график работы соцзащиты в арзамасе ул вокзальная

Управление социальной защиты населения города Арзамаса

Адрес: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, д. 1а

Тел./факс: (83-147) 9-76-94, 6-28-57

Директор

Набатова Ирина Владимировна

кандидат экономических наук

Часы приема по личным вопросам:

Телефон: (83147) 9-76-94, 6-28-57

Рабочий дневник на 2016 год

Оперативное совещание при главе муниципального образования городского округа город Арзамас

Оперативное совещание при заместителе главы по социальным вопросам

Прием граждан города Арзамаса

Работа над подготовкой, обработкой исходящей корреспонденции (ответы, запросы УСЗН)

1. Организация работы комиссий при УСЗН

2. Текущие мероприятия контрольных функций УСЗН над ГБУ(ГКУ) социальной защиты города Арзамаса:

2.1. Руководство деятельностью УСЗН (постоянно)

2.2. Обеспечение своевременной сводной бюджетной и статистической отчетности (3 декада месяца)

2.3. Заседание комиссии по социальному обслуживанию (1,3 декада месяца)

2.4. Заседание балансовой комиссии (3 декада месяца)

1. Подготовка предложений в проекты управленческих решений министерства социальной политики Нижегородской области, в органы местного самоуправления, внутренних локальных актов.

2. Решение вопросов межведомственного взаимодействия по исполнению федерального, областного законодательства по реализации государственной, региональной социальной политики по улучшению качества жизни, защите прав и законных интересов граждан города Арзамаса

3. Роспись входящей корреспонденции

Структура

График приема населения в Клиентских службах УСЗН г.Арзамаса по вопросам предоставления мер социальной поддержки

понедельник, вторник с 8-00 до 17-00

четверг с 8-00 до 19-00 ч., пятница с 8-00 до 16-00 ч.

каждая вторая суббота месяца с 9-00 до 12-00 ч.

Клиентская служба № 1 (ул.Революции, д. 18А) телефон 9-44-06

Клиентская служба № 2 (2-ая Вокзальная 1А литер Б) телефон 6-28-76, 6-32-70

Административный аппарат

Заместитель директора: Киселева Елена Владимировна

Заместитель директора: Тукова Елена Владимировна

Главный бухгалтер: Рубцова Светлана Александровна

Начальник отдела стационарного и социального обслуживания: Костылева Светлана Владимировна

Начальник сектора приема и назначений социальных пособий и выплат : Абрамова Елена Анатольевна

Начальник сектора предоставления мер социальной поддержки : Шибаева Ирина Вячеславовна

Ведущий юрисконсульт: Ваганов Евгений Николаевич

Ведущий документовед: Петрякова Елена Александровна

Источник

Адреса и часы работы социальной защиты в Арзамасе

В этой статье вы узнаете, как правильно называется соцзащита, какими вопросами занимается федеральная социальная служба в Арзамасе и для чего создана эта организация.

Что такое центры соцзащиты

Органы социальной защиты граждан РФ (бывш. СОБЕС) – это государственная организация, отвечающая за социальную поддержку, реабилитацию и денежные компенсации гражданам Российской Федерации, находящимся в тяжелой ситуации.

Адреса и телефоны управления социальной защиты населения

Адреса социальной защиты населения по месту жительства указаны в списке ниже.

Здесь есть возможность не только узнать где находится управление социальной защиты, а также график работы всех отделений и бесплатный телефон УСЗН.

Позвонить в соцзащиту Арзамаса для получения информации можно по телефону – 8 (83147) 9-76-90.

Опытный персонал колл-центра всегда проконсультирует и поможет решить имеющиеся проблемы.

Где находится управление социальной защиты Арзамаса

Некоторым пользователям намного удобнее отыскать адреса на карте.

При помощи данной карты можно быстрее определиться, где находятся ближайшие отделы управления социальной защиты населения Арзамаса, узнать их режим работы и найти телефоны справочной службы.

Функции и полномочия социальной защиты

Соцзащита занимается получением помощи в различных сферах деятельности:

Полный список функций соцзащиты можно найти на официальной странице организации.

Для того чтобы получить материальную помощь, нужно собрать и предоставить в соцзащиту определенные документы, найти которые можно на официальном сайте.

