навыки для работы бортпроводником
Профессиональные навыки бортпроводника
Какие критерии предъявляются к бортпроводникам, какие есть противопоказания для работы по профессии? Какими профессиональными навыками и качествами должен обладать бортпроводник? Давайте разберемся!
Стюардесса или, иначе, бортпроводник – это профессия, требующая подготовки. Что нужно делать, чтобы стать бортпроводником?
Не нужно думать, что абсолютно любой человек может работать, не имея должной квалификации. Есть довольно обширный список того, какими качествами должен обладать бортпроводник, и далеко не каждый обладает ими. Посмотрим, что же нужно для этой работы.
Критерии бортпроводника
Стюардесса относится к персоналу, обслуживающему пассажиров и экипаж на борту самолета. Работать им приходится в условиях нестандартных, в обстановке повышенного стресса и ответственности. Естественно, что работать в таких условиях смогут только очень хорошо подготовленные люди, имеющие изначально все предпосылки для такой работы. То есть те люди, которым подходит эта профессия.
Прежде чем подать заявку на прием в школу стюардесс стоит хорошенько поразмыслить, есть ли у вас все необходимые критерии стюардессы, сможете ли вы трудиться с радостью или быстро поймете, что это не ваш формат. Не будет лишним записать все критерии бортпроводника на листочке и вычеркнуть те, которых у вас нет.
Качества бортпроводника
Есть необходимые качества бортпроводника, его индивидуальные особенности, которыми он должен обладать. Он должен быть эмоционально устойчивым, организованным, ответственным, пунктуальным, тактичным, но настойчивым, наблюдательным, доброжелательным, аккуратным, общительным и отзывчивым.
Все психологические особенности личности проверяются с помощью тестов. На собеседовании будут стараться выявить, какими из них вы обладаете.
Также, к качествам стюардессы (бортпроводника) относится умение хорошо воспринимать устную речь, уметь держать в зоне внимания сразу несколько объектов, уметь обобщать и анализировать информацию.
Пригодится в работе эмоциональная гибкость и хорошее терпение. Стюардессам просто необходимо уметь принимать самостоятельные решения, в особенности в стрессовых или критических ситуациях. Старательность и исполнительность – тоже важные критерии бортпроводника и нужные качества для хорошего специалиста. И немаловажно умение выстраивать отношения внутри коллектива и работать в команде.
Противопоказания для работы бортпроводником
Существуют медицинские противопоказания для работы бортпроводником. К ним относятся: нервные заболевания и психические расстройства, нарушение зрения (снижение остроты, нарушение цветоразличения, отсутствие бинокулярного зрения), сердечно-сосудистые заболевания, проблемы с давлением, расстройства устной речи, дерматологические заболевания, глухота различной степени, болезни органов дыхания, пищеварения, суставов и позвоночника, расстройства вестибулярного аппарата, плохое чувство равновесия, расстройства координации, мышечные судороги, боязнь высоты, дрожание конечностей.
Также, в противопоказания для стюардесс входят любые инфекционные хронические заболевания, аллергии, сахарный диабет, любые визуальные физические недостатки. У стюардессы должны быть четкая речь, хорошая дикция, прекрасный слух, коммуникативные способности, эмоциональная сдержанность, желание работать с людьми.
Нужно отметить, отборочные критерии бортпроводника в том, что касается здоровья, достаточно жесткие. Помимо набора необходимых физических данных, кандидат должен иметь практически идеальное здоровье. И это не удивительно, так как работа бортпроводника связана с большими нагрузками на организм и если имеется какое-либо, что называется, слабое звено в медицинской карте эта проблема может усугубиться. Чтобы не рисковать здоровьем работников перед оформлением на работу кандидаты в стюардессы проходят серьезную медицинскую комиссию, которая и выявляет у них возможные проблемы здоровья.
