как оплатить по счету с кредитной карты альфа банка
Как пользоваться кредитной картой
Содержание
Вы уже оформили кредитную карту или только собираетесь? Расскажем, как правильно ею пользоваться и не переплачивать.
Секреты использования кредитных карт
Кредитная карта – платёжное средство, деньги на котором принадлежат банку.
Размер предоставляемой в долг суммы рассчитывается индивидуально и может составлять от 50 000 до 1 000 000 рублей. По договору предусмотрен период беспроцентного пользования – 60 или 100 дней.
От того, насколько грамотно держатель будет распоряжаться картой, будет зависеть, на сколько выгодной и удобной она окажется.
Секреты использования карты просты – достаточно изучить правила работы кредитки, чтобы избежать лишних трат. Ниже расскажем подробно, как этого добиться.
Пользуйтесь кредиткой только для безналичного расчёта
Кредитная карта так же, как и дебетовая, предусматривает возможность совершать оплату товаров и услуг, снимать наличные через банкомат. Пластик оборудован чипом с возможностью бесконтактного совершения платежей в торговых точках, на оборотной стороне есть CVC-код для интернет-оплаты.
В приложении Альфа-Мобайл вы можете оплатить со счёта кредитной карты мобильную связь, интернет, платежи ЖКХ, штрафы ГИБДД и прочие — онлайн и без комиссии.
Чтобы не переплачивать банку, рекомендуется использовать кредитку именно для оплаты.
Постарайтесь укладываться в грейс-период
Льготный, или грейс-период – это тот промежуток времени, в течение которого вы можете распоряжаться деньгами банка бесплатно. Как только с кредитного счёта произошло списание части средств (например, оплачена комиссия за годовое обслуживание или совершена покупка), начинается отсчёт беспроцентного пользования. По кредитным картам Альфа-Банка он составляет 60 или 100 дней.
Пока длится льготный период, вам поступит смс-сообщение с просьбой осуществить минимальный платёж. Внесённая сумма покрывает часть долга. Когда задолженности нет, вносить на счёт ничего не надо. Если долг есть, с момента расчёта у вас будет 20 дней на пополнение баланса.
Своевременное внесение минимального платежа – одно из условий предоставления льготного периода. Если деньги не внесены вовремя, беспроцентный период прекращается и происходит начисление процентов. Их размер указан в условиях кредитования.
Если все платежи и долг будут погашены в срок, вы сможете снова воспользоваться беспроцентным периодом. Если льготный период заканчивается, а задолженность ещё не погашена, к оплате выставляются проценты за всё время пользования кредитной картой. Они рассчитываются исходя из установленной в договоре индивидуальной ставки, срока и суммы задолженности.
Важно вовремя вносить деньги на счёт. Сделать это можно:
Переводом с другой карты через мобильный или интернет-банк.
Внесением наличных через банкомат Альфа-Банка или партнёров.
Не допускайте просрочек и задолженностей
Подписывая договор, заёмщик берёт на себя обязательство своевременно вносить платежи. Нарушение сроков оплаты может привести к:
Штрафным санкциям (0,1% от суммы пропущенного платежа за каждый день просрочки);
Отмене льготного периода — придётся платить проценты за всё время использования денег;
Блокировке лимита до полного погашения (при систематическом нарушении карта будет работать только на внесение средств);
Подаче негативных сведений о продолжительности и количестве просрочек в бюро кредитных историй;
Долг может быть передан коллекторам или взыскан через суд.
Старайтесь вносить все необходимые платежи вовремя, не откладывая на последний момент. Учитывайте, что при некоторых способах пополнения кредитной карты зачисление может быть не моментальным (например, при переводе из другого банка по реквизитам счёта).
Снимайте наличные правильно
В большинстве банков при снятии наличных с кредитной карты предусмотрено не только взимание комиссии, но и отмена беспроцентного срока. Это означает, что с момента получения банкнот на руки вам начинают начислять проценты за использование денег, предусмотренные договором. Получается, что вы платите дважды за одну и ту же сумму.
Это невыгодно — лучше пользоваться кредитной картой только для безналичной оплаты.
Однако в Альфа-Банке снятие наличных включено в льготный период, что даёт больше возможностей заёмщику. В зависимости от того, какую кредитную карту вы оформили, будут отличаться условия снятия наличных и размеры взимаемых комиссий.
