как сделать новый лицевой счет
Как собственнику оформить новый лицевой счет
/ 2021-07-03 /
Инструкция по оформлению нового лицевого счета
Если вы приобрели квартиру, получили ее в наследство или по договору дарения, если заключаете договор социального найма, вам необходимо оформить или переоформить лицевой счет (далее – ЛС) по жилищно-коммунальным услугам в управляющей организации (далее – УК) и по коммунальным услугам в ресурсоснабжающих организациях (далее – РСО).
1. Обращение в УК
Для переоформления ЛС в УК нужно предоставить:
– выписку из ЕГРН;
– заявление (скачать образец).
Отсканированные документы (выписка из ЕГРН и заявление) можно отправить по электронной почте passport@zaomks.ru, в теме письма указать АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ, на который нужно открыть лицевой счет.
Заявление рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение, у нанимателя – с момента заключения договора социального найма.
Внимание: письма, не содержащие заявку на оформление/переоформление ЛС, не рассматриваются!
2. Обращение в РСО
Для заключения договора и оформления лицевого счета по коммунальным услугам собственник/наниматель жилого помещения обращается в РСО самостоятельно.
Как открыть, закрыть или переоформить финансово-лицевой счет
1. Что такое финансово-лицевой счет?
Оформляется на жилое помещение и содержит уникальный код плательщика (КП).
Финансово-лицевой счет открывается на жилое помещение один раз, его номер не меняется, при этом он может быть переоформлен на нового собственника/нанимателя несколько раз.
2. На кого может быть открыт финансово-лицевой счет?
Лицевой счет открывается на жилое помещение, однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги с момента заключения соответствующего договора или на основании другого правоустанавливающего документа несут:
Таким образом, лицевой счет может быть оформлен на кого-то из этих лиц.
3. Как открыть финансово-лицевой счет?
Открыть финансово-лицевой счет необходимо, если вы стали собственником нового объекта, например квартиры в новостройке. В том числе, это необходимо сделать, если вы получили квартиру в новостройке в рамках программы реновации.
Порядок действий перед открытием финансово-лицевого счета:
Для открытия лицевого счета понадобятся следующие документы:
Обратиться с ними вы можете в районный центр госуслуг «Мои документы» или в вашу управляющую компанию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы».
4. Как закрыть финансово-лицевой счет?
Процедура закрытия финансово-лицевого счета может понадобиться вам, если ваш дом сносят в рамках программы реновации. Во всех остальных случаях (купля-продажа вторичного жилья) используется переоформление счета.
По сути, при переезде в рамках реновации закрывается не финансово-лицевой счет, а счета на жилищно-коммунальные (в том числе электроэнергию) и иные услуги. Перед этим вам необходимо совместно с представителями управляющей организации зафиксировать показания счетчиков воды и электроэнергии в акте снятия показаний счетчиков. Для этого нужно лично обратиться в управляющую организацию, чтобы договориться о времени визита специалиста. Найти свою управляющую организацию можно на сайте «Дома Москвы».
Затем вам необходимо передать ключи от квартиры представителю управляющей организации. Согласовать время визита можно через единую диспетчерскую службу по номеру горячей линии: +7 (495) 539-53-53.
Следующими шагами станут передача показаний счетчиков и оплата всех счетов за жилищно-коммунальные услуги. Сразу после этого нужно закрыть счета:
В случае наличия переплаты за жилищно-коммунальные услуги необходимо обратиться в управляющую организацию, а за электричество — к поставщику электроэнергии.
В случае отказа от оплаты задолженность за жилищно-коммунальные услуги может быть взыскана в судебном порядке управляющей организацией, а за электроэнергию — поставщиком электроэнергии.
Для закрытия лицевого счета вам понадобятся:
5. Как переоформить финансово-лицевой счет?
При покупке квартиры на вторичном рынке или в других случаях перехода права собственности, а также при заключении договора пользования жилым помещением вам понадобится процедура переоформления финансово-лицевого счета. Сделать это необходимо, чтобы все коммунальные платежи приходили на имя нового собственника/пользователя, соответственно, на момент переоформления у вас должно быть оформлено право собственности / заключен договор пользования жилым помещением.
