шоколадница кофе в подарок за регистрацию

Обновленное приложение «Шоколадница 2.0»

Не так давно (20 февраля 2020 года) была обновлена программа лояльности сети кофеен «Шоколадница», позволяющая клиента получать дополнительные привилегии. Отныне с каждой покупки вы получаете кэшбек в размере 10% от каждой покупки. Пластиковые карты кофеен «Шоколадница» уже не выдают, но владельцы вполне могут использовать их до обнуления счета. А далее можно использовать лишь мобильное приложение «Шоколадница 2.0».

Как стать участником новой программы лояльности «Шоколадницы»?

Здесь ничего сложного нет: нужно лишь скачать приложение «Шоколадница 2.0» в Appstore или Google Play, ввести номер своего мобильного и, собственно, все. Теперь вы – участник новой программы лояльности!

Как стать участником бонусной программы

Ниже приведены ссылки для скачивания фирменного мобильного приложения.

На заметку! На официальном сайте https://shoko.ru/ зарегистрироваться нельзя ввиду отсутствия личного кабинета как такового. Зато там тоже можно найти ссылки для скачивания приложения.

Далее мы расскажем, как пользоваться обновленным приложением «Шоколадница 2.0».

Регистрация в приложении «Шоколадница 2.0»

Для начала установите программу на свой смартфон, перейдя по одной из ссылок, указанных выше. После этого следуйте инструкции.

Шаг 1. Откройте приложение. При первом запуске вас попросят ввести номер телефона – сделайте это и нажмите «Продолжить».

Ввод номера телефона

Шаг 2. Через 1 минуту вам придет СМС-сообщение с данными для входа (логин и четырехзначный пароль). Используйте их.

Обратите внимание! Если в течение 1 минуты вы не ввели код, отправьте СМС повторно при помощи соответствующей кнопки, которая находится внизу экрана.

Шаг 3. Откроется окно с выбором заведения. Разрешите приложению доступ к вашему местоположению.

Разрешение доступа к местоположению

Включенная геолокация позволит получать сообщения об акциях и выгодных предложениях, а также совершать предзаказы и узнавать стоимость доставки. В нашем примере выбрано «Разрешить только во время использования приложения».

Шаг 4. Кликните по пиктограмме профиля, расположенной в правом нижнем углу.

Шаг 5. Нажмите на верхнюю часть экрана (рядом со словом «Имя» или карандашом) для заполнения данных.

Далее нужно заполнить данные

Шаг 6. Введите все необходимые данные – имя, фамилию, пол, дату рождения, адрес электронной почты (номер телефона вводить не нужно, поле заполнится автоматически). После этого нажмите на галочку, как на фото ниже.

Ввод личных данных

На заметку! Все это необходимо, чтобы иметь возможность получать дополнительные привилегии – к примеру, скидку на День рождения. Узнайте больше об акциях в «Шоколаднице».

Шаг 7. Регистрация в приложении «Шоколадница 2.0» завершена! Чтобы получить бонусы, нажмите на «Ввод кода» и покажите кассиру штрих-код. Либо, как вариант, введите цифры с чека после оплаты вручную.

Теперь вы – зарегистрированный и активный участник бонусной программы «Шоколадницы».

Преимущества участия в бонусной программе

С виртуальной картой, созданной в мобильном приложении, клиент может рассчитывать на:

Проверка баланса

Войдите в приложение «Шоколадница 2.0» после регистрации. В личном кабинете вы найдете виртуальную карту лояльности, не нуждающуюся в активации.

Накопление шоко-баллов в приложении

При заказе блюд из меню «С собой» баллы не начисляются. То же касается комбоужинов, комболанчей и комбозавтраков.

Обратите внимание! Баланс бонусного счета можно узнать несколькими способами. Так, это можно сделать в приложении, о чем говорилось выше, или по телефону «горячей линии».

Как использовать бонусные баллы

Баллами нельзя расплатиться на блюда из меню «С собой». То же касается комбоужинов, комболанчей и комбозавтраков.

Привилегии пользователей приложения «Шоколадница 2.0»

Каждый участник бонусной программы может гарантированно рассчитывать на следующие привилегии.

Читайте также: Доставка из ресторана Osteria Mario. Кроме того, вас наверняка заинтересует обзор сервиса доставки «Влососе».

Источник

Шоколадница кофе в подарок за регистрацию

С каждого оплаченного заказа Вы получаете 10% кэшбэка на ваш бонусный счет

01. С ПОМОЩЬЮ 8-ЗНАЧНОГО КОДА НА СЧЁТЕ

02. С ПОМОЩЬЮ 6-ЗНАЧНОГО КОДА

03. С ПОМОЩЬЮ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

04. С ПОМОЩЬЮ ФИЗИЧЕСКОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ

ОПЛАТИТЬ БОНУСАМИ МОЖНО ДО 50% ОТ СУММЫ ЗАКАЗА

01. С ПОМОЩЬЮ 6-ЗНАЧНОГО КОДА

02. С ПОМОЩЬЮ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

03. С ПОМОЩЬЮ ФИЗИЧЕСКОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ

Если за заказ вам полагаются бонусы, они будут начислены автоматически после закрытия заказа на кассе заведения. Вы получаете 10% от суммы каждого заказ бонусами. Если бонусы не пришли после закрытия заказа, обратитесь в службу поддержки (подробнее смотрите вопрос «Как обратиться в службу поддержки»). Специалисты «Шоколадницы» помогут разобраться в ситуации и начислят вам бонусы вручную. В форме обращения укажите название заведения, в котором был сделан заказ, номер и сумму заказа, а также свои контактные данные для обратной связи с вами сотрудника технической поддержки. Примечание: программа лояльности может быть настроена в заведении таким образом, что бонусы не начисляются за банкетные заказы и за заказы блюд по акции.

С каждого оплаченного заказа вы получаете 10% кэшбэка на ваш бонусный счёт. Кэшбэк начисляется на часть заказа, оплаченную денежными средствами. Оплатить бонусами можно до 50% от суммы заказа. 1 бонус составляет 1 денежную единицу страны, в которой расположено заведение с мобильным приложением «Шоколадницы» (например, 1 рубль).

Если вы оплатили бонусами уже оплаченный заказ, бонусы будут списаны с вашего кошелька и через некоторое время возвращены, вы получите сообщение о начислении (возврате) той суммы бонусов, которая не была использована при оплате заказа.

В приложении заполните форму обратной связи с запросом на смену номера телефона.
В запросе укажите e-mail и новый номер телефона, на который нужно перенести бонусы.
Сотрудники службы поддержки проверят запрос и попросят подтвердить замену номера сообщением по указанному e-mail.
После подтверждения аккаунта сотрудники службы поддержки произведут замену номера. Гость получит сообщение об успешном выполнении заявки.
Внимание: при смене номера телефона происходит автоматическое отключение банковской карты в профиле, гостю нужно будет повторно привязать банковскую карту.

Привязывать карту безопасно, потому что данные карты хранятся в защищенном хранилище и не доступны для просмотра в приложении.

В карточке заведения в мобильном приложении «Шоколадницы» отображается информация о маркетинговых акциях заведения. Нажмите на акцию для просмотра условий участия в акции и списка точек, где действует акция. Совершите соответствующий акции заказ в заведении. Чтобы акция сработала, оплатите заказ через мобильное приложение (подробнее смотрите вопрос «Как оплатить заказ, получить скидку, бонусы или подарок»).

В приложении перейдите в меню Поиск, если вы знаете наименование ресторана просто начните вводить его название в поле поиска.

Включите на мобильном устройстве систему геолокации. В приложении перейдите в меню Поиск → на карте нажмите на кнопку определения геолокации. Мобильное приложение найдет ближайшие к вам заведения и отобразит их на карте. Для выведения ресторанов списком (от ближайшего) нажмите кнопку Список в правом верхнем углу приложения.

В приложении на стартовом окне в правом верхнем углу нажмите на кнопку Профиль. В окне профиля нажмите меню Помощь. Выберите предложенную форму для связи.

