как заключить договор с мтс спутниковое телевидение
Регистрация спутникового ТВ МТС
Вот и случилось! Вы стали абонентом спутникового телевидения от оператора МТС, приобрели комплект оборудования, но что дальше?
Для того чтобы вы смогли в полной мере насладиться высоким качеством изображения и четким сигналом, необходимо для начала пройти процедуру регистрации оборудования. В ходе этого процесса на ваше устройство будет отправлен специальный ключ активации для декодировки поступающего сигнала.
Ключ содержит в себе следующую информацию:
— период действия подписки,
— подключенный тариф (список каналов).
Также он служит для связывания вашей карты с идентификационным номером оборудования и лицевым счетом.
Благодаря регистрации (активации) ключа ID оборудование (приставка или модуль) для спутникового ТВ привязывается к карте, которую оно использует (это может быть как сим-карта в интерактивной приставке, так и смарт-карта в линейном ресивере или cam-модуле). При этом список используемых пакетов каналов и время действия акции автоматически записывается в систему.
Тестовая активация
Существует несколько способов тестовой активации оборудования.
— Телефонный звонок на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-08-90. Достаточно попросить оператора на линии активировать ваше устройство. Активация также бывает необходима после вынужденной блокировки каналов или отключения оборудования по требованию абонента (например, на время отпуска) — это повторная активация и в этом случае тоже нужно позвонить по телефону техподдержки.
— SMS на номер +7-985-000-0890. Сообщение должно содержать в себе следующую информацию: «номер смарткарты, пробел, идентификационный номер приставки или модуля». Отправка сообщения из домашнего региона сети МТС — бесплатно, с других номеров операторов — согласно тарифу провайдера.
— С помощью дилера. При покупке оборудования у дилера активацию проводит сам продавец. Важно! Проследите, чтобы сканы подписанного договора на оказание услуги были переданы в МТС.
При покупке оборудования в розничных сетях магазинов электроники, договор заключается путем заполнения формы на сайте МТС в соответствующем разделе: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite. Вам необходимо заполнить все предложенные формой поля, включая номер телефона. По указанному номеру вам придет смс-оповещение с цифровым кодом, который необходимо ввести с в соответствующее поле. Будьте внимательны при заполнении полей, содержащих номер смарткарты, идентификационный номер модуля и приставки. После заполнения формы на указанный номер будет отправлено SMS с № лицевого счета абонента, а процедура регистрации считается завершенной.
— Самостоятельно на официальном сайте МТС. Для активации услуги необходимо пойти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview и заполнить заданные поля формы.
Для всех вышеозначенных способов срок действия тестового режима активации составляет 10 дней (за этот период времени оригинал вашего договора должен быть передан в офис МТС). До момента подтверждения договора вы сможете использовать только базовый набор каналов (без дополнительных пакетов), после — пакет каналов будет активирован полностью.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Зачем нужно регистрировать оборудование?
Если операция активации не будет произведена либо при отсутствии договора в офисе МТС, абонент сможет воспользоваться лишь тестовой версией просмотра базовых каналов в течение десяти суток (без возможности просмотра дополнительных каналов).
Когда нужно произвести активацию оборудования?
Совсем не обязательно активировать свежеприобретенный комплект. Операция активации производится непосредственно перед просмотром (например, если вы приобрели комплект для летних месяцев на даче или в загородном доме и не планируете использовать его прямо сейчас).
Если в ваш тарифный план включен бесплатный период пользования услугой, то время действия начинается с момента подписания бумажного договора или даты заключения договора онлайн.
В течение какого времени осуществляется активация?
Если вы воспользовались услугой активации посредством отправки смс-сообщения, онлайн-регистрации или при покупке у дилера — ваш комплект оборудования будет активирован в течение десяти минут. В случае обращения на горячую линии посредством телефонного звонка заявка будет обработана и исполнена в течение одной минуты.
Что делать, если активация путем саморегистрации невозможна?
В отдельных случаях при покупке комплекта услуга по онлайн регистрации не доступна. При отказе системы необходимо заполнить бумажный договор, либо обратиться службу горячей линии МТС (при покупке в розничных сетях магазинов электроники).
Что делать, если смарт-карта не активировалась?
Необходимо пройти повторную процедуру активации.
Как провести регистрации при отсутствии уверенного сигнала сети в месте установки?
Если сеть ловит плохо, то необходимо отключить телевизор от питания, не выключая приставки. Закончить процедуру активации можно в любом месте, где ловит сигнал сети.
Остались вопросы?
Задайте их в нашей группе Вконтакте о спутниковом ТВ МТС! Приглашаем вступить абонентов и дилеров.
Спутниковое ТВ от МТС на 2021 год: покрытие, подключение, настройка, цены
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» или «МТС» – одна из ведущих телекоммуникационных компаний России. В далёком 2014 году МТС внедрила новую для себя услугу – спутниковое телевидение. О ней и расскажем.
Нужно знать о спутниковом ТВ от МТС перед подключением
Спутниковое телевидение от МТС сегодня (официальный сайт, где можно ознакомиться с услугой, тарифами и условиями подключения находится тут https://sputnik.mts.ru/) – это более 200 телеканалов высокой чёткости, включая 48 программ в HD формате, и 3 – в UHD. Все ТВ-программы представлены в 12 категориях.
Также абонентам МТС доступны различные интерактивные сервисы: анонс телепрограмм, медиаплеер, повтор и запись ТВ-трансляций, родительский контроль др.
Возможности и преимущества спутникового тв МТС
Оборудование для подключения спутникового телевидения от МТС
Для подключения услуги потребуется специальное оборудование. Установочный комплект состоит из:
Смарт карта МТС
Важно! При выборе антенны необходимо учитывать район проживания абонента. Так, для основной территории РФ подойдёт тарелка диаметром 0,6 м. В регионах со слабым сигналом, например, в Якутии, Карелии, Приморском крае, Республике Саха и Калининградской области, рекомендуется установить зеркало большего диаметра – 0,9 м.
Выбирая между ТВ-приставкой и САМ-модулем, обращаем внимание на технические характеристики телевизора. Для ТВ-устройств со встроенным DVB-S2 ресивером приобретаем сам-модуль, для всех остальных – приставку. Количество приставок / модулей прямо пропорционально количеству телевизоров.
Обратите внимание! Установочное оборудование рекомендуется приобретать на официальном сайте МТС https://sputnik.mts.ru/ или у дилеров компании. Здесь учтут все данные абонента, и подберут наиболее подходящий комплект или его элементы. Цена полного комплекта – 3100 – 6400 руб. Монтаж можно получить в подарок.
Зона покрытия
Трансляция телевидения от МТС ведётся благодаря спутнику ABS-2А, зона покрытия которого охватывает территорию всей РФ. Исключения – Чукотский автономный округ и Камчатский край.
Покрытие спутниковым сигналом от МТС ТВ – диаметр антенн
Подключение и настройка спутникового ТВ от МТС своими руками
Для пользователя процесс подключения спутникового МТС ТВ достаточно незамысловатый. Первым делом оставляем соответствующую заявку:
Второй способ – это обратиться на горячую линию МТС по номерам 8 499 323 87 92 / 8 800 250 08 90 / 0877. И оставить соответствующую заявку здесь.
Ответы на все интересующие вопросы можно найти на сайте компании. Или обратиться на горячую линию поддержки – 8 495 636 0 636. Все звонки на территории России бесплатные.
Далее всю работу выполнит оператор – подберёт, установит и настроит всё необходимое оборудование. Пользователям остаётся только выбрать подходящий тарифный план.
Преимущества МТС Тв
Тарифные планы от МТС
Количество доступных ТВ-каналов для абонентов МТС спутникового телевидения постоянно растёт. Но найти актуальную информацию о тарифных пакетах всегда можно на сайте компании.
На данный момент компания предлагает 4 базовых тарифа:
Абоненты МТС также могут подключить и дополнительные пакеты:
Также оператор МТС предлагает воспользоваться акционным предложением «Весь МТС Экстра», в рамках которого приобретаем Спутниковое ТВ (свыше 231 каналов, включая 43 HD и 3 UHD) и безлимит для модема. Стоимость такой услуги обойдётся всего в 490 рублей в месяц вместо 790.
Важно! Также обращаем Ваше внимание, что стоимость тарифных планов для пользователей из разных регионов может несколько отличаться.
Подписываем и отписываем каналы МТС – регистрация и вход в личный кабинет, лицевой счет
Выбрать, подключить или отключить тарифный план можно на официальном сайте МТС или на сайте дилера в личном кабинете. Для этого необходимо пройти регистрацию пользователя. Далее осуществлять вход в личный кабинет МТС для абонентов спутникового телевидения по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
Личный вход в кабинет МТС
Появится всплывающее окно со всеми данными, включая информацию об активном тарифном плане, состоянии счёта и т.д. Руководствуясь инструкциями сайта, здесь также управляем тарифными планами, подписываемся или отписываемся от них.
Второй способ – это обратиться на горячую линию МТС. Здесь всегда грамотно проконсультируют и оформят соответствующую заявку.
Также можно набрать USSD-команду:
Способов управления подписками достаточно много. Выберите наиболее удобный для вас.
Оплата спутникового ТВ МТС
Оплачивать спутниковое телевидение от МТС можно разными способами:
Обратите внимание! Абонент спутникового телевидения МТС в любое время суток может проверить состояние своего лицевого счёта в личном кабинете пользователя.
Преимущества спутникового телевидения от МТС
Оператор МТС не зря занимает лидирующие позиции по поставкам услуг спутникового телевидения. Их преимущества:
МТС или Триколор?
Оба провайдера являются достаточно популярными среди пользователей. Выбирая между двумя компаниями, в первую очередь учитывайте ваше расположение и зону покрытия спутников.
Анализируя отзывы существующих абонентов, также замечаем главное отличие двух операторов. Это качество картинки и звука за умеренную плату. В то время как трансляции от Триколор будут более бюджетными, но с некоторой потерей качества телевещания.
Пакет каналов МТС ТВ
Дополнительные услуги
Своим клиентам в рамках спутникового ТВ МТС предлагает и ряд дополнительных услуг. К ним относят:
Обратите внимание! Опция «ТВ-пауза», позволяющая приостанавливать вещание телетрансляция, для абонентов МТС больше не доступна.
Как видим, компания «МТС» по праву признана одним из лучших провайдеров спутникового телевидения России. За умеренную плату обеспечивает качественные телетрансляции и предлагает широкий ассортимент телеканалов, где каждый член семьи находит что-то интересное именно для себя.
Для самостоятельного управления услугами создан личный кабинет с простым и удобным интерфейсом. Здесь находим всю текущую информацию об услугах, подписываемся или отписываемся от пакета каналов, оплачивает счета, активируем дополнительные опции.
Пользователи также отмечают грамотное обслуживание клиентов. Техподдержка оператора работает 24/7.
Как пополнить счет
Телевидение с функциями управления эфиром и интерактивными сервисами.
Оплачивайте Интерактивное Спутниковое ТВ МТС по номеру SIM-карты в вашей ТВ-приставке теми же способами, какими вы пополняете счет вашего мобильного телефона.
Банковской картой онлайн
Быстро и без комиссии пополните счет услуги Спутникового ТВ МТС с банковской карты любого российского банка на сайте.
В салонах-магазинах МТС
Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.
Другие возможности оплаты
Пополняйте счет удобным для вас способом.
Традиционное спутниковое телевидение.
Оплачивайте Спутниковое ТВ МТС по номеру лицевого счета, указанному в вашем договоре.
Банковской картой онлайн
Быстро и без комиссии пополните счет услуги Спутникового ТВ МТС с банковской карты любого российского банка на сайте.
Через терминалы оплаты QIWI
В салонах-магазинах МТС
Вы можете пополнить счет в любом салоне МТС. Оплатить услуги МТС без комиссии можно через терминалы, установленные в салонах. При оплате в кассах, взимается комиссия в размере 5%, но не менее 10 руб.
В ближайшее время появится возможность приема платежей через иные платежные системы.
Уточнить информацию о размере задолженности вы можете в Личном Кабинете, а также в любом салоне-магазине МТС или при обращении в Контактный Центр МТС.
Вы можете узнать номер вашего договора/лицевого счета прямо сейчас на сайте МТС
Активация/ авторизация/ регистрация
Активация — это процесс, в ходе которого на ваше оборудование (а точнее, на смарт- или SIM-карту) отправляется ключ для расшифровки закодированного сигнала. Этот ключ также содержит информацию о сроке подписки и перечне каналов для конкретной связки «смарт- (или SIM-) карта + ID оборудования + лицевой счет абонента».
Активация необходима для подтверждения привязки конкретного ID оборудования к карте, вставленной в него, и договору абонента. Именно после активации смарт- или SIM-карта «понимает», какой набор каналов вами оплачен и на какой срок.
Способы активации
Вы можете активировать спутниковую приставку или cam-модуль МТС следующими способами:
По телефону
Позвоните по телефону горячей линии 8800 250 08 90 и попросите оператора техподдержки произвести авторизацию оборудования. Этим же способом можно воспользоваться, если ТВ долго оставалось выключенным (например, на время отпуска), и после первого включения каналы заблокированы.
По SMS
Отправьте на номер +7-985-000-0890 сообщение следующего вида: «номер смарт-карты ПРОБЕЛ Chip ID приставки или модуля». СМС можно отправлять с номера любого оператора. Для абонентов мобильной связи МТС сообщение бесплатное, клиентам других сетей — по тарифам оператора.
Через дилера
При приобретении оборудования у официального дилера, авторизацию производит именно он, через личный кабинет дилера. Также помните, что продавец обязан передать в МТС сканы подписанного вами договора.
На сайте
Если у вас есть доступ в интернет, то зайдите на эту страницу
lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview, впишите в соответствующие поля номера приставки (модуля) и смарт-карты, нажмите на кнопку «Активировать».
Интерактивную приставку, если в месте установки есть сигнал 3G, активировать не требуется. При первом включении и запуске поиска каналов это произойдет без дополнительных действий с вашей стороны. Если нет сети мобильного интернета — воспользуйтесь вышеописанными способами.
Важно!
Любой из перечисленных способов авторизации активирует ваше оборудование на тестовый период — 10 дней.
За это время продавец (сотрудник салона связи МТС или официальный дилер) должен передать в МТС оригинал вашего договора. Пока этого не произойдет, вам будет доступен только Базовый пакет каналов, независимо от выбранных дополнительных пакетов. После того, как МТС получит ваш договор, подписка активируется в полном объеме.
Если вы приобрели оборудование в розничной сети (МВидео, DNS, Техносила, Корпорация Трейд, ОнЛайн Трейд, Эльдорадо и др.), то договор заключается онлайн, путем заполнения этой формы: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite
САМОРЕГИСТРАЦИЯ
Это заключение договора с МТС онлайн (через интернет). Заменяет подписание бумажного договора. Подходит только для линейного оборудования (HD-приставка и cam-модуль), договор на интерактивную приставку таким способом заключить нельзя.
Как мы уже написали выше, если вы купили оборудование в розничных сетях или интернет-магазинах, то на бумаге договор не подписывается, а требуется пройти процедуру саморегистрации.
Сделать это можно через интернет-форму. Зайдите на сайт https://lk.ug.mts.ru/#/satellite и заполните все необходимые поля:
На указанный вами телефон придет SMS с кодом, которое надо ввести в поле «Код».
После прохождения саморегистрации вам будет отправлено SMS с номером вашего лицевого счета. На этом процедуру можно считать завершенной, а договор — заключенным.
Регистрация мтс спутниковое телевидение
Регистрацию спутниковых комплектов в абонентской сети МТС происходит после продажи оборудования в фирменном салоне-магазине сотрудником или дером установщиком после монтажа и подключения тв системы. По завершению абонент получает печатный договор. В договоре указаны паспортные данные владельца и контактный телефон. Договор имеет индивидуальный номер, который состоит из 11 цифр. Номер договора необходим при оплате просмотра.
Если спутниковый комплект был приобретен в крупной ритейл сети Эльдорадо, М Видео, DNS, то абонент самостоятельно регистрирует приемное оборудование по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite
Для самостоятельной регистрации понадобится:
Договор спутникового телевидения мтс
После завершения процедуры регистрации абоненту доступен договор в формате PDF. Его следует сохранить на компьютер и распечатать. Договор необходим для оплаты услуг и при обращении в салон-магазин (приостановка услуг, изменение тарифа). При утере договора восстановить его бумажную версию нельзя. В этом случае абонент обращается в техническую поддержку оператора и по номеру CAS ID получает номер договора.
После самостоятельной регистрации обязательно следует активировать просмотр.
Активация спутникового тв мтс
Для активации тестового просмотра необходимо отправить СМС на номер 8-985-000-0890 с текстом:
«номер смарт-карты ПРОБЕЛ идентификатор оборудования (Chip ID)»
В случае успешной активации придет ответное СМС с текстом «Тестовый просмотр активирован на 10 суток». В случае ошибки придет СМС с пояснением ошибки (например, некорректный формат СМС или номера смарт-карты/приставки). Если оборудование уже зарегистрировано в АСРТ, придет ответное СМС с указанием номера ЛС, на который зарегистрирован комплект.
Активация оборудования проводится после любого типа регистрации, вне зависимости самостоятельная она или выполнена сотрудниками МТС. Чаще всего комплект активирует инженер-установщик после настройки спутниковой антенны.