мой мтс как очистить историю транзакций

История платежей МТС: всё тайное становится явным

История платежей МТС — информация, позволяющая абоненту компании контролировать расходы и своевременно принимать меры по их ограничению. Ниже рассмотрим, где можно посмотреть эти сведения, приведем особенности автоматических отчетов и рассмотрим, как удалить данные о проведенных ранее транзакциях.

Как посмотреть историю платежей МТС

Специалисты компании выделяют несколько способов, как посмотреть в МТС историю платежей. Услугой можно пользоваться время от времени или заказать регулярное получение отчетов. Но обо всем подробнее.

Личный кабинет

Наиболее простой способ, как посмотреть историю платежей в МТС — войти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете.

Там перейдите в раздел Счета и выберите период, за который необходимо посмотреть операции. Такую проверку можно сделать в любое время или заказать регулярное поступление платежа.

Здесь доступно несколько вариантов отчетов:

Данные предоставляются в виде графика, таблицы или диаграммы. Выбор делает непосредственно клиент компании при заказе услуги.

По желанию можно заказать регулярное получение истории транзакций по услугам МТС. Для этого в ЛК войдите в раздел Мой счет, а далее — Ежемесячный счет.

Здесь вы добавите e-mail для отправки отчетов. Чтобы периодически получать отчетность, войдите в ЛК и Управление услугами, а после добавьте Детализированный счет (периодическая).

Приложение

При желании посмотрите историю платежей МТС с телефона. Для этого нужно скачать и установить приложение Мой MTS с официальных магазинов App Store или Play Market в зависимости от используемого устройства. Принцип действия здесь почти такой же, как и в случае с личным кабинетом:

Информация поступает в электронном виде на указанный e-mail или непосредственно в приложении.

Салон МТС

Если рядом находится салон-магазин оператора, можно обратиться за помощью к его сотрудникам. Сделайте следующее:

Как правило, сотрудники МТС предоставляют детализацию на бумажном носителе. Здесь возможно два варианта:

Через USSD

Оператор

Альтернативный способ, позволяющий получить сведения по последним транзакциям — обратиться в колл-центр.

Запишите сведения или получите их в бумажном виде.

Можно ли удалить историю платежей

Абоненты компании часто интересуются, как удалить историю платежей МТС, чтобы очистить список и избежать путаницы в оценке текущих расходов.

Для этого сделайте следующее:

Перед выполнением рассмотренного выше действия еще раз подумайте об актуальности удаления детализации. Помните, что восстановить утраченные сведения уже не получится.

Возможность посмотреть историю платежей МТС — одна из самых полезных услуг, предусмотренных для удобства клиентов. Данные по транзакциям доступны по запросу или посредством регулярного поступления отчета. Второй вариант более удобен, ведь не требует постоянного посещения ЛК, приложения или офиса продаж.

Источник

Как посмотреть и удалить детализацию звонков абонента МТС в приложении, личном кабинете и на телефоне

Узнать свою историю звонков полезно сразу в нескольких случаях. Например, в случае планирования расходов и изучения того, какое количество средств уходит на мобильную связь. Кроме того, порой нужно найти номер, который был удален из истории на смартфоне и телефонной книги. Для этого существует детализация от оператора. Сегодня будет рассмотрен вопрос о том, как в личном кабинете МТС происходит получение и удаление истории звонков. А также затронуты другие способы получения детализации и работы с ней.

В Личном кабинете на сайте оператора

Востребованным способом получения детализации становится изучение звонков МТС через личный кабинет. Воспользоваться им может клиент этого мобильного оператора.

Вход в ЛК

Для получения доступа к своему профилю нужен лишь смартфон или компьютер и доступ в интернет. Сначала нужно совершить несколько шагов, которые помогут авторизоваться в аккаунте:

После этих действий выдается доступ к большинству функций.

Можно посмотреть историю платных действия сразу на сайте.

Пошаговая инструкция заказа отчета

На почту придет заказанный файл.

