можно ли удалить историю поездок в яндекс такси
Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси
Для удобства пользователей Яндекс Такси, компания добавляет различные функции. По такому же принципу была добавлена возможность смотреть собственные истории поездок через фирменное приложение Яндекс GO. Если знать, как правильно пользоваться этой функцией, можно решить много трудностей: от вопросов безопасности до получения чека для отчета в бухгалтерию.
Какие данные хранит история поездок в Яндекс Такси
История поездок в приложении Яндекс Такси — это отчеты о каждом вызове машины через ваш профиль. Там содержится:
Помимо этого, доступны для просмотра имя водителя и некоторая информация о нем и его автомобиле.
В истории поездок Яндекс GO доступна кнопка «Позвонить водителю», которая позволяет связаться с ним в случаях крайней необходимости в течение суток после исполнения заказа и до оформления следующего.
Функция может пригодиться в самых разных жизненных ситуациях.
Благодаря доступной информации о маршруте всегда можно будет проверить адреса отправных и конечных точек, что в определенных случаях может помочь быстро сориентироваться в городе.
Получив информацию о водителе, можно будет связаться с ним, если вы вдруг забыли личные вещи в салоне автомобиля и оперативно решить проблему. Более того, сам водитель может обнаружить чужие вещи и сообщить об этом, используя информацию клиента из истории в своем рабочем приложении.
Кроме всего прочего, история поездок может быть полезна для предоставления отчета во время командировок, когда нужно предоставлять точную информацию о своем передвижении.
Как найти свою историю поездок Яндекс Такси
Посмотреть историю поездок в Яндекс Такси быстрее всего через мобильное приложение Яндекс GO. Для доступа к ней нужно следовать простой инструкции.
Как удалить и восстановить историю заказов в Яндекс Такси
Удаление сразу всей истории не поддерживается приложением. Стереть данные в один прием не получится, но очистить историю поездок в Яндекс Такси по одной.
Чтобы удалить поездку из истории в Яндекс GO, нужно:
Имейте в виду, что при данном способе стираются абсолютно все данные о пользователе, поэтому использовать его следует лишь в крайних случаях.
Самостоятельно восстановить историю не получится. При удалении данных из приложения Яндекс Такси также происходит их удаление из вашей базы данных. В случае острой необходимости можно связаться со специалистами из службы технической поддержки Яндекс.
Можно ли посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси
Узнать чужую историю поездок по номеру телефона в Яндекс Такси нельзя. Это противоречит основному приоритету компании — конфиденциальности данных пользователей и безопасности сервиса.
Информация о совершенных вызовах является персональной информацией, которая в большинстве случаев обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Яндекс, не говоря уже о клиентах компании. Яндекс Такси гарантирует, что информация о Пользователе не будет разглашаться, либо передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
Единственная возможность посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси — это получить доступ к телефону человека, на котором установлено Яндекс GO.
Можно ли узнать историю поездок на компьютере
История поездок Яндекс Такси доступна только в мобильном приложении. Поэтому узнать ее с компьютера в браузере невозможно. Для получения необходимых данных нужно скачивать приложение. Либо можно заранее оформить отчеты о поездке на свою электронную почту.
Как можно узнать информацию о прошлых заказах не через приложение
Как сказано выше, на данный момент история поездок доступна только в специализированном приложении. Но можно получить информацию, добавив свою электронную почту в персональный аккаунт. Для этого нужно зайти в меню, нажать на свой профиль и выбрать пункт «Добавить почту».
После этого на нее начнут приходить электронные отчеты о завершенных поездках со следующей информацией:
Очистка истории поездок в «Яндекс.Такси»: способы и порядок действий
Все поездки, которые вы совершаете с сервисом «Яндекс.Такси», обязательно отображаются в истории. Соответственно, вы можете в любой момент посмотреть выписку и увидеть, где происходила посадка, куда ехал автомобиль, в какое время оказывалась услуга, кто именно вас вез и на какой машине. У клиентов, которые часто пользуются сервисом, список поездок будет весьма обширным, и найти нужную будет достаточно проблематично. Поэтому многие задаются вопросом, как можно очистить историю. Давайте разберемся.
Основные способы
Существует несколько вариантов, как можно удалить поездку из истории. Рассмотрим ключевые:
Это самый простой и распространенный метод, который действует на всех телефонах. Также на некоторых устройствах можно произвести удаление путем длительного нажатия на поездку. Достаточно просто подержать палец на ней, после чего заголовок отправится вниз.
Если вы хотите удалить не одну-две поездки, а все сразу, то придется действовать иначе. Конечно, можно стирать их по одной, но это может занять много времени. Функции удаления сразу всего списка в приложении не существует. Поэтому вам нужно:
Учтите, что после этих действий приложению понадобится докачать некоторые данные, поэтому у вас должен быть включен интернет.
