навыки работы в магазине
Образец резюме продавца-консультанта на работу
Образец резюме продавца-консультанта рассчитан на соискателей, заинтересованных в трудоустройстве в сферу торговли продуктами питания, услугами, промышленными товарами. На подобные вакансии часто берут людей без опыта, однако однозначным плюсом будут навыки успешных продаж, знание психологии покупателя и коммуникабельность.
Обязательно стоит указать в резюме уровень владения персональным компьютером и наличие знаний как непосредственно в сфере торговли, так и в связанных с продажами областях: экономике, бизнес-процессах, маркетинге, рекламе и документообороте, в том числе электронном. Существенным плюсом станет знание товаров или опыт продаж аналогичного или сходного ассортимента.
Пример резюме продавца-консультанта
Город: Санкт-Петербург
Дата рождения: 30 ноября 1993
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день
Курсы и тренинги
Июль 2020 — Август 2020
Курсы повышения квалификации продавцов-консультантов
Место проведения: Русская Школа Управления
Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B
Иностранные языки:
Английский (Письменный)
О себе:
Продавец-консультант с опытом работы более 5 лет.
Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме
В каждом конкретном случае должностные обязанности продавца-консультанта определяются требованиями работодателя и должностной инструкцией. Однако, вне зависимости от места работы, всем представителям данной профессии приходится выполнять схожие функции, связанные с демонстрацией, презентацией и продажей определённых товарных групп. Остальные должностные обязанности вторичны и обычно выступают лишь дополнением к основным.
Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-консультанта:
Ключевые навыки продавца-консультанта в резюме
От продавца-консультанта обычно не требуется глубокое знание компьютера. Достаточно уверенно ориентироваться в основных офисных программах и иметь базовые навыки работы с интернетом и офисной оргтехникой. Однозначным плюсом станет опыт работы с программами 1С и другим ПО, связанным с торговлей, маркетингом, учётом движения денежных средств и товаров.
Примеры ключевых навыков для резюме продавца-консультанта:
Достижения продавца-консультанта в резюме
Примеры достижений в резюме продавца-консультанта:
Личные качества продавца-консультанта для резюме
Работодатель ищет у продавца-консультанта в первую очередь те личные качества, которые будут способствовать более успешной реализации товаров и услуг. Соискателю стоит отметить коммуникабельность и перечислить черты характера, которые благотворно скажутся на уровне продаж. Можно отметить умение убеждать и находить общий язык с коллегами и потенциальными клиентами, инициативность и ответственность. Важны в профессии продавца-консультанта и такие качества, как внимательность к мелочам, желание совершенствоваться, аккуратность и целеустремлённость.
Примеры личных качеств в резюме продавца-консультанта:
Профессиональные навыки продавца в резюме
К главной функции продавца относится обеспечение качественного обслуживания клиента на профессиональном уровне, которое заключается:
Для оформления грамотного резюме, соискателю вакансии понадобится знать обязанности продавца и отобразить в бланке стаж трудовой деятельности, с выделением ключевых навыков, наработок и личных качеств.
Файлы для скачивания:
На что обратить внимание в резюме продавца?
Умение продавать — не каждому дано, и это прекрасно, иначе не было бы покупателей, а только лишь продавцы. В то же время, изучить важные наработки продавца может любой человек. Однако, все-таки продавцу нужно обладать природной торговой жилкой.
Продавцов можно разделить на 2 категории — продавцов-консультантов, продавцов-кассиров и продавцов, совмещающих обязательства обоих направлений. Обязанности кассиров и консультантов немного отличаются.
В обязательства продавца-консультанта входит:
Кроме обязательств продавец-консультант обязан обладать:
Профессиональный продавец обязан знать характеристики товара, чтобы предоставить покупателю исчерпывающие сведения о товаре и предложить лучший его выбор и разъяснить правила его эксплуатации. Также, такой специалист должен мгновенно ориентироваться в сложившейся ситуации, изменяя свою тактику в зависимости от образа действий клиента.