Чтобы оформить счет на себя, нужно обратиться в районный центр госуслуг «Мои документы» или в управляющую организацию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы». Вам понадобятся следующие документы:
Как переоформить лицевые счета после покупки квартиры?
Внимание! Новоселы до сих пор продолжают подвергаться рискам, связанным с коммунальными платежами!
Невнимательность на этапе переоформления документов может привести к достаточно неприятным последствиям, повергающим в уныние даже заядлого оптимиста. Специалисты рекомендуют после регистрации права собственности не откладывая продолжить путешествие по инстанциям с тем, чтобы как можно скорее переоформить договора по коммунальным платежам.
Мы решили разобраться, к чему может привести игнорирование этого важного вопроса, а также предложить читателю оптимальный алгоритм действий.
Покупка жилья – это, безусловно, важное событие, и многие новоиспеченные владельцы недвижимости, завершив процесс официальной регистрации, отправляются праздновать новоселье и осваивать новое пространство, отложив остальную бумажную волокиту.
Когда можно изменить лицевой счет?
Одновременно заниматься бумажными делами не получится: сначала – регистрация собственности, потом – оформление лицевого счета. Платежный документ обязательно выдается на каждую отдельную квартиру. Именно по номеру счета отслеживаются сведения об оплате услуг коммунальщиков вплоть до каждой даты и суммы.
В документе обязательно указываются:
• точный адрес квартиры;
• сведения о владельце счета и количестве зарегистрированных граждан;
• подробности, связанные с благоустройством.
Важно помнить, что, независимо ни от каких обстоятельств, связанных с квартирой и ее владельцем, коммунальщики продолжают делать начисления, и если квартира уже куплена, финансовая ответственность возлагается на нового владельца. Поэтому важно не откладывать решение этого вопроса и не создавать путаницы в квитанциях.
Открытие счета: куда обращаться?
Если квартира приобретена в новостройке, лицевой счет надо просто открыть. Для этого необходимо в произвольной форме написать заявление и принести его в управляющую компанию. Чтобы набор цифр для оплаты коммуналки был предоставлен уже в ближайшее время, достаточно паспорта и передаточного акта.
Если собственность является долевой, требуется собрать заявления от всех владельцев. Многим удобно переоформлять финансовый документ через Единый расчетный центр. Случается, что открыт уже новый счет, но квитанции продолжают приходить на прежнего владельца. В этом случае необходимо, не откладывая, позвонить или обратиться письменно к поставщикам и решить вопрос, связанный с обновлением информации.
Обновление лицевого счета: эффективный алгоритм
Далее необходимо отправиться в управляющую компанию, с которой нужно заключить новый договор об обслуживании, или переоформить договоры с поставщиками электроэнергии, газа, тепла, воды, если соглашения заключались напрямую. Если это не было сделано на этапе покупки квартиры, необходимо выяснить, когда производилась последняя поверка счетчиков. Если уже истек трехлетний период, стоит инициировать этот процесс. Многие экономят на приборах учета, но, как показывает опыт, это в итоге оборачивается дополнительными тратами.
При необходимости оставить городской телефон, отказаться от него или подключиться к сети надо написать соответствующее заявление в подразделении «Ростелекома». Заодно стоит разобраться и с Интернетом, выбрать устраивающего провайдера и заключить с ним договор. Поскольку точный перечень всех документов для оформления счета периодически меняется, важно уточнить его перед походом по инстанциям.
Стоит также знать, что ответственному квартиросъемщику лучше быть зарегистрированным в новой квартире. В противном случае, не исключено, что за большинство услуг придется платить по повышенным тарифам. В любом случае, понадобится выписка с информацией обо всех «прописанных» на жилплощади.
Если получен отказ в переоформлении
Чтобы избежать любых недоразумений, лучше убедиться в отсутствии долгов еще на этапе приобретения жилья. Их наличие, кстати, может оказаться поводом для разговора о снижении цены. Но если выписку со счета не сочли важным для изучения документом, необходимо помнить, что какие бы ни были долги прежних хозяев, новый счет собственникам коммунальщики оформить обязаны, и он будет платить за услуги «с чистого листа».
