Полки для избранных. Где в секонд-хендах прячут лучшие вещи и как их найти
На новогодних каникулах секонд-хенды устраивают беспрецедентные распродажи. Скидки до 80%. Впрочем, на глаза покупателям обычно попадают вовсе не самые ценные вещи. Лайф выяснил, как с пользой провести праздники и купить по-настоящему дорогие вещи по цене масс-маркета.
Последний писк моды. Чем уникальны праздничные распродажи в этом году
Пандемия коронавируса серьёзно ударила по секонд-хендам. Спрос вырос, но предложение снизилось. Это произошло из-за приостановленных перелётов в первой половине 2020 года.
— Поэтому одежда скопилась в пунктах приёма Европы и Америки. В то же время часть потребителей масс-маркета мигрировала в экономкласс из-за кризиса и роста популярности осознанного потребления. Тем не менее секонды закрываются. Например, одной из популярных сетей «Евробренд» больше нет в Ростове-на-Дону и Вологодской области, — рассказала руководитель FMCG-практики коммуникационного агентства PR Partner Мария Погораева.
По её словам, из-за возникших финансовых проблем секонд-хенды устраивают на новогодних каникулах грандиозные распродажи. Скидки доходят до 80%. В такой ситуации у покупателей выросли шансы купить брендовые вещи по копеечным ценам.
Впрочем, из-за проблем с поставками и повышения спроса хороших вещей на всех желающих не хватает. К тому же в интересах магазина продать сначала низкокачественный товар и избавиться от остатков. На хорошую одежду покупатель всегда найдётся. Поэтому на самых видных местах зачастую оказываются нелучшие вещи. Впрочем, опытные клиенты секонд-хендов знают секреты удачных покупок.
С января расплатиться наличными станет сложнее. Что ждёт покупателей и бизнес
В погоне за брендом. Как покупать одежду в секонд-хенде
По словам экс-продавца магазина б/у одежды Оксаны Прохоровой, лучше всего приходить в день завоза. Тогда выше шанс купить брендовую одежду по очень низкой цене. Завсегдатаи секонд-хендов нередко просят продавцов сообщать им о новых поступлениях. Бывает, что вещь покупают даже раньше, чем её успеют увидеть другие посетители магазина.
— Брендовую одежду по низким ценам могут разобрать уже за пару часов. Есть такие покупатели-охотники, которые буквально отслеживают поставки. Если магазин находится в центре города или в оживлённом районе, то другого способа сделать хорошую покупку может и не быть. Стоит держать связь с продавцом, — говорит Оксана Прохорова.
По её словам, обычно всю одежду сразу выкладывают в зал. Вопреки распространённому мнению, купить вещь раньше, чем она будет доступна всем покупателям, не могут даже продавцы. Тем не менее бывает, что они идут на хитрость и понравившиеся вещи отвешивают подальше. Таким образом, одежду известных брендов иной раз бывает проще найти на отдалённых полках, чем на вешалках у входа.
К тому же стоит присмотреться к магазинчикам на окраинах городов или в отдалённых местах. Там меньше проходимость, а значит, выше шанс, что хороший товар дольше останется в ассортименте.
— Одновременно дешёвые и крутые вещи можно найти только в обычном секонде или на сервисах бесплатных объявлений вроде «Юлы» и «Авито». Но интересных и качественных вещей там 1% от всей массы. Надо искать, делать несколько «подходов», а не надеяться выбрать что-то за одно посещение. Ещё один вариант — отправиться в селективные бутики. Цены там, конечно, выше — тысячи рублей за товар, а не сотни. Но есть и свои плюсы — не пахнет химией и нет случайных лотов, — пояснила Мария Погораева.
От 30 до 500 тысяч. Куда вложить новогоднюю премию для получения максимального дохода
Впрочем, в погоне за дешёвыми вещами многие покупатели совершают ошибки. Ажиотажный спрос на распродажах приводит к тому, что люди часто покупают одежду, которая при ближайшем рассмотрении им не подходит. Вернуть её в магазин порой бывает непросто.
