навык выступления перед аудиторией

Как самостоятельно развить навык публичных выступлений: 7 ключевых шагов

Рассказываем, как без книг по ораторскому мастерству научиться выступать публично. Советы помогут спикерам конференций, руководителям команд и всем, кто публично выступает онлайн или офлайн.

Основатель бюро « Глагол », организатор и тренер TEDx

Снимите на видео ближайшее выступление или найдите запись

Видео выступления понадобится для анализа. Это необязательно речь со сцены на большой конференции. Подойдёт запись любого рабочего выступления на совещании или командной встрече.

Критерии для видео

Короткий ролик анализировать удобнее. Если у вас есть запись часовой речи, возьмите для разбора только вступление или кусочек основной части. Хорошо, если в кадре есть слушатели, видно их реакцию.

Если ролика нет, попросите коллег снять ваше ближайшее выступление на встрече по итогам месяца.

курс

Личный бренд

Подготовьте таблицу для разбора

Начертите от руки, создайте таблицу в Excel или воспользуйтесь шаблоном разбора. Это нужно сделать перед тем, как вы начнёте смотреть выступление. Рекомендуем анализировать три аспекта:

Контент — всё, что касается логики и содержания.

Подача — жесты, перемещения по сцене, работа с голосом, скорость речи.

Взаимодействие с залом — обращение к слушателям, просьбы и вопросы.

Посмотрите выступление и заполните таблицу

Программа минимум — посмотреть выступление два раза. После первого просмотра выпишите только явные огрехи. Во время второго обратите внимание на реакцию аудитории и отдельные приёмы.

Если у вас больше времени, посмотрите ролик трижды. Каждый раз обращайте внимание на разные аспекты: контент, подачу и взаимодействие с залом.

Чтобы отследить жесты-паразиты и ненужные перемещения по сцене, посмотрите выступление на скорости х2. В быстрой перемотке сразу видно, как спикер то и дело крутит пуговицу пиджака, поправляет волосы или одинаково размахивает руками.

Не могу смотреть на себя в записи…

Люди не любят смотреть свои выступления. Это понятно: на видео недочёты сразу бросаются в глаза.

На деле выступление на видео и в зале воспринимаются по-разному. Аудитория следит за главной мыслью, а не подмечает оговорки.

Мы более требовательны к себе, чем наш зритель. Зал настроен поддерживающе и не замечает мелких ошибок. Попробуйте посмотреть на своё выступление со стороны аудитории, а не спикера.

Выписывайте все недочёты, которые видите. Пускай вас не смущает, что пунктов может быть много.

Выберите, над чем работать в первую очередь

Выберите не больше трёх пунктов. Не нужно браться сразу за всё.

Начинайте с того, что принесёт наибольшую пользу для аудитории. Слушатель проберётся через «эканье», если выступление решает его задачу. А если в речи нет пользы, то никакой голос, даже дикторский, не спасёт впустую потраченное время.

Рассмотрим два выступления. В первом есть только приёмы подачи и вовлечения зала, но нет пользы для аудитории. Нам смешно смотреть видео — от того, что узнаём пародию на типичные выступления, в которых оратор щедро шутит и льёт воду.

Уилл Стефан, How to sound smart in your TEDx Talk

Во втором спикер выступает спокойно и лаконично. Но её тема и контент, решают проблему руководителей команд. Сдержанная подача не помешала ролику набрать 2,5 млн просмотров.

Избавляться от слов-паразитов или хождения туда-обратно по сцене — здраво, но только вместе с содержанием. Мы предлагаем планировать каждый раз три улучшения: два про смысл речи, одно про подачу и взаимодействие с залом. Выберите три пункта (или меньше) и обведите их в своей таблице.

Запишите план действий и критерии успеха

Выпишите три пункта для улучшения на отдельном листе. Рядом зафиксируйте:

Фиксируйте сильные стороны

Записывайте хорошие находки. Это нужно не для того, чтобы поднять самооценку, а чтобы не забыть удачные приёмы. Когда мы на кураже шутим или обращаемся к залу во время выступления, то кажется, что легко сможем повторить этот ход. Но потом удачный приём забывается.

Сигнал, что приём удался — реакция аудитории. Обратите внимание, в каких моментах зал смеялся, аплодировал или, наоборот, напряжённо затихал. Удачным приёмом может стать комментарий, понятный только в контексте, отсылка к предыдущему спикеру, высказывание личного отношения, вопрос к конкретному слушателю — на самом деле, что угодно.