Если договориться с организациями о переоформлении не получается, их решение необходимо обжаловать. Впрочем, как показывает практика, чаще для решения вопроса достаточно просто предупредить о таком намерении. Если коммунальщики настаивают на своей правоте, надо направить заявление прокурору, приложив их отказ и документы о праве собственности.
Бывает, что это не помогает, тогда придется составлять иск в суд. В заявлении рекомендуется так и указать, что новый собственник не имеет возможности вносить коммунальные платежи, поскольку у него нет коммунального счета, и он получает отказы в его открытии. К роме требования об открытии счета, нужно непременно высказать пожелание об исключении долгов прежних владельцев из платежной документации.
Шансы выиграть такое дело очень велики, что подтверждается отечественной судебной практикой. Как правило, иски новых владельцев недвижимости к коммунальщикам или управляющим организациям, отказывающим в предоставлении нового счета и требующим оплаты долгов предыдущих хозяев, удовлетворяются без проблем.
Отдельные нюансы имеются в случаях, когда коммунальные службы уже применили какие-то санкции. Например, если электричество в квартире отключено за неоплату, счет могут переоформить, но подключение света выполнят только после того, как прежний владелец погасит долг.
Разделение счета в квартире: каждый платит за себя
Если жилье оформлено на нескольких собственников, финансовые коммунальные счета при необходимости можно поделить, после чего каждый из владельцев получит персональную квитанцию и, соответственно, сможет оплачивать свою часть услуг. Правда, долги, появившиеся до такого раздела, сохранятся за тем человеком, который прежде был определен как ответственное лицо. Конечно, лучше сразу разделять счета после приобретения жилплощади, если ест такая необходимость.
Впрочем, нельзя сказать, что раздел счетов возможен абсолютно во всех случаях. Важное условие – наличие изолированных комнат, которые точно подходят для проживания. Необходимо, чтобы площадь такого помещения соответствовала доле собственника, инициирующего раздел. Кроме того, стоит помнить, что отдельный счет может получить только дееспособный человек, достигший совершеннолетия, и он должен быть зарегистрирован на этой жилплощади.
Сколько счетов может быть открыто?
Чаще всего потребитель коммунальных услуг имеет один номер счета, который ему предоставляет управляющая компания. Однако, в каждом населенном пункте – свои правила. Поскольку услуги предоставляют разные организации, каждая из них может открыть свой лицевой счет. Разумеется, перед каждой из таких структур потребитель несет ответственность за своевременность оплаты услуг. Если новые собственники устанавливают в квартирах счетчики, эти приборы должны быть обязательно зарегистрированы у поставщиков ресурсов.
Случается, что компании реорганизовываются, меняют структуру и подчиненность или даже ликвидируются. В этих случаях потребители получают новые лицевые счета вместе с соответствующим уведомлением. В этих случаях перезаключение договора инициирует уже сама организация.
Долги «по согласию»
Нередко о том, как поступить с коммунальными долгами, покупатель и продавец решают между собой на этапе договоренности о сделке. Во многих случаях будущий собственник соглашается погасить задолженности своего предшественника. По правилам, «добро» на перевод долгов должны дать сами кредиторы, которых необходимо об этом уведомить, даже если пункт о порядке оплаты просрочки по «коммуналке» имеется в договоре купли-продажи. Это важно для людей, которые продают квартиру с долгами. Они могут быть уверены, что суммы не будут с них взысканы в принудительном порядке лишь при наличии письменного согласия кредиторов на то, что долг будет вносить новый владелец.
Заключение
Важно помнить, что пока лицевой счет не переоформлен, платежи будут начисляться в дальнейшем, и ни одна из управляющих компаний по собственной инициативе не станет ничего менять. Если дом не обслуживается управляющей компанией, необходимо посетить все организации, предоставляющие коммунальные услуги.
Стоит также помнить, что переоформление лицевых счетов – услуга платная, и уточнять цены стоит заранее.