USSD-команда

С помощью USSD-команды можно получить небольшой список из последних номеров и сообщений, которые исходили и принимались на смартфон. Для использования этого способа используется специальная клавиатура, которая открывается, путем нажатия на кнопку «Вызов», расположенную на главном экране гаджета.

После открытия USSD-клавиатуры, достаточно ввести в нее команду *152*1#, а затем нажать на кнопку вызова. Через несколько секунд оператор отправит СМС-сообщение. В нем будет указана информация о том, какое количество транзакций, наборов номеров и сообщений было совершено в последнее время.

Посещение офиса оператора или получение детализации на бумажном носителе

Если собственного принтера нет, а история нужна на бумажном носителе, то можно обратиться в офис оператора. Услуга стоит 5 рублей за каждые сутки отображения звонков.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Помимо личного кабинета, использования USSD-клавиатуры и посещения офиса мобильного оператора, можно провести несколько действий, которые дадут ответ на вопрос о том, как в приложении МТС удалить звонки. Установить приложение можно на устройства iOS и Андроид. Реализуется оно бесплатно, а найти его получается достаточно просто в любом маркете программного обеспечения для смартфонов.

Чтобы достичь цели и удалить историю звонков в Мой МТС, достаточно выполнить несколько действий:

Преимуществом данного способа становится не только возможность узнать телефоны абонентов, с которыми происходила связь, но и отображение номеров так, как они записаны в телефонной книге на смартфоне.

Как заблокировать детализацию через интернет

Возникновение подозрений о том, что стороннее лицо обладает историей личных звонок, часто приводит к желанию заблокировать детализацию. Некоторые сервисы предлагают подобные услуги на отдельную плату, но гарантировать проведение операции они не могут.

Самостоятельно можно провести действия, с помощью которых можно лишь удалить историю звонков и сообщений. Для этого достаточно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте оператора и зайти в раздел с детализацией. Здесь и расположена кнопка удаления информации и статистики.

При подозрениях о том, что у третьих лиц появился доступ к аккаунту на сайте МТС, лучше сменить пароль или обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Изучить историю звонков со своего номера становится не самой сложной и крайне доступной операцией. Иным образом ситуация обстоит в том случае, если нужно узнать номера, на которые звонит другой человек, или с которых он получает вызовы. Узнать историю звонков в личном кабинете МТС не получится, так как посещать чужой профиль – это нарушение правил сервиса.

Доступным вариантом становится обращение в салон сотовой связи с паспортом человека, чью историю звонков с телефона МТС мы хотим узнать. Кроме того, понадобится соглашение, которое будет заверено нотариальными органами. С этими бумагами оператор выдаст все необходимые данные.

Детализация СМС-сообщений

Звонки – лишь одна из составляющих детализации. В личном кабинете пользователя можно не только получить ответ на вопрос о том, как в МТС удалить историю транзакций, но и получить список СМС-сообщений, отправленных за конкретный временной период.

Детализация сообщений отображается вместе со звонками, так что проводить дополнительные действия не придется. Изучить сообщения могут только владельцы устройства и Сим-карты. Нарушение этого правила приведет к спорам.

Как посмотреть историю платежей МТС

Для просмотра истории платежей можно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте мобильного оператора, и перейти в раздел с историей. Несколько более доступным и быстрым способом будет установка мобильного приложения и его запуск.

Чтобы получить историю платежей с помощью приложения, достаточно совершить несколько действий:

Статистика отображается достаточно детальная. Она содержит не только суммы и услуги, но также даты, в которые были проведены платежи.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Источник

Как удалить историю транзакций в мтс?

Архив личных операций пользователя удалить можно в личном кабинете мтс. Заходите в личный кабинет в графе quot;история операцийquot; просматриваете операции, внизу будет кнопка quot;удалитьquot;. Еее жмете и удаляете. Восстановлению не подлежит.

Как удалить историю в мтс?

Как посмотреть историю платежей МТС Можно ли удалить историю платежей
…
Для этого сделайте следующее:

Можно ли удалить историю звонков в мтс?

