Эпоксидка закипела что делать
4 проблемы, с которыми сталкивается каждый при работе с эпоксидной смолой
Эпоксидная смола — это двухкомпонентный полимер, состоящий из смолы и отвердителя. При их смешивании в результате химической реакции образуется прочный материал, напоминающий твердый пластик. Эпоксидная смола имеет множество применений, например, изготовление пресс-форм, герметизация крепежных деталей, изготовление украшений, заливка столешниц и многое другое. Все, кто работают с эпоксидкой, сталкиваются с одними и теми же проблемами. В этой статье мы расскажем о наиболее распространенных ошибках, и как их избежать.
Эпоксидная смола не застывает
Время отверждения эпоксидки может отличаться у разных марок и производителей, но обычно составляет 24 часа. Полную прочность эпоксидка набирает через 72 часа. Если отверждение не наступило за это время, причина может быть в следующем:
Эпоксидная смола помутнела
Обычно эпоксидка высыхает с образованием чистого прозрачного покрытия. Помутнение возникает тогда, когда в смесь попадает вода, или на обрабатываемой поверхности есть влага. Поэтому перед заливкой эпоксидки убедитесь, что поверхность абсолютно чистая и сухая. Другая причина помутнения — это ускорение процесса сушки с использованием фена.
Эпоксидная смола закипела
Смешивание смолы и отвердителя – это экзотермическая химическая реакция, то есть происходит с выделением тепла. В процессе замешивания небольших количеств эпоксидка нагревается незначительно. Но чем больший объем эпокссидки вы готовите за один раз, тем сильнее она нагревается, и тем выше вероятность закипания. Также эпоксидная смола может закипеть, если в смесь добавлено слишком много отвердителя. Закипевшая смола непригодна к использованию.
Если вы чувствуете, что ваша эпоксидка становится сильно горячей, поместите ее на водяную баню с холодной водой и тщательно перемешивайте, чтобы обеспечить отвод тепла. Старайтесь не готовить большие объемы эпоксидки за раз, а если большой объем все-таки необходим, замешивайте его в широкой емкости.
Пузырьки воздуха
Образования пузырей в эпоксидной смоле практически не избежать. Воздух может выходить из материала основы, например, из дерева, в процессе сушки и образовывать пузырьки. Поэтому до начала заливки важно герметизировать древесину, холст, планшет, чтобы предотвратить выход воздуха в полузастывшие слои, когда удалить пузыри будет невозможно.
Избавиться от пузырей воздуха в жидкой смоле довольно просто. Быстрыми движениями пройдитесь в 5-10 см от поверхности газовой горелкой. Пузыри поднимутся на поверхность и лопнут. Старайтесь не задерживать пламя на одном месте, чтобы не перегреть эпоксидку. Иначе она может вспузыриться, закипеть, пожелтеть и образовать комки. Если это все-таки произошло, удалите участок испорченной смолы и залейте заново.
А с какими проблемами сталкиваетесь вы при работе с эпоксидной смолой?
О закипании эпоксидной смолы. Что это значит и когда бывает?
Эпоксидная смола в определённых ситуациях может в прямом смысле слова вскипеть. В этой статье мы разберём, когда это происходит и каким образом можно этого не допустить.
Причины закипания кроются в самом механизме застывания смолы. Это не «высыхание», как у краски или лака, а, именно «отверждение». И с точки зрения химии, разница очень большая.
Дело в том, что химические реакции полимеризации по типу отверждения — это экзотермические реакции, то есть реакции, протекающие с выделением тепла. Внимательные, но не очень аккуратные люди знают, что суперклеем можно обжечь пальцы. Так и тут: переход смолы из жидкого состояния в твёрдое сопровождается нагревом.
Интенсивность нагрева зависит от трёх факторов:
1) Количества модифицирующих примесей в смоле;
2) Типа отвердителя;
3) Толщины слоя смолы.
Четвёртым фактором можно было бы назвать «ошибки технологии», когда отвердителя добавляется непропорционально много или когда смола перегревается феном (или горелкой) с целью выгнать пузырьки, но такие очевидные ошибки мы рассматривать не будем. А вот на первых трёх остановимся поподробнее. Забегая вперёд, отмечу, что на первые два фактора пользователь влиять практически не может (разве что при выборе материала, но не тогда, когда материал уже на руках), а вот третьим фактором можно и нужно управлять и понимать его.
