как оплатить мтс телевидение если нет лицевого счета
Интернет, ТВ и Телефония МТС
В акции могут принять участие физические лица, обсуживающиеся на тарифных планах «Smart»,
«Smart Забугорище», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Мой Smart», «Smart Безлимитище», «Smart Безлимитище+»,
«Для ноутбука», «Для планшета», «Ultra», «Умное устройство», «Smart – позвони маме», «Мой Безлимитище», «X»,
«Наш Smart», «Тарифище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Интернет», «Весь МТС 100 Мбит/сек»,
«Весь МТС mini», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Персональный»,
«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные, согласно региону.
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги», а также согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Лицевой счет спутникового ТВ МТС
Лицевой счет — это индентификационный номер абонента спутникового ТВ МТС. Он присваивается вам при заключении договора,и в дальнейшем нужен для внесения абонентской платы, при обращении в службу технической поддержки, а также при переоформлении договора с вас на другое лицо (если будет такая необходимость).
Как узнать свой номер лицевого счета
Лицевой счет указывается на вашем договоре и в подавляющем большинстве случаев совпадает с номером договора.
По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования
Если оборудование при вас, посмотрите номер смарт-карты и приставки/cam-модуля.
Номер смарт-карты указан на ней крупными цифрами
Номер приставки — это номер чипа или chipID, указан на наклейке.
Номер cam-модуля — это chipID, указан на нижней части наклейки.
Затем зайдите по ссылке
https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account и введите в соответствующие поля нужные данные, после чего будет показан номер вашего лицевого счета.
По паспортным данным
Если по какой-либо причине вы не можете посмотреть номера оборудования, то узнать номер лицевого счета можно по телефону техподдержки.
Для этого подготовьте следующую информацию:
– ФИО владельца договора,
– номер приставки или cam/модуля
– номер SIM или СМАРТ-карты.
В случае, если договор был заключен не на вас, и вы не знаете паспортные данные владельца договора, а также не можете посмотреть номер приставки и смарт-карты, но информацию о номере лицевого счета получить будет невозможно.
Помните! В случае приобретения оборудования с рук, обязательно нужно переоформить договор на себя. Сделать это можно в салоне связи МТС.
Как оплатить спутниковое ТВ МТС
Производите оплату при включенных телевизоре и приставке — тогда сигнал о продлении подписки сразу поступит на смарт- или сим-карту, и вы не столкнетесь с необходимостью повторной активации оборудования
Какая информация нужна для оплаты
Линейное (не интерактивное) спутниковое ТВ МТС оплачивается по номеру лицевого счета. Этот номер указан в вашем договоре. Если договор утерян, то восстановить информацию можно по телефону техподдержки, назвав оператору данные паспорта и номера оборудования.
Интерактивное ТВ оплачивается по номеру SIM-карты (указан в договоре).
На сегодняшний день пополнить баланс можно следующими способами:
Банковской картой онлайн
Если у вас есть банковская карта и доступ в интернет — можно оплатить спутниковое тв мтс на официальном сайте МТС или через свой онлайн-банк (если ваш банк поддерживает платежи в МТС). Также доступна оплата через мобильное приложение МТС Деньги.
Если у вас интерактивное ТВ — вы можете воспользоваться всеми способами оплаты, которые доступны для пополнения баланса мобильного телефона.
В салонах связи МТС
В офисах МТС расположены специальные терминалы, через них можно внести оплату без комиссии. Также вы можете обратиться к сотруднику салона связи МТС — но в этом случае придется уплатить комиссию 5% от сумму платежа (но не менее 10 руб.).
Через терминалы оплаты QIWI
Специальные терминалы, через которые можно внести платеж наличными. Находятся в киосках, магазинах, торговых центрах. Также доступна оплата через сайт и приложение QIWI. Этот способ оплаты доступен только для линейного спутникового ТВ МТС и не подходит для интерактивного.
Если вы приобрели оборудование по акции «Весь МТС Топ Спутник» (спутниковое ТВ + бесплатная мобильная связь), то оплата за услуги спутникового телевидения производится путем пополнения баланса мобильного (любым удобным вам способом).