Памятка по использованию карт, выпущенных ОАО «АЛЬФА-БАНК», для оплаты товаров и услуг в сети интернет
3-D Secure
Самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте. При использовании этой технологии Держатель карты подтверждает каждую операцию по своей карте специальным одноразовым паролем, который получает в виде от на свой мобильный телефон.
Платежные системы используют специальные наименования технологии Secure при проведении операций по своим картам:
Это Verified by Visa — для карт Visa, и MasterCard SecureCode — для карт MasterCard/Maestro.
Совершение операций по вашей карте с использованием технологии Secure возможно, если интернет-магазин поддерживает технологию Secure, и у вас подключена услуга Интернет-банк «Альфа-Клик» или услуга SMS-банк «Альфа-Чек» (для карт юридических лиц номер телефона должен быть указан в заявлении на выпуск карты).
Verified by Visa (VbV)
Стандарт безопасности платежной системы Visa, поддерживающий технологию Secure.
Не все банки и интернет-магазины поддерживают данную технологию.
Отличительным признаком того, что покупка совершается с использованием технологии VbV, является логотип Verified by Visa на сайте интернет-магазина.
MasterCard Secure Code (MSC)
Стандарт безопасности платежной системы MasterCard, поддерживающий технологию Secure.
Не все банки и интернет-магазины поддерживают данную технологию.
Отличительным признаком того, что покупка совершается с использованием технологии MSC, является логотип MasterCard SecureCode на сайте интернет-магазина.
CVV2/CVC2 — специальный код безопасности карты Visa/MasterCard
Этот код представляет собой 3 цифры, размещенные на оборотной стороне карты на полосе для подписи или рядом с ней. На картах MC Virtual данный код размещен на лицевой стороне карты. Если на вашей карте банка нет такого кода, проведение операций по ней в сети интернет невозможно.
CVV2/CVC2 код может использоваться для повышения безопасности и защиты от мошенничества в случае, если магазин, в котором совершается операция, не поддерживает технологии VbV или MSC.
Данный код может использоваться при совершении покупок не только в сети интернет, но и в других случаях, когда не производится считывание магнитной полосы карты (к примеру, при оплате покупок по телефону, при оформлении операции по импринтеру).
Иногда на сайтах интернет-магазинов поле для ввода данного кода может обозначаться иным образом (к примеру, «код безопасности», «security number» и т.п.)
В зависимости от того, какие технологии безопасности поддерживаются интернет-магазином, в котором планируется осуществить покупку, возможны следующие варианты проведения операции оплаты по карте в сети интернет:
Как совершить покупку по карте Visa/MasterCard, если интернет-магазин поддерживает технологию Verified by Visa/MasterCard SecureCode
оплата товаров и услуг вашей картой в данном интернет-магазине будет осуществляться с использованием самой современной технологии обеспечения безопасности платежей в сети интернет —
Важно! Для проведения операции по технологии Secure к вашей карте должна быть подключена услуга или Альфа-Клик. Если ни одна из двух услуг (Альфа-Чек или Альфа-Клик) не подключена, проведение операции в данном интернет-магазине невозможно (исключением являются карты MasterCard Virtual и карты юридических лиц).
К примеру, вы не сможете расплатиться в таких магазинах, поддерживающих технологию Secure, как OZON, SKYPE, YOTA, Utair и др.
Как совершить покупку по карте Visa/MasterCard, если интернет-магазин не поддерживает технологию Verified by Visa/MasterCard SecureCode
Как оплатить по счету с кредитной карты альфа банка
Вместе с выгодными условиями мы предлагаем клиентам множество удобных способов оплатить кредит.
Оплата кредита через банкомат
Совершите платеж без комиссии в одном из банкоматов «Альфа-Кэш». Для этого найдите ближайший банкомат на карте в мобильном приложении, на сайте Альфа-Банка или в интернет-банке.
Воспользуйтесь функцией меню «Погашение кредита», чтобы перевести деньги на счет кредита. В этом случае зачисление средств происходит моментально.
Также вы можете покрыть кредит через банкоматы и терминалы Уральского банка реконструкции и развития и Московского кредитного банка.
Как оплатить кредит онлайн
В интернет-банке «Альфа-Клик» в разделе «Кредиты» находится вся информация по займам. Чтобы оплатить заем, воспользуйтесь одним из способов погашения:
С карты любого банка;
Со счета мобильного телефона.