Возможно ли удалить детализацию звонков? Вынуждены сообщить Вам не совсем приятную новость: самостоятельно удалить детализацию звонков в личном кабинете оператора — невозможно. Ни Билайн, ни Мегафон, ни МТС, ни Теле2, ни Yota — никто из них (и остальных сотовых компаний) не предоставляет такой услуги.

Как удалить номер из личного кабинета мтс?

Как удалить сообщения в мой мтс?

Тапнуть и зажать сообщение — далее выбрать пункт «Удалить», работает только с вашими сообщениями, если вы хотите удалять чужие сообщения, то механизм тот же, только нужны права администратора.

Как посмотреть историю платежей в мтс?

Как очистить историю платежей в Билайн?

Чтобы очистить историю необходимо совершить следующие действия:

Можно ли удалить номер из детализации звонков?

На оба озвученных вопроса у нас один ответ: «Да, можно удалить и один номер, и несколько, и даже все номера хоть из детализации, хоть из распечатки интернет-мессенджера.»

Сколько по времени храниться детализация звонков в мтс?

1 ст. 64 срок хранения сведений о соединениях-три года. Полгода срок хранения-записи голоса и текстов СМС(например). Если нужна детализация разговоров за период более шести месяцев до текущего месяца, то это нужно делать спец.

Можно ли удалить детализацию звонков мегафон?

Во-первых, детализация как наша услуга – это вскрытие, взлом хакерами базы данных самого оператора сотовой связи. Да, это незаконно, но это реальность. … Самое смешное, что каким бы оператором вы не пользовались, удалить детализацию звонков Мегафон или удалить детализацию звонков Билайн – вам просто не позволят.

Как выйти из личного кабинета на сайте мтс?

Для этого вам надо обратиться в отделение МТС и расторгнуть договор на оказание услуг мобильной связи. Спешим вас предостеречь, выключить систему «Личный кабинет» вы сможете только с помощью сотрудников компании и только при условии отказа от услуг.

Как удалить аккаунт в мтс?

Часто на нашем сайте пользователи задаются вопросом, как отключить личный кабинет МТС или как удалить его. Такой опции для абонентов не существует, аккаунт удалится только вместе с вашим номером телефона, то есть при расторжении договора с оператором.

Как отвязать банковскую карту от номера мтс?

Существует несколько способов:

Что случилось с приложением мой мтс?

Оператор МТС выпустил новое мобильное приложение для самообслуживания своих абонентов под названием «Мой МТС». Старое — «МТС Сервис» по-прежнему живет и доступно к установке, но его обслуживание будет прекращено с 18 января 2016.

Что с приложением мой мтс?

Мобильное приложение «Мой МТС» позволяет не просто следить за балансом, а просматривать и отключать для каждого номера услуги, активированные на данный момент, а также мгновенно подключать новые. Абонент видит остатки трафика, минут и SMS, свой тарифный план, который может сменить в любую минуту.

Как установить на телефон приложение мой мтс?

Установка Мой МТС на Android

Источник

Как удалить информацию из архива операций в личном кабинете МТС

Как удалить личный кабинет МТС

В целом, удаление ненужного приложения позволяет раз и навсегда закрывать возможности работы по упрощенной системе. Портал x-tarif.ru полагает, что ответы на подобные вопросы должны быть, поскольку пользователи все же интересуются такими вещами. Наша задача – преподнесение нужных знаний и советов, чтобы операция была выполнена максимально эффективно и качественно.

ВАЖНО: Напоминаем всем пользователям сайта, что актуальность сведений можно проверить только при наличии успешного решения того или иного вопроса, касающегося работы мобильной связи. Однако если Вы не смогли подбиться поставленной задачи решения вопроса с подключением или отключением, необходимо обратиться к главному порталу ООО «МТС», поскольку на его страничках будет обязательно размещена требуемая информация по необходимым вопросам. Помните, что это указания вышеприведенного характера относятся к тем случаям, когда наша информация на портале не смогла дать Вам желаемый результат.

