не воспроизводятся истории в инстаграм
Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы
Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.
Как исправить проблему
Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.
Причина 1. Устаревшая версия приложения
Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.
Причина 2. Устройство не поддерживает обновление
Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.
Причина 3. Устаревшее ПО 
Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.
Причина 4. Нестабильный интернет
Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.
Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.
Причина 5. Заполнена память телефона
Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.
Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации
Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.
Причина 7. Не правильная дата и время
Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:
Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.
Причина 8. Неполадки в смартфоне
Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:
Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.
Причина 9. Включенный режим экономии
Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.
Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.
Почему в Инстаграме не показывает сторис
Социальная сеть Instagram постоянно добавляет новые фишки для пользователей. Так более года назад была добавлена новая опция, которая получила массовое признание, серди зарегистрированных пользователей – stories.
Stories — это инструмент, который позволяет делиться не только красивыми и радостными событиями, а также рекламировать товар, услуги или просто делиться юмористическими роликами, мудрыми цитатами или просто видеообращением.
В обновленных версиях мобильного приложения инстаграм в сторис появилось много полезных и интересных функций, которые позволяют вести обратную связь с подписчиками. Например, можно создавать опросы или отвечать на вопросы, которые задают ваши подписчики.
Очень удобная опция наложение фильтров для редактирования публикаций в сторис, которое занимает всего пару минут. А чтобы сторис были привлекательнее активно используйте смайлы, gif, встроенные маски, стикеры. Примечательно, что можно менять режимы съемки и камеру на телефоне.
Добавлять заранее снятые кадры или в режиме онлайн. Кроме добавления своих сторис, можете смотреть опубликованные stories других пользователей. Иногда по определенным причинам сторис других пользователей бывает не доступным или не отображается корректно.
Прочитав статью до конца, вы найдете ответы на вопросы, почему не открываются истории в инстаграме или почему не загружается в инстаграме сторис.
Если причина в памяти телефона
Причин может быть несколько, одна из распространенных причин, почему не открываются, и вы не видите истории в инстаграме, кроется в памяти телефона. Если на мобильном устройстве, работающем на ОС андроид не достаточно памяти, то приложение для телефона будет работать не корректно и многие функции будут не доступны. Чтобы устранить причину, перейдите в настройки вашего телефона в раздел память и очистите кэш-память самого устройства. А также очистите память приложения через управление файлами. Установите внешний накопитель флэш карту и перенесите часть информации, освободив место на своём телефоне.
Важно! Если вы получили в директе сообщение от пользователя, который поделился с вами чужой историей, и вы не сразу перешли, чтобы посмотреть, то обязательно столкнетесь с надписью инстаграм «эта история больше недоступна». Потому что все сторис доступны в течение 24 часов с момента публикации.
Проблема с интернет соединением
Не стабильный сигнал интернета, тоже влияет на работу мобильного приложения Instagram. Желательно, чтобы сигнал был 3-4 G. Именно из-за низкой скорости передачи данных интернет соединения такая опция, как публикация историй будет недоступна. Устранить причину, поможет смена оператора или провайдера.
Ошибка приложения инстаграм
Редко, но встречает такая проблема, когда приложение instagram, просто вылетает при попытке загрузить или добавить публикации в истории или вылетает при просмотре контента пользователей. Иногда выдает «ошибка приложения инстаграм». Ошибка работы программы может возникнуть при отсутствии обновлений версии или при не достаточном количестве свободной памяти. Чтобы установить обновление зайдите в плэй маркет или app store. Обновите до последней версии.
Если причина в памяти, то необходимо освободить память, путем удаления кэш на телефоне. Или просто удалите приложение и скачайте его заново.
Некорректная работа устройства
Одной из причин, по которой возникает проблема с историями в инстаграме, кроется в самом телефоне. Instagram для мобильных устройств, хоть и поддерживается на всех ОС Android, iOS, Windows. Но работает не всегда стабильно. Например, чтобы работа инстаграма без ошибок, модель айфона должна быть выше 4. Возможно, ваше устройство устарело и не поддерживает новые форматы фотографий и видео. Иногда из-за устаревшей операционной системы, устройство начинает работать не корректно, а, следовательно, и все установленные программы. В данном случае необходимо провести диагностику устройства, проверить наличие обновление программного обеспечения на вашу модель устройства.
Внимание! Производительность современных гаджетов, которые постоянно находятся под рукой с выходом в интернет, влияет состояние памяти. Установите специальную программку для удаления накопившегося мусора при эксплуатации установленных и встроенных мобильных программ
Что еще могло пойти не так?
Основные причины перечислены выше. Однако, какие еще могут возникнуть причины, мешающие корректной работе instagram.
Одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи, не поддерживается формат видеоролика, ошибки при импорте видео. Для загрузки ваше видео должно быть сохранено в формате мр 4 и длительностью не более 1 минуты (60 секунд).
Сняли интересное видео и хотите загрузить его в сторис инстаграма, но при попытке поделиться, приложение выдает ошибку. Такая ошибка может возникнуть, если установлена старая версия социальной сети.
Также причиной загрузки может стать устройство, которое не поддерживает новую версию социальной сети. В данном случае, единственный выход сменить гаджет. К сожалению, других вариантов нет.
Смотреть истории в инстаграме, могут владельцы, только современных смартфонов. Для более старых мобильных устройств данная функция не доступна из-за устаревшей ОС. При отсутствии возможности, покупки нового гаджета, воспользуйтесь веб сайтом. Установив специальное расширение для браузера, можно просматривать чужие сторис.
Мало кто обращает на сбой времени и даты на устройстве. А от этой небольшой, казалось бы, неточности, зависит работа смартфона. Из-за не правильной даты и времени, такая опция просмотра сторис не доступна, потому что установленное время и дата и не совпадают с настройками инстаграма. Поэтому нужно установить дату в истории. После правильно установленного времени и даты, все проблемы устраняются.
Функция «скрытая история» доступна каждому пользователю. Профиль от которого скрыли истории, посмотреть не сможет. Как можно скрыть сторис? Для этого сделайте следующие шаги:
Своевременные обновления Instagram позволяют добавлять истории с пометкой геоданных, отметкой других профилей. Чтобы сохранить сторис, создайте альбом актуально из публикаций историй. Каждый гость может посмотреть исчезнувшее, но в тоже время сохраненное событие. Так же в последней обновленной версии программы доступны новые фильтры, встроенные маски, ассортимент разработчики расширили. Новые режимы съемки инсты, делают инструмент еще интереснее.
По разным причинам возникают сложности при загрузке сторис, но каждую из возникших причин можно устранить. В первую очередь следуют проверить всевозможные из вышеперечисленных самых распространенных причин по отзывам пользователей.
Почему в Инстаграмме не показывает истории: не видно истории других людей, что делать если пропали из шапки ленты
Причин того, почему в Инстаграмме не показывает Истории, может быть много. Часть из них зависит от действий конкретного пользователя, другие же от системы и отдельных ее элементов. Чтобы возобновить эту функцию, снова делиться новостями, жизненными моментами, эмоциями с другими людьми, просматривать их Истории, нужно разобраться с каждой причиной детально.
Функция Сторис в Инстаграм, где хранятся записи
Истории или Stories в Instagram – это публикации, которые не отображаются в ленте, не остаются в профиле навсегда, а исчезают спустя сутки. В Сторис можно выкладывать фотографии, видеозаписи, просто текст, добавлять на них отметки, геотеги, хэштеги, эмодзи, фильтры.
Сейчас гораздо больше информации, новостей о себе и своей жизни пользователи выкладывают именно в Stories. Помимо ограничения в 24 часа на показ публикации, есть и лимиты по её продолжительности. Она длится максимум 15 секунд. После того, как проходят одни сутки, публикация удаляется из доступа других пользователей в верхней панели сервиса. Но для автора она не исчезает навсегда, а перемещается в архивный список. Автор в любой момент может просмотреть все архивные публикации заново, отредактировать и выложить в Истории.
Но в один день пользователь может задаться вопросом, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей или его самого.
Что делать, если пропали Stories друзей
Если происходит какой-то сбой в самом гаджете или сервисе, можно заметить, что не отображаются Истории в Инстаграме других пользователей. Причин тому может быть несколько:
Не показывает Сторис на Android и iPhone
Проблемы со Сторис могут возникнуть на любом устройстве, неважно, на базе какого ПО оно работает – Android или iOS. Можно попробовать разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Айфоне. Для этого нужно проверить параметры:
Также важно разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Андроид. Причина может крыться также в ненадежном подключении. Необходимо проверить соединение, качество интернета. На устаревших моделях тоже может не отображаться эта функция Инстаграм. Нужно попытаться через Play Market обновить сервис до последней версии. Иногда помогает удаление программы со смартфона и последующая его установка заново.
Пропали Истории конкретного человека
Иногда человека может интересовать, почему в Инстаграме не показывает Истории одного конкретного пользователя. С ним и нужно связывать ответ на вопрос. А он заключается в блокировке аккаунта. Причём она может исходить с обеих сторон:
Иногда происходит глобальный сбой в работе сервиса, и Инстаграм не показывает Истории из-за этого. Такие происшествия единовременные, стоит дать время на восстановление неполадок. Но предварительно стоит попробовать перезагрузить само устройство, остановить работу сервиса, заново его активировать. Такие сбои происходят редко, но у распространяются на какую-то часть пользователей. Люди часто начинают в комментариях или в личных сообщениях делиться этой проблемой с друг с другом. Становится ясно, что это общий сбой для всех, который просто нужно переждать.
Пропадают личные Истории автора
Иногда владельцы профиля могут замечать, что их собственные Истории пропадают раньше положенного срока, исчезают из Хайлайтс, удаляются из архивного списка. Причины и пути их решения могут быть такими же как, и со Сторис друзей. Что делать если пропали истории в Инстаграме из архива:
Если методы не помогают решить проблему со Сторис, можно попробовать обратную связь с разработчиками. Нужно обратиться в службу технической поддержки в Инстаграм. Следует написать им письмо с детальным описанием а всей проблемы. Связаться с ними можно через персональную страницу, а именно раздел настроек. Во вкладке «Справка» будет пункт «Сообщить о проблеме».
Иногда сервис сам может говорить, почему в Инстаграмме не показывает Истории автора. Все дело в нарушении авторских прав, например, при использовании фрагментов песен. Автор будет получать уведомление об удалении публикации с объяснением причины.
После обновления Инстаграм исчезли Истории
Инстаграм регулярно выпускает обновления приложения с усовершенствованным и улучшенными функциями. Если пропали Сторис в Инстаграм после установки очередного обновления, можно попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого можно выполнять такие действия:
Если описанные действия не работают, останется дождаться следующего обновления. Возможно, оно будет с исправлением ошибок. Либо при помощи специальных ресурсов и сервисов стоит попробовать вернуть предыдущую рабочую версию. В дальнейшем использовать её.
Разбираться с тем, почему Инстаграм не показывает Истории, можно бесконечно, но не находить решений. А всё из-за того, что всего-навсего прошло 24 часа. Сторис исчезла из новостной ленты и переместилась к автору в архив. Но люди упускают этот момент из виду, начинают переживать и искать решения в интернете. На самом деле всё гораздо проще, ведь так устроена работа стандартного алгоритма Инстаграм.
Видеообзор:
Почему в Инстаграме не просматривается история?
Почему не грузятся истории в Инстаграме: не работает
Наиболее распространены проблемы, когда история в Инстаграме не работает, не грузится, открывается, но не воспроизводится видео. С чем связаны такие проблемы? Сторис в Инстаграме не загружаются по следующим причинам:
Почему не публикуется история в Инстаграме
Также достаточно пользователей интересует, почему не публикуется история в Инстаграме? Это может происходить по следующим причинам:
Почему Инстаграм не грузит истории на компьютере
Другой вопрос, если фото и история удаляется или не грузится на компьютере. Этому может быть несколько причин:
Следуя простым рекомендациям, неполадки с просмотром или загрузкой Instagram Stories можно быстро устранить.
Как удалить, историю, которая не загружается?
Если у инстаграмщика возникли сложности с работой сторис, то помимо обновления приложения и прошивки самого устройства стоит попробовать зайти в фотосоцсеть через компьютер.
Все способы решения проблемы
Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй в Инстаграм, теперь посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:
Все эти советы помогут решить проблемы с историями самостоятельно, в противном случае рекомендуется обратиться в службу технической помощи, в разделе справки социальной сети.
Почему невозможно выложить историю в Instagram: вероятные причины
Но иногда и бывалые пользователи ищут ответ на вопрос, почему не могу выложить историю в Инстаграм.
Перечислим вероятные причины этой проблемы:
Мы назвали основные причины, почему не выкладывается сторис в Инстаграм. Теперь перейдём к диагностике и способам устранения проблем.
По теме: Почему увеличились просмотры историй, с чем это связано?
Не работают «Истории»
Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.
Причина №1: устаревший Instagram клиент
Проверить наличие обновлений и актуальность приложений можно в официальных магазинах Google Play или App Store (зависит от конкретной операционной системы).
Причина №2: нестабильное, слабое интернет-соединение
Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram
Загрузить видео в историю можно только с актуальной версии приложения. Если по какой-то причине ваш смартфон больше не получает обновлений, то решить проблему удастся только обновлением аппарата на более новую модель.
Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.
Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:
Причина №4: неполадки с системной датой
Причина №5: неполадки со смартфоном
Заключение
А на случай, если у вас возникли проблемы с прямым эфиром в Инстаграм, мы подготовили для вас специальный материал об этом.
Способы скачивания историй из Инстаграма
Несколько способов сохранить историю из Инстаграма
Способы просмотра чужих историй в Инстаграм анонимно
Доступные способы смотреть истории в Инстаграм с компьютера
Способы приближения и отдаления истории в Инстаграме
Что делать если истории в инстаграмме не показывает на телефоне
Чтобы сторис друзей просматривались с телефона, необходимо проделать следующие действия:
В случае, когда необходимые манипуляции проделаны, а сторис в Инстаграмм не появились, следует удалить приложение и установить вновь.
На Андроиде
На Айфоне
Для Айфонов алгоритм действий идентичен для гаджетов, работающих на ОС Андроид. Единственное отличие – официальный ресурс, с которого скачивается приложение – AppStore.
Если после переустановки приложения положение не изменилось и сторис друга не возможно просмотреть, значит, пользователь ограничил доступ.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
Что делать если в инстаграме не загружается история?
Если на смартфоне не работают сторис, следует подключиться в иной сети. Причиной выступает окончания трафика или отказ роутера выполнять положенные опции. Часто сторис не записываются при подключении пользователя к общественному вай-фай.
Как решить данную проблему?
Чтобы моментально решить вопрос с отсутствием разрешения загружать контент, рекомендуется выполнить такие манипуляции:
Проведенные операции следует подтверждать кнопкой Готово. В противном случае изменения не сохранятся. В результате правильных действий владельцы аккаунтов не видят контент и полагают, что они скрыты. В этой ситуации ничего сделать не получится.
Что делать, если не удаляется?
Проблемы в инсте могут проявляться не только в загрузке роликов и контента, но в невозможности провести их удаление. Для осуществления подобной операции нужно предпринять действия:
Хватит подобной операции, чтобы контент в разделе стал доступен для управления им. Если требуется удалить ролик или изображение, требуется нажать на крестик. Он находится в верхней части экрана, а доступен для нажатия только при активированном контенте.
Не могу выложить историю
При отсутствии возможности работать с историями, потребуется обновить не только приложения и гаджет. Можно осуществить положенные действия на ПК, через браузер. Последовательность шагов в данном случае будет выглядеть так:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
После выполнения подобных манипуляций останется только с комфортом пользоваться инстой и достигать поставленных целей при помощи историй.
Как удалить ее?
Не загружается фото в истории
В качестве заключительных операций при работе с настройкой функциональности временного контента можно выполнить такие манипуляции:
Если после выполнения подобных действий все равно не удалось загрузить, следует проверить наличие доступности обновления.
Не загружается видео в историю
Отвечая на вопрос, по какой причине не появляются загружающиеся истории, нужно найти основание для этого. Очень часто проблемы находятся на поверхности. В массе случаев достаточно осуществить положенное обновление ПО или утилиты.
Осуществив установку обновления, следует перезагрузить смартфон. После проведения подобных манипуляций можно попробовать снова выложить стори на телефоне. Крайней мерой считается удалить фотосеть и скачать ее заново.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Список проблем на этом не заканчивается:
Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.
Почему в Инстаграме не воспроизводится видео
Если все что написано выше не помогло, то придется самостоятельно копаться в настройках и искать, почему не загружается видео. Тут порядок действий схожий как для iOS, так и для Андроид.
В данном разделен можно найти все настройки связанные с видео. Например, чтобы они воспроизводились только при подключении к wi-fi. Так можно сэкономить мобильный трафик.
Не воспроизводится видео на Виндовс: что делать?
Скачать новый плеер можно на официальном интернет-ресурсе разработчиков. Нужно найти подходящую ОС и указать ее разрядность. Затем стоит кликнуть по «Установить сейчас».
Кроме этого можно попробовать просмотреть интересующий пост через другой интернет-браузер. Если ни один из установленных браузеров не подходит, стоит установить Google Chrome. С ним обычно проблем не возникает.
Также для воспроизведения видео через ПК можно скачать на компьютер эмулятор Андроид и установить на него Инстаграм. Это даст возможность пользоваться всеми функциями приложения.
Почему не грузятся истории в Инстаграме: не работает
Наиболее распространены проблемы, когда история в Инстаграме не работает, не грузится, открывается, но не воспроизводится видео. С чем связаны такие проблемы? Сторис в Инстаграме не загружаются по следующим причинам: