подарочный сертификат турагентства образец
Путешествие в подарок. (Проблемы и комментарии. Бюллетень №49)
В последнее время стало модным дарить на праздники подарочные сертификаты магазинов, фитнес-клубов, салонов красоты и многого другого. Не обошли такие сертификаты и туристическую отрасль.
Сегодня мы хотели бы поговорить о нюансах оформления подарочных сертификатов в турфирмах.
Идея написать о подарочных картах или сертификатов родилась со случайно услышанного (не подслушанного) разговора двух мужчин, ожидающих готовность своих автомобилей на станции технического обслуживания. Первый увлеченно рассказывал о машине, которую планирует приобрести в ближайшее время. Он подробно перечислял все характеристики будущего авто, красочно описывал ее внешний вид. Его собеседник, выслушав этот яркий рассказ, сказал, что и сам в ближайшем времени будет ездить на новом автомобиле, только особой радости у него этот факт не вызывает. Дальше он поведал вот такую историю.
Вообще, эта услуга появилась исключительно за тем, чтобы люди могли подарить своему близкому человеку именно то, что он хочет, избавляя себя от бесплодных поисков и суеты, а близкого человека от ненужного подарка. Поэтому, если наверняка уверен, что будущий юбиляр мечтает о путешествии за границу, то приобретение подарочного сертификата в турфирме – лучший подарок. Однако, решаясь на покупку сертификата, необходимо учитывать массу нюансов, потому что, как оказалось, не всегда сертификат становится лучшим подарком.
Иногда оказывается, что человек привык ездить от конкретного туроператора, которому он доверяет и уверен, что с ним отпуск будет таким, как хочется. Поэтому, получив сертификат на поездку, которая будет организована другим оператором, юбиляр может не испытать радости от подарка. Он будет сомневаться, мучиться, перебирать различные варианты и все-таки, не желая обидеть того, кто ему подарил этот подарок, отправится в поездку. И скорее всего, как всегда бывает в случаях, когда человек делает что-то против своей воли, отдых его не удастся: отель будет не таким, как ожидалось, питание не очень, а рейс обязательно задержится.
Бывает и так: юбиляру все равно, какой туроператор будет организовывать ему отдых. Получив подарочную карту, он устремляется в компанию и там выясняет, что туры в страны, в которых он привык отдыхать, например, в Турцию, этот оператор не делает. Ему предлагаются различные варианты, но выясняется, что во Франции ему совсем не хочется, в Италии он уже был, пляжный отдых в Испании его не устраивает, а экскурсионные туры слишком утомляют. Да и вообще не хочет он суетиться с документами для визовых стран. В таких ситуациях люди или выбирают поездку, которая, по крайней мере изначально, их совершенно не радует, или же просят вернуть им за нее деньги. Второй вариант исполнить, как правило, невозможно, что приводит иногда к курьезным историям.
В одну московскую турфирму обратилась компания, всемирно известная производством бытовой техники. Целью обращения было приобретение сертификата на поездку, которым компания хотела наградить своего сотрудника. С туроператором был составлен договор, согласно которому туроператор принял две тысячи евро, обязуясь организовать Иванову Ивану Ивановичу поездку в любую страну из «ассортимента» оператора в пределах оплаченной суммы. Компания бытовой техники попросила также включить в договор даты будущей поездки своего сотрудника. Иванов Иван не замедлил появиться в офисе туроператора. Предъявив подарочный сертификат менеджеру, он не стал смотреть разложенные перед ним буклеты, а вдруг заявил, что ехать он никуда не хочет и попросил оформить ему возврат денежных средств, а именно оплаченных за него двух тысяч евро.
Менеджер отказал в этой просьбе, сказав, что согласно договору, деньги за Иванова перечислил его работодатель и уж, коль скоро турист отказывается от поездки, расторгнуть договор должен именно тот, кто его и заключал – производитель бытовой техники. Если в аннуляции сертификата есть нужда, то он уведомит об этом компанию-плательщика и вопрос будет разрешен, сообщил менеджер. Однако, туриста такой вариант не устроил. Он хотел, чтобы ему вернули наличными рублевый эквивалент стоимости тура, но чтобы при этом его компании об этом не сообщали. Организация должна думать, что в определенные даты господин Иванов отправился в путешествие.