Оплатить спутниковое ТВ можно со счета мобильного МТС
Данный способ оплаты доступен только для абонентов мобильной связи МТС.
Выберите Спутниковое ТВ
Выберите Интернет и ТВ
Введите №лицевого счета
Выберите Интернет и ТВ МТС
Ответы на часто задаваемые вопросы
Я погасил задолженность, но телевидение не работает, что делать?
Необходимо заново активировать оборудование по телефону техподдержки или оставить приставку включенной на несколько часов. Чтобы в дальнейшем проблема не повторялась, пополняйте баланс, включив предварительно приставку. В этом случае сигнал о продлении подписки на нее поступит сразу.
Как оплатить спутниковое ТВ МТС через Сбербанк Онлайн?
Войдите в приложение, выберите «Платежи», найдите раздел «Интернет и ТВ», выберите «МТС». Выберите Интерактивное Спутниковое ТВ, если хотите оплатить его. Выберите Спутниковое ТВ (ЦТВ) для оплаты линейного ТВ. Для оплаты интерактивного спутникового ТВ введите номер SIM-карты, установленной в приставку. Для оплаты линейного спутникового ТВ (cam-модуль или HD-приставка) введите номер лицевого счета. Следуйте дальнейшим указаниям сервиса.
Как узнать свой баланс?
Как узнать свой номер лицевого счета?
По этой же ссылке можно узнать, что делать, если договор был заключен на другое лицо или утерян.
Можно ли оплатить спутниковое тв мтс по номеру смарт-карты, установленной в оборудование, или по номеру приставки?
Такой возможности нет. Оплата вносится по номеру лицевого счета (для линейного ТВ) или по номеру SIM-карты (для интерактивного ТВ).
Можно ли оплатить спутниковое ТВ МТС по номеру телефона?
Нет, так сделать нельзя.
Купил оборудование в розничном магазине, договор не заключал, лицевого счета нет. Как оплачивать?
Вам нужно пройти саморегистрацию оборудования, после чего лицевой счет придет в SMS. Подробнее об этом здесь: https://sputnikmts.ru/nastroyka/aktivaciya-avtorizaciya/
Как пополнить баланс, если я живу в СНГ (Казахстане, Таджикистане, Узбекистане и т.д.)?
Специальных способов оплаты для проживающих за пределами РФ нет. Воспользуйтесь оплатой через интернет-сервисы (сайт МТС, киви-кошелек).
Я живу в Казахстане, и оплачивал услуги через лицо, у которого приобрел комплект оборудования. Как мне начать платить самостоятельно, не оставляя комиссии посреднику?
Если вы знаете номер лицевого счета, то просто начните вносить оплату по нему. Если договор заключен на вас, но номера лицевого счета вы не знаете — уточните его по телефону техподдержки.
Номер договора и номер лицевого счета — это одно и тоже?
Чаще всего да. В ряде случаев они не совпадают, тогда оплата производится по номеру лицевого счета, а не договора.
Что делать, если платежный сервис выдает ошибку?
Проверьте правильность вводимых данных. Если все в порядке, но ошибка сохраняется, используйте другой способ оплаты.
Как оплатить услугу, оформленную на другое лицо?
Рекомендуем переоформить договор на себя. Если это невозможно, вносите оплату по номеру лицевого счета. Его можно узнать по номерам оборудования: https://sputnikmts.ru/vopros/licevoy-schet/
После покупки комплект оборудования долгое время не использовался, можно ли заплатить за ближайший месяц и смотреть ТВ?
Сначала вам следует узнать, есть ли задолженность по лицевому счету, и погасить ее. Если оборудование не было активировано, то задолженности, скорее всего, не будет. Всю эту информацию можно проверить по телефону техподдержки.
При оплате банковской картой через какое время поступают деньги на счет и будет ли сообщение по СМС, что деньги поступили?
Скорость поступления средств на лицевой счет зависит от банка (которому принадлежит ваша карточка). СМС о поступлении не присылаются.
