Шопифай что это такое
The platform commerce is built on
More than a million of the world’s most successful brands trust Shopify to sell, ship and process payments anywhere.
Try Shopify free for 14 days, no credit card required. By entering your email, you agree to receive marketing emails from Shopify.
Bring your business online
Create an ecommerce website backed by powerful tools that help you find customers, drive sales, and manage your day-to-day.
Alfred
Corey Moranis
Detour Coffee
Then I Met You
Miss Boon
Take the best path forward
Start an online business
Create a business, whether you’ve got a fresh idea or are looking for a new way to make money.
Move your business online
Turn your retail store into an online store and keep serving customers without missing a beat.
Switch to Shopify
Bring your business to Shopify, no matter which ecommerce platform you’re currently using.
Hire a Shopify expert
Get set up with the help of a trusted freelancer or agency from the Shopify Experts Marketplace.
With you wherever you’re going
One platform with all the ecommerce and point of sale features you need to start, run, and grow your business.
Sell everywhere
Use one platform to sell products to anyone, anywhere—in person with Point of Sale and online through your website, social media, and online marketplaces.
Market your business
Take the guesswork out of marketing with built-in tools that help you create, execute, and analyze digital marketing campaigns.
Как запустить дропшиппинг-магазин на Shopify в 2020: 15 шагов для получения первых продаж
Для многих предпринимателей запуск дропшиппинг-магазина на платформе Shopify – отличный способ начать собственный бизнес в сфере eCommerce. Закупка товара, хранение запасов и управление ими – сложный процесс, именно поэтому создание дропшиппинг-магазина на платформе Shopify – это отличный способ вести бизнес, не имея товар в наличии. Вы сможете сосредоточить свое драгоценное время и ресурсы на качественном масштабировании интернет-магазина и увеличении продаж.
Дропшиппинг – это гибкая модель ведения бизнеса, которая поддерживается большинством крупнейших платформ электронной коммерции, включая самую крупную платформу Shopify. В этой статьем мы раскажем более подробно о принципах данной модели бизнеса и опишем все этапы, через которые необходимо пройти, чтобы запустить свой интернет-магазин и начать получать первые продажи. После прочтения статьи у вас сложится более четкое понимание того, как создать и запустить дропшиппинг бизнес на США и Европу, какие трудности могут возникнуть в процессе и какие навыки необходимы для успешной работы.
Дропшиппинг – это бизнес модель, которая позволяет продавать реально существующие товары, не имея их в наличии. Иными словами, вам не нужно иметь собственные склады, проводить инвентаризацию и самостоятельно отправлять товары. Вы просто добавляете товар поставщика к себе в магазин, запускаете рекламу, начинаете получать заказы. Далее платите часть выручки поставщику, и уже он непосредственно отправляет товар покупателю. Таким образом, оставшуюся часть выручки вы зарабатываете.
На сегодняшний день дропшиппинг является одной из самых простых моделей бизнеса в сфере электронной коммерции и предполагает минимальные первоначальные инвестиции.
Shopify является ведущей платформой электронной коммерции, которая позволяет предпринимателям открывать собственные интернет-магазины. Shopify прост в использовании, поэтому зная определенные нюансы вы легко сможете управлять своим собственным магазином, даже если у вас никогда не было опыта создания сайтов. Платформа идеально подходит для предпринимателей, которые хотят открыть свой собственный интернет-магазин с минимальными вложениями в короткие сроки. Кроме того, использование Shopify предоставляет доступ к множеству тем и виджетов, способствующих автоматизации многих процессов и увеличению основных показателей эффективности бизнеса.
Shopify – самая популярная в мире eCommerce-платформа. Более полумиллиона предпринимателей уже используют этот сервис для ведения бизнеса. Платформа характерна наличием большого количества различных функций, которые значительно упрощают процессы наполнения магазина товарами, изменения внешнего вида сайта, получения и обработки заказов и многое другое. Кроме того, если вам нужны какие-либо функции, которые изначально недоступны в Shopify, вы практически всегда сможете найти нужное вам приложение в магазине приложений Shopify или обратиться к специалистам для, умеющих работать с кодом.
По сути, Shopify – это основа вашего бизнеса, являющаяся «скелетом», который необходим для проектирования, запуска и сопровождения деятельности бизнеса. Таким образом, Shopify обеспечивает бесперебойную работу интернет-магазина, в то время пока вы сосредоточены на продажах и расширении своего бизнеса. Более подробно о преимуществах и особенностях Shopify мы рассказали в статье «Shopify – лучшая платформа для создания собственного интернет-магазина».
