как войти в альфа банк без номера карты и счета

Подключение услуги «Альфа-Клик»

Пользоваться интернет-банком «Альфа-Клик» может любой владелец счета в Альфа-Банке, имеющий доступ к сети Интернет.

Онлайн подключение «Альфа-Клика» и «Альфа-Мобайла»

Функционал доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка

Для подключения интернет Банка «Альфа-Клик» или мобильного банка «Альфа-Мобайл» нажмите кнопку «Подключить» на главной странице Альфа-Клика или Альфа-Мобайла.

Заполните реквизиты на открывшейся странице онлайн подключения:

Выберите каналы для подключения:

Выберите картинку соответствующую условию в описании. В случае возникновения сложностей с идентификацией или загрузкой изображений – нажмите кнопку обновить ()

Для продолжения нажмите «Подключить».

Подтверждение подключения

После заполнения формы и нажатия кнопки «Подключить» вы попадёте на страницу подтверждения подключения.

Вам будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения, введите этот код на открывшейся странице и нажмите кнопку «Продолжить».

Код подтверждения действителен в течение 3-х минут.

В случае если в течение 3-х минут вам не пришло SMS-сообщение с кодом подтверждения или срок действия кода подтверждения истёк – вам необходимо запросить новый код, нажав на кнопку «Получить пароль повторно».

Получение логина и пароля для «Альфа-Клика» и «Альфа-Мобайла»

После успешного ввода кода подтверждения вы попадёте на страницу получения логина для интернет банка «Альфа-Клик» и/или мобильного банка «Альфа-Мобайл» (пример, 2939559).

Вам будет выслано одно или несколько SMS-сообщений:

При первом входе в интернет банк «Альфа-Клик» и/или мобильный банк «Альфа-Мобайл» вам необходимо будет сменить временный пароль на постоянный.

Никогда не сообщайте свой пароль никому, в том числе и сотрудникам Банка, и не вводите его нигде, кроме как на странице авторизации интернет-банка «Альфа-Клик» или в мобильном приложении Альфа-Банка.

Лимиты на операции при онлайн подключении «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

В целях безопасности, при онлайн подключении интернет банка «Альфа-Клик» и мобильного банка «Альфа-Мобайл» у вас будут снижены лимиты на операции, проводимые онлайн.
Вы всегда можете изменить лимиты, позвонив в по телефону +7 (495) 78-888-78 (для звонков из Москвы и Московской области) или 8 (800) 200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах)
Подробнее ознакомиться с лимитами на операции в интернет-банке «Альфа-Клик»

Источник

FAQ: что делать, если…

Забыли пароль

Если вы забыли пароль доступа к интернет-банку, вы можете восстановить его через Интернет. На странице входа в «Альфа-Клик» click.alfabank.ru под полем для ввода пароля нажмите на ссылку «Восстановить логин и пароль». Откроется окно, где в специальную форму нужно будет ввести на выбор: номер и срок действия любой вашей активной карты Альфа-Банка, номер телефона или номер текущего счета и также номер телефона. После нажатия на кнопку «Далее» на ваш номер телефона будет выслан код подтверждения. После ввода кода подтверждения из СМС нажмите на кнопку «Подтвердить» и вам будет выслан новый временный пароль, который необходимо будет заменить на постоянный после входа в Интернет-банк.

Также вы можете восстановить пароль в одном из банкоматов Банка через меню «Прочие операции», либо обратиться в отделение или Телефонный центр Альфа-Банка по телефону +7 (495) 78-888-78 (для звонков из Москвы и Московской области) или 8 (800) 200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах). После завершения процедуры авторизации оператор выдаст вам новый пароль.

Одноразовый пароль на совершение операции не приходит на мобильный телефон

Если одноразовый пароль не приходит на мобильный телефон по вашему запросу, вы можете предпринять следующие действия:

Если оператор подтверждает правильность используемого номера телефона, попробуйте отменить совершение операции и ввести ее реквизиты заново, после чего получить SMS-сообщение с новым паролем.