Продавец-кассир, кроме вышеперечисленного, обязан обладать дополнительным опытом:
Если продавец принят на работу лишь на кассу, то требования к его профессионализму в области торговли сужаются. В этом варианте он не занимается продажей товара, а лишь принимает выбранный товар или продукцию и выполняет операции по оплате через кассовый аппарат, с выдачей чека покупателю.
При этом, от него требуется:
Также, продавец-кассир обязан обеспечивать высокую скорость обслуживания, без снижения качества, не создавая очередей и, следовательно, увеличивая прибыль торговой точки.
Исходя из перечисленного, при оформлении резюме, соискателю вакансии продавца, надо особенно выделить свой опыт работы, наличие ключевых навыков, а также отметить личные качестве, которыми обязан обладать торговец.
Ключевые навыки продавца в резюме
Мастерство продавца не должно ограничиваться лишь знанием прайс-листа. Для успешной торговли продавцу необходимо использовать свои навыки применив следующие шаги:
Перечисленный алгоритм применяется к любым продажам, как при личном общении, так и по телефону. Продавец, обладающий такими навыками, всегда будет на высоте и сумеет убедить клиента осуществить покупку. Он обязан общаться с клиентами, вежливо улыбаясь, расхваливая товар, при этом, он может быть совсем не дружелюбным человеком и товар может быть совсем не таким, как расхваливал его продавец. В этом и заключается мастерство продавца – он должен быть хорошим актером, а также психологом, угадывающим положение клиента в обществе, с мгновенным реагированием подбора тактики поведения с клиентом.
Ниже представлен список навыков торгового работника, который можно использовать при заполнении резюме:
Общие
Как правило, структура резюме, практически, одинакова для любых вакансий и профессий. Однако, в зависимости от профессии допускаются в таких документах свои особенности и это правильно, так как, если все резюме оформлять по одинаковым шаблонам, то они станут безликими и сухими. То же само относится к резюме продавца.
Какие же особенности нужно выделить при составлении такого резюме?
Если резюме получится оригинальным, интересным и будет соответствовать требованиям работодателя, то у соискателя будут все шансы на получение желаемой вакансии.
Продавец кассир
Если соискатель хочет устроится на работу на должности продавца-кассира, то ему в первую очередь нужно будет ознакомиться с обязанностями, которые придется ему выполнять на будущей работе.
К особенностям данной профессии относятся:
Заполняя резюме, соискателю понадобится:
Примечание. Отображая свои навыки и личные качества кассиру не надо упоминать о своих просчетах на предшествующих местах работы (привлечении к дисциплинарной или уголовной ответственности) — это может стать причиной отказа в принятии на работу.
Увеличить шансы замещения вакансии может наличие рекомендаций предыдущих работодателей.
Продавец консультант
Продавец-консультант относится к специалисту, занимающемуся не только продажей товара, но и рекомендацией подбора покупки. При этом, в его обязанности входит:
При этом продавец-консультант обязан:
Резюме продавца-консультанта, практически, не отличается от резюме кассира, как по форме, так и по содержанию. Особенностью данного документа является то, что претенденту на должность продавца-консультанта надо будет больше обратить внимания на навыки и достижения.
В отличие от вакансии продавца-кассира, задачей консультанта, при посещении клиентом магазина, является — помочь клиенту подобрать нужный товар, убедить его в правильности выбора, рассказав о преимуществах выбранной покупке.
Человек, который посвятил себя торговле, обязан уметь находить общий язык с покупателем, грамотно общаться с ним на различные темы, быстро подсчитывать в уме суммы и определяться со скидками, а также уметь пользоваться ПК, торговой базой, а также прочей оргтехникой.
Резюме продавца
Торговля относиться к искусству общения. Данная профессия подразумевает динамичный и активный образ жизни, постоянное общение с людьми. Торговец обязан быть неконфликтным, актером и психологом, быстро реагируя на то или иное поведение посетителя магазина.
Немаловажным качеством для продавца является самообладание. Продавцу нужно быть вежливым, не грубить клиенту в ответ на его агрессию, дискуссировать, отстаивая свою точку зрения, даже если клиент прав. Главной целью продавца является повышение объемов продаж.
