как закрыть счет paypal в россии
Как закрыть счет Пайпал
Как закрыть счет PayPal? Войдите в учетную запись платежной системы, перейдите в «Настройки», кликните на «Параметры …» и выберите нужный пункт. Как вариант, жмите на кнопку «Связаться с нами» на любой странице и оформите обращение в службу поддержки. Ниже рассмотрим, как можно закрыть аккаунт с компьютера или телефона, что для этого необходимо, и какие трудности могут возникнуть при выполнении работы.
Как закрыть аккаунт
Перед тем как удалить счет в PayPal, убедитесь, что это действительно необходимо. Причиной может быть полный отказ от пользования платежной системой и переход на другой сервис. Второе популярное объяснение — нарушение правил пользования Пей Пал. В таком случае администрация платформы замораживает профиль пользователя, который в дальнейшем можно удалить без возможности очередной регистрации.
Перед тем как закрыть счет в ПейПал, проведите ряд подготовительных шагов. Сделайте следующие шаги:
Ниже рассмотрим, как закрыть счет Пай Пал разными способами и различных устройств.
Официальный метод аннулирования профиля — сделать это с компьютера. Алгоритм действий имеет следующий вид:
При выполнении этой задачи может потребоваться подтверждение факта владения профилем. Отметим, что аккаунт PayPal уничтожается не сразу, а замораживается на полгода. В течение этого времени заявка рассматривается, а сама учетная запись убирается из базы данных.
На телефон
Много вопросов касается того, можно ли удалиться с телефона, если доступа к компьютеру по какой-то причине нет. В приложении возможности уничтожения профиля PayPal не предусмотрено.
Единственный способ — войти на официальный сайт через обычный браузер в мобильном устройстве и пройти шаги, которые рассмотрены выше.
Альтернативный метод
Существует также альтернативный способ, как закрыть счет PayPal, если больше в нем нет необходимости, а рассмотренные выше способы по какой-то причине не работают. Здесь можно воспользоваться помощью технической поддержки сервиса. Чтобы удалить учетную запись таким способом, пройдите следующие шаги:
При отсутствии замечаний к аккаунту доступ будет прекращен, а сама учетная запись будет удалена.
Почему не удается закрыть
Пользователи в России часто жалуются, что им не удается закрыть учетную запись. Такое может происходит в следующих случаях:
Ошибка в удалении нередко возникает из-за наличия неразрешенных спорных ситуаций. В таком случае необходимо решить незакрытые споры, а после снова сделать попытку.
Как удалить аккаунт ПайПал
Удалить свой аккаунт в платежной системе ПайПал – намного быстрее и проще, чем создать новый счет. Однако следует помнить, что такие действия влекут за собой определенные ограничения, если возникнет необходимость вновь завести учетную запись в международной платежной системе. Так в каких же случаях может понадобиться закрыть старый счет и как это сделать?
Можно ли удалить счет в PayPal
Удаление аккаунта PayPal – задача несложная. Вместе с тем нельзя забывать, что у этого решения будут свои последствия. А потому, прежде чем приступать к активным действиям, нужно подготовиться.
Сразу необходимо предупредить, что при желании закрыть аккаунт все деньги на счету будут заблокированы, а незавершенные операции – отменены. Поэтому перед тем, как удалить профиль ПайПал, эти средства рекомендуют вывести на карту или хотя бы потратить на какие-то приобретения в Интернете.
Восстановить закрытый счет уже не получится. Вы удалили этот аккаунт PayPal навсегда. При необходимости вновь пользоваться PayPal придется создавать новый кошелек. Но в нем уже не будет содержаться история предыдущий операций, как и забытых там денег. Зачем же тогда закрывать старый?
Прежде всего, это прямая рекомендация системы для тех пользователей, которые по каким-либо причинам перестают пользоваться услугами системы. Кроме того, эту процедуру предстоит пройти тем, кто не собирается отказываться от возможностей PayPal, но попадает в одну из следующих ситуаций:
Так нужно поступать не только потому, что все данные в аккаунте должны быть актуальными. Помимо этого, в разных странах и для резидентов различных государств правила и возможности использования платежной системы заметно отличаются. Поэтому и приходится искать способы как удалить аккаунт в ПейПал, чтобы затем создать новый.