Помимо хорошего здоровья и того, какими качествами должен обладать бортпроводник, его личностных особенностей требуется, также, минимум, среднее образование и некоторые знания. Какие-то из них, нужно, что называется, предъявить при приеме, но большую часть знаний и навыкам работник приобретает в процессе обучения и работы.
Профессиональные навыки для бортпроводника
В профессиональные навыки бортпроводника входит умение своевременно оказать первую помощь при необходимости. Бортпроводник выполняет предписанные мероприятия по обеспечению безопасности в полете. Он должен хорошо знать правила поведения и этикета, специфику делового общения, один/несколько иностранных языков. Бортпроводник знает функции и структуру службы транспортной безопасности, порядок ее взаимодействия с другими службами, порядок действий в чрезвычайных ситуациях.
Чтобы на все 100 обладать необходимыми профессиональными критериями стюардессы, чтобы соответствовать нужным качествам, будущих бортпроводников обучают на специальных подготовительных курсах.
Курсы стюардесс и бортпроводников имеются в каждой крупной российской авиакомпании. Подать заявку очень просто, это можно сделать прямо на сайтах компаний. Но учтите, что конкурс на эти вакансии всегда очень большой. Нужно соблюдать все критерии бортпроводника, чтобы вас пригласили на следующий этап отбора.
Образец резюме бортпроводников: как составить [+Готовый шаблон]
Бортпроводница (стюардесса) – специалист, который входит в состав экипажа воздушного судна. Она отвечает за организацию комфортного перелета и безопасность пассажиров. На вакансию бортпроводника, как правило, бывает огромное количество желающих. Решающую роль в трудоустройстве играет грамотная анкета соискателя.
Созданный для резюме бортпроводника образец с подробным описанием разделов поможет увеличить шансы соискателя на получение желаемой должно
Пример резюме бортпроводника
в среднем 3,83 (6 голосов)
Общая структура резюме
Резюме должно быть привлекательным, кратким и легко читаться. Анкета составляется в конструкторе резюме с четкой структурой шаблонов. Для выделения заголовков используется полужирный шрифт, информация располагается блоками.
Профессиональное резюме включает следующую информацию:
Основные требования к бортпроводникам – располагающая внешность, четкая дикция, красивый тембр голоса. К резюме обязательно должна прилагаться фотография, чтобы работодатель мог сразу оценить соответствие внешних данных соискателя требуемым параметрам. Профессиональный имидж на фото для резюме в авиакомпанию образец гармоничного сочетания строгого делового этикета и доброжелательного улыбчивого человека, который вызывает доверие.
Опыт работы бортпроводником
В профессии бортпроводника предыдущий опыт не играет существенной роли. Представители этой профессии редко меняют место работы. Но знание правил авиаперевозок и навыки эксплуатации аварийно-спасательного оборудования станут конкурентным преимуществом.
Обязанности бортпроводника для резюме можно выбрать из следующего списка:
После окончания курсов и прохождения стажерской практики стюардессе присваивается статус бортпроводника третьего класса. По мере роста часов налета повышается и квалификация сотрудника.
Образец резюме бортпроводника
Бортпроводник – отбор на эту должность довольно-таки жесткий, в связи с огромным количеством желающих получить профессию-мечту. Начать резюме необходимо с указания своего образования, приоритет отдают медикам, психологам, спортсменам. Укажите наличие сертификата, если имеется, и опыт работы, а также укажите имеются ли знания правил авиаперевозки пассажиров, багажа и грузов, эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудовании. Предыдущий опыт работы бортпроводником может быть не обязателен, так как отбор ведется среди молодых людей и обучение может проводиться после приема на работу. В таком случае опишите другие предыдущие места работы. Обязательно укажите, сколько и какие иностранные языки вы знаете, так как знание иностранного языка — обязательное требование при приеме на работу.
В резюме бортпроводника важно указывать состояние здоровья, так как на работу такого рода принимают людей выносливых и крепких, без каких-либо заболеваний и вредных привычек. Надо иметь хороший вестибулярный аппарат, крепкую нервную систему, не лишним будет если вы укажите какими видами спорта вы занимаетесь/увлекаетесь. В резюме можете описать свои внешние данные, указать вес и рост, чтобы работодатель увидел соответствие ваших данных к требуемым на эту должность.