Реквизиты и сумма платежа будут введены автоматически. За оплату через «Альфа-клик» не взимается комиссия, а платеж проходит сразу же.
Это один из самых комфортных способов совершить оплату, так как вам не придется искать банкомат и платить проценты за обслуживание.
Еще один вариант онлайн-оплаты — перевод денег со счета любого банка. Это удобно, если зарплата приходит на карту, выпущенную другой организацией. Возможны задержки при переводе в течение нескольких рабочих дней и комиссии банка-эмитента при исходящем платеже.
Также оплата кредита в интернете возможна с помощью платежного сервиса RURU, который взимает комиссию в размере 2,99 % и обеспечивает зачисление средств за 30 минут. Платежи отправляются со счета мобильного телефона.
Погашение у партнеров
Платежи по кредитам Альфа-Банка принимают наши партнеры, к которым относятся:
Платежные сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат;
Салоны Билайн, МТС, Связной.
При оплате займа через партнеров взимается комиссия от 0 до 3 %.
Досрочная оплата кредита
Вы можете погасить кредит частично или в полном размере до окончания срока действия договора. Для этого нужно написать заявление в Альфа-Банке и перевести необходимую сумму на кредитный счет.
Чтобы уточнить размер платежа для полной оплаты, обратитесь в телефонный центр «Альфа-Консультант» или воспользуйтесь функцией «Полное досрочное погашение» в одном из банкоматов.
Заполните заявку
За 5 минут полностью онлайн
2 минуты
Получите деньги
В отделении или доставкой
Полезно знать
Действуют для заемщиков, заключивших Договор выдачи Кредита наличными и подписавших Индивидуальные условия выдачи Кредита наличными, предоставленные на основании Заявления на получение Кредита наличными с 1 июня 2014 года.
Ставка от 5,5% до 20,99% годовых определяется для каждого заёмщика индивидуально. Ставка действительна на весь срок кредитования. Предложение действует до 21.12.2021. Неустойка за просрочку платежа — 0,1% за каждый день просрочки. Лимит — от 50 000 до 7,5 млн ₽. Срок — от 1 года до 5 лет. Подробнее на alfabank.ru. Банк оставляет за собой исключительное право на изменение срока действия предложения и на предоставление или отказ в предоставлении кредита. АО «Альфа-Банк». Ген. лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16.01.2015. Пример расчёта платежей для кредита 255 000 ₽ на 5 лет по ставке 8,5% годовых. Переплата по процентам — 71 631 ₽, стоимость страховки на 5 лет — 55 080 ₽. Всего за 5 лет вам нужно выплатить 381 711 ₽. Расчёт приблизительный. Точная сумма зависит от даты выдачи кредита.
Вы можете получить кредит, если
Вы гражданин или гражданка РФ от 21 года и старше
У вас постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
Как оплатить кредит в Альфа-Банке?
Альфа-Банк, кроме того, что предлагает выгодные условия кредитования. Помогает производить своевременную оплату кредита, разработав систему многочисленных удобных способов их погашения.
Каждый заемщик в конкретной ситуации может воспользоваться определенным способом, зная точный алгоритм действий.
Как погасить кредит в Альфа-Банке онлайн?
Имея доступ к интернету, можно внести ежемесячный взнос за кредит именно тогда, когда это удобно. И неважно в каком месте в момент оплаты находится плательщик: дома или на работе, в родной стране или за ее пределами.
Для осуществления дистанционной транзакции нужно иметь достаточное количество денег на карте.
Через интернет-банк Альфа Клик
Имея персональный кабинет в интернет-банке “Альфа-Клик”, можно погасить задолженность путем:
Так как в личном кабинете хранится вся важная информация о заемщике, то при формировании платежки, реквизиты и необходимая к оплате сумма будет вводиться автоматически. Это облегчает проведение операции и снижает возможность допустить ошибку.
Оплата через “Альфа-Клик” происходит мгновенно и за обслуживание не взимается дополнительная плата.
Те, кто в первый раз пользуются этим способом, могут прибегнуть к пошаговой инструкции:
Квитанцию можно не сохранять, так как она будет отображаться в разделе “История переводов”.