Дропшиппинг – это идеальная бизнес-модель для предпринимателей, которые хотят создать собственный бизнес с минимальными первоначальными инвестициями, а Shopify – самая простая платформа, которую вы можете использовать для решения данной задачи. Используя Shopify, вам никогда не придется беспокоиться об избыточных запасах или их отсутствии, поскольку вы будете заказывать необходимое количество товара непосредственно после размещения заказа и оплаты покупателем. Эта система значительно отличается от традиционного бизнеса, который предполагает производство либо оптовые закупки товаров.
Дропшиппинг – хоть и относительно простая модель бизнеса в сфере ecommerce, но в любом случае перед началом работ по запуску собственного магазина необходимо понять, что это серьезное направление, начав работать в котором вы возьмете на себя большую ответственность. Для тестирования этой ниши вполне достаточно собственных сил, чтобы вы могли разобраться во всех процессах, но как только вы поймете, что начинаете получать первые результаты, будет необходимо делегировать некоторые задачи сотрудникам или разделять их с партнером.
Поиск и добавление товара, доработка магазина, создание креативов, настройка рекламы, отправка заказов, контроль работы платежной системы, постоянное обучение – все эти процессы требуют внимания, и при увеличении трафика на вашем магазине встанет вопрос о поиске помощника, поэтому это нужно держать в голове. Но, как мы уже сказали, изначально можно справиться одному, а если у вас будут возникать какие-либо вопросы, вы сможете получить ответы на них в нашем Telegram-чате.
Перед запуском должны понимать, что не создадите большой объем трафика, просто опубликовав свой магазин. В любом случае вам потребуется использовать рекламные каналы (преимущественно платные) для привлечения потенциальных покупателей в ваш интернет-магазин.
Планируя рекламную стратегию, в первую очередь, необходимо решить, на какой платформе вы будете размещать рекламу и будет ли это одна или несколько площадок. Если вы только начинаете свой путь в дропшиппинге и не имеете опыта в сфере ecommerce, мы настоятельно рекомендуем начинать с одной платформы и изучить все нюансы размещения рекламы в рамках этой единственной площадки (например, Facebook), прежде чем значительно расширять рекламные бюджеты на другие рекламные каналы.
Маркетинговый бюджет во многом зависит от ваших навыков и опыта настройки рекламы и в какой-то степени от удачи, так как если товар сразу начинает хорошо продаваться, вы сможете оплачивать будущие рекламные кампании с прибыли от продажи данного товара. Однако, как бы грамотно вы не подобрали товар, собрали сайт и настроили рекламу, если ваши рекламные креативы не будут цеплять, рекламный бюджет будет использоваться неэффективно даже при условии попадания в целевую аудиторию.
Один из ключевых факторов успеха вашего бизнеса – правильно подобранный товар. Для того, чтобы понять, какие товары имеют потенциал, важно разобраться в процессе поиска и отбора товаров для своего интернет-магазина. Товар, который может принести вам большое количество продаж, должен соответствовать нескольким критериям, которые мы описали в статье «Поиск и отбор выигрышных товаров для дропшиппинг-магазина на Shopify». Также в статье описаны несколько основных способов поиска товаров, поэтому настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьей для наилучшего понимания.
Так как у вас нет собственного производства или складов с запасами товара, очень важно определиться с тем, кто будет осуществлять поставки товара, который вы продаете. Как правило, большинство начинают работать с поставщиками AliExpress.
Ваш магазин может быть однотоварным (во всем магазине представлен только один товар) или нишевым (в магазине представлены товары в рамках одной ниши). Третий вариант – это general store, представляющий собой магазин с товарами, не объединенными одной нишей. Основное преимущество такого вида магазинов заключается в том, что вы можете тестировать несколько абсолютно разных товаров и не быть привязанными к одной нише. Для старта мы рекомендуем именно такой вариант, так как вы сначала сможете определить выигрышный товар, затем создать однотоварный либо нишевый магазин и продавать только то, что уже успешно продается.
После того, как вы определились с товарами, нужно выбрать название для вашего магазина. Оно должно быть простым, креативным и запоминающимся. Чтобы вам было проще подобрать название, сервис Shopify предлагает воспользоваться онлайн-генератором бизнес-названий.
Все, что нужно сделать – это ввести любое слово, которое вы хотите включить в название вашей компании, и нажать «Создать имена». Вам будет представлен список названий, один из которых вы можете выбрать в качестве названия для своего интернет-магазина. Кроме того, что сервис существенно сэкономит ваше время, оно совершенно бесплатно в использовании.