Все перечисленные навыки и качества, присущие продавцу, необходимо отображать в резюме. При заполнении резюме продавца, кроме стажа и навыков, не помешает отобразить сведения об участии в различных выставках, семинарах, тренингах, и обязательно нужно прикрепить свое фото, ведь продавец – это лицо магазина, которое первое встречает покупателя.
Образец правильного резюме на работу продавца + Примеры
Продавец – это ключевое звено большинства компаний, поэтому профессия очень востребована. Но чтобы получить высокооплачиваемую должность – потребуется правильно составить резюме. В статье мы разберем ключевые разделы анкеты продавца консультанта: навыки, личные качества, информацию о себе с примерами.
Продавец консультант – человек, чьей работой является консультирование потенциальных покупателей и непосредственно продажа товаров. Именно продавец-консультант покажет товар, расскажет о всех его характеристиках, порекомендует то, что подойдет лучше всего. Будет ли это магазин бытовой техники, одежды или стройматериалов – везде нужен хороший специалист, который силою своего убеждения сможет приносить прибыль компании.
Стандартные обязанности продавца:
Основные требования к продавцу:
# Как составить грамотное резюме продавца
Чтобы претендовать на должность продавца-консультанта, необязательно иметь высшее образование. Но в тоже время, существует риск высокой конкуренции на вакансию. По этой причине потребуется уделить достаточное внимание составлению резюме. Укажите все ваши выигрышные стороны, не поленитесь проверить резюме на отсутствие ошибок.
ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ГОТОВЫХ АНКЕТ РЕЗЮМЕ
Идеального резюме не существует! Важно предоставить информацию, которую желает увидеть начальник – удобным для восприятия способом.
# Ключевые навыки продавца консультанта
Необходимые навыки для работы продавцом различаются в зависимости от сферы, в которой работает компания. Рассмотрим самые распространенные варианты.
Продавец-консультант в магазине одежды:
Продавец-консультант в магазине техники и электроники:
Продавец-консультант в магазин косметики:
Продавец-консультант в магазин товаров для спорта:
Кроме узкоспециализированных умений, есть ряд навыков, которые универсальны для продавцов-консультантов любой сферы:
# Личные качества продавца-консультанта
При составлении резюме следует указать свои личные качества. Порой, компании готовы обучать специалистов с нуля, но всё же для них важно, чтобы кандидат имел черты, которые помогут ему успешно справляться с работой.
Работодатели хотят видеть у продавцов таки личные качества:
# Что написать о себе в резюме продавца
Заполнение графы «о себе» вызывает затруднение у многих людей. Если вы совсем не знаете, что писать, то попробуйте поставить себя на место работодателя и задайте себе вопросы:
Лучше всего умеют убеждать цифры! Если у вас есть опыт работы продавцом, укажите рост продаж за время вашей работы. Людям без опыта работы стоит искать компанию, где готовы обучать студентов. Самое главное – ваша мотивация и готовность много работать. В этом случае лучше всего рассказать, где вы проявляли нужные для работы качества.
Один из самых важных навыков для продавцов – умение общаться. Покажете, что вы общительны и не боитесь коммуницировать с незнакомыми людьми.
# Образец резюме на работу продавца консультанта
Составление резюме – один из самых ответственных этапов при поиске работы. Без грамотной анкеты сложно получить приглашение на собеседование.
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Должность
г. Москва (готов к командировкам)
Желаемая ЗП от 40000, полная занятость
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
| Телефон: | +7 (495) 000-00-00 |
| Почтовый ящик: | resume@mail.com |
| Гражданство: | Российская Федерация |
| Образование: | Среднее специальное |
| Дата рождения: | 7 января 1992 (26 лет) |
| Семейное положение: | Не замужем (есть дети) |
ОПЫТ РАБОТЫ
январь 2018 – настоящее время (1 год)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять
январь 2017 – декабрь 2017 (11 месяцев)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять
ОБРАЗОВАНИЕ
2017, очная форма
Национальный университет
Факультет
Специальность
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
2017, 3 месяца (1 год назад)
Образовательный курс (название)
Учебный центр
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Иностранные языки:
Английский
Компьютерные навыки:
Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, 1С: Бухгалтерия, Консультант плюс.