У меня сменился номер телефона

Если вам необходимо изменить номер мобильного телефона, указанный в «Альфа-Клике», вы можете обратиться в отделение Банка.

Также вы можете изменить номер телефона в одном из банкоматов Банка через меню «Прочие операции».

Источник

Как восстановить доступ к личному кабинету в Альфа банке?

Однако среди такого большого числа сайтов и приложений бывает трудно удержать в памяти все когда-либо использованные пароли. Некоторыми из них мы пользуемся единожды, некоторые сохраняются и не требуют повторного ввода. Но случается, что необходимых набор знаков всё же забывается, вызывая вопрос, как же его восстановить.

Почему лучше сохранить данные для входа в кабинет Альфа-клик?

Основные преимущества этого сервиса — удобство и безопасность. Поскольку это приложение для работы со счетами и банковскими картами, доступ к нему в обязательном порядке должен быть защищен. Соответственно, если Вы потеряли возможность самостоятельно войти в кабинет, для осуществления всех этих операций Вам придется обращаться непосредственно к сотрудникам банка. Это можно сделать и по телефону, однако такой вариант далёк от того удобства, которое представляет возможность совершать платежи в один клик с приложения. Поэтому, чтобы в полной мере пользоваться достоинствами сервиса, убедитесь, что Ваши данные для входа сохранены в каком-то дополнительном месте (в самом телефоне или, например, записаны на бумажке). Но если Вы их всё так утратили, то возможность их восстановить имеется.

Как восстановить данные?

Всего способа восстановить пароль или логин три:

Третий способ самый простой и не потребует ни выхода из дома, ни разговоров с кем-либо.

Итак, что делать, если Вы пользовались сервисом через кабинет на сайте?

Если пароль не был найден, то возможно, что при первом входе в кабинет Вы отказались от предложения сохранить пароль в появившемся окне.

Как найти пароль в приложении?

Однако если эти способы не помогли, обращаться придётюся уже к сотрудникам банка.

Как обратиться в банк по телефону?

Номер для бесплатного звонка следующий: 8-800-200-00-00. Нажмите вызов, а потом наберите цифру 2. После этого Вы сможете связаться с оператором, изложить ему суть проблемы, и он сделает всё необходимое для её решения.

Наконец, Вы можете лично посетить отделение банка, где сотрудники выдадут Вам новые логин и пароль от кабинета Альфа-клик.

Ипотечный калькулятор с бесплатной консультацией!

Бесплатные консультации от автора блога:

Специальные проекты:

Вступайте в клуб финансово грамотных!

Источник

Личный кабинет «Альфа-Банка»

В личном кабинете клиенты Альфа-Банка могут онлайн управлять своими финансами. Выберу.ру расскажет, как в нем зарегистрироваться, какие функции используют физические и юридические лица. Отдельно коснемся возможностей мобильного приложения Альфа-Банка.

Как зарегистрироваться в ЛК

Чтобы попасть в личный кабинет, откройте сайт alfabank.ru и нажмите «Интернет-банк».

После того как вы ввели простой пароль из СМС, замените его на сложную комбинацию символов, придумайте логин.

В дальнейшем войти в систему по номеру договора или пластиковой карты нельзя, но эти данные потребуются, если вы забудете пароль и/или логин от своего личного кабинета.

Вход в ЛК

Чтобы воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик», клиенту нужно авторизоваться в системе.

Если все данные указаны корректно, после входа в личный кабинет клиент получает доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удаленном режиме.

Если вы забыли логин и/или пароль, их нужно восстановить. Получить доступ к своему личному кабинету просто. Достаточно нажать «Восстановить логин и пароль». Если вы пользуетесь пластиком Альфа-Банка, введите номер карты и срок ее действия, а также телефон, который к нему привязан. Нажмите «Далее».

Если у вас открыт счет, нужно ввести его номер и телефон. Затем также нажмите «Далее». На телефон поступит СМС с разовым паролем. Потом его нужно заменить на постоянный.

Вход для юридических лиц. Представители ООО и ИП могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн». Если пользователь заходит с мобильного устройства, в смартфоне должна быть сим-карта, подключенная к тарифу сотового оператора.

Если юридическое лицо или ИП хочет зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. Когда клиент получит номер договора, он сможет использовать его в качестве логина во время регистрации.

Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Эта комбинация символов – временная. Ее необходимо изменить на постоянный пароль при первом входе в интернет-банк.

Также вы можете в любое время сменить учетные данные в АЛБО (Альфа-Бизнес Онлайн). Выберите в разделе «Настройки» пункт «Смена пароля». Придумайте и введите новую комбинацию символов.

Если вы забыли пароль, запросите временные данные для входа. Перейдите на страницу link. alfabank.ru. Нажмите «Забыли пароль» и снова введите номер счета и телефона. На него будет сброшена временная комбинация символов, которую вы сможете использовать для входа, но только один раз. Придумайте постоянный пароль самостоятельно.

Если возникли трудности, позвоните на горячую линию для предпринимателей: +7 (495) 755−58−58. Или посетите отделение банка. В офисе вы также можете изменить телефонный номер, на который поступают СМС-коды ЭЦП. Другой вариант — связаться с персональным менеджером.

Возможности ЛК

У личного кабинета «Альфа-Клик» простой и интуитивно понятный интерфейс.

ЛК на сайте также доступен для юридических лиц и ИП, которые открыли расчетный счет в Альфа-Банке. Опции «Альфа-Бизнес Онлайн» отличаются от функционала «Альфа-Клик», так как предназначены для предпринимателей.

Еще можно подключить и настроить PUSH-, СМС- и имейл-уведомления об операциях со средствами р/с, отправлять банку письма, заверенные ЭЦП. Если нужна корпоративная карта, закажите ее выпуск и бесплатную курьерскую доставку.

Приложение «Альфа-Мобайл»

Мобильный банк дает пользователю те же возможности, что и личный кабинет на официальном сайте. Кроме того, у приложения есть дополнительные опции, недоступные в «Альфа-Клик». Например, вы можете сканировать смартфоном QR-код квитанции для оплаты ЖКХ, налогов и штрафов.

Приложение нужно скачать в Play Маркет, если у вас Android, или в App Store – если iOS. Чтобы пользоваться мобильным приложением, придумайте постоянный пароль.

«Альфа-Мобайл» дает возможность быстро и безопасно управлять счетами и картами, проверить состояние своих финансов, пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги.

Те пункты, которые в меню на сайте расположены вверху страницы слева направо, в мобильном приложении идут один за другим сверху вниз. Чтобы остановиться на нужном разделе, проскролльте ленту до него. Вы можете оставить на экране только интересующие вас вкладки. Откройте раздел «Настройки» и передвиньте тумблер, чтобы скрыть или отобразить раздел в меню.

В приложении «Альфа-Мобайл» вы можете добавить карту в смартфон, чтобы оплачивать покупки не пластиком, а мобильным устройством.

Чтобы оплатить покупку, разблокируйте экран смартфона и поднесите его к терминалу задней панелью. Деньги будут списаны, и это отобразится в истории операций и в пуш-уведомлениях на экране смартфона.

В приложении также можно создать виртуальную карту, чтобы оплатить товар или услугу в интернете. Для ее оформления нужен активный кредитный или дебетовый пластик Альфа-Банка. К примеру, если вы хотите что-то купить, но сомневаетесь в безопасности данных, используйте разовый платежный инструмент.

Затем выберите покупку на сайте. В окне оплаты введите только что сформированные данные: номер и CVC2-код. Если лимит будет израсходован, никакой злоумышленник не сможет использовать виртуальную карту, так как на ее балансе уже нет денег. Кроме того, сразу после списания вы можете ее закрыть.

Заключение

Альфа-Банк создал удобное приложение для своих клиентов с интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться им может не только физическое лицо, но и представитель бизнеса. Регистрация в личном кабинете проста, а его применение обычно не вызывает трудностей.

Источник

Личный кабинет Альфа-Банка

Потребительские кредиты Альфа-Банка

Одним из основных условий является наличие стационарного (рабочего) телефона или мобильного телефона и регулярного дохода после вычета налогов от 10 000 руб в месяц. Для сотрудников компаний-партнеров и зарплатных клиентов процентная ставка снижена, а максимальная сумма увеличена.

Рефинансирование до 5 кредитов, в том числе кредитных карт, ипотеки и т.д.

Для сотрудников компаний-партнеров действуют более выгодные условия кредитования.

Автокредиты Альфа-Банка

Кредиты для бизнеса Альфа-Банка

Ипотечные кредиты Альфа-Банка

Кредитные карты Альфа-Банка

Интернет-банкинг от Альфа-Банк отличается разнообразными возможностями. В профиле доступны переводы физическим лицам, оплата в пользу компаний и государственных органов, просмотр сведений о движении средств по счетам и получение выписок. Вход в систему доступен как частным клиентам, так и организациям различных организационно-правовых форм.

Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц

Для частных клиентов реализована система Альфа-клик. Интернет-банк для физических лиц от Альфа-Банк располагает следующим функционалом:

Все операции доступны после онлайн входа в личный кабинет Альфа-Банк. Пользование профилем предоставляется бесплатно, но за определенные операции может взиматься комиссия.

Регистрация

Зарегистрироваться в системе онлайн через телефон или компьютер могут владельцы карт или иных продуктов компании. Обязательна подключенная услуга смс-оповещений. Для регистрации необходимо:

Пароль для авторизации в онлайн-банкинге Альфа-банк также поступит в сообщении. В дальнейшем его можно менять неограниченное количество раз.

Как войти в личный кабинет?

Авторизацию можно пройти с компьютера, телефона, планшета. В личный кабинет Альфа-Банка можно войти по паролю и логину. Для этого:

Восстановление пароля

Для проведения операции обязательно нужен номер телефона, привязанный к профилю. Для восстановления следует:

Если логин также утрачен, то следует пройти процедуру восстановления по номеру счета или карту. Для этого нужно выбрать «получить логин» как при первичной регистрации.

Как войти, если поменялся телефон?

Альфа-Банк осуществляет вход в онлайн-кабинет по номеру. Если телефон сменился, то откорректировать его самостоятельно нельзя. Нужно обращаться в ближайшее отделение банка для изменения контактных данных.

Как удалить личный кабинет?

Удалить профиль фактически невозможно. Единственный способ ограничить вход в личный кабинет от Альфа-Банка – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Мобильный банк Альфа-Банка

Для удобства клиентов есть мобильная версия Интернет-банка. Она не отличается функционалом от развернутой компьютерной. Для использования онлайн-банкинга нужно:

Как установить?

Для скачивания можно воспользоваться ссылками:

После скачивания установка начнется автоматически. Приложение появится на рабочем столе смартфона.

Интернет банк для юридических лиц

Для ИП и ООО есть отдельный личный кабинет под названием Альфа-Бизнес Онлайн. Он позволяет:

Регистрация возможна только при личном посещении офиса, работающего с корпоративными клиентами. Для авторизации в онлайн личном кабинете для бизнеса от Альфа-Банк следует:

Часто задаваемые вопросы

Доступны такие способы связи, как:

Отзывы банка Альфа-Банк

Кредитно-кассовый офис Сочи — Ривьера Эксперт Грунина ЕкатеринаХочу выразить благодарность эксперту Альфа банка Добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы. Хороший пример для других сотрудников банка.

Приобрёл карту якобы с 1.5% кэшбэком. Пользовался несколько месяцев, потом перестал. В реальности оказалось, что кэшбэк такой же, как на других моих картах, а именно примерно 1%. Печально.

Барнаул, Альфа-банк на Ленинском возле Сотого, между Лакомкой и Пельменной. Принес 400 т. рублей, подвели к банкомату, банкомат посчитал, всё верно, мне говорят : «у нас 7,5% на вклад, если есть желание и ещё денюжки, то мы будем рады вас обслужить». Короче, обслужили по полной)) принёс тут же ещё 6. Читать далее

Источник