Если у меня подключен тариф с ежемесячным списанием абонентской платы, то мне нужно ежемесячно вносить плату или можно суммой на несколько месяцев, и как она будет списываться?
Можно внести всю сумму, она будет лежать на счете и списываться ежемесячно частями. И, конечно, можно оплачивать ежемесячно.
Как узнать, у меня интерактивное спутниковое ТВ или линейное?
Это зависит от модели приемника. Вот ссылка на страницу, где указано, какая приставка к какому типу ТВ относится: https://sputnikmts.ru/shop/resiveryi/
Если у вас cam-модуль — то телевидение линейное.
Возможно ли в личный кабинет номера телефона мтс прикрепить номер лицевого счета телевидения, чтобы оплачивать все из одного приложения «Мой МТС»?
Пока так сделать нельзя.
Как узнать свой тариф? Какую сумму вносить?
Тариф указан в личном кабинете. Также эту информацию вам подскажут по телефону техподдержки.
Как оплатить спутниковое тв со счёта мобильного?
Через сервис «Легкий платеж» (pay.mts.ru) доступна оплата со счета мобильного МТС.
Что будет, если я не оплачу вовремя?
Телевидение перестанет работать, будет копиться долг.
Что за платеж за доступ к вещательной платформе?
Это не какой-то отдельный платеж, он включен в стоимость при покупке оборудования и позволяет зарегистрироваться в системе и начать просмотр каналов на условиях акции, по которой приобретено оборудование.
Могу ли я сменить тариф? Хочу оплачивать не помесячно, а сразу за год (или наоборот).
Если у меня тариф с ежемесячным платежом, то будет ли копиться долг, если я не оплачу несколько месяцев?
Долг копиться не будет. Ежемесячная абонентская плата введена как раз для тех, кто пользуется спутниковым ТВ не круглый год (например, только летом на даче).
Можно ли приостановить оказание услуг? Заморозить оплату? Есть ли услуга добровольной блокировки? Не планируем пользоваться спутниковым ТВ до следующего лета.
Если у вас тариф с помесячной оплатой — просто не вносите платежи за месяцы, в которые не пользуетесь услугами. Если оплата годовая — рекомендуем подключить добровольную блокировку: https://sputnikmts.ru/vopros/blokirovka/
Если однажды нужно будет отказаться от услуг спутникового МТС ТВ, как это правильно сделать, чтобы не копились долги?
Расторгнуть договор в салоне связи МТС.
Есть ли на спутниковом ТВ МТС услуга «Обещанный платеж»?
Такой опции пока нет.
Можно ли использовать для оплаты карту МИР?
Насколько нам известно, у абонентов возникают сложности при попытке оплаты этой картой.
Как быстро поступают деньги на счет после оплаты?
Когда средства поступают на счет МТС, они моментально оказываются на вашем лицевом счете. Но скорость их поступления зависит от банка или платежной системы, через которые проходит платеж.
3 способа узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС
Для оплаты телевидения или в других целях пользователям нужно узнать Лицевой счет спутникового ТВ от МТС. Сделать это можно рядом простых способов.
Что такое номер договора спутникового ТВ МТС
Лицевой счет – это идентификатор клиента, пользующегося телевидением компании. Он закрепляется за человеком при подключении к оператору и совпадает с номером заключенного договора.
Возможны и другие ситуации.
Как узнать лицевой счет спутникового ТВ
Выяснить цифры клиент может тремя вариантами.
В документах
Данные можно посмотреть в бумагах, полученных при подключении. Если же доступа к ним нет, придется воспользоваться другими решениями.
Онлайн на сайте
Посмотреть идентификатор можно онлайн на сайте. Нужно:
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Информация появится на экране.
Если у абонента есть доступ к Личному Кабинету, идентификатор он найдет в верхнем левом углу страницы.
Звонок в Службу Поддержки
Узнать номер договора спутникового ТВ МТС можно, позвонив в техподдержку.
Во время обращения потребуется сообщить представителю компании:
Только после этого сотрудники сообщат нужную информацию.
