафов.
Продажа товара физлицу — результат вывода продукции из оборота. После этого в ЧЗ появляется информация, что кода маркировки проданного товара в обороте больше нет. Это позволяет исключить возможность повторного использования кодов.
Обязательный ЭДО при маркировке
Для оперативной работы в Честном ЗНАКе прибегают к средствам электронного документооборота (ЭДО). ЭДО понадобится каждому участнику оборота, чтобы своевременно и легко отчитаться в систему маркировки.
Изначально участники оборота могли подавать информацию о маркировке в Честный ЗНАК как с помощью оператора ЭДО, так и самостоятельно. С 1 января 2022 года информация об обороте маркированных товаров с переходом права собственности между юрлицами должна передаваться только через операторов ЭДО. Данное требование закреплено в постановлениях Правительства № 2464 от 31.12.2020 и № 64 от 28.04.2021.
Рассмотрим, как передаются коды маркировки при использовании ЭДО:
Работа с маркированным товаром в Диадоке
Диадок полностью обеспечивает легитимность работы с маркированными товарами.
Клиенты Диадока могут:
Помимо обмена УПД с кодами маркировки, в Диадоке можно отправлять и получать другие типы документов в электронном виде. Так организации смогут перевести весь объем документооборота в электронный формат.
Также пользователи Диадока могут заказать электронную подпись (КЭП) для регистрации в системе маркировки и подписания электронных юридически значимых документов. Используется КЭП Удостоверяющего центра Контура — ее удобно получить в рамках одной экосистемы продуктов для бизнеса.
Дополнительные преимущества работы в сервисе ЭДО:
Передавайте данные в систему маркировки через Диадок и используйте другие возможности ЭДО для ускорения документооборота
Товары, подлежащие обязательной маркировке
Только отдельные категории товаров участвуют в обязательной маркировке. Перечень такой продукции постоянно обновляется, актуальная информация указана на сайте Честного ЗНАКа.
На конец 2021 года обязательны для маркировки следующие категории товаров:
Обратите внимание, на многие виды товаров, например молочную продукцию, маркировка вводится поэтапно.
С 1 января 2022 года в работу с маркировкой внесут изменения:
С начала 2022 года использовать ЭДО для маркировки понадобится для следующих категорий товаров:
Список маркированных товаров постепенно будет увеличиваться.
Работайте с маркированной продукцией в системе ЭДО — обменивайтесь УПД с кодами через Диадок. Сведения в Честный ЗНАК сервис отправит автоматически
Вопрос-ответ
Обязательно ли использовать ЭДО при маркировке товаров?
Да, так как сведения о том, что продукция прошла маркировку, необходимо передавать в Честный ЗНАК. Система постоянно расширяет списки маркированной продукции, поэтому за корректировками лучше следить на сайте ЧЗ. Работа с маркированным товаром из обязательного списка без ЭДО невозможна. Выше мы указали перечень, актуальный в 2022 году.
Какие штрафы могут быть за отсутствие маркировки?
Если продавец примет немаркированный товар или не спросит у поставщика УПД, оштрафуют всех участников. Многие маркетплейсы и магазины не принимают в оборот товары без маркировки.
Участников товарооборота штрафуют за следующие нарушения:
Размеры штрафов варьируются от 1000 до 1 000 000 рублей. Возможна уголовная ответственность.
Какие шаги нужны, чтобы подключить ЭДО?
В статье мы описали, в каких случаях для реализации маркированного товара понадобится ЭДО. Рассмотрим, что нужно сделать, чтобы перейти на электронный документооборот:
Оставьте заявку, эксперты Диадока помогут подключить сервис ЭДО и начать обмен электронными УПД.
Возможности
Создание и отправка документов
Для подписания документов в Диадоке используется квалифицированная электронная подпись, как в электронной отчетности. КЭП обеспечивает юридическую значимость без заключения дополнительных соглашений между контрагентами.
Счета-фактуры, акты и накладные перед отправкой проходят форматный контроль, это исключает ошибки и гарантирует, что документ будет принят налоговой.
Распределение входящих документов
Вы можете настроить один из видов маршрутизации:
При использовании модуля «Диадок» для 1С все действия с входящими документами
доступны непосредственно из вашей учетной системы.
Согласование документов внутри компании
В Диадоке легко согласовывать документы внутри компании: можно направить документ на визирование или подпись определенному сотруднику или всему подразделению. Получателям придет уведомление на электронную почту и они смогут обработать документ на странице «Согласование».