Скачать образец резюме бортпроводника:
Кучер Валентин Олегович
(Valentin O.Kucher)
Дата рождения: 12.12.1989 Город: Ростов-на-Дону Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00 Дом. телефон: 00-000-00 E-mail: 0000@gmail.ru |
Цель: Получение вакантной должности бортпроводника.
сентябрь 2008 г. – июнь 2012 г., Ростовский институт физической культуры и спорта, факультет «Физическая культура», специальность «Физическая культура и спорт», диплом бакалавра (дневное отделение).
июль – декабрь 2012 г. — Курсы английского языка, Языковая студия «Контекст», г. Ростов-на-Дону.
январь – март 2013 г. — Курсы «Первая помощь», Центр учебных технологий, г. Ростов-на-Дону.
август 2012 г. – апрель 2014 г., Спортивный клуб «Юниор», г. Ростов-на-Дону.
Функциональные обязанности:
— разработка упражнений для групповых и индивидуальных занятий по плаванию;
— проведение занятий по плаванию в бассейне клуба;
— контроль поведения в бассейне и использования бассейна;
— проведение инструктажа.
май 2014 г. – настоящее время, АО Авиакомпания Азимут, г. Ростов-на-Дону.
Функциональные обязанности:
— встреча, размещение и обслуживание пассажиров;
— предоставление комплекса сервисных услуг на борту;
— обеспечение безопасности на борту воздушного судна;
— контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту воздушного судна и выполнением правил, связанных с обеспечением безопасности;
— обслуживание пассажиров и создание комфортных условий на время перелёта;
— подготовка воздушного судна для выполнения рейса;
— взаимодействие с наземными службами;
— приём оборудования и питания.
— Знание правил перевозки пассажиров, багажа и грузов;
— Знание правил эксплуатации бортового оборудования;
— Опыт в решении конфликтных ситуаций;
— Отличная физическая форма;
— Грамотная речь;
— Навыки работы в режиме многозадачности.
Владение языками: русский — свободно; английский — свободно.
Отзывчивость, общительность, высокая ответственность, стрессоустойчивость.
Внимательность, собранность, аккуратность, дисциплинированность.
Семейное положение: не женат.
Дети: нет.
Возможность командировок: да.
Хобби: спорт — мастер спорта по плаванию.
Образец резюме бортпроводника 🔥 Как составить резюме стюардессы, бортпроводника
RESUMEONLINE.PRO
Профессиональный сайт для создания грамотной анкеты на работу, с советами экспертов, ценными рекомендациями по заполнению, готовыми образцами резюме и онлайн конструктором.
Образец резюме бортпроводника или стюардессы будет полезен при составлении грамотной анкеты для трудоустройства в авиакомпании на соответствующую должность. Можно заполнять в онлайн формате. В приведенной статье мы разбираем профессиональные навыки, обязанности, личностные качества бортпроводника. Также, прилагается образец бланка резюме и пример сопроводительного письма.
Кто такой бортпроводник
Обязанности бортпроводника
Требования к бортпроводнику
🚩 Образец резюме на работу бортпроводником
Резюме – первое, что работодатель узнает о вас. Ваша цель – произвести хорошее впечатление. Чтобы ваша анкета вызвала одобрение, необходимо составлять ее грамотно. В первую очередь нужно раскрыть всю информацию, которая может понадобиться работодателю для оценивания ваших навыков. Не стоит забывать показывать свои сильные стороны, выделяющие вас на фоне конкурентов.
