узнать задолженность по кредиту почта банк по фамилии и дате рождения

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке

В последнее время Почта Банк активно выдает гражданам кредиты наличными, его клиентская база заемщиков постоянно увеличивается. Понятно, что и вопросов у этой большой аудитории много. Например, многим интересно, как узнать остаток по кредиту Почта Банка, чтобы сделать досрочное гашение. Рассмотрим все методы получения информации.

На Бробанк.ру расположена вся информация о кредитных продуктах Почта Банка. Здесь найдете все условия выдачи и обслуживания кредитов, тарификацию, важные моменты погашения, а также то, как узнать остаток по кредиту Почта Банка.

Информация в графике платежей

Полная информация о порядке погашения отражается в графике платежей, который заемщик получил при завершении сделки. Это важный документ, в котором отражается размер ежемесячных платежей, их состав и дата внесения.

Если вы хотите просто узнать остаток по кредиту Почта Банка, достаточно заглянуть в платежный график. В нем есть важная строка — остаточный долг или основной долг. Это и есть сумма, которой можно сейчас закрыть договор досрочно.

Основной долг — это сумма долга без процентов, которую и нужно внести для закрытия ссуды раньше срока. С внесением каждого ежемесячного платежа она уменьшается, поэтому для каждого месяца значение разное. В графике смотрите на число, соответствующее нужному месяцу.

Если вы планируете делать досрочное гашение, уточняйте сведения о сумме остаточного долга в банке. Там информация будет более актуальной.

Как узнать остаток по кредиту

Всем заемщикам и держателям дебетовых карт предлагается бесплатный доступ в интернет-банк, где можно просматривать полную информацию по своим счетам и подключенным услугам. Там же можно вносить ежемесячные платежи, заказывать выписки, совершать различные финансовые операции.

Сервис предоставляется бесплатно. Доступ к нему можно получить при оформлении кредита или после. Регистрация банкинга проводится без участия сотрудников банка и колл-центра. Ссылка на банкинг есть на сайте Почта Банка. Для подключения нужно указать телефон, который фигурировал при оформлении кредита.

Заходите в банкинг, выбираете нужный кредит и там — в раздел информации. Вы увидите следующие сведения:

В итоге информация по кредиту Почта Банка всегда под рукой. Заходите в любое время в банкинг и видите нужные вам цифры.

Мобильное приложение

Почта Банк разработал и специальное приложение — банкинг, который всегда будет под рукой в вашем мобильном телефоне. По сути, этот тот же онлайн-банкинг, только адаптированный под использование на смартфоне. В итоге доступ к информации и проведению операций будет везде, где есть интернет.

Подключение, как и в случае с интернет-банком, не вызовет сложностей. Почта Банк предлагает такой алгоритм:

После регистрации можете сразу просматривать сведения о своих картах и счетах. Там же увидите и текущий остаток для проведения полного досрочного погашения кредитного долга.

Обращение в банк

Для получения точной информации, если вы планируете в ближайшие дни делать досрочное погашение, рекомендуем использовать другие информационные каналы банка. Информация должна быть предельно точной, чтобы закрытие счета состоялось. Вдруг вскоре будет списана плата за какую-то услугу, вдруг были какие-то просрочки — нужно учесть все.

Как проверить остаток по кредиту Почта Банка:

Если информация нужна вам для выполнения досрочного погашения, обязательно скажите об этом представителю банка. Он расскажет, как действовать дальше.

Порядок досрочного погашения кредита Почта Банка

Если речь о полном досрочном гашении, то клиент одной суммой закрывает всю остаточную задолженность. Для этого и нужно узнать остаточный долг — проценты при этой процедуре убираются. Клиент оплачивает только оставшуюся сумму тела кредита.

Порядок действий клиента Почта Банка:

В связи с последними обстоятельствами, связанными с эпидемией коронавируса, Почта Банк позволяет делать полное досрочное гашение путем звонка на горячую линию.

