как быстро приходят деньги на расчетный счет тинькофф
Сроки поступления денег на расчетный счет: сроки и причины задержек
Выражение «время — деньги» особенно важно для предпринимателей. Эффективность бизнеса зависит не только от скорости выполнения обязательств контрагентом, но и своевременного поступления денег на счет. Особенно когда ИП не имеет свободных средств. Судьба перспективных сделок напрямую зависит от скорости межбанковских платежей. Гражданам также важно, чтобы деньги поступали на счет вовремя. От этого зависит своевременное погашение кредита или возможность содержать семью. Попробуем разобраться со сроками поступления денег на банковский счет и возможными причинами задержки.
Сколько идут деньги на расчетный счет
Скорость зачисления денег на счет зависит от разных факторов. Сюда относится время суток, тип платежа, используемая платежная система, внутрибанковская или межбанковская операция. Изменение любого фактора может сократить или увеличить скорость перевода. Например, операции через систему быстрых платежей на территории России осуществляются в течение 15 секунд. Для отправки денег требуется только номер мобильного телефона. К сервису могут подключиться и представители бизнеса. Деньги за товары поступают на счет предприятия моментально. В исключительных случаях их можно увидеть на счету, на следующий день.
Тогда как обычный банковский перевод может занять от 1 до 5 рабочих дней. Почему же такая разница во времени и как рассчитать скорость перевода? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Это и сложность банковской системы, и наличие многих посредников.
Денежные операции нужно планировать. Это позволит сохранить доверие партнеров по бизнесу, соблюдать графики поставок и своевременно оплачивать товары или услуги.
На заметку! Банки обязаны проводить зачисление средств на счет клиента не позже следующего дня после их поступления. Тогда как банковский платеж должен быть отправлен на следующие сутки после обработки поручения клиента (ст.849 ГК РФ).
Сроки переводов
Скорость зачисления на банковский счет зависит от разных факторов:
Операционный день. Обработка поручений клиентов происходит только в рабочее время. Длительность операционного дня напрямую влияет на количество обработанных операций. Например, операции внутри Альфа-Банка проводятся круглосуточно, а платежи в другие банки отправляются с 01:00 до 21:00. Тинькофф банк работает с 01:00 до 20:00. Внутрибанковские операции в Сбербанке проходят с 01:00 до 00:00, а платежи в другие банки отправляются с 01:00 до 19:30.
Переводы в пределах банка. Требования закона о сроках отправки и зачисления денег по внутрибанковским операциям обычно выдерживаются.
Межбанковские операции. Здесь могут быть отклонения от базовых сроков. Посредником и гарантом переводов выступает Центробанк России, который списывает деньги со счета банка отправителя и зачисляет на счет банка получателя. Если ЦБ РФ выявит ошибку в платежном документе, он присваивает ему статус «Невыясненный платеж». Поиск получателя перевода осуществляется 5 дней. После этого деньги возвращают отправителю.
Банковские рейсы. Термин используется при осуществлении межбанковских операций. Всего используется пять рейсов. По каждому из них предусмотрено конкретное время приема и отправки платежей. Но далеко не все банки придерживались этого графика. Поэтому операции занимали больше времени, чем обычно.
Тип платежного средства. Скорость зачисления денег на дебетовые и кредитные карты отличается. В первом случае деньги доставляются мгновенно, во втором – на следующий день.
Сумма транзакции. Крупные переводы внутри банка обычно проходят без проблем. А вот межбанковские операции на сумму свыше 600 000 р., могут попасть в поле зрения Росфинмониторинга. По почтовым переводам пороговый барьер 100 000 р. (ст.1 ФЗ от 13.07.2020 №208-ФЗ).
Банкоматы. Многие банки заключил договор о взаимном использовании гражданами банкоматов. Это значительно экономит время держателей карт при отправке и получении денег. Отсутствие подобных соглашений может быть причиной задержки перевода.
На заметку! С 2018 года ЦБ РФ ввел понятие «Сервис несрочного перевода». Поручения должны обрабатываться каждые 30 минут. В результате время банковских операций сильно сократилось. Требование о банковских рейсах утратило актуальность.
