Соседские дети шумят днем что делать
Соседка грозит нажаловаться на моих детей в органы опеки
У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.
Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.
Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.
Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.
Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки. Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много. Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.
Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?
Заранее спасибо за ответ,
Алена
Алена, возможно, ваша соседка не знает, что органы опеки и попечительства не защищают граждан от детей. Их задача — защита прав детей. То, что детям позволяют бегать по квартире, их права никак не нарушает.
Что за органы опеки и попечительства?
Это органы исполнительной власти в субъектах РФ. Их основная задача — защита прав тех, кто сам свои права защитить не в состоянии. Действуют они в интересах несовершеннолетних детей и взрослых, которые сами не могут о себе позаботиться: одиноких пенсионеров, людей с особенностями психического развития и других.
Органы опеки надзирают за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане. Еще они контролируют сохранность имущества граждан, которые находятся под опекой или попечительством.
Действуют они не как захотят, а на основании законов, где четко расписаны все их функции и полномочия.
Органы опеки правда могут забрать ребенка?
Полномочия у органов опеки действительно широкие. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Такие права им дает статья 77 семейного кодекса. Но просто по просьбе соседки забрать у вас ребенка нельзя. Сделать это можно только в тех случаях, когда действия или бездействие родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.
Но даже в этом случае органы опеки не принимают окончательного решения о судьбе ребенка. Если они забирают его из семьи, то немедленно уведомляют об этом прокурора. После этого орган опеки обязан в течение семи дней обратиться в суд с иском к родителям о лишении или ограничении родительских прав. Окончательное решение всегда остается за судом.
Несколько лет назад в прессе действительно было много статей о том, как детей по пустяковым поводам забирали из семей. Тогда органы опеки ссылались на низкий уровень доходов родителей, нехватку продуктов в холодильниках и т. п.
Бывает, дела с подобными обвинениями даже не доходят до суда. Вот пример: мама отправила дочку к бабушке и дедушке на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и слепой дедушка отправил внучку за помощью. Зимой она прошла восемь километров до следующей чабанской стоянки, где и рассказала о случившемся. Органы опеки после этого изъяли девочку из семьи: они сочли, что действия мамы создали угрозу жизни ребенка. В отношении нее возбудили уголовное дело, но следственный комитет не нашел в действиях женщины состава преступления. Уголовное дело прекратили, а девочку вернули в семью и даже наградили.
Из-за этой и подобных историй Верховный суд принял в 2017 году постановление, в котором объяснил, как должны действовать органы опеки и когда ребенка можно забрать из семьи, а когда нельзя.
Например, нельзя забирать из семьи ребенка за то, что он шумит или что его родители мало зарабатывают. Чтобы можно было применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такой, из-за которой ребенок может умереть или его психическому и физическому здоровью может быть причинен реальный вред.
В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, который создают дети, бегая по квартире, угрожает их жизни и здоровью. А главное, ей придется доказать, что в этом виноваты родители. Как это сделать — я не представляю.
Что может сделать соседка
Шум в квартире может мешать соседям. Если человек нарушает санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилых помещений, его можно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения и санкции регламентируют региональные законы — например, для Москвы это статья 3.13 КоАП Москвы. Санкции по ней для физических лиц — штраф в размере от одной до двух тысяч рублей.
В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.
Но за сам факт шума штрафовать нельзя. Вашей соседке придется доказать, что шум превышает допустимый уровень. Например, для жилой квартиры уровень шума не может превышать 55 децибелов с 7 до 23 часов и 45 децибелов с 23 до 7 часов. Стоит отметить, что 45 децибелов — это звуки, сравнимые по интенсивности с негромким разговором.
Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.
Что делать вам
В вашем случае есть два варианта действий: это война с соседями и попытка договориться мирно.
В случае войны вы можете игнорировать соседей, а они будут писать на вас жалобы и вызывать участкового. На мой взгляд, это ни к чему не приведет — скорее всего, только потеряете время и нервы. Это не самый лучший вариант.
Аудио- и видеозаписи в данной ситуации не дадут эффекта: нельзя расценивать как угрозу вызов полиции и органов опеки. Это ненаказуемо.
Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона. Расскажите ей, чем занимаются органы опеки и что потребуется, чтобы лишить вас родительских прав. Чтобы привлечь вас к административной ответственности за шум, ей придется провести экспертизу. При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.
Предложите свой вариант решения проблемы. Например, соседка фиксирует время шума и сообщает его вам, а вы беседуете с детьми. Возможно, в конце концов дети научатся вести себя тихо по утрам и перед сном. Это самое большее, что вы можете сделать в такой ситуации.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Кто-то вздохнул за стеной
Ситуация с «громкими» соседями, от которых всем окружающим житья нет, очень распространенная проблема. Страдающая сторона, как правило, звонит в полицию, которая по закону должна объяснить возмутителю спокойствия, что шуметь по ночам нельзя. Не до всех это доходит. А если увещевания полицейских ничего не дали? Есть ли права у тех, кто вызывал полицию, и какие они, эти права, растолковал Верховный суд.
