как вернуть переплату по кредиту в отп банке
Как вернуть переплату за погашения кредита в отп банке.
Ответы на вопрос:
Если вы считаете, что вы переплатили определенную сумму, обратитесь в банк с соответствующим заявлением. Если банк вам откажет-обращайтесь в суд с иском и доказывайте факт переплаты.
Обратитесь с заявлением в банк, сделают перерасчет в течении месяца.
Похожие вопросы
У меня выплаты по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ закончились в марте 2017. Выяснила, что была переплата по кредиту. В банке ответили на устный запрос, что переплата ушла на ведение счета, надо было обращаться ранее сразу после переплаты. КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАТУ ПО КРЕДИТУ?
Погасила кредит по кредитной карте, оказалась переплата. Второй раз пытаюсь вернуть эту переплату, банк не возвращает. Карта ОТП банка.
Купили в кредит ноутбук, через неделю погасили его (получилась переплата по процентам 1500 р.). Еще через неделю ноутбук сломался, отдали на экспертизу, которая показала брак. Понесли в магазин с требованием вернуть деньги. Там нам сказали, что нужна выписка из банка о погашении кредита. Магазин послал запрос в банк, пока ждем справку. Можно ли вернуть деньги за переплату % по кредиту (в магазине сказали, что вернут деньги только за ноутбук)?
Прошу дать информацию, был взят кредит на сумму 200000 рублей в банке Траст в мае 2014 года в декабре этого года досрочно был погашен переплата превысила 70000 рублей. Вопрос законна-ли такая переплата за досрочное погашение кредита, можно юридически потребовать переплату у банка или в судебном порядке?
Брал кредит в банке БНП Париба Банк на три года. В ходе погашения произошла переплата 900 р (погасил досрочно за 2 года). Когда обратился в банк с просьбой вернуть переплату (прошло 1 месяц и 2 дня после последнего списания, и погашения кредита) сообщили, что деньги списаны за обслуживание счета по 450 р за месяц. Законно ли это если по кредитному договору плата за обслуживание счета не взималась?
В результате погашения задолженности по кредиту в банке оказалась переплата денежных средств. Банк отказывается вернуть переплаченные денежные средства. Прав ли банк?
Как вернуть переплату по кредиту в отп банке
16.09.2016, 14:47
Вера (Красноярск)
добрый вечер! не знаю уже куда обращаться, тема такая: оформила товар в кредит, заплатила последний платеж через сбербанк онлайн с карты виза, в фио была пропущена буква, спец-ты отп по горячей линии уверили что платеж не пройдет подовайте заявление в отделение сбербанка на розыск денег. В отделении сбербанка уверили, что деньги вернуться назад на карту, тогда чтобы не шли проценты в отп перевела еще сумму и в ожидании возврата первого платежа на карту узнаю, что платежи поступили оба. как вернуть переплату нет ответа, только через отделение отп, в нашем городе нет банков, филиалов, и торговых точек, ехать за 1000 км нет возможности, что делать как вернуть?
Ответ эксперта:
Вера, чтобы вернуть денежные средства, излишне уплаченные в счет погашения кредитной задолженности в ОТП Банке, Вам необходимо оформить соответствующее заявление. Если филиалы и представительства Банка в городе Вашего местонахождения отсутствуют, Вы можете для координации дальнейших действий связаться с сотрудниками Банка одним из следующих способов: обратиться в Справочно-информационный Центр Банка по телефону 8-800-000-70-01, направить запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или позвонить на Skype otpbank_russia.
Другие ответы и комментарии:
у меня ситуация почти такая же я перевела в отп деньги но ввела фио получателя свое а надо было ввести фио мамы.пишу им как вы и посоветовали но результата ноль.подскажите как верно составить заявление чтобы признать сумму либо вернуть деньги
Елена, если дистанционное обращение в Банк не приносит результатов, Вам необходимо обратиться лично в отделение, где Вы сможете скоординировать свои дальнейшие действия с банковскими сотрудниками.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36716/?sf=1
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?
Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было.
Можно ли вернуть деньги за страховку в случае досрочного погашения кредита в ОТП Банке?
Юлия, для начала Вам необходимо изучить условия оформленной страховки и порядок расторжения договора страхования. Обратите.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Как вернуть переплату по кредиту при досрочном погашении
Если вы брали в банке кредит с аннуитетными платежами, то при досрочном погашении у вас есть возможность вернуть излишне уплаченные деньги, так как при аннуитетных платежах в первую очередь вы гасили именно проценты за пользование заёмными средствами, а тело кредита в последнюю очередь. В этой публикации мы разберемся, как вернуть переплату по кредиту при досрочном погашении.
Кредитным рынком называется сфера финансовых отношений, которая связана с процессом осуществления кредитных операций с целью обеспечения кругооборота ссудного капитала. Есть три участника кредитного рынка: заемщики (потребители), кредиторы (владельцы денежных средств) и посредники – финансово-кредитные организации, привлекающие деньги и предоставляющие их потребителям на условиях платности, возвратности и срочности.
Кредитный рынок России на сегодняшний день оказался в практически парализованном состоянии, хотя до этого момента наблюдалось его активное развитие. Причиной этому стало повышение ключевой ставки до 17% Центробанком, а на руках у населения осталось займов на одиннадцать триллионов рублей – их заемщикам всё равно придется возвращать в банки. По статистике банковского кредитования существенная часть кредитов погашаются заблаговременно.
Знаете ли вы, что большинство заемщиков даже не представляют, что часть денег, выплаченных в виде процентов за пользование кредитом можно вернуть? Да, именно так, это право заемщика отстаивает закон и Высший арбитражный суд России. Речь идет о ситуации, когда гражданин досрочно погашает кредит, при этом излишне уплаченные банковские проценты он имеет право вернуть на законном основании. В данной статье мы расскажем, каким образом заемщик может возвратить переплату по кредиту, погашенному до назначенного срока.
Как образуется переплата при досрочном погашении кредита?
Кредитная система российских банков в большинстве случаев работает следующим образом: на протяжении всего периода выплаты кредита заемщик выплачивает банку сумму займа равными частями – обычно, один раз в месяц. Данные платежи, в которых в первую очередь производится выплата процентов за весь срок пользования кредитными средствами, называются аннуитетными. При этом выплата основного долга осуществляется во вторую очередь, а сперва гасятся проценты за пользование кредитом, именно поэтому в начале большую часть суммы аннуитетного платежа составляют «проценты», а тело собственно погашения долга минимально, и пропорции сходятся только ближе к концу выплаты кредита в установленный договорными обязательствами срок.
В соответствии со статьёй 810 Гражданского Кодекса РФ заемщик обладает правом погасить кредит досрочно, и именно тогда возникает переплата по кредиту при досрочном погашении. Информационное письмо Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 13.09.2011 №147 («Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского Кодекса Российской Федерации о кредитном договоре») разъясняет каким образом заемщик, досрочно погасивший кредит с аннуитетными платежами, может вернуть себе переплату. Существует проблема, что точную сумму переплаты процентов самостоятельно рассчитать будет не так просто, и уж точно банк не станет помогать в этом процессе, так как он не заинтересован возвращать переплату.
Как возвратить переплаченные проценты по кредиту?
Вернуть переплату по кредиту при досрочном погашении вы можете опираясь на статью 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» — взявший кредит гражданин имеет право потребовать у банка информацию, как именно рассчитывалась сумма процентов аннуитетных платежей. Заемщик, проанализировав полученную информацию и уверившись, что его права были нарушены, может в законном порядке подать в банк претензию с требованием возврата переплаченных процентов по досрочно погашенному кредиту. Как правило, банк должен отреагировать на претензию по возврату переплаты в течении 10 дней – именно такое время в соответствии с законом «О защите прав потребителей» выделяется на удовлетворение требований граждан, связанных с возвращением денежных средств. Если банк отказывается добровольно выполнять требования потребителя, последний имеет право подать судебный иск для взыскания в его пользу суммы переплаты, судебных издержек и, вдобавок, процентов за пользование банком заемными средствами (то есть при досрочном погашении кредита заемщиком переплаченные проценты будут считаться для банка заемными средствами). Если истец будет ходатайствовать о проверке обоснованности предоставленных банком расчетов переплаты, то может быть назначена судебная экспертиза и привлечен соответствующий специалист для независимого подсчета суммы переплаченных процентов.