Как открыть лицевой счет на квартиру
Как открыть лицевой счет при упрощенном учете собственности
Как открыть лицевой счет при полноценном учете собственности
Рассмотрим, как в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК открыть новый лицевой счет на квартиру. Работа с лицевыми счетами производится в меню «Управление лицевыми счетами». Для создания лицевого счета предназначен специальный помощник «Помощник открытия лицевого счета», который открывается при нажатии на кнопку «Создать» в справочнике «Лицевые счета».
В зависимости от варианта ведения учета собственности, выбранного в программе, последовательность шагов при открытии лицевого счета отличается. Более подробно об отличиях двух вариантов учета собственности можно узнать в инструкции.
Открытие лицевого счета при упрощенном варианте учета собственников
Рассмотрим порядок открытия лицевого счета при упрощенном варианте учета собственников.
В настройках параметров учета ЖКХ (меню «Главное – Настройки ЖКХ – Настройки параметров учета») на закладке «Учет собственников» установим флаг «Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений»:
Откроем помощник создания лицевого счета из справочника «Лицевые счета»:
На первом шаге указываются:
Дата открытия лицевого счета;
Организация, в которой открывается лицевой счет;
Адрес здания и квартира, на которую открывается лицевой счет.
На следующем этапе настраивается список жильцов. Есть два варианта учета жильцов:
а) Учет жильцов согласно списку
В этом случае всех жильцов квартиры необходимо вносить пофамильно. Количество проживающих и зарегистрированных жильцов будет определяться в зависимости от количества установленных флажков в соответствующих колонках:
Например, на рисунке выше указано три жильца, из них флаг «Зарегистрированный» указан у всех троих, а флаг «Проживающий» – только у двоих. Это значит, что в создаваемом лицевом счете будет 3 зарегистрированных и 2 проживающих.
Каждый новый жилец создается по кнопке «Добавить» при помощи специального помощника:
Обязательно нужно заполнить ФИО жильца, остальные данные заполняются при необходимости.
На этом же шаге необходимо определить ответственного собственника, то есть лицо, на которое будут оформляться все документы и квитанции. Можно выбрать одного из жильцов по кнопке «Ответственный» или использовать уже ранее созданного контрагента установив флаг «Указать в качестве ответственного собственника, нанимателя контрагента»:
б) Учет жильцов готовыми числами
В настройках параметров учета ЖКХ (меню «Главное – Настройки ЖКХ – Настройки параметров учета») на закладке «Учет жильцов» должен быть установлен флаг «Указывать количество зарегистрированных и проживающих готовыми числами»):
При данном варианте достаточно указать в полях «Проживает» и «Зарегистрировано» число жильцов, проживающих и зарегистрированных по лицевому счету. ФИО каждого из жильцов, кроме ответственного собственника, вносить не обязательно:
Следующий шаг – Настройка параметров лицевого счета.
Здесь можно указать следующие параметры:
Группа размещения л/с – папка, в которую автоматически будет отнесен создаваемый лицевой счет;
Имя лицевого счета – формируется автоматически, при необходимости можно изменить вручную;
Идентификатор л/с – формируется автоматически в соответствии с настройками, указанными в меню «Главное – Настройки ЖКХ – Настройки программы (ЖКХ)» на закладке «Идентификаторы». Идентификатор используется для обмена с различными сервисами, например, загрузка показаний счетчиков и реестров платежей;
В разделе «Сведения для взаиморасчетов» требуется указать контрагента, который будет использоваться для отражения расчетов в бухгалтерском учете.
можно указать ранее созданного контрагента (этот вариант предпочтительнее в ситуации, когда одному человеку принадлежит несколько лицевых счетов или квартиры в новом доме еще не сданы жильцам и находятся в собственности застройщика). Договор при этом рекомендуется создавать отдельный для каждого лицевого счета;
Контрагента и договор можно создать автоматически, установив флаг «Создать контрагента автоматически». При этом будет создано физическое лицо, аналогичное выбранному ответственному собственнику;
В разделе данные о собственности задается размер доли создаваемого лицевого счета на квартиру. По умолчанию она равняется 1. Если на квартиру открывается несколько лицевых счетов, требуется вручную задать доли. Более подробно можно ознакомиться в инструкции
На следующем этапе можно указать услуги, которые будут начисляться на лицевой счет, перечислив их по кнопке «Добавить». Либо можно выбрать любой ранее созданный лицевой счет в качестве шаблона. В этом случае услуги, назначенные на имеющийся лицевой счет будут назначены и на новый. Данную возможность удобно использовать, когда в базе уже были созданы лицевые счета, а спустя некоторое время открывается новый:
Данный шаг при открытии лицевого счета можно пропустить и назначить услуги позднее документом «Назначение услуг».
