Управлять финансами стало намного проще с мобильным приложением Кредит Европа Банка.
Мобильный банк – это Интернет-банк (личный кабинет), доступ к которому осуществляется через смартфон с операционной системой Android, iOS или Harmony.
Получите быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам и картам. Оплачивайте мобильный телефон, интернет и услуги ЖКХ, совершайте переводы со счета в рублях без комиссий!
Как начать пользоваться:
Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.
Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении.
Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.
В Мобильном банке Вам доступны:
Просмотр информации по счетам/картам/договорам:
Банковские операции:
Программы лояльности по банковским картам:
Регистрация:
Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.
Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении.
Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.
Вы также можете зарегистрироваться на сайте https://online.crediteurope.ru (потребуется та же информация) и в отделениях Кредит Европа Банка.
Восстановление доступа:
Для восстановления доступа в Мобильном приложении Вам понадобятся:
На странице входа нажмите «Восстановить логин и пароль» и следуйте подсказкам на экране.
✔ Моментально пополнить в Мобильном приложении Кредит Европа Банка:
Как использовать новый сервис?
Если вы предварительно не давали согласие на списание средств в пользу нашего банка, то далее следуйте инструкциям из пуш-уведомлений банка-отправителя.
Важно!
✔ ЖКУ – просто, быстро, по QR!
Ежемесячная оплата квитанций стал намного проще и приятнее с нашим приложением. Для оплаты нужны смартфон, квитанция и буквально одна минута. Мы улучшили качество считывания QR-кода, а приятным бонусом станет отсутствие комиссии за такие операции!
Расскажем и покажем:
✔ Теперь оплата налогов и других платежей в бюджет стала еще удобнее!
Информацию о сумме платежей и дате погашения можно посмотреть в:
— Мобильном банке: Мои карты ⇒ Карта ⇒ Дополнительные детали — Интернет-банке: Карты ⇒ Карта ⇒ Баланс и лимиты — в выписке, а также она направляется по SMS (если подключен соответствующий сервис)
После пополнения текущего счета вы сможете пополнить кредитную карту/карту с разрешенным овердрафтом на необходимую сумму в Мобильном приложении/Интернет-банке.
Если вы еще не используйте мобильное приложение, скачайте его по ссылке или QR-коду
Система быстрых платежей (СБП) – сервис быстрых платежей Банка России, предусматривающий выполнение круглосуточно в режиме реального времени процедур приема к исполнению распоряжений (в пределах лимитов, установленных нормативными актами Банка России) незамедлительно по мере поступления распоряжений в операционный центр, платежный клиринговый центр другой платежной системы и процедур исполнения распоряжений Банком России незамедлительно после успешного завершения процедур приема к исполнению.
1. Регламентное время выполнения перевода денежных средств с использованием Системы быстрых платежей, в котором в качестве идентификатора счета получателя используется номер мобильного телефона (далее – «Перевод СБП»), составляет не более 0 минут 15 секунд.
АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Универсальная лицензия Банка России № 3311 от 03.09.2019 г.
Способы оплаты платежей по кредиту в Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк популярен у населения. Одна из причин – займы, выданные этой организацией, легко погашать. Внести ежемесячный платеж заемщики могут несколькими способами. В чем особенности каждого из них? Сколько времени требуется для зачисления денег на счет? Можно ли погасить задолженность досрочно? Отвечаем на самые важные вопросы.
Как оплатить кредит в Кредит Европа Банке
Погасить заем, оформленный в Кредит Европа Банк, можно разными способами: от внесения средств через кассу организации до почтового перевода. При этом комиссия и сроки зачисления могут сильно различаться. Полный список доступных способов перечисления платежей ниже:
1. Оплата в отделении банка
Важно! Независимо от того, какая сумма будет внесена, комиссия за проведение операции составит 200 рублей, но только в том случае, если в отделении банка можно было воспользоваться картой (например, через банкомат). Если же технически карту в отделении использовать нельзя, комиссии не будет.
Найти ближайшее отделение для физических лиц в вашем городе, а также уточнить рабочие часы можно на официальном сайте организации.
2. Мобильное приложение
Платеж списывается с карты Кредит Европа Банка или счета, открытого в этой организации.
3. Интернет-банк
Заемщик может заплатить через интернет – в личном кабинете на официальном сайте организации. Для входа необходимо указать логин и пароль. Сервис доступен держателям дебетовых карт Кредит Европа Банка. Выберите пункт «Погашение кредитов», затем – «Оплатить кредит». На открывшейся странице укажите в специально отведенных полях номер счета и сумму к оплате.
При оплате через интернет деньги на счет зачисляются моментально и без комиссии. За один раз внести на счет можно до 100 000 рублей.