Может ли банк запретить возврат переплаты в кредитном договоре?
Подписывая кредитный договор, заемщику-потребителю рекомендуется обратить внимание на один важный момент. Некоторые банки вносят в документ пункт о том, что проценты, начисленные за пользование кредитными средствами, уплаченными заемщиком на дату досрочного полного погашения, пересчету и возврату не подлежат. Если потребитель является физическим лицом, то данный договорной пункт может быть по решению суда признан недействительным. Это возможно на основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» по причине ущемления прав потребителя. Если углубиться в конкретику – действие банка противоречит п.2 ст. 809 ГК РФ.
Если потребитель берет деньги у банка для осуществления предпринимательской деятельности, то данный пункт отменить тоже возможно на основании ст. 165 ГК РФ «Недействительность сделки, нарушающей требования закона или другого правового акта». Итак, если заемщик видит такой пункт в кредитном договоре, он имеет право потребовать его исключения, причем закон позволяет подать также жалобу в Роспотребнадзор. Потребителю необходимо приложить копию кредитного договора, а в жалобе прописать просьбу о привлечении банка к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.
Судебная практика по возвратам переплат по кредиту
Так, например, в Информационном Письме Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 №147 «Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса РФ о кредитном договоре» рассматривается вердикт суда по реальному судебному делу, в котором индивидуальный предприниматель требовал у банка возврата части процентов за пользование кредитными средствами, при досрочном погашении кредита с аннуитетными платежами. В результате рассмотрения судебного дела предприниматель суд выиграл. Причина, по который суд удовлетворил его просьбу, отражена в статье 809 ГК РФ, а именно: проценты, являющиеся платой за пользование заемными средствами банка, подлежат уплате лишь на период, начинающийся с момента выдачи кредита и заканчивающийся датой его полного погашения (в том числе и полного досрочного погашения). По закону, взыскание процентов за период, в который заемщик уже не пользовался кредитными средствами, осуществляться не может.
В Челябинске летом 2013 года подобным образом был выигран суд у банка ОАО «Уралсиб», жительнице Челябинска была возвращена сумма в размере 147 175 рублей 46 копеек, признанная переплаченными процентами по кредиту, погашенному ранее указанного в договоре срока. В судебном решении также был пункт, согласно которому заемщику должны быть возвращены проценты за пользование денежными средствами – их сумма равнялась 14 164 рубля 97 копеек.
Юристы достаточно высоко оценивают шансы выигрыша аналогичных исков к банкам со стороны заемщиков, досрочно погашающих кредиты с аннуитетными платежами, и сегодня судебная практика свидетельствует о том, что эти оценки близки к действительности. Поэтому не бойтесь в законном порядке отстаивать свои финансовые интересы — вернуть переплату по кредиту при досрочном погашении реально! Если банк в 10ти дневных срок не отреагировал на вашу претензию с требованием возврата переплаченных процентов — подавайте иск в суд, закон на вашей стороне!
Как вернуть деньги переплата за кредит отп банк.
Как вернуть деньги переплата за кредит отп банк.
Ответы на вопрос:
Если вы переплатили за свой кредит в ОТПБанке, вам нужно обратиться в ближайшее отделение ОТП, предоставить ваши чеки об оплате и запросить у них расходно-кассовый ордер на получение денежных средств. Они лежат у вас на кредитном счете, любой операционист сможет вам их вернуть через кассу.
Ответы на уточнение:
Нужно оспаривать кредитный договор и признавать его недействительным это единственное что можно сделать.
