Тинькофф Мобайл подарил мне за переход к нему 1000 руб., а потом половину отобрал. Расскажу, как это вышло.
Сразу хочу сказать, что я знаю, что Тинькофф очень внимательно отслеживает отзывы на все свои продукты, в том числе и на сотовую связь. Я уверена, что и под моим отзывом появятся комментарии специалистов компании. Поэтому вся информация, изложенная мною в отзыве абсолютно правдива, а обращения в компанию зафиксированы.
Но обо всем по порядку.
Итак, первый прикол от Тинькофф Мобайл:
В холодный февральский день раздался звонок с незнакомого мне номера, и я услышала фразу, произнесенную женским голосом: «Добрый день, могу я поговорить с Амандой?» Слова поставили меня сначала в тупик, я уже хотела сказать, что девушка ошиблась номером, но она представилась сотрудницей Тинькофф Мобайл и я решила выслушать ее дальше. Да, она звонила именно мне, но мое настоящее имя не столь экзотично. Ребус решился просто: сотрудники оператора обращаются к потенциальным клиентам тем именем, под которым вы записаны в телефоне у человека, направившего вам ссылку на переход.
И действительно, дети называли меня в детстве Амандой (не буду вдаваться в подробности почему). Видимо, это мое «имя» и осталось в телефоне дочери. Но так ли уместно называть людей так, как они записаны у кого-то в телефоне? Например, мой бывший где-то полгода после своего внезапного отъезда из моей жизни и квартиры значился в моем телефоне как «мразь». Интересно, как в этом случае обратились бы к нему сотрудники сотового оператора?
Кстати, девушка замялась и дать ответ на этот вопрос мне не смогла.
Скажу сразу, это был единственный «косяк» Тинькофф Мобайл, который меня развеселил. Другие вызывали только проблемы и недовольство.
Милая девушка, называвшая меня Амандой, назначила мне встречу с представителем Тинькофф у меня дома в удобный субботний день в строго оговоренное время: с 13 до 14 часов. За несколько дней перед встречей в моем приложении Тинькофф (а я пользуюсь их дебетовой картой уже несколько лет и, кстати, очень довольна) стали появляться напоминания: «встреча с представителем такого-то числа», «встреча с представителем уже завтра» и, наконец, «встреча с представителем уже сегодня». В день встречи мне также прислали имя и телефон (который оказался не личным номером, а телефоном банка) молодого человека, спешившего ко мне на встречу с заветной симкой.
Ну да ладно, тогда я из-за опоздания молодого человека просто не попала на тренировку в фитнес-клуб, куда была записана к определенному времени. Далее косяки Тинькофф Мобайл стали приносить мне больше проблем.
Итак, косяк третий, весьма неприятный:
Рассказывать о переносе номера особенно нечего, я подписала согласие на переход в Тинькофф Мобайл, опоздавший юноша сфотографировал меня с симкой в руках (такие у них правила) и через 8 дней, а именно 2 марта, моим оператором автоматически должен был стать Тинькофф Мобайл. К тому же я получаю 1000 рублей на счет телефона.
Конечно же я стала набирать номер оператора, сохранившийся у меня в телефоне, когда я разыскивала нерадивого юношу-представителя компании. А если бы номер не сохранился? Как в машине найти номер нужного абонента, если интернет не работает? Минут 10 я послушала голосового помощника Олега. Он рассказал мне обо всех услугах и сожалел, что именно в этот день обращений очень много и мой номер в очереди не в первой десятке. Время шло, я уже безбожно опаздывала, настроение портилось. Наконец, я дождалась ответа оператора, которая мне сообщила, что либо мобильный интернет при новой симке настраивается автоматически, либо я должна была перейти по направленной мне ссылке, выполнить простые действия и все заработает. Как вы уже догадались, ссылку мне никто не отправил.
