окб запрос кредитной истории
Объединенное кредитное бюро
Часто в статьях на банковскую тематику можно встретить упоминания ОКБ – Объединенного кредитного бюро. В этой статье мы расскажем, что это за организация, какие функции она выполняет, и зачем нужно знать о состоянии своей кредитной истории.
Что это за организация?
ОКБ совместил в себе возможности международного оператора кредитных бюро Experian, крупнейших объединений розничного кредитования и Интерфакс, агентства, лидирующего в российском информационном пространстве.
При этом Объединенное бюро никогда не стоит на месте, и не только развивает бизнес, увеличивая число партнеров и расширяя банк КИ, но и улучшая свои сервисы. Внедрение новых технологий также позволяет организации предоставлять новые услуги. Так, с 2012 года клиенты могут воспользоваться тремя новыми опциями:
Особенности работы
Страховые компании тоже активно сотрудничают с ОКБ, в первую очередь для того, чтобы уменьшить размер убытков и снизить риск мошенничества. Согласно исследованию Equifax, существует связь между исполнением долговых обязательств и аккуратностью вождения автомобиля: граждане, чей рейтинг ниже среднего на 20%, чаще дисциплинированных клиентов обращаются за выплатами по страховым случаям. Кроме того, на недисциплинированных заемщиков приходится на 25−40% больше выплат.
Какой срок хранения у КИ? Регламентом установлено, что КИ хранится в течение 15 лет с момента ее последнего изменения. Также правила организации устанавливают, что ткущее изменение досье может занять 30 дней или 1 финансовый месяц.
Вы также можете обратиться за подсчетом персонального финансового рейтинга. Он определяется на основе показателей КИ и предоставляется в виде балла. Чем лучше состояние КИ, тем выше этот балл.
Удалить КИ полностью можно только в случае ее ошибочного открытия, поэтому нельзя верить компаниям, предлагающим сделать это за вознаграждение – это мошенники. Свои услуги они предлагают, в частности, заемщикам с испорченным финансовым досье.
Услуги ОКБ
На сегодняшний день ЗАО «Объединенное кредитное бюро» располагает широкой линейкой услуг, которая подходит как частным, так и юридическим лицам.
Кроме того, ОКБ способствует повышению финансовой грамотности населению и ответственно.
Как узнать кредитную историю?
Если вы хотите проверить состояние своей КИ, обратитесь в Объединенное кредитное бюро. Сделать это можно как онлайн, на сайте организации, так и лично посетив офис. Первый способ доступен только частным лицам.
Важно! Онлайн-выписка – платная услуга, поэтому необходимо предварительно пополнить баланс на сайте с карты Visa или MasterCard, или через кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney или Qiwi. Бесплатно выписка предоставляется только при личном визите в офис – и только раз в год.
Посетить Объединенное кредитное бюро лично можно по адресу г. Москвы, 2-й Казачий переулок, д. 11, стр. 1.
Зачем проверять КИ?
Периодическая проверка вашего финансового рейтинга позволит вам контролировать ситуацию и оперативно реагировать на изменения. Случаи мошенничества с КИ или ошибок в них крайне редки, однако всегда стоит «держать руку на пульсе». Даже если вы никогда не брали кредитов, информация о кредитном досье поможет вам увереннее чувствовать при первом займе. Узнать больше можно в нашем материале.
Частые вопросы
Как разобраться в кредитном отчете?
Если вы получили кредитный отчет, но не можете разобраться, что значит и откуда берется информация в нем, воспользуйтесь инструкцией по чтению кредитного отчета ОКБ.
Откуда берется информация в моей кредитной истории?
Основные источники формирования кредитной истории – банки, МФО и другие кредиторы, которые обязаны передавать информацию об обязательствах и платежной дисциплине своих заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй. Начиная с 1 июля 2014 г., согласие заемщика на передачу его данных в БКИ не требуется. Также финансовые управляющие могут передавать в бюро информацию о банкротстве физических лиц. Федеральная служба судебных приставов, компании ЖКХ и телекомы могут передавать решения суда по взысканию задолженности и алиментов. Кредитная история хранится в бюро в течение 10 лет с момента ее последнего обновления.
Как часто обновляется кредитная история?
Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро в течение пяти рабочих дней со дня совершения действия, информация о котором отражается в кредитной истории (внесение очередного платежа, частичное досрочное погашение, изменение условий договора и т.д.), либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении этого действия.
Что делать, если в моей кредитной истории содержится некорректная информация?
Удалить или исправить можно только информацию, которая не соответствует действительности. Например, недостоверную информацию о ваших финансовых обязательствах: дважды передана информация об одном и том же кредите; имеются просрочки, которые вы точно не допускали; кредит вами давно закрыт, а в истории он отображен как открытый и т.д.