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в банк о выписке движения средств на вашем счету, чтобы посмотреть, какие суммы вы должны были и какие уплачивали, поскольку данные сведения являются неотъемлемой частью Вашего договора с банком.
Далее нужно будет написать претензию в банк (в ОТПбанке вам выдается шаблон такой претензии, вам просто нужно заполнить его) с требованием о возврате переплаченной суммы, приложив к претензии Счет-выписку по вашему договору.
Похожие вопросы
У меня выплаты по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ закончились в марте 2017. Выяснила, что была переплата по кредиту. В банке ответили на устный запрос, что переплата ушла на ведение счета, надо было обращаться ранее сразу после переплаты. КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАТУ ПО КРЕДИТУ?
Погасила кредит по кредитной карте, оказалась переплата. Второй раз пытаюсь вернуть эту переплату, банк не возвращает. Карта ОТП банка.
Купили в кредит ноутбук, через неделю погасили его (получилась переплата по процентам 1500 р.). Еще через неделю ноутбук сломался, отдали на экспертизу, которая показала брак. Понесли в магазин с требованием вернуть деньги. Там нам сказали, что нужна выписка из банка о погашении кредита. Магазин послал запрос в банк, пока ждем справку. Можно ли вернуть деньги за переплату % по кредиту (в магазине сказали, что вернут деньги только за ноутбук)?
У меня автокредит есть переплата, у банка отозвали лицензию перевели в другой банк без предупреждений. Как забрать переплату, кредит еще плачу.
Сменился лицевой счет омскводоканал, была переплата порядка 3000 тыс. руб. Пришла квитанция с новым л. счетом, переплаты нет. Как вернуть переплату на счет.
Мой муж взял кредит в банке, была просрочка, после чего состоялся суд, по решению которого муж обязан вернуть БАНКУ 400000 руб. С его заработной платы исправно вычитали деньга на счет банка. Но через некоторое время выяснилось, что произошла переплата в 40000 р. Никакого письменного уведомления о том, что уже идет переплата ни нам, ни заводу, который вычитал деньги, не приходило. Позвонили в банк, нам ответили, что они отказываются выплачивать переплату, что кредитное дело находится в коллекторской конторе. Обратились к коллекторам, где нам ответили, что никакого кредитного дела не получали. Скажите, пожалуйста, с кого нам требовать деньги за переплату? Какие документы нужны для выхода в суд по данному вопросу?
Как вернуть переплату по кредиту в отп банке
24.04.2017, 18:23
Зароченцев Анатолий Александрович (Барнаул)
Здравствуйте! Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору. Последний платеж согласно графика платежей должен быть произведен в марте 2017 года. Однако 24 апреля 2017 года вновь списывается сумма в размере 2130 рублей.
Ответ эксперта:
Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было. Произвести сверку платежей в счет уплаты ссудной задолженности в ОТП Банке, а также выяснить причины списания денежных средств в случае, если долг по кредиту действительно отсутствует, Вы можете при обращении в отделение Банка или по звонку в Службу поддержки по номеру 8-800-100-55-55.
Другие ответы и комментарии:
Можно ли, имея депозитный договор в ОТП Банка Украины, открыть карту и получить деньги в России?
Ольга, открыть дебетовую карту на территории России Вы, конечно же, сможете, при наличии всех необходимых идентификационных.
Как узнать реквизиты по кредиту в ОТП Банке, если договор утерян?
Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение.
Можно ли вернуть деньги за страховку в случае досрочного погашения кредита в ОТП Банке?
Юлия, для начала Вам необходимо изучить условия оформленной страховки и порядок расторжения договора страхования. Обратите.
Как получить копию кредитного договора и выписку в ОТП Банке?
Аркадий, как правило, кредитные организации без особых вопросов и проблем предоставляют копии договоров и формируют выписки.
Как вернуть переплату по кредиту в ОТП Банке?
Вера, чтобы вернуть денежные средства, излишне уплаченные в счет погашения кредитной задолженности в ОТП Банке, Вам.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.