Девушка произвела необходимые действия и интернет в моем телефоне ожил. Но настроение было испорчено. Первый раз появилась мысль, что все работает не лучше, чем в Билайне. Но, как говорится, чем дальше, тем еще больше.
Итак, косяк четвертый, который уже реально разозлил.
Минут 20 я билась на странице оплаты, еще и еще раз запрашивая код из банка. Так ничего и не получив и окончательно озверев, я стала дозваниваться в Тинькофф. Как я уже писала выше, сделать это быстро не получается. Через некоторое время, показавшееся мне, конечно же, вечностью, я услышала в трубке голос девушки, заглушаемый воплями ребенка. Спешу сообщить, если кто не знает, у Тинькофф нет банковских офисов, все сотрудники работают из дома. Поэтому слышать крики детей или лай собаки, общаясь со специалистами, можно регулярно. Выслушав мою проблему, девушка переключила меня на другого сотрудника (подумаешь, еще 5 минут ожидания!) и он веселым голосом мне сообщил: «Смс к вам не приходят, возможно, потому, что вы поменяли симку. Вы меняли?»
И тут я реально заорала, что меняла симку Билайна на симку Тинькофф Мобайл, и оплату пытаюсь сделать с помощью карты Тинькофф. Разве вам это не известно? Молодой человек сильно удивился, почему необходимые изменения не произошли автоматически, что-то покрутил в настройках и все заработало! Правда с оплатой я уже опоздала.
Так вот, когда закончился бесплатный пробный период пользования новой связью (он дается оператором для того, чтобы понять, сколько минут и ГБ реально вы тратите в месяц), поздно вечером одного мартовского дня включился мой пакет услуг за 248 рублей: 4 ГБ мобильного интернета, 600 минут разговоров и бесплатные мессенджеры. Конечно же я не отслеживала это переключение ночью, я спала. А вот утром открыла приложение и увидела, что оплата снята (248 рублей списано с 1000 рублей, которые Тинькофф подарил при переходе) и мне предоставлено 600 минут и 3,98 ГБ интернета на месяц. А почему не 4 ГБ, как значится в моем тарифе?
Тогда, в марте, меня удивило, что у меня пропали 20 МБ интернета, когда я спала, причем дома, где работает аж 3 (!) различных сети вай-фая (идиотизм, конечно же, но так уж вышло).
Я не стала мелочиться и писать оператору в чат, но решила проверить, как будет в апреле при обновлении пакета услуг.
После того, как я не очень культурно выразила свои сомнения в чате в реальности такой ситуации, к моему диалогу подключили старшего специалиста. Он выдал мне версию, что ночью были обновления или технические уведомления от айфона и они потратили 50 МБ трафика. А все три сети домашнего вай-фая в это время почему-то не работали. И в прошлом месяце, вероятно, была такая же ситуация.
Вот вы в такое поверите? И я нет. Никакое обновление не сожрет разом 50 МБ. Да, старший специалист тут же вернул мне «в рамках программы лояльности» аж 100 МБ вместо пропавших 50. Но что-то тут явно нечисто. Кстати, очередная смена пакета будет сегодня ночью. Интересно, сколько ГБ будет завтра утром на моем счете? 4 или опять 3.
Но все 5 косяков, перечисленные мною выше, это просто цветочки, по-сравнению с их последней на сегодняшний день, выходкой.
Косяк шестой, на сегодняшний день последний и самый изощренный:
Наверное, многие видели или слышали рекламу о том, что Тинькофф дарит всем перешедшим к нему со своим номером абонентам 1000 рублей? А те, кто пользуется картами Тинькофф, регулярно видят эту фразу в своем мобильном приложении. Но мало кто знает, что этот «подарок» дается вам на 50 дней. А ту часть суммы, которую вы не успели потратить, у вас просто спишут! Говорится ли об этом в рекламе? Конечно же, нет! Говорит ли об этом представитель, который привозит вам симку? Конечно, нет!