Отправлять документы на подпись или согласование можно как из веб-версии Диадока, так и из модуля для 1С.
Приглашение контрагентов
Узнать, кто из ваших контрагентов работает в Диадоке легко: введите название компании или загрузите файл со списком ИНН. Подключенным организациям можно отправить приглашение к обмену документами. После того, как организация одобрит запрос, она появится в вашем списке активных контрагентов.
При использовании модуля «Диадок» для 1С, контрагенты уже подключенные к Диадоку, будут отмечены прямо в вашей системе.
Хранение документов
Хранить документы в Диадоке безопаснее, чем на личном компьютере. Все документы хранятся в нескольких экземплярах на разных серверах, что делает невозможным потерю информации. Серверы Диадока находятся в лучшем дата-центре России.
Документы в Диадоке будут доступны вам даже после окончания оплаченного периода: вы всегда сможете зайти в систему и скачать/просмотреть необходимые файлы.
Поиск документов
Удобный фильтр позволяет строить сложные выборки, а поиск по слову отыщет из тысячи документов нужный. Список документов из результатов поиска можно скачать в виде Excel-файла.
С Диадоком найти документ пятилетней давности — дело пары секунд.
Представление документов в контролирующие органы
Для представления в суде или другом контролирующем органе, вы можете использовать как оригиналы электронных документов, так и их бумажные копии со штампом ЭДО.
При ответе на требование ИФНС в системе Контур.Экстерн всё еще проще: выберите нужные документы из Диадока, опись заполнится автоматически и вам останется только нажать на кнопку «Отправить».
Подразделения
В Диадоке можно создать иерархическую структуру подразделений и распределить по ним сотрудников. Это позволяет:
При необходимости документы можно «перекладывать» из подразделения в подразделение.
Сверка взаиморасчетов
Контрагентам выгодно быстро сопоставлять данные актов сверки и вычислять процент сходимости. СКБ Контур разработал сервис, который позволяет автоматизировать процесс сверки взаиморасчетов.
Модуль Взаиморасчёты — два решения для сопоставления актов сверки и выявления расхождений: интеграционный модуль для 1С и веб-версия для любой учетной системы.
Сотрудники
Входить в Диадок можно по сертификату или по паролю. Пользователей с паролем администратор вашей организации может создавать самостоятельно, бесплатно и в неограниченном количестве. Таким пользователям доступны все возможности кроме подписания документов.
Роуминг
Когда возникает необходимость обменяться документами с контрагентом, который работает в другой системе ЭДО, пользователям Диадока поможет роуминг.
СКБ Контур — лидер на рынке ЭДО по развитию роуминговых соглашений. Актуальное состояние роуминга всегда можно посмотреть в соответствующем разделе сайта.
Безопасность
Электронные документы передаются по зашифрованному каналу, исключающему перехват или подмену данных. Квалифицированная электронная подпись, которой подписываются все документы, гарантирует неизменность информации с момента подписания.
Сотрудники с правами администратора для дополнительной защиты могут включить двухфакторную аутентификацию: для входа в систему нужно будет ввести код из SMS-сообщения.
Уровень предоставляемого сервиса (SLA)
Мы понимаем, как важно иметь доступ к своим документам в любой момент времени, поэтому гарантируем высокий уровень доступности нашего сервиса и круглосуточную техническую поддержку. Напишите нам на почту, или позвоните по бесплатному телефону — мы быстро отреагируем и решим вашу проблему.
Необходимый вам уровень сервиса мы готовы зафиксировать в договоре.
Протокол передачи документа
Передача каждого документа через Диадок фиксируется Протоколом передачи, в котором отражается каждый этап его прохождения: кем был отправлен, кем подписан, когда отправлен, когда получен, когда и кем согласован.
Протокол передачи — удобный инструмент для отслеживания пути документа; для анализа цепочки согласования (насколько оперативно с документом работает каждый из сотрудников); а также неоспоримое доказательство того, что документ был получен контрагентом на случай, если он это отрицает.
Международный ЭДО
В 2018 году Диадок первый в России запустил проект международного юридически значимого электронного документооборота. Теперь российские компании, у которых есть иностранные контрагенты, могут обмениваться с ними электронными документами через Диадок.