Эта история началась стандартно: ночь, многоквартирный дом, в котором одной из жительниц так весело, что соседи не могут отдохнуть.
В полночь в полицию позвонил один из не выдержавших шума соседей многоквартирного дома. Когда полицейские прибыли на место, то смогли убедиться, что звонивший гражданин совершенно прав. В общем, полицейские составили протокол об административном правонарушении.
Вышестоящая инстанция с таким мнением районных коллег согласилась целиком и полностью.
Заместитель председателя регионального суда рассмотрел кассационную жалобу обиженного гражданина и высказал свое мнение.
Это мнение оказалось несколько отличным от выводов предыдущих судов, но особо ничего не изменило.
На взгляд заместителя председателя суда, раз гражданин ночью не смог заснуть из-за шума и вызвал наряд, то он явно пострадал и является потерпевшим (в смысле статьи 25.2 Кодекса Административных Правонарушений РФ). Раз он потерпевший, то вправе обжаловать постановление. Вот только в обжаловании нет смысла.
Получив на руки стопку судебных отказов гражданин собрался с духом и обратился в Верховный суд РФ. И поступил совершенно правильно. В высокой судебной инстанции дело изучили и встали на сторону истца. Верховный суд РФ с выводами местных судов категорически не согласился. Он все судебные постановления по этому делу отменил.
Высокая судебная инстанция так сформулировала свою позицию.
Наше административное дело было возбуждено по обращению потерпевшего в отдел полиции. В своем обращении гражданин проинформировал органы правопорядка о нарушении тишины и своих прав. Его обращение подтверждается записью в Книге учета сообщений о происшествиях.
Верховный суд заявил: это процессуальное нарушение «носит существенный характер и не позволяет всесторонне, полно и объективно рассмотреть дело». В таких случаях, согласно пункта 3 части 2 статьи 30.17 КоАП РФ, суд выносит решение об отмене всех предыдущих судебных актов и о возвращении дела на новое рассмотрение.
Что делать, если соседские дети сверху постоянно шумят, топают и бегают: закон 2021
Жильцы в квартирах многоэтажных зданий зачастую страдают, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, понимает не каждый. Рассмотрим, как бороться с подобным по нормативам закона. Разберем, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.
Допустимый шум и нормативы
Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху могут являться первопричиной недосыпов, нехорошего настроения, осложнений хронических заболеваний. Можно отнестись к ситуации с пониманием, ребенок подрастет и не будет шуметь. У жителей соседних квартир не всегда получается угомонить дитя. Это тоже необходимо учитывать.
Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, нужно рассмотреть закон о тишине.
Ст. 23 Федерального закона № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилищах и нежилых помещениях многоквартирного дома: днем – не более 60 дБа, ночью – менее 50 дБа. Сам детский шум является нарушением, но с 2021 года детский плач не относится к нарушению законодательства о тишине.
В субъектах федерации время тишины и покоя регламентируется на местах. Местные законодательные органы сами нормируют период тишины. Например, в Москве, в Московской области можно издавать шум до 23 часов. В Подмосковье принят ежедневный дневной тихий час с 13 до 15 часов.
В Санкт-Петербурге, в Ленинградской области тихий час до сих пор не принят. Данный вопрос неоднократно выносился на обсуждение в региональной Думе, но так и не был принят.
Закон о тишине в 2021 году в некоторых субъектах был изменен, и теперь отличается от прошлых 2020, 2019 годов. Но нарушением по-прежнему определен звук, несоответсвующий нормам тишины. Это 60 дБа в дневные часы и 50 дБа в ночное время.
Если была подана коллективная жалоба, то собственнику жилья придется ответить по закону. Например, наказание коснется родителей плачущего ребенка, которые не прикладывают сил, чтобы его успокоить.
Иногда у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, нормы тишины нарушаются. Жалуйтесь на несоблюдение норм уровня допустимого шума.
Звуковые эффекты и шумы имеют усредненные параметры. В таблице приведены примеры подобных шумов и их обычная громкость.
Тихий разговор | 32 дБа |
Громкая речь | 52 дБа |
Крики | 67 дБа |
Плач малыша | 67 дБа |
К несоблюдению звуковых норм относят:
Постоянное нарушение данных нормативов (более 2 раз в месяц) повлечет за собой административную ответственность в виде штрафа для соседей сверху. Необходимо понимать, что сильный топот ребенка не считается нормой.
Варианты решения подобных ситуаций
Давайте посмотрим, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, найдем варианты решения проблемы.
