не показывает архив историй в инстаграме
Истории не сохраняются в архив
Истории не сохраняются в архив
Дорогие прожженные специалисты, в своем аккаунте я не могу добавить актуальные сторис, т.к. они вообще перестали отображаться в архиве(есть только несколько прошлогодних, а новые не появляются).
На другом аккаунте все работает прекрасно. Быть может я где-то что-то отключил или это просто очередной баг инсты?
Ответы ( # )
Надеюсь я вам помогла.
Привет. Когда что-то где-то у кого-то в Instagram не работает, то это:
Универсальная инструкция, можно сохранить и использовать каждый раз.
Зашел в настройки истории, оказывается не стояла галочка «Сохранять в архив»
Я нажимаю сохранить в архив но он снова выключается что делать?!
У меня та же проблема. Архивация историй не включается. Включаю «Сохранять истории в архив» но опция все равно выключена.
У меня также😭 выключается кнопка. У вас не получилось?
У меня аналогично. У вас получилось это исправить?:(
Получилось. скажите пожалуйста🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Да, наконец-то проблема исчезла и теперь архив историй снова работает. Я писал в техподдержку (в приложении Настройки > Помощь > Сообщить о проблеме) с детальным описанием ошибки и приложил видео на котором видно суть проблемы. И через несколько дней проверил и ошибка исчезла. Не знаю связано это с моим обращением в поддержку или же проблему решили для всех глобально.
Пропали сторис в Инстаграм. Минус функция – плюс проблемы
В современных социальных сетях много функций. А чем их больше, тем выше вероятность, что какая-то из них будет работать плохо или и вовсе пропадёт. Естественно, далеко не всегда это необратимо – главное понять, в чём причина этого, и исправить её. Я расскажу вам о том, почему пропали сторис в Инстаграм, и как их вернуть.
Особенности формата Сториз в Инстаграм
Неспроста истории выделяются в отдельный вид поста – у них есть своя специфика. Отличительных черт много, но самые важные следующие:
Где хранятся Истории в Инсте
Куда смотреть, чтобы убедиться, что стори точно пропали? Есть два места, в которых они хранятся:
Возможные причины пропажи Сториз и способы их решения
Допустим, я не вижу сториз. Естественно, есть много причин, по которым такое может случиться. Если проблема в том, что в социальной сети ведутся технические работы, мы, конечно, никак это не исправим.
Но какие есть решаемые неполадки, из-за которых не отображаются истории в Инстаграм, и что делать?
Истекло время публикации
Первая и самая распространённая причина, по которой не видно истории в Инстаграм – их время жизни закончилось. Они актуальны лишь сутки. После, если вы не предпримите меры, посты не открываются и не отображаются. Если включено автоматическое архивирование, запись всё ещё можно будет найти. О том, как эту функцию настроить, поговорим немного позже.
Занесение пользователя в ЧС
Когда мы добавляем кого-то в Чёрный Список, пользователь не может видеть наш контент, а также список подписчиков и подписок. Так что, если пропали сторис в Инстаграм, убедитесь, что вас не заблокировали.
Проблемы с интернет-соединением
Очевидно: нет подключения – нет контента из интернета. Проверьте, грузятся ли страницы в браузере. Если да, то дело не в проблемах с соединением. Если же нет, проверьте мобильную сеть или Wi Fi. Также иногда гаджет сам по себе тупит и ничего не грузит, хотя всё должно быть нормально.
В таком случае включите режим самолёта секунд на 10.
Устаревшая версия приложения
Мы должны своевременно загружать обновления, чтобы получать все новые функции и поддерживать работоспособность старых. Откройте Play Market или App Store, там найдите приложение соцсети и, если там есть кнопка «Обновить», нажмите по ней. 
Старый гаджет
Древние устройства не поддерживают современный функционал. В таком случае единственное решение, которое вы можете найти – покупка нового гаджета.
Обновление ОС Андроид или iOS
Instagram поддерживается устройствами с определённой версии операционной системы. Также, если вы давно не обновляли гаджет, он может работать некорректно.
Проверить, нужно ли обновляться, можно в настройках телефона.
Сбой в приложении
Некорректно установленное приложение или его обновление может привести к сбоям. К ним же может привести и слишком большое количество кэша. В таком случае, возможно, вам придётся переустановить Instagram.