При нажатии на меню Помощь выберите Обратная связь → заполните форму и нажмите Отправить. Для получения письма с ответом обязательно укажите вашу почту для связи.

Необходимо связаться со службой поддержки (подробнее смотрите вопрос «Как обратиться в службу поддержки»).

Ошибка возникает в случае, если касса заведения, в котором вы получили 8-значный код из чека, потеряла соединение с центральным сервером. После восстановления связи информация о заказе будет восстановлена и бонусы будут начислены в автоматическом режиме.

Рекомендуется сохранить фото чеков на случай, если возникнет спорный вопрос о начислении бонусов.

Источник

Регистрация Карты Шоколадница Москва Shoko ru Регистрация

Включите на мобильном устройстве систему геолокации. В приложении перейдите в меню Поиск на карте нажмите на кнопку определения геолокации. Мобильное приложение найдет ближайшие к вам заведения и отобразит их на карте. Для выведения ресторанов списком (от ближайшего) нажмите кнопку Список в правом верхнем углу приложения.

Шоколадница официальный сайт москва зарегистрировать карту

В приложении на стартовом окне в правом верхнем углу нажмите на кнопку Профиль. В окне профиля нажмите меню Помощь. Выберите предложенную форму для связи.

Вы можете сразу зарегистрировать карту онлайн и получить 250 шоко-бонусов на счет Вашей Шоколадной карты. Потратить их возможно, как только сумма покупок на карте составит 1000 рублей и более.

Шоколадница официальный сайт москва зарегистрировать карту

Размер бонуса автоматически растет, в зависимости от суммы, потраченной с использованием карты лояльности (суммы покупок).
295 шоко-бонусов (295 рублей) Вы может использовать при оплате любого заказа, кроме сигарет.

Шоколадница Официальный Сайт Москва Регистрация Карты|зарегистрировать Карту Шоколадница Через Интернет|шоколадница Официальный Сайт Активировать Карту

Бонусная карта Шоколадница, ее особенности и преимущества использования

Важно! Восстановить можно лишь зарегистрированную карту! Если она должным образом не оформлена, то считается недействительной.

Карта кофеен «Шоколадница»

Карта действует 12 месяцев со дня последней транзакции. Для продления срока действия еще на 12 месяцев нужно предъявить дисконт при оплате покупки. В этом плане у зарегистрированных пользователей есть преимущество – им за 2 недели до окончания срока приходит СМС-сообщение с напоминанием.

За процедуру регистрации в режиме онлайн пользователи получают 250 бонусов в качестве подарка. После создания учетной записи можно принимать участие в акциях, принимать презенты в свой день рождения, а также накапливать баллы гораздо быстрее.

Бонусная карта Шоколадница

Шоко-бонус не имеет ограничений по времени эксплуатации, если пластик активен, то и вознаграждения тоже. Когда период активности истекает, у баллов он также завершается.
Активность носителя продлевается автоматически при предъявлении во время покупки.

Источник

Бонусная карта Шоколадница

Шоколадница — это крупнейшая в РФ сеть кофеен, которая также присутствует в странах СНГ. В каждом кафе компании можно насладиться вкуснейшим кофе, сваренным из свежеобжаренного зерна, а также эксклюзивными сортами чая, десертов и основных блюд. Об этом свидетельствуют отзывы довольных клиентов. Постоянным покупателям доступно участие в бонусной программе лояльности.

Условия участия

Для получения вознаграждений прежде следует получить Шоколадную карту. Об этом нужно сообщить сотруднику кофейни. Пластик выдают каждому клиенту независимо от суммы покупки.

Бонусный носитель открывает ряд привилегий своему держателю:

Шоколадные карты могут быть разного дизайна.

Предусмотрены также дополнительные условия для участников программы:

Предложение не распространено на кофейни франчайзинга.

Принцип начисления и применения бонусов

Величина баллов автоматически возрастает в соответствии с израсходованной суммой на покупки с предъявлением Шоколадной карточки лояльности.