Что делать, если поездки не удаляются
Может возникнуть такая ситуация, когда запись из списка якобы пропала, но после перезахода в программу она снова видна. Обычно эта ситуация возникает тогда, когда приложение не обновляет кэш. Фактически поездка уже удалена, но продолжает находиться на экране. Зайти в детали заказа невозможно: они просто не отображаются.
Как действовать в этом случае? Есть три варианта:
Отметим, что на одной операционной системе может сработать первый способ, а на другой – второй или третий. Поэтому попробуйте их поочередно, если ничего не помогает. В крайнем случае выключите телефон на ночь.
Также следует знать, что если вы убираете запись, то она пропадает навсегда. Восстановить ее вы уже не сможете. Конечно, информация о ней остается в базе данных «Яндекс.Такси», но «вытаскивать» их никто не будет.
Если у вас остались какие-то вопросы или вы хотите получить помощь с подключением к «Яндекс.Такси», Uber, Bolt, Gett и прочим сервисам в качестве водителя, вы можете смело обращаться в компанию TheCab. Мы являемся официальным партнером данных операторов и предлагаем нашим клиентам детальные консультации по любым вопросам. Работать с нами выгодно и просто: вы можете подрабатывать или возить пассажиров на регулярной основе. У вас не будет ни начальника, ни графика – выбирайте любой режим работы. При необходимости мы предоставим вам круглосуточную техподдержку, полноценную юридическую защиту, а также приятные скидки на заправку и мойку машины.
Как удалить историю поездок в Яндекс Такси, как отвязать карту и как удалить аккаунт?
Вопрос, как удалить историю поездок в Яндекс Такси, очень часто задается, как на специализированных форумах, посвященных онлайн агрегаторам, так и в службу поддержки. Поэтому сегодня хотелось бы развеять все мифы и дать окончательный ответ, как это сделать и в принципе, зачем это нужно? Рассмотрим не только вопрос очистки сведений по поездкам, но и ответим на такой запрос, как убрать «привязанные» карты?
Как удалить историю поездок в Яндекс Такси?
Удаляться история о поездках, может несколькими способами, независимо от типа устройства и его платформы. Поэтому не обращайте внимания на это, потому что софт, как правило, один и тот же и адаптирован под несколько типов «железа». Алгоритм будет идентичен, как для смартфона, так и для ПК. Итак, обратите внимание на три основных пути очистки сведений о маршрутах Яндекс:
Такой момент, при использовании первого варианта, стираются практически все данные и настройки, поэтому в каких-то случаях, наиболее оптимально воспользоваться вторым вариантом.
Как удалить карту из Яндекс Такси?
Как отвязать карту? Итак, для того чтобы удалить карту, вам необходимо запустить непосредственно само приложение и выбрать «выезжающие» меню, оно отображается тремя точками слева. В том меню выбираем раздел – «Банковские реквизиты». Кликнув по нему, появится соответствующая строка, где будут перечислены все ваши «привязанные» реквизиты. Чтобы стереть банковскую карту достаточно удерживать на ней палец, после чего «загорается» поле очистить либо появляется значок в виде корзины.
В тех случаях, когда попытки оказались безуспешными, следует обратиться в службу поддержки Яндекс. Для этого в приложении выбираем вкладку — «Поддержка» и из выплывающего меню, выбираем раздел – «Не удаляются платежные данные» и кликаем по нему. В появившемся меню заполняем все строчки подробно с сутью вашей проблемы. Через определенное время, поступит ответ о том, что данные успешно удалены Яндексом.
Как удалить аккаунт?
Как удалить аккаунт, не менее интригующий вопрос среди читателей, поэтому попытаемся ответить и на него. Итак, вам необходимо традиционно, открыть приложение, вызывать контекстное меню, все те же три точки или полоски, смотря, какая версия программы. Касаемся строки телефон, вводим свои данные, получаем СМС-подтверждение и заходим в кабинет. У вас появляется полноценный раздел, с данными по телефону, а также прочими сведениями, включая аватарку. Вот, на эту самую аватарку необходимо кликнуть. Удерживайте палец на ней, спустя несколько секунд появится соответствующая надпись, предлагающая окончательно избавиться от профиля. Нажимаете – «Да», после чего привязанный кабинет Яндекс будет полностью удален.
Очистка истории поездок в Яндекс.Такси: способы, порядок действий
История поездок Яндекс.Такси – полезная опция, с помощью которой можно получать все необходимые данные о каком-либо заказе. Однако со временем она может стать неактуальной. В таком случае нужно знать, как удалить историю поездок в сервисе Яндекс.Такси.
О необходимости удаления истории поездок в Яндекс.Такси
Не так давно специалисты компании Яндекс разработали опцию для своих клиентов по просмотру сформированной истории поездок. Сразу такая функция стала наиболее популярной среди пользователей мобильного приложения.
Во многом это связано с уровнем ее значимости – предусматривается возможность поминутного восстановления при необходимости своей конкретной поездки, и узнать по ней исчерпывающие сведения, в частности:
Удалить историю поездок в Яндекс.Такси часто требуется от переизбытка неактуальной информации, из-за чего ориентироваться в ней становится все трудней. Именно по этой причине многие пытаются стереть ненужные данные.