Подготовьтесь к следующему выступлению

Не ждите, что сразу вы сможете исправить все огрехи: скорее всего, сразу вы заметите одно–два улучшения. Проанализируйте новое выступление и выберите следующие зоны роста.

Если переживаете, что не хватит мотивации, найдите союзника. Подговорите коллегу или друга. Репетируйте вместе с ним, присылайте заполненные таблицы. Здорово, если вы будете работать над навыком вместе — взаимная ответственность поможет не слиться на следующий день.

Улучшайте навык постепенно

Скорее всего, прийти к идеальному результату получится не сразу. То, как вы выступаете сейчас — это сформированная привычка. Чтобы её изменить, нужно повторить новый инструмент несколько раз.

Навык выступлений — это не особый талант. Хорошие ораторы не ждут вдохновения неделями, чтобы сделать сильный доклад к конференции. Спикер своими усилиями создаёт речи, которые по-настоящему что-то меняют.

Найдите запись своего выступления. Если такой нет — сделайте на ближайшей встрече с командой.

Посмотрите видео и выпишите, что оставить, а что убрать.

Возьмите в работу не больше трёх пунктов для улучшения.

Улучшения начинайте с контента.

Фиксируйте удачные приёмы — их стоит повторить.

Найдите бадди, чтобы не слиться и повторить разбор несколько раз.

Источник

Блог
Как научиться выступать на публике: способы, советы, правила

Как научиться выступать на публике: способы, советы, правила

Аннотация: Статья рассказывает о навыках, которые нужны для подготовки к выступлению на публике. Рассматриваются основы ораторского мастерства – создание контакта с аудиторией, построение композиции выступления, проведение самоподготовки спикера.

Как научиться выступать на публике: способы, советы, правила

Говорить на публике свободно и убедительно – задача, посильная не каждому. Чтобы добиться своей цели при выступлении, нужно внушить людям доверие, использовать логичные аргументы и воздействовать на эмоции. Но начинающие ораторы часто сталкиваются с тем, что боятся публики и не умеют доходчиво преподносить информацию.

Тема публичных выступлений очень глубока, поэтому мы рассмотрим в статье только ключевые моменты: композицию речи, психологический настрой докладчика, язык тела и отработку голоса. Наши советы подходят для любого типа выступлений – коммерческих презентаций, рабочих совещаний, прямых эфиров в зуме и соцсетях.

Составляем текст речи

По правилам риторики, публичное выступление состоит из четырех частей: введения, основной части, кульминации и заключения. Начало и концовка опираются на эмоции и психологический контакт со слушателями. Факты и аргументы преподносятся в середине. Кульминация служит для передачи главного призыва, с которым оратор вышел к людям, – купить, заказать, записаться на курсы.

Продумывая текст речи, важно соблюсти пропорции:

Такая композиция подходит для рекламных презентаций, дебатов, судебных прений и обучающих видеороликов.

Введение к убедительной речи

Докладчик, сумевший сразу вызвать симпатии слушателей, имеет больше шансов внушить людям свои идеи. Первоначальный интерес можно привлечь простой фразой «А знаете ли вы, что…». Затем приводим необычный факт, впечатляющую цифру или оригинальную историю из жизни. Сразу после этого называем тему выступления.

Вот еще три способа заинтриговать публику с самого начала:

В одном введении можно использовать сразу 2–3 риторических приема.

Основная часть речи

Готовясь к выступлению, докладчик должен ответить себе на три вопроса:

Создав портрет целевой аудитории, набрасываем тезисы будущей речи – от 5 до 7. Выстраиваем их по принципу перевернутой пирамиды:

Писать полный текст не надо. Начинаем репетировать вслух – экспромтом, опираясь только на сжатый план. Первые 2–3 раза проговариваем медленно, затем добавляем жесты, мимику и засекаем время, чтобы укладываться в регламент.

Финальную репетицию можно записать на видео. Просмотр помогает скорректировать ошибки и внести дополнения.

Кульминация выступления

Пик речи – это предложение, с которым оратор вышел к публике. Важно представить его в форме краткого и доходчивого призыва. Чтобы усилить эмоциональность, основную часть завершают описанием определенных проблем аудитории. Предлагая удобные решения, оратор побуждает слушателей последовать его совету.