Проверка регистрации контрагентов в Честном ЗНАКе
Участники оборота маркированной продукции обязаны передавать сведения о товаре в систему маркировки Честный ЗНАК. Чтобы коды маркировки при продаже товара переходили от продавца к покупателю, вы и ваш контрагент должны быть зарегистрированы в системе. Иначе это будет нарушением правил маркировки. Модуль Диадока позволяет прямо в 1С:
Модуль «Регистрация в системе маркировки» подходит для конфигурации 1С 8.2 и выше. С ним можно работать, независимо от того, есть ли у вас подключенный тариф на исходящие документы или интеграционный модуль Диадока для 1С.
Как работает электронный документооборот в системе ЭДО Контур.Диадок
Компания Контур известна как поставщик широкого спектра продуктов для организации учета и документооборота на предприятии. К числу наиболее востребованных можно отнести решение для электронного документооборота Контур.Диадок — систему ЭДО, эффективную как внутри предприятия, так и при осуществлении межкорпоративного документооборота. Система умеет организовывать работу с унифицированными и «свободными» электронными документами. Контур.Диадок также представляет собой удобный инструмент для отправки отчетности хозяйствующего субъекта (включая отчетность по НДС) в государственные органы. Ознакомимся с его особенностями и преимуществами подробнее.
Что представляет собой система электронного документооборота Контур.Диадок
ЭДО Контур.Диадок ( ССЫЛКА ) — это облачный (с доступом к основным функциям через браузер либо пользовательской программы, которая интегрирована с облачным сервером Контура) сервис для организации электронного документооборота. С помощью него средние и малые предприятия могут оперативно передавать друг другу различные первичные и иные документы официального характера (в том числе подлежащие проверкам со стороны ФНС), например:
Видео — знакомство с сервисом ЭДО Контур.Диадок:
Вместе с тем, с помощью сервиса технически возможен оборот любых документов, подписанных с помощью ЭЦП. Контур.Диадок позиционируется как решение, предназначенное для обеспечения, прежде всего, юридически значимого документооборота — между разными хозяйствующими субъектами (либо между подразделениями одного субъекта). Возможна организация сложных цепочек ЭДО — в которых осуществляется подписание документа сразу несколькими участниками документооборота (и заверение в необходимых случаях сопутствующих документов).
Если сравнивать бумажный и электронный документооборот по времени
и по финансовым затратам
то в подавляющем большинстве случаев можно говорить, что электронный документооборот позволяет сокращать временные и материальные затраты по сравнению с бумажным.
Функционал сервиса предусматривает интеграцию через API либо интерфейс Диадок.Коннектор. Возможна интеграция с 1С с использованием готового модуля. Также сервис по умолчанию интегрирован с платформой Контур.Экстерн ( ССЫЛКА ) — брендированным продуктом компании Контур, который призван решать задачи, связанные со сдачей отчетности в государственные органы.
Сервис может функционировать через специальное мобильное приложение, совместимое с iOS и Android.
Данное приложение позволяет производить ключевые операции в рамках электронного документооборота:
Системой Контур.Диадок поддерживаются ЭЦП, выданные любыми удостоверяющими центрами — и в этом несомненный плюс используемой платформы. Нет необходимости перестраивать логику распределения полномочий в применении подписей — если она сложилась к моменту внедрения рассматриваемой системы ЭДО на предприятии.
Вход в систему (личный кабинет Контур.Диадок) — diadoc.kontur.ru.
Он может быть выполнен любым удобным способом:
Сервис характеризуется широким набором возможностей. Ознакомимся с наиболее примечательными из них.
Возможности платформы
Сервис ЭДО Контур.Диадок ( ССЫЛКА ) умеет:
Электронный документооборот в Контур.Диадок фактически осуществляется на нескольких уровнях:
Многое во взаимодействии пользователя Контур.Диадок и государственных органов автоматизировано. Например, система позволяет фирме быстро ответить на требование, пришедшее из ФНС — и подготовить необходимые документы с описью.
Отметим, что постепенно фирма Контур развивает направление международного ЭДО, и в системе Контур.Диадок предусмотрена принципиальная возможность приема-передачи юридически значимых документов между резидентами разных государств.
Система Контур.Диадок позиционирует себя как первая в России, адаптированная к трансграничному электронному документообороту. По мере развития нормативной базы (скорее всего, для начала — на уровне ближайших к России территориальных коммуникаций — прежде всего, в пределах рынка ЕАЭС) такие опции будут становиться все более востребованными.