— Нередко в секонд-хендах можно встретить таблички, что купленные вещи обмену и возврату не подлежат. Это не всегда так. Секонд-хенд — такой же магазин, как и любой другой. На него также распространяется закон «О защите прав потребителей», согласно которому вещи надлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Правда, тут есть свои исключения. Например, обмену и возврату не подлежат нижнее бельё, носки, колготки, гольфы, а также изделия, отпускаемые на метраж, — отрезы ткани, ленты, кружева, — рассказала старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова.
Впрочем, по словам юриста, в секонд-хендах продавцы далеко не всегда готовы идти навстречу покупателю. Так что лучше тщательно подумать, примерить и хорошо рассмотреть вещь, прежде чем её покупать и пытаться потом вернуть. Особенно внимательно нужно относиться к повышенным скидкам на распродажах. Их обычно делают как раз на товар с дефектами.
Кстати, самые привлекательные вещи могут оказаться как раз на полках с наименьшими скидками. Уценивают их в последнюю очередь.
ритейлер Планета Секонд Хенд арендует торговое помещение
Основные характеристики
Планета Секонд Хенд
Развитие ритейлера Планета Секонд Хенд
Условия сотрудничества
Для просмотра контактов необходимо войти на сайт под своими учетными данными или зарегистрироваться
Вы можете получить больше выгоды
используя PRO-аккаунт
Обнаружили в тексте ошибку! Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
История розничной сети «Планета Секонд Хенд» берет свое начало с 2000 года, когда был открыт первый магазин Переделкино в городе Москва в апреле 2000 года.
В 2007 году фирменное название «Планета Секонд Хенд» было зарегистрировано в Российской Федерации в качестве наименования торговой марки. В 2015 году был зарегистрирован товарный знак и логотип.
К концу 2018 года сеть объединяет в себя более 105 магазинов, действующих на территории России в городах:
Москва, включая городские округа Ивантеевка, Долгопрудный, Химки и Красногорск. Тула, Рязань, Калуга, Ярославль, Рыбинск. Вологда, Кострома, Нижний Новгород. Санкт-Петербург, включая городские округа Гатчина, Петергоф, Красное Село, Колпино, Всеволожск и Сестрорецк. Саратов, Энгельс. Самара, Пенза, Саранск. Воронеж, Ст. Оскол, Липецк. Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Ставрополь и Астрахань.
Наши магазины открыты для своих покупателей 365 дней в году, семь дней в неделю, без выходных и перерывов.
Особенности системы продаж
Все наши магазины объединены общей концепцией циклической системы продаж. Это означает, что с момента новой коллекции до момента финальной распродажи проходит четко определенный период (цикл), равный 4 неделям
В этот период каждую неделю цикла наши покупатели пользуются различными преимуществами, начиная от покупки вещей известных и дорогих брендов с минимальным износом по низкой цене до возможности приобрести качественную вещь по фиксированной цене в 30-50 рублей.
В завершении каждого из циклов магазин продает практически весь товар и на следующее утро новый цикл начинается с абсолютно новой коллекции одежды, обуви, аксессуаров и текстиля Секонд Хенд.
Информацию о начале нового цикла и о текущих акциях в магазинах можно найти на главной странице нашего сайта.
Мы успешно продаем одежду, обувь и аксессуары мужчинам и женщинам, школьникам, студентам и пенсионерам, маленьким детям и их родителям. Мы всегда готовы предложить богатый ассортимент товаров на любой вкус и возраст.
В наших торговых залах каждая единица товара уникальна. Для того чтобы покупатели могли легко ориентироваться и быстро найти нужную вещь, наши залы оборудованы специальными указателями, а товар сгруппирован по категориям и цветовой гамме.
В каждом магазине есть отдел эксклюзивной одежды, где располагаются наиболее интересные, необычные и высококачественные предметы одежды.
Почему именно «Планета Секонд Хенд»? Прежде всего, потому что это – широкий выбор возможностей.
Можно подобрать одежду хорошего качества по приемлемой цене
Найти брендовые, уникальные и модные предметы одежды в отделе Эксклюзива.
Позволить себе часто обновлять гардероб без существенных затрат
Выбрать одежду для работы, праздника, занятий спортом и поездок за город – как женщинам, так и мужчинам. В наших магазинах продавцы-консультанты всегда помогут сделать правильный выбор
Для многих семей и одиноких матерей сильным подспорьем для семейного бюджета является покупка детских предметов одежды в наших магазинах. В каждом из наших магазинов есть специальный отдел детской одежды.