Полюбовное урегулирование проблемы
Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не нужно мгновенно жаловаться в различные инстанции. Спросите у соседей спокойным голосом, почему малыш постоянно плачет. Какая существует причина того, что ребенок начинает громко и сильно плакать. Возможно, болеет или у младенца начали резаться зубы и нужно к ситуации подойти с пониманием. Зачастую это будет правильным решением.
Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Обратитесь к соседям. Проясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок, доставляет дискомфорт и мешает стуком. Позовите их в свою квартиру, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не стоит кричать. Так как назло вам соседи смогут не реагировать на топот ребенка.
Письмо
Представим ситуацию, когда беседа о топоте и шуме не состоялась. Например, соседей сверху нет дома или вы не хотите нарваться на хамскую обратную связь. Тогда напишите письмо, продумав по пунктам суть изложения. Обозначьте недовольство по поводу топанья ребенка.
Письмо составьте анонимно, нумерацию квартиры не пишите. Претензию можно оставить под соседской дверью. Родители ребенка не поймут, кому из соседей помешало дитя топаньем. Конфликта не будет.
Создайте фотокопию с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пробовали решить проблему топота и шума мирно.
Кто из муниципалитета может помочь
Зачастую после множественных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в муниципальные инстанции. Рассмотрим, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Прежде всего обратитесь к председателю дома или к участковому.
В основном, появление представителя власти имеет должное действие. Достаточно краткосрочной разъяснительной беседы, и шумные соседи сверху смогут научиться влиять на маленьких ребят.
Обращение в судебные органы
Когда верхние жильцы достали своими действиями, шумом и топотом, остается один выход – заявление в судебный орган. Побеседуйте с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они также недовольны неспокойным поведением детей. Написание коллективного заявления на шумных соседей ускорит процесс.
Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если обращались к участковому инспектору, писали заявление и имеется бумага, то прикрепите копию к заявлению в суд.
Также возможно снимать на смартфон, как шатается люстра, когда маленькие разбойники топают и носятся как ненормальные. Допускаем, что официальное приглашение в суд не обрадует соседей, они будут старательнее контролировать шумных, топающих деток. Можно обращаться за поддержкой и в другие инстанции.
Куда жаловаться в опеке
Например, обратиться в органы опеки возможно по таким причинам:
Последние два случая могут требовать обращения в органы опеки. Обратиться возможно тремя способами:
Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка помогут составить сотрудники организации. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В нем необходимо написать, что происходит наверху у соседей каждый раз, когда вы дома.
Настоятельно рекомендуйте принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, говорящие о необходимости проверки по заявлению (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).
В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями. Проведут с родителями разъяснительную беседу. При трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, она не имеет возможности за ним смотреть, когда находится на работе.
Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.
Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают
Часто топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают громкий шум. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, рассмотрим далее.
Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем не работают.
Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.
Заявление в органы МВД
Есть выход – вызывать сотрудников МВД. Позвоните в дежурную часть. В течение одного часа приедет наряд. Пока ждете, сделайте запись на телефон, фиксирующую несоблюдение нормативов тишины. Полицейские будут обязаны составить протокол о правонарушении. Обозначьте, что вы пробовали решить проблему мирно, но ничего не вышло. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.
Случается, что наряд долго едет, более 1 часа. Прозвоните еще раз в дежурную часть, предупредите, что можете составить заявление в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.
Жалоба участковому
Если обратиться к участковому с другими соседями из вашего дома, это заставит быстрее реагировать. Коллективная жалоба – самый лучший вариант борьбы с шумными и топающими соседями. Возьмите записи громких звуков. Зачем это необходимо: чтобы вас в дальнейшем не начали преследовать за клевету.
Не забывайте, что лжесвидетельство влечет ответственность согласно КоАП. Размер денежного взыскания может доходить до 550 000 руб.
Заявление подается по общепринятым нормам:
На заявлении полицейский поставит номер регистрации. Это будет гарантия на возможное бездействие сотрудников МВД.
Скачать образец заявления возможно здесь.
Жалоба прокурору
Случается, что участковый не торопиться решать данную проблему. Определим, где еще можно защититься от громких соседей. В данном варианте жалуйтесь в прокуратуру. У вас остается копия заявления с номером регистрации.
Напишите общее заявление жильцов подъезда на постоянных нарушителей.
Это действенно. Заявление в прокуратуру должно содержать:
Жалоба будет рассматриваться работниками прокуратуры 1 месяц. Будет принято решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.
Форумы в глобальной сети переполнены хитрыми подсказками, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, игнорирующих нормы тишины, нацеленные на положительное решение вопроса. Не стоит доверять подсказкам из сети, пробуйте договариваться мирно. Миролюбивые разговоры с проживающими рядом помогут разрешить большую часть вопросов.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.