Через приложение
Владельцы современных гаджетов могут установить бесплатное мобильное приложение “Альфа-Мобайл”, чтобы осуществлять платежные операции в режиме полноценной мобильности. Программы разработаны как для устройств на базе iOS, так и для устройств на базе Android.
Оплатить через “Альфа-Мобайл” проще простого:
Сохраните шаблон платежа, чтобы в следующий раз не тратить время на заполнение платежного поручения.
Оплата картой другого банка
В мобильном приложении или в интернет-банке можно оплатить кредит Альфа-Банка полностью или частично в режиме онлайн с карты другого банка. Расскажем порядок действий на примере мобильного банка:
Где ещё можно оплатить кредит Альфа-Банка?
Тем, кто не доверяет дистанционным сервисам, предложены более консервативные способы оплаты. Позволяющие получить бумажный документ, свидетельствующий о совершении операции.
В отделении банка
Через терминал
Через банкомат
Внести платеж по кредиту доступно в любом банкомате Альфа-Банка. Потребуется: платежная карта, знание PIN-кода и номера счета для зачисления денег.
Порядок действий не должен вызвать затруднений:
Выбрав в качестве посредника фирменный банкомат Альфа-Банка, можно быть уверенным в моментальном зачислении без взимания комиссии.
Погашение кредита Альфа-Банка через банки-партнёров
Условия погашения кредита в банках, являющихся партнерами Альфа-Банка, такие же, как и в родных банкоматах. Кстати, совершенно необязательно помнить всех участников партнерской сети. Достаточно установить мобильное приложение “Альфа-Мобайл”, которое:
Список партнеров, который постоянно расширяется, можно узнать из раздела официального сайта «Банкоматы».
Другие способы погашения кредита в Альфа-Банке
Совершить платеж по кредиту можно в интернет-банке “Альфа-Клик” со счета мобильного телефона:
Внести взнос по кредиту можно через:
Через Сбербанк Онлайн
Имея доступ к дистанционной системе Сбербанк Онлайн, можно оперативно и без комиссии закрыть кредитный долг в Альфа-Банке:
Оплата электронными деньгами
Имея электронный кошелек в одной из платежных систем, можете с помощью электронных денег погасить кредит Альфа-Банка. Вот как это будет происходить в сервисе Яндекс.Деньги:
Учитывайте, что при данном способе деньги зачислятся на следующий день.
Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке
Через приложение “Альфа-Мобиле” можно погасить кредит досрочно:
Заявление на досрочное погашение можно отозвать, чтобы подать заявление на погашение другой суммы.
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом?
Удобство кредитной карты как раз и состоит в том, что вы можете воспользоваться кредитными средствами как в наличном виде, так и для оплаты товаров и услуг. Для получения наличных по кредитной карте вы можете воспользоваться сетью банкоматов Альфа-Банка или любого другого банка.
Обратите внимание, по кредитным картам действуют ограничения на снятие наличных в банкоматах и отделениях Альфа-Банка и сторонних банков.
Чем отличается карта с чипом от не чиповой, в чем ее преимущества?
Могу ли я оформить кредитную карту со своим дизайном? Как это сделать?
Оформление кредитной карты с собственным дизайном невозможно, но вы можете оформить кредитную карту с дизайном из Галереи. После выпуска основной карты вы сможете заказать дополнительную карту с оформлением лицевой стороны карты собственным дизайном
Что такое технология paypass и paywave?
Технология PayPass (для карт MasterCard) и PayWave (для карт Visa) позволяет проводить платежи по кредитной карте с использованием бесконтактных считывающих устройств или терминалов, т.е. для оплаты необходимо просто прикоснуться картой к устройству. Оплата покупки по карте paypass и paywave проходит быстрее. Если покупка на сумму до 1000 руб., не требуется ввод Пин-кода.
Карту какой категории можно получить в качестве кредитной?
В качестве кредитной карты вы можете выбрать карты Международных Платежных систем MasterCard Incorporated или Visa International., категория карты (MasterCard Standard или Visa Classic, MasterCard Gold или Visa Gold, MasterCard Platinum или Visa Platinum) будет зависеть от предоставленного вам кредитного лимита.
Что делать, если я потерял кредитную карту или она была украдена?
Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточным телефонам
(Москва) или (Регионы) и заблокируйте карту.