Таким образом, Тинькофф Мобайл списал с моего счета 501,1 р. То есть чуть больше половины своего «подарка»! Вот моя переписка с сотрудником:
Получается, что со 2 марта по 21 апреля я должна была потратить на связь 1000 рублей? И эти люди говорят, что у них дешевые тарифы?
Конечно же после моих гневных обращений в чат поддержки деньги мне вернули, сказав, что меня должны были предупредить, или я должна была читать полные условия акции. А где читать? Ничего кроме симки представитель мне не привез.
Получается недостоверная реклама, и Тинькофф обманывает своих абонентов не меньше, чем Билайн?
Кстати, от сотрудников Тинькофф Мобайл я узнала, что по закону РФ (!) менять оператора мобильной связи можно не чаще, чем раз в 3 месяца. Эту информацию сотрудники говорят сразу, видимо недовольных очень много.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен тем, кто планирует перейти со своим номером в Тинькофф Мобайл.
Бесплатные акции компаний от Тинькофф до 20000 + 3000 за репост
Пару месяцев назад у Тинькофф была акция «Акция в подарок», когда многие подписчики зафиксировали 1000+ рублей, а кто-то и 17 000 рублей, просто за открытие Брокерского счета!
И вот сейчас у Тинькофф проходит похожая акция, только теперь:
За открытие счета дарят акции стоимостью до 20 000 рублей! Тут как и раньше, кому как повезет. Может выпасть на 200 рублей, а может и на 20 000!
Можно получить в подарок акции стоимостью до 3000 рублей даже если брокерский счет уже открыт. Просто сделав репосты в соц сетях!
Брокерский счет полностью бесплатный в обслуживании!
Обновляем приложение Инвестиции до актуальной версии и заходим в Еще> Бонусы и акции> Подарок за друга.
Тут выбираем ваши соц сети, и делаем репост записи.
В течении 2 дней вам начислят за каждый репост по 1 акции стоимостью до 1000 рублей!
По условию, репост должен провисеть не менее 5 дней!
А также страница в соц сети должна содержать личную информацию(Имя Фамилия) и фотографии.
На данный момент неизвестно, можно ли сразу продать акцию или для этого потребуется сделать оборот. Как появится информация, всех оповестим.
Если у вас есть любая дебетовая карта Тинькофф, но не открыт Брокерский счет, то также по инструкции оставляете заявку и выбираете любую дату доставки. Доставку отменят, а в течении 2 дней откроют брокерский счет привязанный к дебетовой карте!
1) Оставляете заявку на брокерский счет по ссылке
Важно! Анкету нужно заполнить до конца за 1 раз! И если вам позвонит оператор для до заполнения анкеты, откажитесь. И вернитесь к заполнению в ручную. Оператор должен позвонить только для выбора даты доставки. Также позвоните сами в банк если вам не было предложено выбрать дату доставки.
Важно 2! Не забываем подтвердить открытие счета по ссылке из смс!
2) Получаете карту(Доставляют обычно от 2 до 7 дней, на дом, бесплатно). Пишите в чат поддержки через приложение или сайт чтобы вам отключили смс оповещение и перевели на бесплатный тариф 6.2 (Иначе карта платная, 99 рублей в месяц). Потом активируете ее тут https://www.tinkoff.ru/activation/ и назначаете пин-код.
3) В течении 2 дней вам придет смс о том, что брокерский счет открыт.
4) Устанавливаем приложение Инвестиции(Серого цвета, с логотипом Тинькофф).
5) Логинемся в приложении и ждем начисления подарка. По условию акции начисление происходит в течении 30 дней, на практике в течении 3.
В наш портфель упадут акции рандомной компании стоимостью от 200 до 20 000 рублей!
Биржа работает с 10:00 до 18:00 по МСК!
5) Пополняете брокерский счет с карты на 500+ рублей(Чем больше депозит, тем удобнее). Покупаете акции через Что купить>Акции> Российские.