Сократить сроки межбанковских переводов можно путем оформления дебетовой карты или с помощью проекта СБП. Детали нужно уточнять в банке.
Причины нарушения сроков
Причины увеличения сроков операций:
разная длительность операционного дня в банках;
подача поручения клиентом в конце рабочего дня;
региональные отделения банка расположены в разных городах;
наличие посредников между двумя коммерческими организациями;
пропуск банком 1 или 2 рейсов при межбанковских транзакциях;
переводы между разными типами карт (с кредитки на дебетовую);
использование гражданами разных платежных систем;
превышение лимита по денежным переводам;
ошибки при заполнении поручения;
технические сбои в работе банка;
снятие денег через банкомат другой организации.
Еще одна причина – приостановление операция по счетам ИП или организаций (ст.76 НК РФ). Основанием для подобных ограничений является наличие задолженности по налогам и сборам перед государством. Наложение ареста на счет происходит в рамках исполнительного производства.
Порядок зачисления денежных средств
Процесс зачисления денег выглядит следующим образом:
Банк принимает решение о списании средств со счета и отправляет данные об операции в Центробанк России.
ЦБ РФ проводит проверку информации и подтверждает перевод денег на банковский счет. В результате производится списание средств со счета банка отправителя и зачисление их на счет банка получателя.
Банк получатель производит проверку сведений и зачисляет средства на счет физического или юридического лица.
Весь процесс внутри банка занимает около от 5 часов до 1 дня. Если переводы делаются между двумя банками, тогда может потребоваться 2 дня. При выявлении ошибок в документах процедура может затянуться до 5 рабочих дней.
Время поступления денег на счет в Сбербанке
Максимальный срок перевода денег на банковский счет Сбербанка – 5 дней. Однако нужно учитывать страну отправителя и сумму перевода. Крупные платежи могут стать объектом проверки Центробанка РФ.
Внутрибанковские переводы на дебетовую карту доставляются мгновенно. Если деньги отправляются по номеру счета или на кредитку, то их зачисление произойдет на следующий день.
Валютные переводы в Сбербанке исполняются в течение 2 дней.
Сроки поступления денег в другие банки
Максимально допустимый срок для перевода между разными банками – 5 дней. При этом нужно учитывать способ отправки денег. Сюда относятся наличные и онлайн-переводы, пополнение личного счета, операции с участием кредитной или дебетовой карты. Рассмотрим по отдельности каждый вариант.
На заметку! Гражданам также нужно учитывать численность обособленных подразделений и представительств в регионе. Это обычно сказывается на скорости получения банковского перевода. Снимать деньги со счета в другом городе намного дольше, чем в банкомате, который находится на соседней улице.
Наличный перевод
Подобные переводы осуществляются с помощью поручения через кассу банка или онлайн. По сумме операции обычно установлены лимиты. Размер комиссии зависит от срочности перевода.
Срок зачисления денег на счет – от 10 минут до 3 дней (Сбербанк). В пределах одного региона переводы на счет делаются мгновенно, на карту – в течение 1 дня. Аналогичные условия действуют в Тинькофф и Альфа-Банке.
Пополнение счета
Принцип пополнения счета такой же, как в предыдущем случае. Деньги можно внести наличными через кассу или отправить путем безналичного перевода. Второй вариант быстрее. Время проведения операции зависит от выбранного банка.
Онлайн-перевод
Популярность онлайн-переводов растет с каждым годом. Граждане могут отправлять деньги с помощью телефона из любой точки страны. Доступные способы:
с одной карты на другую;
со счета на банковскую карту;
по номеру телефона через СБП;
автоплатежи (коммунальные услуги, учеба).
Переводы можно делать как внутри банка, так и за его пределами. Граждане могут пополнять свои карты или переводить деньги третьим лицам.
Операции между собственными счетами происходят быстрее всего. Мгновенные переводы также доступны по номеру телефона, при условии, что получатель подключен к проекту СБП.