Наличие водительских прав (категории): A, B, C, D
Ваши занятия в свободное время:
Читаю экономические новости и аналитические ресурсы, посещаю курсы французского языка, занимаюсь конным спортом и люблю рыбалку
Личные качества:
Грамотная речь, организаторские навыки, работа в команде, деловое общение, ориентация на результат, креативность, уравновешенность, активность, умение самостоятельно решать поставленные задачи.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Может ли вас кто-нибудь порекомендовать?
Укажите: Имя / Должность / Контакты
| Предварительный просмотр | Скачать этот шаблон |
Также всегда нужно внимательно читать, какие обязанности будет выполнять соискатель. Кроме консультирования покупателей с целью продаж, продавцы могут работать за кассой или выполнять функции управления магазином. Тогда вам пригодятся навыки построения команды, лидерские и организаторские качества.
Резюме должно быть аккуратно и грамотно оформлено, иначе рекрутер может сделать вывод, что вам мало интересна эта вакансия или вы не привыкли выполнять работу качественно.
# Сопроводительное письмо продавца консультанта
По мнению рекрутеров, сопроводительное письмо очень важно при поиске работы:
Здравствуйте (напишите имя работодателя если известно)!
Меня зовут (впишите свое Имя и Фамилию).
После того, как я прочитала описание вашей вакансии, поняла, что хочу претендовать на эту должность. Имею большой опыт работы продавцом – более 5 лет. Всё это время работала в магазине ювелирных изделий.
За качественное выполнение своих обязанностей получила повышение до должности старшего продавца. В зону моей ответственности входило не только консультирование клиентов, но и обучение персонала, контроль за выполнением плановых показателей сотрудниками. Умею работать в команде, обладаю лидерскими качествами.
За время работы прошла множество курсов и тренингов для повышения своей квалификации. Одним из самых важных считаю курс «Психология эффективных продаж».
По-настоящему люблю эту профессию. Готова много работать и постоянно обучаться всему новому. Уже долгое время знаю ваш бренд и считаю его одним из лидеров на рынке, поэтому хотела бы стать частью вашей команды. Надеюсь на получение обратной связи для дальнейшего общения.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:
Имя Фамилия
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)
# Скачать бесплатно анкету резюме
Выбирайте любой понравившийся бланк, скачивайте и заполняйте по образцу:
Спасибо за внимание к этой статье, надеюсь она поможет вам составить качественное, продающее резюме и устроиться на желаемую вакансию продавца. Также, советую прочитать материал о правильном написании цели резюме и указании рекомендаций с прошлых мест. В благодарность, делитесь статьей в социальных сетях с друзьями и коллегами.
Образец резюме продавца-консультанта: грамотные шаблоны
Должность продавца-консультанта востребована в различной торговой сфере. На рынке труда можно встретить множество предложений с различным уровнем оплаты и набором требований.
Резюме продавец-консультант образец которого будет рассмотрен в этой статье, поможет значительно увеличить привлекательность кандидата среди конкурентов, а также станет гарантией вашего быстрого трудоустройства.
Пример резюме продавца-консультанта
в среднем 3,50 (2 голосов)
Примеры резюме в смежных специализациях:
Для того чтобы устроиться на работу с хорошими условиями, необходимо правильно презентовать работодателю свой опыт и навыки.
Общие рекомендации
Идеальное резюме должно иметь чёткий формат и соответствовать запросам работодателя. Для того чтобы создать такой документ, нужно внимательно прочитать текст вакансии и подобрать под него наиболее подходящие сведения из личной автобиографии. Общий объём текста не должен превышать одного листа А4, так работодателю будет легче определить вашу компетенцию даже при беглом просмотре документа.
При создании резюме нужно соблюдать следующие рекомендации:
Указание в резюме размера заработной платы значительно сужает круг работодателей и ограничивает ваши возможности, поэтому мы рекомендуем оставлять этот вопрос открытым.
Не забывайте про наименование вашего email, избегайте сленга и странных фраз.