Например, можно настроить межкорпоративный электронный документооборот так, чтобы контрагент мог выбирать, в какое подразделение фирмы направлять те или иные документы. В свою очередь, данное подразделение (отдельных его сотрудников) можно наделить определенными компетенциями по приему документации от конкретного контрагента. Можно также настроить автоматическое перенаправление документов — если они будут переданы не тем специалистам, по идентификаторам отправителя (например, КПП).
Кроме того, по каждому из подразделений можно дифференцировать компетенции по работе с ЭДО в целом: директор или его заместитель могут иметь полный доступ к электронной документации, а рядовой сотрудник может быть наделен правомочиями на просмотр объектов ЭДО только по конкретному подразделению.
Отправка документов на заверение с помощью ЭЦП или на согласование при этом возможна как из браузерной версии Контур.Диадок, так и из программы 1С.
Найденным контрагентам можно направлять приглашения на регистрацию в системе. Если она у них уже есть, то ЭДО хозяйствующим субъектам можно организовывать немедленно — не заключая каких-либо дополнительных соглашений.
Таким образом, практически исключена утеря документа из-за технического сбоя. При этом, доступ к ним сохраняется даже по окончании периода коммерческого использования программы: действующий пользователь в любой момент может загрузить когда-то записанные на сервера Контура файлы.
Можно сформировать перечень документов, найденных поисковой системы Контур.Диадок, и скачать его как Excel-файл.
Это происходит за счет роуминга — который функционирует и поддерживается компанией Контур как одним из сильнейших игроков в сегменте роуминговых сервисов.
Благодаря этому сводится к минимуму вероятностью перехвата или несанкционированного изменения данных, составляющих электронный документооборот.
Разумеется, в части подписывания файлов с помощью ЭЦП задействуются классические аппаратные идентификаторы — ключи типа «токен».
Данная опция может пригодиться на случай, если ЭЦП по каким-либо причинам задействована быть не может (например, если истек срок сертификата — в том числе и у контрагента), а документ — относительно срочный. Можно оперативно распечатать его и отправить контрагенту по почте. То же самое — с налоговой отчетностью (в тех случаях, когда ее допустимо предоставлять в бумажном виде).
Поддерживается подготовка в том числе печатных форм счетов-фактур и дополняющих их служебных документов.
Документы, не заверенные с помощью ЭЦП, в номенклатуре Контур.Диадок именуются шаблонами. Они могут оказаться полезными, к примеру, на различных стадиях согласования проектов соглашений с контрагентами — когда нужно внимательно проработать все детали предстоящего договора. Любой шаблон может быть преобразован в юридически значимый документ, и инициировано такое преобразование может быть любой стороной ЭДО.
Такое заявление субъектам ЭДО, которые являются плательщиками НДС, необходимо направлять налоговикам в соответствии с требованиями, установленными приказом Минфина России от 10.11.2015 № 174н.
Благодаря данной функции Контур.Диадок, фирме необязательно связываться с налоговиками какими-либо сторонними способами: все производится в «режиме одного окна».
Данный режим предполагает доступ к функциям платформы со стороны сразу нескольких ответственных работников организации. При этом, их полномочия в части использования функций сервиса Контур.Диадок будут распределены исходя из наличия у кого-либо из них статуса администратора. При его наличии у работника будут правомочия на управление правами доступа других пользователей к функциям сервиса.
Данная опция полезна для организаций с развитой вертикальной моделью управления производственными процессами. Документ, подготовленный в самом низу «вертикали», впоследствии автоматически передается системой на дальнейшее согласование — в соответствии с заданным маршрутом. На каждом этапе движения документа при этом система фиксирует, кто именно осуществляет его обработку, а также отображает подсказки — о том, какие действия с документом необходимо произвести.
Видео — как строится схема согласования документов в Контур.Диадок и Коннектор.Бизнес-Процесс:
Важный нюанс: функция маршрутизации документов в общем случае является дополняющей основной функционал сервиса Контур.Диадок. Чтобы начать ее задействовать, необходимо направить предварительную заявку разработчикам платформы.
В случае, если хозяйствующий субъект обнаруживает в отправленном документе ошибку, то предполагается его аннулирование и последующее составление нового — без ошибок. В случае, если документ, содержащий ошибку и подлежащий аннулированию, отправлен, но еще не утвержден (не подписан) контрагентом, то отправитель вправе аннулировать его с помощью сервиса Контур.Диадок без согласования с другой стороной.
А если другая сторона уже подписала документ (и он считается вступившим в силу), то оба партнера должны подписать дополнительное соглашение на отмену документа. Сервис Контур.Диадок автоматизирует данную процедуру: все, что необходимо сделать сторонам, так это задействовать специальный интерфейс отправки и подтверждения запроса на аннулирование вступившего в силу документа.
Видео — функциональность Диадока и новые возможности для бизнес-процессов:
Рассматриваемый сервис имеет ряд нюансов, характеризующих его работу — полезно будет ознакомиться с ними подробнее.
Особенности работы системы ЭДО Контур.Диадок
Сервис ЭДО Контур.Диадок примечателен тем, что:
Разработчики Контур.Диадок выделяют особую единицу маршрутизации документооборота — «ящик». Стороны ЭДО — отправитель и получатель, имеют свои «ящики» (каждый из которых, как правило, соответствует одному хозяйствующему субъекту). Между ними и осуществляется циркуляция данных: причем не самих файлов (и в этом отличие «ящиков» от папок типичного почтового клиента), а специальных записей со ссылками на файлы. Доступ к «ящику» может быть разграничен соотносительно с уровнем полномочий сотрудника предприятия, которое участвует в электронном документообороте.
В свою очередь, формирование цепочек ЭДО осуществляется с помощью отдельных элементов — сообщений. По существу, «ящик» выполняет роль логического контейнера для их размещения. В «ящике» могут быть отображены списки сообщений, классифицированных различным образом. Возможно как их обособление друг от друга, так и объединение в группы по тем или иным признакам.
Так, например, возможно формирование цепочки ЭДО, в состав которой входят сообщения со ссылками на документы, связанные одной хозяйственной операцией (например, это могут быть счет-фактура и акт приемки работ). Могут быть логически связаны первичный и корректирующий счет-фактура, основной договор и дополнительное соглашение к нему.
Таким образом, сводится к минимуму вероятность того, что какой-либо документ — из числа однажды «проведенных» в системе Контур.Диадок, потеряется или пропадет из виду. Он в любом случае будет связан, если не с другим документом, то с тем или иным сообщением, которое обязательно найдется в «ящике».
При необходимости в «ящиках» можно размещать черновики сообщений — в которых есть ссылки на те документы, которые подготовлены, но еще не переданы в подписанном виде получателю. Данная опция может быть востребована в организациях, где подготовку документов осуществляет один работник, а подписывает — в силу наличия доступа к ЭЦП и необходимых правомочий, другой человек.
Документы, находящиеся в «ящиках», можно просматривать, используя различные механизмы их фильтрации. Например, можно формировать списки документов в определенной разновидности (например, актов) от конкретного контрагента за установленный период.
Так, например, оборот счетов-фактур регулируется приказом № 174н, о котором мы сказали выше. Пользователю нет необходимости думать об обеспечении соответствия ЭДО требованиям, которые отражены в данном нормативном акте. В системе реализованы все ключевые операции со счетами-фактурами в рамках их типичного оборота с участием плательщиков НДС. В полном соответствии с законом осуществляется оборот первичных счетов-фактур, исправленных, корректировочных.
Так, типичные процедуры в рамках ЭДО с применением счетов-фактур, осуществляемого в системе Контур.Диадок (с учетом требований приказа № 174н), будут следующими:
В случае, если покупатель находит ошибки в том счете-фактуре, что получен от продавца, то он направляет ему уведомление об уточнении документа — подписав данное уведомление ЭЦП. В ответ продавец отправляет извещение о приеме такого уведомления.
Аналогичным образом — в соответствии с регулирующими нормами, в системе ЭДО Контур.Диадок реализован оборот других унифицированных документов:
При этом, на уровне внутренней инфраструктуры электронного документооборота, реализованной на платформе Контур.Диадок, внедрены различные механизмы, дополняющие порядок оборота счетов-фактур, утвержденный приказом № 174н (как и правила обработки прочих унифицированных форм). То есть, на практике программа эффективным образом сочетает официальные стандарты и внутренние алгоритмы. Как результат, возможно полноценное включение счетов-фактур (и иных унифицированных документов) в «фирменные» цепочки объектов ЭДО, которые выстраиваются с помощью сообщений, о которых мы сказали выше. При необходимости к счетам-фактурам в рамках ЭДО могут добавляться различные служебные документы, применяемые на конкретном этапе оборота основного первичного документа по НДС.