Я собираюсь покупать телевизор в магазине бытовой техники. Могу ли я расплатиться кредитной картой?
Конечно, вы можете оплатить покупку кредитной картой в пределах установленного кредитного лимита в случае, если торговая операция принимает пластиковые карты к оплате.
Что делать, если я забыл ПИН-код?
Если вы забыли ПИН-код, обратитесь в любое отделение банка или Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточным телефонам +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 200-00-00 (другие регионы) и установите новый ПИН-код.
За какие операции по кобрендовой кредитной карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
Условия кредитования
Как узнать доступную сумму кредита?
Узнать доступную сумму на вашей кредитной карте вы можете:
В течение какого периода времени я могу пользоваться кредитной картой?
Вы можете пользоваться вашей картой неограниченное количество времени.
Что делать, если срок действия моей карты истек?
Срок действия карты указан на лицевой стороне карты. Для получения новой карты взамен карты с истекшим сроком действия вам необходимо обратиться в отделение банка. Для уточнения информации о наличии перевыпущенной карты в отделении банка необходимо обратиться Телефонный Центр «Альфа-Консультант».
Как я могу узнать условия по кредиту, т.е. годовую процентную ставку, размер взимаемых комиссий и т.д.?
Информацию об условиях предоставления кредита вы можете узнать из Кредитного предложения, полученного вами вместе с письмом и картой, либо в круглосуточном Телефонном центре Банка по телефонам (+7 495) 786-26-86 (для Москвы) и (8 800) 200-30-30 (для регионов).
Есть ли ограничения по размеру кредита?
Да. Размер кредита (кредитного лимита) устанавливается банком индивидуально для каждого клиента на основании информации, указанной клиентом в анкете.
Как узнать, сколько денег я должен по кредиту, и какие проценты за его использование мне начислили?
В вашем распоряжении есть каналы самообслуживания: Интернет-банк «Альфа-Клик» и Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Через эти каналы вы можете запросить любую информацию о состоянии кредитного счета. И, разумеется, у вас есть возможность лично обратиться за подобной информацией в любое отделение банка.
Сколько кредитов я могу оформить в течение года?
При положительном решении банка вы получаете кредитную карту и можете пользоваться кредитом неограниченное количество раз, без повторной подачи анкеты-заявления. Вы вправе пользоваться кредитом в пределах установленной суммы кредитного лимита. При этом сумма доступная для использования, будет увеличиваться на сумму погашения.
Где я могу узнать, какую сумму я могу еще взять в кредит?
Получить эту информацию вы можете через Интернет-банк «Альфа-Клик», Телефонный Центр «Альфа-Консультант» или в любом отделении Альфа-Банка, запросив выписку по своей кредитной карте.
Когда взимается ежегодная комиссия? Сразу?
Ежегодная комиссия за обслуживание карты списывается на следующий день после активации кредитной карты.
Как узнать кредитную ставку лично для меня?
Кредитная ставка по карте определяется банком индивидуально для каждого клиента на основании предоставленных документов клиентом.
Как быстро я могу повторно использовать карту? Обязательно ли мне для совершения следующей покупки погашать задолженность?
Вы можете совершать расходные операции по карте в пределах установленного вам лимита, других ограничений нет. Если лимит исчерпан, то при погашении части кредита или всей его суммы вы можете снова совершать расходные операции по карте в пределах лимита.
Беспроцентный период кредитования
Что такое беспроцентный период кредитования?
Это услуга, позволяющая вам увеличить свои финансовые возможности абсолютно бесплатно. По кредитной карте вы можете тратить деньги банка на любые ваши расходы, текущие или незапланированные, в течение 60 дней или 100 дней абсолютно бесплатно. Также у вас остается источник долгосрочного кредита, в случае необходимости.
По каким кредитным картам предусмотрен беспроцентный период?
Услуга 100-дневного беспроцентного периода кредитования доступна по стандартным кредитным картам со счетом в рублях (Visa Classic, MasterCard Standard, VISA Gold, MasterCard Gold, VISA Platinum, MasterCard Platinum), уже действующим и новым, за исключением оформленных в торговых точках (в рамках потребительского кредитования). Важно: услуга беспроцентного периода кредитования не распространяется на кредитные карты с дополнительными преимуществами и карты с бесконтактной технологией PayPass или PayWave.