Например, презентация посвящена преимуществам нового заменителя сахара. Описываем его преимущества, рассказываем, в чем вред сладостей для здоровья. А затем призываем: «Защитите себя от коварной зависимости! Переходите на наш безопасный и низкокалорийный подсластитель!»

Кульминация – эмоциональный момент, поэтому в нее можно включить яркие сравнения, поговорки, короткие цитаты.

Заключение

Невыразительная концовка смазывает весь эффект речи. Завершать выступление нужно позитивно, оставляя у слушателей оптимистичный настрой.

Здесь будут уместны пять риторических приемов:

Хорошо, если финальные фразы перекликаются с началом выступления, создавая логическую завершенность.

Как стресс влияет на оратора и как его победить

Бояться необычных ситуаций – нормальное состояние человека. Слегка нервничать даже полезно! Организм реагирует на волнение усиленной выработкой гормона адреналина, который активизирует работу мозга, дает всплеск энергии. Благодаря этому речь становится ярче и эмоциональнее. Даже внешне докладчик становится привлекательнее – глаза блестят, на лице выступает румянец.

Но люди, никогда прежде не выступавшие на сцене или перед камерой, испытывают сильный стресс. Чрезмерный выброс адреналина тормозит мышление, замедляет реакции. В результате язык заплетается, голос и руки дрожат, во рту пересыхает.

Верный способ успокоиться перед первой встречей с публикой – упражнение «Переменное дыхание».

Эта техника, разработанная йогами, успокаивает нервную систему и помогает сконцентрироваться.

В других материалах нашего блога описано много эффективных методик, помогающих уверенно чувствовать себя перед публикой.

Как работать с языком тела

Суетливость, мелкие бесцельные жесты, блуждающий взгляд – все это вызывает сомнения у слушателей. Начинающему оратору нужно отработать позиции, привлекающие больше всего внимания: положение ног, рук, головы и глаз.

Классическая поза спикера, который выступает стоя на сцене, – прямая спина, ступни поставлены на ширину плеч, носки немного смотрят в стороны. Одну ногу можно выдвинуть вперед, чтобы уравновесить центр тяжести. Плечи расслаблены, подбородок слегка приподнят.

«Ораторская стойка» улучшает звучание голоса, обеспечивает правильную интонацию и темп речи. Эти нюансы влияют на успех выступления сильнее, чем слова докладчика.

Работа с руками

Осознанные движения – вспомогательные средства, которые удерживают внимание слушателей. Подчеркнуть важные моменты речи помогут пять красивых жестов:

«Азбука тела» подходит и для онлайн-конференций с той разницей, что амплитуда движений должна быть меньше.

Как создать зрительный контакт

Взгляд оратора – главный элемент образа, который видит публика. Визуальное взаимодействие устанавливается до начала выступления. Важно сразу обратиться к слушателям с доброжелательным выражением лица. Улыбка должна быть легкой, без наигранности.

Далее советуем применять такой алгоритм:

Встаньте на сцене примерно напротив середины первого ряда слушателей. С этой позиции будет легко смотреть в глаза каждому человеку в зале.

Голос как инструмент убеждения

Восприятие информации снижается на 30–50 %, если оратор говорит слишком тихо или сдавленно. Чтобы избежать этих неприятных моментов, нужно разрабатывать дыхательные органы.

Вот простое упражнение, помогающее расширить диапазон голоса, сделать его громче и глубже.

Такую тренировку следует проводить ежедневно, три раза в день по минуте.

В других статьях нашего блога можно найти упражнения для развития голоса, а также для отработки интонации и дикции.

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!

Есть вопросы?

Закажите консультацию, и мы вам перезвоним.

Поможем выбрать курс, расскажем о процессе обучения и стоимости.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пояркова Виктория Анатольевна
ОГРНИП: 321774600256894
ИНН: 771985990754
г. Москва, ул. Кусковская, д.17, к.1, кв. 8
р/с 40817810338124078718 ПАО Сбербанк
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

дата публикации: 13.05.2017 г.
дата вступления в силу: 13.05.2017 г.

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей Сайта с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика размещена по ссылке: https://корольговорит.рф/privacy-policy.pdf в открытом доступе и предназначена для всех пользователей сайта. Пользуясь сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и полностью согласен со всеми ее условиями.

Используя интернет-сайт и/или предоставляя Оператору персональные данные, пользователь выражает согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ-152 в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

Термины и определения.