Саму карту Тинькофф можно пополнить с любой карты без комиссии через личный кабинет Тинькофф, на главной странице кнопка пополнить. Но! Комиссия будет если пополнять с карт псевда банков :Киви, Яндекс, Мтс, Кукурза, Мегафон и т.д С карт Сбербанка, Втб, Альфа и им подобных комиссий не будет! Снять средства можно переводом на любую карту, комиссии не будет!
И покупаем акции любой компании на весь наш депозит.
Потери составят 90-120 рублей.
Внимание! Покупать и продавать одну и ту же акцию как раньше нельзя. Теперь нужно покупать разные акции. Пример: купили акции Лента, продали> купили акции Аэрофлот, продали> и т.д.
Как проверить на сколько мы купили акций?
Нажимаем на главной странице Кружок>Портфель, смотрим пункт Оборот и делим его на 2. Т.е. Оборот должен быть на 30 000+ рублей.
Если не отображается статистика(Так бывает), то то качаем отчет Портфель> В правом верхнем углу Шестеренка> Отчеты Тинькофф> Брокерский счет. На предпоследней странице найдете сумму покупок.
6) Продаем акции которые нам подарили и выводим на карту вместе с депозитом.
7) Идем получать до 3000 за репосты, инструкция в начале статьи.
Как я забрала у Тинькофф банка 6 500 руб. Секреты умного использования рекламных предложений
Много кто уже встречал рекламу о том, что «Тинькофф» дарит акции в подарок, при этом они предлагают пройти обучение по инвестициям.
Суть в том, что надо пройти 10 уроков, ответить после каждого на несколько вопросов, после этого за каждый урок вам будет подарена акция.
Это может быть акция Сбербанка или «Русала», абсолютно любая, никогда не угадаешь, какая выпадет именно тебе.
Суммы подаренных акций тоже отличаются, от 70 и до 18 000 рублей. Хотя я лично такой щедрости не видела, самая большая стоимость акции в моем случае была 2300 рублей.
Я не расстроилась, ведь деньги на дороге не валяются!
Вот мои результаты
Мне подарили акций на сумму 5180 рублей, моему мужу – на сумму 1305 рублей, что в общей сумме 6485 рублей. Очень даже неплохо для семьи.
Дальше пойдет речь, как же их вывести себе на карту, ведь есть определенные условия, которые не всем по силам выполнить.
Мы нашли, как их обойти, а также приготовили пошаговый план действий и ответы на все уроки для тебя.
1. Если у вас нет дебетовой карты «Тинькофф», то заказываем ее по этой ссылке https://ginks.me/1eb4f605/.
Без нее ничего не выйдет, это условие банка. Заполняем свои данные и вводим смс-код.
Если карта есть – пропускаем этот шаг.
2. Далее открываем себе брокерский счет (обслуживание бесплатное). Нажимаем на ссылку https://fas.st/fI5ck.
Жмем кнопку «Открыть счет», затем ставим галочку, что «я клиент «Тинькофф», так как мы уже заказали карту и подписываем заявку на открытие счета с помощью смс.
3. Ждем доставки карты и открытия счета в течение 2 дней.
4. После получения карты скачиваем на телефон приложения «Тинькофф банк» и «Тинькофф Инвестиции».
5. В приложении «Тинькофф Инвестиции» появится возможность проходить уроки.
Они будут открываться постепенно, изучать их или нет – решайте сами, все ответы на вопросы будут написаны здесь:
После каждого урока вам на брокерский счет будут падать подарочные акции, которые мы в дальнейшем продадим и выведем.
Представим, что все уроки пройдены и пришло время забрать свои подарки
Тут банк ставит перед нами условие, что на момент продажи подарков мы должны владеть купленными на свои деньги акциями на сумму 20 000 рублей.
Сумма для многих неподъемная, видя такое условие, люди закрывают приложение и забывают об этом навсегда.