Посмотреть номер договора (он же Лицевой счет) абонент может в документах, полученных от представителей компании при подключении спутникового ТВ. Если доступа к ним нет, получить информацию можно онлайн на сайте оператора или позвонив в Службу Поддержки.
Как узнать номер лицевого счета МТС и не промахнуться цифрами
Один из наиболее важных параметров для клиентов компании МТС — лицевой счет. По сути, это документ, где фиксируются все финансовые операции между абонентом и провайдером. Его имеют только физические лица, ведь для компаний и ИП заводится расчетный счет. Ниже рассмотрим, в чем особенности лицевого счета МТС, как узнать эту информацию, и для чего могут потребоваться полученные данные.
Что это такое
Несмотря на видимую простоту, многие абоненты путаются по поводу назначения МТС лицевой счет, и что это такое. Здесь все просто. При подключении к оператору каждому клиенту присваивается индивидуальный 12-значный номер, по которому компания идентифицирует пользователя и его действия по услуге. У одного человека может быть несколько счетов в компании, которые закрепляются за определенными квартирами / домами или СИМ-картой. Узнать лицевой счет абонента МТС на телевидение, Интернет или мобильную связь можно в договоре с провайдером (при его наличии) или иными способами. На этом вопросе мы остановимся в разделе ниже.
Как узнать номер ЛС
Существует несколько точек, где можно посмотреть номер ЛС компании МТС. Рассмотрим основные варианты, доступные абонентам.
Договор
Наиболее простой способ, как узнать номер лицевого счета МТС на ТВ, Интернет или другую услугу — заглянуть в договор с компанией. Там на главной странице или в тексте документа должны быть интересующие сведения. Для удобства перепишите эти данные на отдельный лист или сфотографируйте телефоном.
Личный кабинет
Уточнить лицевой счет ПАО МТС можно на официальном сайте компании. Для этого перейдите по ссылке mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел Счет (название может быть другим). Там в должен быть 12-значный набор цифр с соответствующей надписью. Здесь же можно узнать баланс, остаток средств, количество израсходованных денег и другие сведения.
Звонок оператору
Еще один способ, как узнать лицевой счет MTS — связаться с оператором колл-центра. Алгоритм действий такой:
Чтобы избежать длительного ожидания соединения, постарайтесь звонить рано утром или, наоборот, поздно вечером.
Посещение салона MTS
Если недалеко от дома находится салон оператора, сходите в него лично. Пройдите несколько этапов:
При желании сотрудники компании могут разъяснить, для чего нужен лицевой счет МТС, что это такое, и где его можно посмотреть. Главное — не забудьте удостоверение личности, ведь без него необходимую информацию никто предоставлять не будет.
СМС-уведомление
Приложение MTS
Еще один метод, как посмотреть лицевой счет МТС — установить на мобильный телефон приложение оператора. Официальный софт бесплатно доступен в магазинах Google Play и App Store. Принцип получения информации такой же, как и в ЛК на официальном сайте. Необходимо зайти в программу и авторизоваться. После этого вход будет осуществляться автоматически. Информацию о лицевом счете можно посмотреть сразу после входа. Здесь же доступны сведения о расходах, подключенных услугах и т. д.
Через официальный сайт
Для многих пользователей важный вопрос — как узнать лицевой счет на спутниковое ТВ МТС. Здесь можно воспользоваться одним из рассмотренных выше методов или поступить по-иному:
Учтите, что все поля обязательны для заполнения.
Для чего нужно знать номер ЛС
Выше мы рассмотрели, что значит отдельный лицевой счет в МТС для абонента, и как получить о нем информацию. В завершение отметим, зачем абонентам могут потребоваться такие сведения:
Важность этой информации трудно переоценить, поэтому старайтесь сразу записать ЛС на отдельном листе и всегда знать, где он находится.
Лицевой счет МТС — некий идентификатор абонента, который прикрепляется к нему и может отличаться в зависимости от используемой услуги. Если вы вдруг потеряли договор, получить нужные сведения можно другими способами — через ЛК, с помощью оператора или в офисе провайдера.