Яндекс маркет доставка по клику пропал такой вариант

Доставка «по клику» Яндекс Маркет:🚀 как выбрать, подробная информация

В декабре 2020 на Яндекс Маркете появилась курьерская доставка «по клику».

Данная вид доставки позволяет не ждать курьера целый день, а вызвать его в нужный момент и получить свой заказ в течение 10-60 минут.

Подобная услуга появилась благодаря интеграции маркетплейса Яндекс.Маркет и сервиса доставки продуктов и товаров Яндекс.Лавка.

При этом, цена такой доставки не отличается от обычной доставки курьером и может быть бесплатной!

В этом материале мы поговорим о том, в каких городах и как можно заказать доставку «по клику» из Яндекс Маркета, а также дополним статью другой полезной информацией по теме.

Также есть удобная альтернатива доставка «по клику» — экспресс-доставка

Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс.Маркет:

В каких городах работает быстрая доставка «по клику» Яндекс Маркет

На данный момент доставка курьером «по клику» Яндекс Маркет работает во всех городах, где присутствует сервис Яндекс.Лавка:

Однако, заказать доставку «в один клик» можно не во всех районах указанных городов — для быстрой доставки необходимо наличие «даркстора» рядом с указанным вами адресом доставки.

Даркстор (от английского «dark store» — «темный магазин») — это определенное помещение, которое используется для хранения, сортировки, сбора заказов и отправки заказов клиентам интернет-магазинов и сервисов.

Ниже можно посмотреть карты доставки «по клику» Яндекс Маркетс цветовыми зонами:

При нажатии на кнопку «Открыть в Яндекс.Картах» можно открыть любую карту в полном размере.

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Москве: карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Москве можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Санкт-Петербурге: карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Санкт-Петербурге можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Екатеринбурге: карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Екатеринбурге можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Нижнем Новгороде — карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Нижнем Новгороде можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Казани — карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Казани можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Где можно заказать доставку Яндекс Маркет «по клику» в Иркутске — карта с адресами

На карте ниже можно увидеть, где в Иркутске можно заказать доставку «по клику» Яндекс.Маркет:

Как заказать доставку «по клику» на Яндекс Маркет

Доставка «по клику» Яндекс Маркет: особенности доставки и важная информация

Есть несколько важных особенностей доставки Яндекс Маркет по клику, о которых нужно знать:

Как узнать, можно ли воспользоваться доставкой «по клику» из Яндекс Маркета

Список городов и зон, где работает доставка «по клику» Яндекс Маркета, указан выше.

При оформлении заказа, если ваш адрес попадает в зону работы быстрой доставки «в один клик», вам предложат ее оформить.

Список городов и количество зон доставки «по клику» постоянно увеличивается — так что следите за новостями на нашем сайте «БеруНаВсе» и в соцсетях.

Прежде всего доставка «по клику» будет развиваться в крупных городах — мы обязательно будет сообщать обо всех изменениях, а также обновлять данный материал.

Обязательно оставляйте свои отзывы о доставке «по клику» от Яндекс Маркета в комментариях, а также задавайте вопросы!

Источник

Заказы с Яндекс.Маркета теперь доставят «по клику» и в удобное время

Как обычно выглядит курьерская доставка? В назначенный день с утра приходит СМС: «Ваш заказ передан службе доставки. Ожидайте его в период с 10:00 до 22:00». Звонок в колл-центр или водителю не помогает хотя бы немного уточнить временные рамки. Приходится ждать, хотя курьерская платформа Яндекс.Маркета позволяет задать более узкий временной слот и отслеживать курьера на карте.

Маркет и Яндекс Go решили изменить этот уклад. У первых — товар, у второго — экспресс-доставка по требованию. Дело за малым — объединить.

Маркет стал первым сервисом, который начал тестировать новое логистическое решение от Яндекс Go. Теперь пользователь может сделать заказ на Маркете с доставкой в локальные дарксторы, которые есть почти в каждом районе Москвы и Санкт-Петербурга, а оттуда в любой момент вызвать курьера — он на следующий день за срок от 15 минут привезёт товар точно по адресу. Такая доставка по клику удобна тем, что клиент может контролировать время получения товара, а не ждать курьера весь день в одном месте.