Если вы хотите погасить долг частично досрочно

Кроме полного досрочного гашения есть еще и частичное. Для его проведения не нужно узнавать остаток по кредиту, его размер не будет иметь значения. Вы просто вносите на счет больше, чем очередной ежемесячный платеж.

Заявление на частичное закрытие тоже нужно направлять заранее, обратившись в колл-центр или в офис Почта Банка. Указываете, сколько планируете оплатить, к дате следующего списания платежа кладете эту сумму на счет. Она списывается, после формируется новый график платежей (обычно срок остается прежним, но за счет частичного перекрытия платежи становятся меньше).

Частичное закрытие кредита можно делать сколько угодно раз, хоть каждый месяц. Но всегда нужно писать заявление.

Если речь о просроченной задолженности

В этом случае действовать нужно несколько иначе. При совершении просрочки Почта Банк начисляет пени в размере 20% годовых, которые назначаются на сумму просрочки. В итоге получается, что каждый день требуемая к возврату сумма увеличивается. Если вы хотите закрыть просрочку, нужно действовать оперативно.

Варианты проверки задолженности перед Почта Банком:

Если есть намерение погасить просроченную задолженность, необходимо сразу после получения информации о сумме сделать платеж. Причем выбирать следует методы, предполагающие моментальное зачисление средств. Это офисы и банкоматы самого Почта Банка.

Если выбираете для оплаты другие способы, учитывайте, что платеж может дойти за 1-2 дня, за которые тоже успеют набежать проценты. Оплатите немного больше.

Если речь о кредитной карте

Кредитная карта — несколько иной вид кредита. Если вы хотите узнать остаток по нему, важно знать ключевую особенность начисления процентов. Почта Банк начисляет их постфактум, по итогу прошедшего месяца. То есть за минус по карточке, который был в июне, проценты будут начислены в июле.

То есть если просмотреть текущий баланс по кредитке через банкинг, терминал или иными способами, это не будет точная информация. В первых числах следующего месяца банк причислит к этой сумме проценты.

Точную информацию о сумме, которая нужна для полного покрытия минуса по кредитке, уточняйте в офисе Почта Банка или в его колл-центре. Там сделают расчет с учетом процентов за текущий месяц.

Комментарии: 7

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке?

При выборе способа коммуникации нужно учитывать обстоятельства, в которых оказался заемщик. Почта Банк предоставляет широкие возможности для своих клиентов. Граждане могут зайти в личный кабинет, позвонить в контакт-центр или использовать мобильное приложение. Данные сервисы доступны круглосуточно. Также можно обратиться в любое отделение банка. Сведения о состоянии задолженности предоставляются после идентификации заемщика.

Способы получения информации о задолженности по кредиту в Почта Банке

Банк предоставляет гражданам возможность узнать состояние задолженности по кредиту разными способами. Доступные варианты:

Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика.

Личный кабинет

Интернет-банк значительно упрощает процедуру получения информации. Личный кабинет доступен заемщику 24 часа в сутки. Вход в аккаунт осуществляется при помощи логина и пароля. Ссылка для входа в личный кабинет находится в верхнем правом углу экрана. Если у заемщика нет учетной записи, то ему придется зарегистрироваться на сайте Почта Банка.

После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Потребительское кредитование». Здесь находиться вся информация по кредитным продуктам, включая состояние задолженности.

При необходимости можно задать вопрос через онлайн-чат. Также на сайте присутствует форма обратной связи. Такой способ коммуникации удобен, если вопрос не требует срочного решения.

Интернет-банк позволяет не только узнать полезную информацию, но и управлять банковским счетом (делать переводы, погашать задолженность).

Мобильное приложение

Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:

Мобильное приложение открывает доступ к банковским услугам дистанционно. Заемщику достаточно установить программу на свой телефон. Приложение работает на базе Android (Google Play) и iOS (AppStore). Его можно скачать бесплатно.

По телефону по номеру договора

Узнать сумму задолженности по кредиту в Почта Банке можно по телефону – 8 (800) 550-07-70. Для звонков из-за границы – +7 (495) 532-13-00.

Контакт-центр работает круглосуточно. Звонки по России совершаются бесплатно. Сотрудник колл-центра попросит назвать номер карты, кредитного договора и секретное слово. Также может потребоваться номер мобильного телефона заемщика.

При необходимости можно заказать обратный звонок. На сайте предусмотрена специальная форма. Клиенту нужно выбрать тему обращения, указать номер телефона, ФИО и дать согласие на обработку персональных данных. Сотрудники банка перезвонят с 08:00 до 22:00.

В отделении банка

Единственный недостаток – обратиться в банк можно только в рабочее время. Например, в выходной день организация не работает. В будние дни график работы банка с 09:00 до 18:00. Иногда отделения работают до 20:00. Местонахождение отделений можно узнать по телефону или на сайте банка. Достаточно зайти в раздел «Адреса на карте» и выбрать ближайшую точку обслуживания.

Через банкомат

Клиенты банка могут узнать нужную информацию через банкомат (Почта Банк, ВТБ). Данный способ связи имеет очевидное преимущество. Заемщику не нужно обращаться в банк или искать кредитный договор. Достаточно вставить карту в банкомат и ввести пин код. Актуальные сведения о задолженности и сроках погашения займа находятся в разделе «Меню», Оплатить кредит…». Местонахождение банкоматов можно узнать заранее на сайте финансовой организации или по номеру телефона.

Как узнать номер договора в Почта Банке?

Также клиент банка может позвонить в контакт-центр. Горячая линия работает круглосуточно. Заемщику придется напомнить свои данные и кодовое слово.

Зачем нужно знать остаток по кредиту в Почта Банке?

Подобные сведения обычно требуются в двух случаях – заемщик потерял график платежей или желает погасить кредит досрочно. Получение актуальной информации также позволяет проверить, нет ли просрочки по кредиту.

Если заемщик пропустил текущий платеж, то ему начисляют штрафные санкции. Следовательно, сумма очередного платежа возрастает. Подобные сведения не отображаются в графике платежей. Их нужно уточнять в банке на дату платежа.

Для избежания просрочек по кредиту

Граждане могут погашать кредит разными способами. Например, оплата через кассу банка, в почтовом отделении, при помощи терминала. Межбанковские переводы иногда идут до трех дней. Если заемщик производит оплату за сутки до даты очередного платежа, то деньги могут поступить на счет с задержкой. В результате образуется просрочка. Внесение очередного платежа не решит проблему. И долг будет расти.

Для досрочного погашения кредита

Заемщик вправе погасить кредит досрочно. Состояние задолженности нужно уточнять на дату платежа. При этом нужно учитывать способ оплаты. Желательно вносить деньги в кассу Почта Банка или использовать систему мгновенных переводов (терминалы банка, интернет-банкинг). После оплаты остатка задолженности желательно проверить состояние счета. Действие можно выполнить на следующий день. Нужно удостовериться, что кредит полностью погашен. Малейшая задолженность может быстро перерасти в солидный долг.

Источник

​Как узнать есть ли на мне кредиты?

С объемами кредитования растут и объемы кредитного мошенничества. Дело преступников упрощают технологии: сегодня стало в разы легче выкрасть конфиденциальную информацию и воспользоваться ей, чтобы оформить «ложную» ссуду или микрозайм. В статье ниже — о том, что такое кредитная история и как узнать, какие кредиты на меня оформлены.

Что такое кредитная история?

Кредитная история — это финансовое досье, которое банки формируют на всех граждан РФ и лиц, имеющих вид на жительство. Включает такую информацию:

Кстати, кредитная история есть даже у тех, кто ни разу не обращался за ссудой (в этом случае она называется «нулевой»). Все досье на россиян находятся в БКИ — бюро кредитных историй. В 2019 году действовало 12 таких организаций, зарегистрированных в госреестре (их перечень есть на сайте Банка России).

Сведения из кредитной истории хранятся 15 лет, начиная со времени, когда была сделана последняя запись. Каждый гражданин вправе получить доступ к своему досье: один раз в год бесплатно, чаще — за деньги. Это гарантирует ст. 8 закона № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Зачем банку кредитная история?

Кредитование в стране набирает обороты. В банки обращаются за кредитными и овердрафтными картами, потребкредитами, автокредитами и ипотекой, а в МФО — за микрозаймами. В таких условиях финучреждениям необходимо понимать, кто их заявитель: есть ли на нем кредиты, насколько дисциплинирован в погашении долга, какова его текущая кредитная нагрузка и есть ли задолженности. Эти сведения банки и формируют в кредитную историю.

Если досье положительное, заявку одобрят быстро и могут предложить более мягкие условия по ссуде. Тем же, кто допускал просрочки, слишком часто обращался за кредитами или имеет незакрытые долги на внушительную сумму, почти наверняка откажут. Это объясняется рисками банка: ни одна организация не хочет терять свои деньги, одалживая их ненадежному плательщику.

Как проверить, есть ли кредит на человеке?

Узнать, сколько кредитов у человека, можно массой способов — и онлайн, и посредством личного визита. Но всего есть три инстанции, куда обращаются с таким запросом:

Чтобы получить ответ в каждой из инстанций, нужно представить личные данные — ФИО, номера паспорта и кредитных договоров, код субъекта в БКИ. А вот информации о кредитах и должниках в свободном доступе или за плату стоит остерегаться: она не соответствует действительности.

Как проверить наличие кредитов онлайн?

Узнать долги по кредитам без лишней беготни можно, если начать поиски онлайн. Через интернет взаимодействуют с теми же инстанциями:

Запрос в БКИ

В России работает дюжина БКИ. Кредитная история может храниться в любом из них, поэтому сперва человек должен выяснить, куда именно ему обращаться. Как это сделать:

Дальше дело за малым — кредитная история запрашивается в нужном бюро. Как сделать это дистанционно:

Обычно бюро предлагают способы:

Естественно, получить доступ к КИ можно и оффлайн, придя с паспортом в офис организации и написав соответствующее заявление.

Обращение в банк

Этот способ работает, если знать, в каком банке оформлен кредит. Например, заемщики часто проверяют, есть ли задолженность по кредитам и в каком размере. Что можно сделать онлайн:

Кстати, оповещение о платежах и просрочках банки предлагают настроить автоматически. Если воспользоваться этой опцией, подробные отчеты по кредиту будут приходить на телефон, электронный ящик или по почте.

Проверка у судебных приставов

Узнать задолженность по кредиту по фамилии можно на сайте судебных приставов. Их база содержит сведения о заемщиках при условии:

Кроме фамилии, на портале приставов запрашивают дату рождения и место проживания (регистрации).

Как проверить, есть ли кредит на другом человеке?

Проверить, есть ли кредит у другого человека нельзя: эта информация считается конфиденциальной и потому охраняется от посторонних. Но сделать запрос в БКИ с разрешения самого владельца кредитной истории можно. Для этого оформляется доверенность (с заверкой и нотариуса). Далее алгоритм тот же — с документом нужно явиться в бюро и назвать код субъекта.

Что делать, если на меня оформили кредит?

Оформление кредита на чужое имя подпадает под статью «мошенничество», поэтому без взаимодействия с правоохранительными органами не обойтись. Если в БКИ или банковском сервисе вдруг обнаружился «ложный» кредит, то вот подробный алгоритм действий:

Источник

Аресты и взыскания

Как начать снова свободно пользоваться счётом?

В соответствии со ст. 81 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк обязан выполнять требования постановлений судебных приставов-исполнителей, а также исполнительных документов о наложении ареста или взыскании денежных средств (исполнительного листа, судебного приказа и пр.), поступивших непосредственно от взыскателя в отношении открытых в данном банке счетов.

Наложение ареста на денежные средства осуществляется судом, а также на основании постановления судебного пристава-исполнителя. Обращение взыскания осуществляется на основании исполнительных документов, предусмотренных ст. 12 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»:

исполнительные листы, выдаваемые судами общей юрисдикции и арбитражными судами на основании принимаемых ими судебных актов;

нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии;

удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам;

акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчётные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований;

удостоверения, выдаваемые уполномоченными по правам потребителей финансовых услуг в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»;

судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях;

постановления судебного пристава-исполнителя;

акты других органов в случаях, предусмотренных федеральным законом;

исполнительная надпись нотариуса при наличии соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, заключённого в виде отдельного договора или включённого в договор о залоге;

исполнительные документы, выданные компетентными органами иностранных государств и подлежащие исполнению на территории Российской Федерации в соответствии с международными договорами Российской Федерации;

определение судьи о наложении ареста на имущество в целях обеспечения исполнения постановления о назначении административного наказания за совершение административного правонарушения, предусмотренного ст. 19.28 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

постановления органов предварительного следствия при наличии судебного решения и иных документов, вынесенных в рамках производства следственных действий.

Арест и взыскание могут быть наложены на денежные средства, находящиеся на любых счетах должника, в том числе поступающие на счета с целью планового погашения кредита или погашения просроченной задолженности по кредиту. На вновь открываемые счета также накладывается арест/взыскание.

Согласно частям 2, 3 ст. 99 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более 50% от последнего зачисления заработной платы и иных доходов.

Указанное ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не применяется:

при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей;

при возмещении вреда, причинённого здоровью;

при возмещении вреда в связи со смертью кормильца;

при возмещении ущерба, причинённого преступлением.

В этих случаях размер удержания из последнего зачисления заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать 70%. Доходы, на которые не может быть обращено взыскание указаны в ст. 101 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Расчёт суммы взыскания банком производится на основании кода вида дохода, который проставляет отправитель платежа в соответствии с требованиями закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Оплачивайте счета по всем обязательствам своевременно.

Регулярно проверяйте данные о своих обязательствах на сайтах ведомств: Федеральной налоговой службы, ГИБДД, ФССП России и других.

Банк предоставляет информацию на основании ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». В данной статье указан ограниченный перечень лиц, которым банк может предоставить информацию о счетах клиентов, в том числе к таким лицам отнесены судебные приставы-исполнители.

Если в постановлении, поступившем в банк посредством электронного документооборота, не указана сумма взыскания/ареста, то постановление не принимается банком к исполнению. Если в постановлении указаны все счета или счета вообще не указаны, то арест/взыскание накладывается на все денежные средства на всех счетах в банке.

Если у вас уже есть исполнительный документ, то вы можете направить его для исполнения в ФССП России либо в банк самостоятельно по адресу: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. Кому: АО «Почта Банк» (для канцелярии). Если у вас нет исполнительного документа, то рекомендуем обратиться за ним в суд, потом к судебным приставам-исполнителям для возбуждения исполнительного производства в отношении должника или в банки для взыскания средств со счетов клиента.

Исполнительный лист может быть направлен в банк Ввами, либо Ввашим представителем. Одновременно с исполнительным документом необходимо предоставить в банк заявление, в котором указываются:

реквизиты банковского счёта взыскателя, на который следует перечислить взысканные денежные средства;

фамилия, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), данные миграционной карты и документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации взыскателя-гражданина;

наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, адрес взыскателя — юридического лица.

Если вы являетесь представителем взыскателя, то необходимо предоставить оригинал или заверенную копию доверенности, а также данные о вас и о взыскателе.

Информацию об инициаторе исполнительного производства можно уточнить на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов или в личном кабинете на портале «Госуслуги».

Для поиска информации на сайте ФССП в разделе «Узнай о своих долгах» необходимо в открывшуюся форму ввести свои фамилию, имя, отчество и дату рождения или осуществить поиск по номеру ИП или ИД. В появившемся поле отобразится информация об имеющихся исполнительных производствах, а также адрес и реквизиты отдела судебных приставов и контакты.

Для поиска информации на портале «Госуслуги» необходимо зайти в личный кабинет, далее в раздел «Судебная задолженность».

Информацию о блокировке счёта по судебному приказу можно уточнить в личном кабинете на портале «Госуслуги». Для поиска информации необходимо зайти в личный кабинет на портале, далее на главной странице выбрать «Все услуги». В разделе «Безопасность и правопорядок» выбрать «Судебная задолженность». При переходе в раздел судебной задолженности в каталоге электронных услуг необходимо выбрать «Судебная задолженность» и далее нажать на «Получить услугу». Система автоматически осуществит поиск имеющихся судебных приказов.

Если на денежные средства на счёте наложен арест / обращено взыскание, но вы обладаете информацией об отсутствии у вас долгов, то возможна ситуация, когда данные клиента в постановлении ФССП полностью совпали с вашими данными (у вас и должника одинаковые фамилия, имя, отчество и дата рождения).

В первую очередь проверьте наличие исполнительного производства в отношении вас на сайте ФССП или судебного решения на сайте суда. После этого необходимо лично обратиться в ФССП к судебному приставу-исполнителю с заявлением об ошибочной идентификации вас как должника по исполнительному производству. Приложите копии документов, позволяющих однозначно идентифицировать вас (паспорт, СНИЛС, ИНН). Либо на сайте ФССП в разделе «Обращения» оформите дистанционное обращение — образец жалобы размещен в блоке «Образцы документов для подачи обращений в ФССП России». Данный документ необходимо заполнить, полностью описав ситуацию, и также приложить копию паспорта, СНИЛС и ИНН, после чего передать пакет документов в ФССП.

Ходатайства и жалобы по исполнительному производству в адрес ФССП принимаются на портале «Госуслуги» в электронной форме либо на сайте ФССП.

Чтобы вернуть средства, необходимо обратиться к судебным приставам-исполнителям (если взыскание проведено по постановлению) или к взыскателю (если взыскание проведено по исполнительному листу). Банк, списывая денежные средства со счёта клиента, исполняет требования закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», сразу отправляя их на счёт взыскателя, поэтому вернуть денежные средства со счёта самостоятельно банк не имеет возможности.

Ходатайства и жалобы по исполнительному производству в адрес ФССП принимаются на портале «Госуслуги» в электронной форме либо на сайте ФССП.

Банк является исполнителем требований закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Указанным законом на банк не возлагается обязанность по информированию клиентов о произведенных арестах / взысканиях. О возбуждении исполнительного производства должников извещает судебный пристав-исполнитель.

Однако в рамках клиентоориентированности банк проводит рассылку уведомлений клиентам о блокировке / отмене блокировки / полном исполнении взысканий по постановлениям ФССП. Информирование проводится с помощью PUSH-уведомлений, с которыми клиент может ознакомиться в мобильном приложении или СМС-сообщений.

Необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю, в работе у которого находится исполнительное производство. Скорее всего, судебный пристав-исполнитель направил два постановления о взыскании по одному долгу: в банк и по месту работы / в ПФР. Судебный пристав-исполнитель при необходимости направит в банк постановление о прекращении исполнительного производства и вернет излишне или ошибочно списанные средства.

Если денежные средства недоступны в связи с наложением ареста, то ограничения с денежных средств могут быть сняты только после поступления в банк постановления судебного пристава-исполнителя о снятии ареста или прекращении исполнительного производства.

Если у вас есть документы о снятии ареста или прекращении исполнительного производства, то рекомендуем направить их в банк по адресу: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. Кому: АО «Почта Банк» (для канцелярии).

Если на денежные средства на счёте наложено взыскание, но денежных средств на счёте было недостаточно для его погашения, то рекомендуем пополнить счёт на недостающую сумму: средства в счёт погашения долга по взысканию будут списаны автоматически, после чего вы сможете воспользоваться счётом.

В случае если задолженность по исполнительному производству уже была погашена в полном объёме, но взыскание так и не отменено, необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю для направления в банк постановления об отмене взыскания.

Обращаем внимание на то, что чеки, квитанции, выписки и прочие платежные документы для снятия ограничений банком не принимаются.

Оригинал постановления необходимо предоставить в банк, направив по адресу: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. Кому: АО «Почта Банк» (для канцелярии). Ограничения со счёта будут сняты в течение 3 дней после регистрации документа в центре обеспечения документооборота банка.

Если документы о снятии ограничений со счёта были направлены в банк судебным приставом-исполнителем посредством электронного документооборота, то ограничения со счёта снимаются в дату поступления, если постановление поступило от ФССП в рабочий день. По техническим причинам срок может увеличен до 3 дней. Если постановление поступило в нерабочий день, то ограничения со счёта снимаются не позднее окончания следующего рабочего дня.

Если этот срок прошёл, а вам так и не восстановили доступ к счёту, возможно, банк не получил постановление или у вас есть ограничение по другому исполнительному документу. Уточните у судебного пристава-исполнителя и сообщите в банк, когда и каким способом им было направлено постановление (на бумажном или электронном носителе).

Арест накладывается не на счёт, а на денежные средства, которые на нём находятся. Судебный пристав-исполнитель не списывает средства со счёта, это делает банк на основании ст. 70 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Судебный пристав-исполнитель предупреждает должника о своих намерениях. Он выносит постановление об обращении взыскания на денежные средства должника и отправляет это постановление должнику и взыскателю для добровольного погашения долга по исполнительному документу. Если долг не погашен, то постановление направляется в банк для принудительного исполнения.

На практике о списании сумм со счёта должники узнают так:

им приходит смс-сообщение о списании средств;

на счёте оказывается меньше денег, чем должно быть;

не получается провести банковскую операцию, потому что денег нет или счет заблокирован.

Вы можете получить информацию о списании в «Почта Банк Онлайн», загрузив выписку по счёту. В описании операции погашения взыскания будет указан номер исполнительного документа.

Краткую информацию о взыскании можно получить на сайте ФССП по номеру исполнительного документа (на сайте ФССП предусмотрены и дополнительные реквизиты для поиска), если взыскание осуществлено не полностью. Если взыскание осуществлено полностью, для уточнения инициатора взыскания, у которого можно уточнить статус погашения, необходимо обратиться в чат «Почта Банк Онлайн», на горячую линию +7 495 532 13 00 (стоимость звонка оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи) или в отделение банка.

Для погашения планового платежа по кредитному договору необходимо обеспечить наличие денежных средств в размере: сумма ареста / взыскания + сумма платежа СТРОГО на текущем счёте (открытом в рамках кредитного договора) до даты платежа. Например, ограничение по исполнительному производству составляет 1000 руб., ограничение наложено 01.10.2020, сумма минимального платежа — 3500 руб., дата платежа — 14-е число каждого месяца. Необходимо обеспечить на счёте кредитного договора сумму 1000 + 3500 = 4500 руб. до 13.10.2020.

При оплате просроченной задолженности по кредитному договору расчёт необходимой суммы для внесения аналогичный.

Перед оплатой планового платежа / просроченной задолженности по кредитному договору при наличии ареста / наложении взыскания рекомендуем обратиться за консультацией одним из способов:

к сотрудникам в любое удобное отделение «Почта Банка»;

в чат «Почта Банк Онлайн»;

по телефону горячей линии «Почта Банка» +7 495 532 13 00 (стоимость звонка оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).

Если необходимо осуществить полное/частичное досрочное погашение кредитного договора (при наличии ограничений), необходимо обеспечить наличие денежных средств в размере: сумма ареста/взыскания + сумма, которую клиент планирует внести в счёт погашения задолженности по кредитному договору СТРОГО на текущем счёте (открытом в рамках кредитного договора) до даты платежа. Например, ограничение по исполнительному производству составляет 1000 руб., наложено 01.10.2020, сумма минимального платежа — 3500 руб., дата платежа — 14-е число каждого месяца. Досрочное погашение планируется осуществить в ближайшую дату платежа в размере 270 000 руб. Необходимо подключить заявление на досрочное погашение, указав сумму 270 000 руб., и обеспечить на счёте кредитного договора сумму 1000 + 270 000 = 271 000 руб. до 13.10.2020.

Источник