4. Стационарные терминалы Кредит Европа Банка
Способ удобен для клиентов, использующих карточку банка. Зачисление денег через терминалы с функцией внесения наличных происходит моментально. Комиссия при этом не взимается. Для погашения задолженности заемщику необходимо указать номер текущего счета, указанный в кредитном договоре.
Важно! Через терминал можно платить только по рублевым счетам Кредит Европа Банка.
5. Через Выберу.ру
Оплатить заем, оформленный в Кредит Европа Банке, вы можете на нашем портале Выберу.ру, перейдя по ссылке. Для этого зарегистрируйтесь в системе или авторизуйтесь, если аккаунт уже создавался.
Заполнив все поля, нажмите «Перейти к оплате». Деньги зачислятся в течение нескольких минут.
6. Через салоны связи
После оплаты создается шаблон платежа. В дальнейшем вам достаточно будет назвать свой номер телефона.
Зачисление средств на счет происходит не позднее дня, следующего за датой оплаты.
7. Платежные терминалы
Электронные терминалы платежных сетей установлены во многих торговых точках. Вы можете внести платеж наличными в терминалах Элекснет или на их сайте. Размер комиссии зависит от региона проживания заемщика и составляет от 0 до 2%, но не менее 40−50 рублей. Для внесения платежа необходимо знать номер счета, открытого в Кредит Европа Банк. Зачисление средств, как правило, происходит сразу.
Совершить оплату можно как через терминал QIWI, так и через мобильное приложение или официальный сайт. Для совершения операции необходимо указать номер банковской карты, состоящий из 16 цифр, либо 20-значный номер счета. Средства зачислятся в течение следующего дня. За проведение операции удерживается комиссия в размере 1,8% от суммы платежа, но не менее 120 рублей.
8. Сбербанк Онлайн
Способ подходит тем заемщикам, которые получают зарплату или иной доход на дебетовую карточку Сбербанка. Сервис позволяет зарегистрированным пользователям внести платеж по займу, оформленному в другой финансовой организации. За проведение операции с заемщика удерживается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, но не более 1000 рублей. Зачисление средств происходит в течение 2−3 рабочих дней.
После совершения операции вы можете сохранить шаблон. Тогда при последующих платежах не нужно будет повторно вводить реквизиты. Для оплаты достаточно будет выбрать шаблон и подтвердить проведение операции.
9. Почта России
За перевод взимается комиссия в размере 1,9% от суммы платежа, но не менее 50 рублей. Средства зачисляются на счет в течение дня, следующего за датой внесения.
10. Автоматическое внесение средств
Услуга позволяет клиенту установить дату для автоматического погашения задолженности. Деньги при этом будут списываться с карты заемщика. Клиент должен будет лишь проконтролировать, чтобы на карте находилась необходимая сумма денег.
Подключить услугу можно в одном из отделений Кредит Европа Банк, написав соответствующее заявление.
Важно! Если во время обработки заявления наступает дата очередного платежа, автоматическое списание начинает действовать со следующего месяца.
В дату оплаты автоматически спишется установленная сумма. Если же денег окажется слишком мало для совершения очередного платежа, система будет ежедневно отправлять запрос на списание до тех пор, пока задолженность не будет погашена.
Досрочное погашение кредита
Чтобы отменить операцию, в левом меню выберите раздел «Кредит» и нажмите «Отмена заявления на ЧДП».
Важно! Средства со счета при полном и частичном досрочном погашении списываются в дату очередного платежа. Если у заемщика имеется просроченный платеж, он будет погашаться в первую очередь. Оставшиеся средства, если их будет достаточно, будут направлены на погашение задолженности.
Полное погашение также можно отменить, выбрав в меню пункты «Кредит» и «Отмена заявления на ПДП».
Реструктуризация задолженности
Заемщики, оказавшиеся в затруднительном финансовом положении, могут оформить реструктуризацию долга. Кредит Европа Банк рассматривает индивидуально каждый случай и готов пойти навстречу тем клиентам, которые не в состоянии выплачивать долг по установленному графику.
Чтобы воспользоваться услугой, позвоните на горячую линию по номеру 8 800 700 69 59. Сообщите оператору о своем желании провести реструктуризацию долга. Компетентный сотрудник проконсультирует вас и поможет рассчитать новый платеж.
В дальнейшем при погашении задолженности старайтесь не допускать возникновения просрочек. Вносите очередной платеж заранее, с учетом способа оплаты.
Заключение
Многообразие способов оплаты позволяет каждому заемщику Кредит Европа Банка выбрать наиболее удобный вариант. Советуем учитывать сроки зачисления средств и размер комиссии – если она предусмотрена. Так вы избежите просрочек и штрафных мер, сохранив репутацию заемщика.