Также, не забудьте сразу создать почту на домене по типу sales@websitename.com. Сделать это бесплатно можно с помощью сервиса Mail.ru Для Бизнеса.
Введите свой адрес электронной почты в пустое поле (рекомендуем создать отдельную почту для вашего магазина, так как на нее будет приходить большое количество уведомлений). Затем вас попросят создать пароль для вашей учетной записи и ввести название, которое вы подобрали для своего интернет-магазина. Далее вам нужно заполнить несколько вопросов о вашем опыте работы в сфере eCommerce и личные данные.
1. Выбор темы Shopify
У платформы есть магазин с большим количеством как бесплатных, так и платных тем. В случае, если вы только начинаете свой путь в электронной коммерции, рекомендуем использовать бесплатные темы:
Если ваш интернет-магазин уже начал приносить деньги, в таком случае мы рекомендуем переходить на платную тему. Платные темы обладают более широким функционалом, а также добавляют индивидуальности интернет-магазинам. Чтобы выбрать наиболее удобную, привлекательную и быструю тему, ознакомьтесь со списком самых популярных платных тем, попробуйте несколько разных, а также почитайте отзывы. Если вы установите тему с идеальным кодом и без ошибок, у вашего сайта будут отличные результаты по скорости.
2. Определение шрифтов и цветов
Цветовая палитра – очень важный фактор, влияющий на решение пользователя сайта о покупке. Используйте позитивные, легкие цвета при оформлении вашего магазина, например: оранжевый, желтый, голубой, светло-зеленый. Выделяйте им кнопки, ссылки, некоторые заголовки, а также используйте выбранный цвет при создании логотипа.
3. Создание логотипа
Логотип – это элемент, который является отражением уникальности вашего бренда и первой ассоциацией с вашим интернет-магазином. Создание логотипа может показаться сложной и трудоемкой задачей. Однако, с помощью бесплатных онлайн-конструкторов логотипов у вас есть возможность создать свой уникальный логотип всего за несколько минут. Все, что вам нужно сделать, это поэкспериментировать со шрифтами, цветами, значками и композицией. Подборка бесплатных онлайн-сервисов для создания логотипов от Ecom Today:
Pages – это информационные страницы, которые необходимо разместить на сайте для того, чтобы пользователи вашего интернет-магазина смогли с легкостью найти интересующую их информацию касательно сроков доставки, условий возврата товаров, а также ознакомиться с историей развития вашей компании. Информационные страницы необходимы и для успешного подключения платежной системы, о чем мы скаже позже.
В магазине должны быть следующие страницы:
Как только вы разберетесь c дизайном вашего магазина на Shopify, вам нужно будет добавить коллекцию товаров в ваш магазин. Назовите эту категорию в соответствии с типом товаров, которые вы будете продавать. Например, если вы собираетесь запустить онлайн-бизнес по продаже футболок, просто назовите эту категорию «T-shirts».
Далее вам нужно будет начать добавлять товары. Приложение Oberlo является одним из лучших инструментов для тех, кто занимается дропшиппингом с помощью Shopify. Суть приложения заключается в том, что вам не нужно вручную добавлять товары в ваш магазин: вы просто вставляете ссылку на товар с Aliexpress, меняете название, описание, устанавливаете свои цены и выбираете изображение. Всего в несколько кликов товар добавляется в ваш магазин, между вашим поставщиком и магазином устанавливается взаимодействие, благодаря чему далее вы сможете оперативно отслеживать остаток товара у поставщика, легко оформлять и отправлять заказы.
На первоначальном этапе мы советуем импортировать 5-20 товаров и выделить лучшие 1-3 из них. Последние вы будете использовать в рекламе, а остальные нужны для того, чтобы магазин выглядел более реальным и «живым».
Безусловно, дизайн сайта важен, но это только половина успеха. Другая половина – это хороший копирайтинг, который в свою очередь способствует привлечению целевой аудитории и улучшению SEO, что в конечном итоге приводит к продажам и получению прибыли. Качественно и грамотно расписанное описание товара вызывает интерес в глазах потенциального покупателя и стимулирует его к покупке.
При составлении описаний для товаров необходимо заранее продумать шаблонную структуру для всех описаний и придерживаться ей, например:
Задача описания – направить пользователя в корзину, а затем в чекаут. Чтобы этого добиться, нужно грамотно и красиво предоставить информацию о товаре. В описании помимо текста важно использовать фотографии, а также gif-анимацию, но при этом не нужно перегружать страницу тяжелыми файлами.
После сборки магазина и наполнения его товарами необходимо подключить некоторые приложения к вашему интернет-магазину. Многие приложения не только существенно упрощают оформление заказов, но и автоматизируют email-маркетинг, способствуют повышению конверсии в вашем интернет магазине, увеличению среднего чека и многому другому – функционал приложений бесконечен.
Приложения Shopify бывают как платными, так и бесплатными. Как правило, оплата за пользование происходит каждый месяц. Многие приложения предоставляют пробный периоды от 7 до 30 дней. Если ваш бюджет ограничен, бесплатные приложения Shopify – отличное решение для вашего бизнеса на начальном этапе. Не торопитесь тратить средства на приложения, которые гарантируют якобы высокую конверсию. Разберитесь, какие приложения вам необходимы, какие из них бесплатны, какие есть бесплатные альтернативы и т. д.
Мы рекомендуем в любом случае установить следующие приложения:
Редактирование параметров Settings подразумевает внесение изменений во внутренние настройки магазина: способы доставки, автоматические уведомления, чекаут, платежные провайдеры и другое.
1. Условия доставки
Очень важно, чтобы в вашем дропшиппинг-магазине были четкие тарифы доставки. Мы рекомендуем всегда предлагать бесплатную доставку независимо от страны получателя. Разные условия доставки для разных регионов могут привести к путанице, поэтому мы советуем просто включить стоимость доставки в цену ваших товаров и сделать доставку бесплатной. Например, если вы планируете продавать футболки за 20 долларов, поднимите цену до 25 долларов и предложите бесплатную доставку. Вы можете установить бесплатную доставку во вкладке «Shipping» в настройках Shopify.
Удалите все зоны доставки (shipping zones) и добавьте «Free International Shipping» в раздел «Rest of the world». Затем вам нужно выбрать «Rate: Free Shipping Rate», и все готово.
2. Информация для клиентов в чекауте
Когда вы запускаете собственный дропшиппинг-магазин, вам необходимо убедиться в том, что вы создали все необходимые страницы. Shopify предлагает полезный инструмент, который автоматически генерирует стандартизированную политику конфиденциальности, политику возврата и пользовательское соглашение для вашего магазина. Лучше всего вставить в эти поля информацию из Pages.
Редактирование параметров Settings подразумевает внесение изменений во внутренние настройки магазина: способы доставки, автоматические уведомления, чекаут, платежные провайдеры и другое.
3. Платежная информация
Этот шаг очень важен, поскольку на данном этапе вы определяете способ получения платежей от будущих клиентов. Первое, что вам нужно сделать, это добавить способ оплаты – это крайне важный шаг, от которого зависит доходная часть вашего бизнеса. Чтобы добавить способ приема платежей, вам необходимо перейти на страницу «Settings» в Shopify, выбрать вкладку «Payment providers» слева и добавить свою платежную информацию.
Shopify предлагает интеграцию большого количества различных платежных систем, но для работы из СНГ подойдет всего несколько из них. Наилучшим вариантом является платежная система Stripe, которая более лояльно относится к дропшиппинг-бизнесу, чем другие платежки, такие как Paypal, 2Checkout и другие.
Во-вторых, после публикации магазина перейдите в него и проверьте отображение и функционирование всех элементов как на ПК, так и на мобильном устройстве. Добавьте товар в корзину и дойдите до этапа заполнения платежной информации, чтобы быть уверенным в то, что у ваших будущих клиентов не будет проблем с оформлением заказа.
Если на практике вы дошли до данного пункта, мы вас поздравляем! Далее необходимо заняться оптимизацией скорости вашего Shopify-магазина. Ни для кого не секрет, что чем выше скорость загрузки сайта, тем больше посетителей он способен «удержать» в онлайн-магазине, и, как следствие, больше людей дойдут до страницы оплаты и совершат покупки. Более подробно об увеличении скорости сайта можно прочитать в нашей статье «5 простых способов оптимизировать скорость вашего интернет-магазина на Shopify».
Одним из наиболее важных этапов запуска дропшиппинг-магазина является создание рекламных креативов. Существует несколько вариантов креативов: картинки, слайд-шоу, видео, видео с подписями, анимация, смешанные креативы. Чтобы узнать, какой именно вид креативов заинтересует вашу целевую аудитории, мы рекомендуем проанализировать креативы ваших конкурентов (более подробно о поиске креативов в нашей статье «4 способа для поиска креативов конкурентов в Facebook и Instagram»).