Уровень

держателя

Размер трат (руб.)

Зачисление баллов от размера чека

Условия для зарегистрированных носителей

Вознаграждения не зачисляются, однако сумма расходов накапливается

Получение 250 баллов за проведение регистрации носителя

Возможность списания начисленных при регистрации 250 шоко-бонусов

Подарок 100 бонусов за переход на третий уровень

100 подарочных баллов за получение 4 уровня

Внимание! Накопление вознаграждений начнется после того, как держатель пластика потратит больше 1 тыс. рублей.

Регистрация карты

За процедуру регистрации в режиме онлайн пользователи получают 250 бонусов в качестве подарка. После создания учетной записи можно принимать участие в акциях, принимать презенты в свой день рождения, а также накапливать баллы гораздо быстрее.

Восстановить можно только зарегистрированный дисконтный пластик. При отсутствии возможности создания аккаунта в интернете доступно заполнить анкету участника в кофейне, но за это 250 бонусов не предусмотрено.

Для добавления личных сведений и номера карты зайдите на страницу регистрации.

После этого заполните все поля формы и нажмите кнопку снизу «Регистрация».

В последующем достаточно будет просто войти в учетную запись для контроля над бонусным счетом.

Вопросы и ответы

Имеется ли электронная версия накопительной карты?

Нет, доступен только пластиковый вариант.

Как продлить срок действия?

Активность носителя продлевается автоматически при предъявлении во время покупки.

Как можно узнать об окончании периода действия бонусной карты?

Держателю поступит уведомление в виде СМС за 14 дней, однако такая опция предусмотрена лишь для зарегистрированных носителей.

Сколько действуют бонусы?

Шоко-бонус не имеет ограничений по времени эксплуатации, если пластик активен, то и вознаграждения тоже. Когда период активности истекает, у баллов он также завершается.

Как восстановить Шоколадную карту?

Для этого нужно обратиться к менеджерам любой кофейни из списка участников программы, представленного на сайте.

Можно ли обналичить бонусы?

Нет, это невозможно.

Обязательно ли предъявлять Шоколадную карту или достаточно озвучить номер телефона?

Предъявление носителя обязательно для зачисления бонусных баллов.

Куда можно обратиться при возникновении вопросов?

Проконсультироваться по вопросам общего характера пользователь может по номеру контактного центра 8-800-100-33-60. Звонки по РФ бесплатны.

Источник

Карта кофеен «Шоколадница»

Какой бывает карта кофеен «Шоколадница», как ее получить и каковы условия начисления бонусов? Как проходит регистрация и активация, проверка баланса по счету? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в данной статье. Многие клиенты даже не представляют, сколько преимуществ может дать накопительная программа сети «Шоколадница»!

Карта кофеен «Шоколадница»

На заметку! «Шоколадница» относится к популярным сетям кафе быстрого питания (иногда заведения даже приравнивают к ресторанам). Компания уже более 15 лет успешно развивается, ее кафе работают в крупных городах страны.

Виды карт в «Шоколаднице»

Итак, какими бывают карты «Шоколадница» и чем они отличаются? Не все знают, что таких карт всего две:

Бонусы, что характерно, одинаково начисляются по обеим картам и составляют 10% от суммы заказа. Потому неудивительно, что многие интересуются: чем эти карточки вообще отличаются? Названия разные, но обе являются накопительными. Вот только счет подарочной карты можно пополнять наличными, следовательно, ее можно использовать как обычное средство расчета (наподобие банковской карточки). Также подарочную карту можно дарить, о чем вы наверняка догадались из названия.

Обратите внимание! Желаете порадовать близкого человека в его День Рождения? Почему бы не подарить ему такой презент! Тем более что счет можно пополнить, чтобы подарок имел свой денежный эквивалент.

Ваши привилегии

Существуют, правда, некоторые ограничения на пополнение: сумма должна быть не менее 500 и не более 20 000 рублей. Также на подарочной карте действует и описанная выше накопительная система.

Как получить карту сети «Шоколадница»?

Чтобы получить «шоколадную» бонусную карту, посетите любое заведение сети и сообщите кассиру о своих намерениях. Причем это касается как бонусного, так и подарочного счета. Во втором случае даже необязательно что-то заказывать – просто скажите сотруднику, что хотите получить подарочную карту. Вот и все.

Получить карту легко

Регистрация карты «Шоколадница»

Уясните один важный момент: зарегистрировав карту «Шоколадница», вы параллельно зарегистрируетесь в системе и обзаведетесь своим личным кабинетом.

Как зарегистрировать карту

Существует несколько способов зарегистрировать карту:

На заметку! Процедура регистрации предельно простая и описывалась множество раз, а потому никаких сложностей возникнуть не должно. Детальную информацию об этом можно найти в том числе на официальном сайте https://shoko.ru/bonus-bonusnaya-karta/.

Скачать приложение «Шоколадница» можно по ссылкам ниже.

Активация карты «Шоколадница»

Регистрация и активация – это, по сути, одно и то же. Процедура предусматривает создание личного кабинета – сделать это просто, нужен лишь доступ в Интернет.

Бонусная карта «Шоколадницы»

Итак, у вас в руках конверта с запечатанной карточкой. Что делать дальше?

Далее согласитесь с «Правилами сервиса» (поставьте галочку в соответствующем месте), после чего нажмите кнопку «Зарегистрировать».

Проверка баланса на карте

Чтобы узнать, сколько баллов на вашем бонусном счете, можете использовать один из приведенных ниже способов.

Способ №1. Через официальный сайт. Авторизуйтесь в личном кабинете, после чего у вас появится доступ к данным о покупках и текущем состоянии счета.

Вход в личный кабинет

Способ №2. Также можете воспользоваться специальной формой на сайте.

Форма проверки баланса

Способ №3. Посмотреть баланс можно в чеке, если при оплате вы предъявили кассиру бонусную карту.

Способ №4. Наконец, необходимую информацию можно уточнить у сотрудника кофейни.

Срок действия карты

Карта действует 12 месяцев со дня последней транзакции. Для продления срока действия еще на 12 месяцев нужно предъявить дисконт при оплате покупки. В этом плане у зарегистрированных пользователей есть преимущество – им за 2 недели до окончания срока приходит СМС-сообщение с напоминанием.

«Шоколадница» всегда с тобой

После того, как истечет срок действия карты, бонусы сгорят автоматически.

Восстановление карты «Шоколадница»

Если потерянная карта не активирована, то посетите ближайшее кафе и сообщите о своей проблеме. Кроме того, вы можете позвонить на телефон «горячей линии» +7 (495) 946 46 36.

Всегда с тобой

Если потеряна карта, которой вы уже пользовались, тогда вы вправе воспользоваться возможностью самостоятельно блокировать/разблокировать счет. Чтобы сделать это, посетите личный кабинет и откройте соответствующий раздел. Затем посетите ближайшее кафе «Шоколадница» и попросите выдать вам новую карту, но с бонусами, которые были начислены ранее.

Важно! Восстановить можно лишь зарегистрированную карту! Если она должным образом не оформлена, то считается недействительной.

Пин-код карты – как его узнать?

В соответствии с правилами картой можно пользоваться лишь после подтверждения уникального пин-кода, который идет в комплекте. Если быть точнее, то код можно найти на внутренней стороне конверта под заштрихованной линией. Это секретная информация, не передавайте ее третьи лицам!

О подарочных картах сети «Шоколадница»

Если желаете сделать кому-то приятный подарок, то советуем обратить внимание на преимущества, которые может дать подарочная карта.

Подарочные карты

Обратите внимание! Условия ее действия такие же, как и в случае с обычной накопительной картой, размер скидки составляет от 5% (при заказе на сумму 1000-3000 рублей) до 10% (если сумма чека превышает 10 000 рублей).

Не забывайте об установленной системе уровней. При переходе на каждый следующий уровень владелец карты получает 100-250 бонусных баллов.

Система уровней программы

В программе лояльности участвуют следующие города:

Источник