Тарифы ООО «НКО «ЭЛЕКСИР» размещены по ссылке https://eleksir.finance/upload/medialibrary/uslugi/tarifyZaPerevodyDSBezOtkritiya06092021.pdf (см. Тарифы ООО «НКО «ЭЛЕКСИР» за осуществление переводов денежных средств без открытия счета по поручению физических лиц в целях пополнения счетов и погашения кредитной задолженности). Выдержка из тарифов по состоянию на 06.09.2021: комиссия не взимается:клиенты, у которых есть действующий кредитный договор в Банке, проживающие в населенном пункте, где отсутствуют отделения Банка; комиссия в размере 2%, но не менее 50 рублей: клиенты, у которых нет действующего кредитного договора в Банке или есть действующий кредитный договор в Банке, проживающие в населенном пункте, в котором расположены отделения Банка.
Сервис предоставляется небанковской кредитной организацией ООО «НКО «ЭЛЕКСИР» (Общество с ограниченной ответственностью «Небанковская кредитная организация «ЭЛЕКСИР (электронные системы и решения)», действующей на основании Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3533-К от «19» августа 2021 года (кредитно-финансовое учреждение, осуществляющее операции по переводу денежных средств без открытия банковских счетов). ОГРН 1167700053278; ИНН 7729496647; КПП 772901001; место нахождения: 119530, Москва, Очаковское шоссе, 34, помещение IV, комната 11; к/с 30103810445250000054 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, БИК 044525054, сайт https://rbk.money. Телефоны горячей линии RBK.money 8 (800) 200-88-20, +7 (495) 648-68-58. Служба поддержки help@rbk.money.
Вы можете сделать перевод для последующего погашения кредита одним из двух способов:
Убедитесь, что денежные средства зачислены на счет, с которого осуществляется погашение кредита.
Регламентное время выполнения перевода денежных средств с использованием Системы быстрых платежей составляет 15 секунд.
АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не взимает комиссионное вознаграждение вне зависимости от суммы входящих Переводов СБП в течение месяца.
Банком-отправителем могут быть установлены лимиты на совершение операций, а также может взиматься комиссия за операции сверх лимита в течение месяца.
При оформлении первого перевода сообщите кассиру все необходимые данные: реквизиты Банка, номер Счета получателя, ФИО получателя, ФИО плательщика, адрес регистрации плательщика по документу, удостоверяющему личность, номер телефона плательщика. Шаблон перевода будет сохранен, и для последующих платежей достаточно сообщить только номер мобильного телефона плательщика.
Средства поступают на счет моментально в дату осуществления платежа. Сумма лимита на одну операцию составляет 145 000 руб.
С адресами точек приема платежей можно ознакомиться на официальном сайте салона «Связной»: www.svyaznoy.ru в разделе «Магазины». Адреса салонов «Связной» в Вашем городе или по телефону 8-800-700-50-00 (бесплатно, круглосуточно).
Проверка статуса платежа – на сайте www.service-ok.svyaznoy.ru или через Информационный центр по тел.: 8-800-700-50-00. А также в службе технической поддержки НКО «Рапида» по тел.: 8-800-555-444-1.
* Услуга предоставляется оператором по переводу денежных средств – ООО НКО «РАПИДА».
2. На сайте электронного кошелька Visa QIWI Wallet (VQW), подробнее
3. Через мобильное приложение VQW. Скачайте приложение на m.qiwi.ru
При оформлении перевода необходимо указать реквизиты Банка, номер Счета получателя, ФИО получателя (владельца счета), ФИО плательщика, адрес регистрации плательщика по документу, удостоверяющему личность, номер мобильного телефона плательщика.
С адресами точек приема платежей можно ознакомиться на сайте НКО «Рапида». * Сервисы предоставляет КИВИ БАНК (АО), лицензия ЦБ России № 2241 от 22.01.2015.
Внести денежные средства в счет погашения кредита и пополнить счет можно в любом пункте приема платежей, подключенном к системе электронных платежей «КиберПлат» на всей территории РФ. В частности, операция возможна на кассах в розничных сетях «Ноу-Хау», «Мобил Элемент» и многих других.
Горячая линия «КиберПлат»: 8 (495) 981-80-80 (круглосуточно)
Сайт системы электронных платежей: www.cyberplat.ru.
При осуществлении перевода в отделениях Почты России необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Найти адрес ближайшего почтового отделения Вы можете на на сайте Почты России.
Во избежание возможных штрафных санкций за просрочку платежа, пожалуйста, осуществляйте почтовые переводы заблаговременно.
200 руб. – при внесении через кассу при наличии возможности использования банковской карты в данном конкретном Подразделении Банка (рабочее состояние банкомата с функцией приема наличных, возможность выпуска моментальной расчетной карты Cash Card).