Молодежь – это наши клиенты в течение всего торгового цикла. Они с легкостью находят модные вещи и хорошие бренды в течение новой коллекции. Так же они приходят за более привлекательными по цене предложениями, когда начинаются скидки и акции в магазинах
Период скидок и фиксированных цен очень привлекателен так же для пенсионеров и малоимущих граждан, так как у них появляется замечательная возможность недорого одеться в красивые вещи европейского качества
Наша Структура
«Планета Секонд Хенд» включает в себя сеть розничных магазинов и точки оптовых продаж под торговым названием «Трейд Линк».
Головная компания, Планета Секонд Хенд Холдинг, зарегистрирована в Москве, где так же располагается наш главный склад.
Как устроена работа секонд-хенда
Узнали, где секонды покупают одежду, кто и как ее обрабатывает, каких вещей нет у поставщиков и правда ли, что в одежде из секонд-хенда можно найти 100 евро.
Мечтали с мужем открыть кафе, но открыли секонд
Мы с мужем всегда хотели кафе или пекарню — что-то в сфере общепита, а секонд открыли, чтобы протестировать себя как предпринимателей. Эта сфера проще общепита, и здесь легче начинать. Кафе у нас пока нет, а секонд-хенд работает уже полгода.
Секонд-хенд — это бизнес, который помогает заботиться об экологии. Я не люблю, когда что-то выбрасывают, например еду, если приготовили слишком много. Мне хочется всё использовать максимально правильно. При этом не могу сказать что я на 100% экочеловек, но мы в семье стараемся: сортируем и сдаем на переработку мусор, покупаем местные продукты, бережно относимся к вещам.
Секонды помогают экономить и продлевают жизнь вещам. Например, возьмем детские вещи. Дети быстро растут, особенно в первый год: купили одежду, а через месяц нужен другой размер. И получается, что вещи надевают 1-5 раз, а потом отправляют на свалку и покупают новые.
Секонды — это спасение для родителей. Если в семье двое-трое детей, секонды позволяют покупать всем стильные вещи европейского качества и не тратить много денег. Но, правда, родителям девочек повезло больше: вещи на них в секондах встречаются чаще, чем на мальчиков.
Я часто посещала разные секонды, но мне не нравилось, как всё организовано: огромные помещения, больше похожие на склады или свалки, вещи развешаны плотными рядами — пока переберешь все вешалки, руки отнимутся. Но неудобства компенсируются интересными вещами и известными марками по низкой цене.
Огромные помещения, больше похожие на склады или свалки, вещи развешаны плотными рядами — пока переберешь все вешалки, руки отнимутся
Я посещала секонды в разных странах. Например, в Японии такие магазины называются recycle shops, по-русски звучит как «ресайкл». Ресайклы — это что-то вроде наших секондов, но с более разнообразным ассортиментом. В них люди сдают ненужные вещи, потому что просто выбрасывать их в мусорку нельзя — за это можно получить штраф.
В ресайклы сдают всё: одежду, удочки, мебель, алкоголь, посуду, книги. Многие вещи новые: например, человеку подарили пиджак, а он предпочитает спортивный стиль. Тогда он сдает его в ресайкл, получает немного денег, а другой человек покупает пиджак дешевле, чем в магазине.
В японских ресайклах много горнолыжной одежды, сноубордов, книг, красивой посуды, например, можно найти посуду Тиффани и Булгари. Есть двухэтажные ресайклы: на первом этаже книги, а на втором — всё остальное.
А в Америке секонды похожи на крупные магазины вроде нашей Фамилии. Довольно скучно, и, чтобы найти что-то интересное, нужно пересмотреть много вещей.
В России секонд-хенды тоже скучноватые, поэтому мы хотели, чтобы у нас была не только выгодная по цене одежда и интересные бренды, но и приятная атмосфера, легкая музыка, красивые примерочные — это нестандартный подход к секонд-хендам в России.
Регистрация ИП за час
В начале 2020 я оформила ИП, а магазин мы открыли в июле 2020 года. Сначала я сама пробовала открыть ИП, но мне пришел отказ из-за каких-то ошибок. Тогда я не нашла простого алгоритма, который объяснял бы, как открыть ИП, поэтому пошла на консультацию к бухгалтеру. Она помогла мне составить заявление, открыть ИП и расчетный счет.