Количество модифицирующих примесей в смоле.
Здесь всё довольно просто: базовые смолы (ЭД-20, YD-128, KER-828, CYD-128, CHS-520, SM, DER. ) практически не содержат примесей и представляют собой более или менее чистый ДГЭБА (ДиГлицедиловый Эфир Бисфенол А), каждая молекула такой смолы сшивается с каждой молекулой отвердителя, и тепло выделяется особенно бурно. Именно поэтому все густые базовые смолы можно лить слоем не более 5 мм, а в жару и того меньше. Отдельным классом идут смолы с незначительным количеством модифицирующих присадок, обычно пластификаторов, например, Техностар. Около 8% массы этой смолы — это пластификаторы, которые снижают интенсивность реакции, а допустимая толщина слоя вырастает до 7 мм.
Литьевые декоративные смолы (те самые, которые допускают заливку 15, 30, 45 и более миллиметров за один слой) не только содержат 15-20% модифицирующих присадок, но и, как правило, поставляются вместе с отвердителем, имеющим низкую экзотерму.
Типы отвердителей.
«Классические» отвердители (ПЭПА, ТЭТА) отличаются бурным выделением тепла. Особенно выделяются такие реактивы, как ускоритель УП-606/2 и быстрый отвердитель Этал-17. Эти материалы вызывают настолько быстрое, лавинообразное отверждение, что для работы с ними требуются серьёзный опыт и сноровка. И напротив, материалы, имеющие пропорцию к смоле 1:2 (Этал-45М, джеффамин, полиэфирамин Т-403, RCA-32) имеют «замедленную» реакцию, при которой тепло выделяется в куда меньшей степени и слой допускается более толстый.
Толщина слоя.
Толщина слоя — это, говоря другими словами, площадь эффективной теплоотдачи. Даже при интенсивном выделении тепла, если смолу раскатать в тонкий слой, тепло просто будет отводиться воздухом со всей площади и не вызовет кипения. И напротив, если смешать большой объём смолы, к примеру, в ведре и оставить его там, тепло отводиться не сможет. В особых случаях (когда смолы замешано сразу очень много и она оставлена в ведре на полчаса и более) возможно даже воспламенение. И наоборот, литьевые смолы (например, Монолит), которые застывают в толщине от 15 до 45 мм, нельзя раскатывать в слой 1-5 мм, они просто не смогут застыть: не хватит собственной температуры для эффективного образования перекрёстных связей.
Будьте особенно осторожны в жару! Исторически на территории России бОльшей проблемой является холод, а не жара, и многие отвердители тестируются при температурах «18 и ниже». Не оставляйте замешанную смесь в ведре надолго и тем более — без присмотра!
Горит, кипит, всплывает, прилипает — топ проблем при работе с эпоксидной смолой
Posted by Александр Падурин
Содержание
Современная химическая промышленность производит множество различных олигомерных и полимерных материалов. Весьма востребованным является эпоксидная смола, двухкомпонентное вещество, состоящее собственно из смолы и отвердителя. Принцип его активации для работы в теории прост: после смешивания указанных составляющих происходит постепенное застывание материала. При этом можно добиться разного уровня твердости и гибкости для разных видов «эпоксидки» (начиная от твердых как пластмасса соединений и заканчивая резиноподобными). Кроме того, большим плюсом является способность смолы склеивать различные пластики с деревом, металл с фарфором и др.
На практике как начинающие, так и довольно таки опытные мастера сталкиваются с различными проблемами, связанными с непониманием как обращаться с эпоксидной смолой, безопасно для здоровья её эксплуатировать и хранить. Об этом и поговорим далее.