В их числе — перечень активных контрагентов (с которыми фирма осуществляет обмен документами чаще всего). Система позволяет использовать данный перечень как самостоятельную опцию или же как инструмент, доступный в рамках различных диалоговых операций.
Контрагенты могут быть классифицированы по группам — как вариант, с учетом распределения полномочий между имеющимися подразделениями контрагентов-юрлиц в части приема-передачи электронных документов. Возможно разграничение доступа к функционалу приема-передачи документов исходя из наличия или отсутствия у определенных групп контрагентов правомочий на осуществление электронного документооборота. Так, может выясниться, что подразделение бухгалтерии на стороне контрагента не наделено правомочиями по ЭДО — поскольку они переданы финансовому директору (и наоборот). В этом случае отправка документации может быть разрешена только в бухгалтерию (или, наоборот, запрещена, если она не управомочена на ведение ЭДО).
Главная особенность интерфейса для классификации контрагентов Контур.Диадок — в том, что он может быть задействован не только через браузер, но и как результат интеграции системы с внешними инфраструктурами электронного документооборота. Данная возможность может оказаться исключительно полезной для крупных организаций, использующих серверные ЭДО со сложной системой организации совместного доступа к их функциям: управлять списками контрагентов (которые могут характеризоваться при этом не только большим количеством позиций, но и изменчивостью) через веб-интерфейс может быть в таких случаях не слишком эффективно.
В рамках электронного документооборота с участием двух пользователей платформы Контур.Диадок у сторон может возникать регулярная потребность в задействовании документов, которые подлежат заверению каждой из сторон (например, если это договор или акт). В этих целях в системе реализована функция запроса подписи со стороны получателя. При этом, получатель вправе отказаться удовлетворить такой запрос (и отразить это установленным способом в системе) — с пояснением причин отказа, если посчитает нужным.
В свою очередь, те документы, по которым подпись не требуется — выделяются в отдельную категорию с особым статусом (чуть позже мы ознакомимся с особенности классификации входящих и исходящих документов с использованием подобных статусов подробнее).
При этом, в тех интерфейсах, с помощью которых осуществляется работа с приглашениями, пользователь системы может посмотреть не только то, какие из приглашений присланы фактически, но и ознакомиться со сведениями о том, какие из сторонних организаций интересовались пользователем (например, задав подходящие для него реквизиты в поисковой системе Контур.Диадок).
В ней предполагается указание довольно широкого спектра сведений по хозяйствующему субъекту (регистрационные, контактные данные — в том числе сотрудников, управомоченных на ведение электронного документооборота, вид деятельности). При этом, пользователь может отразить в карточке только те сведения, которые посчитает нужными там отражать.
В этих целях предполагается предварительная подготовка XLS-таблицы с перечнями ИНН проверяемых хозяйствующих субъектов. Интерфейс для массовой проверки также позволяет оперативно отправить всем подключенным к системе организациям приглашения.
Данная процедура осуществляется буквально в несколько кликов мышкой. Нужно зайти в программу 1С, открыть имеющийся список контрагентов, затем выбрать пункт «Вывести список», настроить его отображение в виде таблицы, а затем сохранить список в файл — который впоследствии может быть загружен в аккаунт Контур.Диадок.
Это очевидным образом способствует повышению качества документооборота. В соответствии с данной классификацией, возможно установление:
а) для входящих документов — статусов:
б) для исходящих документов:
Также предусмотрен ряд особых статусов:
В случае, если ЭЦП, использующаяся в момент заверения какого-либо документа, окажется просроченной или возникнет техническая ошибка, не позволяющая задействовать электронную подпись, то в отношении подписываемого документа будет установлен статус «ошибка в подписи». Также будет указано ФИО работника, который пытался использовать подпись.
Предполагается при этом указание причины ошибки. Нужно зафиксировать ее и обратиться за разъяснениями в техническую поддержку Контура.
В случае, если в рамках электронного документооборота используется роуминг (передача данных между Контур.Диадоком и сторонней системой ЭДО с помощью партнерских сервисов, обеспечивающих интеграцию двух систем), и во время приема или передачи документа возникает сбой, то по документу выставляется статус «ошибка доставки». Также показывается описание конкретной ошибки — о ней, опять же, нужно сообщать в техническую поддержку.