Популярность секондов растет
Если не брать в расчет ситуацию с пандемией, популярность секондов растет. Люди задумываются о разумном потреблении, в том числе одежды и обуви. И чтобы не выбрасывать вещи и не тратить много денег на новые, выбирают ходить в секонды.
Покупателей в секондах можно условно разделить на три категории:
Еще к экспертам можно отнести компании подростков, которые охотятся за определенными вещами: ретроветровки Адидаса, джинсы, толстовки, брендовые рубашки — они приходят и перелистывают все-все вешалки с одеждой. Ходят слухи, что они перепродают брендовую одежду из секондов на Авито и в соцсетях.
Одежду закупаем мешками по 25-100 килограммов
Одежду можно закупать напрямую у европейских складов, но для этого нужен опыт и знания. Владельцы небольших секондов обычно сотрудничают с российскими крупными компаниями, а те — с европейскими.
Я закупаюсь на двух крупных складах в Подмосковье. Один из них — Глобатекс, находится в Домодедове, у них современный удобный склад. Сначала покупатель поднимается в офис, затем в помещение с огромными стеллажами, между которыми ездят специальные машины — они снимают мешки с одеждой. Здесь же стоят столы, на которых можно разложить и рассмотреть одежду из мешков.
В мешках вещи отсортированы по стране, категории и полу, например:
Цена зависит от категории одежды, страны и спроса. Например, одежда больших размеров пользуется спросом, но у поставщиков ее мало, поэтому цена выше. Одежда категории «пересортица» всегда дешевле, чем cream или люкс — это лучшие вещи известных брендов. А детская и мужская обычно дороже женской.
Когда я приезжаю на склад, например за миксом мужской брендовой одежды, мне дают два-три мешка с одеждой этой категории, и я могу посмотреть, что внутри. Можно открыть мешок, выложить вещи на стол, рассмотреть, но нельзя взять 30% из одного мешка, а 70% из другого. Только купить мешок целиком.
Можно открыть мешок, выложить вещи на стол, рассмотреть, но нельзя взять 30% из одного мешка, а 70% из другого
Я смотрю, одежда в каком мешке мне больше нравится, и беру его. Если нравится больше половины, можно брать, а если около трети или меньше, не стоит.
Эксперты говорят, что нужно ориентироваться на спрос: смотреть, какую одежду у вас чаще всего покупают, и выбирать такую же на складах. Но я выбираю на свой вкус. Может, это неправильно, но мой вкус совпадает с предпочтениями покупателей: они говорят, что одежда у нас классная, хорошая подборка.
На складе можно заказать доставку, но мы возим сами, потому что у нас небольшой магазин.
На складах продают уже продезинфицированную одежду, хотя с точки зрения закона это перестало быть обязательным. Но если попросить, склад выдаст сертификат о дезинфекции, он выглядит так:
Иногда покупатели спрашивают, обработана ли одежда. Тогда мы показываем сертификаты — это вызывает больше доверия, чем ответ без документов.
Самое сложное — развесить вещи
Момент, когда нужно развешивать вещи, — самый тяжелый и трудозатратный. Одному человеку, чтобы развесить 200 килограммов одежды, нужно 10-12 часов. Поэтому крупные секонды в день привоза и развески нанимают фрилансеров — людей, которые приходят на один день подработки и помогают развешивать одежду.
Процесс обычно такой: приходит новая партия одежды, всю старую снимают с вешалок, новую вскрывают, достают, сортируют по категориям и развешивают. Смотреть надо внимательно, потому что может попасться брак, плюс какие-то вещи нужно гладить.
Когда открывались, я не думала, что развешивание вещей будет занимать столько времени.
Все знают эту историю: человек пошел в секонд-хенд, купил джинсы и принес их домой. Когда мерил перед зеркалом, залез в маленький кармашек и нашел купюру в 100 долларов. Видимо, обрадовался и рассказал об этом всем своим друзьям, а они — своим, и так далее. Больше похоже на городскую легенду.
Но в нашем секонде было нечто подобное: моя помощница купила у нас куртку и нашла в кармане евро-монетки. Так что, в одежде из секонда и правда можно найти деньги.