Для начала ответим на такой вопрос, как прилипание эпоксидного компаунда к различным материалам. Здесь надо понять что он вообще из себя представляет с точки зрения химии. Первое, что следует отметить, эта смола крайне устойчива к воздействию различных кислот и щелочей, что делает ее надежным товарищем в таких отраслях, как изготовление мебели и украшений, ремонт пластиковых изделий, заливка полов, герметизация крепежа и т.п. При этом, эпоксидная смола растворяется в некоторых эфирах и ацетоне. Ее достоинствами являются отсутствие выделяющихся в атмосферу летучих компонентов при отвердении и малая усадка.
Важнейшим преимуществом эпоксидки является высокий уровень адгезии. Это позволяет использовать данное вещество крайне эффективно, экономить финансы и время. Но всё таки оно не универсально на 100%, не ко всему эпоксидная смола прикрепляется так уж просто. Кого-то это может огорчить, но мастерам всё же это на руку, ведь мы же хотим как-то извлечь готовое изделие из формы, куда производим заливку!
К чему не прилипает эпоксидная смола?
Вот практически исчерпывающий список веществ и материалов, к которым не прилипнет эпоксидная смола:
Силиконовые смазки и герметики;
Поливиниловые спирты (например, разделительный спирт (СР));
Поливинилхлорид и оргстекло (отдирается, но в качестве форм лучше данные материалы не использовать);
Вазелин и некоторые маслосодержащие смазки (рекомендуется тестировать перед применением);
Воск, вощеная бумага.
Здесь можно было бы закончить с пояснением данного вопроса, однако, на наш взгляд, стоит обратить внимание на некоторые тонкости. Например, при производстве ювелирных изделий в качестве молдов лучше не использовать различные смазки и липидно-жировые основания, а вот для крупногабаритной продукции типа столешниц восковые разделители — достойное решение. В целом, рекомендация такова: экспериментируйте на небольших участках, тестовых образцах различные варианты разделителей конкретно под свою задачу.
Что касается темы приклеивания металлов с помощью эпоксидной смолы, здесь необходимо придерживаться двух простых правил:
Старожилы рекомендуют соединять металл с другими материалами при помощи эпоксидки, дополнительно используя клеи БФ-2 или ВК9. Они наносятся тонким слоем на металлическую поверхность, а далее уже она скрепляется смолой, смешанной с отвердителем. Кстати, подбор последнего немаловажен! Обратитесь к нашим специалистам, чтобы уточнить какой из отвердителей подойдет для конкретной задачи.
Почему закипает эпоксидная смола?
Эпоксидная смола не самодостаточный продукт, она двухкомпонентная. Для применения необходим отвердитель. В результате смешивания этих компонентов происходит химическая реакция экзотермического типа, т. е. происходит некоторый нагрев смолы. Но при использовании больших объемов температура состава может заметно повыситься. Поэтому в таких случаях будьте готовы быстро охладить емкость, поместив ее в больший резервуар с холодной водой. Кроме того, мы рекомендуем замешивать смолу небольшими порциями. А уж если вы сильно спешите, то поместите компоненты в широкую емкость.
Основные причины вспенивания смолы
Самое обидное в истории с появлением «смоляного кипятка» это полная непригодность полученной смеси, если такое событие произошло. Чтобы избежать подобного, помните, что эпоксидная смола закипает, если:
температура помещения слишком высока, она усугубит химический нагрев;
при смешивании используется большое количество отвердителя (не усердствуйте с этим!);
используют при приготовлении смеси слишком малые и узкие емкости;
смешивание производилось в целом непрофессионально.
Еще раз повторим: закипевшая смола для создания качественных изделий непригодна. Не допускайте нарушения правил эксплуатации, и будет вам счастье.
Зачастую, новички путают вскипание с образованием пузырьков, содержащихся в склеиваемых материалах. Например, деревянные изделия, холсты, насекомые и сухоцвет неизбежно при заливке будут пузырить смолу.
Что же делать, если вы заметили пузырьки? В случае с достаточно жидкой смолой, и когда она лежит тонким слоем 2-3 сантиметров, проблем возникнуть не должно. Пузыри самостоятельно покинут внутренние слои, устремившись на поверхность. Густой состав и большой объем наливаемой смолы могут доставить неудобства. В случае обнаружения затруднений для хода движения пузырьков, необходимо помочь им с помощью горелки или промышленного фена. Держите их на расстоянии не менее 5-6 сантиметров от поверхности во избежание перегрева эпоксидной смолы. Поврежденные слои лучше удалить и нанести заново. Также, можно провести тонкую герметизацию всех частей перед основной заливкой. В таком случае пузыри уже не будут выходить в вышестоящие слои.