Переводы на карту
Срок доставки перевода по реквизитам карты зависит от типа платежного средства и способа отправки денег. На дебетовую карту деньги зачисляются мгновенно, на кредитку – от 15 минут (Сбербанк).
Если перевод осуществляется за границу, то срок поступления денег составляет от 30 минут до 5 дней. Детали нужно уточнять в банке получателя.
Размер комиссии зависит от суммы и способа перевода. Например, операции до 50 000 р. в месяц через Сбербанк Онлайн совершаются бесплатно. Если пользователь отправляет деньги через банкомат, то ему начислят комиссия в размере 1%.
Как узнать сроки перевода
Сроки обработки поручения клиента на перевод денег оговариваются в договоре банковского счета.
Пользователи также могут позвонить на номер горячей линии банка или связаться с оператором технической поддержки через чат для уточнения информации.
Как проверить, что деньги поступили
Способы проверки зачисления денег на счет:
Личный кабинет. Войти в интернет-банк можно с помощью компьютера или смартфона.
СМС-уведомление. Клиенты банка могут подключить услугу и получать короткие уведомления по факту зачисления или списания денег со счета.
Заказать выписку по счету. Это можно сделать как в личном кабинете, так и в отделении банка.
Обратиться к сотруднику банка. Обычно это происходит в офисе организации.
Часто задаваемые вопросы
№1. Какой максимальный срок денежного перевода между банками?
Банки должны выполнить операцию по обработке платежного поручения и зачислить деньги на счет клиента в течение 5 рабочих дней.
№2. Как сократить время внутрибанковской или межбанковской операции?
Многие банки совершают внутрибанковские операции в течение 10-30 минут. Межбанковские транзакции могут занять больше времени. Переводы за границу идут до 5 рабочих дней. Быстрее всего в России совершаются переводы через СБП. Операции внутри системы производятся не более 15 секунд. Однако денежные переводы можно делать только в рублях. То же самое касается оплаты товаров и услуг.
№3. Сколько идут деньги, отправленные на банковский счет в иностранной валюте?
Многое зависит от финансовой организации. Например, клиенты Сбербанка России могут отправлять средства в долларах или евро. Срок исполнения поручения – 2 дня.
Выводы
Скорость внутрибанковских и межбанковских переводов сильно отличается. При этом невозможно назвать точное время операции в каждом конкретном случае. Банки обычно придерживаются требований о сроках обработки поступившего платежа или платежного поручения клиента о переводе денег. Однако нужно учитывать и другие факторы. Например, ошибки в платежных документах, длительность рабочего дня, праздничные дни, технические сбои в работе банка или приостановление операций по решению суда. Граничный срок для обработки перевода и зачисления денег на расчетный счет – 5 дней.
Что делать с деньгами, если вы ИП
Как пользоваться и выводить
Некоторые предприниматели не любят, когда им платят по безналу.
Кажется, что деньги на расчетном счете уже не совсем твои: их видит налоговая, с них надо платить налоги. Тут надо пояснить.
Можно ли ИП не открывать расчетный счет?
По расчету наличными с юридическими лицами ( ООО или АО ) или другими ИП есть лимит — 100 тысяч рублей на один договор. Если ваш договор стоит дороже, по закону нужно платить по безналу.
Хитрая схема «А мы сделаем несколько договоров по 100 тысяч» не сработает: ФНС отслеживает цепочки договоров, у которых одни и те же контрагенты, суммы и предметы. За «цепочку» может прилететь штраф от 40 до 50 тысяч рублей для организации и 4—5 тысяч рублей для должностных лиц (и ИП это тоже касается).
Если вы получаете наличку от физлиц, есть вероятность, что вам придется пользоваться кассовым аппаратом — либо уже сейчас, либо с лета 2018 года, а может и с лета 2019 года. Екатерина Мирошкина написала про отсрочку по онлайн-кассам. Чтобы точно определиться, нужно это или нет, поговорите с хорошим бухгалтером и не доверяйте информации в интернете.
Для некоторых видов услуг есть утвержденные формы бланков строгой отчетности — например, если вы оказываете туристические или ветеринарные услуги.