На какие операции по кредитной карте распространяется беспроцентный период кредитования?
Услуга распространяется на все операции, совершенные с использованием кредитной карты в России и за рубежом, — оплату товаров и услуг, получение наличных. Услуга не распространяется на карты, выданные при оформлении потребительского кредита на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.
Может ли изменяться продолжительность беспроцентного периода кредитования в зависимости от дня совершения операции по карте?
Продолжительность беспроцентного периода кредитования может составлять до 100 дней / до 60 дней. Точный срок беспроцентного периода зависит от даты совершения операции по карте.
Беспроцентный период одноразовый или вновь применяется после погашения задолженности?
Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз после полного погашения задолженности по кредитной карте.
Обязательно ли мне вносить минимальный ежемесячный платеж в течение 100 дней / 60 дней со дня образования задолженности, или можно погасить весь кредит одной суммой?
Если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам достаточно ежемесячно вносить только минимальный платеж, равный 5% от суммы задолженности. При этом вы можете вносить суммы больше минимального платежа и погасить кредит полностью к окончанию беспроцентного периода. Вам не будут начислены проценты. Если Вы не погашаете всю задолженность до окончания беспроцентного периода, то вам будут начислены проценты за пользование кредитом.
На сегодняшний день я имею остаток непогашенной задолженности по кредитной карте. Как мне воспользоваться беспроцентным периодом кредитования?
Предварительно вам необходимо полностью погасить задолженность по карте. После этого, когда вы снова воспользуетесь кредитом, у вас будет 100 дней / 60 дней со дня покупки или снятия наличных на погашение задолженности в полном объеме без уплаты процентов.
Оформление и получение кредитной карты
Какие документы и поручительства нужны для получения кредита?
Если вы хотите получить кредит с более низкой процентной ставкой и более высоким лимитом кредитования предоставьте также дополнительный документ, выданный на ваше имя, из следующего перечня: копия документа на автомобиль в собственности (срок с даты выпуска автомобиля на дату подачи заявления не более 4 лет для автомобилей российских и иностранных марок), копия заграничного паспорта со штампами паспортного контроля, подтверждающими факт поездки за рубеж за последние 12 месяцев; копия лицевой стороны полиса ДМС. приложив к указанным документам Справку или Справку по форме Банка, вы будете иметь возможность получить кредит на еще более выгодных условиях.
Процентная ставка и размер максимального лимита зависят от предоставления Справки или Справки по форме банка и/или указанных выше документов.
Я хочу узнать, могу ли я получить кредит в вашем банке. Обязательно ли для этого идти в отделение?
Не обязательно. Анкету-заявление для получения кредитной карты можно заполнить на нашем сайте, в случае принятия банком положительного решения для получения карты вам необходимо будет обратиться в отделение банка.
Можно ли оформить кредитную карту, если у меня уже есть кредит наличными в Альфа-Банке?
Если я прописан не в Москве, но работаю в Москве, можно ли оформить кредитную карту?
Да, вы можете оформить кредитную карту в cлучае, если регион работы не совпадает с регионом постоянной регистрации. Важно, чтобы в регионе постоянной регистрации присутствовал филиал банка.
Могу ли я получить кредитную карту в любом отделении банка, а не там, где оформлял документы?
Да, вы можете получить карту в любом отделении банка, если при оформлении анкеты на кредитную карту вы укажете, в каком отделении вы хотели бы получить карту.
Как долго банк принимает решение о выдаче кредита?
рассмотрит вашу заявку всего за несколько дней, а узнать результат вы сможете, набрав номер круглосуточного Телефонного Центра «Альфа-Консультант». Карта будет доставлена в указанное в анкете отделение банка через дней с даты принятия решения о предоставлении вам Кредитной карты.
Где я могу получить кредитную карту?
Вы можете прийти в отделение Альфа-Банка, указанное вами в анкете, и получить изготовленную карту у сотрудника отделения.
Может ли оформить кредитную карту гражданин иностранного государства?
К сожалению, кредитная карта может быть предоставлена только гражданам России.
Использование кредитной карты
Могу ли я пользоваться кредитной картой (снимать деньги или платить в магазинах), находясь в другой стране?
Конечно, можете. Банк выпускает кредитные карты международных систем Visa и MasterCard. Использовать карты данных платежных систем возможно по всему миру в торговых организациях, принимающих к оплате карты Visa или MasterCard, а также снимать наличные в банкоматах любых банков.