1) При оформлении заказа выбрать доставку курьером «По клику, когда удобно».

2) Выбрать удобную дату и оплатить заказ.

3) Когда заказ будет на складе Яндекс Go, придёт смс. Вызвать курьера можно в течение 3 дней с этого момента.

4) Для получения заказа надо зайти в приложение Яндекс.Маркета или Яндекс Go и вызвать курьера — он приедет за срок от 15 минут.

Кроме того, к любому заказу из Маркета можно добавить ещё и свежие продукты из Яндекс.Лавки: овощи, фрукты, хлеб, молоко. Например, к подарку для жены, купленному на Маркете, можно добавить пирожные, а доставят всё это в удобное время (чтобы не испортить сюрприз).

Доставка по клику действует не по всей Москве и всему Санкт-Петербургу и не для всех товаров. Узнать, доступна ли она, можно в процессе оформления заказа.

Заказ должен быть весом до 10 килограммов и габаритами до 50 сантиметров с каждой стороны.

Только в приложении

Чтобы воспользоваться доставкой по клику, нужно сделать заказ через мобильное приложение Яндекс.Маркета.

Сумма заказа и доставка

Сумма заказа не должна превышать 10 000 рублей. Стоимость доставки такая же, как и у обычной курьерской, и зависит от суммы заказа. Но если применить Маркет Бонус на бесплатную доставку, платить за неё не придётся.

Кстати, если воспользоваться новым способом доставки в декабре, то можно вернуть 300 рублей от первого заказа Маркет Бонусами.

Пустопорожнее вранье от начала и до конца. Заказ 47511484. Был сделан 20 мая, датой доставки «по клику» было предложено 23 мая. Очень мило — доставка по клику всего-то за 3(!) дня. Прошло 3 дня. Пошел в интерфейс «кликнуть» — заказ все еще в обработке, извините мы не успеем привезти в срок, подбираем новую дату доставки. В прошлый раз у меня такой заказ провисел без движения больше недели, я ругался с поддержкой каждые два дня. Так и не доставили, пришлось отменить. Но потом еще дней 5 ждал возврата денег.
Из магазинов доставляют на следующий день, а если заказ сделан рано утром, то иногда и в день заказа. Но не на Яндекс.Маркете, слоган которого «зачем ждать курьера, если он все равно не приедет?». Худшего сервиса по доставке я не встречал. И у меня это далеко не единственный случай. Как доставляет магазин — все четко, как Маркет — либо вообще не доставляют, либо ждешь несколько дней.
Потом еще промо кодами отдариваются, нам очень жаль трололо, у меня уже 4 этих кода, похоже скоро будет пятый. Лучше сервис бы нормальный сделали.

Яндекс.Маркет, скажите, когда вернёте бесплатную доставку в Калининград? обидно платить 150₽ при любой стоимости заказа, тем более что до размолвки со Сбером всё было бесплатно

Бесплатной доставки не бывает, вы за нее один хер платите, а вот зачем вы платите за доставку маркетплейсу я не знаю, на прямую не пробовали в магазине заказать?

Яндекс думает что у всех такая **** доставка как у них и местных отделений али, о_О

Всё подрядочные магазины привозят товар во время и без проблем, но маркетплейсам никогда не создать им конкуренцию, маркетплейсы это какую нить хуйню за 200 рублей купить которая на рынке 30 стоит)))

Читаю канал поставщиков валберис, так там пишут, что он может забрать около трети выручки. Так, что думаю это заложено в цену товара.
Особенно порадовали сообщения про акцию. Народ в панике, мол скидку 25 процентов сделали, а ещё может штраф от вальберис прилететь, тоже 25 процентов. Не нравится им такая торговля

Источник

Как Яндекс маркет тебя затролит

Всем привет! Предлагаю вам понаблюдать в реальном времени как я пытаюсь получить заказ, который я делал на яндекс маркет и как я бьюсь с техподдержкой уже третий день. Как по мне это увлекательное занятие! Конечно, особой ценности статья не несет, но, возможно, вам это будет интересно.

