Яндекс навигатор работает с задержкой что делать
Проблемы с яндекс навигатором
Сервис определяет местоположение москвичей в аэропорту Шереметьево.
Журналист Максим Кононенко заявил о проблемах с навигацией в Москве, приложив скриншот приложения «Яндекс.Навигатор». Позднее он также опубликовал скриншот из «Карт» Apple на котором его местоположение определялось в районе взлётно-посадочной полосы аэропорта Шереметьево.
Помимо Кононенко на сбой в GPS пожаловались другие пользователи «Яндекс.Навигатора» из разных районов Москвы.
Первоначально предполагалось, что проблемы могут быть связаны со сбоем в сети «Билайна». Однако позднее выяснилось, что проблемы с навигацией наблюдаются и у пользователей других операторов.
При этом часть пользователей «Яндекс.Навигатора» (в том числе — клиенты «Билайна») заявили, что не наблюдают проблем с определением местоположения.
Спустя примерно час после начала сбоя Кононенко сообщил о его прекращении.
Представитель «Яндекса» связал возникновение подобной проблемы с общими неполадками GPS в Москве («телепортациями») и сравнил их с аналогичным случаем, произошедшим в Петербурге в декабре 2016 года.
С большой уверенностью можно сказать, что случаи неверного гео-позиционирования существуют вне инфраструктуры интернет-сервисов. Сервисы «Яндекса» получают уже готовую ошибочную координату от устройства (смартфона или планшета), а не декодируют сигнал от спутника напрямую.
В компании также отметили, что проблемы наблюдаются и при использовании других сервисов, основанных на геолокации (например, Uber и «Карты» от Apple).
Яндекс, ну сколько можно лагать ❓ Постоянно перестраивает маршрут, сбивается с пути и тормозит. Что ещё не так с этим навигатором?
Каждый водитель сталкивается с поиском хорошего навигатора, и я не исключение. Не представляю, как люди раньше ездили по картам или обычным указателям 🤨
Права я получила ещё в 2015, но активно ездить стала год назад. Всё это время пользовалась Яндекс навигатором, и не было никаких проблем. Но в последние 2 месяца что-то пошло не так.
Давно хотела написать этот отзыв, потому что моему возмущению нет предела! Но обо всем по порядку.
✔️ Значок Яндекс навигатора на рабочем столе выглядит так :
✔️ Приложение можно скачать в AppStore или Play маркете.
Для адекватной работы необходимо включить геолокацию на телефоне.
✔️ Главная страница :
✔️ Страница поиска выглядит так:
Можно искать нужное место по категориям, а можно по адресу. Второй вариант для меня более удобен.
✔️ Основные настройки :
🚘 Здесь вы можете выбрать отображение на карте различных дорожных событий :
🚘 Какие звуковые оповещения будут приходить:
🚘 Решить, с каким из голосов ездить :
Скачала Серебро, Бузову и Брежневу.
⚠️ Определиться, при каком превышении скорости вас будут предупреждать.
🚘 Можно выбрать вид карты – схема или спутник. Тут уже кому как удобно.
🚘 А ещё есть огромное количество вариаций курсора – то есть, как будет выглядеть стрелка, ведущая по маршруту.
У меня это классика.
✔️ Для «чайников» есть подсказки по всем разделам.
✅ Достоинства Яндекс – навигатора:
- Подстраивается под время суток – ночью тёмный экран, днем светлый
На этом все. Дальше будут тонны моих возмущений.
❌ Недостатки Яндекс – навигатора:
- Постоянно тормозит! Теряет геолокацию, когда находимся в пути (причём, не в тоннеле, а на обычной дороге). Смотрите сами : здесь несколько скринов, сделанных с разницей в пару минут.
Найден путь на 6/10/20 минут быстрее
И предлагал выбрать новый маршрут
То сейчас он ставит перед фактом :
Если я еду с Яндексом, это лотерея – доедешь или нет. В последнее время стараюсь избегать незнакомых мест, потому что в самый неподходящий момент навигатор может затупить. По знакомым местам вообще уже езжу вслепую, потому что от яндекса, кроме пробок, толку нет 👎 Не рекомендую Яндекс навигатор. У него несомненно есть ➕, но ➖ их перечеркивают.
Посоветуйте, пожалуйста🙏🏼 другое приложение для поездок. Только не 2ГИС и не Google – карты.