Можно ли по «долларовой» кредитной карте снимать другую валюту, например, рубли?
Да, можно. Вы можете проводить различные операции по кредитной карте (оплачивать товары/услуги, снимать наличные и др.) в валюте, отличной от валюты счета. В этом случае банк автоматически будет осуществлять «списание» с вашего счета Кредитной карты суммы, эквивалентной сумме совершенной операции в другой валюте.
Как контролировать расходы по карте?
Вы можете подключить через Телефонный Центр «Альфа-Консультант» услугу «Альфа-Чек». Эта услуга позволит вам постоянно быть в курсе операций по вашей карте. Вы будете получать уведомление в виде :
Сколько раз я могу использовать карту? Есть ли ограничения по количеству покупок?
Вы можете использовать вашу карту многократно, совершая покупки в пределах кредитного лимита. Нет необходимости откладывать следующую покупку до момента полного погашения вашей задолженности по предыдущей покупке. Каждый раз, возвращая сумму основного долга, вы восстанавливаете свой доступный кредитный лимит на сумму возвращенного долга и можете снова оплачивать товары и услуги в пределах доступного к использованию лимита.
Могу ли я снимать денежные средства через банкомат в валюте, отличной от рублей РФ?
Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также взимается комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с действующими тарифами.
Можно ли класть на счет кредитной карты собственные деньги и начисляются ли на них проценты?
В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются.
Могу ли я сделать перевод по Кредитной карте на карту другого банка/другую организацию?
Вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту на сайте банка. За перевод взимается комиссия в размере 5,9% от суммы перевода.
Перевод с кредитной карты в сторонние организации невозможен.
Погашение задолженности по кредитной карте
Что такое минимальный платеж?
Минимальный платеж состоит из двух частей: 5% от текущей задолженности по карте, а также процентов за пользование кредитом. При этом, во время беспроцентного периода проценты за пользование кредитом не начисляются и, соответственно, минимальный платеж составляет только 5% от текущей задолженности. Узнать сумму и дату его погашения вы всегда можете в Интернет-банке «Альфа-Клик», с помощью услуги Мобильного банка «Альфа-Мобайл». Также, если у вас подключена услуга «Альфа-Чек», вам будет приходить смс-напоминание.
Могу ли я погашать задолженность по кредитной карте больше минимального платежа, который указан в выписке?
Да, вы можете погашать задолженность по карте на выбор от 5% до 100% задолженности в любой момент, то есть суммами большими, чем минимальный платеж.
Обязательно ли приходить в банк, чтобы погасить долг по кредиту?
Не обязательно. Вы можете в любое время перевести сумму, достаточную для погашения задолженности по кредиту и начисленных процентов, со своего Текущего счета на счет кредитной карты, используя Интернет-банк «Альфа-Клик, услугу «Альфа-Мобайл», банкоматы Альфа-Банка с функцией принятия наличных, а также через платежные терминалы партнеров.
Как узнать остаток задолженности по кредиту?
Остаток задолженности вы можете уточнить через Интернет-банк «Альфа-Клик», или позвонив в круглосуточный Телефонный центр «Альфа-Консультант».
Можно ли погашать кредит по кредитной карте через интернет-банк «Альфа-Клик» со счета своей дебетовой карты?
Да, Вы можете погашать задолженность по кредитной карте со своего текущего счета дебетовой карты через Интернет-банк «Альфа-Клик».
Как узнать, зачислен ли платеж по кредитной карте?
Вы всегда можете проверить факт зачисления в Интернет-банке «Альфа-Клик», а также воспользовавшись услугой «Альфа-Мобайл» или позвонив в круглосуточный Телефонный центр «Альфа-Консультант». Кроме того, если платеж внесен через банкомат, то подтверждением зачисления является чек. Если у вас подключена услуга «Альфа-Чек», вам придет смс-уведомление о зачислении на счет.
В какой валюте я могу осуществлять погашение кредита?
Погашение кредита может быть осуществлено в рублях РФ, долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка.
Как я могу узнать дату, до которой мне нужно погасить долг?
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
— Решение по кредиту за 2 минуты
— Сроки кредитования от 1 до 5 лет
— Сумма кредита до 5 000 000 ₽