как заключить договор с мосэнергосбытом через личный кабинет
Каков порядок действий для перехода на индивидуальный договор энергоснабжения для членов СНТ?
При заключении индивидуальных договоров энергоснабжения между членами СНТ (или гражданами ведущими хозяйство в индивидуальном порядке на территории СНТ) и ПАО «Мосэнергосбыт» необходимо выполнить организационно-технические мероприятия:
Проведение общего собрания членов СНТ, на котором должны быть приняты следующие решения:
Важно! Указанные выше вопросы не относятся к компетенции сетевых и сбытовых компаний.
Установка индивидуальных расчетных приборов учета (счетчика) на границе участка и осуществление допуска приборов учета в эксплуатацию.
Важно! Установка приборов учета может быть осуществлена с привлечением саморегулируемых организаций, имеющих право на проведение такого рода работ. Допуск приборов учета в эксплуатацию осуществляет сетевая организация и сбытовая организация.
Оформление документов об осуществлении технологического присоединения между СНТ и членами СНТ (а также гражданами, ведущими хозяйство в индивидуальном порядке на территории СНТ):
Важно! Важно! Указанные документы необходимы для заключения договора энергоснабжения и оформляются самостоятельно членами СНТ (а также гражданами, ведущими хозяйство в индивидуальном порядке на территории СНТ).
В целях исключения превышения величины максимальной мощности, распределенной между энергопринимающими устройствами, принадлежащими членам СНТ, и величины максимальной мощности, указанной в технических условиях ранее присоединенных энергопринимающих устройств СНТ, сетевая организация согласовывает распределение мощности с указанием дополнительной информации в документы о технологическом присоединении между СНТ и ПАО «МОЭСК».
Уполномоченный представитель СНТ может обратиться в ПАО «МОЭСК» с заявкой о переоформлении (восстановлении) документов о технологическом присоединении. ПАО «МОЭСК» переоформит ранее выданные документы о технологическом присоединении с указанием в них информации о распределенной максимальной мощности энергопринимающих устройств, принадлежащих всем членам СНТ (или гражданам, ведущим хозяйство в индивидуальном порядке на территории СНТ).
Заключение договоров энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт».
Электронный документооборот
Электронный документооборот ( ЭДО ) – это обмен юридически значимыми электронными документами через интернет. АО «Мосэнергосбыт» предлагает своим клиентам перейти на обмен первичными бухгалтерскими документами (для юридических лиц) и платежно расчетными документами (для физических лиц, являющихся собственниками или владельцами нежилых помещений) через систему электронного документооборота. Электронные документы имеют законную силу: контролирующие органы принимают их в качестве оригиналов и не требуют их дублирования на бумаге (на основании Федерального закона от 06.04.2011 №63-Ф3 «Об электронной подписи»).
Электронный документооборот для физических лиц (собственники или владельцы нежилых помещений)
Для физических лиц, являющихся собственниками или владельцами нежилых помещений, в личном кабинете клиента юридического лица ( ЛКК ЮЛ ) доступна возможность электронного документооборота с АО «Мосэнергосбыт» посредством простой электронной подписи (электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (пароля в Личном кабинете клиента юридического лица), с помощью которой доступно подписание платежно-расчетных документов, акта снятия показаний расчетных приборов учета и акта сверки расчетов.
Для получения простой электронной подписи и работы с платежно-расчетными документами в ЛКК ЮЛ необходимо обратиться к куратору по договору в отделение для заключения соглашения. Оформление соглашения об использовании простой электронной подписи физическим лицом осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность. После заключения соглашения для работы с документами в ЛКК ЮЛ Вам будет доступен раздел «Документооборот». Данная процедура осуществляется БЕСПЛАТНО!
Для работы с электронным документооборотом необходимо:
Для перехода на электронный документооборот с АО «Мосэнергосбыт» необходимо обратиться к куратору обслуживающего Вас офиса и предоставить подписанное Соглашение об использовании простой электронной подписи физическим лицом.
Основные преимущества электронного документооборота:
Электронный документооборот для юридических лиц
Начать работу в системе электронного документооборота очень просто. Для этого вам понадобятся:
Для перехода на электронный документооборот, а также получения дополнительной информации предлагаем Вам перейти на сайты наших партнёров – операторов ЭДО : Контур (Диадок), Тензор (Сбис) и Такском (Такском-Файлер).
Если у Вас нет сертификата квалифицированной электронной подписи, Вам необходимо его получить. Это можно сделать в одном из аккредитованных удостоверяющих центров. Полный список аккредитованных удостоверяющих центров можно посмотреть на сайте Минкомсвязи России: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/certification_authority/ Также юридические лица, расположенные на территории Московской области, могут обратиться за оформлением квалифицированной электронной подписи в центры госуслуг «Мои документы» ( МФЦ ).
Для перехода на электронный документооборот с АО «Мосэнергосбыт» необходимо обратиться к куратору обслуживающего Вас офиса и предоставить подписанное Соглашение об использовании электронной подписи.
Ключевые преимущества электронного документооборота:
Для перехода на электронный документооборот, а также получения дополнительной информации предлагаем вам перейти на сайты наших партнёров – операторов ЭДО :
Схема работы в системе ЭДО :
Роуминг при обмене электронными документами с АО «Мосэнергосбыт»:
Установка/замена приборов учета
Как установить многотарифный электросчётчик и перейти на многотарифную систему учёта электроэнергии?
Многотарифный электросчётчик помогает экономить на электроэнергии, т.к. фиксирует расход по каждой тарифной зоне.
Многотарифная система учёта предоставляет абонентам возможность оплачивать потребление электроэнергии в ночные часы по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов «полупиковой зоны» экономия составляет примерно 16%. К примеру, автоматическую стиральную машину можно «заряжать» на ночь, равно как и включать подогрев полов, использовать кондиционеры, посудомоечные машины и прочие энергоёмкие приборы.
Подать заявление о переходе на многотарифную систему учёта электроэнергии вы можете любым удобным способом:
Подготовка заявки к исполнению осуществляется со дня передачи информации об оплате услуги по электронной почте в Контактный центр, либо по телефону: +7 (499) 550-33-77 (при условии своевременной оплаты).
Последнее время участились установки многотарифных счётчиков организациями, не уполномоченными выполнять эти виды работ. Обращаясь в такие фирмы, вы рискуете потерять время и деньги. Напоминаем, что оплата услуг АО «Мосэнергосбыт» производится только по официально оформленным счетам через банк. Ответственность за самовольную замену приборов учёта несёт Клиент.
Если у вас сломался многотарифный счётчик или его украли, Вам следует обратиться в Контактный центр АО «Мосэнергосбыта». До восстановления ночного тарифа Вам следует оплачивать электроэнергию по дневному тарифу.
—>
Личный кабинет клиента
Если при открытии страницы авторизации сервиса ЕЛК ЖКХ АО «Мосэнергосбыт» в используемом браузере отображается сообщение «Подключение не защищено» (небезопасное соединение)/ «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» с кодом ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, Вам необходимо установить корневой сертификат DigiCert для снятия ограничений, согласно пунктам инструкции, доступной по ссылке.
Данная проблема возникает из-за отсутствия корневого сертификата DigiCert на используемом Вами устройстве, который необходим для подтверждения защищенного TLS-соединения. При возникновении сложностей по настройке Вашего компьютера в части установки сертификата, рекомендуем обратиться к более уверенному пользователю ПК.
Функция по передаче показаний активна в период с 15-го по 26-е число каждого месяца. Показания невозможно передать, если прибор учёта подключен к автоматической системе учёта электроэнергии или прибор учёта неисправен.
Для подключения двух и более лицевых счётов к одной учётной записи необходимо использовать функцию «Добавить лицевой счёт» в левом боковом меню. В появившемся окне указать поставщика и ввести лицевой счёт, после чего нажать кнопку «Подключить». В открывшемся окне «Ответьте на контрольный вопрос» необходимо выбрать вопрос в поле «Контрольный вопрос», в поле «Ответ» указать верную информацию по вопросу, далее нажать кнопку «Подтвердить». Например, при контрольном вопросе «Введите сумму «Итого по счёту» или «Итого переплата», указанную в любой из квитанций за последние 6 месяцев, отделив копейки запятой.» необходимо в поле «Ответ» внести корректную информацию, после чего нажать на кнопку «Подключить». Если введенные данные были указаны верно, появится окно с уведомлением о том, что лицевой счёт успешно подключен
Для того чтобы отключить дополнительный Лицевой счет необходимо нажать на три точки, расположенные в левой части бокового меню рядом с номером лицевого счета, далее нажать «Удалить».
Для подключения данной услуги необходимо на главной странице под информационным блоком «Автоплатеж» нажать кнопку «Подключить», ознакомиться с условиями предоставления данной услуги и заполнить заявление на Автоплатеж.
Для отключения данной услуги необходимо на главной странице нажать на «Отключить»/«Аннулировать».
Для настройки получения электронной квитанции необходимо в разделе «Профиль» в блоке «Получение счёта по e-mail» указать интересующий способ получения квитанции по лицевому счёту. После подписки на электронную рассылку счётов, квитанции на бумажном носителе направляться не будут.
Посмотреть информацию о поступивших платежах можно в карточке лицевого счёта, в разделе «История», выбрав подраздел «Оплаты». В данном подразделе представлена информация по поступивших оплатах – дата, статус, сумма платежа. Для просмотра информации необходимо выбрать интересующий период.
Для того чтобы изменить личные данные необходимо в правом верхнем углу выбрать вкладку «Профиль». Самостоятельно в Личном кабинете клиента можно изменить только ФИО пользователя, адрес электронный почты, мобильный номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет клиента, подписаться/отписаться на получение платежного документа по электронной почте и на рекламно-информационную рассылку В личном кабинете клиента можно оформить заявку на смену собственника, изменение количества проживающих, количества комнат, площади с прикреплением необходимых документов во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ изменить, далее в открывшемся списке выбрать услугу нужную услугу. Подробная информация здесь.
В графике видна динамика изменения расхода электроэнергии за текущий год на основании фактического потребления. Для просмотра статистики потребления за предыдущий год необходимо изменить период и нажать «Показать».
Подключение к электроснабжению «под ключ»
Правильный учёт энергии – это основа жизнедеятельности любой энергосистемы. Рынок электрических приборов предлагает различные модели, поэтому необходимо точно определить требуемые класс точности и способ установки.
Счетчики классифицируются по типам измеряемых величин (однофазные и трехфазные), способам подключения (приборы прямого включения в цепь и трансформаторного) и типам конструкции (индукционные и электронные).
Мы уделяем большое внимание вопросам внедрения самых современных систем учёта и обеспечению высокой точности их работы и имеем многолетний опыт сотрудничества с такими крупными производителями приборов и систем учета как: ООО «Матрица», ООО НПК «Инкотекс», ОАО «Каскад», ЗАО «Энергомера» и другие.
Подробности по телефону +7 (499) 550-33-77 или на сайте mnogotarifnik.ru
—>
Правильный учёт энергии – это основа жизнедеятельности любой энергосистемы. Рынок электрических приборов предлагает различные модели, поэтому необходимо точно определить требуемые класс точности и способ установки.
Счетчики классифицируются по типам измеряемых величин (однофазные и трехфазные), способам подключения (приборы прямого включения в цепь и трансформаторного) и типам конструкции (индукционные и электронные).
Мы уделяем большое внимание вопросам внедрения самых современных систем учёта и обеспечению высокой точности их работы и имеем многолетний опыт сотрудничества с такими крупными производителями приборов и систем учета как: ООО «Матрица», ООО НПК «Инкотекс», ОАО «Каскад», ЗАО «Энергомера» и другие.