Чаще всего в работе с Facebook используются именно видеокреативы, так как они существенно увеличивают конверсию рекламных кампаний за счет того, что с их помощью можно проще привлечь внимание пользователей и более подробно рассказать об уникальности, преимуществах и проблемах, которые решает данный товар или услуга. Конкуренция в Facebook и Instagram постоянно растет, поэтому крайне необходимо постоянно искать уникальные способы выделить товар среди сотен других и добиться беспрецедентного конкурентного преимущества.
Смонтировать видеоролик можно самому с помощью различных редакторов видео, таких как Animoto, Camtasia, Adobe Premiere и др.
Запуск рекламы – один из самых ответственных этапов, к которому нужно подойти максимально ответственно, ведь при допущении глупых ошибок из-за невнимательности или незнания можно потерять вложенные в рекламу деньги. На этапе настройки рекламы магазин должен быть полностью проверен, также должна быть подключена платежная система. Так как вероятнее всего изначально вы будете запускать бизнес самостоятельно, вам крайне необходимо разобраться в том, как правильно настраивать и вести рекламные кампании в Facebook, чтобы избежать отклонения объявлений, бана рекламного кабинета или слива рекламного бюджета. Перед запуском определите, кто ваша целевая аудитория: возраст, интересы, местоположение. Обязательно убедитесь в том, что поставщики отправляют товар в ту страну, куда вы хотите настраивать рекламу.
Начните тестировать товары по одному: выберите несколько наиболее подходящих аудиторий, создайте несколько креативов и запускайте. После 2-3 дней в зависимости от вашего дневного бюджета можно анализировать полученные результаты. Не стоит ожидать постоянного потока продаж при работе с новым пикселем. Анализируйте не только количество покупок, но и количество корзин и чекаутов, а также значение CTR объявлений. В первое время вы будете тратить деньги, получая данные о том, что работаете, а что – нет. В случае, если вы начнете получать стабильные продажи, обязательно масштабируйте те группы объявлений, которые выдают наилучшие показатели. На просторах интернета можно найти большое количество информации о том, как настраивать рекламные кампании в Facebook.
Обеспечение клиентской поддержки – один из важнейших элементов в дропшиппинг-бизнесе, не уделив должного внимания которому можно потерпеть большие финансовые потери. Возвраты, споры, жалобы на бизнес зачастую являются главными причинами прекращения работы интернет-магазинов. Клиентский сервис в дропшиппинге играет ключевую роль, так как является единственным инструментом в разрешении проблем неудовлетворенных покупателей. Если вы не отвечаете на запросы клиентов, они решат проблемы самостоятельно, обратившись в банк с просьбой вернуть деньги – они заинтересованы не только в приобретении товаров, но и в последующей простой и прозрачной системе возвратов, обработки запросов, получении ответов на почте и т. д.
Обнаружили явный бестселлер вашего магазина? В таком случае, пришло время масштабировать рекламу этого товара и постоянно анализировать динамику продаж. Однако, независимо от того, есть у вас явный лидер продаж или нет, никогда не прекращайте тестирование новых товаров. Товар может набирать популярность неделями и потом мгновенно стать никому не нужным. Не забывайте, что сфера электронной коммерции – одна из самых динамичных и постоянно изменяющихся сфер. Если спустя определенное время после запуска магазина вам не удается привлечь трафик и обеспечить стабильные продажи, ознакомьтесь с нашей статьей «Почему владельцы дропшиппинг-магазинов терпят неудачу? 5 главных причин и как их избежать».
Постоянно продолжайте работать над автоматизацией всех процессов, начинайте по возможности отдавать некоторые задачи на аутсорсинг. Не забывайте постоянно учиться, читать актуальные статьи, изучать видеоролики на Youtube, чтобы постоянно быть в курсе всех нововведений. Ваши результаты напрямую будут зависеть от ваших знаний и практического опыта, поэтому совершенствуйтесь и продолжайте работать, несмотря на встречающиеся проблемы или просадки. Только в таком случае вы начнете добиваться высоких денежных результатов.
Вот и все! Мы разобрали основные шаги по запуску дропшиппинг- магазина на платформе Shopify в 2020 году. Теперь у вас должно сложиться примерное понимание того, через что необходимо пройти перед тем, как начать получать первые продажи.
Надеемся, у нас получилось показать и доказать, что каждый может стать владельцем собственного интернет-магазина в короткие сроки, независимо от бюджета. Главное – не сдаваться!
Обзор и отзывы о конструкторе сайтов Shopify
Платформа выглядит солидно. Но хорошо ли всё это работает в условиях Рунета? Стоит ли использовать Shopify отечественным предпринимателям и компаниям? Попробуем разобраться.
Целевая аудитория
Shopify – конструктор для создания магазинов различной степени сложности. Он может использоваться и новичками, и весьма продвинутыми пользователями с одинаковым успехом.
Тем не менее, сервис игнорирует Рунет – нашей локализации нет. Разработчикам русскоязычный рынок не интересен, что местами негативно отражается на функциональности. Частично это можно закрыть интеграцией сервисов через вставку кода, но не всё.
Для использования Shopify нужно понимать английский язык на базовом уровне. Это мегапопулярная на западе платформа, которая в глазах опытного отечественного пользователя является просто привлекательной, но бесполезной в условиях нашего рынка игрушкой. Об этом же говорят и цены – явно завышенные на фоне местных конкурентов.
Подходит для создания магазинов, ориентированных на зарубежный рынок – это лучший сценарий.
Функциональные возможности
Shopify по своей структуре и возможностям больше напоминает CMS, чем другие конструкторы сайтов. Панель управления внешне и функционально сильно похожа на таковые у PrestaShop, Opencart и WordPress. Сразу видно – сервис серьёзный, но освоить его возможности несложно, на наш взгляд. Повторимся – для этого нужно владеть английским, школьного уровня окажется маловато. Уровня около среднего окажется достаточно.
Теперь давайте перейдём к описанию структуры и значения пунктов меню панели управления:
Shopify – дико мощный конструктор магазинов. Он ничем не уступает по своим возможностям специализированным CMS, а в чём-то и превосходит: проще в освоении, куча приложений под рукой, удобно редактировать шаблоны. И всё это в одном флаконе. Самодостаточная система, которая без труда потянет создания гипермаркета любой сложности.
Движок содержит кучу специфической функциональности, количество и качество которой со временем неуклонно растёт. К примеру, у них есть такая штука – Shopify Retail Kit. Это набор из планшета, док-станции и кард-ридера для оффлайновой обработки платежей. Есть фирменная платёжная система (Reunite) с физическими платёжными карточками и особыми условиями для малого/среднего бизнеса. Также приложение Shopify поддерживает, к примеру, оплату и распечатку накладных доставок. Да, всё это хорошо работает только в США, Великобритании и Канаде, но сам факт наличия таких фишек впечатляет, их аналогов на рынке eCommerce-решений пока что нет.
Почти под каждую мелкую и не очень функцию у системы есть оптимизированное, фирменное решение – какой-нибудь интерфейс с настройками, подсказками, готовыми шаблонами, статистикой и прочими штуками. Примеры – Shopify E-Mail, Live Map или Shop Pay. Всё это простое в обращении и, как правило, хорошо работает. Они берут простые идеи, отражающие небольшие кусочки рабочего цикла продаж, и шлифуют юзабилити соответствующих инструментов практически до совершенства.
В 2020 году появилась возможность создавать брендированные магазины в Facebook и Instagram. Это упрощённые версии витрин основного магазина, доступные для просмотра не только из браузера, но из мобильных версий приложений соцсетей тоже. Для доступа необходимо активировать и настроить соответствующие каналы продаж. В общем, имея аудиторию в этих крайне популярных на Западе социалках, можно ощутимо поднять продажи и дополнительно разрекламировать основной магазин. Кстати, размещение товаров на Google-маркете для пользователей системы бесплатное.
Как ни странно, но при таком обилии возможностей, Шопифай не ощущается сложным. Всё очень лаконично и дружелюбно оформлено. Конструктор воспринимается как практичный инструмент для заработка денег. Его мировая известность и популярность вполне обоснованы возможностями и качеством их подачи.
Полагаем, Shopify вас тоже впечатлит. Хотя это не точно. Русского языка нигде нет и не предвидится, как и наших соцсетей в стоковом варианте. Но это тоже не точно – возможно, среди гор соцприложений найдётся то, которое поддерживает работу с ВК, Одноклассниками и т.д. Мы не смогли прощупать все 100 с лишним приложений этой категории, уж извините. Хотя ссылки на аккаунты соцсетей зашиты в шаблоны, при должном умении вы сможете вручную отредактировать, добавив их поддержку. Но это не особо народный вариант.
По крайней мере, PayPal у нас поддерживается, поэтому с приёмом платежей проблем не будет. По доставке тоже всё будет работать. В общем, Shopify за функциональность получает жирную пятёрку. А за адаптацию к использованию в странах СНГ – троечку.
Шаблоны и работа с дизайном
После регистрации вы попадаете в панель управления, минуя традиционный для конструкторов этап выбора шаблона. По умолчанию выбран Debut theme – базовый шаблон, не заполненный демо-контентом. Это дизайн с классическим для магазина набором блоков. Легко поддаётся кастомизации – хороший исходный материал для будущего магазина.
Конечно, вы можете сменить стартовый шаблон на другой. Для этого необходимо перейти в «Online Store – Themes – Visit theme store». Все шаблоны разбиты на коллекции (те же категории), их можно фильтровать про признакам новизны, популярности, платности и бесплатности. К сожалению, бесплатных шаблонов маловато – всего 10 штук. Качество добротное. В принципе, среди них можно найти тот, который после небольшой кастомизации, сможет подойти. Просто выбирайте по структуре, не смотрите на демо-контент, его легко заменить.
Платных шаблонов на данный момент 45. Стоимость колеблется от 100 до 180 американских рублей. В целом, они определённо интереснее бесплатных за счёт разнообразия и большего количества используемых дизайнерских приёмов. Но пропасти в качестве между обычными и платными нет. В последние вложено больше фантазии, но разницу легко можно компенсировать доработкой бесплатного экземпляра.
Каждый шаблон имеет описание, 2-3 стиля оформления с возможностью живого предпросмотра, примеры сайтов, созданные на его основе, и отзывы пользователей. В общем, выбор шаблона у Shopify – процедура приятная. Всё поставлено основательно, не понять чего-либо или ошибиться с выбором трудно.
Вы можете установить сразу несколько шаблонов, назначив один из них главным. Переключиться можно в любое время. Также есть возможность загрузки собственных шаблонов. Каждый из них имеет гибкие настройки. Вы сможете менять порядок блоков, из которых он состоит, и настраивать дизайн в целом: цвета, типографику, позицию соцбара и фавикон. Каждая секция также имеет настройки – выберите изображение, текст, выровняйте как нужно, включите/выключите кнопки, меню, задайте размеры отдельных элементов и т. д.
Возможности кастомизации заметно различаются у разных шаблонов в зависимости от формата и набора секций. Общее одно: везде они достаточно солидные. Даже базовый шаблон можно довести до состояния идеала. В этом может помочь и возможность прямого доступа к коду. Можно скачать файлы любого из установленных шаблонов на ПК и колдовать над ними сколько угодно. Но тут нужны знания HTML, CSS, JavaScript и PHP.
Резюмируем. Платные шаблоны в системе довольно дороги по нашим меркам. Бесплатных немного. Качество и тех, и других находится на крепком среднем или высоком уровне. Возможности по кастомизации выше среднего, интерфейс настроек удобный. Необходимость ручной локализации сильно портит впечатление и усложняет работу с системой. Без знаний английского в Shopify делать нечего. Общая оценка увиденного – 4.
Оптимизация (SEO) и продвижение
В Shopify есть всё необходимое для успешного продвижения магазина: крутая встроенная статистика, возможность подключения внешних сервисов для её сбора, работа с SEO на всех уровнях и куча маркетинговых приложений, которые помогут завлекать, возвращать и всячески обрабатывать потенциальных и постоянных клиентов.
В панели управления есть даже отдельный раздел маркетинга для контроля продвижения по всем направлениям, автоматизации почтовых рассылок, обновления кампаний контекстной рекламы, SMS-рассылок, продвижения в Facebook, маркетплейсах Microsoft, Google, Amazon и другим каналам. Можно просто заказать работу штатному специалисту системы. На всё это, понятно, нужен бюджет.
Тут вопросов нет и описывать особо нечего. Главное – ловко использовать возможности системы, коих навалом, и всё будет получаться. Как и везде, в общем.
Ценовая политика (цены на тарифы)
Теперь о плохом. Shopify – очень дорогой конструктор по нашим меркам. Для западных стран эти цены выглядят заурядными, но у нас от прайса стали волосы дыбом. Все мы знаем, во сколько обходится магазин при использовании популярных в СНГ сервисов. Тут же цифры совсем другие. Примите валидол и читайте дальше. Тарифа здесь три:
Стоит отметить, что мы указали цены со скидками – при оплате за год, 2 или 3 стоимость снижается на 8-10%. Другого плана скидок в системе нет. После регистрации вы получите 2 недели на бесплатное тестирование всех возможностей сервиса. Дальше – только платить.