В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза
Почти все секонды используют одну схему ценообразования: в день привоза ставят самую высокую цену, а затем постепенно снижают. Например, мы начинаем с 2190 рублей за килограмм — это средняя цена для секондов Москвы и Подмосковья, затем снижаем до 1690, 1190 и 590 рублей. В конце иногда даем дополнительные скидки.
В секондах правило такое: чем дальше от привоза, тем ниже цена.
Цену секонды могут ставить за килограмм или за отдельную вещь. Чаще считают килограммами, это удобнее: не нужно принимать решение по каждой вещи, клеить штрихкоды и вести подробный учет. В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза за килограмм, например, покупают за 455 рублей, а продают за 1820 рублей.
В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза за килограмм, например, покупают за 455 рублей, а продают за 1820 рублей
Мы ставим цену за килограмм, но при этом мы выделяем отдельную категорию, например бренды, вещи с бирками или в отличном состоянии и делаем на них фиксированную цену. Это для покупателей, которые хотят покупать именно вещи с бирками или бренды, и не хотят искать их на стеллажах.
При расчете фиксированной цены отталкиваемся от закупочной. Например, купили мешок с одеждой категории бренд: 20 кг за 200 евро. Значит, килограмм стоит 10 евро. Мы берем вещь, взвешиваем — допустим, получается 200 граммов. И считаем себестоимость:
10 евро / 1000 граммов = 0,01 евро
0,01 евро * 200 граммов = 2 евро.
Затем делаем наценку от 200% и выше, в зависимости от состояния и модели. В примере получается 4 евро, или 365 рублей. Считаем в евро, потому что склады указывают цены в валюте.
Если вещь весит мало, но дорогая по определению, например блузка Эскада из 100%-ного шелка, считаем цену не по весу, а примерно, относительно других вещей.
Обычно мужская одежда дороже женской, потому что ее меньше у поставщиков. Видимо, мужчины дольше носят и реже сдают вещи, особенно джинсы и футболки. А детская немного дороже мужской.
Есть еще один вариант ценообразования, который я встречала только раз. Секонд привозит новые вещи в начале недели и ставит самую высокую цену, а потом постепенно снижает до 100-150 рублей за вещь. В конце недели закрываются, развешивают новые вещи, а то, что сняли, продают перекупщикам. Но чтобы так работать, нужно быть матерым спецом.
Больше всего денег уходит на аренду и закупку одежды
Каждый месяц тратим около 250 000 рублей — это расходы на аренду, налоги, закупку товара, рекламу и прочие.
Аренда. У нас помещение в спальном районе, не первая линия, но недалеко от метро Медведково. Нам нравится, что есть отдельный вход, а рядом несколько таких же помещений. Плюс это не подвал и не полуподвал — не хотелось проводить всё рабочее время в помещении без окон.
За 70 м² мы платим 85 000 рублей в месяц плюс 2500 рублей за коммуналку.
Зарплаты. Мы работаем вместе с мужем. Я занимаюсь закупкой, продажей вещей, интерьером, а муж отвечает за техническую часть. Еще есть помощница, которую я иногда вызываю на подработку. Ей я плачу 2000 рублей за смену, но коллеги говорят, что можно платить и 1500 рублей.
Налоги. Первые полгода мы работали на патенте, заплатили за него 84 000 рублей. Сейчас перешли на упрощенку «доходы минус расходы», посмотрим, как будет выгоднее.
Закупка вещей. В среднем на закупку уходит от 100 000 рублей в месяц. Расходы зависят от нескольких факторов:
Например, к Новому году нужны наряды, и цены на них выше, чем на повседневную одежду. Таких нюансов много, но в среднем закупки выходят минимум на 100 000 рублей.
Реклама. У нас есть инстаграм — его ведет моя сестра, она смм-специалист. Ей я плачу 7000 рублей в месяц — это по-семейному, а так цены выше за такие услуги.
Еще раз в месяц делаем рекламу в паблике «Северное Медведково» в инстаграме. Пост и сторис обходятся в 7000 рублей, но дают хороший отклик. А из бесплатных инструментов работают Яндекс-карты.
Другие расходы. Еще 9000 рублей тратим на вывоз мусора, обработку помещения по нормам санэпидемстанции, мобильную связь и интернет — для ИП он стоит дороже, чем домашний.