Опыт работы в резюме продавца-консультанта
При перечислении предыдущих мест работы избегайте длительных перерывов. Наиболее правильно будет указать трудовой период за последние 5 лет при условии, что он соответствует рассматриваемой должности. В блоке нужно указать точные даты, наименование компании и ваши должностные обязанности.
Если на указанных должностях вы выполняли однотипные обязанности, то достаточно составить список из 5-6 основных задач. Список основных задач для продавца-консультанта может состоять из следующих пунктов:
Для того чтобы описать сферу вашей ответственности, необязательно копировать всю должностную инструкцию. Опишите ваш опыт простыми лаконичными фразами. Помимо должностных обязанностей обязательно перечислите личные достижения в цифровых значениях.
Отличительные качества продавца-консультанта для резюме могут выражаться в успешном проведении рекламной кампании, оптимизации визуального мерчендайзинга, отсутствии возвратов и недостач.
Многие кандидаты приходят в профессию сразу после окончания учебного заведения, и как правило, не имеют достаточного опыта. Однако это не значит, что раздел резюме должен оставаться незаполненным. Для иллюстрации своей заинтересованности в профессии расскажите работодателю о своих личных качествах, о желании стажироваться и повышать свой уровень профессионализма. Напишите, что вы понимаете степень ответственности и готовы выполнять возложенные на вас функции.
Образование в резюме продавца-консультанта
Ваше резюме будет идеальным, если полученное вами образование будет соответствовать рассматриваемой специальности. При наличии высшего образования укажите наименование учебного учреждения, дату окончания и полученную специальность.
Если вы проходили дополнительное обучение в сфере торгового маркетинга, то это может стать вашим ключевым акцентом. Обязательно укажите в резюме название курса, программы и дату окончания. Такая информация поможет вам трудоустроиться на позицию консультанта даже при отсутствии основного образования.
При работе с покупателями Премиум класса может потребоваться знание иностранного языка, наличие такого навыка значительно расширит список предложений, поэтому обязательно укажите свой уровень в анкете.
Навыки в резюме продавца-консультанта
Несмотря на то, что такая информация вносится в резюме в виде лаконичного списка, правильно подобранные навыки могут стать весомым аргументом при принятии решения в вашу пользу. Для анкеты нужно подбирать только те умения, которые пригодятся вам в профессиональной деятельности. Например, для продавца-консультанта важно не только уметь грамотно презентовать выбранный товар, но и мотивировать покупателя на совершение повторной покупки. В список профессиональных навыков для резюме продавца-консультанта должно также входить выполнение обязанностей кассира, слежение за порядком выкладки, соблюдение санитарных норм, знание законодательства и навыки работы с компьютерными программами.
| Консультирование | Мерчендайзинг |
| Работа на кассе | Работа с возражениями |
| Активные продажи | Приём товара |
| Техники продаж | Инвентаризация |
| Розничная торговля | Грамотная речь |
| Стандарты обслуживания | Закон о правах потребителей |
| Работа в команде | Склад |
| ms office | 1С |
Многие ошибочно вносят в этот блок личностные характеристики. Для такой информации наиболее уместно использовать следующий раздел, где будут отражены дополнительные сведения о себе.
Что писать о себе в резюме продавца-консультанта
Этот раздел предназначен для более полного раскрытия профессиональной компетенции соискателя, поэтому указывать в нем информацию о хобби, увлечениях или вовсе оставлять незаполненным не рекомендуется.
Можно рассказать в этом блоке более подробно о виде товара, с которым вам приходилось работать, а также об уровне обслуживания. Здесь же можно описать личные качества, которые необходимы для работы в торговле. Избегайте шаблонного перечисления через запятую. Лучше опишите, как вы выстраиваете отношения с покупателями, что делаете для повышения привлекательности товара или как выявляете потребность в спросе. В этот же блок вносится информация о наличии сопроводительного письма.
Пример дополнительной информации о себе в резюме продавец-консультант:
Как заполнить контакты в резюме продавца-консультанта
В блоке контактной информации нужно указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты, который будет соответствовать деловой этике. Не рекомендуется указывать в этом разделе точный адрес. Для определения своего местожительства достаточно указать район или станцию метро.