Горит ли эпоксидная смола?
Почему вообще возникает такой вопрос? Дело в том, что пожаробезопасность, как показывает практика, стала довольно критичным критерием применения тех или иных материалов. Сгоревшие торговые центры и рестораны недвумысленно указывают на важность корректного подбора смолы, которая подходит для предполагаемых условий эксплуатации.
Давайте разберемся может ли произойти ситуация, когда конструкция из эпоксидки воспламенится. Для начала надо понимать, что в привычных бытовых условиях гореть будет всё же не смола целиком, а лишь некоторые части перегретого полимера.
Так что же может гореть в составе эпоксидной смолы? Как правило, дымить и даже кратковременно воспламеняться начинают компоненты, связанные с отвердителем. Однако, такое поведение материала возможно лишь при постоянном воздействии стороннего огня, т. е. говорить о классическом горении эпоксидной смолы не приходится. Скорее, речь идет о размягчении, плавлении и последующем разрушении с выделением небольшого количества дыма.
Подводя итоги статьи, можно сделать следующие выводы: важно подбирать материалы для молдов конкретно под вашу задачу, внимательно изучать правила приготовления эпоксидного компаунда и не бояться пожара при эксплуатации представленных в нашем интернет-магазине смол. Они не только соответствуют всем принятым нормам безопасности, но и отлично выполняют свои функции создания комфорта на производстве и в быту.
ТОП 16 ошибок при работе с эпоксидной смолой
Для начала разберемся, что такое смола и почему важно соблюдать ряд правил при работе с ней, во избежание ошибок. Это термопластичные продукты от светлого до темно-коричневого цвета. Получение происходит путем соединения химических элементов в специальном аппарате. Компоненты проходят разные стадии нагрева, смешивания, охлаждения. Смола статична и видоизменяется только при смешивании с отвердителем определенного состава. Поэтому, приобретая комплект, вы всегда получаете два компонента. Каждый производитель, для удобства, наполняет тару массой с точным соотношением компаундов.
Разновидность смесей широкая: полиэфирные, полиуретановые, эпоксидные, полиамидные, фенолоформальдегидные и другие. Они производятся из разных химикатов и служат разным целям. Подробно остановимся на эпоксидной. В современном мире она широко применяется в творчестве и дизайне. Остальные служат для ремонтно-строительных функций. Расширенный перечень сфер применения вы найдете в статье про применение эпоксидных смол.
Материал сложный по структуре, поэтому мы подготовили список часто встречающихся ошибок и как их избежать.
1. Выбор продукта
Проанализируйте проект. Какой материал и размер, для чего в дальнейшем будет служить. Все это влияет на выбор и правила работы с продуктом. Рассмотрим самые популярные варианты. Стол требует очень жидкую смолу для высокого проникновения в поры дерева. При этом толщина должна быть не меньше 3-4 см. Нужна марка, которая полимеризуется большим слоем без кипения. Рисование осуществляется густым составом, во избежание активного смешивания красок между собой.
В линейке Artline виды компаундов специально адаптированы под определенные задачи творческого замысла:
Monolith — для заливок толщиной до 10 см за один раз.
Wood-PRO — для создания столешниц
Crystal — бижутерия, украшения, декоративные предметы.
Honey — для рисования в стиле Resin Art
Минимум летучих веществ, поэтому с ними можно работать в домашних условиях. Кристально прозрачные, что благотворно сказывается на эстетической составляющей. Имеют защиту от ультрафиолета и не желтеют со временем.
Не используйте в рукоделии полу технические смолы. Они имеют резкий запах и выраженный желто-коричневый цвет. Это обязывает подбирать специальное помещение для работы, а также обязательное использование красителей. Кроме того, при контакте с кожей или пищей могут быть опасны для здоровья, даже в твердом виде.
