как вернуть налог в аэропорту анталии
Как вернуть tax free? Подробная инструкция
Если вы делаете покупки за границей на крупную сумму, то можете вернуть до 24% от их стоимости. Правда, придётся пройти небольшой квест. Расскажем, как точно получить эти деньги.
В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний — операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них — Global blue.
Где и сколько можно вернуть?
Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин — «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.
Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:
Минимальная стоимость покупки
Продукты и книги — 7%, остальное — 19%
17% или 24% (в зависимости от города)
Продукты — 4–10%, одежда и другие товары — 22%
Продукты — 6%, остальные товары — 21%
8% или 18% (в зависимости от товаров)
4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)
На некоторые товары — 2,1%, продукты и книги — 5,5%, лекарства — 10%, остальные товары — 20%
Как получить tax free?
Деньги можно вернуть 4 способами:
Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.
Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.
Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.
Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать статус возврата на сайте компании.
Деньги переведут в течение 10–30 дней.
Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно тут. Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.
3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)
Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.
Tax Free в Анталии
Главное про такс-фри в Турции
1. Кто может получить такс-фри?
2. Сколько вернут?
Размер НДС в Турции, который доступен к возврату, составляет:
Но вернут вам не всю эту сумму, получите порядка 40% от суммы НДС, указанной в чеке.
3. Минимальная сумма покупки.
4. В течение какого срока с момента покупки можно оформить такс-фри?
Обычно туристы ставят печать на таможне в аэропорту и сразу же получают возврат.
5. Как вывозить вещи?
По свежей практике получения такс-фри в Турции схема такая: вы регистрируете багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдаете его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом вы проходите к стойке такс-фри (в Анталии это стойка регистраии №211), предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами.
Процесс возврата налога совсем простой и не потребует от вас много времени и усилий. В аэропорту Анталии такс-фри можно оформить в международных терминалах №1 и 2.
Возврат состоит из трех основных этапов.
1. Оформление документов Tax Free при покупке.
Обычно магазины, оформляющие такс-фри, обозначают это специальной наклейкой со словом «Tax Free» на кассе или в другом видном месте. Даже если наклейки нет, поинтересуйтесь у продавца возможностью оформления возврата.
С Global Blue работают магазины Boyner, Defacto, Derimod, Hotiç, Inci, Lacoste, Network, Paşabahçe, Tommy Hilfiger, Yargici и другие. У этой фирмы есть офисы возврата налога не только в аэропортах, но и внутри страны. Например, в регионе Анталия получить такс-фри можно также в торговых центрах Agora (город Анталия), Novamall (Сиде) и в парке The Land of Legends (Белек).
Перед оплатой покупки сообщите продавцу, что вам нужно оформить такс-фри. Продавец выдаст вам чек и в некоторых случаях специальную форму Tax Free Form.
2. Получение печати на чеках и форме Tax Free на таможне.
Рекомендуем сначала зарегистрировать багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдавать его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом проходите к пункту таможни, предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами на этой же стойке.
Без таможенного штампа получение возврата невозможно.
3. Получение денежного возврата.
Несколько офисов фирм-посредников в терминале №2 находятся на первом этаже, напротив пункта таможни, до прохождения паспортного контроля. К ним нужно подходить за получением денег после проставления штампа на таможне.
Офис компании Global Blue в терминале №2 расположен на втором этаже аэропорта, после прохождения паспортного контроля, около выхода на посадку №66.
Получение возврата наличными осуществляется в турецких лирах, долларах или евро. Брать лучше в лирах, поскольку курс конвертации не самый лучший. Также Tax Free можно оформить на карту, для этого необходимо указать ее номер.
В целом процесс получения такс-фри в Анталии быстрый и простой. Делитесь своим опытом получения в комментариях.
Полезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
Прочла статью в надежде найти какие то контакты, кроме Блю, чтобы узнать, где мой такс фри. Прошло как раз три месяца, точнее истекут 3 ноября 2021 г. Но ничего на карту не поступило. Сотрудник нацарапал номер карты на документах и заверил, что все гуд. Но гуд не наступил. В принципе узнать что то можно?
Я вам отправил личные данные по почте. Попробуйте связаться напрямую. Если не сложно напишите потом, удалось ли решить проблему.
спасибо за помощь, дам обратную связь обязательно
Еще мало времени прошло. Если у вас Global Blue, то можете проверить статус у них на сайте https://www.globalblue.com/tax-free-shopping/refund-tracker/.
Нам тоже не все вернули, весь этот процесс занял массу времени и беготни, а вернули в итоге не все. Бесцельно потраченное время в аэропорту Стамбула. Просто очередной лохотрон. 24 октября 2021 года
Пишу опыт середины октября 2021. (Аэропорт Анталия).
В принципе, алгоритм и модель получения «возврата» в статье описана правильно, спасибо, за исключением нюансов.
Добавлю некоторые важные моменты.
Самое ГЛАВНОЕ: Турки делают всё, чтобы не возвращать ТАКСФРИ! (Как бы авторы и туркофилы не защищали систему). Если вы готовы идти до конца, то запаситесь силами и терпением для этого ОЧЕНЬ ДОЛГОГО пути с абсолютно неизвестным результатом. Скорее всего вас вымотают, а потом скажут «сорри».
Спасибо за развернутый отзыв. К сожалению, да, на практике вернуть Такс Фри непросто. Но мне кажется это проблема не только конкретно Анталии, но и в целом любого небольшого аэропорта. Я как-то в Валенсии это пробовал сделать, скажу вам еще тот был квест.
Но самое главное осознавать, что вернут мало. Это факт.
Мы всегда думали (как с этого начинается основная статья), что это «достаточно простая и быстрая процедура возврата налога НДС». )))
Теперь (благодаря и Вам) будем при любом желании где-то по миру вернуть НДСку сначала читать все комментарии и смотреть видео по конкретному аэропорту ))
P.S. Вчера нам сказали, что офисов по возврату в Анталии не два (как мы посетили), а даже ТРИ. ))) О третьем таможенник не сказал.
Ну вот в моем случае было легко и просто. В связи с ковидом что-то они плохо стали там работать, меньше сотрудников.
Но самое обидное, что все привыкли в других странах возвращать ощутимые деньги, а тут одно разочарование. Я сам был удивлен, когда мне хватило только на бутылку пива и хот-дог в аэропорту)))
Развод. Деньги в аэропорту Анталии такс фри вернуть не возможно. Прошли все процедуры показали документ, чек, товар. Сказали пройти на 2 этаж. Назвали номер стойки. Прошли таможню. Стали искать это место. Не нашли. Нам ответили у стойки такс фри. Что они не знают где это место, что его нет в их аэропорту. Потратили время и нервы. Ждали работника почти час. Зачем людей так обманывать? Мы были в это день не одни такие. А ещё говорят что в их стране нет обмана. Судя по тому, что налог нам не вернули и что нет такой стойки куда нам сказали пройти. Обман имеет место быть. Не приятно.
Действительно обманывают, прошло 2 месяца после того как забрали все чеки/документы/номер карты/паспорт/билет/адрес эл. почты, но ничего не вернули ни мне ни друзьям.
23.10.2021
Два года подряд сложилось так, что езжу в Турцию. Система возврата ндс построена очень странно и наверное направлено на то, чтобы как раз не заморачивались и ничего не возвращали.
В 2020 на tax back подавал в новом аэропорту Стамбула, была середина дня. Там мне повезло, что в стойке global blue был человек, он посмотрел чеки, направил меня в другое место. Там я предъявил вещи, на чеках поставили какой-то штампик, я вернулся к стойке global blue, где у меня забрали чек и какую-то бумагу, спросили номер карты. Через дней 10 на карту пришла небольшая сумма. Это было приятно. К кому я конкретно подходил и что мне ставили не поставил за цель узнать.
Как вернуть деньги с покупок за границей. Гид по такс-фри
Что такое Tax Free
В цену большинства товаров по всему миру включен НДС (он же VAT / GST) — налог на добавленную стоимость. В магазине покупатель оплачивает полную стоимость товара, включающую НДС, после чего продавец перечисляет НДС в бюджет государства.
Такс-фри (от английского Tax Free — «не облагается налогом») — это международная система, позволяющая вернуть НДС с покупок за рубежом.
Турист не пользуется государственными сервисами, доступными местным жителям, поэтому налоги вправе не платить. Для этого и нужна система Tax Free — она позволяет вернуть НДС, уплаченный при покупках за границей.