На сегодняшний день личный кабинет МТС – это, как было сказано выше, уникальная возможность выигрышной ситуации, когда можно легко сэкономить время и нервы, поскольку выполнение тех или иных операций будет производиться самим компьютером внутри сайта ООО «Мобильные Телесистемы». Если Вам не хочется постоянно ждать своей очереди в звонке по телефону вида «0890» + «0» или же на прямом посещении того или иного офиса, Вам предлагается всего лишь использовать ресурс «Личного кабинета» для упрощения своей работы.

ВАЖНО: Ни в коем случае не забывайте, что потеря входных данных равнозначно большой головной боли, поскольку восстановление будет требовать много времени: так, например, Вам обязательно нужно будет посещать лично офис компании, где нужно будет показывать паспортные данные и говорить кодовое слово. В целом, лучше сохранить, чем потерять.

Итак, как только Вы получите идентификационные данные, Вам нужно будет войти в систему посредством их ввода. Оператор связи МТС завершит процедуру регистрации как только Вы окажетесь внутри опции. И только после этого Вы сможете пользоваться ресурсом с полной возможностью работы.

Отключение опции производится только в момент расторжения контракта (договора) на оказание услуг мобильной связи, поэтому напоминаем всем пользователям, заинтересованным в решении проблемы, что избавиться от «Личного кабинета» можно только тогда, когда Вы расторгнете договор.

В целом, мы описали необходимые моменты, которые легко помогают выполнить нужные задачи. Если Вам необходимо активировать опцию «Личного кабинета» — используйте первые шаги, которые опубликованы в выше. Если же Вы по определенным причинам не желаете больше использовать систему, деактивируйте текущий договор и заключите новый.

Примечательно, что вместе с системой «Личного помощника» Вы всегда можете отправить смс, посмотреть счет, активировать тот или иной сервис и многое другое.

Удаление детализации звонков

Каждый из вас уже ни раз читал детализацию звонков своего номера. Если кто-то не знает, то это информация по совершенным входящим и исходящим звонкам с подробным описанием времени, даты и номера собеседника. Полезная услуга, которая предоставляется всеми операторами – МТС, Мегафон, Теле2, Билайн, а также Yota бесплатно.

Не для кого ни секрет, что получить любую услугу можно удаленно. Сегодня, когда детализация звонков чужого номера стала доступна каждому, надо озаботиться о своей безопасности. Любая деталь, которую узнает другой человек, может быть использована против вас.

Переписка, разговоры хранятся годами на серверах сотовых операторов и существуют сервисы, которые при личном обращении к серверу достанут конфиденциальные сведения абсолютно любого абонента. Причем, отъезд в другую страну или смена сим-карты никак не повлияет на информацию. Вы можете выбросить номер, однако, сервер продолжить хранить ваши разговоры и тексты смс сообщений. Рассмотрим основные способы удаления детализации.

Зайдя в личный кабинет, многие ищут функцию удаления детализации звонков. Открыто никто из поставщиков услуг не говорит, как это сделать, ведь информация полученная от вас хранится для выполнения законодательства, чтобы в случае разбирательств, можно было не только установить местоположение абонента, но и собрать всю базу о человеке, его ФИО и место жительства.

Да, ладно, ведь есть и вполне законопослушные граждане, которые не собираются прятаться от органов, но бояться, что их отношения с другими людьми будут известны… мужу или жене. Да, если вы внесете нотку подозрения, то ваш обеспокоенный супруг(а), придет к нам и закажет детализацию звонков, прочитав которую, вас не погладят за хорошее поведение, а скорее укажут на дверь. Вы можете долго и бестолково оправдываться, что это разговоры двухлетней давности и сейчас все изменилось, однако, в реальности вы не сможете легко и просто вернуть к себе прежнее отношение.

Этот способ предполагает использование услуги по удалению детализации звонков дистанционно. Вам даже не надо никуда ходить, ждать очереди. Все быстро. Нам надо два часа времени, чтобы уничтожить разговоры на сервере без повторного восстановления. После проведенной работы телефонный номер не будет показывать детализацию никому, даже официальным лицам. Никто и никогда не сможет узнать, что ранее содержала ваша распечатка звонков.

Возможна как полная чистка детализации, так и выборочная по желанию клиента. По качеству и стоимости услуг нет никаких различий. Если вы заказываете полное удаление детализации звонков и смс, значит, для других людей она будет пуста, и выглядеть, как будто, вы ей не пользовались и никому с нее не звонили. Если удалить один номер, то исчезнет только этот конкретный номер, остальные останутся на месте не тронутыми.

Некоторые клиенты для правдоподобности хотят избавиться от одного или нескольких номеров. Стоимость услуги за удаление одного номера будет такой же, как и за полное очищение детализации. Для того, чтобы выборочно стереть информацию, напишите номера через запятую в комментариях к заказу, если надо убрать конкретные даты или переписку значит пишите время и даты. Чем яснее вы предоставите информацию, тем точнее будет результат. Не допускайте ошибок при оформлении заказа.

Если надо сделать выборочную чистку (например удалить 1-2 номера, а все остальное оставить), то пишите, какие номера подлежат затиранию с сервера и стоимость составит также – 3500.

Если вы хотите полностью ВСе удалить: звонки + смс + мессенджеры, то здесь будет тариф по комплексной чистке и составит — 5000 рублей.

Личный кабинет МТС

Личный кабинет МТС позволяет контролировать телефон вашего ребенка. Здесь можно выбрать подходящий тариф, заблокировать номера и контролировать подключаемые услуги ваших детей, а так же быть в курсе, где они находятся. Удалить его можно лишь вместе с номером мобильного телефона, который будет отключен вместе с личным кабинетом. Для совершения этого действия, необходимо владельцу номера телефона обратиться в офис МТС и написать соответствующее заявление.

Если вашу мобильную связь оплачивает компания, то вы можете заказать предоплату вашего счета по безналичному расчету или настроить автоматические платежи по графику. Данная функция будет полезна для пополнения счета детей или пенсионеров, которые не в состоянии контролировать свой баланс.

FAQ — МТС

Если БАНЕР НА САЙТАХ, то ниже мои наработки, использую на чужих компах. Сам не ловил — Касперский НЕ ВЕЛИТ!

Приходите в офис МТС. Говорите: Потерял симку/телефон. Пять минут и у вас новая симка, со старым номером.

МТС Россия и писать лучше транслитом( английскими буквами)9. Делитесь способами избавления от баннеров в комментариях. Тысячи благодарных отзывов будут вам обеспечены.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

Зарегистрировавшись на официальном сайте МТС, вы автоматически получаете возможность использовать личный кабинет и его возможности.

Для контроля за всеми действиями в личном кабинете существует специальная вкладка «Архив операций». Здесь содержатся все данные о ваших действиях с начала регистрации на официальном сайте.

В разделе «Настройки вы сможете самостоятельно заказать настройки для доступа к Интернету, настроить услугу переадресации или уведомлений о пропущенных вызовах.

Как удалить Детализацию звонков

Многие думают, что все звонки и СМС хранятся только на их телефоне и нигде более. Это не так. Удалив набранные и принятые номера из списка вызовов на телефоне, вы не удалите эти номера из истории, которая хранится на серверах вашего оператора связи. Так же это касается и истории переписки посредством СМС или интернет-мессенджеров — удаление сообщений с телефона не будет означать, что их больше невозможно прочесть.

Кроме полной чистки мы предоставляем услугу выборочной чистки истории. Например, вам необходимо удалить номер из детализации, а не все звонки. Для этого вы делаете заказ, указывая в поле «Номер телефона» тот номер, историю которого нужно править, а в поле «Ваш комментарий к заказу» указываете номера и даты, которые нужно будет удалить из истории.

Вся история звонков и СМС хранится на серверах вашего оператора.

Сервер — это компьютер. Компьютера иногда дают сбой, т. е. по-просту — «глючат». Удаление вашей истории звонков или СМС будет выглядеть как банальный сбой системы. Просто часть детализации пропадет из архивов на сервере, будто и не существовала ранее. Очень часто к нам обращаются не с просьбой сделать детализацию или распечатку, а удалить их.

Делается это с целью не дать возможности кому-либо получить доступ к телефонным звонкам или текстам СМС. Причины этого могут быть абсолютно разные, например:

Источник

Как удалить историю платежей в личном кабинете мтс?