Запись на прием онлайн

Чтобы записаться на прием в управление соцзащиты населения следует:

Запись в соцзащиту через интернет позволит существенно сэкономить время нахождения в офисе управления. Узнать как записаться в соцзащиту можно также по телефону горячей линии.

Как можно пожаловаться на УСЗН

При каких-либо нарушениях со стороны работников УСЗН, клиент вправе пожаловаться на соцзащиту начальнику или в курирующие их организации, сделав это следующим образом:

Обратиться с жалобой на соцзащиту можно также в прокуратуру, при этом подавать её необходимо обязательно письменно лично, заказным письмом или онлайн на портале прокуратуры. если не выплачивают пособия – не придумала куда его вставить.

Источник

Приём граждан

Личный приём граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Руководителями учреждения проводится личный приём граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.

Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.

График личного приёма граждан руководителем
Государственного казенного учреждения Нижегородской области
«Управление социальной защиты населения города Арзамаса»

Личный прием граждан проводится по вопросам, отнесенным к компетенции учреждения, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.

Специалист, ответственный за организацию личного приёма граждан: Набатова Ирина Владимировна

Запись на приём производится в соответствии с графиком работы учреждения:

Правом на первоочередной личный прием обладают:

Источник

Социальное обслуживание

Социальное обслуживание – это предоставление социальными службами различных услуг и помощи слабо защищенным слоям населения и любому человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию (ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность: инвалидность, болезнь, сиротство, малообеспеченность, безработица, одиночество и т.д., которую человек не может преодолеть самостоятельно).

Клиентами социальной службы являются граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации:

Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании

С 01.01.2015 года действует Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», который устанавливает правовые, организационные и экономические основы социального обслуживания граждан в Российской Федерации, полномочия федеральных органов государственной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания граждан, права и обязанности получателей и поставщиков социальных услуг, определяет категории получателей социальных услуг и категории граждан, имеющих льготы при предоставлении социальных услуг.

Процесс определения индивидуальной потребности граждан в социальных услугах, оптимальной для гражданина формы социального обслуживания, видах, объеме, периодичности, условий и сроков предоставления социальных услуг, а также рекомендуемых поставщиков регламентирует приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 27.10.2014 № 493 «Об утверждении порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании».

Порядок признания нуждающимися в социальных услугах семей с детьми определяет приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 29.07.2015 г. № 465 «О внесении изменений в приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 27.10.2014 г. № 493 «Об утверждении порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании».

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей согласно постановлению правительства Нижегородской области от 30.03.2016 № 176 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания».

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам утверждает постановление Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 N 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам».

Законодательство предполагает индивидуальный подход к установлению получателям необходимых им социальных услуг, исходя из потребности гражданина в социальных услугах. С учетом оснований, по которым гражданин будет признан нуждающимся в социальном обслуживании, Управление социальной защиты населения по месту жительства определяет индивидуальную потребность в социальных услугах и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

По вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, Арзамас (городской округ), г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, 1А литер А

Контактный телефон: (831 47) 9-76-94

Направление граждан пожилого возраста и инвалидов в специализированные жилые дома

Жилые помещения предоставляются жителям Нижегородской области, признанным нуждающимися в жилых помещениях специализированного жилищного фонда Нижегородской области для социальной защиты отдельных категорий граждан.

Нуждающимися в жилых помещениях специализированного жилищного фонда Нижегородской области для социальной защиты отдельных категорий граждан признаются:

Жилые дома специализированного жилищного фонда Нижегородской области для социальной защиты отдельных категорий граждан расположены в Балахнинском, Богородском, Городецком, Ковернинском, Краснобаковском, Шарангском, Шахунском районах Нижегородской области.

Жилые помещения предоставляются гражданам в порядке очередности.

Ветераны Великой Отечественной войны имеют право на внеочередное обеспечение жилыми помещениями.

Преимущественное право на обеспечение жилыми помещениями имеют граждане, проживающие на территории муниципального образования, где расположены жилые помещения.

