как сделать форму обратной связи на тильде
Как настроить форму приема данных
Посмотрите видеоурок о том, как добавить настроить форму или прочитайте подробную инструкцию ниже.
Блоки с формами находятся в категории «Форма и кнопка», также несколько блоков есть в категории «Обложка».
Готовые страницы опросов (форм с множеством полей) можно найти в шаблонах, в категории «Анкеты».
Рассказываем, как настроить поля в формах, отредактировать их внешний вид и как посмотреть полученные заявки внутри интерфейса Тильды.
В одной форме может быть до 100 полей.
Поля в форме настраиваются в меню «Контент» формы во вкладке «Поля для ввода».
Заголовок поля — напишите, какую информацию нужно ввести, например, «Ваше полное имя». Этот текст выводится над полем.
Подзаголовок поля — если необходимо, расшифруйте заголовок, дайте инструкцию, например, «Укажите имя, фамилию и отчество». Этот текст выводится над полем, после заголовка.
Подсказка значения — напишите пример, как должно быть заполнено поле. Например, «Михайлов Сергей Александрович». Этот текст виден внутри поля до ввода в него данных.
Обязательно для заполнения — поставьте галочку, чтобы было невозможно было отправить пустое поле, если наличие информации в этом поле критично.
Имя переменной задается по умолчанию в зависимости от типа поля. Если сервис приема данных из форм требует определенное имя переменной, то его можно поменять. Например, свои заранее заданные имена переменных есть у Mailchimp и Bitrix24.
Бесплатный виджет обратной связи для Tilda CC
все ваши контакты в одном месте
Получайте больше звонков, заявок, обращений с помощью всплывающей формы обратной связи для Tilda CC от ProdaLet.Ru
Вы не упустите ни одного горячего клиента
Установка формы обратной связи на Tilda CC
3. Копируем код установки Prodalet и входим в панель управления Tilda CC
Вариант 1. Вставка на ВСЕ страницы через блок в head-блок
Чтобы добавить код в head на все страницы, нужно зайти:
1 → «Настройки сайта» 2 → «Еще» 3 → «HTML-код для вставки внутрь head». 4 → Скопируйте туда код установки ProdaLet
Вариант 2. Вставка конкретную страницы (или если у вас одностраничный сайт) через HTML-блок
Чтобы установить html-код виджета, добавьте через интерфейс Tilda блок T123. Откройте «Библиотеку блоков», далее «Другое» и добавьте блок «T123».
Tida в режиме редактирования (и предпросмотра) код виджета выводит просто текстом. Чтобы код заработал, страницу нужно опубликовать.
После этого виджеты ProdaLet.ru будут показываться на вашем сайте
4. Переходим в панель управления виджетами в ProdaLet.ru и подключаем модуль обратной связи
5. Далее настраиваем виджет, внешний вид, положение, включаем нужные каналы связи, уведомления и так далее если нужно и после настройки запускаем его
6. На этом установка виджета обратной связи на ваш Tilda CC сайт можно считать законченной. У вас на сайте в правом углу экрана появится плавающая кнопка, при нажатие на которую откроется форма, в которой будут все способы связи с вами (положение кнопки можно изменить)
Экспортированный с Тильды сайт: как вернуть формы?
Тильда, по сравнению с другими конструкторами сайтов, даёт простор для работы с фидбэком: 10-ки тонко настраиваемых форм, интеграции со всем: от мессенджеров и почты до сервисов по рассылке и CRM. Формы в подвале, обложках, поп-апах, отправка целей, внутренняя Tilda-CRM.
Плохо лишь одно — это изобилие развалится при экспорте Тильдо-сайта на сервер, чтобы перестать платить минимум 6 тысяч в год.
Для многих, увеличение расходов на ТП-Тильды — лишняя трата денег. Но при экспорте готового настроенного сайта из Тильды на хостинг:
Виджеты Тильды
В самой Тильде сделать обратную связь довольно просто:
Также здесь находится URL уникальной страницы Тильды, просмотр которой нужно задать в Метрике и Google Analytics как достижение отправки формы. В «Контенте» блока формы настраиваются шапка, текст, поля, плейсхолдеры, подключатся интеграции. Сложностей обычно это не вызывает ни у кого.
Плюсы и минусы стандартных форм ТильдыПлюсы:
Минус один, но очень жирный. Нельзя выгрузить сайт с Тильды на хостинг. В противном случае функции пропадут.
Формы Яндекс и Гугл
Многие в поисках спасения обращаются к самому очевидному варианту — сервисы для создания форм от Яндекса и Гугла. Оба варианта реализуются вставкой готового кода через блок тильды «HTML-код».
Яндекс.Форма на Тильде
Создадим простой фидбэк через сервис Яндекса:
Плюсы:
Минусы:
Гугл Формы + Тильда
Также как и Яндекс.Формы, сервис google.forms.com больше подходит для создания анкет на сайтах, но можно изловчится и сделать подобие обратной связи.
Но в этом случае данные нельзя получить даже на почту — только обрабатывать внутри сервиса.
Написать форму с нуля
Обратную связь на выгруженном сайте можно настроить вручную. Это под силу человеку с базовыми знаниями безопасного программирования, который владеет PHP, jQuery, AJAX. Чисто технически, форма на сайте уже есть. Понадобится только заново настроить обработку отправляемых данных, уведомления на почту, вебхуки для интеграций, отправку без перезагрузки и достижения целей в метрике.
К сожалению, в рамках этой статьи разобрать всё многообразие задач со всеми блоками форм тильды не получится точно (полная инструкция есть здесь), но поделится простым рецептом восстановления работы экспортированной формы мы можем:
Плюсы:
Минусы:
Платные и условно бесплатные сервисы
Сервисов для конструирования форм и обработки заявок 10-ки, если не сотни. Почти все они условно-бесплатны, то есть имеют ограниченный функционал на бесплатных тарифах.
Плюсы бесплатных версий:
Пожалуй, на этом все. Функции бесплатных сервисов ограничены. Доступ к платным версиям обычно по подписке. Стоит это от пары сотен до нескольких тысяч в месяц. Естественно, бесплатные тарифы подразумевают много ограничений:
Среди всего многообразия платформ привлекает QForm24 (это мы). Во-первых, сервис полностью бесплатный, и не перестанет им быть — дополнительный платный функционал только в разработке и не будет обязательным.
Пример жёстких ограничений на популярных конструкторах форм
Плюсы:
Tilda — удобный конструктор. Но пользоваться ей только ради работы форм обратной связи не слишком выгодно. Если у вас не получается или нет возможности реализовать весь функционал самостоятельно, обратите внимание на QForm24.com — он полностью бесплатен и поможет восстановить форму, оставшуюся без стандартного обработчика Тильды.