2. Расчет объема
как для всего проекта, так и для одного слоя осуществляется по единой формуле:
Прямоугольник и квадрат: 1 см³ * 1,1
Круглые и цилиндрические: Радиус² * высоту * 1.1 (V=π r2 h * 1.1), полученный вес всегда в граммах. Округляйте в большую сторону.
Если сложно посчитать самостоятельно, воспользуйтесь калькулятором на нашем сайте Artline. На деревянные поделки возьмите запас. Часть массы потребуется на герметизацию и стабилизацию. Обращайте внимание на породу дерева, повышенная пористость впитывает большое количество состава. Соблюдайте график заливки. Нанесение слоев делайте с промежутком 8-12 часов. Что будет если компаунда не хватило? Добавить его в застывший или твердеющий проект нельзя. Перед этим потребуется провести шлифование поверхности. Это трата времени и сил.
3. Пропорции
Соединяйте компаунды строго в указанном соотношении, по инструкции. Взвешивайте на электронных весах, потому что плотность компонентов разная и мерный стакан покажет ошибочное значение. Например, пропорции Crystal 2/1. Для получения 300 гр массы надо 200 гр смолы и 100 гр отвердителя. Недобор или перебор одного из компонентов, приведет к нарушению химической реакции, и масса не застынет.
4. Смешивание компонентов
длится 5-7 минут. В процессе делайте 2 перелива. Старайтесь снять смесь со стенок посуды, для лучшего размешивания. В этот момент начинается химическая реакция. Состав нагреется до шестидесяти градусов. Если объем менее 150 гр., то предварительно нагрейте компонент А до 40 градусов на водяной бане или батарее. Не набрав достаточной температуры, затвердевание продлиться несколько недель. При большой температуре, закипит и будет не пригодна к использованию.
5. Тара для замешивания
Масса при соединении выделяет энергию нагреваясь. Если ей некуда будет сбрасывать тепло, то она нагреет себя до температуры свертывания. Такая смола не пригодна к использованию. Количество до трехсот грамм можно замешивать в обычном стакане без опасений. Для большей величины возьмите ведро более крупного размера.
6. Опалубка и герметизация
Для каркаса подходит любой материал. Металл, фанера, силиконовые формы и прочее. Изделие должно с легкостью отойти от поверхности. Приемлемы: глянцевые или ламинированные поверхности. Плотная пленка, канцелярский скотч или восковая смазка разделитель. После установки каркаса опалубки на подложку произведите герметизацию. Купите строительный герметик на силиконовой основе и обильно смажьте все щели и места утечки. Помните, смола жидкая, найдя щель вытечет. Это испортит рабочее место, изделие и вынудить потратить деньги на новые материалы.
7. Фиксация проекта
Закрепите проект на ровную поверхность. Воспользуйтесь уровнем линейкой. Смола жидкая и застынет параллельно уровню моря. Если вы создаете стол, то доски следует прижать струбцинами. Подложите под них бруски, чтоб не оставить вмятины в слэбах. Предварительно оберните бруски скотчем. Иначе во время стабилизации они приклеятся. Для устранения понадобится спиливать и зачищать место склейки.
8. Влажность
В комнате должно быть не более 50% влажности. Уберите комнатные растения. Если вы живете вблизи с крупными водоемами, такими как море, озеро, река, то подсушите комнату. При работе с деревом следите, чтоб её показатель влаги был не более 10%, иначе смола не застынет и в скором времени отколется от дерева. Сделайте отбор в пользу термодревесины. Эпоксидная смола, в точке соприкосновения с влагой, не застывает.
9. Температура
важный показатель как для помещения, так и для самой смолы. Правила для мастерской: показатель 22-25 градусов, хорошая вентиляция и освещение. Для смеси рабочий показатель 60 градусов. Как это влияет на состав? При нагреве формируется программа на застывание. Если в комнате будет холодно, то масса не наберет нужный показатель, отдавая тепло в окружающую среду. Набор прочности будет происходить несколько недель. Если в жарком помещении, смола закипит и свернется.
