как проверить наличие кредита в почта банке
5 способов узнать задолженность по кредиту в Почта Банке
Почта Банк образовался в 2015 году и уже заслужил хорошую репутацию за это время. Но множество клиентов интересует информация, касающаяся выданных займов. Очень часто спрашивают, как узнать остаток по любому кредиту в Почта Банке.
Способы узнать остаток по кредиту Почта Банка
Через ближайшее отделение
Это отличный вариант проверки остатка долга, в частности, для тех людей, кто не приемлет удаленное управление счетом. Посетив офис Почта Банка или стойку продажи, можно лично пообщаться с сотрудником, который ответит на все вопросы клиента.
Через «горячую линию»
Техническая поддержка работает ежедневно 24 часа в сутки без перерывов. Чтобы узнать задолженность по номеру договора, надо позвонить по одному из указанных телефонов:
Если в доступе есть стабильное интернет-соединение, то можно воспользоваться функцией вызова не сайте компании. За услугу платить не потребуется.
Когда нужно постоянно быть в курсе обо всех изменениях, имеющих отношение к карте или счету, выгодно провести подключение услуги «СМС-информирование». На указанный номер мобильного будут поступать оповещения о проведенных финансовых операциях. Обычно такой сервис удобен для владельцев счетов, которые передают право пользования картой родственнику. Если в процессе обнаружится рост долга, хозяин всегда сможет заблокировать пластик.
Через интернет-банкинг или мобильное приложение
Чтобы воспользоваться возможностями онлайн-банка, сначала надо зайти на сайт компании и пройти регистрацию. Кстати, сделать это предлагается сотрудниками организации еще на этапе оформления договора.
Личный кабинет помогает узнавать любые сведения, касающиеся кредитной задолженности. Там удобно связываться со специалистами для решения многих проблем.
Чтобы посмотреть, сколько остается внести средств для закрытия взятого обязательства, нужно совершить следующие шаги:
Прекрасная альтернатива онлайн-банкингу и его личному кабинету — установка на смартфон специального приложения от Почта Банка. После того как пользователь авторизуется в программе, он сможет в любой момент уточнять необходимую информацию о текущей задолженности. Там же очень удобно просматривать сумму будущих платежей и их количество. Не нужно каждый раз искать компьютер, все сведения всегда будут под рукой в смартфоне.
Мобильное приложение разработано с целью получения еще большего комфорта при пользовании услугами Почта Банка. Процесс установки и последующей авторизации не вызывает никаких проблем. Меню удобно пользоваться, через его разделы легко получить интересующую информацию.
Через онлайн-чат
На сайте Почта Банка можно воспользоваться онлайн-связью с менеджером. Чат работает в режиме реального времени. Клиент отправляет свой вопрос, а сотрудник практически сразу же отвечает. Ожидание редко превышает несколько минут, и это зависит от сложности возникшей проблемы у пользователя.
Через обратный звонок на сайте банка
Чтобы заказать эту услугу, в форме указывают тему вопроса, удобное время для связи и номер мобильного, на который будет дозваниваться оператор. Перед тем как дать консультацию, он в обязательном порядке проведет процедуру идентификации клиента. Обратный звонок от Почта Банка доступен с 8 до 22 часов по Москве.
Что делать, если не помнишь номер договора
Когда пользователь не знает или забыл номер своего соглашения с банком, у него есть право сделать соответствующий запрос. Банк предоставил для этого несколько способов:
Кроме указанных способов, стоит помнить, что легче выяснить номер договора в документах, выданных при оформлении кредита в Почта Банке. Они даются каждому клиенту, их рекомендуется хранить на протяжении действия договора.
Заемщикам доступны все указанные методы, воспользовавшись которыми, можно быстро и легко ознакомиться с информацией об остатке долга. Не стоит забывать, что каждый из них требует указания персональных сведений, номера договора, секретного слова. Исключением является личный кабинет. При входе в него не подтверждается личность пользователя. В качестве идентификатора выступает логин и пароль.
Кредит наличными
Рассчитайте условия по кредиту
Преимущества кредита в Почта Банке
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Как получить кредит
Тариф «Суперсмарт»
8,9% годовых с услугой «Гарантированная ставка»
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяцев
Тариф «Перспектива Лайт»
20 000 — 1 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
Тариф «Перспектива»
500 000 — 6 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяца
Общие условия для всех тарифов
— В банкоматах Почта Банка
— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)
— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)
Бесплатно. Частичное или полное досрочное погашение доступно без комиссии и заявлений
Доступный выбор одной из программ страхования
Возможность оформить заявление на получение отсрочки по кредиту
— Постоянная регистрация в любом регионе РФ
— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)
Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.
Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.
Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.
Для получения кредита нужно:
Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.
Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.
Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее
Обратная связь
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке по номеру договора
В конкурентной борьбе за клиентов многие банки стараются сделать информацию о своих услугах максимально доступной. Не стал исключением и относительно недавно появившийся Почта Банк, узнать остаток по кредиту в котором можно несколькими способами.
Способы узнать остаток
Почта банк – это совместный проект двух учреждений – ВТБ и Почта России.
Предусмотрено несколько вариантов получения информации об оставшейся задолженности по займу в этом финансовом учреждении. Рассмотрим каждый способ подробно.
По номеру договора
Сотрудники публичного акционерного общества «Почта Банк» предоставляют необходимую информацию об остатке долга практически моментально. По номеру договора можно узнать о задолженности, позвонив на горячую линию. Об этом мы расскажем немного позже.
Через интернет
Теперь о том, как узнать остаток кредита в Почта банке через интернет-сервисы. Заемщик, оформивший кредит, может узнать баланс своего счета онлайн не покидая дома. Для этого используется интернет-банкинг или мобильное приложение. Чтобы получить необходимую информацию через интернет, нужно иметь доступ к сети и авторизоваться в одном из банкингов (мобильном или интернет-банкинге), используя полученные данные для входа (логин и пароль). В открывшемся личном кабинете во вкладке «Потребительский кредит» можно увидеть все сведения по кредитному счету в деталях.
Помимо этого, на официальном сайте организации существует специальная форма, с помощью которой можно отправить на сайт запрос о состоянии кредитного счета. При отправке заявки нужно указать номер мобильного телефона и действующий email.
Позвонив на горячую линию
Узнать задолженность по полученной в Почта банке ссуде можно, позвонив по номеру 8 (800) 55-00-770. Это так называемая горячая линия. Москвичам и гражданам России, которые находятся за границей, выделена отдельная телефонная линия: +7 (495) 532-13-00. Для получения нужных сведений достаточно представиться полным именем, назвать номер договора и кодовое слово, по которому оператор вас идентифицирует.
Перечисленные способы используют не только для того, чтобы узнать остаток по займу, но и для заказа нового графика платежей, для уточнения размера очередного платежа.
Практически во всех вариантах, за исключением онлайн-сервисов, необходимо указать номер кредитного договора.
Как погасить задолженность
Почта Банк предусмотрел для своих клиентов несколько вариантов погашения взятого кредита.
Есть способы, при которых платеж проходит без оплаты комиссии, а есть варианты оплаты с комиссией.
На сайте банковского учреждения имеется специальная памятка по погашению кредитов в Почта банке, в которой указана нужная информация по оплате задолженности.
Погасить кредит без комиссии можно в банкоматах Почта банка, банкоматах ВТБ (при внесении денег на карту Почта банка) и в личном кабинете онлайн-банкинга с карт сторонних банковских организаций, если сумма превышает 3 тыс. рублей.
Для погашения задолженности можно подключить услугу автоплатежа. С карты любого банка платеж списывается в нужную дату автоматически. Комиссия составляет 29 р. за каждую транзакцию.
Оплатить кредит можно также онлайн-платежом со своего карточного счета на сайте финансового учреждения. Оплата проводится по номеру договора или карты. Заемщик указывает свое полное имя, email, тип карты (Visa или MasterCard), сумму платежа, соглашается с обработкой данных и оплачивает задолженность.
Комиссия составляет 2,5% от оплачиваемой суммы (минимум 29 рублей) для карт Visa и 1,9% от суммы (минимум 29 р.) для MasterCard.
Помимо этого, кредит можно погасить на торговых точках «Золотая Корона» и «Рапида», а также в терминалах самообслуживания платежных систем QIWI, «Элекснет», «Киберплат». Размер комиссии нужно уточнять непосредственно перед совершением платежа.
Взятый в Почта банке кредит можно погасить досрочно как частично, так и в полном объеме. Для этого нужно предупредить кредитора о желании провести досрочное погашение минимум за неделю до даты очередного платежа.
В случае частично досрочного погашения, банковская организация направит сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, на погашения тела кредита.
При полном досрочном погашении кредитор рассчитает сумму, которую должник должен внести, чтобы кредит был закрыт в полном объеме.
Для совершения платежа выбранным способом, нужно узнать, как скоро поступают деньги на счет, чтобы оплатить задолженность заблаговременно и не попасть в просрочку.
КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ 8,9%
Рассчитайте условия по кредиту
Преимущества кредита в Почта Банке
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Вы отдаете – мы возвращаем:
погасите не менее 12 ежемесячных платежей без просрочек, мы пересчитаем кредит по ставке 8,9% годовых и вернем разницу на ваш Сберегательный счет в дату полного погашения кредита
Выдача кредита по паспорту в день обращения в любом удобном отделении в шаге от дома
Подтверждение дохода онлайн с помощью СМС от Пенсионного фонда РФ или портала Госуслуги
Мы отменили комиссию за оплату ЖКУ и иных услуг в Почта Банк Онлайн и банкоматах для всех клиентов
Как получить кредит
Тариф «Суперсмарт»
8,9% годовых с услугой «Гарантированная ставка»
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяцев
Тариф «Перспектива Лайт»
20 000 — 1 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
Тариф «Перспектива»
500 000 — 6 000 000 Р
Зависит от суммы, срока и ставки по кредиту
36, 48, 60, 72, 84 месяца
Общие условия для всех тарифов
— В банкоматах Почта Банка
— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)
— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)
Бесплатно. Частичное или полное досрочное погашение доступно без комиссии и заявлений
Доступный выбор одной из программ страхования
Возможность оформить заявление на получение отсрочки по кредиту
— Постоянная регистрация в любом регионе РФ
— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)
Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.
Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.
Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.
Для получения кредита нужно:
Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.
Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.
Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее
Обратная связь
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Как узнать остаток и задолженность по кредиту в Почта Банке?
В финансовой организации Почта банк узнать остаток по кредиту легко каждому заемщику. Информация может понадобиться при намерении досрочного погашения, а также при рефинансировании или изменении условий кредитного договора.
Способы получения сведений
По телефону
Техническая поддержка Почта Банка работает в режиме 24/7, поэтому можно в любое время позвонить по одному из контактов:
Дополнительная возможность узнать задолженность, используя сайт. Понадобится только хорошее соединение с интернетом.
Во время разговора специалист уточнит личные данные звонящего, номер кредитного договора, возможно, задаст дополнительные вопросы.
Обратите внимание! Каждый разговор записывается. Звонок по стране осуществляется бесплатно, это горячая линия, но зарубежные переговоры будут оплачиваться, согласно тарифу мобильного оператора.
Посещение отделения банка
Регистрация в личном кабинете Почта банка
Узнать остаток можно через интернет. Следует перейти по ссылке https://my.pochtabank.ru/login на защищенную официальную страницу. Для входа понадобится указать логин (или номер телефона без 8 или +7) и пароль. Ключ подходит одновременно и для мобильного приложения.
Заемщик, не имеющий логина и пароля, может пройти простую процедуру регистрации. Следует указать номер телефона и электронный адрес, затем действовать согласно указаниям, пришедшим на почтовый ящик в письме.
Обратите внимание! В личном кабинете можно не только узнать остаток по номеру договора, но и всю информацию по кредиту – график платежей, данные о предыдущих взносах, список подключенных платных и бесплатных услуг.
Проверить остаток по кредиту в Почта банке через банкомат
Терминалы установлены в отделениях банка, в крупных торговых центрах, на «островках». Преимущество данного способа – возможность получить информацию без предоставления паспорта и номера договора кредитования. Это подходит для кредитов, полученных не наличными, а на карту.
Следует вставить карточку в банкомат, ввести пин-код, затем в меню выбрать «Оплатить кредит или услуги». На экране появятся актуальные сведения по займам.
Узнать задолженность у онлайн-консультанта
На официальном сайте Почта банка клиент имеет возможность задать вопрос сотруднику с помощью формы обратной связи. В правом нижнем углу появляется окно с чатом. Здесь ведется переписка по любому вопросу, касающемуся предоставляемых организацией услуг. Вам понадобится указать личные данные, чтобы получить актуальную информацию.
Обратите внимание! Для идентификации личности по телефону или через сайт часто просят указать кодовое слово – клиент придумывает его во время заключения кредитного договора.
Мобильное приложение
Владельцы смартфонов имеют возможность установить бесплатную программу, она работает на операционных системах Android и iOS. Авторизация проходит по номеру телефона и паролю. С помощью приложения заемщик имеет постоянный доступ к дебетовым и кредитным картам, вкладам и займам. Автоматически подключается услуга СМС-информирования. Накануне очередного ежемесячного платежа приходит сообщение с суммой к оплате и остатком по займу.
Зачем знать величину задолженности?
В связи с разными периодами прохождения транзакции (от нескольких минут до 3-5 рабочих дней) можно допустить просрочку. Рекомендуем оплачивать долг не в последний момент, а заблаговременно, а также проверять состояние счета.
Второй повод узнать баланс – погашение досрочно. При частичном погашении сумма долга уменьшается (пересчитываются проценты). Перед полным погашением необходимо сделать запрос на остаток, чтобы внести всю задолженность.
Обратите внимание! После окончания кредитования рекомендуем взять справку из банка о полной выплате долга. Зафиксированы случаи, когда из-за нескольких десятков рублей, про которые просто забыли, были назначены штрафы.
В статье представлено много способов получения информации по остатку ссуды. Самым удобным является установка мобильного приложения или регистрация в личном кабинете.