Отдельные статусы устанавливаются системой Контур.Диадок для счетов-фактур и иных унифицированных документов.
При этом, один сотрудник может вести несколько диалогов. В рамках каждого из них наглядно отображаются непрочитанные сообщения.
Функционал приема-отправки сообщений контрагенту также доступен и из интерфейсов, предназначенных для просмотра документов, используемых в рамках ЭДО. Необходимо открыть документ, после — выбрать пункт «Написать контрагенту», если нужно отправить сообщение.
В интерфейсах для приема-отправки сообщений показываются:
Начать диалог с работником организации-контрагента можно, даже изначально не зная его имени. Для этого нужно в поисковой строке ввести наименование или ИНН хозяйствующего субъекта — после чего сервис отобразит ФИО всех работников, у которых есть правомочия на ведение переписки в Контур.Диадоке. Можно написать любому из них.
Если сотрудник, которому адресовано сообщение, находится офлайн, то уведомление о том, что ему отправлено сообщение через Контур.Диадок, придет ему на электронную почту (при условии, что в настройках аккаунта данного пользователя указано, что такие уведомления необходимы).
Теперь — о том, сколько стоит пользование данным сервисом ЭДО.
Тарифы
Главные особенности ценовой политики Контура в части установления платы за пользования системой Контур.Диадок заключаются в том, что:
Оплата производится только за «исходящие» операции — по установленным тарифам. Плата за каждый исходящий документ зависит от общего количества документов по тарифному пакету и варьируется в интервале между 5 рублями 70 копейками и 9 рублями:
Пакет исходящих документов на год | Цена за отправленный документ (рублей) | Суммарная стоимость в год (рублей) |
100 (минимальный) | 9 | 900 |
600 | 7 | 4200 |
1200 | 6,5 | 7800 |
3000 | 6,2 | 18600 |
6000 | 6 | 36000 |
12000 | 5,7 | 68400 |
Больше чем 12000 | Индивидуальные условия |
Дополнительно оплачиваются аппаратный носитель ключа для ЭЦП, необходимые услуги по настройке и интеграции сервиса — например, с программами линейки 1С.
Официальный сайт Контур.Диадок и другие контакты
Круглосуточный бесплатный телефон техподдержки Контур.Диадок: 8-800-500-10-18.
Электронная почта техподдержки: diadoc@skbkontur.ru.
Адрес головного офиса компании СКБ Контур: 620017, г. Екатеринбург, Космонавтов, д. 56, 4-й этаж.
Резюме
Сервис ЭДО Контур.Диадок — решение для электронного документооборота на предприятии (и между предприятиями, в том числе относящимися к разным государствам), которое может быть задействовано через браузер или через учетную программу, с которой сервис может быть установленным образом интегрирован. С помощью Контур.Диадок возможен обмен, в принципе, любыми документами, но особый акцент сделан на обеспечении оборота различными унифицированными формами — счетов-фактур, актов, накладных, УПД, в полном соответствии с законодательством. Таким образом, систему ЭДО Контур.Диадок можно назвать одним из самых эффективных решений для малых и средних предприятий, которые являются плательщиками НДС.
К числу самых сильных сторон продукта можно отнести:
Отдельно следует отметить совместимость сервиса с ЭЦП, выданными любыми удостоверяющими центрами. Также поддерживаются различные варианты роуминга систем электронного документооборота — с отслеживанием статусов отправляемых и передаваемых сообщений между разными системами.
Какие виды деятельности освобождены от онлайн-касс временно или постоянно.
Если оплата за товар или услугу производится через терминал нужен ли кассовый чек в этом случае.
Читайте статью про маркировку товаров https://onlain-kassy.ru/normativ/kom/markirovka-tovarov.html и сроки, когда она начинает действовать для разных групп товаров.
Видео — возможно использование дополнительной подписи в Контур.Диадок в случае необходимости:
Как организовать электронный документооборот в организации, каким нормативным документам должно соответствовать положение об ЭДО на предприятии
Усиленная квалифицированная электронная подпись для торгов на электронных площадках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, по банкротству нужна всем участникам. Кроме того, ЭЦП для юридических лиц и ИП пригодится и для сдачи отчетности в налоговую службу и фонды
Выполнив вход в личный кабинет Контур.Маркет, пользователь может воспользоваться большим объемом ценнейшей информации для анализа бизнеса и его последующего развития