ГОТОВЫЙ ОБРАЗЕЦ РЕЗЮМЕ
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Бортпроводник
г. Москва (готов к командировкам)
Желаемая ЗП от 40000, полная занятость
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Телефон: | +7 (495) 000-00-00 |
Почтовый ящик: | my@resume |
Гражданство: | Российская Федерация |
Образование: | Среднее специальное |
Дата рождения: | 7 января 1992 (26 лет) |
Семейное положение: | Не замужем (есть дети) |
ОПЫТ РАБОТЫ
январь 2018 — настоящее время (1 год)
ООО Спутник г. Москва
Бортпроводник
Обязанности:
январь 2017 — декабрь 2017 (11 месяцев)
ОАО Океан г. Москва
Администратор салона красоты
Обязанности:
ОБРАЗОВАНИЕ
2017, очная форма
Национальный университет
Факультет: Лингвистика
Специальность: Переводчик английского языка
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
2017, 3 месяца (1 год назад)
Курс повышения квалификации
Центр подготовки персонала
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Иностранные языки:
Русский (родной), Английский (разговорный)
Компьютерные навыки:
Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point.
Наличие водительских прав (категории): A, B, C, D
Ваши занятия в свободное время:
Читаю экономические новости и аналитические ресурсы, посещаю курсы французского языка, занимаюсь конным спортом и люблю рыбалку
Личные качества:
Грамотная речь, организаторские навыки, работа в команде, деловое общение, ориентация на результат, креативность, уравновешенность, активность, умение самостоятельно решать поставленные задачи.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Может ли вас кто-нибудь порекомендовать?
Укажите: Имя / Должность / Контакты
🚩 Как составить резюме бортпроводника
Даже наличие идеальных характеристик не гарантирует вам трудоустройство в желаемую авиакомпанию. Один из важнейших факторов — правильно составленное резюме. Грамотная анкета заблаговременно производит на работодателя положительное впечатление. Грамотно составленная анкета будет вызывать положительную реакцию и запомнится среди конкурентов.
В резюме следует добавить информацию о профессиональных навыках и умениях, личностных качествах и информацию о себе.
🚩 Профессиональные навыки и умения бортпроводника
Следует указать все свои профессиональные навыки и умения, поскольку конкурс на должность бортпроводника большой.
🚩 Личностные качества бортпроводника
🚩 Дополнительная информация о себе
В этой части можно рассказать о своем жизненном опыте, который дополнит представление о вас и ваших сильных сторонах:
🚩 Сопроводительное письмо бортпроводника
Сопроводительное письмо играет немаловажную роль при создании резюме. Прилагая такой документ, вы демонстрируете серьезность своих намерений и мотивацию. Пример сопроводительного письма:
Здравствуйте (напишите имя работодателя если известно)!
Меня зовут (впишите свое Имя и Фамилию).
Увидела вашу вакансию на должность бортпроводника в авиакомпании «Аэрофлот», поэтому мною было принято решение подать свое резюме на рассмотрение.
Мне 24 года. Имею высшее техническое образование. Проходила курсы по подготовке к работе бортпроводником в S7 Training.
К своей работе всегда подхожу ответственно. Могу брать на себя ответственность, придерживаясь всех требований техники безопасности, знаю законы, связанные с профессиональной деятельностью. Умею оказывать первую медицинскую и психологическую помощь.
Не имею вредных привычек и проблем со стороны физического и ментального здоровья. Обладаю такими качествами как выносливость, коммуникабельность, толерантность, вежливость, спокойность. Готова работать на результат.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:
Имя Фамилия
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)
Как получить работу бортпроводнику: образец резюме
Обязанности бортпроводника
Длинный перечень должностных обязанностей, постоянное взаимодействие с людьми вынуждает руководства авиалиний к претендентам выдвигать жесткие требования по физическим и психологическим критериям. Молодые люди ростом не ниже 160 см внешне привлекательны, обладают хорошим здоровьем, дикцией. В работе важны такие качества как: общительность, открытость, стрессоустойчивость, доброжелательность.