Как исправить ошибку в кредитной истории?
1. Сначала имеет смысл обратиться непосредственно к источнику, передавшему некорректную информацию для ее исправления. В некоторых случая это может ускорить сроки исправления, так как бюро не вносит самостоятельных изменений в кредитные истории. Все передаваемые источниками данные хранятся в бюро кредитных историй в неизменном виде, а процедура обновления производится источником без участия сотрудников бюро.
2. Если источник не отвечает в разумные сроки или отказывает в исправлении информации, можно обратиться в бюро кредитных историй и подать заявление на внесение изменений в кредитную историю. Заявление можно принести лично в офис бюро, либо направить по почте. В случае, если заявление на внесение изменений в кредитную историю было подано лично или письмом с нотариально заверенной подписью, Бюро также предоставит вам обновленный кредитный отчет с учетом изменений на дату предоставления ответа.
3. Бюро направит в адрес источника претензию, по результату рассмотрения которой, в кредитную историю будут внесены изменения или предоставлен мотивированный отказ. Об ответе кредитной организации или его отсутствии бюро проинформирует вас в течение 30 дней.
При полном погашении кредита, независимо от его типа, мы рекомендуем запросить у кредитора справку о погашении и отсутствии задолженности. Этот документ может быть полезен при возникновении спорных ситуаций, ошибках в кредитной истории и т.п. Спустя месяц-полтора после погашения кредита мы также рекомендуем проверить свою кредитную историю и убедиться, что в ней также отражено закрытие счета и отсутствие у вас задолженности по нему.
Почему в кредитном отчете ОКБ отражены не все мои кредиты?
Возможно, информация о кредитном обязательстве хранится в другом БКИ, так как источники формирования кредитной истории обязаны передавать данные в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в реестр БКИ. Прежде чем обращаться за кредитным отчетом узнайте в каких БКИ хранится ваша кредитная история. Более подробная информация доступна в разделе: ГДЕ МОЯ ИСТОРИЯ?
Также, если кредитное обязательство, было оформлено до 1 июля 2014 г., то возможно вы не давали источнику своего согласия на передачу данных в бюро кредитных историй.
Кто может увидеть мою кредитную историю?
Сегодня вашу кредитную историю в бюро может запросить любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. При этом такое лицо обязано получить от вас согласие.
Сроки действия согласия, его содержание и способ оформления строго регламентированы законом. В частности, в согласии должна быть указана цель запроса кредитной истории, только в соответствии с которой можно запрашивать и использовать информацию. Срок действия согласия составляет 6 месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного времени был заключен договор кредита/займа, то согласие сохраняет силу в течение всего срока действия договора.
Информация о том, кто и зачем запрашивал вашу историю, фиксируется в закрытой части кредитной истории. Если вы узнали, что кто-то запрашивал информацию без вашего согласия, можно направить заявление в бюро с просьбой проверить правомерность сделанного запроса и если правомерность не подтвердится удалить эту запись из кредитной истории.
Без вашего согласия и отметки о запросе в закрытой части кредитной истории информацию может получить только Банк России, финансовый управляющий в рамках процедуры личного банкротства, нотариус для оценки наследственной массы, ФССП, а также суды и следственные органы.
Имеет ли кредитный отчет, полученный на портале ucbreport.ru юридическую силу?
Кредитный отчет, полученный через эти каналы, является информационным документом. Для получения кредитного отчета, заверенного подписью и печатью организации, необходимо обратиться с запросом напрямую в Бюро. Это можно сделать лично в офисе для физических лиц, а также направив письмо с нотариально заверенной подписью или заверенную телеграммой. Более подробная информация о способах получения кредитного отчета доступна в разделе: ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТНЫЙ ОТЧЕТ.
Что такое Персональный кредитный скоринг, и кто его рассчитывает?
Персональный кредитный скоринг — инструмент оценки надежности заемщика кредитной организацией при принятии решения о выдаче кредита.
Результат скоринга выдается в виде балла, который рассчитывается системой автоматически на основании информации из кредитной истории. С точки зрения кредитора, чем выше скоринговый балл клиента, тем ниже уровень его кредитного риска. Персональный кредитный скоринг не является гарантией одобрения кредита, поскольку финальное решение о выдаче кредита и его условиях остается за кредитной организацией.
Факторы, негативно влияющие на значение Персонального кредитного скоринга
• наличие просрочек платежей свыше 30 дней
• высокая долговая нагрузка
• большое количество запросов на проверку кредитной истории за последние полгода
• небольшой «возраст» кредитной истории (менее 1 года)
Почему банки отказывают мне в выдаче кредита?
Кредитная история является одним из важнейших факторов при принятии решения о выдаче кредита, но не единственным. Нужно учитывать, что каждый кредитор воспринимает информацию из кредитной истории, исходя из своей кредитной политики и рисковой стратегии. Кредиторы также используют собственные скоринговые системы и различные дополнительные источники информации для оценки профиля потенциального заемщика, которые могут влиять на финальное решение о выдаче кредита.
Тем не менее, перед получением кредита мы рекомендуем проверить кредитную историю и убедиться, что вся информация в ней отражена корректно.
Как я могу иcправить свою кредитную историю?
Удалить или исправить можно только информацию, которая не соответствует действительности. Если в истории зафиксирована достоверная информация о негативных событиях, например, длительных просрочках платежей, надо понимать, что необходимо скорректировать свое финансовое поведение. Об этом может свидетельствовать погашение текущих задолженностей, а также аккуратная платежная дисциплина в будущем.
Для улучшения кредитной истории часто рекомендуют взять небольшой кредит и аккуратно его выплатить. Свежая история своевременных платежей поможет вам улучшить репутацию в глазах потенциальных кредиторов.
Однако, стоит помнить, что это не гарантирует получение кредита, так как каждый кредитор воспринимает информацию из кредитной истории, исходя из своей кредитной политики.
Кредитная история Объединенное Кредитное Бюро
Проверьте кредитную историю в Объединенном Кредитном Бюро
Объединенное Кредитное Бюро (ОКБ) действует с 2004 года, за этот срок здесь сделано более 480 млн записей, а общее количество граждан, чьи кредитные истории хранятся в бюро, превышает 90 млн человек. ОКБ — один из крупнейших игроков на финансовом рынке России.
Действующие условия и тарифы
Бюро оказывает платные и бесплатные услуги физическим лицам. Основная из них — кредитный отчет по ФЗ-218. В кредитном отчете содержится следующая информация:
Клиент (субъект КИ) может заказать до 2-х бесплатных отчетов в год. При превышении этого лимита каждый новый отчет предоставляется по цене 390 рублей. Количество платных запросов — неограниченно, но не более 1 запроса в 15 минут. Кредитный рейтинг (скоринговый балл) без расширенной выписки предоставляется бюро бесплатно и без ограничений.
Как получить отчет по кредитной истории в ОКБ
Для пользования услугами бюро необходимо авторизоваться в системе через Сбербанк ID, Тинькофф или через подтвержденную запись на портале государственных услуг. Вход также доступен по логину и паролю. После авторизации в меню услуг следует выбрать опцию заказа кредитного отчета: у субъекта КИ в год есть возможность получить отчет дважды бесплатно. Далее оформляется платная подписка, либо клиент дожидается, пока возобновится бесплатный лимит.
Как улучшить кредитную историю при помощи ОКБ
Улучшение кредитной истории — не самостоятельная услуга, она оказывается клиентам в виде дополнительной опции. Автоматически улучшить испорченную кредитную историю нельзя. В зависимости от рейтинга, этот процесс может быть достаточно длительным, и исход напрямую зависит от клиента (субъекта КИ).
Со своей стороны ОКБ открывает клиенту доступ к ряду инструментов, используя которые можно поднять свой кредитный рейтинг. Основное предложение — продукты партнерских банков и МФО, сотрудничающих с заемщиками без строгих требований, в том числе и к кредитной истории. Суть заключается в следующем:
Процедура повторяется несколько раз. Путем неоднократного оформления и выплаты микрозайма исправить кредитную историю можно быстрее. В любом случае, у клиента должны быть соответствующие финансовые возможности, иначе ситуация только усугубится.
Актуальные тарифы
Дополнительные услуги ОКБ
Объединенное Кредитное Бюро предлагает приобрести платные пакеты услуг ОК Скор. Стоимость: за 30 дней пользования — 390 рублей, при подключении на год — 4680 рублей (в рамках акции — 790 рублей. В пакет включены следующие опции:
Уведомления об изменении в КИ поступают в виде смс-сообщений на телефон клиента. Также на электронную почту ежедневно высылается полный кредитный отчет по кредитной истории в формате электронного документа, который можно сказать, в том числе и на смартфон.
Также ОКБ предлагает исправление кредитной истории за счет пользования предложениями партнеров из числа МФО и банков. В список включены наиболее лояльные к потенциальным заемщикам кредиторы, поэтому вероятность положительного решения по заявке есть в каждом случае.
Частые вопросы
Это требование законодательства, поэтому любое БКИ обязано оказывать бесплатные услуги физическим лицам.
Это означает, что кредитор передает информацию в другое БКИ.
В этом случае следует связаться с ОКБ по любому из доступных контактов.
Если запись не ошибочная, то ее удаление возможно только через суд.
С сегодняшнего дня россияне смогут дважды в год бесплатно проверить свою кредитную историю
С 31 января 2019 г. вступил в силу №327-ФЗ от 03.08.2018 «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях».
Что изменится для россиян после вступления в силу нового закона?
1. Граждане смогут получать 2 кредитных отчета в год бесплатно (но не более одного раза на бумажном носителе) в каждом бюро кредитных историй (БКИ), где хранится их кредитная история. Получить платный отчет можно неограниченное количество раз на любом носителе.
Получить информацию о том, в каких (БКИ) хранится кредитная история, можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Услуга «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» доступна в разделе каталога услуг «Налоги и финансы» в подразделе «Сведения о бюро кредитных историй».
Чтобы сформировать и отправить запрос от физического лица, нужны данные паспорта и СНИЛС. После этого Банк России пришлет в личный кабинет информацию о БКИ, где хранится кредитная история: название, адрес, номер телефона. Для получения сведений по предыдущим (недействительным) паспортам рекомендуется пользоваться другими способами получения сведений из Центрального каталога кредитных историй, с которыми можно ознакомиться на сайте Банка России в разделе «Кредитные истории».
2. Увеличилось количество способов получения кредитной истории. Теперь заемщики, чья кредитная история хранится в Объединенном Кредитном Бюро, смогут направить запрос на получение бесплатного кредитного отчета на портале https://ucbreport.ru c помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА).
Также запрос на получение отчета можно направить:
• лично в офисе бюро;
• по электронной почте заявлением, подписанным усиленной квалифицированной электронной подписью;
• нотариально заверенным заявлением по почте;
3. Вместе с кредитным отчетом россияне смогут получить свой Индивидуальный кредитный рейтинг.
Эта инициатива позволит заемщикам взглянуть на себя глазами кредитора и оценить свои шансы на получение нового кредита или займа.
8 бюро, где можно бесплатно проверить кредитную историю
Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки. Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода.
Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.
В июле 2021 года в России работают восемь БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.
Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.
Если вы редко берете новые кредиты, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать ипотеку. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как получить кредитную историю, что делать с ошибками и чем еще могут быть полезны бюро
Как победить выгорание
Эквифакс
Как узнать кредитную историю. «Эквифакс» предлагает несколько способов получить кредитную историю:
Как исправить ошибки. Распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@equifax.ru.
Банк одинаково работает с ошибками в обоих случаях: платная услуга просто позволяет сэкономить время на печать заявления.
Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Эквифакса» могут пригодиться:
Объединенное кредитное бюро
Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро: отправить скан по электронной почте на адрес sd@bki-okb.ru, направить службе поддержки через личный кабинет или принести документ в офис.
Дополнительные услуги. В бюро можно подключить специальный сервис «ОК СКор», который будет высылать уведомления об изменениях в кредитной истории. Такая услуга стоит 390 Р на месяц и 790 Р на год. Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.
Национальное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:
Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.
Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.
Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.
Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 Р бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента. В личном кабинете можно посмотреть кредитный рейтинг — это бесплатно.
Кредитное бюро «Русский Стандарт»
Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю по запросу в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах.
Еще можно обратиться в офис бюро лично. Он находится по адресу: Москва, Семеновская площадь, 7, к. 1. Заявления на получение кредитной истории принимают только по средам.
Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.
Еще за 50 Р БКИ предоставит клиенту кредитный рейтинг — то есть оценит его шансы на получение кредита. Впрочем, это ничего не гарантирует: кредиты выдает именно банк, и оценка бюро кредитных историй может не совпадать с его мнением по этому вопросу.
Столичное кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из следующих способов:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить в бюро. Каким именно способом — на сайте бюро не указано, поэтому я советую для начала отправить фото или скан заявления на электронную почту бюро info@stbureau.ru. Если нужно будет направить заявление в другом виде, сотрудники бюро об этом сообщат.
Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.
Восточно-Европейское кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. В этом бюро клиенты могут выбрать один из следующих вариантов:
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 812 575-84-01
Как исправить ошибки. На сайте бюро не указано, как исправлять ошибки в кредитной истории. Если вы нашли недостоверные сведения, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 500 Р бюро может сделать запрос в ЦККИ и узнать, в каких бюро хранится кредитная история клиента. А за 1000 Р предоставит кредитную историю из всех этих бюро.
Межрегиональное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:
Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 200 Р бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.
Красноярское бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать только дистанционно:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление и передать его в бюро. Можно принести лично или заверить у нотариуса, а потом отправить по почте.