Не радует, что даже на продвинутом тарифном плане система сохраняет удержание комиссии, хотя и с заниженным процентом. Теперь ясно, откуда у Шопифай берутся такие обороты. Разработчики материально заинтересованы в успехах своих клиентов, отсюда и вытекает высокое качество сервиса. Shopify делает всё возможное для того, чтобы у вас получалось продавать. Это заметно.
С другой стороны, цены для нашего рынка неконкурентоспособны. Первый тариф ещё ничего, хотя и лишён части функций. Но 2% комиссии вынудят поднять цену товаров на те же 2%, хотя комиссия в таком случае на доли процентов всё равно превысит наценку. Нередко закупочная дилерская цена ниже обычной всего на пару процентов, поэтому прибыль терять вы не захотите – зазора в стоимости и так почти нет. То есть либо ваши товары при прочих равных будут стоить дороже, чем у конкурентов, либо доход будет меньше. Вряд ли у нас многие используют для создания магазинов сервисы, берущие комиссию. Большинство окажется в более выигрышном положении по отношению к вам. Ну и плюс трудности перевода, оптимизации системы для работы в Рунете. В общем, Shopify у нас совершенно невыгодно использовать. За старшие тарифы вообще молчим.
Плюсы и минусы
По многим пунктам Shopify выглядит образцовым конструктором магазинов – мощным, с богатой экосистемой, удобным и в меру простым для новичков. Плюсы связаны с функциональностью. Недостатки для отечественного пользователя вытекают из всего, что связано со стоимостью, и локализацией.
Shopify – почти идеальный конструктор западных магазинов. Со всеми мыслимыми плюшками. Для них, но не для нас. Дорого, много лишнего, чего-то, наоборот, недостаёт из коробки. Кому нужно это всё адаптировать под себя, если есть готовые, отлично работающие в нашей среде сервисы за меньшие деньги? Несмотря на всю мощь и лоск, использование Шопифай потребует слишком много компромиссов, идти на которые нет никакого смысла.
Альтернативы и конкуренты
Shopify – безусловно, хороший инструмент в своём классе. Тем не менее, он посредственно адаптирован к условиям нашего рынка. Найти сервисы с той же функциональностью, заточенные под использование в Рунете, не составит труда. Они будут явно лучше – удобнее и дешевле. То есть вопрос о целесообразности выбора Шопифай не стоит изначально – местных конкурентов тьма. Стоит выбирать из их числа, однозначно.
Лучшие альтернативы Shopify
Резона использовать Shopify нет. Хотя можно. На рынке гуляют конкуренты с теми же возможностями и более низкой стоимостью. Зная об их существовании, отыскать объективные поводы для использования зарубежного сервиса невозможно. Разве что нужно создать магазин для продаж в США, например. Тогда да. Других разумных сценариев использования в среде Рунета Shopify, несмотря на всё удобство и продвинутость, не имеет.
Примеры сайтов, созданных в Shopify
Для демонстрации сервиса в действии мы взяли несколько примеров сайтов магазинов, созданных на основе разных бесплатных шаблонов. Все они зарубежные.
Возможно, эти экземпляры не покажут предела возможностей Shopify, но представление о них вы получите.
Реальные примеры:
Выводы и рекомендации
Shopify – прекрасный с точки зрения функциональности конструктор магазинов. Но это не делает его по-настоящему привлекательным для отечественного пользователя. Система не учитывает некоторых особенностей нашего рынка, что отодвигает её на третий план.
Высокие цены, комиссия с продаж, отсутствие русской локализации, синхронизации с популярными у нас складскими программами и соцсетями не дают повода рекомендовать Shopify к использованию в условиях рунета. Тем не менее, сервис и не пытается быть интересным пользователям бывшего СНГ – разработчики ничего для этого не делали, концентрируя усилия на удобствах для западной аудитории. Это правильный взгляд на систему: цены совершенно обычные для их рынка, текущая функциональность зашкаливает, а новые технологии появляются быстрее, чем у других. Это отличнейший конструктор магазинов для целевой аудитории, в которую мы просто-напросто не входим. Это не делает движок объективно плохим.
Напротив, если вы решитесь работать с западными рынками сбыта, мы рекомендуем присмотреться к Shopify. Особенно, если речь идёт о США и Канаде – из коробки получите всё, что только можно представить. Да, англоязычный магазин можно построить не только в Шопифай. uCoz с этим справится на отлично. Всё же, определённые преференции у западного движка есть. Магазины в нём получаются именно такими, какими любит пользоваться зарубежная аудитория. На их создание уйдёт меньше усилий, поэтому покупка Shopify в определённых ситуациях является оправданной. Для создания наших магазинов даже рассматривать не стоит, бесполезно.