Сначала расскажу, что делать тем, кто имеет в распоряжении 20 000.
На самом деле все просто: после того как вы прошли все 10 уроков и получили акции, ваша задача – просто пополнить брокерский счет с карты «Тинькофф Black» на сумму 20 к+ рублей.
Далее купить любых акций общей суммой не менее 20 000. Я советую покупать ETF «Вечный портфель», так как при покупке и продажи нет комиссии.
После покупки акций на сумму 20 000 рублей у вас появится возможность продавать подарочные акции.
Вы сначала продаете подарочные акции, а потом купленные на 20 000 рублей и выводите все деньги обратно на «Тинькофф Black».
Что делать, если нет 20 000?
1. Заходим в приложение «Инвестиции» и в настройках включаем функцию «Маржинальная торговля».
2. Нам понадобятся 5000 рублей, их можно даже занять у кого-нибудь на 10 минут, потому что через 10 минут мы выведем их обратно.
3. С дебетовой карты «Тинькофф» переводим на брокерский счет 5000 рублей. Для этого заходим в приложение банка, нажимаем на брокерский счет, пополнить с карты, вводим сумму. Переводы без комиссии.
4. Далее надо купить каких-нибудь акций. Идем в раздел покупки акций, выбираем любую акцию, например, ВТБ, и покупаем с учетом «плеча» акций на сумму 20 к+ рублей.
Как видите, я, имея на брокерском счету всего лишь 5000 рублей, могу купить акций общей суммой в 22 116. После покупки этих акций мы идем и продаем все подарочные, а затем и эти купленные.
Комиссия за сделку составит 66 рублей.
Таким образом, имея всего 5000 рублей вместо 20 необходимых, нам удалось продать подарочные акции и получить прибыль в размере от 1000 до 25 000 рублей, тут уж как повезет, всем падают разные акции за прохождение тестов.
Советую не тянуть и забрать подарки, такие акции имеют свойство быстро заканчиваться.
Поставьте лайк, если статья была вам полезна!
Тинькофф банк не выплачивает обещанные бонусы по акции от блогеров!
6.09 я оставила заявку на получение кредитной карты Тинькофф Platinum. По условиям акции, при тратах от 10000 по карте, возвращают 5000. Уже 7.09 мне её привёз представитель банка Александр. Заполнили необходимые документы, передал карту. И с этого момента начались проблемы:
1. Невозможно было пользоваться картой сразу: карту активировали только через 10 дней с момента получения и то, подозреваю, только потому, что я систематически писала операторам в чате. Всё это время сотрудники банка проверяли документы и пытались установить кредитный лимит. И вот 17.09 мне наконец-то установили кредитный лимит и карта стала активной для покупок.
3. Итак, 22.09 я выполнила условия акции, совершив траты на сумму, превышающую 10000. По условиям акции в течение 5 календарных дней должен был прийти бонус. Сотрудник чата в официальном приложении Тинькофф банка Артемий подтвердил, что условия выполнены и через 5 дней бонус будет зачислен. Однако бонус не пришёл ни через 5, ни через 6, ни через 7 дней.
Пришлось в очередной раз обратиться к сотрудникам Тинькофф банка, на что получила ответ, что карта, оказывается, не активирована, поэтому бонус не придёт. В смысле не активирована? Я свободно совершаю по ней покупки, переводы.
Кроме того, как выяснилось, активировать сейчас эту не могут, так как снова нужно время на проверку документов. На проверку каких документов, Уважаемый банк? Мне привезли карту три недели назад, и за эти три недели забыли проверить документы и даже активировать карту?
Вобщем одно из двух: либо мне попались очень некомпетентные сотрудники банка, либо Тинькофф банк просто не хочет выплачивать бонус.
К слову, пользовалась другими продуктами банка: карта Black, накопительный счета, брокерский счёт — никаких проблем никогда не возникало.
