подарочная карта togas остаток на счете
Мир привилегий
С 3 июня 2019 года наша компания перешла на новую программу лояльности, созданную для вашего удобства и максимальной выгоды. Дисконтная программа лояльности стала бонусной, где один бонус равен одному рублю.
Обратите внимание, что вам не нужно менять карту Togas, она останется прежней.
Как стать участником бонусной программы?
Оплата бонусами до 99,9% покупки
Накопите бонусы и побалуйте себя прекрасным текстилем.
Накопление бонусов с учетом статуса
Вы не теряете свою скидку, бонусы будут начисляться согласно уровню вашей карты.
Клиентские дни
Мы будем регулярно проводить различные акции по увеличению количества бонусов, ваши покупки станут еще выгоднее.
Персональные предложения
Мы сформируем индивидуальные предложения, которые заинтересуют вас и сделают покупки максимально выгодными.
Эксклюзивные возможности
Особое преимущество – обмен бонусов на подарки из лимитированных коллекций.
Дисконтная программа лояльности продолжает действовать при заказах в Togas Couture Interiors.
Правила начисления бонусов
Компания оставляет за собой право менять условия программы лояльности без согласия клиентов и их дополнительного информирования.
Служба поддержки клиентов
Начиная с 2009 г. Служба поддержки клиентов компании призвана решать все вопросы, пожелания и сложности, которые возникают у вас до, вовремя или после покупки. Миссия компании – “Счастливый клиент” и наш отдел создан специально для Вас, чтобы не только выслушать, но и решить любой вопрос с максимальной справедливостью и по возможности быстро. Рассмотрением и решением вопросов занимаюсь лично я – Руководитель отдела по обслуживанию клиентов. Я прошу Вашего участия: высказывайте нам свои замечания и пожелания по обслуживанию, качеству товара, его оформлению и всех нюансов, которые важны для Вас. Мы учитываем Ваше мнение. Если Вы остались довольны – скажите об этом своим друзьям, а если Вы не довольны – скажите об этом нам!
Если Вам необходима помощь, позвоните в нашу Службу поддержки клиентов:
Служба поддержки клиентов готова ответить на любой Ваш вопрос с 10:00 до 18:00 в будние дни
Воздействует ли ланолин в одеялах закрытого типа и подушках на человека?
Да! Ланолин нагреваясь от нашего тепла, испаряется в воздух. Поскольку для ткани чехла чаще всего используются натуральные материалы, они отлично пропускают воздух, а вместе с ним и ланолин, который оказывает целебное влияние на наш организм.
Возможна ли замена в КПБ свободную простыню на простыню с резинкой и наволочек?
Да, замена возможна. Цена за комплект остается прежней. Вам необходимо предупредить о замене комплектации менеджера интернет магазина.
Что такое модал?
это 100% натуральное, экологически чистое волокно, сделанное из целлюлозы бука. Оно производится без применения каких-либо химических примесей, поэтому абсолютно гиппоаллергенно. Свойства модала поистине уникальны. Он удивительно легкий: 10 000 метров нити, сделанной из этого волокна, весят всего 1 грамм! Изделия из модала почти невесомые и в то же время имеют высокую плотность. Особая кристаллическая структура наделяет модал повышенной прочностью и низкой растяжимостью, особенно в мокром состоянии. Именно поэтому он идеально подходит для изготовления банных принадлежностей: полотенца и халаты из модала не садятся и остаются нежными и шелковистыми даже после многократных стирок.
Изделия из модала исключительно гипоаллергенны и гигроскопичны: они впитывают на 50% больше и быстрее, чем хлопок. Просто прикоснитесь к коже – и влага исчезнет, как по волщебству.
Кроме того, модал удивительно, невероятно мягок. Такая мягкость достигается не химическим путем, а благодаря природной гладкости и эластичности модалового волокна: оно настолько гладкое, что частицы стирального порошка, пристающие к обычной махре, просто не могу на нем удержаться. Поэтому полотенца из модала не требуют применения смягчителей и кондиционеров.
Где я могу приобрести подарочную карту Togas?
Вы можете приобрести карту с номиналом от 1000 р. до 100000 р. как в интернет магазине, так и в любом Бутике Togas.
Как узнать номинал подарочной карты?
Узнать номинал вашей подарочной карты вы можете по телефону интернет-магазина Togas 8-800-555-3-771 и горячей линии 8-800-555-87-88.
Какой срок действия у подарочной карты и как ее использовать?
Вы можете ознакомиться подробнее на нашем сайте по этой ссылке
Возможно ли упаковать мой заказ в подарочную упаковку?
Да, возможно, предупредите вашего менеджера о необходимости подарочной упаковки.
Я хотел бы оставить поздравительное сообщение к заказу, как я могу это сделать?
Наши специалисты готовят иллюстрированную инструкцию. Ответ появится в ближайшее время.
Как получить карту лояльности и как ее зарегистрировать?
Вы можете получить карту лояльности при первой же покупке. Подробнее по ссылке
Моя карта утеряна, что делать?
Вы можете обратиться к нашему менеджеру, и вам оформят новую карту взамен утерянной, сохраняя при этом ваши накопления на карте.
Как мне узнать баланс моей карты?
Вы можете обратиться к менеджеру интернет магазина для уточнения баланса вашей карты.
Что делать, если я получил товар ненадлежащего качества?
Если вы считаете, что ваш товар ненадлежащего качества, вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-87-88 (бесплатно по всей России).
Могу я посмотреть, подходит ли мне товар в момент получения заказа?
Да, вы можете посмотреть заказ в присутствие курьера и также имеете возможность отказаться от заказа, если он вам не подходит.
Если у меня есть жалобы по работе интернет магазина или других служб компании, куда я могу обратиться?
— На нашем сайте есть раздел «обратная связь», где Вы можете оставить свои отзывы.
Нужна ли регистрация на сайте для оформления заказа?
Вы можете оформить заказ, зарегистрировавшись на нашем сайте. Так же доступен способ оформления заказа без регистрации и через оператора по бесплатному номеру 8-800-555-3-771. Подробнее по ссылке
Правила пользования подарочной картой
1. Подарочная карта может быть выдана:
Если вы хотите сделать подарок родственнику/другу/коллеге и вам необходима красиво оформленная подарочная карта, выполните следующие действия:
2. На приобретение подарочной карты не распространяются скидки по программе лояльности и специальные предложения.
4. Подарочные карты, как пластиковые, так и полученные по электронной почте, могут быть использованы для оплаты товаров бутиках и в интернет-магазине Togas www.togas.com/ru.
5. Если вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге, то можете заплатить за подарочную карту курьеру интернет-магазина Togas при ее получении (наличные/банковская карта) или воспользоваться онлайн-оплатой на сайте www.togas.com/ru.
Если вы находитесь в другом городе РФ, оплатите карту онлайн на сайте www.togas.com/ru.
6. Вы можете совершить только одну покупку, воспользовавшись подарочной картой. Если стоимость приобретаемых товаров превышает номинал карты, вам нужно будет доплатить курьеру или менеджеру бутика (наличные/банковская карта). Если же стоимость покупки меньше номинала карты – неиспользуемый остаток сгорает.
7. При оформлении заказа по телефону или на сайте необходимо предупредить оператора интернет-магазина, что вы будете использовать для оплаты подарочную карту, иначе курьер не сможет принять такой платеж
ВНИМАНИЕ! Подарочная карта не подлежит обмену, размену или возврату. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный по подарочной карте, не производится.
В случае кражи или утери подарочной карты она не подлежит восстановлению, выплата ее стоимости не производится.
Продавец не несет ответственности за утерянные/украденные/взломанные пароли клиентов, взлом электронной почты клиента и возможные материальные потери в результате этого. Обязанность по защите личных данных для входа в электронную почту лежит на клиенте.
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
TOGAS PROFESSIONAL
Приглашаем профессиональных архитекторов, дизайнеров и декораторов присоединиться к новой программе лояльности Togas Professional. Программа включает специальное коммерческое предложение на пошив штор и постельного белья, покрывал и декоративных подушек, ткани и аксессуары, обивку мебели и текстиль для дома
Условия вступления в программу Тogas PRO
Предложения
по сервисному и информационному обслуживанию:
Услуга персонального менеджера
Информационная поддержка участников программы:
НАШИ КОНТАКТЫ
Клиентам
О компании
Сервисы
Партнерства
Подпишитесь на новости Togas
Ателье Togas Couture
Дом текстиля Togas и ателье Togas Couture были основаны в Греции в 1926 году как небольшое семейное предприятие. Сейчас это международная компания, 45 ателье работают в Европе и Азии, создавая текстильные шедевры по индивидуальным проектам.
Мастера ателье Togas Couture предлагают услуги по комплексному оформлению интерьера текстилем безупречного качества: пошив штор, покрывал и декоративных подушек, создание стеновых панелей, изготовление и реставрация мягкой мебели.
Шторы и покрывала на заказ
Изготовление штор на заказ от ателье Togas – это проекты любой сложности для классических и современных интерьеров, а также персональная консультация дизайнера по концепции оформления вашего дома текстилем.
Текстильный декор окон в спальне дополнит покрывало в том же стилистическом решении. При пошиве штор и покрывал на заказ мастера Togas Couture предлагают использование разнообразных аксессуаров, изготовление сложной отделки, а также модели штор из самых плотных светонепроницаемых тканей блэкаут. В коллекции Togas около 300 дизайнов и 1500 артикулов тканей, которые есть в наличии на складе. Около 30 000 видов тканей можно заказать из Италии, Испании, Голландии, Индии, США и Марокко.
Изготовление кроватей и изголовий для кровати
Мастера ателье создадут кровать на заказ по индивидуальным размерам, которая идеально впишется в обстановку вашей спальни. Мы предложим вам разные виды спинки для кровати – для классического интерьера и современной обстановки, элегантного ар-деко и роскошного барочного стиля. Уникальная кровать ручной работы станет украшением вашей спальни.
Аксессуары и карнизы
Дизайнеры ателье стремятся учесть каждую деталь при пошиве штор, поэтому в коллекции Togas более 100 видов аксессуаров: кисти разных размеров из шелка, хлопка и вискозы, различная бахрома, тесьма – от простой до оригинальной, держатели и подхваты для штор с роскошной отделкой от лучших европейских производителей. Пластиковые, деревянные или металлические карнизы различных оттенков, простые гладкие, а также витые или рифленые с фактурными узорами, имитацией бронзы, отделкой под старину.
Солнцезащитные системы
Помимо пошива штор в традиционном понимании мастера Togas Couture предлагают практичные и надежные решения для защиты вашего дома от солнечных лучей – горизонтальные и вертикальные жалюзи, рулонные шторы и плиссе.
Обивка мебели
Ателье Togas Couture изготавливает обивку для мягкой мебели различных форм и размеров и комплекты мебели для веранд и патио. В коллекции тканей для мебельной обивки огромный выбор текстиля, материалы с ручной отделкой и авторским дизайном.
Дизайн от Togas Couture – это настоящее творчество. Все модели, создаваемые нашими мастерами, словно произведения искусства, наполненные совершенством каждого штриха.
© 2021 Togas House of Textiles. Все права защищены.