Кому вернут такс-фри
Получить возмещение Tax Free вправе иностранные туристы. Чаще всего это происходит при выезде из страны.
Система не распространяется на тех, кто с точки зрения государства не считается туристом. Если у вас есть рабочая или учебная виза, вид на жительство, статус беженца или вы провели в стране дольше определенного срока, то НДС вам не вернут.
С каких покупок можно и нельзя вернуть НДС
Можно получить возмещение НДС с покупок в магазинах, которые отмечены эмблемой Tax Free.
При вывозе из страны вещи должны быть не использованы и в заводской упаковке. Это часто проверяют. Если в Европе вы купили куртку и хотите вернуть сумму НДС, то надеть ее сможете, только покинув страну.
Чтобы вернуть НДС с покупок за границей:
В каких случаях нельзя вернуть НДС:
Как воспользоваться Tax Free и получить деньги
Шаг 1. Оплата покупки и получение квитанции такс-фри
Убедитесь, что магазин участвует в системе такс-фри. Обычно на входе и на кассах таких магазинов есть наклейки со словами Tax Free или Tax Refund.
Узнайте минимальную сумму, с которой возвращают налог, и выберите товаров на нее или выше. Чеки за разные покупки в одном магазине обычно разрешают суммировать, если все куплено в один день. Узнайте, можно ли суммировать покупки в одном торговом центре.
При оплате скажите, что хотите оформить форму (заявку) такс-фри. Иногда это делают прямо на кассе, в больших магазинах — чаще на отдельной стойке.
Сразу купить вещь без НДС нельзя, даже будучи туристом. Придется сначала оплатить полную стоимость, потом подать заявку на возврат суммы НДС.
Товарный чек и заявка Tax Free — разные бумажки. Товарный чек вы оставите себе, квитанцию такс-фри потом отдадите в обмен на сумму НДС, которую вам вернут.
Если в магазине вам дали пустой бланк такс-фри, не забудьте его заполнить, чтобы не делать это в последний момент в аэропорту.
Узнайте, как получить деньги. Детально уточните, что именно и в какой срок вы должны сделать, чтобы вам вернули НДС.
Шаг 2. Таможенный штамп и возврат налога
Схема возврата НДС — более-менее универсальная. Вы покупаете на минимальную сумму или больше → в магазине оформляют форму Tax Free напрямую или через посредника-оператора → при вылете из страны таможенники проверяют неиспользованные покупки и документы и заверяют форму такс-фри печатью → вы получаете сумму НДС наличными или на карту.
Но есть несколько вариантов, как именно вы будете подтверждать вывоз покупок, кто и где вам вернет НДС. Это зависит от страны, магазина, оператора такс-фри и вашего удобства. Уточните в магазине, как получить возврат, вот возможные варианты:
1) В городе через оператора такс-фри. В Европе очень распространены посредники-операторы Tax Free, самые известные — Global Blue и Premier (Planet). Они берут комиссию.
Если в магазине есть наклейки этих операторов, значит, на кассе по вашей просьбе могут оформить их фирменные формы Tax Free. Вернуть по ним деньги вы сможете в стране совершения покупки (сервис Early Refund, то есть ранний возврат), в аэропорту перед вылетом или дома по прилете.
Если оформляете ранний возврат в городе, то деньги вам выдадут сразу. Кажется, что это удобно, но многие потом сталкиваются со штрафами из-за того, что оператор не вовремя получил документы, подтверждающие вывоз товаров из страны.
Например, если вы получили деньги за ранний возврат от оператора Global Blue, то обязаны предоставить проштампованную таможней форму в течение 21 дня (для карт Visa, MasterCard, Amex) или 15 дней (для карты UnionPay) со дня покупки. Форму обычно кладут в фирменный ящик Global Blue в аэропорту или отправляют почтой перед отлетом домой. Если конверт придет к оператору позже (например, ящик в аэропорту редко проверяют), то с вашей банковской карты спишут штраф или даже полную сумму, которую раньше вам выплатили. Эта ситуация очень распространенная, поэтому опытные путешественники избегают сервиса Early refund в городах и оформляют возврат налога в офисе Global Blue в аэропорту перед вылетом.
В Милане шопинг по системе такс-фри и осмотр достопримечательностей могут проходить одновременно.
На фото — один из первых в Европе пассажей, роскошная Галерея Виктора Эммануила II рядом с собором Дуомо
2) Позже через магазин. Многие европейские магазины оформляют возврат НДС напрямую без посредника-оператора. После оплаты товара для вас заполнят зеленую форму Tax Free, в аэропорту таможенник поставит на нее печать, потом вы вернетесь в магазин и получите деньги. Или отправите проштампованную форму почтой, а деньги вам переведут на банковскую карту или счет.
Самих зеленых бланков в магазине может не быть: в этом случае вас попросят их купить и принести для заполнения.
3) В аэропорту — самый распространенный вариант. В европейских аэропортах есть офисы посредников-операторов, в аэропортах других стран также возвращают налог по такс-фри.
Вне зависимости от того, как вы оформляете возврат налога, в аэропорту, как правило, нужно пройти таможенную проверку (Tax Free Validation) и поставить печать на форму такс-фри. Узнайте, нужно ли перед этим зарегистрироваться и получить посадочный талон.
Если планируете сдать в багаж вещи, по которым возвращаете налог, предупредите об этом на регистрации. Возможно, вас попросят потом отнести багаж на специальную стойку.
Бывает, что муторную таможню можно пропустить. К примеру, в Испании, если на чеке есть надпись ‘DIVA’, проставить печать можно электронно: просканируйте чек, а потом в зоне вылета в автомате получите деньги. В Таиланде отдельное таможенное оформление вообще не требуется: пройдя предполетный досмотр, покажите форму Tax Free из магазина и покупки на стойке VAT Refund For Tourists — и вам сразу выплатят НДС. Но это скорее исключение.
Получив печать в форму такс-фри на таможне, проходите в зону вылета. Если там есть офис Tax Free / VAT Refund, то отдавайте квитанцию, и вам вернут налог. Деньги выдадут наличными сразу или перечислят на карту (процесс занимает до двух месяцев), посчитайте, как будет выгоднее.
Если офис Tax Free закрыт или его нет, вы можете отправить документы в конверте, который вам выдали в магазине. Обычно в аэропорту есть фирменные почтовые ящики операторов такс-фри. Если нет — воспользуйтесь обычной почтой в стране вылета или после прилета или зайдите в офис оператора после возвращения домой.
Перед отправкой конверта почтой сфотографируйте форму такс-фри.
На таможенное оформление и в офисах Tax Refund часто бывают очереди: приезжайте в аэропорт не позднее чем за 4 часа до вылета.
4) В своей стране после возвращения. Если вы не успели разобраться с возвратом НДС перед вылетом, еще не все потеряно. Global Blue возвращает деньги в своих офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде и Пскове при условии, что на квитанции такс-фри стоит печать таможенной службы. Представительство Premier Tax Free есть в Москве. Если офиса поблизости нет или вы оформляли возврат через другого оператора / напрямую в магазине, отправьте конверт с заполненными формами Tax Free заказным письмом. Только не откладывайте: у проштампованных форм такс-фри — ограниченный срок действия.
Вернут ли полную сумму НДС
НДС — это процент, начисляемый на стоимость товара. Допустим, на ценнике написано 50 €, ставка НДС — 21 %. Значит, НДС — 10,5 €, и в идеальном случае именно столько вам и вернут.
В Европе многие магазины сотрудничают с посредниками — операторами такс-фри, которые за свои услуги берут комиссию.
Сколько стоят услуги Global Blue по возврату такс-фри:
Другие операторы такс-фри тоже берут комиссию и штрафуют, если вы оформили возврат в городе, а потом не вовремя отправили проштампованную таможенниками форму.
В некоторых магазинах можно вернуть НДС самостоятельно без комиссии.
В каких странах можно вернуть НДС с покупок
Система такс-фри работает примерно в полусотне стран, среди которых:
Минимальная сумма покупки для возврата такс-фри и сколько вернут в разных странах
О ставках НДС и минимальной сумме покупок, с которой делают возврат, вам расскажут во всех магазинах, работающих с системой такс-фри. Но чтобы вы примерно представляли, о каких величинах речь, мы собрали в одну табличку условия возврата НДС в популярных странах.