Администрация портала (далее Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Пользователь (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее портал.

Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://корольговорит.рф

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1. Принципы обработки персональных данных.

1.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

2. Собираемые данные.

2.1.Все пользователи могут посещать сайт, не разглашая при этом какие-либо персональные данные. При этом, непредставление Пользователем необходимой информации, запрашиваемой в соответствующих секциях ввода информации и в иных разделах сайта, может повлечь за собой невозможность предоставления Оператором Пользователю определенных услуг.

2.2.В целях оказания исполнения договорных обязательств, а также в иных целях, указанных в Политике, Оператор может запрашивать следующие данные о Пользователе:

3. Цели сбора персональных данных.

3.1.Вся полученная от пользователей информация используется для:

4. Права Пользователя.

4.1.Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

4.2.Пользователь, добровольно предоставляя свои персональные данные и используя сайт, тем самым дает свое согласие на обработку указанных данных. Пользователь вправе в любое время отозвать данное согласие, а также потребовать удалить/блокировать его персональные данные, направив письменно уведомление об отзыве по адресу: client@korolgovorit.ru

4.3.В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в течении 30 дней с момента получения отзыва. При этом после удаления/блокирования персональных данных Пользователя Оператор не оказывает ему более услуг, не обрабатывает заказы. При этом удаленные данные могут храниться в системах третьих лиц: в кэш-памяти, поисковых системах, взаимосвязанных прокси-серверах и т.п.

4.4.Пользователь вправе изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональную информацию или ее часть, направив письменно уведомление об изменениях по адресу: client@korolgovorit.ru

5. Обработка персональных данных.

5.1.Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных – то есть любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Раскрытие информации.

6.1.Оператор, его сотрудники и третьи лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать иным третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом РФ (например: при запросу уполномоченного государственного органа).

7. Сроки хранения персональных данных.

7.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения тех целей, для которых данные были изначально получены, любым законным способом, в том числе информационных системах персональных данных и использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

8. Изменение настоящей политики.

8.1.Исполнитель вправе вносить изменения в политику по своему усмотрению и без предварительного уведомления пользователей сайта. Поэтому Пользователю сайта рекомендуется при следующем посещении сайта заново перечитать условия и обратить внимание на возможное изменение или поправки Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9. Заключительные положения.

9.1.Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет.

9.2.Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемые Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

9.3.Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования сервисов сайта. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

9.4.Контент сайта не может быть использован. в частности скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован или иным способом по частям или полностью без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ.

9.5.Исполнитель не несет ответственности за потерю данных вследствие действий третьих лиц, в том числе хостинг-провайдера оператора, ошибок программного обеспечения, надежности каналов связи, а также незаконных действий хакеров и прочих злоумышленников. В случае обнаружения утери пользовательских данных Исполнитель обязуется уведомить пользователей об установлении факта утери, а также приложить всевозможные усилия для уменьшения негативных последствий для пользователей и идентификации ответственных.

9.6.Недействительность отдельных норм настоящей Политики конфиденциальности, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.

9.7.Все возможные споры подлежат решению в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

10. Контактная информация.

ИП Пояркова Виктория Анатольевна
ОГРНИП 321774600256894,
ИНН 771985990754
client@korolgovorit.ru

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

Настоящим в соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. свободно, в своей воле и в своем интересе подтверждаю, что использование сайта https://корольговорит.рф и его сервисов означает выражение моего безусловного согласия на обработку моих персональных данных Индивидуальным предпринимателем Поярковой Викторией Анатольевной (ОГРНИП 321774600256894, ИНН 771985990754) (Оператор персональных данных).

Я проинформирован(а), что под обработкой персональных данных понимается: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и/или иное действие, предусмотренное законодательством РФ.

Настоящее согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

Я подтверждаю, что Оператор персональных данных вправе использовать мои данные в целях, определенных Политикой конфиденциальности и другими документами, определяющими порядок работы с персональными данными, а также выполнение гражданских и иных договоров, анализа покупательского поведения и улучшения качества услуг, для представления мне информации коммерческого и информационного характера через любые каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону.

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с Положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности с сайта https://корольговорит.рф, права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления по адресу: client@korolgovorit.ru

В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия, при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 ст. 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Источник

навык выступления перед аудиторией

Как самостоятельно развить навык публичных выступлений: 7 ключевых шагов