В результате работы помощника будут созданы:
Документ «Открытие лицевого счета»;
Документ «Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счетам»;
Документ «Назначение услуг» (если на последнем шаге были указаны услуги):
Открытие лицевого счета при полном варианте учета собственников
Рассмотрим порядок открытия лицевого счета при полном варианте учета собственников.
В настройках параметров учета ЖКХ (меню «Главное – Настройки ЖКХ – Настройки параметров учета») на закладке «Учет собственников» снимем флаг «Использовать упрощенный вариант учета собственников помещений».
Перед открытием лицевого счета необходимо создать документ «Установка собственников помещений» с видом операции «Регистрирование прав собственности», доступный в меню «Объекты учета – Учет собственности»:
В документе требуется заполнить следующие данные:
Здание и помещение, на которое задается собственность;
Вид собственности – государственная, муниципальная, ведомственная или частная;
Собственник – создается лицо, являющееся собственником данной квартиры;
Основание получения в собственность – покупка, приватизация или иное действие, в результате которого квартира была получена в собственность
В разделе «Вид и реквизиты документа, подтверждающего право собственности» указывается документ, например, Договор купли-продажи:
Если выбран вид собственности «Частная», то можно указать несколько собственников лицевого счета. Собственность при этом станет не индивидуальная, а совместная (если не указаны доли собственности каждого из владельца) или долевая (если доли указаны):
Откроем помощник открытия лицевого счета. На первом шаге, как и при упрощенном варианте, указывается дата открытия лицевого счета и помещение. При этом дата открытия лицевого счета должна быть не позднее даты документа «Установка собственников помещений»:
На следующем шаге выбирается ответственный собственник лицевого счета кнопками 
из владельцев, перечисленных в документе «Установка собственников помещений»:
Следующий шаг – Настройка параметров лицевого счета, аналогичен этапу при упрощенном варианте учета собственности:
Далее задаются услуги, назначаемые на лицевой счет:
На последнем шаге настраивается список жильцов:
Как происходит открытие лицевого счета для оплаты коммунальных услуг: алгоритм и документы
Открытие лицевого счета для оплаты коммунальных услуг – это не просто возможность, но и необходимость при покупке жилья. В статье поговорим подробнее о процедуре и связанных с ней нюансах.
Что это за реквизит?
Лицевой счёт является цифровой комбинацией – обозначением аккаунта, необходимого проживающим в том или ином доме для проведения платежей за использование услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Что относят к сервису ЖКХ? Это:
Примечание 1. Под водообеспечением понимается организация доступа к горячей и холодной воде.
В городах и других поселениях домообслуживанием занимаются разнообразные коммунальные службы. При этом чаще всего газ организует одна компания, воду – другая, электричество – третья.
Денежными сборами занимаются или расчётные центры, или управляющие компании.
Куда же обратиться для открытия лицевого счёта? Чтобы понять это, нужно узнать, сколько компаний заняты обслуживанием дома, в котором Вы теперь проживаете. От этого зависит дальнейший порядок действий.
Примечание 2. Вне зависимости от количества собственников и фактически проживающих реквизит открывается на одно лицо. Это, как правило, один из владельцев жилья. Кто будет заниматься оформлением документации, решается в самостоятельном порядке – законом это не регламентируется.
Нюансы открытия лицевого счёта
Прежде чем приступить к исследованию алгоритма процедуры и необходимых бумаг, осветим несколько специфических моментов.
Во-первых, вся деятельность гражданина в связи с ЛС и его взаимодействие с соответствующими инстанциями регулируются нормативно-правовыми актами органами местного самоуправления. С практической точки зрения федеральные законы здесь играют второстепенную роль.