Думаю, многие знают, что такое Яндекс со своим сервисом Яндекс маркет. Маркет за последние несколько лет превратился из агрегатора цен в полноценную платформу, где ты можешь приобретать товары онлайн от партнеров или самого Яндекса.

Яндекс активно развивает свои сервисы, которыми я пользуюсь каждый день. Надо отдать должное картам, навигатору или яндекс музыке. (Не реклама, просто я действительно пользуюсь этими продуктами).

Я прекрасно понимаю, что везде работают люди и есть человеческий фактор, что иногда случаются ляпы, то доставка придет позже, то совсем отменят заказ, а ты его ждал – все это объяснимо конечно не приятно, но понять и простить можно.

Но тут я столкнулся вообще с непонятной мне ситуацией. Я сделал обычный заказ в маркете, нужен мне был салонный фильтр для автомобиля. Ссылка на товар

Оплатил покупку, доставка по умолчанию стояла «по-клику» — это новая фича баг от яндекса, когда заказ поступает на склад рядом с твоим домом и ты заказываешь по клику доставку курьера, и он приносит тебе твой заказа в диапазоне от 15–40 минут. Почитать про это Хау-Ноу можно тут

В назначенное время мне пришло уведомление что «курьер готов привезти заказ» и я могу его вызвать – что я и сделал. Прождав около двух часов, никто ко мне так и не пришел, и я получил сообщение что «Курьер не смог вручить мне заказ».

Позвонив в поддержку маркета, мне сказали, что сейчас мало курьеров и пробуйте еще. Но эти попытки ни к чему не привели – ситуация такая же. Звонки и переписка с техподдержкой – вообще не дают никаких результатов.

Кстати, в чате с поддержкой все сообщения обрабатываются ботом, судя по диалогам, ну или просто отвечают готовыми фразами про каких-то водителей — но это не точно.

Так же отдельный баг, мой заказ якобы у курьера, который несет мне его уже вторые сутки. Конечно, возможно это специальная фишка по доставке медленными курьерами или просто яндекс разрабатывает сервис по доставке на основе черепах или улиток.

Пример разговора с техподдержкой.

Галина так и не перезвонила, жаль я ей поверил 🙁 За все время никто из поддержки так и не связался и не перезвонил.

Галина перезвонила, поинтересовалась связывались ли со мной или нет? Записала номер заказа пообещала еще уточнить. Спасибо ей за обратную связь.

UPD 2:

После публикации поступил звонок от представителей яндекс маркет. Так же написали с корпоративного аккаунта на хабре, обещали как-то разрешить ситуацию. По предварительным данным посылка куда-то делась 🙂 Видимо если бы не написал на хабр, то оставалось бы так и ждать курьера которого нет и пробовать нажимать кнопку которой нет. Хабр спасибо что ты есть! 🙂

Bottom

Буду держать в курсе этого квеста. На текущий момент – ситуация не решена. Может быть представители Яндекс увидят это и свяжутся со мной?

Эта мистика сильно испортила мне впечатление о сервисе, впредь я несколько раз подумаю, чтобы снова сделать заказ на яндекс маркет. Скорее всего я перейду на другие площадки онлайн торговли, благо их много и работают более стабильно и предсказуемо.

Будет интересно узнать какие еще курьезы с сервисом бывали у Вас?

UPD 3:

Раза три перезванивали из поддержки. В итоге отправили ее ручной посылкой, это когда ты вызываешь курьера чтобы отправить посылку. Было указано что вас отметили в качестве получателя посылки. Не знаю что там стряслось у Яндекса, но что-то мне подсказывает что если бы я не написал сюда, то ничего бы не сдвинулось с мертвой точки. Извините, если кого-то обидела эта публикация. Желаю всем чтобы Ваши покупки приходили в срок и посылки не терялись. Всем добра!

Источник

Доставка

На Маркете есть товары, которые можно купить сразу на сервисе, и товары, для покупки которых нужно перейти на сайт магазина. Условия их доставки отличаются.

Ниже описаны условия для товаров, которые можно купить на Маркете. Если вы оформляли заказ на сайте магазина, полные условия доставки в ваш город будут описаны на сайте магазина.

Условия и стоимость доставки

Способы, сроки и стоимость доставки зависят от населенного пункта, в который нужно привезти товар. Подробности можно узнать на странице Доставка Яндекс.Маркета.

При оформлении заказ может быть разделен на несколько посылок. В таком случае вы можете выбрать общий способ доставки для всех посылок или разные (например, для одной посылки — доставку курьером, для другой — доставку в пункт выдачи).

Как получить бесплатную доставку

Выдача заказов из пунктов самовывоза может быть платной, если продавец доставляет туда заказы через партнеров — сторонние службы доставки.

Если заказ разделен на несколько посылок, бесплатная доставка действует на все посылки, которые подходят под условия, описанные выше.

«>>\»>крупногабаритных заказов — всегда платная, по отдельному тарифу. Его можно посмотреть там же, где и остальные условия доставки.

Если сотрудники Маркета заметят недобросовестные действия (например, частые заказы на небольшие суммы за небольшой промежуток времени), вам может быть отказано в бесплатной доставке. В некоторых случаях возможна отмена уже оформленных заказов.

Как изменить данные доставки

Способ доставки заказа изменить нельзя. Вы можете отменить заказ и оформить его заново.

У некоторых заказов можно изменить дату доставки. Для этого на странице Мои заказы:

В блоке Дата доставки нажмите Изменить дату доставки и введите новые данные.

Если опции Изменить дату доставки в блоке Дата доставки нет:

В приложении или на сайте может появиться окно с уточняющим вопросом.

Как выбрать подходящий пункт самовывоза

Если вы планируете забирать заказ самостоятельно, используйте фильтры для выбора удобного пункта самовывоза. Фильтры можно использовать как вместе, так и по отдельности. Вы можете выбрать круглосуточные пункты, с бесплатной доставкой, только постаматы и т.д. Значения фильтров меняются в зависимости от региона и выбранного товара.

Как воспользоваться фильтрами

Вопросы и ответы

Добавьте все нужные товары в корзину, оформите заказ с оплатой онлайн и ждите курьера.

В Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Уфе, Воронеже, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде вы можете оформить доставку в выбранный небольшой промежуток времени. Служба доставки привезет заказ на ближайший к вам склад. А потом, в выбранный вами интервал, вам позвонит курьер для доставки заказа.

Если вы не сможете принять звонок или заказ, курьер вернет ваш заказ на склад. В течение трех дней вы можете повторно вызвать курьера, для этого:

Источник

«Яндекс.Маркет» запустил доставку онлайн-заказов «по клику»

Ex.новостной редактор RB.RU

Московские пользователи «Яндекс.Маркета» теперь могут получить свой онлайн-заказ «по клику» за 15 минут. Также к заказу можно добавить продукты из «Яндекс.Лавки». Об этом Rusbase сообщили в пресс-службе маркетплейса.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно сделать заказ на «Маркете» с доставкой в локальные дарксторы. Отмечается, что они есть почти в каждом районе Москвы. Оттуда в любой момент можно вызвать курьера, который доставит заказ по указанному адресу на следующий день в течение 15-30 минут.

«Такая доставка по клику удобна тем, что клиент может контролировать время получения товара, а не ждать курьера весь день в одном месте», — поясняют в компании.

Новый способ доставки работает при заказе до 10 тысяч рублей и весом до 10 килограммов через мобильное приложение «Яндекс.Маркета». По собственным данным компании, пользователям доступен ассортимент из более чем 1,5 млн товаров на «Маркете» и 2,5 тысяч товаров в «Яндекс.Лавке».

О тестировании сервиса доставки «по клику» стало известно в ноябре этого года. Тогда отмечалось, что, помимо «Яндекс.Маркета», опция станет доступна магазинам-партнёрам компании в Москве и других городах России.

Источник