Профессию бортпроводника молодые люди получают в вузах и колледжах. В графе диплома «специальность» написаны: обслуживание на транспорте или бортпроводник судна. Получить место могут люди и другой специализации после прохождения курсов. Кандидаты, владеющий иностранным языком и с правильно заполненной анкетой, сравнительно легко находят работу бортпроводника.
От одобрения кандидатуры и до начала работы проходит несколько месяцев. Нужно получить медицинское освидетельствование на врачебно-летной комиссии, окончить 3-х месячные подготовительные курсы, пройти стажировку. После налета 30 учебных часов сдать экзамен, получить сертификат начальной категории бортпроводника третьего класса.
Выпускнику дают допуск на один тип воздушного судна. Для получение дополнительного он проходит за 5 дней дополнительную подготовку на тренажерах Boeing 737 и Airbus A320 с отработкой действий при пожаре, разгерметизации, внезапном открытии аварийных выходов.
Чтобы стать профессионалом, нужно провести на борту конкретное количество часов. Летать на зарубежных авиалиниях могут обладатели дипломов о высшем образовании, международных сертификатов. Люди проходят обучение за границей, владеют английским уровня Pre-Intermediate.
Общие правила составления резюме
Индустрия авиаперевозок развивается, и на новые маршруты нужен персонал. Вакансии бортпроводников компании открывают ближе к лету, когда увеличивается туристический поток. Резюме в авиационные компании подавайте заранее. Анкету составляйте по блокам, подавайте информацию в сжатом виде. В резюме должны быть такие разделы:
Пример резюме бортпроводника
В этой профессии стаж работы не играет главной роли, но знание должностных обязанностей, навыки работы с аварийно-спасательным оборудованием дают конкурентное преимущество.
Пример заполнения графы о предыдущем опыте работы:
Резюме бортпроводника без опыта работы
Претендент указывает только образование и специальность. Если это первое место работы, нужно подчеркнуть лучшие качества, делать упор на психологическую компетентность. Во время полета случаются форс-мажоры, и сотрудник обязан правильно отреагировать на нештатную ситуацию. Алгоритмы принятия решений прорабатываются на первом этапе подготовки, но сценарии конфликтов развиваются по-разному, и помочь могут только коммуникационные навыки. Образец анкеты стюарда без опыта:
Цель: Получение вакансии бортпроводника в бизнес-авиации, freelance.
Навыки в резюме
Профессионализм сотрудников компании влияет на репутацию компании на рынке перевозчиков. Кроме ключевых компетенций, бортпроводники первого класса разбираются в авиационной и пожарной безопасности, воздушном праве, перевозке опасных грузов. Знают правила бизнес-этикета, основы аэродинамики для объяснения принципа турбулентности и других атмосферных явлений.
Если вы компетентны в этих вопросах, указывайте их в блоке вместе с другими преференциями: «Имею допуски на типы ВС: Ту-134, Ту-154(Б,М), налет 800 часов». Работал бригадиром бортпроводников, с VIP клиентами. Имею опыт в обслуживании пассажиров бизнес-класса.
Дополнительные сведения: требователен к себе, коммуникабелен, обладаю высокой стрессоустойчивостью. Готов к переезду в другой город.
Увлечения: спорт, психология,путешествия.
Многие компании предъявляют дополнительные требования для работы на российских авиалиниях: приличное владение английским, грамотная речь. К тому же обращают внимание на семейный статус, возраст, специальность. Предпочтение отдают кандидатам с медицинским, лингвистическим, психологическими образованием. Хорошие стюарды получаются из бывших администраторов и офисных менеджеров.
Отправляйте анкету на официальный сайт авиакомпаний. В меню переходите в «Вакансии» или ищите информацию о приеме резюме в разделе «О нас». Не исключено, что работодатели указывают только Email отдела кадров. Отправляйте образец по адресу. Чтобы стать бортпроводником бизнес-джета, пошлите сопроводительное письмо с обоснованием цели. Это вынудит сотрудника по кадрам обратить внимание на присланное резюме. К письму приложите фото в профиль в полный рост.