Общие положения по теме статьи можно изучить в ст. 153 Жилищного кодекса России.
Пример частной ситуации – Постановление Администрации Димитровграда от 12 февраля 2007-го года №349.
Во-вторых, в любом случае конкретную информацию по части порядка действий и документов гражданам приходится получать на местах – в коммунальной службе и в управляющей компании. Наша статья же даёт общий ориентир.
Где и как открывают?
Вопрос по созданию реквизита является основным, т.к. связан с практической стороной проблемы. Мы уже сказали: то, в какой пункт следует обращаться, зависит от количества обслуживающих дом компаний.
Если платежи за все виды услуг поступают единым чеком, тут всё просто: необходимо посетить управляющую компанию и подать заявление вместе с требуемыми документами – для открытия ЛС на Вашу персону.
Примечание 3. Покупая квартиру, обязательно интересуйтесь у продавца, как обстоят дела с оплатой услуг ЖКХ. В противном случае можно в будущем возыметь проблемы в связи с числящейся задолженностью, которая осталась “в подарок” от предыдущих владельцев. Не удовлетворяйтесь устными заверениями – требуйте документальное подтверждение.
Алгоритм открытия лицевого счёта:
После передачи копий документации процесс завершается.
Примечание 4. В большинстве случаев со следующего месяца Вам начнут приходить платёжные квитанции с указанными лицевым счётом, ФИО владельца квартиры и числом прописанных домочадцев.
Теперь перейдём к изучению вопроса требуемых бумаг и связанных с ними нюансов.
Необходимая документация
Немаловажная сторона открытия любого реквизита – подготовка и передача в компетентный орган документов.
Открыть лицевой счёт для оплаты услуг ЖКХ можно, если предоставить такой пакет:
Подавать копии вместе с оригиналами не всегда требуется, т.к. сотрудники коммунальных служб или расчётных центров делают это самостоятельно – при этом они ещё и заверяют нужные бумаги.
Гражданину же в ближайшей перспективе после подачи документации предстоит иметь дело с договором на оказание услуг, который нужно будет внимательно изучить и подписать.
Перечень не содержит в себе ничего экстраординарного. Например, договор купли-продажи переходит в Ваши руки от продавца недвижимого имущества или лица, которое его представляет. Выписка из ЕГРП предоставляется в Росреестре после завершения регистрационного процесса по сделке (на это уходит неделя).
Ни по объёму, ни по времени в теории сложностей нет, если делать всё своевременно. Главное – не откладывать мероприятия по подаче документации и не тянуть с открытием реквизита для ЖКХ.
Действия при обнаружении долга на купленной квартире
Не всегда тот, кто продаёт имущество, придерживается этических норм, а потому возникают ситуации, когда в распоряжении у новых хозяев оказывается жильё с долгами по жилищно-коммунальному сервису.
Обнаруживается такое положение дел, как правило, слишком поздно, и поделать с этим на первый взгляд ничего нельзя. Обычно новоиспечённые владельцы квартиры просто справляются с этим грузом сами.
Примечание 5. Закон гласит, что оплачивать чужие долги никто не обязан, однако есть нюансы, связанные с переоформлением лицевого счёта. Управляющие компании в большинстве случаев просто переводят ЛС со старой задолженностью. К чему это приводит? К тому, что Вы заводите реквизит на своё имя, а потом в чеке обнаруживается долг, оставшийся от прежних владельцев.
Кое-что поделать здесь можно, всё-таки. Алгоритм такой:
Крайняя мера, но весьма эффективная, – обращение в судебную инстанцию.
Теперь Вы знаете что нужно делать, чтобы открыть счёт, какие документы готовить для этого и куда обращаться при возникновении нестандартных ситуаций. Придерживайтесь принципа законности действий и отстаивайте своё право на корректное оказание услуг.
Заключение
Процесс открытия счёта для оплаты ЖКХ не занимает много времени и не требует большого количества документов. При этом данный реквизит очень важен, и без него не получится пользоваться такими благами, как газоснабжение, водообеспечение, отопление и т.д.