А можно использовать для ИП свою банковскую карту?
Теоретически — можно, на практике — нет.
Покупайте наши счета
Все документы привезем, вам никуда ехать не надо. На бумажки и проверки уйдет 2—3 дня, но счет зарезервируем сразу. Во всем вам будут помогать менеджеры.
Мы удобный, но не самый дешевый банк. Дешевле, чем у нас, вы, конечно, найдете. Удобнее, чем у нас, — едва ли.
Я слышал, что если деньги от клиента пришли на счет юрлица, то достать их оттуда сложно. Это так?
Деньги на счете ИП — ваша собственность. А если вы в браке, то ваша совместная с супругом собственность. Вы можете эти деньги тратить как посчитаете нужным: хоть на оборудование, хоть на закупки, хоть на корм для кота. Для налоговой главное, чтобы вы платили налоги и не занимались обналом. Остальное уже ваше дело.
Самый простой способ пользоваться деньгами ИП — подключить к счету банковскую карту и платить ей везде, где надо: в магазинах и кафе, в путешествиях. С нее же можно снимать деньги, но с этим надо быть аккуратным, об этом ниже.
А еще писали, что если тратить деньги с карты ИП на свои дела, то счет блокируют, потому что деятельность не по ОКВЭДам
Как на самом деле: банк может запретить операции через интернет-банк, если подозревает вас в обнале или каких-то других незаконных операциях. Если вы просто тратите деньги с карты, для банка и налоговой это нормально.
У меня ИП на УСН «Доходы минус расходы». Расходы по карте зачтутся сами?
Нет, документы о расходах для расчета налоговой базы нужно будет представлять в налоговую отдельно от других документов. По запросу налоговой. О них мы напишем в другой раз.
Предприниматели на УСН для налогового учета доходов и расходов обязаны вести «Книгу учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения».
В книге учитываются все ваши бизнесовые доходы и расходы, и уже на основании нее и других документов вы будете доказывать налоговой, что ваши траты должны уменьшать налогооблагаемую базу.
А что с наличными?
Банки и ЦБ не любят, когда ИП снимают наличные, поэтому тут появляются ограничения.
Финмониторинги банков внимательно следят за суммами снятия: если вы получили и сразу сняли все или почти все деньги со счета, вам наверняка позвонят из финмониторинга и попросят объяснить происхождение поступивших денег. Придется показывать сотрудникам договор и закрывающие документы с клиентом, ждать проверки.
Это происходит не по прихоти банка. ЦБ очень жестко ведет себя в вопросах борьбы с обналом, и, если банки не будут следить за обналом у себя, ЦБ будет такие банки закрывать — пострадают все. Поэтому все деньги со счета лучше не снимать.
Для клиентов Тинькофф-банка есть секрет: переводите на личную карту Tinkoff Black сумму в пределах лимита (этот перевод будет без комиссии) и уже с этого личного счета снимайте деньги в банкоматах. Ежемесячно ИП может переводить на личный счет Tinkoff Black до 500 тысяч рублей.
А можно переводить со счета ИП другим людям или в другие банки?
Можно, но с оговорками.
Себе в другой банк или на личный счет в этом же банке — без проблем. В тарифе банка будут некоторые ограничения, когда это делается без комиссии, но в целом ни у банка, ни у налоговой вопросов не будет.
Другим людям просто так, без повода — чаще всего можно. Например, если хотите перевести деньги родственникам, то вопросов не будет. Перечислить подруге круглую сумму в честь дня рождения — пожалуйста.
Другим людям регулярно — у налоговой могут возникнуть вопросы, нет ли у вас трудовых отношений. Например, если вы регулярно отправляете одну и ту же сумму одному и тому же человеку, но при этом он не ваш сотрудник и вы не платите за него взносы, то налоговая может провести проверку. Если выяснится, что у вас трудовые отношения, то могут начислить налоги, взносы и штрафы.
Только не думайте, что налоговая не умеет выявлять такие отношения. Она умеет.