Не учел Иванов только порядка работы туристических компаний и штрафов, выставляемых авиакомпаниями и отелями. А когда узнал про них, а также про то, что эти штрафы составляют значительную часть стоимости тура, сильно огорчился. А когда ему сказали, что остаток денег ему тоже не вернут, а перечислят плательщику, совсем сник. Сник настолько, что отменил аннуляцию, смиренно согласился со всеми позициями и тура и в назначенное время забрал документы.
Надо ли говорить, что радости от предстоящего отпуска господин Иванов не испытал. Почему? Это осталось неизвестным, непонятно так же, почему компания, наградив его поездкой, забыла спросить, хочет ли он ее совершить. Также осталось загадкой, почему турист не смог отказаться от ненавистной поездки. Одно совершенно очевидно – в данном случае подарочный сертификат был плохой идеей.
Кстати, поинтересовавшись у других компаний, предлагающих подарочные карты и сертификаты, о том, как проходит оформление туров по ним, мы выяснили, что основной проблемой с ними является как раз то, что туристы желают получить наличные в обмен на сертификат, отказываясь от организации тура. Правда, в первую очередь такое происходит тогда, когда сертификаты являются для будущих туристов не подарком близким, а выигрышем в какой-либо лотерее. Тем не менее, туроператор не имеет возможности вернуть туристам деньги, так как договор он заключает не с ними, а с теми, кто хочет порадовать их путешествием. Соответственно, денежные средства за сертификат, туроператор может вернуть только тому, с кем заключил договор и от кого принял оплату тура. Если оплата за тур осуществлялась по безналичному расчету, то и возвращена она может быть только таким путем, спорить и требовать иное бесполезно.
Подарочный сертификат – удобный, оригинальный подарок. Однако, прежде, чем приобрести его для своих друзей, коллег и знакомых, поинтересуйтесь, хотят ли они отправиться в путешествие, а если хотят, то, уточните, в какое. Тогда ваш подарок станет незабываемым и принесет только радость.
Подарочные сертификаты
1. ВДОХНОВЕНИЕ — ЛУЧШИЙ ПОДАРОК
Несколько дней на отдыхе, наполненных ароматами и чудесными видами в атмосфере комфорта уютных номеров отелей, красивых пейзажей, ласковым морем — это ли не лучший подарок близкому человеку?
Турагентство Tez Tour подготовило для Вас подарочный сертификат на путешествие, чтобы вы всегда смогли подарить вашим друзьям, любимым, коллегам по работе, самое настоящее путешествие! Дарите отдых – это самый неожиданный подарок на свадьбу, на романтический Week-end и не только. Расскажите об этот всем, всем всем. поверьте все будут в восторге!
2. ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
| Срок действия: | Номиналы: | Как выглядит: |
| 12 месяцев, с момента приобретения | Сумму определяете сами | Фирменный сертификат в формате А4 |
 |
3. КАК ПРИОБРЕСТИ СЕРТИФИКАТ
4. ОПЛАТА СЕРТИФИКАТА
5. ПОЛУЧЕНИЕ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
После оплаты вы получаете фирменный сертификат с печатью в ламинированной обложке.
6. ОТПРАВЛЯЙТЕСЬ В ПУТЕШЕСТВИЕ
После вручения сертификата, его обладатель может прийти в офис нашей компании и выбрать туристическую поездку на сумму указанную в подарочном сертификате в любую страну. В случае если стоимость выбранного туристом тура/путевки превышает сумму, указанную на подарочном сертификате, турист доплачивает оставшуюся сумму.
❗ Вы можете заказать следующие виды подарочных сертификатов:
Мгновенный подбор тура!
Лучшие варианты Вашего отдыха по самой выгодной цене!
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Подарочные сертификаты
Думаете, чем порадовать своих друзей или близких, коллег или родственников на новогодние праздники, дни рождения, на свадьбы?
Подарочный сертификат от турагентства розничной сети PEGAS Touristik ООО «ЦМТ» станет лучшим презентом, который запомнится на всю жизнь!
1. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Это универсальный подарок для всех. Подарок на любой случай: Новый год, День рождения, свадьба, юбилей и другие значимые события.
Вы можете приобрести сертификат на любую сумму. Сами решаете, какую сумму на путешествия подарить!
2. КАК ОФОРМИТЬ СЕРТИФИКАТ
Позвонить по телефону (495) 669-23-24;
Отправить письмо-запрос на почту: office@pegast-agent.ru;
Прийти в офис по адресу: г. Москва, ул, Тверская д. 18, корпус 1, 3 этаж, офис 308а.
3. КАК ВЫГЛЯДИТ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
4. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРТИФИКАТОМ
Согласовать с нами дизайн сертификата (мы можем, вставить ваш логотип компании, фотографию, стихотворение или любое другое поздравление).
При обращении по вопросу покупки тура с обладателем сертификата заключается договор на приобретение тура.
Если номинал сертификата не покрывает стоимость выбранного тура, владелец сертификата доплачивает недостающую сумму.
Оплата сертификата по наличному и безналичному расчету.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ
Срок действия подарочного сертификата 12 месяцев со дня покупки.
*** Виды сертификатов
Именной сертификат – это подарок, защищенный от возможного пользования третьими лицами (например, при краже). В бланк вписывается имя или имена лиц, которые могут приобрести тур по этому сертификату. Другие люди не имеют права и возможности получить от нашей фирмы подарочное путешествие даже по предъявлению бланка. Именной сертификат с возможностью передачи дает право указанному в нем клиенту передавать право пользования возможностями подарка третьим лицам. Все эти нюансы прописываются в договоре при приобретении сертификата.
Неименной сертификат – это вариант подарка, которым может воспользоваться любой человек, предъявивший его в офисе нашей компании. Это значительно упростит жизнь тем, кто сам по каким-то причинам не сможет отправиться в путешествие или же тоже ищет варианты подарков близким людям или коллегам.
Еще думаете, что подарить? Дарите отдых от турагентства розничной сети PEGAS Touristik ООО «ЦМТ» – это еще один шаг к вашей мечте!
Телефон для частных лиц:
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Заказать обратный звонок
Оставьте Ваш номер и мы перезвоним!
Мгновенный подбор тура из Москвы
Бесплатный подбор тура специалистом центрального Московского офиса
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
Подарочные сертификаты.
Дорогие друзья и партнеры! Идя навстречу вашим пожеланиям, мы запускаем новую услугу «Продажа подарочных сертификатов».
Путешествие – это воспоминание,которое останется с вами надолго!
Подарочный сертификат на любую сумму от 5000 рублей подарит не только незабываемые воспоминания, но и прекрасное настроение вашим друзьям, родным, любимым, коллегам и партнерам по бизнесу.
Мы дарим Вам уникальную возможность легко выбрать оригинальный, а главное полезный подарок
Как выразить любовь и заботу близкому человеку?
Руководители и партнеры любят путешествия и любят воспоминания о них,как и все мы. Сделайте их впечатления незабываемыми с нашим подарочным сертификатом!
Наконец, Вы делаете подарок состоявшемуся человеку,у которого почти «все есть»? У него нет нашего подарочного сертификата. Восполните этот пробел!
Сертификат можно оформить к конкретному празднику или случаю: подарок для лучших сотрудников компании в виде поощрения, подарок к Новому году, Дню Влюбленных, 8 Марта,да и просто как комплимент!
Правила использования подарочного сертификата
Подарочный сертификат является свидетельством заключения договора с физическим лицом на следующих условиях:
Условия приобретения и действия Сертификата
Возможности владельца Подарочного Сертификата
Виды туристических Подарочных Сертификатов
Сертификаты могут быть посвящены различным событиям, иметь различный вид и содержание. Текст каждого сертификата оговаривается отдельно с заказчиком (дарителем).
Именной сертификат – в сертификате указано имя/имена лиц, имеющих право воспользоваться правами, гарантированными сертификатом.
Сертификат на предъявителя – сертификатом может воспользоваться любое предъявившее его лицо.
Действительны только те сертификаты, по которым сторонами заключен соответствующий договор с реестром владельцев и в полном объеме произведена оплата.
Вы также можете разместить на туристическом сертификате любого дизайна логотип своей компании рядом с логотипом компании «W Travel»!