Как удалить профиль в ПейПал на компьютере
Этот способ подойдет для тех, кто ищет пути, как удалить аккаунт в PayPal в России. Чтобы закрыть свой счет, для начала необходимо авторизоваться на сайте платежной системы PayPal. На главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу находится кнопка «Войти» – кликают по ней.
Это открывает форму, где в качестве логина нужно указать электронную почту своего аккаунта и пароль от личного кабинета. Затем нажимают на кнопку «Войти».
Так пользователь попадает на главную страницу своего личного счета. Теперь необходимо зайти в настройки своего профиля. Кнопочка для этого размещена в главном меню в верхней правой части страницы и изображена в виде шестеренки. Кликают по ней.
Здесь и находится инструмент для того, чтобы закрыть счет. Нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы найти эту команду. Она расположена под блоком «Параметры счета» в левом нижнем углу. Кликают по ссылке «Закрыть счет».
При щелчке по ней на экране возникает вопрос от системы, действительно ли пользователь собирается удалить свой аккаунт. Когда ответ утвердительный, кликают по кнопке «Закрыть счет».
О том, что операция успешно завершена, уведомит еще одно сообщение на экране. В нем будет говориться, что счет закрыт.
После этого для возращения к использованию платежной системы PayPal потребуется подавать новую заявку.
Если вы хотите найти инструкцию, как удалить аккаунт в PayPal с телефона, то ее не существует. На смартфон можно установить мобильное приложение платежной системы и заходить через него в свой аккаунт. Однако это упрощенная версия электронного кошелька. И она содержит меньше функций, чем те, которые доступны при работе через компьютер. В частности, удалить профиль в PayPal через смартфон не получится. В настройках эта опция отсутствует.
Способ закрыть корпоративный счет PayPal
Для тех, кто ищет способ, как удалить корпоративный аккаунт PayPal, есть еще один путь. Платежная система оставляет за собой право блокировать и закрывать бизнес счета в таких случаях:
Конечно, никто не призывает идти на преступление. Но если при создании корпоративного счета пользователь укажет, что намерен использовать свой электронный кошелек в России, чтобы принимать платежи от иностранных компаний, то аккаунт будет сначала забанен, а спустя 180 дней закрыт. Дело в том, что согласно российским законам, такие переводы запрещены. И ПайПал всего лишь исполняет это требование.
Удалить PayPal аккаунт проще и быстрее, чем создать новый. Для этого не придется проходить множество проверок и верификаций. Но перед тем, как идти на этот шаг, нужно взвесить, действительно ли это необходимо. Потому что счет восстановить уже будет невозможно. И снять с него оставшиеся деньги не получится.
Видео
Как удалить свою учетную запись в PayPal?
Не исключены случаи, когда в использовании платежной системы PayPal более нет необходимости. Особенно при учете вводимых ограничений для российских пользователей. Неактуальный профиль не рекомендуется оставлять, лучше удалить счет в PayPal во избежание возможного взлома или утечки сведений.
Что нужно сделать перед закрытием аккаунта
Прежде чем закрыть аккаунт в электронной платежной системе ПайПал, необходимо убедиться в отсутствии на балансе средств. После удаления учетной записи получить средствам к оставшимся деньгам будет невозможно. Чтобы вывести остаток на кошельке:
Вывести средства доступно только на привязанный к аккаунту банковский счет в валюте, установленной в качестве основной.
После чего останется стереть сведения о платежных реквизитах – о привязанной банковской карте и счете. Указанные меры необходимы для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.
Отвязка карты в PayPal
Чтобы отвязать от профиля платежные реквизиты, перейдите в раздел «Счет» через панель управления сверху. 
Выберите на странице слева соответствующие финансовые источники. 
Прокрутите описание донизу, нажмите «Удалить карту» или «Удалить банковский счет». 
Подтвердите действие для завершения.
Удаление аккаунта PayPal с компьютера
Чтобы удалить электронный кошелек PayPal, прежде потребуется авторизоваться в персональной учетной записи. Для этого перейдите на официальный сайт платежной системы, кликните «Войти» в левом верхнем углу, укажите логин и пароль в открывшейся форме для входа. 
При обнулении профиля сведения о финансовых операциях пользователя будут сохраняться платежной системой на протяжении определенного времени. Данные условия обусловлены требованиями действующего законодательства.