10. Пузыри появляются по трем причинам
Первая, при смешивании компаундов. Вторая, из полостей и пор предмета, который заливают. Третья, от перепада температур. Как бороться? В первом случае пузырьки выйдут самостоятельно. Во втором, проведите герметизацию проекта. Разведите небольшое количество смолы и покройте тонким слоем все детали. Масса закупорит все полости и выгонит воздух из них. Для работы потребуется силиконовая кисть. В третьем, отдайте предпочтение деревянной опалубке комнатной температуры.
11. Переходы между слоями
Частые ошибки при послойной заливке — это закипание смолы на стыке слоев и визуальное наличие торцевого перехода. Это происходит от температуры между слоями. Если жар верхнего слоя сильный, а нижний не успел остыть, то смола закипит. Если нижний более чем достаточно остыл, то верхний не сможет слинзоваться с ним и будет виден переход. Чтобы избежать неприятностей в работе следует соблюдать обязательный временной режим между слоями. У каждой смолы он свой, так как нагрев массы происходит у всех в разное время.
Временной диапазон заливки следующего слоя, после предыдущего, по видам смол:
Monolith 5 — между 48-60 часов
Monolith 10 — на 6-7 сутки
Wood-PRO — между 48-60 часов
Crystal и Honey — между 8-10 часами
12. Отливка
не застыла в заявленное время, это явное нарушение при подготовке компаунда. Не соблюдена температура помещения или нагрева массы. В данном случае через несколько дней отливка затвердевает. Плохое перемешивание компонентов А и Б. Делайте два-три перелива и снимайте состав со стенок. Такой фактор не позволит изделию застыть, даже со временем. Определить причину нарушения может только мастер технолог. Во избежание подобных инцидентов, всегда следуйте инструкции, предоставленной производителем.
13. В процессе заливки смола помутнела
Такое происходит при попадании в массу воды или жира. Для выхода влаги начните нагревать смолу. Делать это надо осторожно, не допуская закипания. Подойдет строительный фен или ручная горелка. Плавными движениями на расстоянии 10 сантиметров. Если полимер так и не застыл, то его следует удалить. Заливать новый слой на не затвердевшую смолу нельзя.
14. Шлифовка
Процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней. Зависит от размеров изделия. Для удобства отдайте ваш проект в специальную мастерскую, для финишной обработки. В домашней обработке частая ошибка — это глубокая царапина шлифовальным диском. В этом случае остановите процесс. Протрите поверхность спиртом для обезжиривания. И нанесите в полость царапины немного смолы. Помните, что смола должна нагреться для полимеризации. Маленькое количество перед заливкой следует нагреть на водяной бане.
15. Меры безопасности
Эпоксидная смола, это химический реагент. Работая с ним, позаботьтесь о защите своего здоровья, помещения и одежды. Наши смолы не имеют запаха, но летучие вещества при нагреве испаряются, поэтому защитите себя маской или респиратором. Наденьте перчатки на руки, так как химикат может вызвать аллергическую реакцию. Оденьте фартук или одежду, которую не жалко выкинуть. Если вы испачкали смолой кожу рук, одежду или поверхность рабочего места, то сразу снимите смолу салфеткой со спиртом. Спирт подходит любого вида, медицинский, изопропиловый и другие. Не используйте ацетон, растворитель и водку.
16. Попадание мусора
Вы залили смолу в проект и оставили застывать. Но в воздухе летает много пыли и мелкого мусора. Озаботьтесь защитить заливку от пыли, волос и шерсти домашних питомцев. После заливки накройте пленкой изделие, но не плотно. Оставьте вентиляцию, чтобы не образовывался конденсат. Если все же мусор попал на смолу, то аккуратно извлеките его зубочисткой, затем погрейте это место феном или газовой горелкой. Смола нагреется и растечется, спрятав место дефекта.
В процессе изготовления изделия стоит помнить о нескольких обязательных пунктах:
Закажите пробник эпоксидной смолы всего за 750 руб.! (300 гр)
Написать руководству
Правила оплаты
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин https://artline-shop.ru, расположенный на доменном имени, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «А-КРЕАТИВИТИ», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Название магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы, либо при сообщении их сотруднику интернет-магазина по телефону (или e-mail) на Сайте интернет-магазина https://artline-shop.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название интернет-магазина.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Название магазина», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина