отправить историю сообщений в вайбере нет в настройках
Как сохранить и восстановить историю сообщений в Viber?
Viber – приложение для общения, во многом схожее с WhatsApp и Facebook Messenger. Многие для общения предпочитают именно Viber. И хранят историю сообщений, включая текстовые сообщения, стикеры, изображения и т. п., на своем телефоне. Некоторые разговоры содержат важную информацию, другие просто дороги лично вам. И потому важно делать резервную копию разговоров, чтобы иметь возможность их восстановить, если история окажется утраченной вследствие ошибки Viber, переустановки, сброса настроек телефона, рутирования и т. д. Далее мы подробно расскажем, как восстановить историю в вайбере.
Сохранение и восстановление истории разговоров Viber по e-mail
Делаем резервную копию Viber с помощью e-mail
Шаг 1: Выбираем отправку истории разговоров
Запустите приложение Viber и авторизуйтесь в своем аккаунте. Нажмите кнопку «Еще» (три полоски). Прокрутите страницу вниз, найдите и выберите «Настройки» и далее выберите «Вызовы и сообщения».
Шаг 2: Выбираем провайдера e-mail
Шаг 3: Отправляем историю разговоров Viber
Перед созданием резервной копии нужно настроить аккаунт e-mail. Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите «Далее». Убедитесь, что телефон в сети, чтобы он мог соединиться с сервером. Настроив аккаунт, нажмите «Готово». На следующем экране введите адрес e-mail для получения резервной копии. Затем нажмите значок в виде стрелки в верхнем правом углу. Ваша история Viber будет отправлена на указанный e-mail.
Восстанавливаем историю разговоров из e-mail
Шаг 1: Скачиваем сообщения Viber из email
Авторизуйтесь в том аккаунте e-mail, на который отправили резервную копию. Найдите письмо от вашего Android-телефона. В нем должно быть прикрепление под названием Viber messages.zip. Чтобы скачать его, нажмите кнопку «Скачать».
Шаг 2: Восстанавливаем историю Viber на телефоне
Откройте файл CSV, имеющий название, соответствующее имени контакта. Вы увидите историю разговоров. Все они представлены списком согласно времени их отправления и получения. Указаны также отправитель и получатель.
Локальное сохранение и восстановление истории разговоров Viber на Android
Шаг 1. Авторизовавшись в Viber, вы можете свободно общаться со своими друзьями. Внизу экрана есть значок в виде трех полосок. Нажмите его и прокрутите вниз страницу «Настройки», чтобы найти «Резервная копия Viber».
Шаг 2. Если вы до этого не выбрали аккаунт Google, вам будет предложено выбрать Gmail, поскольку резервная копия на деле сохраняется в Google Drive.
Если вы уже сделали резервную копию, на экране резервного копирования появится пункт восстановления истории разговоров.
Сохранение и восстановление истории разговоров Viber программой Android Data Recovery
Программа Android Data Recovery – эффективный способ резервирования и восстановления данных.
Шаг 1: Подключаем телефон к компьютеру
Первым делом нужно, само собой, установить программу. Затем подключите телефон к компьютеру USB-кабелем. Увидев интерфейс режима отладки, выберите пункт «More tools».
Шаг 2: Выбираем тип данных для сохранения.
Чтобы начать процесс сохранения, в «Application data» выберите «Viber». Процесс сохранения будет показываться на экране.
Шаг 3: Просматриваем файлы
Чтобы просмотреть данные, нажмите кнопку «View the backup». После того, как резервная копия будет создана, вы сможете восстановить историю разговоров в Viber.
Для того, чтобы восстановить нужные данные из резервной копии, просто нажмите «Restore», и история разговоров Viber будет возвращена на ваш телефон.
Помните, что в CSV-файле вы не можете просматривать стикеры и изображения. Лучше скачивайте их, когда получаете.
Просмотр истории в Вайбере на телефоне
Периодически возникает ситуация, когда могут понадобиться старые сообщения. К примеру, год назад подруга отправила вам важное письмо, можно ли теперь найти его в мессенджере? Можно! Однако есть ряд нюансов.
Где хранится история в Вайбере
Политике конфиденциальности разработчики уделили особое внимание, поэтому на сервере программы архива переписок нет.
Текстовые сообщения и другие файлы, в том числе голосовые, хранятся только в памяти вашего смартфона.
Об истории текстовых сообщений мы поговорим позже.
Что касается медиа и фото контактов из чатов, то они расположились в отдельной папке:
Для чего можно использовать историю
История сообщений необходима как для поиска нужной информации и греющих душу воспоминаний, так и для более важных дел. Например, переписку можно исполь-зовать в суде в качестве доказательства. Некоторые судебные постановления и решения учитывают содержание диалогов в соцсетях. Иногда запрос на получение информации отправляют правоохранительные органы.
Как получить историю сообщений
Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.
Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.
Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:
1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».
2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.
3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.
Далее нужно понять не только, как посмотреть историю сообщений в вайбере, но и то, как ее восстановить. Автоматически время от времени вайбер будет предлагать вам воспользоваться бэкапом, нужно просто подтвердить предложение.
Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.
В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:
С помощью Backup Text for Viber
Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.
Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:
После выбора фильтра программа отобразит информацию, вам останется только придумать название текстовому документу и нажать «Ок».
Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.
Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.
Что делать при зависании телефона
Нередко при резервном копировании или использовании программ восстановления телефон может подвиснуть.
Выходить из меню, трясти смартфон или пытаться его перезагрузить не нужно.
Небольшое зависание – явление нормаль-ное, просто наберитесь терпения, в против-ном случае вы рискуете прервать процесс.
Удаление переписки
Если вам понадобилось избавиться от писем в вибере, необходимо перейти в начало переписки в чате.
Для того, чтобы удалить одно или несколько сообщений, необходимо:
Если нужно удалить всю историю переписки с определенным абонентом, делаем следующее:
В случае, если вы решили удалить всю историю сообщений, следуем инструкции:
Как восстановить переписку в Вайбере, этот вопрос возникнет, если вы случайно удалили, что-то лишнее, главное, без паники, решение есть.
Перенос истории на другое устройство
При покупке нового смартфона может понадобиться перетащить из приложений файлы и переписки.
Для того, чтобы перенести историю сообще-ний вайбера, владельцам андроидов и Iphone нужно сделать следующее:
Это был ручной способ. Наиболее простой же предложит сама программа: как только вы установите приложение Viber, оно само предложит восстановить данные (при условии подключения гугл-диска или айклауда). Это происходит как на айфонах, так и на android. Дальше нужно просто кликнуть по «Восстановить из резервной копии».
Восстановление принятых и отправленных файлов
Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).
Если информация вам нужна, копируйте ее время от времени и уже описанным способом отправляйте на гугл-диск или в айклауд. Если этого не делать и случайно почистить папку, то файлы будут утеряны навсегда.
Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.
Как сохранить переписку в Viber
Пользователи Вайбера нередко вынуждены переустанавливать мессенджер, менять номер или устройство. Следует разобраться, как в этих случаях сохранить переписку в Вайбере, а также каким образом скачать сообщения на компьютер.
Сохранение чатов
В Вайбере не предусмотрено сохранение переписок на сервера. Все данные аккаунта хранятся во внутренней памяти устройства конкретного пользователя. То же самое касается медиафайлов и документов.
Чтобы внезапно не лишиться истории переписок (например, при сбое в работе Вайбера или случайном удалении), можно настроить регулярное резервное копирование. Функция доступна как на Android, так и на iPhone. В первом случае пользователь может сохранять сообщения на Google Drive, во втором – на iCloud Drive.
Необходимо открыть мессенджер, перейти во вкладку «Ещё», затем в «Настройки». В разделе «Учётная запись» выбрать «Резервное копирование». На открывшейся странице предварительно определить аккаунт для сохранения копий. Затем указать, через какую сеть и как часто будет происходить скачивание: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Устройство | Создание копии | Размещение переписок |
Android | + | Google Drive |
iPhone | + | iCloud |
Компьютер | – | На жестком диске |
При переустановке Вайбера
Если мессенджер работает некорректно, лучшим решением является его переустановка. Но предварительно нужно сохранить переписку в Viber. Это можно сделать следующим образом:
При смене телефона
Если пользователь меняет устройство, но хочет оставить прежний аккаунт Вайбер со всеми переписками, ему необходимо следовать этой инструкции:
Viber: восстанавливаем удаленную переписку
Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).
Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение
В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:
Всё. Эта простая задача решена.
На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:
Придется прочитать статью до конца. Поехали!
Оглавление
Восстанавливаем переписку Viber:
Восстановление из резервных копий
У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.
Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:
В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так
У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.
Настройка резервных копий
Резервные копии Viber настраиваются так:
Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:
Приложения для резервирования
Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.
Titanium Backup
Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.
Backup Text for Viber
Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.
Восстановление из памяти телефона
Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.
Примечания
Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.
Как в Viber пересылать сообщения
Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:
Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:
Просмотр истории сообщений в Viber
Как посмотреть историю в Вайбере и где хранятся сообщения? Viber – это популярный мессенджер, который может работать на смартфоне, планшете и компьютере. Разберемся, можно ли найти конкретное сообщение, как посмотреть историю в Viber и перенести ее на другое устройство.
Где хранятся сообщения Вайбер
История сообщений Viber хранится на устройстве пользователя. Файл практически невозможно расшифровать, поэтому искать его нет смысла. На сервере мессенджера не хранятся архивные СМС или история переписок, сервер используется только для обработки и доставки.
Если у пользователя активирован режим резервного копирования, зашифрованный файл отправляется в облачное хранилище, это может быть Google Диск или iCloud. В этом случае за сохранность переписки отвечает сам пользователь, так сказано в соглашении Viber.
Внимание. В старых версиях Вайбер можно было сохранить архив всей переписки и отправить его другу. Этим часто пользовались не только недобросовестные родственники и друзья, но и мошенники. В новом Вайбере такую опцию отключили, также не могут скопировать переписку специальные приложения, которые работали со старым Viber.
Как посмотреть историю переписки в Вайбере
Сообщения хранятся только на том устройстве, на котором установлен мессенджер. Посмотреть письма можно из меню приложения, в настройках даже есть поиск по конкретному СМС.
Вот как посмотреть историю переписки в Вайбере на мобильнике:
Внимание. Если картинки были удалены из памяти устройства, они отображаться не будут.
Как посмотреть историю сообщений в Вайбере на компьютере:
Если на компьютере и телефоне не настроена синхронизация, смотреть историю всех сообщений не получится. На экране появятся только те СМС, которые были получены после установки Viber для ПК.
Совет. Как сохранить всю переписку в Вайбере? Используйте резервное копирование. Если функция не настроена, все беседы удалятся при переустановке Viber на другое устройство.
Поиск по сообщению
Как посмотреть историю Вайбер на телефоне, если нет времени листать все SMS? В этом случае можно написать поисковую фразу, Вайбер отобразит все подходящие варианты. Функция работает на мобильных устройствах и на ПК, воспользоваться ей может каждый.
Как найти определенное сообщение в мобильнике или планшете:
Посмотреть историю сообщений с помощью поиска можно и на компьютере, для этого:
Поиск работает на компьютере и телефоне. Для работы нужно помнить примерную или точную фразу из послания.
Можно ли перенести историю SMS на другое устройство
Если Вайбер нужно установить на новый мобильник или ПК, как сохранить историю сообщений и перенести ее? Для этого есть функция резервного копирования, она позволяет сохранить все SMS.
Как сохранить историю СМС в Вайбере:
Теперь можно установить Вайбер на новое устройство, войти в резервное копирование и нажать на кнопку восстановления. К сожалению, сохранятся только тексты, картинки, файлы, аудиозаписи не восстановятся.
Чтобы восстановить все данные на компьютере, просто синхронизируйте новый ПК со смартфоном. При этом скопируется вся история, а также настройки профиля, сохраненные контакты.
Как посмотреть историю сообщений в Вайбере? Есть два основных способа: самостоятельная прокрутка чата или поиск по фразе. Функции доступны на мобильниках, планшетах и ПК. Чтобы сохранить все SMS при переустановке мессенджера, используйте встроенную опцию резервного копирования.