Если на учетной записи установлены ограничения, удалить электронный кошелек будет невозможно. Потребуется изначально разблокировать доступ путем подтверждения личности.
Вариант 1: Через службу поддержки
Наиболее простой способ закрыть персональный счет в системе ПайПал – обратиться в службу поддержку клиентов. Чтобы связаться с менеджерами компании по горячей линии, позвоните по номеру 8(800)333-26-76. Обратиться к сотрудникам доступно также через онлайн чат:
В дальнейшем отслеживать процесс решения запроса доступно отслеживать через «Центр обработки сообщений». В соответствующей вкладке сохраняться также ранее отправленные обращения. Сведения о диалогах хранятся в течение 90 дней.
Обратите внимание, ограничить доступ к профилю поддержка сайта может только по просьбе держателя счета – может потребоваться подтвердить личность.
Вариант 2: Закрыть счёт
Чтобы вручную закрыть виртуальный кошелек PayPal:
По представленному алгоритму можно удалить как частный, также корпоративный депозит в платежном сервисе.
Процедура удаления учетной записи занимает около года. Изначально персональную страницу замораживают на 180 дней, лишь после стираются сведения из базы данных. Все последующие действия выполняются без участия пользователя.
Как удалить PayPal аккаунт? Авторизуйтесь на сайте под своим логином и паролем, войдите в «Настройки» (символ шестеренки), перейдите в «Параметры счета» и выберите пункт «Закрыть …». Если этот способ не подходит, можно обратиться в службы поддержки в центр разрешения проблем по ссылке paypal.com/ru/smarthelp/home. Ниже рассмотрим вопрос деинсталляции более подробно.
Как удалить
Перед тем как удалить аккаунт кошелек ПейПал навсегда, закройте все счета, убедитесь в отсутствии денег в сервисе и удалении всех финансовых сведений. Иными словами, желательно отвязать все карты и привязанные банковские учетные записи, если они были. При наличии остатка на балансе переведите его на карту / счет банковского учреждения. Также убедитесь, что у вас нет активных финансовых споров.
На компьютере
Чтобы удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке, сделайте следующее:
Если планируются какие-то манипуляции по отправке или получению денег, и в случае неразрешенных споров закрыть учетную запись PayPal не получится.
На телефоне
Многие спрашивают, как удалить аккаунт в ПейПал с телефона, и обойтись без ПК / ноутбука.
Сделать работу через приложение не получится.
Единственный путь, как это сделать с телефона — воспользоваться рассмотренным выше способом и пройти все манипуляции через мобильный браузер. В таком случае необходимо следовать инструкции, которая рассмотрена выше.
Перед тем как удалить аккаунт PayPal с телефона Андроид или ПК / ноутбука, учтите, что его дальнейшее восстановление будет невозможным. Единственное, что можно сделать — открыть новый профиль.
В обоих случаях уничтожение происходит мгновенно, и пользователю аккаунта не выделяется время на его восстановления.
Альтернативный метод
Бывают ситуации, когда удалить аккаунт PayPal рассмотренным выше способом не удается. Это возможно в случае, когда на счет должен прийти какой-то перевод, но вы о нем забыли. Для решения такого вопроса необходимо письменное обращение в поддержку. Сделайте следующее:
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке и можно ли это сделать на телефоне. Еще раз отметим, что процесс деинсталляции доступен только через официальный сайт платежного сервиса. Сделать работу в приложении смартфона на Андроид или iOS не получится из-за отсутствия такого функционала.
Деинсталляция происходит почти мгновенно, а если имеют место трудности, пишите в поддержку ПайПал и следуйте инструкциям. Если все-таки нужно удалить профиль через телефон, сделать это можно только через официальный сайт.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с деинсталляцией аккаунта, и какие трудности при этом возникали.
Как навсегда удалить аккаунт PayPal
Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.
В каких случаях нужно удаление PayPal
Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:
Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).
Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.
Как вывести деньги:
Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.
После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:
Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.
Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.
Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.
Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:
Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.
Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.
Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.
С какими проблемами можно столкнуться
В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:
Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:
Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.
В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.
Как удалить кошелек через службу поддержки
Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:
Обычно заявки рассматриваются в течение суток.