Архив личных операций пользователя удалить можно в личном кабинете мтс. Заходите в личный кабинет в графе quot;история операцийquot; просматриваете операции, внизу будет кнопка quot;удалитьquot;. Еее жмете и удаляете.

Как удалить историю звонков в Личном кабинете мтс?

Возможно ли удалить детализацию звонков? Вынуждены сообщить Вам не совсем приятную новость: самостоятельно удалить детализацию звонков в личном кабинете оператора — невозможно. Ни Билайн, ни Мегафон, ни МТС, ни Теле2, ни Yota — никто из них (и остальных сотовых компаний) не предоставляет такой услуги.

Можно ли удалить номер из детализации звонков?

Во-первых, детализация как наша услуга – это вскрытие, взлом хакерами базы данных самого оператора сотовой связи. Да, это незаконно, но это реальность. … Самое смешное, что каким бы оператором вы не пользовались, удалить детализацию звонков Мегафон или удалить детализацию звонков Билайн – вам просто не позволят.

Как удалить Контроль расходов мтс?

Чтобы почистить или удалить архив операций в личном кабинете мтс, первое что необходимо сделать, это зайти в свой кабинет, для этого нужно знать свой пароль и логин от него. Дальше получите доступ к архиву операций и просто нажмите quot; удалить quot;.

Как очистить историю расходов в Мой Билайн?

Как удалить историю в Internet

Можно ли в приложении мтс удалить звонки?

Оператор не имеет права вам позволить удалить детализацию звонков или другую информацию о себе, иначе вы исчезнете из базы, и они не смогут отчитаться по вашему номеру перед властями, если последние отправят запрос.

Сколько по времени храниться детализация звонков в мтс?

Следует помнить, что онлайн отчет хранится только три дня. Через личный кабинет распечатка звонков МТС берется только за период до шести месяцев, за информацией сверх этого срока придется отправиться в салон.

Можно ли удалить детализацию звонков Билайн?

Как удалить номер из детализации или изменить её

Законного способа полностью или частично удалить сведения не существует, но в интернете существует немало сервисов, которые обещают решить этот вопрос. Эти виртуальные компании предлагают: … Указать номер телефона с которого должна быть удалена информация.

Как удалить детализацию звонков на теле 2?

В случае, если кто-то другой захочет узнать подробности вашего общения – сделать этого не сможет. На сервере информация будет уничтожена полностью без возможности восстановления. Удалить детализацию самостоятельно пока невозможно.

Сколько хранится детализация звонков мегафон?

Срок хранения детализированной информации — 36 календарных месяцев, в том числе после расторжения Договора. Заказать детализацию в Личном кабинете можно за последние 6 календарных месяцев. Если вам необходима информация за более ранний срок, обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Как посмотреть расход денег на мтс за месяц?

Для этого необходимо совершить USSD-запрос *145# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд абоненту поступит ответное сообщение, где будут указаны дата, время и стоимость пяти последних платных действий – звонков, SMS, интернет-сессий (суммарно за последний час), абонентской платы, других тарифицируемых услуг.

Как узнать о списании средств мтс?

Чтобы проверить данные о последних действиях с телефона, отправьте USSD-запрос такой комбинации: *152*1#, “Вызов”. После заявки на детализацию последних операций вы получите сведения о списании средств за время с 00:00 часов до времени поступления заказа.

Как узнать свои расходы за месяц на мтс?

Проверить свои расходы можно любым удобным способом: воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «Расходы») или приложением «Мой МТС» (раздел «Счет и оплата — Контроль расходов»), где вы увидите наглядную диаграмму с распределением и детализацией потраченных средств, а также сможете отправить детализацию себе на e-mail.

Как удалить историю транзакций в приложении мтс?

Архив личных операций пользователя удалить можно в личном кабинете мтс. Заходите в личный кабинет в графе quot;история операцийquot; просматриваете операции, внизу будет кнопка quot;удалитьquot;. Еее жмете и удаляете. Восстановлению не подлежит.

Источник