Для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда Нижегородской области для социальной защиты отдельных категорий граждан гражданами гражданином в УСЗН подается личное заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении с представлением следующих документов:

Выписку из домовой книги или выписку из финансового лицевого счета, а также документ, подтверждающий факт постановки заявителя в органах местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях заявитель вправе не представлять. Данные документы запрашиваются управлениями социальной защиты в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Для решения вопроса о направлении в специализированные жилые дома необходимо с личным заявлением обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, Арзамас (городской округ), г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, 1А литер А

Контактный телефон: (831 47) 9-76-94

Социально-бытовое обслуживание на дому

Отделения оказывают социально-бытовую помощь в надомных условиях гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию, нуждающимся в посторонней поддержке, поддержании социального, психологического статуса и здоровья.

Услуги предоставляются на платной основе в зависимости от дохода граждан, условий проживания и прожиточного минимума, установленного Правительством Нижегородской области. Посещение клиентов социальным работником 2-3 раза в неделю.

Прием на обслуживание осуществляется на основании следующих документов:

Услуги, предоставляемые отделением социально-бытового обслуживания:

По вопросам обслуживания обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Революции, 18 кабинет № 1

Контактный телефон: (831 47) 9-42-55; 9-45-27

Социально-медицинское обслуживание на дому

Отделение оказывает доврачебную медицинскую помощь в домашних условиях для граждан, частично утративших способность к самообслуживанию, при наличии у них тяжелых заболеваний и требующих постоянного медицинского наблюдения.

Клиентам отделения наряду с социально-бытовыми услугами оказывается квалифицированная медицинская помощь на дому.

В связи с большой нуждаемостью в постоянном уходе социальные работники посещают клиентов не менее 3 раз в неделю и дополнительно 2 раза в неделю медицинская сестра.

Услуги предоставляются на платной основе в зависимости от дохода граждан, условий проживания и прожиточного минимума, установленного Правительством Нижегородской области.

Прием на обслуживание осуществляется на основании следующих документов:

Услуги, предоставляемые отделением социально-медицинского обслуживания:

По вопросам обслуживания обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Революции, 18 кабинет № 10

Контактный телефон: (831 47) 9-45-27

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста

Отделение предназначено для граждан пожилого возраста и инвалидов, сохранивших способность к самообслуживанию и активному образу жизни.

Продолжительность смены – 15 дней.

Услуги предоставляются на платной основе в зависимости от дохода граждан, условий проживания и прожиточного минимума, установленного Правительством Нижегородской области.

Прием в отделение осуществляется на основании следующих документов:

Услуги, предоставляемые отделениями дневного пребывания:

По вопросам обслуживания обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, Арзамас (городской округ), г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, 1А литер А

Контактный телефон: (831 47) 9-76-94

Срочное социальное обслуживание

Основными задачами отделения срочного социального обслуживания являются:

По вопросам обслуживания обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Революции, 18 кабинет № 8

Контактный телефон: (831 47) 9-42-32

Направление граждан в дома-интернаты

Направление граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию в дома-интернаты осуществляется при условии их добровольного согласия, за исключением случаев, когда граждане лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности вследствие утраты способности к самообслуживанию и (или) активному передвижению, и осуществляется на основании решения суда.

Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг, включающих в себя набор следующих социальных услуг:

По вопросам обслуживания обращаться в Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Арзамаса» по адресу: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Революции, 18 кабинет № 8

Контактный телефон: (831 47) 9-42-32

Источник

Предлагаемые услуги (10)

В данном отделении Соц. защита вы можете воспользоваться (10) услугами(-ой).

В отделе социальной защиты населения вам предоставят информацию по вариантам выплат пособий на ребенка, выплатам до и после рождения

Чтобы узнать, какие льготы положены пенсионеру и как их получить, вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения

Какие льготы положены ветеранам труда, как начать их получать, вы узнаете в отделе социальной защиты населения

Узнать о льготах многодетным и малообеспеченным семьям и способах их получения вы можете в отделе социальной защиты населения

По льготам на ЖКУ, условиям получения, разнице в размерах выплат в регионах, можно обратиться в отдел социальной защиты населения

Получить компенсацию за детский сад, получить информацию о сроках и процедурах вы можете в отделе социальной защиты населения

Какие социальные выплаты и пособия доступны, при каких условиях, вы узнаете в отделе социальной защиты населения

Чтобы узнать, какие льготы положены инвалидам, как их получить, вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения

Чтобы узнать, какие льготы и пособия положены матерям-одиночкам, как их получить, вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения

Информацию о получении льготных лекарств, местах получения вы узнаете в отделе социальной защиты населения

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Источник