Если я накопил на счете ИП первый взнос за квартиру, я могу просто его внести со счета? Или надо плясать с бубном?
Да, можете, но предусмотрите все варианты. Вы заплатите столько, сколько заплатили бы за перевод юридическому или физическому лицу, в зависимости от продавца.
С самим переводом проблем не будет, но могут быть проблемы с квартирой: например, налоговая может посчитать, что вы купили квартиру для бизнеса, и, когда продадите, посчитает сумму продажи налогооблагаемым доходом (на самом деле, тут важен ОКВЭД ). Такое было тут недавно.
У меня есть деньги на счете ИП, хочу купить машину у частника. Я могу просто перевести ему деньги?
С этим сложнее: финмониторинг может расценить перевод физлицу как обнал и попросить документы — держите их под рукой.
Есть ли смысл держать на счете ИП много денег?
Банки хотят, чтобы вы держали у них деньги, поэтому создают для этого выгодные условия. В Тинькофф-бизнесе по счетам сейчас дают доходность до 8% годовых на остаток. Если есть цель получать дополнительный доход, то есть смысл держать деньги на счете.
А если у банка отзовут лицензию?
Если банк входит в систему страхования вкладов, то деньги ИП застрахованы так же, как деньги физлиц, — в пределах лимита 1,4 млн рублей. Процедура выплаты такая же, как и с физлицами.
О чем еще полезно знать, если у меня ИП и расчетный счет в банке?
ЦБ рекомендует платить налоги и взносы с каждого счета не менее 0,9% от оборота по счету. Если, например, у вас ЕНВД и вы работаете с тремя банковскими счетами, проверьте, чтобы налоги платились со всех трех, а не с одного.
Многие предприниматели по закону должны пробивать чеки и работать с кассой. А многие из этих — еще и подключать онлайн-кассу. Читайте об этом подробно в наших статьях и, ради всего святого, заручитесь поддержкой профессионального бухгалтера. Не надо такие сложные вещи решать по советам и статьям из интернета. Не рискуйте. Найдите профессионала.
Мы часто читаем в интернете истории, как людям блокируют счета якобы ни с того ни с сего. Мы проверяем такие истории и очень часто обнаруживаем, что эти истории рассказывают владельцы транзитных и обнальных фирм. У обычных предпринимателей, которые просто продают товары или оказывают услуги, таких проблем не возникает. Совпадение?
Если вам платят из-за границы, вас обязательно будет проверять валютный контроль. Это серьезное дело, будьте внимательны. Консультируйтесь с юристами и бухгалтерами.
Найдите бухгалтера
Заручитесь поддержкой профессионального бухгалтера. Не решайте сложные вещи по советам и статьям из интернета. Не рискуйте. Найдите профессионала.
Как погасить кредит Тинькофф Банка
Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.
Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке
Как долго идет перевод?
У Tinkoff есть партнеры, у которых можно пополнить кредитку наличными. Количество точек пополнения: 300000 по всей России. Перечислять все точки поименно, пожалуй, не будем, посмотрите на карту по адресу tinkoff.ru/payment/points и выберите ближайшую к вам.
Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.
Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».
Перевод с карты на карту
Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.
Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.
Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.
Официальный сайт, мобильное приложение
Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.
На сайте: tinkoff.ru/payments/card-to-card/
В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.
При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.
Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.
Комиссия банка, в котором пополняете карту.
В течение 24 часов.
Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.
В течение 72 часов.
Досрочное погашение кредита
Полное
Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.
Частичное
Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.
С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.
Как узнать сумму долга?
· По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.
· Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.
· На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».
· Через СМС. Если у вас МТС, Билайн или Мегафон, пошлите SMS на номер 2273 с текстом «Bal [последние 4 цифры номера карты]». Если вы сейчас за границей или у вас другой оператор, SMS нужно слать на +7 903 767 22 73.
Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах
СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.
Подключить/отключить услугу просто:
1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.
2. Выберите карточку.
3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).
4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.
Где получить график платежей?
График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.
Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.
Калькулятор остатков
Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.
Что делать в случае просрочки?
Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.
Как заморозить кредит?
Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.
Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.