Проблемы с установкой времени и даты на смартфоне
Интернет не дружит со сбитыми датой и временем. В социальные сети мы даже зайти не сможем, если вдруг эти параметры на устройстве сбиты. Убедитесь в том, что с этим всё в порядке.
Что такое архив Сториз и как им пользоваться
Архив – такой раздел аккаунта, который видите только вы. Там хранятся посты, которые нужно оставить. Это – один из способов продлить жизнь историям. Правда, отдельные из них сохранять не получится – придётся включить автосохранение. Сделать это можно следующим образом:
Что делать, если в Инстаграме пропали истории? Разумеется, искать причину и устранять её. И теперь вы знаете, какие могут быть неполадки и их возможные решения. Остаётся правильно диагностировать конкретный баг.
Почему пропадают истории из архива Инстаграм?
Что значит архивировать фото в Инстаграме
Прежде всего разберемся, что значит архивировать фото в Инстаграме? Архивировать — значит убрать выбранное фото из ленты и сохранить его в архиве Инстаграме, который будет виден только Вам! Важно понимать:
Кроме того, в Инстаграме имеется и архив историй, которые сохраняются автоматически, при этом пользователи могут добавлять старые сторис в актуальное и закреплять их в шапке профиля! Теперь Вы знаете, что означает архивировать фото в Инстаграме!
Как вернуть архивированное фото в Инстаграме
А можно ли вытащить фото из архива и вернуть его в свою ленту? Как вернуть архивированное фото в Инстаграме? Это делается просто:
А вот сторис в архиве можно просто добавить в раздел «Актуальное» и закрепить их в профиле, чтобы подписчики всегда могли просмотреть!
Как добавить фото в архив в Инстаграме
Ну и напоследок, пожалуй, самый простой вопрос по данной теме — как добавить фото в архив в Инстаграме. Добавить фото в архив предельно просто, и для этого необходимо:
Вот таким образом можно легко и просто сохранить фото или видео в архив в Инстаграм!
Основные причины
Причины того, что истории Инстаграма перестали открываться чаще всего связаны с какими-то мелкими неполадками в телефоне. Если истории:
Стоит искать причину, в первую очередь, у себя. Смартфон хоть и ультрасовременный гаджет, но периодически «глючит». Причиной того, что истории любимой подписки не открываются становятся:
Помогает простая перезагрузка при сбое. Если гаджет и правда уже давно устарел и не способен «вывозить» большинство современных приложений, не грузит их обновления, да и пару лет не обновлял прошивку, нужно с ним попрощаться.
Почему не работают истории в Инстаграм
Что делать, чтобы добавить расширение?
После всех манипуляций с гаджетом, истории снова появятся. Причина того, что Stories не работают – в самом устройстве.
В актуальных историях
Раздел «Актуальное» поначалу вызвал у многих недоумение – с расширением архива эта идея казалась бессмысленной. Однако крупные блогеры и многочисленные торговые бренды быстро сообразили, как заставить сторис работать на себя по-новому.
Применение Актуальных историй на удивление широко:
Неожиданно Актуальное стало действительно актуальным и востребованным! Остается только подключить фантазию и определить для себя наилучший способ использования этого раздела.
Можно ли как-то увеличить время хранения истории в Instagram
Для увеличения времени хранения историй в Инстаграме есть два способа:
Где найти архив
Архив расположен в одноименном разделе приложения Инстаграм. В свою очередь, он состоит из двух подразделов – Архив историй и Архив публикаций.
Как разархивировать фото в Инстаграм
Допустим, вы передумали и сейчас хотите вернуть фото из архива инстаграм, в свою ленту. На самом деле, сделать это очень просто. Чтобы восстановить пост из архива, выполните следующие действия:
Заключение
Как бы там ни было, функция архивирования очень полезна. Главное, что она позволяет обойтись без случайного удаления, защищая пользователя от потери важных фотографий и постов в Инстаграме.
О том, как восстановить фото из Инстаграма – читайте здесь (если вдруг вы удалили публикацию, не поместив ее в архив).
Не работают «Истории»
Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.
Причина №1: устаревший Instagram клиент
Проверить наличие обновлений и актуальность приложений можно в официальных магазинах Google Play или App Store (зависит от конкретной операционной системы).
Причина №2: нестабильное, слабое интернет-соединение
Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram
Загрузить видео в историю можно только с актуальной версии приложения. Если по какой-то причине ваш смартфон больше не получает обновлений, то решить проблему удастся только обновлением аппарата на более новую модель.
Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.
Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:
Причина №4: неполадки с системной датой
Причина №5: неполадки со смартфоном
Заключение
А на случай, если у вас возникли проблемы с прямым эфиром в Инстаграм, мы подготовили для вас специальный материал об этом.
Способы скачивания историй из Инстаграма
Несколько способов сохранить историю из Инстаграма
Способы просмотра чужих историй в Инстаграм анонимно
Доступные способы смотреть истории в Инстаграм с компьютера
Способы приближения и отдаления истории в Инстаграме
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Социальная сеть Instagram прочно вошла в жизнь интернет-пользователей всего мира. Поэтому неполадки с передачей информации буквально наводят панику в рядах юзеров. Разберем, почему Инстаграмм не показывает истории, и что можно сделать для возвращения увлекательного контента на дисплей смартфона.
Где история Инстаграмм?
В обычном режиме, сториз располагаются в верхнем баре экрана с заметным цветным кругом вокруг фото профиля, где опубликован новый материал. Однако, в некоторых случаях, пользователи задают вполне резонный вопрос: почему я не вижу истории в Инстаграмме? Т.к. срок действия стори ограничен 24 часами с момента выкладки, отсутствие опции накладывает определенные неудобства.
В большинстве случаев, причина неполадки кроется в простейших вещах, например, неправильно выставлена дата и время на телефоне, некорректная версия приложения или вас исключили из числа «приближенных». Следовательно, в первую очередь нужно проверить исходные данные смартфона и наличие подключения к сети. К слову, общественный Wi-Fi иногда преподносит неприятные сюрпризы, не позволяя просматривать сториз или выкладывать собственные.
Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Есть и ряд других причин, почему пропали истории в Инстаграмме. Если ваш телефон относится к новому поколению, а интернет-соединение – стабильнее некуда, возможно, дело в перегрузке устройства. В момент, когда открыто слишком много различных приложений, не почищен телефон от «засилья» cookie и кэш, могут наблюдаться проблемы с записью и воспроизведением историй. Выход прост – не допускайте «захламления» смартфона.
Список проблем на этом не заканчивается:
Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.
Как исправить неполадки со сториз в Инстаграмм?
В ряде случаев, если в Инстаграмме не видно истории, помогает банальная перезагрузка мобильного устройства и переподключение к сети интернет. Периодическая чистка и обновление ПО смартфона также играет не последнюю роль в корректном отображении информации.
Если же корень проблемы кроется в устаревшей модели телефона, то придется раскошелиться на новый девайс, или «апгрейдить» старый с использованием специального расширения (об этом писали чуть выше).
Не стоит забывать о внимательности, такая мелочь, как некорректная дата и время способна разладить работу многих приложений. Поэтому, для снижения риска рекомендуется выставить автоматическое определение часового пояса.
В Инстаграмме не видно, кто смотрел историю – что делать?
Тем, кто в социальной сети продвигает товары и услуги, крайне важно наблюдать за откликом целевой аудитории. Для этого есть возможность просматривать список тех, кто видел сториз в Инстаграмм. Однако, здесь важно правильно выставить настройки собственной учетной записи.
Если у вас закрытый профиль, будьте готовы к тому, что истории будут отслеживаться только друзьями и подписчиками. Владельцы открытых аккаунтов могут рассказать о себе буквально всему миру. Также, стоит понимать, что статистика просмотров доступна лишь автору сообщения. Поэтому, не стоит переживать, что не видно кто смотрел чужую историю в Инстаграмм.
Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы
Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.
Как исправить проблему
Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.
Причина 1. Устаревшая версия приложения
Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.
Причина 2. Устройство не поддерживает обновление
Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.
Причина 3. Устаревшее ПО 
Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.
Причина 4. Нестабильный интернет
Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.
Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.
Причина 5. Заполнена память телефона
Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.
Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации
Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.
Причина 7. Не правильная дата и время
Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:
Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.
Причина 8. Неполадки в смартфоне
Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:
Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.
Причина 9. Включенный режим экономии
Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.
Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.