Спасибо за внимание к моему отзыву 😊 С вами была Frau_Kritik 🌸
На данный момент «Яндекс.Навигатор» является лучшей программой для поиска нужной локации и установки оптимального маршрута. Она работает на Андроид и iOS. Пользователи часто сталкиваются с различными сложностями при использовании этого софта. Если не работает Яндекс Навигатор, прежде вего, нужно определить причину, после чего приступать к восстановилению его функционирования.
Типичные проблемы
Ниже будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся трудности:
Сложности с построением маршрута
Если плохо работает Яндекс Навигатор при установке или продвижении по маршруту (пропадает стрелка или указывает неправильное местонахождение), то первым делом проверьте точность даты и времени на смартфоне, а также правильно установленный часовой пояс. Если это не помогло, перезагрузите смартфон или перезапустить ПО.
Не работает голосовой поиск
Чаще всего такие проблемы случаются из-за плохого интернет-соединения. Обычно появляется надпись: «ошибка сети». Если голос резко перестал работать, нужно проверить микрофон, возможно неполадки появились именно в нём. Чтобы узнать, что с навигатором, можно легко его протестировать, проверив скорость интернет-соединения на любом онлайн-сервере, или проверить микрофон, позвонив кому-нибудь.
Перестал работать «Яндекс.Навигатор»
Такие проблемы часто случаются после его обновления. Новое программное обеспечение может быть не до конца доработано или не подстроено под все версии Android. Единственным спасением станет перезапуск приложения. В противном случае, необходимо дождаться оптимизации нового обновления или использовать альтернативную версию ПО.
Чёрный экран и сброс
Пользователи часто сталкиваются с появлением чёрного экрана при запуске «поводыря», а также выбросе из него. Многие люди, не зная, что делать в таких случаях, меняют приложение на аналогичное. Причина таких неполадок может крыться в настройках. В меню навигатора есть пункт «по координатам сети». Нужно снять с него галочку и перезапустить смартфон. После этого необходимо включить функцию GPS, выйти на улицу и подождать 10 минут, так как система координирования GPS срабатывает не сразу.
Большинство проблем в функционировании приложения можно исправить самостоятельно. Эффективность софта во многом зависит от скорости интернет-соединения и дислокации. Поэтому сбои в работе «Яндекс.Навигатора» не всегда указывают на проблемы в самой программе.
Как улучшить слабый сигнал GPS в Яндекс Навигатор
Во время использования приложения Яндекс.Навигатор слабый сигнал GPS может означать появление проблем с программным или аппаратным обеспечением. При диагностике устройства потребуется менять настройки и исправлять программные ошибки.
Но если после этих манипуляций программа вновь будет показывать слабый сигнал GPS, значит проблема связана с аппаратной начинкой. Устаревшее или неисправное программное обеспечение приведет к сбою в работе Навигатора. Существует несколько способов исправить это.
1. Обновление ПО
Проверьте, чтобы на смартфоне было установлено самое последнее обновление программного обеспечения. Загрузите новую версию Яндекс.Навигатор из Google Play. Если и это не принесло результат, зайдите в Меню, затем в «Настройки» мобильного устройства, чтобы проверить не приходили ли системные обновления. Может быть сам производитель обнаружил ошибку и исправил ее, прислав очередной пакет обновлений.
2. Включение GPS
При отключении функции «Получение данных со спутников» Яндекс Навигатор будет использовать вышки сотовых сетей для определения местоположения. Нередко программа не оповещает пользователя про плохой сигнал, хотя водитель видит появление неточности в определении геолокации. В таком случае на карте можно будет увидеть полупрозрачный круг в точке местоположения устройства.
Следующие шаги помогут подключить спутник для определения местоположения:
Для определения позиции при использовании режима спутника разрядка аккумулятора будет происходить гораздо быстрее.
3. Калибровка компаса
Частой причиной слабого сигнала GPS в Яндекс Навигатор выступает не откалиброванный компас. Поэтому работа системы со спутниками осуществляется неправильно.
Чтобы исправить положение, необходимо провести калибровку. Для этого существует программа «Компас», установленная по умолчанию на некоторых смартфонах от Apple, в том числе и на iPhone 6. Для смартфонов с OS Android программу «Компас» можно скачать из Google Play. Как только будет обнаружена проблема, от программы поступит предложение сделать калибровку. Нужно будет просто взять смартфон в руку и описать им в воздухе цифру «8».
Чтобы программа «Компас» не занимала место в памяти телефона, ее можно удалить, потому что свою работу она уж выполнила.
4. Сброс и отключение данных сотовой сети
Иногда слабая навигация на Android обусловлена неправильной работой функции, которая отвечает за определение геолокации по сотовым вышкам.
Для проверки данной версии нужно сделать следующее:
Если данные манипуляции приведут к нормальной работе навигации, значит проблема связана с определение геопозиции по сотовым вышкам. И если отключить функцию использования мобильных данных для нахождения местоположения, можно прийти к тому, что навигатор будет еще медленнее определять геолокацию. Лучше будет сбросить кэш приложения с устаревшими данными.
Для этого можно воспользоваться программами Toolbox, GPS Status &:
Затем зайдите в «Настройки» Андроид и включите функцию определения геолокации по мобильным сетям.
5. Системная ошибка
Появление системной ошибки может привести к сообщению в виде «слабый сигнал GPS Яндекс.Навигатор». Попробуйте сделать Hard Reset, т.е. сбросить все настройки смартфона.
Это очень важно! Hard Reset избавит вас не только от приложений, но и от пользовательских данных. Поэтому перед тем, как сбросить настройки потребуется скопировать все данные.
Hard Reset делают следующим образом: заходят в «Меню», переходят к «Настройкам», там выбирают пункт «Расширенные» и затем «Восстановление заводских параметров». Вновь из Play Market скачивают Яндекс Навигатор, устанавливают на смартфон и проверяют работоспособность программы.
6. Аппаратные неисправности
Когда пройдены все вышеперечисленные этапы проверки по нахождению причины слабого сигнала, но результат остался прежним, значит в самом смартфоне присутствует дефект.
Плохой сигнал GPS всегда присутствует в бюджетных моделях смартфонов Android. Дешевые чипы склонны к потере сигнала, поэтому навигатор предоставляет ложные координаты. В некоторых случаях данный пробел можно исправить путем доработки встроенной антенны. Об этом очень часто пишут на форумах, где обсуждают конкретные модели мобильных устройств, оттуда и можно взять информацию.
Но при этом нужно учитывать, что если вносить коррективы в конструкцию смартфона, то это приведет к потере гарантии на него.
Когда вам необходима навигация, но она неправильно работает, и это не связано с проблемой самого устройства, то следует показать смартфон мастеру или воспользоваться своим правом покупателя и сдать его обратно в магазин по гарантии.
10 функций Яндекс.Навигатора, о которых вы могли не знать
Начнем с типичного описания – программа не работает
К сожалению, это очень размытая информация, под которую можно подогнать десятки причин, включая неспособность пользователя запустить программу и реально существующие сбои геолокации на некоторых территориях. Поэтому рассмотрим ситуацию более детально, чтобы выделить различные аспекты проблемы, а не тривиальное отсутствие знаний о работе смартфона.
В данном материале мы ограничимся трудностями, которые случаются при применении навигации от Яндекс.
Неправильная прошивка
Последствия неосторожной прошивки на Андроид могут быть довольно непредсказуемыми. Установка сторонних версий ОС выполняется для ускорения работы гаджета, а в итоге модули телефона перестают функционировать.
Если решили перепрошить девайс – скачивайте файлы прошивки только с проверенных форумов – XDA и 4PDA. Не пытайтесь прошить смартфон версией ОС от другого телефона, так как необходимые для работы драйверы могут перестать функционировать. Если устройство превратилось в «кирпич», выполните полный сброс данных.
Метод подходит для девайсов с поврежденной прошивкой. Модуль GPS восстановит работоспособность после перехода на заводскую версию ОС.
Навигатор не может корректно запуститься
Приложение было корректно установлено, но даже не запускается: показывает сообщения с ошибками и в аварийном порядке завершается непосредственно после старта. Причина может быть в сбоях при установке программы на смартфон.
По системным требованиям почти любой современный аппарат поддерживает Яндекс Навигатор, поэтому вариант с нехваткой ресурсов встречается крайне редко. Указывать на него могут постоянные зависания и большие паузы даже перед элементарными действиями.
Смартфон может не справляться с работой приложения, если в нем установлено менее половины гигабайта ОЗУ. Например, 256 МБ по современным меркам – очень мало.
Что же касается первого случая, то нужно удалить программу через настройки телефона, а затем повторно установить его. Так, в ОС Android можно использовать Play Маркет. Если сбой возникал из-за ошибки во время установки, то переустановка устранит проблему.
Причины отсутствия сигнала
Можно выделить две основные группы неисправностей: аппаратные и программные. Первые устраняются квалифицированными специалистами в сервисных центрах, а вторые можно исправить в домашних условиях.