Инструкция по удалению истории поездок в приложении
Очистить историю относительно совершенных поездок можно несколькими способами, причем, вне зависимости от разновидности используемого гаджета и платформы, на которой он работает.
По этой причине не стоит обращать внимание на этот нюанс, поскольку программное обеспечение, как правило, ничем не отличается. Более того, оно полностью адаптировано под стабильную работу на любом устройстве.
Порядок действий ничем не отличается между собой, вне зависимости от того, на планшете нужно удалить адреса или смартфоне.
На сегодняшний день выделяют несколько вариантов удаления истории в Яндекс.Такси, в частности:
Важно! В случае использования первого варианта, будут дополнительно очищены все сделанные персональные настройки, из-за чего в подобной ситуации станет применение второго метода. Как показывает практика, он наиболее оптимальный.
Как удалить конкретную поездку
Удалить поездку достаточно просто. Для этого специалистами компании было разработано несколько несложных вариантов действий.
Наиболее оптимальный метод заключается в несложном выполнении нескольких действий, которые заключаются в следующем:
На некоторых современных устройствах может сработать и другой прием. Он заключается в том, чтобы изначально на заголовке выбранной поездки удерживать палец в течение некоторого времени, после чего наименование свайпом опускается вниз, и инициируется удаление информации.
Такой вариант считается наиболее оптимальным в том случае, если поездок за все время накопилось не так много, но при этом требуется удалить некоторые из них, а очистить полностью историю.
Кроме того, необходимо обращать внимание на возможность обращения за помощью в службу поддержки, в случае возникновения сложностей с очищением истории в Яндекс.Такси.
Можно ли восстановить историю поездок
Нередко встречаются ситуации, при которых после удаления поездки пользователь считает, что все очистилось, однако при повторной загрузке мобильного приложения все остается на своих местах.
Во многом это связано с тем, что требуется дополнительно почистить кэш. По сути, выполненные заказа и так уже удалены, однако их наименования остаются «висеть» на прежнем месте (ознакомиться с ними подробнее при этом невозможно).
В данной ситуации достаточно будет пойти несколькими путями:
При этом достаточно сложно сказать, какой алгоритм очистки предусмотрен на конкретном мобильном устройстве. Во многом все зависит от того, на Андроиде он работает либо же на iOS, поскольку это связано именно от установленной графической оболочкой.
Как правило, узнать об этом исчерпывающие данные можно с помощью специального раздела на мобильном устройстве – «Настройки». Там же можно сразу и инициировать процесс очистки.
Многие пользователи после удаления задаются вопросом, можно ли восстановить утерянные данные? В данном случае необходимо понимать, что сведения стираются не только из памяти самого мобильного приложения, но и из базы данных в целом.
По этой причине процедура восстановления невозможна рядовому пользователю. Это под силу только специалистам компании, но вряд ли кто-то станет утруждать себя и проделывать сложную процедуру. Во всяком случае, на практике подобного положительного исхода еще не было установлено.
По этой причине перед удалением стоит подумать, нужно ли это вообще.
Как очистить историю поездок в Яндекс-Такси
Многие задаются вопросом, связанным с удалением истории поездок. Данная манипуляция вполне реальна и провернуть ее можно несколькими методами. Пользователь может ликвидировать каждый заказ в отдельности. Здесь нужно будет:
Некоторые устройства заставляют прибегать к такому приему – изначально на заголовке надо удержать палец на протяжении нескольких секунд, а потом свайпом отправить его вниз. Подобный способ идеально подходит, когда количество поездок не сильно большое или же необходимо избавиться лишь от определенной части.
Когда нужно ликвидировать историю полностью
К огромному сожалению, программа пока не предоставляет возможности проводить очистку одним приемом.
При острой потребности можно прибегнуть к такому варианту. При входе в «Яндекс-такси» в основном разделе найти «Настройки», где имеется параметр под названием «Стереть данные». Только следует понимать, что такой ход приведет к удалению даже данных о пользователе. Так что применять его лучше только в самом крайнем случае.
Также можно удалить приложение, а потом заново произвести установку. В данной ситуации история, а также вся существующая пользовательская информация исчезнет.
Что делать, если после проведенной манипуляции поездка осталась?
Периодически случается так, что водитель всё сделал правильно, но в процессе повторной загрузки он обнаруживает, что удаленная поездка снова находится в списке.
Скорее всего, здесь речь идет о «деятельности» кэша. В действительности, удаление прошло успешно, а заголовок просто «висит» в перечне. Чтобы исправить зависшую ситуацию, можно подождать некоторое время, пока кэш перезапишется новыми данными, или же самостоятельно очистить его, зайдя в настройки устройства.
Как именно нужно очищать кэш, прямо сейчас сказать трудно, ведь положение зависит от версии Android или Ios, а также от установленной графической оболочки. Зачастую соответствующий пункт расположен в разделе настроек.