Почему программе нужно подключение к интернету?
Яндекс Навигатор может работать и без постоянного подключения, если предварительно подготовить программу к такому режиму. В частности, нужно загрузить в смартфон те самые карты, которые будут использоваться для отображения местоположения без доступа к интернету. Сделать это можно из самого приложения. Откройте раздел «Загрузка карт» в меню, далее укажите необходимый город. Если повезло и карта есть, загрузите ее.
Стоит отметить, что карты Яндекса на территории РФ, Украины и многих других государств имеют весьма приличное покрытие, так что с большой вероятностью трудностей на этом этапе не возникнет.
Дело в том, что хотя карты и хранятся в смартфоне, но для прокладывания маршрута и поиска в ближайшей окрестности все равно нужно подключение. В какой-то мере спасает предварительный расчет маршрута – тогда двигаться по нему можно и без связи. Так или иначе, обмен через интернет существенно сократится, да и скорость работы программы вырастет.
Конечно, без подключения к интернету у Навигатора не будет возможности загружать полезные сведения, вроде информации о пробках. На всякий случай проверьте: если они не отображаются, возможно, изображение светофора в углу сейчас серое. Если так, нажмите на него – светофор активируется и станет цветом отображать ситуацию с движением. А для показа загруженности дорожных путей используется цифровая индикация от 0 до 10.
Некорректная настройка
Правильная настройка параметров смартфона – залог правильной работы системы GPS на Андроид.
Важно! Все сохранённые пароли от точек доступа Wi-Fi, а также данные сотовых сетей будут удалены.
Описанный способ помогает устранить большую часть неполадок с программной частью.
Маршрут есть, но Навигатор не отслеживает перемещение по нему
Если он снова отказывается вести, перезагрузите смартфон. Перепробовали все, но безуспешно? Переустановите программу. Хотя обычно до этого не доходит, все же программисты Яндекса написали хорошее приложение.
Представим, что и такие серьезные меры не помогли. В таком случае остается сложный способ – перестать применять Яндекс Навигатор именно на этом смартфоне. Раз уж не судьба им сработаться, используйте аналоги.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
На данный момент «Яндекс.Навигатор» является лучшей программой для поиска нужной локации и установки оптимального маршрута. Она работает на Андроид и iOS. Пользователи часто сталкиваются с различными сложностями при использовании этого софта. Если не работает Яндекс Навигатор, прежде вего, нужно определить причину, после чего приступать к восстановилению его функционирования.
Сбоит голосовой поиск
Здесь есть несколько вариантов:
Ну а еще иногда Навигатор, подобно другим программам, может отказаться функционировать без какой-либо видимой причины. Подождите, он одумается и заработает. Или же выполните рекомендации из прошлого пункта.
Apple CarPlay Yandex Навигатор. Решение проблемы со звуком.
Если Яндекс Навигатор не работает в Uber / Убер, видео
Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой
Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.
Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:
Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.
Что еще может привести к сбоям в работе Яндекс Навигатора
Если текущее положение не отображается или резко изменяется, выйдите из приложения и зайдите снова. К сожалению, такие сбои возможны.
При пропаже стрелки, указывающей направление, или при длительном поиске спутников и периодической неспособности поддерживать связь с ними (особенно на протяженном маршруте) проверьте настройки времени, выставьте верный часовой пояс.
Для геолокации со спутников передается еще и время, и если оно сильно расходится с системным – ошибки неизбежны.
Изредка программа отказывается проложить маршрут, ссылаясь на полное отсутствие пути между точками – при том, что дорога есть и по ней можно проехать. Чаще это бывает за рубежом. Увы, программа не всеведуща, соответственно, и маршруты прокладываются не везде.
Обращайтесь к разработчикам, помогайте совершенствовать полезный софт — yandex.ru/support/navigator/troubleshooting/faq.html.
А иногда встречаются причины, которые никоим образом не относятся к Навигатору или спутникам. В центре Москвы есть несколько зон (в частности, около Кремля), где приложение не работает. Но это не ошибка, а предусмотрительность служб безопасности: специальные передатчики для защиты стратегических объектов перебивают спутниковый сигнал, выдавая заведомо неверные данные.
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Перезагружали устройство?
Инструкция по перезагрузке любого смартфона. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Проверяли настройки GPS?
Как проверить настройки GPS подробности тут. Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пытались калибровать датчит GPS?
Инструкция здесь. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Сброс до заводских настроек делали? (Аккуратнее! можно потерять все данные)
Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».